Commandes de maintenance VNXe3200 - Dell · Commandes de maintenance VNXe3200 Notes techniques...

Commandes de maintenance VNXe3200

Notes techniques

302-000-197 Rév. 03

Février 2015

Commandes de maintenance VNXe 2

Copyright © 2015 EMC Corporation. Tous droits réservés. Publié en France.

Publié en février 2015

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Référence : 302-000-197

3 Commandes de maintenance VNXe

Table des matières

Résumé analytique ............................................................................................................... 8 Business Case ................................................................................................................................. 8 Présentation de solution .................................................................................................................. 8 Résultats clés / recommandations ................................................................................................... 8

Introduction .......................................................................................................................... 9 Objectif ............................................................................................................................................ 9 Portée .............................................................................................................................................. 9 Syntaxe ............................................................................................................................................ 9 Audience........................................................................................................................................ 10 Terminologie .................................................................................................................................. 10

Catégories de commandes de maintenance ......................................................................... 12

Commandes de maintenance .............................................................................................. 18 ACL Database Dump (svc_acldb_dump) ......................................................................................... 18

Description ................................................................................................................................ 18 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 18 Utilisation type .......................................................................................................................... 18 Commandes associées .............................................................................................................. 18

Array Configuration (svc_arrayconfig) ............................................................................................. 19 Description ................................................................................................................................ 19 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 19 Commandes associées .............................................................................................................. 19

Apply Custom Log-on Banners (svc_banner) .................................................................................. 20 Description ................................................................................................................................ 20 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 21 Utilisation type .......................................................................................................................... 21 Commandes associées .............................................................................................................. 22

Boot Control (svc_boot_control) ..................................................................................................... 23 Description ................................................................................................................................ 23 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 23 Commandes associées .............................................................................................................. 23

Cache (svc_cache) ......................................................................................................................... 24 Description ................................................................................................................................ 24 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 24 Commandes associées .............................................................................................................. 24


Antivirus Configuration (svc_cava) ................................................................................................. 25 Description ................................................................................................................................ 25 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 25 Utilisation type .......................................................................................................................... 25 Commandes associées .............................................................................................................. 26

Configure Backup and Recovery (svc_cbr) ...................................................................................... 27 Description ................................................................................................................................ 27 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 27 Commandes associées .............................................................................................................. 27

Change Hardware Configuration (svc_change_hw_ config) ............................................................. 28 Description ................................................................................................................................ 28 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 28 Commandes associées .............................................................................................................. 29

CIFS Support (svc_cifssupport) ...................................................................................................... 30 Description ................................................................................................................................ 30 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 30 Commandes associées .............................................................................................................. 31

Upload SSL Certificates (svc_custom_cert) ..................................................................................... 32 Description ................................................................................................................................ 32 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 32 Commandes associées .............................................................................................................. 32

Data Collection (svc_dc) ................................................................................................................. 33 Description ................................................................................................................................ 33 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 33 Utilisation type .......................................................................................................................... 34 Commandes associées .............................................................................................................. 35

System Diagnostics (svc_diag) ....................................................................................................... 36 Description ................................................................................................................................ 36 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 37 Utilisation type .......................................................................................................................... 37 Commandes associées .............................................................................................................. 37

ESRS Setup (svc_esrs) ................................................................................................................... 38 Description ................................................................................................................................ 38 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 38 Utilisation type .......................................................................................................................... 38 Commandes associées .............................................................................................................. 38

Help (svc_help) .............................................................................................................................. 39 Description ................................................................................................................................ 39 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 39 Commandes associées .............................................................................................................. 40


Initial Configuration (svc_initial_config) ......................................................................................... 41 Description ................................................................................................................................ 41 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 41 Utilisation type .......................................................................................................................... 42 Commandes associées .............................................................................................................. 42

Inject Troubleshooting Software Tool (svc_inject) ........................................................................... 43 Description ................................................................................................................................ 43 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 43 Utilisation type .......................................................................................................................... 44 Commandes associées .............................................................................................................. 44

Base Management Controller (BMC) Interface (svc_ipmi) ............................................................... 45 Description ................................................................................................................................ 45 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 45 Commandes associées .............................................................................................................. 45

View Locks (svc_lockd) .................................................................................................................. 46 Description ................................................................................................................................ 46 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 46 Utilisation type .......................................................................................................................... 46 Commandes associées .............................................................................................................. 46

Mount Storage (svc_mount) ........................................................................................................... 47 Description ................................................................................................................................ 47 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 47 Commandes associées .............................................................................................................. 47

Create Management Interface (svc_network) .................................................................................. 48 Description ................................................................................................................................ 48 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 48 Commandes associées .............................................................................................................. 48

Network Configuration Information (svc_networkcheck) ................................................................. 49 Description ................................................................................................................................ 49 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 49 Utilisation type .......................................................................................................................... 50 Commandes associées .............................................................................................................. 51

Synchronize Time (svc_ntp) ........................................................................................................... 52 Description ................................................................................................................................ 52 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 52 Utilisation type .......................................................................................................................... 52 Commandes associées .............................................................................................................. 52

Operating System Information (svc_oscheck) ................................................................................. 53 Description ................................................................................................................................ 53 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 53 Utilisation type .......................................................................................................................... 53 Commandes associées .............................................................................................................. 53


Collect Performance Information (svc_perfcheck) ........................................................................... 54 Description ................................................................................................................................ 54 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 54 Utilisation type .......................................................................................................................... 54 Commandes associées .............................................................................................................. 55

Purge Logs (svc_purge_logs) .......................................................................................................... 56 Description ................................................................................................................................ 56 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 56 Commandes associées .............................................................................................................. 56

Restore VNXe OE (svc_reimage) ..................................................................................................... 57 Description ................................................................................................................................ 57 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 57 Commandes associées .............................................................................................................. 57

Reinitialize VNXe to Factory Settings (svc_reinit) ............................................................................ 58 Description ................................................................................................................................ 58 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 58 Commandes associées .............................................................................................................. 58

Service Mode Information (svc_rescue_state) ................................................................................ 59 Description ................................................................................................................................ 59 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 59 Commandes associées .............................................................................................................. 60

Management Stack Controls (svc_restart_service) ......................................................................... 61 Description ................................................................................................................................ 61 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 61 Commandes associées .............................................................................................................. 61

Service User Password Configuration (svc_service_password) ....................................................... 62 Description ................................................................................................................................ 62 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 62 Utilisation type .......................................................................................................................... 63 Commandes associées .............................................................................................................. 63

Service Shell (svc_service_shell) .................................................................................................... 64 Description ................................................................................................................................ 64 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 64 Commandes associées .............................................................................................................. 64

Shutdown (svc_shutdown) ............................................................................................................. 65 Description ................................................................................................................................ 65 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 65 Utilisation type .......................................................................................................................... 65 Commandes associées .............................................................................................................. 66


Enable Secure Shell (svc_ssh) ........................................................................................................ 67 Description ................................................................................................................................ 67 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 67 Utilisation type .......................................................................................................................... 67 Commandes associées .............................................................................................................. 67

Run FSCK on Storage (svc_storage_integritycheck) ........................................................................ 68 Description ................................................................................................................................ 68 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 68 Commandes associées .............................................................................................................. 68

Output Storage Information (svc_storagecheck) ............................................................................. 69 Description ................................................................................................................................ 69 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 69 Commandes associées .............................................................................................................. 69

Display storage mappings (svc_storage_map) ............................................................................... 70 Description ................................................................................................................................ 70 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 70 Utilisation type .......................................................................................................................... 70 Commandes associées .............................................................................................................. 70

Redirect Output (svc_tcpdump) ...................................................................................................... 71 Description ................................................................................................................................ 71 Exemples d’utilisation ............................................................................................................... 71 Utilisation type .......................................................................................................................... 72 Commandes associées .............................................................................................................. 72


Résumé analytique

La maintenance du VNXe3200™ incombe à l’utilisateur. Vous pouvez résoudre les problèmes système courants à la page Maintenance de Unisphere. Il peut cependant arriver qu’un problème ne puisse pas être diagnostiqué ou résolu à l’aide des options disponibles sur la page Maintenance.

L’environnement d’exploitation du système intègre diverses commandes de diagnostic des problèmes, de configuration système et de restauration système. Ces commandes offrent un niveau d’informations approfondi et un contrôle de système de niveau inférieur à celui disponible via Unisphere. Ce document décrit ces commandes et leurs exemples d’utilisation les plus courants.

Les commandes de maintenance (svc) répertoriées dans le présent document représentent un sous-ensemble des outils logiciels de l’environnement d’exploitation permettant d’assurer la maintenance d’un système VNXe. Vous pouvez utiliser la configuration système scriptable UEMCLI pour bénéficier de possibilités accrues. Ce document ne traite pas d’UEMCLI.

Business Case

Présentation de solution

Résultats clés / recommandations


Introduction Le présent document décrit le jeu de commandes de l’environnement d’exploitation que vous utilisez pour diagnostiquer et résoudre les problèmes du système VNXe.

Il décrit les commandes disponibles pour diagnostiquer et résoudre les problèmes système susceptibles de ne pas pouvoir être traités via Unisphere. Il fournit également des exemples d’utilisation courante des commandes de maintenance.

Ce document fournit une liste des outils logiciels disponibles dans le shell sécurisé (SSH) du VNXe qui, combinés avec la méthodologie appropriée, permettent de résoudre les problèmes du système VNXe.

Les commandes de maintenance répertoriées sont disponibles sur les systèmes VNXe exécutant les révisions 2.0.0.X à 3.0.X.X de l’environnement d’exploitation.

Remarque : certaines modifications ont été apportées entre les révisions. Saisissez la commande « svc_help » pour obtenir la liste des commandes disponibles dans une version donnée de l’environnement d’exploitation.

Il se peut que des commandes de maintenance supplémentaires (ne figurant pas dans ce document) aient été installées sur le système par du personnel de support technique autorisé à des fins de dépannage. N’exécutez pas de commandes supplémentaires sans l’approbation de votre responsable maintenance autorisé.

