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COMMUNITY RELATIONS BP 1312.3 Uniform Complaint Procedures (UCP)

This document contains rules and instructions about the filing, investigation and resolution of

a Uniform Complaint Procedures (UCP) complaint regarding an alleged violation by Long

Beach Unified School District of federal or state laws or regulations governing educational

programs, including non-compliance with laws relating to pupil fees and our Local Control and

Accountability Plan (LCAP).

This document presents information about how the District processes UCP complaints

concerning particular programs or activities that are subject to the UCP.

A UCP complaint is a written and signed statement alleging a violation of federal or state laws

or regulations, which may include an allegation of unlawful discrimination, harassment,

intimidation, bullying or charging pupil fees for participation in an educational activity or non-

compliance with the requirements of the District LCAP. A signature may be handwritten,

typed (including in an email) or electronically generated. Complaints may be filed

anonymously. A UCP complaint filed on behalf of the individual student may only be filed by

that student or that student’s duly authorized representative.

A complainant is any individual, including a person's duly authorized representative or an

interested third party, public agency, or organization who files a written complaint alleging

violation of federal or state laws or regulations, including allegations of unlawful

discrimination, harassment, intimidation, or bullying in programs and activities funded directly

by the state or receiving any financial assistance from the state.

If the complainant is unable to put the complaint in writing, due to a disability or illiteracy, we

shall assist the complainant in the filing of the complaint.

The responsibilities of the District

Long Beach Unified School District shall have the primary responsibility to ensure compliance

with applicable state and federal laws and regulations. The District shall investigate and seek

to resolve, in accordance with our approved UCP process, complaints alleging failure to

comply with applicable state and federal laws and regulations including, but not limited to,

allegations of discrimination, harassment, intimidation, or bullying or noncompliance with laws

relating to all programs and activities implemented by the District that are subject to the UCP.

According to state and federal codes and regulations, the programs and activities subject to the UCP (and any other state or federal educational program the State Superintendent of Public Instruction of the California Department of Education or designee deems appropriate) are:

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BP 1312.3

Accommodations for Pregnant and Parenting

Pupils

Every Student Succeeds Act

Adult Education Education and graduation requirements for Pupils in Foster Care, Pupils who are Homeless, Pupils of Military Families, and pupils formerly in Juvenile Court now enrolled in a school district

After School Education and Safety

Local Control and Accountability Plans (LCAP)

Agricultural Career Technical Education Migrant Education

Career Technical Education (Federal); Career

Technical and Technical Education; Career

Technical; Technical Training (State)

Physical Education Instructional Minutes

Child Care and Development Pupil Fees

Compensatory Education Reasonable Accommodations to a Lactating Pupil

Consolidated Categorical Aid Programs Regional Occupational Centers and Programs

Course Periods without Educational Content (for

grades nine through twelve) School Plans for Student Achievement

Discrimination, harassment, intimidation, or bullying

against any protected group as identified under

Education Code (EC) sections 200 and 220 and

Government Code Section 11135, including any

actual or perceived characteristic as set forth in Penal

Code Section 422.55, or on the basis of a person’s

association with a person or group with one or more

of these actual or perceived characteristics, in any

program or activity conducted by an educational

institution, as defined in EC Section 210.3, that is

funded directly by, or that receives or benefits from,

any state financial assistance.

School Safety Plans

School Site Councils (SSC)

State Preschool

State Preschool Health and Safety Issues

Exempt from Licensing

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BP 1312.3

The following complaints shall be referred to other agencies for appropriate resolution and are

not subject to the UCP process set forth in this document unless these procedures are made

applicable by separate interagency agreements:

a. Allegations of child abuse shall be referred to County Department of Social

Services (DSS), Protective Services Division or appropriate law enforcement

agency.

b. Health and safety complaints regarding licensed facilities operating a Child

Development Program shall be referred to Department of Social Services

(DSS).

c. Employment discrimination complaints shall be sent to the State Department

of Fair Employment and Housing (DFEH). The complainant shall be notified

in writing in a timely manner of any DFEH transferal.

Pupil Fees

A pupil fee is a fee, deposit, or other charge imposed on pupils, or a pupil's parents or

guardians, in violation of state codes and constitutional provisions which require educational

activities to be provided free of charge to all pupils without regard to their families' ability or

willingness to pay fees or request special waivers. Educational activities are those offered by a

school, school district, charter school, or county office of education that constitute a

fundamental part of education, including, but not limited to, curricular and extracurricular

activities.

