Gestire le risorse umanein contesti multiculturali e internazionali

Gestire la complessità Trento, 27 - 30 marzo 2015

Competency-basedHR Management

Centroper la Formazione

alla SolidarietàInternazionale

Training Centre for International Cooperation

TCICCFSI

Formare alla solidarietà internazionale per leggere la complessità e l’interdipendenza del nostro tempo, per sviluppare professionalità e competenze critiche, per meglio comprendere e gestire l’articolato sistema di relazioni che la solidarietà internazionale intesse.

Il Centro per la Formazione alla Solidarietà Internazionale è un’associazione costituita nel maggio del 2008 dalla Provincia autonoma di Trento, dalla Federazione Trentina della Cooperazione, dalla Fondazione Opera Campana dei Caduti di Rovereto e dall’Università degli Studi di Trento. Nasce come soggetto di riferimento a livello locale e internazionale per la formazione e la ricerca alla so-lidarietà internazionale. Partecipano e supportano il Centro OCSE-LEED Trento, il Forum Trentino per la Pace e i Diritti Umani, le associazioni trentine di solidarietà internazionale.

CFSI Centro per la Formazione alla Solidarietà Internazionale

Contesto

Siamo tutti delle risorse umane, ma siamo esseri umani prima e risorse dopo

Rutvik Oza

Le competenze, ovvero le conoscenze, le abilità, le attitudini e altri fattori personali giocano un ruolo centrale nella capacità dell’individuo e dell’organizzazione di sostenere prestazioni professionali di alto livello. Parallelamente, il mondo del lavoro odierno e per sua insita natura quello della cooperazione internazionale sono sempre più caratterizzati da staff multiculturali. La dimensione interculturale incide sulle prassi di coordinamento delle risorse umane e diviene dunque urgente comprendere come riconoscere, sviluppare, valorizzare, valutare e gestire efficacemente le competenze in ambito internazionale e multiculturale. Il Centro per la Formazione alla Solidarietà Internazionale dedica la terza edizione del laboratorio sulla gestione delle risorse umane a questo tema, convinto che un approccio di gestione delle risorse umane (spesso multiculturali) basato sulle competenze promuova delle soluzioni vincenti tanto per l’organizzazione quanto per il personale che vi lavora. La pianificazione efficace e il consolidamento di un sistema di gestione delle risorse umane basato sulle competenze in organizzazioni o imprese che operano a livello internazionale richiede un lavoro congiunto di chi coordina lo staff nella sede centrale e all’estero. Per permettere di allineare al meglio la gestione delle risorse umane con le priorità organizzative, rafforzare l’abilità di selezionare e mantenere personale competente qui e altrove, il laboratorio è aperto a chi gestisce il personale nelle organizzazioni o imprese italiane e europee insieme al referente espatriato o del partner straniero.

ObiettiviNell’ambiente formativo multiculturale e internazionale che rappresenta la peculiarità e il punto di partenza del laboratorio:• sperimentare e apprendere come mappare le competenze all’interno della propria organiz-zazione e come pianificare la gestione seguendo un sistema basato sulle competenze. • rafforzare le capacità di selezione e valutazione dello staff e di elaborazione di un sistema di gratifica a partire dalle competenze.

MetodologiaIl laboratorio è da intendersi come un’opportunità per immergersi in un intenso processo di apprendimento di quattro giorni. Un’importante caratteristica del laboratorio è che combina teoria e pratica. Durante il laboratorio i partecipanti sperimenteranno le nozioni apprese e le applicheranno direttamente al proprio contesto organizzativo. Sarà richiesto un breve im-pegno anche prima del laboratorio per fornire informazioni o condividere pratiche, utili a ga-rantire un migliore aggancio tra teoria e prassi organizzative in atto. Il corso si terrà in forma residenziale e sarà condotto in lingua inglese.

DestinatariIl corso si rivolge ai decisori e responsabili, ai coordinatori di progetto o programma delle associazioni o imprese italiane e europee e alle controparti locali incaricate o coinvolte nella gestione di risorse umane. è preferibile la partecipazione a “coppie”, referente italiano o europeo e partner locale o espa-triato.Per favorire la partecipazione delle controparti locali e del personale espatriato delle ONG di cooperazione internazionale, si prevede la possibilità di rimborsare le spese di viaggio (volo aereo internazionale, trasporti interni esclusi) del partner straniero o collega espatriato.

PrerequisitiEsperienza nella gestione di risorse umane e buona conoscenza della lingua inglese.