Les commandes disponibles vous donnent accès aux fonctions de résolution des problèmes de haut niveau suivantes :

• Configuration : configuration ou réinitialisation de l’état de certains composants matériels ou logiciels du système VNXe.

• Diagnostic : test ou indication de l’état de composants matériels ou logiciels du système.

• Opérations : prise en charge de commandes de dépannage avancé. Ces outils sont réservés à l’usage exclusif des techniciens autorisés du support technique.

• Restauration : restauration des composants matériels ou logiciels à un état antérieur connu.

Pour exécuter ces commandes, connectez-vous à un processeur de stockage (SP) VNXe sous le compte utilisateur de maintenance. La connexion peut s’effectuer par l’intermédiaire du shell sécurisé (SSH) de la console ou d’un terminal relié au connecteur série de la plate-forme. Avant d’utiliser ces commandes :

1. Procurez-vous le mot de passe du compte de maintenance.

2. Activez le SSH.

3. Préparez le terminal.

4. Installez les applications requises.

Objectif

Portée

Syntaxe


Les processeurs de stockage VNXe peuvent s’exécuter dans l’un des deux modes opérationnels suivants : Mode normal ou Mode maintenance. Certaines commandes de maintenance s’exécutent dans les deux modes. D’autres ne s’exécutent que dans l’un ou l’autre mode :

• Mode normal : certaines commandes ne s’exécutent qu’en mode de fonctionnement standard.

• Mode maintenance : certaines commandes ne s’exécutent qu’en mode de maintenance et de dépannage.

• Les deux : certaines commandes peuvent s’exécuter dans les deux modes.

Administrateurs du système de stockage VNXe, techniciens de maintenance et de support d’EMC et de ses partenaires agréés.

Les commandes de maintenance s’exécutent sur l’environnement d’exploitation Linux de VNXe. Pour utiliser ces commandes, vous devez bien connaître le shell Linux, votre matériel installé sur le VNXe et l’environnement d’exploitation de VNXe.

Vous trouverez d’autres informations utiles pour l’utilisation de ces commandes sur le site www.emc.com/vnxesupport.

Cette note technique utilise la terminologie suivante.

Tableau 1. Terminologie

Terme Définition

Utilisateur Admin Le compte « admin » est habilité à gérer et à configurer des serveurs et aussi à provisionner le système de stockage. Ce compte est le seul utilisateur par défaut pouvant se connecter à Unisphere en Mode normal.

Référentiel back-end Une partie des quatre premiers disques du boîtier DPE est réservée à l’espace système du VNXe. Une tranche de cet espace est dédiée au référentiel back-end, destiné à la sauvegarde d’images correctes connues du logiciel VNXe.

Compteurs d’amorçage Les compteurs d’amorçage sont un mécanisme de dépannage intégré dans l’architecture VNXe qui permet d’identifier la cause spécifique des événements logiciels ou matériels pendant la séquence d’amorçage. Si le système VNXe détecte un problème lié à des composants logiciels ou matériels, son compteur d’amorçage correspondant est incrémenté. Si un compteur atteint un seuil prédéfini, le SP démarre en Mode maintenance lors de son prochain cycle d’amorçage. Reportez-vous à la section

System Diagnostics (svc_diag) pour la procédure de dépannage.

Audience

Terminologie

http://www.emc.com/vnxesupport


Terme Définition

ConnectEMC Fonctionnalité de la solution standard interne validée par EMC Global Services pour la transmission de données d’événements par un produit EMC au support EMC. ConnectEMC simplifie et standardise la méthode utilisée par les produits EMC pour transférer les fichiers d’événements (erreur, information, configuration, etc.) d’un poste de travail de service vers les systèmes du support EMC.

Boîtier DPE Un boîtier DPE est un boîtier physique à montage en rack qui comprend un ou deux SP, des alimentations et au moins quatre disques.

ESRS (EMC Secure Remote Support)

ESRS IP est une solution de support sur IP distribuée et sécurisée, qui offre au technicien autorisé du support à distance le niveau de contrôle et de visibilité dont il a besoin pour intervenir sur un système.

Mode normal Mode de fonctionnement standard pour un système VNXe. Vous pouvez gérer et configurer des serveurs et provisionner le stockage. Lorsque le système est en Mode normal, les données utilisateur sont accessibles.

Mode maintenance Mode de fonctionnement restreint d’un système VNXe, destiné aux opérations de maintenance et de dépannage. Dans ce mode, une interface limitée via Unisphere ou une interface de ligne de commande permet de résoudre les problèmes. En Mode maintenance, un SP ne traite pas les demandes de données. Aucune donnée utilisateur n’est accessible si tous les SP sont en Mode maintenance. De même, vous ne pouvez ni gérer ni provisionner de nouveaux serveurs. Certaines opérations effectuées en Mode maintenance – par exemple, la modification du mot de passe du compte de maintenance ou l’injection d’un outil de maintenance – ne perdurent pas après un redémarrage et n’ont pas d’effet en Mode normal.

Compte utilisateur de maintenance

Le compte utilisateur de maintenance est habilité à effectuer des opérations de maintenance et de dépannage sur le système VNXe. Ce compte est le seul à pouvoir se connecter à la CLI VNXe (via une connexion SSH ou série) et à la page Maintenance de Unisphere.

Processeur de stockage (SP) Serveur discret, hautement disponible qui héberge du stockage virtualisé en mode bloc et en mode fichier et assure la gestion de ces services de stockage. D’un point de vue physique, les SP sont situés dans le boîtier DPE et contiennent le CPU, la mémoire, le disque SSD intégré et le bloc-batteries de secours.


Catégories de commandes de maintenance Les commandes peuvent être regroupées par :

• Fonction : étape du processus de dépannage à laquelle la commande s’applique le mieux.

• Mode : mode de fonctionnement du système dans lequel la commande est activée.

• Utilisation : voir la section Périmètre pour une définition des catégories Fonction et Mode disponibles.

En outre, l’audience cible est incluse dans la catégorie Utilisation. Ces catégories incluent :

• Utilisation générale : aucune connaissance particulière n’est requise pour exécuter la commande ou en comprendre les résultats.

• Maintenance technique : une formation avancée est requise pour exécuter la commande ou en comprendre les résultats. N’exécutez pas ces commandes sans l’approbation de votre responsable maintenance autorisé.

Les tableaux suivants décrivent l’utilisation des commandes par fonction, mode et utilisation.

Tableau 2. Commandes de maintenance par fonction

Fonction Nom

Configuration

Apply Custom Log-on Banners (svc_banner)

Antivirus Configuration (svc_cava)

Upload SSL Certificates (svc_custom_cert)

ESRS Setup (svc_esrs)

Initial Configuration (svc_initial_config)

Service User Password Configuration (svc_service_password)

Diagnostic ACL Database Dump (svc_acldb_dump)

Array Configuration (svc_arrayconfig)

Data Collection (svc_dc)

System Diagnostics (svc_diag)


Fonction Nom

View Locks (svc_lockd)

Network Configuration Information (svc_networkcheck)

Operating System Information (svc_oscheck)

Collect Performance Information (svc_perfcheck)

Output Storage Information (svc_storagecheck)

Redirect Output (svc_tcpdump)

Configure Backup and Recovery (svc_cbr)

Create Management Interface (svc_network)

Restore VNXe OE (svc_reimage)

Reinitialize VNXe to Factory Settings (svc_reinit)

Service Shell (svc_service_shell)

Run FSCK on Storage (svc_storage_integritycheck)

Restauration


Service Mode Information (svc_rescue_state)

Purge Logs (svc_purge_logs)

Opérations système

Boot Control (svc_boot_control)

Cache (svc_cache)

Help (svc_help)

Inject Troubleshooting Software Tool (svc_inject)

Mount Storage (svc_mount)


Fonction Nom

Synchronize Time (svc_ntp)

Enable Secure Shell (svc_ssh)

Tableau 3. Commandes de maintenance par mode

Mode Nom

Mode normal uniquement

ACL Database Dump (svc_acldb_dump)




Change Hardware Configuration (svc_change_hw_config)


CIFS Support (svc_cifssupport)




Base Management Controller (BMC) Interface (svc_ipmi)





Mode Nom


Management Stack Controls (svc_restart_service)










Help (svc_help)



Shutdown (svc_shutdown)


Mode maintenance uniquement







Tableau 4. Commandes de maintenance par utilisation

Syntaxe Nom

Utilisation générale






Help (svc_help)









Maintenance technique






Syntaxe Nom










Commandes de maintenance Cette section décrit les commandes de maintenance disponibles et présente des exemples d’utilisation appropriés.

Notez que de nombreuses commandes de maintenance prennent en charge l’option help. Cette option s’exécute à l’aide de l’argument « --help », « - h » ou « - ? » (sans guillemets). L’option Help affiche la syntaxe de la commande, donne des exemples d’utilisation, et fournit d’autres informations sur l’usage de la commande. Par exemple, pour obtenir de l’aide sur la commande svc_ssh, saisissez : svc_ssh –help

Cette commande vide les entrées de la base de données ACL d’un système de fichiers dans un répertoire désigné pour une étude plus approfondie.

Fonction : Diagnostic

Mode : Normal

Utilisation : Maintenance technique

Description Utilisez cette commande pour résoudre les problèmes de la base de données ACL dans un système de fichiers en ligne. Exécutez cette commande uniquement sur le SP maître.

Exemples d’utilisation Usage: svc_acldb_dump [-help | -h] { <NAS_Server_Name> options }

Options:

--help [-h]: display this help message

-dump -fs <file system name> -outpath <output directory name> : dump the ACL database of specified file system to the specific directory.

Utilisation type spa:~> ./svc_acldb_dump NASServer00 -dump -fs FileSystem00 -outpath ./acl1/

/nas/bin/.server_config NASServer00 -v "dumpAllAclRecords FileSystem00 /AclRecordsDB" success /nas/bin/.server_config NASServer00 -v "dumpAclDedupDir FileSystem00 /AclDedupDB" success mount_vdm.sh NASServer00 success Running on a single-SP system Owning sysVDM=SVDM_A, vdmname: NASServer00, vdmid: 2 cp /mnt/NASServer00/AclRecordsDB ./acl1/ success cp /mnt/NASServer00/AclDedupDB ./acl1/ success Command done with sucess Commandes associées svc_storage_map –list-fs (page 70) répertorie tous les systèmes de fichiers configurés.