Local Control Accountability Plan (LCAP)

The LCAP is an important component of the Local Control Funding Formula (LCFF), the revised

school finance system that overhauled how California funds its K-12 schools. Under the LCFF

we are required to prepare an LCAP, which describes how we intend to meet annual goals for

our pupils, with specific activities to address state and local priorities identified pursuant to

California Education Code (EC) § 52060(d).

The UCP Annual Notice

The District annually disseminates written notice (“UCP Annual Notice”) of complaint

procedures. This notice may be made available on the District website and shall include the

following:

● addresses to all students, employees, parents or guardians of its students, school

and district advisory committee members, appropriate private school officials or

representatives, and other interested parties;

● information regarding allegations about discrimination, harassment, intimidation,

or bullying;

● the list of all federal and state programs within the scope of the UCP;

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BP 1312.3

● the title of the position whose occupant is responsible for processing complaints,

and the identity(ies) of the person(s) currently occupying that position, if known;

● a statement that the occupant responsible for processing the complaints is

knowledgeable about the laws and programs that they are assigned to investigate;

● a statement that in order to identify appropriate subjects of state preschool health

and safety issues pursuant to Section 1596.7925 of the Health and Safety Code

[HSC section 1596.7925], a notice, separate from UCP Annual Notice, shall be

posted in each California state preschool program classroom in each school in the

local educational agency notifying parents, guardians, pupils, and teachers of:

1. the health and safety requirements under Title 5 of the California

Code of Regulations (5 CCR) apply to California state preschool

programs pursuant to HSC section 1596.7925, and

2. the location at which to obtain a form to file a complaint.

Filing UCP Complaints All UCP complaints shall be filed no later than one year from the date the alleged violation occurred. Complaints within the scope of the UCP are to be filed with the person responsible for processing complaints:

Kim Dalton, Director, Human Resource Services

1515 Hughes Way, Long Beach, CA 90810

562-997-8108

kdalton@lbschools.net

A pupil fees complaint may be filed with the principal of a school or our superintendent or their

designee.

A pupil fees complaint may be filed anonymously, that is without an identifying signature, if the

complaint provides evidence or information leading to evidence to support an allegation of

noncompliance.

A pupil fee includes a purchase that a pupil is required to make to obtain materials, supplies, equipment, or clothes associated with an educational activity. For complaints relating to Local Control and Accountability Plans (LCAP), the date of the alleged violation is the date when the reviewing authority approves the LCAP or annual update that was adopted. An LCAP complaint may be filed anonymously, that is without an identifying signature, if the complaint provides evidence or information leading to evidence to support an allegation of noncompliance.

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BP 1312.3

We advise complainants of the right to pursue civil law remedies that may be available under state or federal discrimination, harassment, intimidation or bullying laws, including, but not limited to, injunctions, restraining orders, or other remedies or orders that may also be available to complainants.

Investigating UCP Complaints

The UCP complaint investigation is the District’s administrative process for the purpose of

gathering data regarding the complaint. The District will provide an opportunity for complainants

and/or representatives to present evidence or information.

Refusal by the complainant to provide the investigator with documents or other evidence related to

the allegations in the complaint, or to otherwise fail or refuse to cooperate in the investigation or

engage in any other obstruction of the investigation, may result in the dismissal of the complaint

because of a lack of evidence to support the allegations.

Refusal by the District to provide the investigator with access to records and/or other information

related to the allegation in the complaint, or to otherwise fail or refuse to cooperate in the

investigation or engage in any other obstruction of the investigation, may result in a finding based

on evidence collected that a violation has occurred and may result in the imposition of a remedy in

favor of the complainant.

The District ensures that complainants are protected from retaliation.

The Districts investigates all allegations of unlawful discrimination, harassment, intimidation or

bullying against any protected group. Unlawful discrimination, harassment, intimidation or bullying

complaints shall be filed no later than six months from the date the alleged discrimination,

harassment, intimidation or bullying occurred, or six months from the date the complainant first

obtained knowledge of the facts of the alleged discrimination, harassment, intimidation or bullying.

UCP Complaint Resolution

The District will thoroughly investigate the UCP complaint and issue a written Investigation Report

to the complainant within 60 calendar days from the date of the receipt of the complaint, unless

the complainant agrees in writing to an extension of time.

