Commercializzare in internet sia rimini 2010
12
Vendere in Internet … oppure Internet per vendere? SIA 23 novembre 2010
-
Upload
hotelperformance -
Category
Business
-
view
358 -
download
3
description
Commercializzare in internet: formazione tenuta da Simona Serraglini, formatrice Hotelperformance, in occasione della settimana del Management Alberghiero - SIA Guest Rimini 2010.Sviluppa gli argomenti principali che riguardano la presenza di una struttura alberghiera sui portali booking e l'utilizzo dei booking engine.
Transcript of Commercializzare in internet sia rimini 2010
Vendere in Internet …oppure
Internet per vendere?SIA 23 novembre 2010
Simona SerragliniFormatrice e Consulente
Revenue, S&M, SMM
agenda
Internet
E-commerce
Marketing
Revenue Management
Commerciale in Internet
Chi può pensare di non approfittare
delle opportunità di Internet?
il WEB nel TURISMO
• Non c’è vacanza senza web e la stessa rete prolunga la vacanza
• Ruolo centrale del web nel turismo anche per chi non acquista on-line
• L’utente web è sempre più esperto e agente di viaggio di se stesso
• La multicanalità è forte
• Internet sarà sempre più il mezzo del futuro per organizzare, prenotare e acquistare le proprie vacanze.
E-COMMERCEi 5 Benefici
COST REDUCTION
INTERACTIVITY
PERSONALISATION
MEASUREMENT
GLOBAL REACH
Gli OTA (portali booking) consentono di commercializzare la propria struttura
• Di avere ampia visibilità ed essere trovati più facilmente dal cliente, • Di ottenere un notevole risparmio pubblicitario: il portale si posiziona
nei primi risultati dei motori di ricerca• Di sfruttare i BRAND traendo vantaggio dalle loro campagne di
marketing.• Forniscono un’informazione completa attraverso descrizioni, foto e
politiche nel tempo di un click• Forniscono all’hotel la possibilità di confronto immediato con i
competitors
Prezzi altamente competitivi
I più comuni metodi di determinazione del prezzo rilevati tra gli albergatori per il
pricing
Il fattore del successo: la conoscenza
Non basta avere intuito e fare delle supposizioni per costruire un prezzo che permetta di raggiungere gli obiettivi
di redditività prefissati: è necessario conoscere per
essere consapevoli delle proprie scelte!
La costruzione del prezzo è il risultato di un processo decisionale articolato che si basa sulla:•Raccolta dati•Analisi dei dati•Previsioni degli andamenti futuri•Definizione delle azioni strategiche