Cette commande capture un instantané des configurations du système de stockage.


Mode : Normal

Utilisation : Utilisation générale

Description Cette commande capture la configuration actuelle du système et renvoie l’emplacement du fichier de capture.

Exemples d’utilisation Usage: svc_arrayconfig [-s][-H][-g <group1, group2>][-v][-h] Captures the system configuration. Script returns the location of the capture file. Options: No options: Capture full configuration without sensitive information. -s, --showPrivateData: By default, sensitive information is excluded from the capture. This includes items like IP addresses. When this option is set, all data is returned. -H, --HTML: Data is returned in an HTML format that can be viewed in any web browser. -g, --group: By default, all available groups will be captured. If only specific groups are required, they can be entered in a comma separated list. The possible groups include: system General system data hardware Physical inventory data storage Storage related data network Network related data host Host related data service Remote support related data application Application related data protection Protection related data -v, --version: Display script version number -h, --help: Display help and exit Commandes associées Aucune.



Cette commande configure le type de bannière de connexion pour Linux et Unisphere.

Fonction : Configuration

Mode : Les deux


Description Cette commande permet à l’utilisateur standard de spécifier le type de bannière à afficher lorsqu’il se connecte à Linux via une connexion SSH ou série. Les commandes svc_banner n’ont besoin d’être exécutées que sur un seul SP ; les modifications sont ensuite synchronisées entre les SP.

Il est possible de configurer une bannière personnalisée qui s’affichera en cas d’authentification via Unisphere en tant qu’utilisateur de maintenance.

La bannière de connexion peut être de trois types :

• Simple : affiche un message contenant :

o le type de système VNXe ;

o le nom d’hôte du système ;

o la version du logiciel du système.

• Complexe : affiche les mêmes informations qu’une bannière simple, ainsi que les éléments suivants :

o le numéro de série du système ;

o l’adresse IP de Unisphere.

• Personnalisée : contient n’importe quel message et prend en charge les bannières localisées.

o Si le fichier de bannière personnalisée porte le nom « en_US.txt », le contenu de la bannière s’affichera également en cas d’authentification sous Linux.

La définition de l’un des types de bannière remplace toutes les informations de bannière actuellement présentes sur le système. Par exemple, la définition d’une bannière de type complexe entraînera le remplacement de tous les fichiers de bannière personnalisée existants.

Les bannières personnalisées ou localisées peuvent uniquement être définies en Mode maintenance. En tant qu’utilisateur de maintenance, créez des fichiers en texte brut dans /home/service et attribuez-leur un nom respectant la convention suivante :

• code de langue de deux lettres en minuscules (ISO 639-2) ;

• caractère de soulignement ( _ ) ;

• code de pays de deux lettres en majuscules (ISO 3166) ;



• extension « .txt ».

o Exemple : un fichier de bannière en français porterait le nom : en_US.txt

Après avoir créé ces fichiers de bannière, exécutez la commande svc_banner --put <liste_de_fichiers> pour appliquer ces fichiers au système.

Exemples d’utilisation Usage: svc_banner [-q] [-s] [action] [parameter]

Actions:

-q Quiet mode - Suppressed all output. This must be first parameter.

-s Single SP mode - Must be specified before action and after quiet (if applicable)

--set-simple: Sets system banner to default simple - destroys any custom banner installed on the system.

--set-complex: Sets system banner to include more system information, like hostname, software version, IP address. Destroys any custom banner installed on the system.

-a|--activate: Activates custom login banner if already in non-volatile memory

-p|--put: Puts files into OEM Customization directory & activates file as banner if it is named "en_US.txt"

-d|--delete: Clears the login banner text from non-volatile memory and restores default system banner

--dump: Dumps the contents of the system banner as plain text to stdout

Utilisation type Pour activer les fichiers de bannière en anglais américain, biélorusse et chinois, procédez comme suit.

1. Créez des fichiers avec le nom du contenu localisé :

a. en_US.txt

b. be_BY.txt

c. zh_CN.txt

2. Pour appliquer ces fichiers, exécutez la commande suivante en tant qu'utilisateur de maintenance :

service@spa spa:~> svc_banner --put en_US.txt be_BY.txt zh_CN.txt


Pour revenir au style de bannière par défaut, exécutez la commande suivante en tant qu'utilisateur de maintenance :

service@spa spa:~> svc_banner --set-simple

Commandes associées Aucune.


Cette commande répertorie ou configure les blocs de contrôle d’amorçage.

Fonction : Opérations système

Mode : Les deux


Description Cette commande définit, efface ou affiche les points d’arrêt et les compteurs de blocs de contrôle d’amorçage avant le chargement du logiciel spécifique de VNXe. Elle vous permet de démarrer directement dans l’environnement d’exploitation Linux à des fins de dépannage.

Si vous utilisez l’option « net » avec la commande « set » ou « clear », vous modifiez la définition d’un point d’arrêt. Sans l’option « net », un point d’arrêt est défini avant le démarrage du logiciel du système de stockage. Avec l’option « net », un point d’arrêt est défini pour activer l’interface réseau interne et arrêter le logiciel du système.

Vous pouvez également répertorier les paramètres actuels boot_control. Cette commande affiche et supprime les LUN en Cache Dirty ou Cache Lost (CDCA) sur ce système.

Avertissement : L’utilisation de cet utilitaire est exclusivement réservée au personnel de maintenance qualifié.

Exemples d’utilisation Usage: svc_boot_control [<qualifiers>] <param>

Where the qualifiers are:

-h| --help: Display this message

-s| --set [net]: Request stop before the storage system software starts up

-c| --clear [net]: Clear request to stop before the storage system starts up

-l --list: Lists boot_control current settings.




Cette commande permet d’identifier et d’effacer le cache non synchronisé (dirty).


Mode : Les deux


Description Consultez l’article de la base de connaissances emc263713 pour obtenir une description complète de l’effacement des écritures de cache lost/dirty. N’essayez pas d’effacer le cache dirty/lost avec ces commandes si vous n’avez pas lu l’article de la base de connaissances. Toute utilisation inappropriée de cet outil est susceptible d’entraîner des pertes de données.

Exemples d’utilisation Usage: svc_cache [<qualifiers>]

Qualifiers:

-h --help: display this message

-r --force-lost: force cache lost on all SPs.

-c --clear-lost: clear all the cache lost LUNs for current SP, prepares system LUNs for auto fsck.

-q --query: Search for all the LUNs disabled due to SP Cache Lost or Fast Cache Faulted.

-z --clear-fc-dirty: clear Fast cache dirty on all LUNs.

-f --fsck-list: re-do the auto fsck pre-processing, based on last --clear processing.

-d --done: clean up all crumbs related to CDCA script. Can’t use --fsck-list or --user-fs-list until next --clear-lost.

-s --show-all: show all LUN information for both SPs.

--boot-control-stop: Set system to halt boot when we can clear Cache Dirty or Cache Lost LUNs (CDCA).

--boot-control-continue: Continues the storage system software startup that is currently halted.

--cache-fix: Sets the boot control flag "cachefix".


Cache (svc_cache)


Cette commande a installé et gère la protection antivirus du système de fichiers CIFS (Common Internet File System) à l’aide de EMC Celerra Antivirus Agent (CAVA).


Mode : Normal


Description Un utilisateur chevronné peut exécuter des activités antivirus avec cette commande à partir de l’interface de ligne de commande. CAVA est une solution antivirus destinée aux clients qui utilisent des protocoles CIFS standard sur un serveur Microsoft® Windows. CAVA utilise un logiciel antivirus tiers pour identifier et éliminer les virus connus avant qu’ils infectent les fichiers du système de stockage.

Exemples d’utilisation Usage: svc_cava { <NAS_Server_Name> | ALL }

[ -audit | -update | -start]

| [-set accesstime={ now | none | [[[[yy]mm]dd]hh]mm[.ss] }]

| [ -fsscan [ <fs_mountpath> { -list | -create | -delete } ] ]

| [ -serverlist { override }{ -set { addr=[<ip1>][,<ip2>][,<FQDN1>][,...]} | file=<filename> } | -clear | -list ]

Utilisation type root@VNXe-spa spa:/nas/bin> svc_cava server_2

server_2 :

10 threads started.

2 Checker IP Address(es):

10.x.x.216 OFFLINE at Tue Feb 21 18:45:41 2012 (GMT-00:00) MS-RPC over SMB, CAVA version: 4.6.8, ntStatus:

CONNECTION_DISCONNECTED

AV Engine: Network Associates Server Name: win2008-srv-01.pedomain.local.116.245.10.in-addr.arpa Last time signature updated: Mon Feb 20 22:19:42 2012 (GMT-00:00)

10.x.x.171 ONLINE at Tue Feb 21 18:45:41 2012 (GMT 00:00) MS-RPC over SMB, CAVA version: 4.6.8,ntStatus: SUCCESS AV Engine: Network Associates Server Name: win-95j4fp0i27r.pedomain.local Last time signature updated: Mon Feb 6 22:57:08 2012 (GMT-00:00)



31 File Mask(s):

*.EXE *.COM *.DOC? *.DOT *.XL? *.MD? *.VXD *.386 *.SYS *.BIN *.RTF *.OBD

*.DLL *.SCR *.OBT *.PP? *.POT *.OLE *.SHS *.MPP *.MPT *.XTP *.XLB *.CMD *.OVL

*.DEV *.ZIP *.TAR *.ARJ *.ARC *.Z

No file excluded.

Share \\foo675.pedomain.local\CHECK$.

RPC request timeout=25000 milliseconds.

RPC retry timeout=5000 milliseconds.

High water mark=200.

Low water mark=50.

Scan all virus checkers every 10 seconds.

When all virus checkers are offline:

Shutdown CIFS.