This Investigation Report will contain the following elements:

● the findings of fact based on the evidence gathered;

● a conclusion that provides a clear determination for each allegation as to whether

the District is in compliance with the relevant law;

● corrective actions if we find merit in a complaint:

○ including complaints of Pupil Fees; LCAP; Physical Education Instructional

Minutes, or Course Periods without Educational Content, the remedy shall

go to all affected pupils, parents, and guardians,

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BP 1312.3

○ for all other complaints within the scope of the Uniform Complaint

Procedures the remedy shall go to the affected pupil,

○ With respect to a pupil fees complaint, corrective actions shall include a

remedy where in good faith, by engaging in reasonable efforts, an attempt

to identify and fully reimburse all pupils, parents and guardians who paid a

pupil fee within one year prior to the filing of the complaint;

● a notice of the complainant’s right to appeal our Investigation Report to the

Department of Education (CDE); and

● the procedures to be followed for initiating an appeal to the CDE.

UCP Complaint Appeal Process

An appeal is a request, made in writing and signed by the complainant, to the CDE seeking

review of the District’s Investigation Report that was issued in response to a properly-filed

complaint. A signature may be handwritten, typed (including in an email) or electronically-

generated.

A complainant may appeal the District’s Investigation Report of a UCP complaint to the CDE

by filing a written appeal within 30 calendar days of the date. In order to request an appeal, the

complainant must specify and explain the basis for the appeal, including at least one of the

following:

● the District failed to follow its complaint procedures, and/or

● the Investigation Report lacks material findings of fact necessary to reach a conclusion of

law, and/or

● the material findings of fact in the Investigation Report are not supported by substantial

evidence, and/or

● the legal conclusion in the Investigation Report is inconsistent with the law, and/or

● in a case in which we were found in noncompliance, the corrective actions fail to provide a

proper remedy.

The appeal shall be sent to CDE with: (1) a copy of the locally filed complaint; and (2) a copy of the Investigation Report.

UCP Requirements Regarding State Preschool Health and Safety Issues Pursuant to HSC Section 1596.7925:

When Filing a UCP Complaint Regarding State Preschool Health and Safety Issues

To file a UCP complaint regarding a state preschool health and safety issue pursuant to HSC Section 1596.7925 the complainant must file with the preschool program administrator or their designee.

A state preschool health and safety issues complaint about problems beyond the authority of the

preschool program administrator shall be forwarded in a timely manner, but not to exceed 10

working days to the District’s official for resolution.

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BP 1312.3

A state preschool health and safety issues complaint may be filed anonymously. A complainant

who identifies themselves is entitled to a response if they indicate that a response is requested. A

complaint form shall include a space to mark to indicate whether a response is requested. If EC

section 48985 is otherwise applicable, the response, if requested, and the District’s Investigation

Report shall be written in English and the primary language in which the complaint was filed.

A complaint form for a state preschool health and safety issue shall specify the location for filing a

complaint. A complainant may add as much text to explain the complaint as they wish.

When investigating a UCP state preschool health and safety issue the preschool program

administrator or the designee of the district superintendent shall (1) make all reasonable efforts to

investigate any problem within his or her authority. Investigations shall begin within 10 calendar

days of the receipt of the complaint and (2) remedy a valid complaint within a reasonable time

period, but not to exceed 30 working days from the date the complaint was received and report to

the complainant the resolution of the complaint within 45 working days of the initial filing. If the

preschool program administrator makes this report, they shall also report the same information in

the same timeframe to the designee of the district superintendent.

Filing an Appeal Regarding UCP State Preschool Health and Safety Issues

When filing an appeal regarding UCP State Preschool Health and Safety Issues, a complainant

not satisfied with the resolution of the preschool program administrator or the designee of the

district superintendent has the right to describe the complaint at a regularly scheduled hearing of

the board.

A complainant who is not satisfied with the resolution proffered by the preschool program

administrator or the designee of our superintendent has the right to file an appeal to the State

Superintendent of Public Instruction (SSPI) within 30 calendar days of the date of the

Investigation Report.

The complainant shall comply with the same appeal requirements of 5 CCR section 4632 as in

the section above ‘UCP Complaint Appeal Process.’

