COLLECTIEF SCHULDREGELEN &

JONGEREN PERSPECTIEF FONDS

‘It takes a city to solve debt’

NVVK STUDIEDAG 6 NOV. 2018

PROJECTMANAGERS: N HENDRIKS (CS) & I. LEENVAART (JPF)

▪ Actieorganisatie

▪ Publiek private samenwerking

▪ Innovatie

▪ Experimenteren en leren door doen

▪ Good en best practices opschalen

SCHULDENLAB070?

PARTNERS

DOELEN

▪ tekst

PROJECTEN

6-11-2018

NANCY HENDRIKS

PROJECTLEIDER COLLECTIEF SCHULDREGELEN

“SAMEN MEER IMPACT”

CO

LLECTIEF SC

HU

LDR

EGELEN

OUD NIEUW

Werkproces ingericht op individuele dossierafhandeling

Werkproces ingericht op relatie schuldeisers

Oordeel per dossier Patroonherkenning

Bij weigering 1 schuldeiser wsnp Bij weigering dwangakkoord

50% wsnp 0-10% wsnp

Hoge doorlooptijd Hoge kosten

Lage doorlooptijdLage kosten

WERKWIJZE

CO

LLECTIEF SC

HU

LDR

EGELEN

Schuldhulpverlening

Intake en Client tekent

verklaring

FASE A: STABILISATIE

90 dagen 60 dagen

FASE B: SCHULDREGELEN

Geen akkoord

(+/- 46 dagen)

Aan

vragen San

erin

gskred

iet (o

f schu

ldb

em

idd

eling)

WSNP of

Dwangakkoord

Start traject

Duur: 3 jaar

Saldo opvragen

VTLB berekenen

AK

KO

OR

D V

OO

RA

F

CO

LLECTIEF SC

HU

LDR

EGELEN

MA

ATW

ERK

/ REG

ULIER

PR

OC

ES

Schuldenoverzicht

tekenen door klant (+/- 14

dagen)

Saldo opvragen door

consulent financiële

dienst- verlening

(+/- 46 dagen)

Voorstel aan schuldeisers

inleveren laatste

specificaties

(+/- 46 dagen)

Wel akkoord

(+/- 46 dagen)

Clien

t che

ck op

ken

me

rk schu

ld

PROCES

Voorlichting

Wat kan Gemeente

Den Haag doen voor

de klant

Intake schuldregelen

Beschikking aan klant

Acties

(ter voorbereiding op

fase B) Eventueel

aanvullende stukken

WAS

Alle noodzakelijke

gegevens ordenen

Screening

Welke modules heeft

de klant nodig voor

een stabiele situatie

Inzet module(s)

Fase B

46 dagen

Fase C / D

14 dagen

Fase E

46 dagen

FASE A: STABILISATIE

90 dagen 60 dagen

Aflossingsoverzicht versturen

Saneringskrediet of schuld bemiddeling

Sanerin

gskred

iet uitb

etalen

50% saneringskrediet

90% saneringskrediet

40% WSNP

10% WSNP

Maatwerk Collectief

1761 brieven (cf. norm rekenkamer)

25 overzichten

27.244 brieven 1500 overzichten

441 dossiers p.j.

CO

LLECTIEF SC

HU

LDR

EGELEN

MINDER CONTACTMOMENTEN

▪ Verlaging administratieve last schuldregelen

▪ Verkorten doorlooptijden

▪ Focus op begeleiding

▪ Najagen weigerachtige schuldeisers

▪ Sneller inzetten op dwangakkoord

6811 dossiers p.j.Top 30

PILOT PARTNERS

Opschalen: Samenwerking G4 – Uniforme werkwijze

6-11-2018

2. JONGEREN PERSPECTIEF

FONDS

INGRID LEENTVAARPROJECTLEIDER JPF

PERSPECTIEF OP EEN

FINANCIEEL GEZONDE

TOEKOMST

Problematiek bij (JPF-) jongeren

▪ Huisvesting

▪ Psychische problematiek (Bijna de helft van alle jongeren)

▪ LVB gerelateerde problematiek

▪ Gebrek aan (betrouwbaar) netwerk (Bijna de helft van alle jongeren)

▪ Gebrek aan dagbesteding/zinvolle bezigheid

▪ Ontbreken startkwalificatie

▪ Relatieproblematiek (vaak in combinatie met ontbreken basisvaardigheden)

▪ Financiële problematiek: problematische schuldensituatie

▪ Criminaliteit

▪ Verslavingsproblematiek

Kenmerken JPF-aanpak

▪ We nemen de tijd om de jongere te leren kennen

▪ De jongere en zijn doelstellingen zijn het vertrekpunt(Blijvende verandering komt vanuit de jongere zelf!)

▪ Integrale aanpak, met aandacht voor alle leefgebieden

▪ Ook aandacht voor de directe omgeving van de jongere

▪ We denken oplossingsgericht

▪ We zoeken actief de samenwerking; interne en externe keten

▪ We zoeken naar doorbraakmogelijkheden binnen diverse terreinen. (Signaleren op dossierniveau, adresseren en doorpakken binnen schuldenlab)

Aanpak binnen JPF

Successen JPFBesparing (o.a.):▪ maatschappelijke kosten

▪ Uitkeringskosten

▪ Zorgkosten

Verbetering dienstverlening:▪ Vertrekpunt: burger/jongere staat centraal

▪ Integrale aanpak + 1 aanspreekpunt

▪ Persoonlijke begeleiding

▪ Schuldhulpverlening/dienstverlening op maat

Successen op middellange en lange termijn▪ Jongeren hebben duurzaam perspectief

▪ Door scholing en werk bijdrage ook hoger BNP

▪ 5 gemeenten JP-aanpak gebaseerd op JPF: Arnhem, Delft, Haarlem, Utrecht en Zaanstad

▪ 17 gemeenten onderzoeken mogelijkheid om te starten

▪ 26 gemeenten die interesse hebben getoond

Opschaling

Opschaling landelijk

▪ Door evaluatie doorontwikkeling aanpak (en lessons learned meenemen regulier)

▪ Per 2019 openstelling voor nieuwe jongeren. Beoogde instroom gedurende 10 jaar→ 150 jongeren per jaar Gezamenlijk inzet door SZW en OCW, verhouding inzet 70% (SZW) - 30% (OCW)

▪ De vraag naar JPF is groot: samenwerking en krachtbundeling nodig. (Overstijgt domein Financiële hulpverlening)