Scan on read disable.

Panic handler registered for 65 chunks.

MS-RPC User: FOO675$

MS-RPC ClientName: foo675.PEDOMAIN.LOCAL



Cette commande collecte les informations de métadonnées requises pour restaurer le système en cas de besoin.

Fonction : Restauration

Mode : Normal


Description La commande fonctionne aussi automatiquement tous les jours avec l’option « b » et peut être exécutée à tout moment. L’option « -r » ne doit être utilisée que par le personnel de maintenance autorisé.

Exemples d’utilisation Usage: svc_cbr [<options>]

Options:

-h, --help: print help message

-b, --backup: Back up config data (default action)

-np: NO Partial configuration is allowed (default: partial configuration is allowed)

-n, --name-prefix <name prefix>: <name prefix> is used to rename the resulting config archive

--cleanup: perform config archive cleanup

-l, --list: list configurations available for restore

-q, --query: <plugin name>

Query if the restore is allowed for the plugin

-r, --restore <config name> : <config name> Is the name of the config to be restored.

NOTE: Service Mode is required, and only qualified service personnel should attempt this operation.

--restore-complete: clears flags that indicate the CBR process is in progress. It can be used when the restore is complete or if the restore is cancelled.




Cette commande modifie les informations de configuration du matériel pour le système.


Mode : Normal


Description Reportez-vous à la documentation du système pour une description complète des modalités de mise à jour et d’utilisation de cette commande.

Exemples d’utilisation Usage: svc_change_hw_config [<qualifiers>] where the qualifiers are: -h|--help: Display this message

-e|--eSLIC: Commit a new eSLIC / IO Module

-n|--net: Remove network interfaces found on non-existent ports.

-u|--upgrade [options]: Perform a system upgrade (see below).

This script changes hardware configuration information for the system. See the help text below for more information on specific qualifiers. Refer to the system documentation for a complete description of upgrades and uses for this script. -e|--eSLIC: Used to commit a new eSLIC/IO Module. Run while installing a new eSLIC or IO Module.

-n|--net: Used to remove network interfaces found on non-existent ports. For example, run this after an eSLIC has been removed to purge this configuration from the system.

-u|--upgrade: Used ONLY as part of the approved, official process to upgrade system memory.

Options: --begin [-b]: valid in Normal Mode to begin an upgrade --commit [-c]: valid in Service Mode to commit an upgrade --abort [-a]: valid in Service Mode to abort an upgrade See system documentation for more information before attempting an upgrade as this is only valid using the approved method of system memory upgrades. Note: An upgrade involves running this script twice. 1. Run this script using the "-b" or "--begin" option to start the upgrade.

Change Hardware Configuration (svc_change_hw_ config)


2. Perform whatever steps are necessary for the upgrade. 3. Rerun the script using the "-c" or "--commit" option to commit the upgrade.



Cette commande permet de résoudre les problèmes liés au système CIFS.


Mode : Normal


Description Cette commande fournit également des informations sur la connectivité réseau aux contrôleurs de domaine, les droits d’accès, les informations d’identification, les registres d’accès, etc.

Remarque : cette commande doit être exécutée sur le SP principal.

Exemples d’utilisation Usage: svc_cifssupport {<NAS_Server_Name>|ALL} Options: -accessright

{-name<name>[-domain<domain_name>]

|-sid<SID>

|-uname<unix_name>|-uid<user_id>}

{{-path<pathname>[-stop_on_symlink]}|-share<sharename>}

[-build[-admin<admin_name>]]

{-netbios<netbios_servername>|-compname<comp_name>|-standalone <netbios_name>]}

|-acl{{-path<pathname>[-stop_on_symplink]}|-share<sharename>}[-verbose]

|-logontrace {-enable<ip_address>|-disable| -list}

| -cred

{-name<name>[-domain<domain_name>]

|-sid<SID>

|-uname<unix_name>

|-uid<user_id>}

[-build[-ldap][-admin<admin_name>]]

[-netbios<netbios_servername>|-compname<comp_name>|-standalone<netbios_name>]

|-pingdc

{-netbios<netbios_servername>|-compname<comp_name>}

CIFS Support (svc_cifssupport)


[-dc<netbios_Dcname>]

[-verbose]

|-audit[user=<user_name][,client=<client_name>][,full]

|-gpo{-update|-info}[server=<server_name>|domain=<domain_name>]

|-checkup[-full|-info



Cette commande installe des certificats SSL.


Mode : Normal


Description Installe des certificats SSL personnalisés qu’utilise l’interface utilisateur du serveur Web en Mode normal et en Mode maintenance. La commande recherche les fichiers <cert file base path>.pk et <cert file base path>.crt qui contiennent respectivement la clé privée et le certificat.

La clé privée doit être chiffrée sur une longueur d’au moins 2048 bits.

Exemples d’utilisation Usage: svc_custom_cert [-h|-help] <cert file base path>

Optional Parameters:

--help [-h]: Displays this message




Cette commande génère un bundle de collecte de données à des fins d’analyse technique.


Mode : Les deux


Description Cette commande collecte également des informations système pour faciliter l’identification et la résolution des problèmes des clients. Les données collectées incluent notamment les configurations système, les logs, les données d’exécution, etc. Utilisée sans options, cette commande exécute une collecte de données complète (DC).

Exemples d’utilisation Usage: svc_dc [<options>]

Options:

-v, --version display version information.

-h, --help, -? Print this message and exit.

-l, --lifetime <maximum time in seconds allowed for DC execution> The script is terminated if this time is exceeded. The default is 5400 seconds.

-csp, --current-sp flag indicates that only current SP collection is performed. by default both SPs collection is initiated.

-n, --name-prefix <output file name prefix> <number to keep> prefix used for resulting archive naming. number of this kind of files to be preserved in range [1,99].

-p, --priority <HIGH/NORMAL> Set IO priority to HIGH or NORMAL.

-lp, --list-profile List profiles.

-pbc, --profile-based-collection <profile-name> Specify the profile which defines the specific subset data to be collected.

-lcd, --list-cdumps list available known core dumps

-dc, --download-core <username>@<destination IP> <destination folder> <core name> Packs the available core-dump related information and transmits it to pointed location Result naming: <core name>_no_gdb.tar <core name>_nogdb_nodc.tar <core name>.tar



The suffix will be omitted if the full processing was previously performed. Example: svc_dc -dc [email protected] /c4_working/tmp C4Core_dump_...-22_03_35_31_ccsx

-dcn, --download-core-nobins <username>@<destination IP> <destination folder> <core name> download core file without adding binaries to archive Result naming: <core name>_nobins.tar

-dca, --download-core-abstract <username>@<destination IP> <destination folder> <core name> Perform unpacking and GDB/crash info extraction (if not yet performed) and transmission only abstract info download core abstract and supplementary info Result naming: <core name>_abstract_only.tar

-dcp, --download-core-processed <username>@<destination IP> <destination folder> <core name> perform full core dump analysis if it was not performed before and transmit all available data. Result naming: <core name>.tar

-dpp, --download-pre-processed <username>@<destination IP> <destination folder> <core name> perform pre-processing (logs gathering) and download all available data if full analysis was performed before, core abstracts also added to the resulting archive

-pc, --process-core <core name> perform full core dump analysis, do not perform downloading

Utilisation type service@VNXe-spb:~> svc_dc

[DC spb]: invoked from 26555 26554 26555 -bash

[DC spb]: Arguments:

[DC spb]: DCPID 26612

[DC spb]: Spawned group 26687

[DC spb]: Destination folder is: /EMC/backend/service/data_collection

[DC spb]: SP status:

spb -- Normal Mode

Peer -- Normal Mode

[DC spb]: Gathering DC information on peer

[DC spb]: Gathering DC information on spb

[DC spb]: Archiving collected data from spb

mailto:[email protected]


[DC spb]: Waiting for peer to finish Data Collection and files transfer...

[DC spb]: Peer finished...

[DC spb]: moving VNXe3300_service_data_FCNCH095103208_2011-05-26_20_21_31.tar to /EMC/backend/service/data_collection/VNXe3300_service_data_FCNCH095103208_2011-05-26_20_21_31.tar

[DC spb]: moving done...

DC data collected at /EMC/backend/service/data_collection/VNXe3300_service_data_FCNCH095103208_2011-05-26_20_21_31.tar

[DC spb]: Elapsed time: 2 minutes 19 seconds



Cette commande collecte des informations sur le système pour le diagnostic et l’identification des problèmes.


Mode : Les deux


Description Collecte des informations concernant certains « états » du système. Cette commande peut, par exemple, collecter des informations générales sur l’état « de base » du système, ou recueillir des données détaillées relatives à l’état de composants spécifiques du système.

Exécutée sans options, cette commande utilise par défaut « --state basic » et génère une collecte axée sur l’état de base du système. Si un état non valide est répertorié dans la liste, il est ignoré, vous êtes informé de l’erreur et le traitement des états suivants se poursuit.

Les diagnostics que vous pouvez exécuter sont les suivants :

• Basic : diagnostic général.

• Boot control : état d’amorçage/réamorçage du système.

• CRU Extended : état actuel du matériel.

• Dmilog : vide le fichier log du microprogramme de bas niveau. Ce fichier log contient des informations BMC, BIOS et POST, et peut s’avérer utile lors d’une tentative de diagnostic de problèmes matériels de bas niveau susceptibles d’empêcher l’initialisation du système.

• Extended : étoffe les résultats « de base » au moyen d’informations supplémentaires, concernant notamment l’état du SP homologue, les compteurs d’amorçage,etc.

• Network : informations de configuration du port front-end, notamment la taille de la MTU.

• PMP : persistance de la mémoire permanente. Sauvegarde le cache de données sur le disque SSD local en cas de perte de l’alimentation, et le restaure quand l’alimentation est rétablie. Les fichiers log pmp consignent des détails sur l’historique récent des pertes d’alimentation et des redémarrages, ainsi que des renseignements sur extensions de mémoire sauvegardées et restaurées.

• Resume : référence et numéro de série de la carte midplane.

• SAS : diagnostic avancé des ports SAS back-end.