A written appeal to the CDE shall be within 30 days of the date of the Investigation Report and

accompanied by a copy of the locally filed complaint and a copy of the Investigation Report. The

complainant shall specify and explain the basis for the appeal, including at least one of the

following:

● the preschool program administrator or the designee of our superintendent failed to follow

its complaint procedures, and/or

● the Investigation Report lacks material findings of fact necessary to reach a conclusion of

law, and/or

● material findings of fact in the Investigation Report are not supported by substantial

evidence, and/or

● the legal conclusion in the Investigation Report is inconsistent with the law, and/or

● if the preschool program is found noncompliant, the corrective actions fail to provide a

proper remedy.

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BP 1312.3

The SSPI or their designee shall comply with the requirements of 5 CCR section 4633 and shall

provide the written Investigation Report to the State Board of Education describing the basis for

the complaint, the District response to the UCP state preschool health and safety issues

complaint and its remedy or proposed remedy and, as appropriate, a proposed remedy for the

issue described in the complaint, if different from the District’s remedy.

The District shall report summarized data on the nature and resolution of all UCP state preschool

health and safety issues complaints on a quarterly basis to the county superintendent of schools

and to the Governing Board. The summaries shall be publicly reported on a quarterly basis at a

regularly scheduled meeting of the board. The report shall include the number of complaints by

general subject area with the number of resolved and unresolved complaints.

All complaints and responses are public records.

Legal Reference: 20 United States Code (U.S.C.) section 6301 et seq.

34 Code of Federal Regulations (CFR) sections 299.11 California Education Code (EC) sections 200, 220, 222, 234.1-234.5, 262.3, 8235.5, 8200–8493; 8500–8538,

32280–32289, 33315, 35186, 46015, 47606–47606.5, 47607.3, 48645.5, 48645.7, 48853, 48853.5, 48985, 49010-49013, 49069.5, 51210, 51223, 51225.1, 51225.2, 51228.1–51228.3, 52060-52075, 52300–52462,

52500–52616.4, 54440–54445, 64001, 65000. California Government Code (GC) sections 11135, 17581.6(f). California Penal Code (PC) section 422.55. California Welfare and Institutions Code (WIC) section 300

Adopted: September 9, 1992

Revised: May 6, 1997

April 16, 2002

August 2003

November 2004

January 3, 2006

December 6, 2011

June 18, 2012

January 8, 2013

March 5, 2013

August 20, 2013

March 15, 2016

September 19, 2017

November 6, 2019

February 5, 2020

November 18, 2020 LONG BEACH UNIFIED SCHOOL DISTRICT

RELACIONES COMUNITARIAS BP 1312.3

Procedimientos Uniformes de Queja (UCP)

Este documento contiene reglas e instrucciones sobre la presentación, investigación y

resolución de una queja de los Procedimientos Uniformes de Queja (UCP, según sus siglas en

inglés) con respecto a una supuesta transgresión de parte del Distrito Escolar Unificado de

Long Beach con leyes o reglamentos federales o estatales que gobiernan los programas

educativos, incluyendo el incumplimiento con las leyes relacionadas con las cuotas

estudiantiles y nuestro Plan de Control y Responsabilidad Local (LCAP, por sus siglas en

inglés).

Este documento presenta información de cómo el Distrito procesa las quejas de UCP en

relación con determinados programas o actividades que están sujetos a los UCP.

Una queja de UCP es una declaración firmada por escrito que alega una transgresión con las

leyes o reglamentos federales o estatales, la cual puede incluir una alegación de

discriminación, hostigamiento, intimidación, acoso escolar ilegal o cobro de cuotas estudiantiles

por participar en una actividad educativa o el incumplimiento con los requisitos del LCAP del

Distrito. La firma puede ser a mano, escrita a máquina (incluso en un correo electrónico) o

generada electrónicamente. Las quejas se pueden presentar de manera anónima. Una queja

de UCP presentada de parte de un estudiante solamente puede ser presentada por dicho

estudiante o por el representante autorizado del estudiante.

Un denunciante es cualquier individuo, incluyendo el representante debidamente autorizado de

una persona o un tercero interesado, agencia pública, u organización que presente una queja

por escrito alegando una transgresión con las leyes o reglamentos federales o estatales,

incluyendo alegaciones de discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar ilegal en

programas o actividades financiadas directamente por el estado o que reciben cualquier ayuda

financiera del estado.