Proposta formativa

Benvenuto e introduzioneCompetency-based HR ManagamentCosa significa?Come strutturare ed elaborare un quadro delle competenzeCome contemplare le competenze interculturali

Pianificazione e selezione basata sulle competenzeMappare le competenze: cosa c’è e cosa manca?Pianificare le competenzeTecniche di selezione a partire dalle competenze: dalla teoria alla pratica

Valutare le competenze del personale e sistemi di valorizzazione e gratifica

Valutazione delle competenzeCome sviluppare un sistema di valorizzazione del personale a partire dalla valutazione delle competenze

Sviluppo delle competenzeAccompagnamento formativo e rafforzamento delle competenzeConsiderare il contesto interculturalePiano d’azione per il futuroValutazione e chiusura del laboratorio

Domenica 29 marzo 2015

Lunedì 30 marzo 2015

Sabato 28 marzo 2015

Venerdì 27 marzo 2015 10.00 - 18.30

9.00 - 17.00

9.00 - 17.00

9.00 - 17.00

Programma

FormatriceNancy Jaspers, formatrice e consulente, Camino Consult

Ha vasta esperienza di consulenza e formazione su temi quali lo sviluppo strategico, gestione delle risorse umane in contesti internazionali, rafforzamento orga-nizzativo e istituzionale, apprendimento organizzativo e processi di cambiamento. è inoltre esperta di valutazione di progetti e program-mi e di pianificazione di sistemi di monitoraggio e valutazione per le organizzazioni di cooperazione internazionale.Ha conseguito un Master in Agricultura (CULeuven, BE) e un Master in Sviluppo delle Risorse Umane presso l’Università di Twente (Netherlands). Impegnata da 17 anni nella cooperazione internazionale, ha lavorato inizialmente in Guatemala per l’ONG belga ACT e più recentemente in Belgio presso TRIAS, una ONG che opera in Africa, America Latina e nelle Filippine. Dal 2010, prima con MDF e ora con Camino Consult (co-fondatrice), si focalizza maggiormente in attività di consulenza, facilitazione e formazione prevalentemente per organizzazioni che operano in ambito internazionale.

Camino ConsultCamino Consult offre servizi di consulenza e formazione a organizzazioni impegnate nella cooperazione internazionale in Europa, Africa, America Latina, contribuendo in tal modo alla costruzione di un mondo più inclusivo, equo e sostenibile. Camino Consult è specializzato nel favorire il cambiamento sociale e i processi di apprendimento all’interno e tra le organizzazioni, istituzioni, piattaforme e network. I consulenti di Camino Consult sostengono: 1. la formulazione, valutazione, gestione di progetti e programmi di sviluppo; 2. la facilitazione di gruppi, il capacity building organizzativo e istituzionale; 3. la formazione tailor made. (www.caminoconsult.be)

FormatoreFormatore

SEDECentro per la Formazione alla Solidarietà Internazionale, Vicolo San Marco, 1 - 38122 Trento - Italia

IscrizioniIl corso sarà attivato con un minimo di 8 e un massimo di 16 partecipanti.La domanda di adesione (disponibile online all’indirizzo www.tcic.eu) dovrà pervenire entro il 25 gennaio 2015.In caso di esubero, a parità di valutazione dell’esperienza nella gestione delle risorse umane, priorità verrà data a chi parteciperà in coppia (referente italiano o europeo/referente straniero o espatriato), garantendo il 75% dei posti ad operatori di cooperazione internazionale e il 25% a referenti di imprese.

Costiè prevista una quota di adesione pari a 300,00 euro da corrispondere dopo aver ricevuto la conferma di selezione al corso che verrà comunicata entro il 29 gennaio 2015. La quota in-clude l’iscrizione al laboratorio, il materiale didattico, i pranzi e le pause caffè. Alle ONG: per favorire la partecipazione a coppie il Centro copre le spese del volo aereo del partecipante che proviene dall’estero, qualora partecipi insieme al referente della sede centrale.

Info

Gruppo di lavoroNancy Jaspers, formatrice del laboratorio, Camino Consult; Sara Franch, coordinatrice e tutor del laboratorio e Giovanna Dell’Amore, Centro per la Formazione alla Solidarietà Internazionale; Onorio Clauser, Università di Trento.

ContattiSara FranchCentro per la Formazione alla Solidarietà InternazionaleVicolo San Marco, 1 - 38122 Trento Tel. 0039 0461 093022 sara.franch@tcic.eu

SedeCentro per la Formazione alla Solidarietà InternazionaleVicolo San Marco, 138122 Trento - Italia