• Software : état de la pile logicielle système.

• Spinfo : informations détaillées sur les composants matériels et logiciels du SP.

• Systemcheck : exécute un test rapide du système visant à afficher l’état des composants matériels et logiciels.

Utilisée sans arguments, la commande exécute le diagnostic de base.



Exemples d’utilisation Usage: svc_diag [options]

Options:

-s | --state [ all | st0 | "st0,...stN" ]

Executes a state or list of states. Lists of states enclosed in quotations, no spaces, comma-delimited. Specifies the keyword "all" to run ALL valid states. "all" must be the only option because it cannot be used with any other parameters.

-l| --list: Prints all valid states.

-t|--service-tree: Runs the service tree command.

-h|--help: Prints this message.

If invoked with no options, this command defaults to "--state basic" and runs the basic state. If an invalid state is given in the list, it is skipped, the user is notified of the error, and processing of subsequent states continues.

Utilisation type Run ALL states:

svc_diag –-state all

Run specific states:

svc_diag –-state “basic, extended, cru”

Run the service tree command:

svc_diag –-service-tree

Commandes associées Service Mode Information (svc_rescue_state)


Cette commande fournit des informations sur la configuration ESRS (EMC Secure Remote Server) du système.


Mode : Les deux


Description Active ou désactive ESRS (EMC Secure Remote Support) à partir de la ligne de commande en Mode maintenance.

Exécutez cette commande sur le processeur de stockage (SP) principal. Toute modification s’applique localement sur le SP. Elle ne survit pas à un redémarrage.

Exemples d’utilisation Usage: svc_esrs [OPTION]

Options:

-e. --enable: Enables and starts ESRS on the local SP - Automatically downloads configuration, if required (reprovision)

--force: Optional argument to --enable, forces a reprovision

-d, --disableDisables ESRS

-s, --status: Displays ESRS state and connection status

-g,--gwext_info: Create the gwext.ini file with the g, required information and print it to the console. This is the only option for Normal Mode.

-t, --trshoot_info: Similar to -g/gwext_info, but does not generate the ini file. Lists some useful fields for ESRS troubleshooting.

-h,--help [-h]: Display help and exit

Notes:

All options apart from -g/--gwext_info and -t/--trshoot_info can only be used in Service Mode. This tool only exposes essential configuration options such as support credentials and required proxy information. Policy server usage is not supported.

Utilisation type svc_esrs --enable

svc_esrs –s

Commandes associées Aucun



Cette commande affiche les commandes de maintenance VNXe.


Mode : Les deux


Description L’utilisation de cette commande affiche les commandes de maintenance accessibles par l’utilisateur de maintenance sur le système VNXe.

Utilisez la commande Inject Troubleshoots Software Tool pour ajouter d’autres commandes. Dans l’exemple d’utilisation ci-dessous, la liste inclut les commandes supplémentaires.

Exemples d’utilisation The following VNXe serviceability commands are available to the service user: svc_arrayconfig svc_banner svc_boot_control svc_cache svc_cava svc_cbr svc_change_hw_config svc_cifssupport svc_custom_cert svc_dc svc_diag svc_esrs svc_help svc_initial_config svc_inject svc_ipmi svc_lockd svc_mount svc_network svc_networkcheck svc_ntp

svc_oscheck svc_perfcheck svc_purge_logs svc_reimage svc_reinit svc_rescue_state svc_restart_service svc_service_password svc_service_shell svc_shutdown svc_ssh svc_storage_integritycheck svc_storagecheck svc_tcpdump For detailed information on the available service commands, refer to the "VNXe Service Commands Technical Notes"

Help (svc_help)


document on the EMC Online Support Site (https://support.emc.com/). Each VNXe serviceability command supports a "--help" option which displays a description for the script use and usage syntax. For general Linux or Bash help, run the "linux_help" command.

Commandes associées Inject Troubleshooting Software Tool (svc_inject)


Cette commande configure le système d’origine.


Mode : Normal


Description Configure une adresse IP de gestion lorsque Connection Utility n’est pas disponible sur le réseau. Si une adresse est définie, cette commande peut également modifier le mode de configuration de gestion IPv4 et IPv6. Elle tente de configurer le système avec les paramètres de nom convivial et/ou de réseau spécifiés.

Les paramètres réseau s’appliquent à IPv4 et/ou IPv6.

Ex: svc_initial_config [-f <hostname>] -4 "<IPv4 address> <IPv4 netmask> <IPv4 default gateway>"

svc_initial_config [-f <hostname>] -6 "<IPv6 address> <prefix length> <IPv6 default gateway>"

Ce script injecte des outils de maintenance GPG approuvés par EMC et des hot fix.

Exemples d’utilisation Usage: svc_initial_config [OPTIONS]

-h or --help: Prints this usage information.

-4, --network: IPv4 address, netmask, and default gateway for management interface. MUST BE ENCLOSED BY “QUOTES” and given in that exact order:

“ip net_mask def_gw”.

Use “auto” instead of “ip net_mask def_gw” for DHCP.

Use ‘disable” to disable IPv4 configuration.

-6, --networkv6: IPv6 address, prefix length, and default gateway for management interface. MUST BE ENCLOSED BY “QUOTES” and given in that exact order:

“ip prefix_len def_gw”

Use “auto” instead of “ip prefix_len def_gw” to enable IPv6 auto-configuration.

Use “disable” to disable IPv6 configuration.

-f, --friendly_name: New friendly_name for the system Name must contain only letters, numbers, dot (.) or the hyphen (-) character. Name must not start nor end with a hyphen and be limited to a total length of 255 characters.



Utilisation type service@VNXe-spb:~> svc_initial_config -a -f NewVNXe -n "10.2.2.42 255.255.255.0 10.2.2.1"

service@VNXe-spb:~> ifconfig mgmt:0

mgmt:0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:60:16:36:XX:XX

inet addr:10.2.2.42 Bcast:10.2.2.255 Mask:255.255.255.0

UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1

Interrupt:16

service@VNXe-spb:~> svc_initial_config -a -f Host_Name -n "10.244.X.X 255.255.255.0 10.244.X.1"

Error: this system has already been initialized with the following configuration:

ip=10.2.2.42 255.255.255.0 10.2.2.1

friendly_name=NewVNXe



Cette commande répare les packages logiciels et installe un outil de diagnostic chiffré et validé.


Mode : Les deux


Description Cette commande permet d’injecter d’autres outils de dépannage sur un système VNXe. La procédure de hot fix du système VNXe utilise également cette fonctionnalité pour injecter des modifications dans le système d’exploitation lorsque les ingénieurs l’estiment nécessaire.

Les outils injectables se présentent de l’une des manières suivantes :

• Clé de sécurité codée (injection avec clé)

• Fichier codé et sécurisé (injection avec fichier)

L’option avec clé vous permet de communiquer aux techniciens autorisés du support technique une chaîne unique leur octroyant un accès racine. L’injection avec fichier permet de télécharger directement sur le SP du VNXe des fichiers discrets avec signature sécurisée.

Injectez les outils logiciels en Mode normal. Les outils injectés lorsqu’un SP est en Mode maintenance ne sont pas permanents. Ils ne sont donc plus disponibles une fois le système revenu en Mode normal. Dans certains cas cependant, le mécanisme d’injection avec clé permet aux outils de maintenance injectés de persister entre les modes de fonctionnement Normal et Maintenance.

Depuis la version logicielle 2.1.x, lors de l’injection d’un outil de maintenance sur un système à SP double, la plate-forme VNXe tente de l’injecter sur les deux SP, quel que soit leur mode de fonctionnement.

Remarque : une fois qu’un fichier package d’outil de maintenance a été utilisé pour l’injection, il est supprimé du système VNXe. Les outils injectés s’accompagnent d’une date d’expiration. Au terme de cette date, ils ne peuvent plus être exécutés. Réinjectez l’outil pour le réactiver après sa date d’expiration.

Exemples d’utilisation Usage: svc_inject [-s] [-q] [cmd]

Options:

-q: Suppresses extraneous output, useful for scripts

-s: Runs only on local SP, does not attempt to inject on peer SP

-k [serial]: Performs key-based injection- see more info below

-h [-i|-e] [PACKAGE]: Installs or erases a hotfix



-t [-i|-e] [PACKAGE]: Installs or erases a service tool

-l [-h|-t|-a]: Lists currently-installed hotfixes, service tools, or both hotfixes and service tools

-r [-a|-d|l|p]: Adds, deletes, and lists repositories, or list package

-p [PACKAGE]: Prints out detailed info about PACKAGE

-? | --help: Displays this usage message

Utilisation type

Injecting a tool called "svc_foo": svc_inject -t -i /path/to/svc_foo Erasing a hotfix called "hotfix_tracker123_artf456": svc_inject -h -e hotfix_tracker123_artf456 Listing all injected service tools and hotfixes: svc_inject -l -a Key-based Injection More Info: "-k serial" launches the system serial number based module and "-k" with no option starts the challenge-based module.



Cette commande fournit notamment les informations suivantes concernant le BMC : numéro de révision du microprogramme, suite d’authentification, source de l’adresse IP, adresse IP, masque de réseau et passerelle.


Mode : Normal


Description Recense les sessions SOL (Serial Over LAN) actives et affiche les informations disponibles sur les sondes des modules matériels BMC. Cette commande permet également d’effectuer une réinitialisation à froid du BMC. Cette opération met uniquement le BMC hors tension, puis sous tension, et résout les éventuels problèmes liés au BMC, comme l’inaccessibilité de la console. Cette commande offre aussi la possibilité de récupérer les informations susmentionnées pour le BMC homologue. Il s’agit de la commande de maintenance appropriée pour traiter les verrous NFS du système EMC VNXe.

Exemples d’utilisation Usage: svc_ipmi [<options>] Options: -h| --help: Displays this message

--bmc-info: Displays the Base Management Controller (BMC) firmware information and LAN configuration.

--sensor: Lists the BMC sensor information.

--sol-session-info: Displays the information about the BMC console session.

--bmc-reset: Resets just the BMC.