Si el denunciante no puede presentar la queja por escrito, debido a una discapacidad o al

analfabetismo, le ayudaremos a presentarla.

Las responsabilidades del Distrito

El Distrito Escolar Unificado de Long Beach deberá tener la responsabilidad principal de

asegurar el cumplimiento con las leyes y reglamentos estatales y federales aplicables. El

Distrito deberá investigar e intentar resolver, de acuerdo con nuestro proceso de UCP

aprobado, las quejas que aleguen el incumplimiento con las leyes y reglamentos estatales y

federales aplicables incluyendo, pero no limitado a, alegaciones de discriminación,

hostigamiento, intimidación, o acoso escolar o incumplimiento con las leyes relacionadas con

todos los programas y actividades implementadas por el Distrito que están sujetas a los UCP.

De acuerdo con los códigos y reglamentos estatales y federales, los programas y actividades

que están sujetos a los UCP (y cualquier otro programa educativo estatal o federal que el

Superintendente Estatal de Instrucción Pública del Departamento de Educación de California o

su designado considere apropiado) son:

Modificaciones para las alumnas

embarazadas y padres adolescentes

Every Student Suceeds Act (Ley Cada

Estudiante Triunfa)

Educación para Adultos Educación y requisitos para la graduación

para Jóvenes en hogares de crianza,

jóvenes sin hogar, jóvenes de familias de

militares, y jóvenes que anteriormente

estuvieron en el tribunal para jóvenes y

ahora están matriculados en un distrito

escolar.

Educación y Seguridad después del

horario escolar

Planes de Control y Responsabilidad Local

(LCAP, por sus siglas en inglés)

Educación Técnica de Carreras Agrícola Educación Migrante

Educación Técnica Profesional (Federal);

Educación Técnica Profesional y

Educación Técnica; Profesión Técnica;

Capacitación Técnica (Estatal)

Minutos instructivos de Educación Física

Cuidado y Desarrollo Infantil Cuotas estudiantiles

Educación Compensatoria Modificaciones Razonables para una

Alumna en Período de Lactancia

Programas de Ayudas Categóricas

Consolidadas

Programas y Centros Ocupacionales

Regionales

Periodos de curso sin contenido educativo

(para los grados noveno a duodécimo)

Planes Escolares para el Rendimiento

Estudiantil

Discriminación, hostigamiento, intimidación

o acoso escolar contra cualquier grupo

protegido según se identifica en las

secciones 200 y 220 del Código de

Educación (EC) y en la sección 11135 del

Código de Gobierno, incluyendo cualquier

característica real o percibida según se

establece en la sección 422.55 del Código

Penal, o sobre la base de la asociación de

una persona con una persona o grupo con

una o más de estas características

actuales o percibidas, en cualquier

programa o actividad llevada a cabo por

una institución educativa, según se define

en la sección 210.3 del EC, que esté

financiada directamente por, o que recibe

o se beneficia de cualquier asistencia

financiera estatal.

Planes de Seguridad Escolar

Concilios del Plantel Escolar (SSC)

Preescolar Estatal

Preescolar estatal en cuestiones de salud y seguridad exentos de licencia

Las siguientes quejas deberán remitirse a otras agencias para la resolución adecuada y no

estarán sujetas al proceso de los UCP establecido en este documento, a menos que estos

procedimientos se hagan correspondientes mediante acuerdos interinstitucionales separados:

a. Las acusaciones de abuso infantil se remitirán al Departamento de Servicios Sociales

del condado, a la División de Servicios de Protección o a la agencia policial

correspondiente.

b. Las quejas sobre la salud y la seguridad de las instalaciones con licencia que operan un

programa de desarrollo infantil deberán ser remitidas al Departamento de Servicios

Sociales (DSS, según sus siglas en inglés).

c. Las quejas por discriminación en el empleo deberán enviarse al Departamento de

Empleo y Vivienda Equitativos del Estado (DFEH, según sus siglas en inglés). El

denunciante será notificado por escrito de manera oportuna de cualquier transferencia

del DFEH.

Cuotas estudiantiles

Una cuota estudiantil es una cuota, depósito u otro cargo impuesto a los alumnos, o a los

padres de familia o tutores de un alumno, incumpliendo con los códigos estatales y las

disposiciones constitucionales que exigen que las actividades educativas se proporcionen

gratuitamente a todos los alumnos sin tener en cuenta la capacidad o disposición de sus

familias para pagar las cuotas o solicitar exenciones especiales. Las actividades educativas son

las que ofrece una escuela, un distrito escolar, una escuela autónoma o una oficina de

educación del condado que constituyen una parte fundamental de la educación, incluyendo,

pero no limitado a, actividades curriculares y extracurriculares..

Plan de Control y Responsabilidad Local (LCAP, según sus siglas en inglés)

El LCAP es un componente importante de la Fórmula de Control Local de Fondos (LCFF,

según sus siglas en inglés), el sistema financiero escolar que reformó la forma en que

California financia sus escuelas K-12. Bajo la LCFF estamos obligados a preparar un LCAP,

que describe cómo pretendemos lograr las metas anuales para nuestros alumnos, con

actividades específicas para abordar las prioridades estatales y locales identificadas de

acuerdo con el Código de Educación de California (EC) § 52060(d).

La notificación anual de UCP

El Distrito difunde anualmente una notificación por escrito ("Notificación Anual de UCP") de los

procedimientos para presentar quejas. Esta notificación puede estar disponible en el sitio web

del Distrito e incluirá lo siguiente:

● dirigido a todos los estudiantes, empleados, padres de familia o tutores de sus alumnos,

miembros del comité asesor de la escuela y del distrito, funcionarios o representantes

de escuelas privadas apropiadas y otras partes interesadas;

● información sobre las alegaciones de discriminación, hostigamiento, intimidación o

acoso escolar;

● la lista de todos los programas federales y estatales dentro del ámbito de UCP

● el título del puesto cuyo ocupante se encarga de tramitar las quejas y la identidad(ades)

de la persona o personas que lo ocupan actualmente, si se conoce

● una declaración de que el ocupante responsable de procesar las quejas está informado

de las leyes y programas que se le asignan para investigar

● una declaración de que con el fin de identificar los temas apropiados de las cuestiones

de salud y seguridad del preescolar estatal de conformidad con la Sección 1596.7925

del Código de Salud y Seguridad [HSC sección 1596.7925], se publicará una

notificación, separada de la Notificación Anual de UCP, en cada salón del programa

preescolar estatal de California en cada escuela de la agencia educativa local

notificando a los padres de familia, tutores, alumnos y maestros de:

1. los requisitos de salud y seguridad del Título 5 del Código de Regulaciones de

California (5 CCR) son aplicables a los programas preescolares estatales de

California según la sección 1596.7925 de la HSC, y

2. la ubicación en la que se puede obtener un formulario para presentar una queja

Presentación de quejas de UCP

Todas las quejas de UCP se presentarán a más tardar un año después de la fecha en que se

produjo la supuesta transgresión.

Las quejas dentro del ámbito de los UCP deben presentarse ante la persona responsable del

procesamiento de las quejas:

Kim Dalton, Director, Human Resource Services (Servicios de Recursos Humanos)

1515 Hughes Way, Long Beach, CA 90810

562-997-8108

kdalton@lbschools.net

Una queja por cuotas estudiantiles puede ser presentada al director de una escuela o a nuestro superintendente o a su designado.

Una queja por cuotas estudiantiles puede presentarse de manera anónima, es decir, sin una firma de identificación, si la queja proporciona pruebas o información que lleve a la prueba para apoyar una alegación de transgresión.

La tarifa de alumnos incluye la compra que el alumno debe hacer para obtener materiales, suministros, equipos o ropa relacionados con una actividad educativa.

En el caso de las quejas relacionadas con los Planes de Control y Responsabilidad Local (LCAP), la fecha de la supuesta transgresión es la fecha en que la autoridad encargada de la revisión aprueba el LCAP o la actualización anual que se adoptó. Una queja LCAP puede presentarse de forma anónima, es decir, sin una firma de identificación, si la queja proporciona pruebas o información que conduzcan a la prueba para apoyar una alegación de transgresión.

Aconsejamos a los denunciantes sobre el derecho a buscar reparaciones de derecho civil que pueden estar disponibles bajo las leyes estatales o federales de discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar, incluyendo, pero no limitado a, mandamientos judiciales, órdenes de restricción u otros recursos u órdenes que también pueden estar disponibles para los denunciantes.

Investigar las quejas de UCP

La investigación de la queja de UCP es el proceso administrativo del Distrito con el fin de reunir datos sobre la queja. El Distrito brindará una oportunidad para que los denunciantes y/o representantes presenten pruebas o información.