--bmc-opmode: States the BMC operation mode.

--peer: Retrieves the information from the peer BMC. This option is used with the above options.


Base Management Controller (BMC) Interface (svc_ipmi)


Cette commande affiche des informations sur les verrous NFS.


Mode : Normal


Description Permet à l’utilisateur de maintenance d’afficher des informations sur les verrous NFS en cours sur le stockage VNXe provisionné. Cette commande s’exécute uniquement en Mode normal lorsque le logiciel de stockage du système est actif.

Vous devez indiquer le serveur de stockage concerné sur la ligne de commande. La commande « list » affiche la liste de tous les verrous actifs. Utilisez la commande « stat » pour générer des statistiques. Pour réinitialiser les statistiques, ajoutez « reset » après « stat » sur la ligne de commande. Pour afficher davantage d’informations sur un verrou donné, utilisez la commande « info ». La commande « remove » sert à supprimer un verrou NFS réputé obsolète. Pour exécuter les commandes « remove » et « info », vous devez spécifier un verrou sur la ligne de commande.

Exemples d’utilisation Usage: svc_lockd [-h|--help] SVDM_[A|B] [command]

Commands:

-h| --help: Prints this message

list: lists current locks info

stat [reset]: shows statistics about current locks

info: shows detailed information about specified lock

remove: removes specified lock

Utilisation type Example: Get locks info for SVDM_A > svc_lockd SVDM_A info Example: Perform a stat reset for SVDM_B > svc_lockd SVDM_B stat reset




Cette commande tente de monter les partitions système en Mode maintenance.


Mode : Service


Description Tente de monter les partitions suivantes en lecture seule, sauf si le qualificateur « -w » est spécifié :

• partitions SSD sur /mnt/ssdroot ;

• partitions miroir back-end sur mnt/backend ;

• partitions cœurs sur /mnt/cores.

Veillez à n’exécuter cette commande qu’en Mode maintenance.

Si une défaillance se produit au niveau du noyau au moment de l’exécution de cette commande, celui-ci risque de fonctionner de façon inattendue et de provoquer un redémarrage.

Exemples d’utilisation Usage: svc_mount [<qualifiers>]

Qualifiers:

-h --help: Display this message

-w --write-mode:Mount with read/write permissions

-s --ssd-only: Only mount SSD

-c --cores-only: Only mount cores

-b --backend-only: Only mount the backend

--c4lx-cfg-backend: Only mount the backend c4lx-cfg partition

--c4lx-cfg-msata: Only mount the msata c4lx-cfg partition

--c4lx-cfg: Only mount both c4lx-cfg partitions

-m --check: Check if the device is currently mounted

-u --unmount: Unmounts ssd, cores, and backend partitions

Commandes associées Boot Control (svc_boot_control)




Cette commande définit l’adresse IP, le masque de réseau et l’adresse de passerelle d’une interface système déterminée.


Mode : Normal (si aucune adresse IP de gestion n’est active) ou Maintenance (révision 2.2.x et versions supérieures : les deux)


Description Cette commande peut être exécutée en Mode normal si aucune adresse IP de gestion n’est active sur le SP ou en Mode maintenance.

=== État du SP : Mode normal, SP maître ===

Exemples d’utilisation Usage: svc_network [-h|--help] [-d] -i <interface> -a <IP address> -n <netmask> -g <gateway> where the required parameters are:

-h| --help: Displays usage information

-i <interface>: Ethernet interface to set up (could be mgmt_vdev or mgmt)

-a <IP address>: IPv4 address the given interface will be assigned

-n <netmask>: Network mask or prefix length for the connection

-g <gateway>: Default route (gateway) for the connection

and the optional operators are:

-d --debug: Turns on extra debugging messages

Commandes associées Boot Control (svc_boot_control)




Cette commande collecte des informations réseau et effectue des opérations de diagnostic à partir des interfaces réseau du serveur de stockage et Linux.


Mode : Les deux


Description Cette commande collecte des informations réseau concernant l’un ou la totalité des processeurs de stockage. Elle permet à l’utilisateur de maintenance d’exécuter des utilitaires de dépannage réseau courants, Parmi ces utilitaires, citons netstat, tracert, ping et ethtool. Elle fournit des informations sur la connectivité IP de gestion. Elle effectue en outre des contrôles réseau spécialisés à partir des interfaces réseau du serveur de stockage et de l’interface de gestion Linux.

À l’exception de « -m, --management », qui peut s’exécuter en Mode maintenance, cette commande fonctionne uniquement en Mode normal sur le SP principal. Le résultat de la commande est consigné dans le dossier /home/service/svc_networkcheck.log.

Conditions d’utilisation des commandes :

• Exécution en Mode normal uniquement : -i, -r

• Exécution sur le SP maître uniquement : -i, -r, -m

• Sans conditions particulières : -h, -e, -n, -p, -p6, -t

Exemples d’utilisation Usage: svc_networkcheck [command] <parameters>

Where the required commands are:

-i, --info: Performs network checks

-r, --replication: Performs replication checks

-t, --tracert <ip>: Performs trace route to <ip>, either IPv4 or IPv6

-p, --ping <ip>|<hostname> [--mtu <1500|9000>] [-I <sip>]| (--mark <mark>)]

: Performs a ping of the <ip> or <hostname> IPv4 target from default port.

: Optional Args:

:--mtu pings with the given MTU value

:-I <sip> specifies the ping source IP or interface name.

: --mark <mark> specifies the NAS connection mark used to find the source IP.

:The names are as listed in the “ip show” output



-p6, -- ping6 <ip>|<hostname> [--mtu <1500|9000>] [-I <sip>]: Performs a ping of the <ip> or <hostname> IPv6 target from default ports

: Optional Args:

:--mtu pings with the given MTU value

:-I <sip> specifies the ping source IP or interface name.

: -mark <mark> specifies the NAS connection mark to be used to find the source IP.

:The names are listed in the “ip show” output

-e,--ethtool |[<port>|all]: Displays information about the mgmt port (default) using ethtool

: Optional Args:

: <port> “all” - gives info on <port> or all ports.

-m, --management [--routing | --dhcpclient | --dns | --all]

:Displays the system’s management IP (v4 and v6) information

: Optional Args:

: --routing displays additional information about management routing

:--dhcpclient displays additional information for DHCPv4 or DHCPv6

: --dns displays additional DNS query information for the mgmt IP

:--all displays all options

-n, --netstat: Perform netstat on this SP

-h, --help: Displays this message

Utilisation type service@VNXe-spa:~> svc_networkcheck -e all

======================= [spa][Thu May 19 22:50:38 UTC 2011] Beginning Run =======================

Settings for eth2:

Supported ports: [ TP ]

Supported link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full

100baseT/Half 100baseT/Full


1000baseT/Full

Supports auto-negotiation: Yes

Advertised link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full

[output continues]

Commandes associées Collect Performance Information (svc_perfcheck)



Cette commande synchronise l’heure du système avec celle d’un serveur NTP.


Mode : Normal


Description Cette commande permet à l’utilisateur de maintenance de synchroniser l’heure du système VNXe avec celle d’un serveur NTP. Cet outil peut fournir des informations sur les serveurs NTP configurés et sur leur état. Elle ne s’exécute qu’en Mode normal. Elle s’utilise uniquement sur le SP principal, auquel une adresse IP de gestion a été attribuée.

AVERTISSEMENT : L’utilisation de cet utilitaire est exclusivement réservée au personnel de maintenance qualifié. Cette action peut entraîner le redémarrage des processeurs de stockage et occasionner un problème d’indisponibilité de données.

Exemples d’utilisation Usage: svc_ntp [OPTION]

Allows users to force an NTP time sync.

Options:

-i, --info: Display NTP information

-s, --sync: restart the NTP server and forces all SPs to update the time

-h, --help: Display help and exit

Utilisation type

Example: Synchronize NTP time

> svc_ntp -s

Example: List the status about NTP servers

> svc_ntp –i




Cette commande collecte des informations concernant le système d’exploitation et elle les consigne dans le fichier spécifié par l’utilisateur.


Mode : Service


Description Ces logs facilitent l’analyse des performances et l’identification des problèmes rencontrés par le système. Vous pouvez rediriger les logs collectés vers le fichier de votre choix en spécifiant son nom et son chemin d’accès. L’emplacement par défaut du fichier de sortie est /home/services/Oslog.*

Par défaut, les fichiers de sortie sont stockés sous « /home/service ». Leur nombre par défaut est de cinq.

Exemples d’utilisation Usage: svc_oscheck [<options>]

where the options are:

-h| --help: Display usage information.

-p| --prefix [name]: Prefix in the file name for output files

-d|--directory [dir]: Path where the output files will be stored

-c| --count [num]: Number of output file revisions to be retained

Utilisation type Svc_oscheck –d /var/tmp




Cette commande affiche des metrics de performances.


Mode : Normal


Description Cette commande affiche la configuration et les metrics de performances front-end et back-end, et extrait les informations qui peuvent être utiles pour la résolution des problèmes de performance. Un contenu similaire est disponible dans les bundles de collecte de données – voir svc_dc.

La commande svc_perfcheck s’accompagne d’options vous permettant de surveiller des statistiques de performances.

L’option --sar produit un résultat semblable à celui de la commande sar de Linux pour le SP. Ce résultat inclut la répartition de l’utilisation du CPU.

L’option --ktrace fournit des informations de faible niveau pour chaque opération d’E/S. Elle ne doit être utilisée que par des experts en stockage.

L’option --getconfig fournit des informations importantes sur la configuration front-end. Son résultat est consigné dans le dossier /EMC/backend/perf_stats/config/ au format PerfConfig-<system name>_<date>.txt.

Cette commande s’exécute uniquement sur le SP principal. Elle renvoie une erreur si elle est exécutée sur le SP secondaire.

Exemples d’utilisation Usage: svc_perfcheck [<options>]

Options:

-h| --help: Displays usage information.

-s| --sar -i <seconds> -n <number intervals>: Capture system stats using sadc/sar on all SPs.

-k| --ktrace -f <tracefilename> -d <seconds> [-o <rba types>]: Capture RBA trace on all SPs.

-g| --getconfig: Get Performance related configuration.

-v|--vaai: Get vStorage Performance Stats.

Utilisation type Get sadc system stats for 15 interval of 30 seconds on all SPs.

svc_perfcheck –-sar –i 10 –n 15

Get RBA trace for 30 second interval on all SPs.



svc_perfcheck –-ktrace –f filename –d 30

Get RBA trace for 30 second interval on all SPs overriding default trace types to RBA. See rba.exe –h to find the valid RBA types.

Svc_perfcheck –-ktrace –f filename –d 30 –o “-t tcd –t fbe_lun –t pdo –t mlu_cbfs”

Commandes associées Data Collection (svc_dc)

Operating System Information (svc_networkcheck)





Cette commande libère de l’espace sur le système de fichiers racine ou purge la base de données de consignation dès lors que les limites définies sont atteintes.


Mode : Service


Description Cette commande libère de l’espace sur le système de fichiers racine ou purge la base de données de consignation dès lors que les limites définies sont atteintes. Elle tente de trouver des fichiers volumineux sur le système de fichiers et génère un rapport pour l’analyse des résultats.

Exemples d’utilisation Usage: svc_purge_logs [-s] [-f|-c|-h|-u] or [-d] [-n|-h]

Options:

--singlesp [-s]: Forces Single SP operation. Without this operation, it clears files on both SPs.

--fsuage [-f]: Generates a filesystem usage report

--clear [-c]: Attempts to clear space on the root filesystem

--skipupgrade [-u]: Skips clearing upgrade files on the root filesystem

--help [-h]: Displays this message.




Cette commande est utilisée par opération sur chaque SP pour écraser la partition système du SP.


Mode : Service


Description Cette commande remplace la partition système du SP par une image réputée correcte stockée sur le périphérique système back-end tout en conservant les informations de configuration persistantes (nom d’hôte, enregistrement de l’hôte et données utilisateur).

L’utilisation de cet utilitaire est exclusivement réservée au personnel de maintenance qualifié.

Remarque : cette commande ne procède à aucune opération d’arrêt/de redémarrage par défaut. Redémarrez le SP pour qu’une nouvelle image puisse être créée. Dans ce cas, remettez à zéro les compteurs d’amorçage à l’aide de l’outil de maintenance svc_rescue_state avant de redémarrer le système ; sinon il redémarrera en Mode maintenance et la nouvelle image ne sera pas créée.

Exemples d’utilisation Usage: svc_reimage [<qualifiers>]

where the qualifiers are:

-h| --help: Display this message

-r| --reboot: Reboot after reimage

-p| --powerdown: Powerdown after reimage

-f|--force: Skips all prompts




Cette commande rétablit les paramètres d’usine du système VNXe et supprime toutes les données utilisateur et les configurations persistantes.


Mode : Service


Description Rétablit les paramètres d’usine du système VNXe. L’environnement d’exploitation du système VNXe est remplacé par l’image du logiciel EMC contenue dans le référentiel d’image back-end, et TOUTES les données utilisateur et configurations persistantes sont supprimées. Veillez à n’utiliser cette commande qu’après avoir placé tous les SP installés en Mode maintenance.

AVERTISSEMENT : Cette commande doit être considérée comme la solution de dépannage de dernier recours. Tentez de corriger le problème en créant une nouvelle image du SP (svc_reimage) avant d’utiliser cette commande. Avant de décider d’exécuter cette commande, veillez à procéder à une collecte des données et à consulter votre fournisseur de services de support.

AVERTISSEMENT : Toutes les informations de provisionnement de stockage et les données utilisateur seront perdues.

AVERTISSEMENT : Toutes les configurations persistantes du système (nom d’hôte, configuration du stockage et enregistrement de l’hôte) sont définitivement supprimées.

AVERTISSEMENT : L’utilisation de cet utilitaire est exclusivement réservée au personnel de maintenance qualifié.

Exemples d’utilisation Usage: svc_reinit [<qualifiers>]


-h --help: Display this message

-f --force: Skip all prompts

Commandes associées Restore VNXe OE (svc_reimage)



Cette commande affiche, définit ou efface les compteurs de contrôle de l’amorçage du logiciel. Ces compteurs déterminent si un SP est en mesure d’utiliser les fonctionnalités de base et de démarrer normalement, ou s’il doit passer en Mode maintenance pour réparation.


Mode : Service


Description S’utilise dans diverses procédures d’arrêt du système ou d’un SP, ou dans le cadre de l’identification d’un problème afin de déterminer le composant système responsable du démarrage d’un SP donné en Mode maintenance.

Exemples d’utilisation Usage: svc_reimage [<qualifiers>]


--help [-h, -?]: display this message

--list [-l]: list all boot counters

--set [-s]: set the Service-Mode boot counter

--clear [-c]: clear all the boot counters

--clear_degraded: [-d]: Clears all degraded state indicators

* The List option details why the current SP has booted into Service Mode.

* The Set option manually forces the SP to boot into Service Mode the next time it is rebooted.

* The Clear option resets all the boot control counters and instructs the SP to attempt to boot into Normal Mode on the next reboot. Note that errors or faults may still cause the system to boot back into Service Mode. In most instances, you must first address the failure condition which put the SP into service mode before proceeding with clearing the counters.

* The Clear_Degraded option resets all of the degraded mode indicators stored in both the nvram and on the local SSD boot device. Only use this option to clear Degrade Mode conditions if the reason the system is in service mode was due to an 'rrchc' code in the Rescue Reason of svc_diag that indicates that:

1) A driver on the system has decided to put the SP or system in 'degraded' mode.

2) The fault that landed the system and driver into a 'degraded' state has been cleared or fixed locally in service mode.



As with the Clear option, errors or faults may still cause the system to boot back into Service Mode.

Commandes associées System Diagnostics (svc_diag)


Cette commande redémarre le logiciel de gestion du système.


Mode : Normal


Description Cette commande remplace svc_restart_mgmt et intègre des fonctions étendues.

Vous pouvez utiliser ces commandes étendues pour redémarrer le logiciel système à des fins de dépannage. Le processus en cours est arrêté et redémarré sur le SP local.

Le redémarrage de parties du logiciel système interrompt leur fonction.

Fonctions pouvant être redémarrées :

• MGMT : ouvre Unisphere lorsqu’un SP est en Mode normal. MGMT est également à l’origine des plannings de snapshot et de l’extension du stockage back-end. Par exemple, l’extension du système de fichiers automatique vient à manquer de pools de ressources locaux. Le redémarrage du logiciel de gestion peut interrompre les activités de gestion comme le provisionnement du stockage, la configuration de la mise en réseau et d’autres activités. N’utilisez la commande svc_restart_service MGMT qu’après avoir eu confirmation qu’aucun autre utilisateur n’est en train de gérer le système. L’utilisateur de maintenance peut exécuter la commande Linux en dernier pour vérifier si d’autres utilisateurs sont connectés au système.

• NAS_A : contrôle le logiciel de virtualisation du serveur de fichiers du SP A. Le redémarrage de la pile NAS_A génère l’affichage du message « Date Unavailable » pour tous les serveurs et partages accessibles via ce service.

• NAS_B : contrôle le logiciel de virtualisation du serveur de fichiers du SP B. Le redémarrage de la pile NAS_B génère l’affichage du message « Date Unavailable » pour tous les serveurs et partages accessibles via ce service.

• NASDB : contrôle les services utilisés pour les activités de gestion NAS, depuis le basculement sur incident jusqu’à la configuration. Les données restent accessibles pendant cette activité de redémarrage.

Exemples d’utilisation Usage: svc_restart_service <qualifiers>

Where "action" is: -h --help: Display this message restart: Restarts a software component (MGMT) And "service" is: MGMT: when used with "restart" If the first argument is --term, the script kills the MGMT process using SIGTERM instead of SIGABRT.

Commandes associées Restart Management Stack (svc_restart_mgmt)



Cette commande teste ou définit le mot de passe de l’utilisateur de maintenance.


Mode : Les deux


Description Cette commande vérifie si le mot de passe de l’utilisateur de maintenance correspond à la valeur par défaut ou est valide. Elle vous permet également de modifier le mot de passe de l’utilisateur de maintenance.

Le mot de passe de l’utilisateur de maintenance par défaut est « maintenance » (sans les chevrons). Si cette commande indique que le mot de passe par défaut est utilisé, définissez un nouveau mot de passe. L’argument de mode isdefault renvoie « yes » ou « no ». L’option reset de cette commande restaure la valeur par défaut du mot de passe de maintenance.

Pour qu’un mot de passe soit considéré comme conforme aux règles de sécurité du système VNXe et reconnu comme valide, il doit respecter les conventions suivantes :

• Longueur de 8 à 40 caractères

• Au moins 1 caractère en majuscule

• Au moins 1 caractère en minuscule

• Au moins 1 chiffre

• Au moins un caractère spécial, parmi les suivants : ! , @ # $ % ^ * _ ~ ?

• Aucun des caractères non autorisés suivants : & ' espace tabulation

• Il doit être différent des trois précédents mots de passe du Mode maintenance.

Exemple de mot de passe valide : « m0de_S3rvice ».

Les changements de mot de passe de maintenance effectués à l’aide de cet outil en Mode maintenance sont temporaires. Autrement dit, une fois le système revenu en Mode normal, le mot de passe utilisé avant la modification à l’aide de cette commande est rétabli.

Exemples d’utilisation Usage: svc_service_password <qualifiers> [<Password>]

where <qualifiers> are:

--help[-h]: Display this message

--set [-s]: Set password with either supplied on command line or prompt.



--reset [-r]: Reset the default password

--validate [-v]: Validate the supplied password

--isdefault [-d]: Determine if password is factory default return 0 if factory default, 1 otherwise.

Utilisation type svc_service_password –set abcd



Cette commande permet d’obtenir un accès super utilisateur au système d’exploitation du VNXe.