Si el denunciante se niega a proporcionar documentos u otras pruebas al investigador en relación con las alegaciones de la queja, o si no coopera o se niega a cooperar con la investigación o se dedica a cualquier otro tipo de obstrucción de la investigación, esto puede dar lugar a que se desestime la queja por falta de pruebas que apoyen las alegaciones.

La negativa del Distrito a proporcionarle al investigador acceso a los registros y/u otra información relacionada con la alegación de la queja, o a no cooperar o negarse a cooperar con

la investigación o a participar en cualquier otra obstrucción de la investigación, puede dar lugar a una conclusión basada en las pruebas recopiladas de que se ha producido una transgresión y puede dar lugar a la imposición de un recurso a favor del denunciante.

El Distrito se asegura de que los denunciantes estén protegidos contra represalias.

Los Distritos investigan todas las alegaciones de discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar ilegal contra cualquier grupo protegido. Las quejas por discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar ilegal se presentarán a más tardar seis meses después de la fecha en que se produjo la presunta discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar, o seis meses después de la fecha en que el denunciante tuvo conocimiento por primera vez de los hechos de la presunta discriminación, hostigamiento, intimidación o acoso escolar.

Resolución de quejas de UCP

El Distrito investigará a fondo la queja de UCP y emitirá un informe de investigación por escrito al denunciante dentro de los 60 días naturales a partir de la fecha de haber recibido la queja, a menos de que el denunciante acuerde por escrito una extensión de tiempo.

Este informe de investigación incluirá los siguientes elementos:

● los hallazgos de los hechos basados en las pruebas reunidas; ● una conclusión que proporcione una clara determinación para cada alegación de si el

Distrito cumple con la ley pertinente; ● acciones correctivas si determinamos el mérito de una queja:

○ incluyendo quejas de cuotas estudiantiles; LCAP; minutos de instrucción de educación física, o períodos de curso sin contenido educativo, el resarcimiento será para todos los alumnos, padres y tutores afectados.

○ para todas las demás quejas dentro del ámbito de los Procedimientos Uniformes de Quejas, el resarcimiento será para el alumno afectado,

○ Con respecto a una queja sobre cuotas estudiantiles, las medidas correctivas incluirán un recurso en el que de buena fe, mediante esfuerzos razonables, se intente identificar y reembolsar plenamente a todos los alumnos, padres y tutores que pagaron una tarifa de alumno dentro del año anterior a la presentación de la queja;

● una notificación del derecho del denunciante a apelar nuestro informe de investigación ante el Departamento de Educación (CDE); y

● los procedimientos a seguir para iniciar una apelación al CDE.

Proceso de apelación de quejas de UCP

Una apelación es una solicitud, hecha por escrito y firmada por el denunciante, al CDE buscando la revisión del Informe de Investigación del Distrito que se emitió en respuesta a una queja debidamente presentada. La firma puede ser escrita a mano, a máquina (incluso en un correo electrónico) o generada electrónicamente.

Un denunciante puede apelar el Informe de Investigación del Distrito de una queja UCP al CDE presentando una apelación por escrito dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha. Para

solicitar una apelación, el denunciante debe especificar y explicar la base para la apelación, incluyendo al menos uno de los siguientes:

● el Distrito no siguió sus procedimientos para presentar quejas, y/o ● el informe de la investigación carece de las conclusiones materiales de hecho

necesarias para llegar a una conclusión de derecho, y/o ● las conclusiones materiales de los hechos en el Informe de Investigación no están

respaldadas por pruebas sustanciales, y/o ● la conclusión jurídica del informe de investigación es incompatible con la ley, y/o ● en un caso en el que se determinó que habíamos incumplido, las medidas correctivas

no proporcionan un remedio adecuado..

La apelación deberá ser enviada al CDE con: (1) una copia de la queja presentada localmente; y (2) una copia del Informe de Investigación.

Requisitos de la UCP en relación con las cuestiones de salud y seguridad de los centros preescolares estatales, de conformidad con la sección 1596.7925 de la HSC:

Cuando se presenta una queja de UCP en relación con las cuestiones de salud y seguridad de los preescolares estatales

Para presentar una queja de UCP con respecto a una cuestión de salud y seguridad del preescolar estatal de acuerdo con la Sección 1596.7925 de la HSC, el denunciante debe presentarla ante el administrador del programa preescolar o su designado.

Una queja sobre cuestiones de salud y seguridad de un preescolar estatal más allá de la autoridad del administrador del programa preescolar será enviada de manera oportuna, pero no más de 10 días laborables al oficial del Distrito para su resolución.

Una queja sobre cuestiones de salud y seguridad en el preescolar puede ser presentada de forma anónima. El denunciante que se identifique tiene derecho a una respuesta si indica que se solicita una respuesta. Un formulario de queja incluirá un espacio para marcar para indicar si se solicita una respuesta. Si la sección 48985 del CE se aplica de otra manera, la respuesta, si se solicita, y el Informe de Investigación del Distrito se escribirán en inglés y en el idioma principal en el que se presentó la queja.

Un formulario de queja para un asunto de salud y seguridad de preescolar del estado especificará el lugar de presentación de la queja. Un denunciante puede incluir todo el texto que desee para explicar la denuncia.

Cuando se investiga una cuestión de salud y seguridad de un preescolar estatal de UCP, el administrador del programa preescolar o la persona designada por el superintendente del distrito deberá (1) hacer todos los esfuerzos razonables para investigar cualquier problema dentro de su autoridad. Las investigaciones deberán comenzar dentro de los 10 días hábiles de haber recibido la queja y (2) remediar una queja válida dentro de un período de tiempo razonable, pero sin exceder los 30 días hábiles desde la fecha en que se recibió la queja e informar al denunciante la resolución de la misma dentro de los 45 días hábiles de haberla presentado inicialmente. Si el administrador del programa preescolar hace este reporte, también reportará la misma información en el mismo plazo al designado por el superintendente del distrito.

El denunciante que no esté satisfecho con la resolución proferida por el administrador del programa preescolar o la persona designada por nuestro superintendente tiene derecho a presentar una apelación al Superintendente Estatal de Instrucción Pública (SSPI) en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha del Informe de Investigación.

El denunciante deberá cumplir con los mismos requisitos de apelación del 5 CCR sección 4632 como en la sección anterior "Proceso de apelación de quejas de UCP".

Una apelación por escrito al CDE debe ser presentada 30 días antes de la fecha del informe de investigación y acompañada por una copia de la queja presentada localmente y una copia del informe de investigación. El denunciante deberá especificar y explicar la base de la apelación, incluyendo por lo menos uno de los siguientes:

● el administrador del programa preescolar o la persona designada por el superintendente no siguió los procedimientos de queja, y/o

● el informe de la investigación carece de las conclusiones de hecho necesarias para llegar a una conclusión de derecho, y/o las conclusiones de hecho del informe de la investigación no están respaldadas por pruebas sustanciales, y/o

● la conclusión jurídica del informe de investigación es incompatible con la ley, y/o ● Si se determina que el programa preescolar no cumple con los requisitos, las acciones

correctivas no proporcionan un un remedio adecuado.

El SSPI o su designado deberá cumplir con los requisitos de 5 CCR sección 4633 y deberá proporcionar el Informe de Investigación por escrito al Consejo de Educación del Estado describiendo la base de la queja, la respuesta del Distrito a la queja de la UCP sobre cuestiones de salud y seguridad en el preescolar estatal y su remedio o remedio propuesto y, según corresponda, un remedio propuesto para el asunto descrito en la queja, si es diferente del remedio del Distrito.

El Distrito informará trimestralmente al superintendente de escuelas del condado y a la Mesa Directiva con datos resumidos sobre el carácter y la resolución de todas las quejas sobre cuestiones de salud y seguridad en el preescolar estatal de la UCP. Los resúmenes serán presentados públicamente cada trimestre en una reunión programada de la Mesa Directiva. El informe incluirá el número de quejas por tema general con el número de quejas resueltas y no resueltas.

Todas las quejas y respuestas son parte de los registros públicos.

Aprobado: 9 de septiembre del 1992

Actualizado: 6 de mayo del 1997

16 de abril del 2002

Agosto del 2003

Noviembre del 2004

3 de enero del 2006

6 de diciembre del 2011

18 de Junio del 2012

8 de enero del 2013

5 de marzo del 2013

20 de agosto del 2013

15 de marzo del 2016

19 de septiembre del 2017

6 de noviembre del 2019

5 de febrero del 2020

18 de noviembre del 2020