Mode : Les deux


Description Cette commande permet à une entité autorisée du support technique de bénéficier d’un accès super utilisateur au système d’exploitation du VNXe, à la fois en Mode normal et en Mode maintenance.

L’entité de support doit au préalable activer l’outil. Une fois activé, celui-ci reste fonctionnel pendant trois jours. Passé ce délai, il se désactive automatiquement.

Exemples d’utilisation Usage: svc_service_shell [-h|--help] [cmd] This is an EMC service tool which opens a service shell or executes a single command with elevated privileges. Optional Parameters: -h| --help: Displays this message

cmd: A single, standalone Linux command to run elevated privileges. Commandes associées Aucune.



Cette commande permet d’exécuter un redémarrage ou un arrêt sécurisé d’un SP, ainsi qu’un arrêt du système.


Mode : Les deux


Description Cet outil de maintenance permet de procéder à un redémarrage ou à une mise hors tension (arrêt) d’un SP VNXe en mode sécurisé, ainsi qu’à un arrêt du système.

Le redémarrage comme l’arrêt du SP peuvent être initiés aussi bien en Mode maintenance qu’en Mode normal. L’arrêt du système n’est possible que si au moins l’un des SP se trouve en Mode normal.

Une fois initiée, la procédure de redémarrage tente d’arrêter correctement le logiciel de stockage actif et tous les processus Linux en cours d’exécution avant d’effectuer un redémarrage à chaud du SP. Le SP exécute ensuite automatiquement ses processus de démarrage puis, à condition que son état de santé le permette et qu’aucune défaillance nécessitant une intervention en Mode maintenance ne soit détectée, il revient en ligne. L’opération d’arrêt est similaire au redémarrage dans la mesure où elle exécute également un arrêt sans heurt du logiciel système, mais elle ne redémarre pas le SP. Le SP reste dans ce cas hors tension. Sa remise en ligne implique alors de le retirer physiquement avant de le réinsérer, ou bien de mettre hors tension puis à nouveau sous tension le châssis.

AVERTISSEMENT : toute utilisation inappropriée de cette commande peut entraîner un problème d’indisponibilité de données.

Exemples d’utilisation Usage: svc_shutdown [<qualifier>]

Where <qualifiers> are:

--help | -h: Display this message

--halt <reason code>: Halt the SP

--reboot | [-r] <reason code>: Reboots the system

--quickbook| [-q] <reason code>: Quick reboot the SP (skip POST)

--system-halt [--force]: Halt the complete system; the force option suppresses confirmation. Reason codes are optional.

Utilisation type Example 1:User wants to reboot SPA

service@VNXe-spa:~/> svc_shutdown –r

service@VNXe-spa spa:~>

Broadcast message from root@spa

(unknown) at 21:22 ...

The system is going down for reboot NOW!



Example 2:User wants to shutdown the system

service@ VNXe-spa:~> svc_shutdown --system-halt

##############################################################################

WARNING: This action will shut down the system and you will have to manually power up afterwards.

##############################################################################Enter "yes" if want to proceed with this action: yes

Normal Mode

1

1

Peer shutdown now in progress

System shutdown now in progress



Cette commande active ou désactive Secure Shell Daemon (SSHD).


Mode : Les deux


Description Cette commande active ou désactive la possibilité pour l’utilisateur de maintenance de se connecter à la CLI Linux de VNXe via la connexion SSH sur l’interface de gestion du système. Si la connectivité SSH est désactivée, ou n’a pas été activée une fois demandée dans Unisphere, l’utilisateur de maintenance peut activer manuellement SSH pendant qu’il est connecté à Linux via une connexion série au SP avec cette commande.

Cette commande peut également désactiver des connexions SSH au système VNXe. Si SSH est désactivé pendant qu’un utilisateur est connecté au SP via SSH, la session de cet utilisateur prendra fin. Cette commande s’exécute uniquement sur le SP principal en Mode normal.

Exemples d’utilisation Usage: svc_ssh [options]

Options:

-e, --enable: Enables sshd on the system

-d, --disable: Disables sshd on the system

-s, --status: Prints status of sshd

Utilisation type service@VNXe-spa:~> svc_ssh -d

Disabling sshd ...

Connection to 10.x.x.43 closed by remote host.




Cette commande exécute FSCK (File System Check) sur les systèmes de fichiers de stockage et les renvoie à un état montable.


Mode : Normal


Description Démonte automatiquement les systèmes de fichiers utilisés, exécute FSCK sur ceux-ci, puis remonte les systèmes de fichiers dès lors que l’opération est sans risque.

L’exécution de cette commande est le moyen le plus rapide de remonter un système de fichiers.

Seul un système de fichiers corrompu et démonté peut figurer dans les résultats. Cette commande offre la possibilité de réparer et remonter des systèmes de fichiers corrompus et démontés.

Exemples d’utilisation Usage: svc_storage_integritycheck [<qualifiers>]

Where the qualifiers are:

--help [-h]: Displays this message


Run FSCK on Storage (svc_storage_ integritycheck)


Cette commande collecte les informations de stockage relatives à un processeur de stockage.


Mode : Normal


Description Cette commande vous permet de rechercher des spécificités sur l’ensemble du contenu de stockage virtuel du système. Elle collecte des informations sur des types spécifiques de partages (CIFS ou NFS), sur le stockage iSCSI ou sur les couches inférieures de la pile de configuration.

Exécutez cette commande uniquement en Mode normal sur le SP principal. Son résultat est consigné dans le fichier /home/service/svc_storagecheck.log. Si vous exécutez tous les contrôles disponibles, le résultat de cette commande peut être volumineux. Il est recommandé d’afficher le log de résultat à l’aide de l’utilitaire less de Linux.

Exemples d’utilisation Usage: svc_storagecheck [command] <parameters>

where the commands are:

-d, --dedupe

-s, --sizes

-l, --list

-n, --nfs

-c, --cifs

-m, --ndmp

-a, --all

-h, --help

SRM/SRA Diagnostic commands:

--fs_oid

find FS OID

--fs_list_oids

list all FS OIDs. The OID can be used to find FS

Commandes associées Collect Performance Information (svc_perfcheck)



Cette commande affiche les mappages de disque.


Mode : Normal


Description Cette commande vous permet d’afficher des informations sur les mappages de disque pour les LUN utilisateur, les systèmes de fichiers et les Data Movers virtuels. Elle inclut également les mappages intermédiaires.

Exemples d’utilisation svc_storage_map -h

Usage: svc_storage_map [<qualifiers>]

where <qualifiers> are:

--help[-h]: Display this message

--lun=<name>[-l=<name>]: Display mappings relative to specific User LUN

--fs=<name>[-f=<name>: Display mappings relative to specific User File System

--vdm=<name>[-v=<name>: Display mappings relative to specific VDM

--list-lun - List User LUNs

--list-fs - List User Filesystems

--list-vdm - List VDM's

This script displays information about the disk mappings for user LUNs,

Dart FileSystems and VDMs, including intermediate mappings.

Utilisation type Example specifying User LUN:

svc_storage_map --lun=lunname or --lun=myLUN00

Example specifying File System:

svc_storage_map --fs=SharedFolder00

Example specifying VDM's

svc_storage_map --vdm=SVDM_A


Display storage mappings (svc_storage_map)


Cette commande exécute des diagnostics réseau tcpdump sur une interface système donnée de manière sécurisée et contrôlée.


Mode : Les deux


Description Permet d’exécuter un processus tcpdump Linux sur une interface système à des fins de diagnostic. Le résultat est enregistré dans des fichiers à rotation périodique de taille fixe. Lorsque la taille d’un fichier de sortie atteint la valeur spécifiée par l’option -C ou la limite maximale interne autorisée, le résultat est redirigé vers un autre fichier du même nom, mais portant un suffixe différent. Ce suffixe est composé d’un numéro compris entre 0 et la valeur spécifiée par l’option -W ou la limite de rotation maximale interne autorisée. Les fichiers à rotation périodique sont remplis par ordre numérique.

Les fichiers de sortie générés par cette commande sont lisibles à l’aide de la commande tcpdump -r.

De nombreuses options sont similaires à leur équivalent dans l’outil tcpdump.

Cette commande peut être exécutée dans tous les modes de fonctionnement.

Exemples d’utilisation Usage: svc_tcpdump [<options>]

where the options are:

-h| --help: Display usage information.

-i| --interface [name]: Interface for which information will be captured

-w| --filename [name]: Base file name for output files

-p|--path [path]: Path for the output file storage

-W| --rotations [number]: Number of files for output use

-C| --size [size]: Size of each output file (in MB)

-s| --snaplen [bytes]: Captures this specified number of byte of data from each packet rather than the default 65535

-t| --timestamp [1-4]: Timestamp commands:

1: Don't print a timestamp on each dump line

2: Print an unformatted timestamp on each dump line

3: Print a delta (in micro-seconds) between current and previous line on each dump line 4: Print a timestamp in default format proceeded by date on each dump line.



-v| --verbosity [1-3]: Specifies verbosity of output, 3 being the most

-D| --dump-intfs: Print the list of the network interfaces available on the system and on which tcpdump can capture packets.

-F| --input-expr [file]: Use file as input for the filter expression

-e| --llheader: Prints the link-level header on each dump line

-n| --no-addr: Don't convert addresses (host addresses, port numbers, etc.) to names.

-q| --quiet: Print less protocol information for shorter output lines

-y| --dlink [type: Set the data link type to use while capturing packets to datalinktype.

DEFAULTS AND CONSTRAINTS

A prefix of "vnxe-tcpdump-" is added to output file names. Rotations (-W) and size (-C) must be >= 1. The default file size is 50MB and the default number of files is 5. The default interface is mgmt_vdev. By default, the output files are named "dump.out[0-4]" & stored in /home/service

Utilisation type EXAMPLE

Capture mgmt_vdev, save 2 100MB files called vnxe-tcpdump.out[0-1] to /home/service:

svc_tcpdump -i mgmt_vdev -p /home/service -w tcpdump.out -W 2 -C 100 –s 1000


Commandes de maintenance VNXe3200 - Dell · Commandes de maintenance VNXe3200 Notes techniques...

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