Claves para elaborar un plan social media en la pyme

@pacoviudes!

BIO! Consultor en Social Media y !marketing online! !!Docente:!NTIC MASTER Master Social Media & Community Manager •  Universidad Complutense Madrid •  UNED Foxize.com Amyca CursoPublicidad.com Editor:!PuroMarketing Noticiaspr GenteEcommerce @pacoviudes Blog: www.pacoviudes.com [email protected] @pacoviudes!

CÓMO COMPRAMOS!

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PROSUMER!

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PROSUMER!

1CONOCER TU PRODUCTO!

CREACIÓN DE UN PLAN!10 CLAVES!

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2CONOCER A TU AUDIENCIA!Y ADAPTARTE AL ENTORNO!

CREACIÓN DE UN PLAN!

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3SOLUCIONAR UN PROBLEMA!


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4OBJETIVOS GENERALES!


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5OBJETIVOS ESPECÍFICOS!


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6ESTRATEGIAS!


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7TÁCTICAS!


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8CONTENIDO DE VALOR!


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9¿COMPITES EN PRECIO?!O!

¿AYUDAS?!


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9¿COMPITES EN PRECIO? O ¿AYUDAS?!


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10!DIFERENCIACIÓN / LONG TAIL!


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EJECUCIÓN DE UN PLAN!

1 1. Escucha las

Conversaciones

Escucha las Conversaciones

Mire en las conversaciones

online quien está hablando de

usted, lo que le interesa y lo que están diciendo.

2. Quién te menciona

3. Establece Objetivos

4. Encuentra Bloggers y

Comunidades

5. Identifica Influencers

6. Desarrolla contenido estratégico

7. Escoge las herramientas

8. Crea y Desarrolla el

contenido

9. Conecta y facilita

conversaciones

10. Mide los resultados

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2 1. Escucha las

Conversaciones

Quién te menciona

Hay millones de conversaciones online cada día.

Cuando entras en una que ¿de qué se habla?. Marca, sector..palabras

utilizadas.




Comunidades





contenido


conversaciones


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3 1. Escucha las

Conversaciones

Establece Objetivos

Usa la información y el

conocimiento para conseguir los objetivos que

planteas en social media




Comunidades





contenido


conversaciones


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4 1. Escucha las

Conversaciones

Encuentra Bloggers y

Comunidades Tienes que

conocer donde se están dando las

conversaciones y discusiones así

que puedes localizarlos para

un mejor ROI

2. Quien te menciona



Comunidades





contenido


conversaciones


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5 1. Escucha las

Conversaciones

Identifica Influencers

Qué/Quién está influyendo en los

clientes está cambiando en los

últimos años. ¿Quién genera la confianza en los

clientes?




Comunidades





contenido


conversaciones


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6 1. Escucha las

Conversaciones

Desarrolla Contenido Estratégico

El éxito del social media depende de la calidad del

contenido. Se trata de

involucrar a las personas.




Comunidades



7. Escoge las herremientas


contenido


conversaciones


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7 1. Escucha las

Conversaciones

Escoge las herramientas

Deberías tener una Fan Page?

Deberías tener

Twitter?




Comunidades





contenido


conversaciones


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8 1. Escucha las

Conversaciones

Crea y Desarrolla el

contenido

Una vez definido el contenido

estrategico con ideas brillantes,

llegaría el flujo de como crear y ofrecer este contenido




Comunidades





contenido


conversaciones


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9 1. Escucha las

Conversaciones

Conecta y facilita

conversaciones En los medios

sociales el flujo de información es en

dos vias. Las personas ya no

están dispuestas a ser expectadores

pasivos, quieren ser parte de la

conversación.




Comunidades





contenido


conversaciones


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10 1. Escucha las

Conversaciones

Mide los resultados

Tener montones de datos está muy

bien, pero ¿qué significan?, es la cuestión clave. El

social media puede medirse.




Comunidades





contenido


conversaciones

10. Mide los resultados"

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PERFILES PROFESIONALES!

SOCIAL MEDIA MANAGER!

COMMUNITY MANAGER!

CONTENT MANAGER!

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ESTA ES LA CLAVE!

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COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES!

CERCANA!SOCIABLE!

ORIENTADA A LA CONVERSIÓN!

MULTIMEDIA!

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ROI de un CM!

Ventas!Tráfico hacia web!

Solicitudes / Presupuestos!

Conversión / Emails!

¿Prescripción?!@pacoviudes!

BLOG"

CURACIÓN DE CONTENIDOS" DISTRIBUCIÓN INFORMACIÓN"

FUENTES RSS"

Feedly"

Social Mention"

IceRocket"

Twitter"

Linkedin"

Google+"

FUENTES SOCIALES"

Delicious"

Favoritos Twitter"

MARCADORES / ARCHIVO"

Evernote"

REDES SOCIALES"

Facebook"

Google+ (Comunidades)"

Linkedin (Grupos)"

ACCIONES PUSH"

Email Marketing (Mail Chimp)"

Twitter (DM’s)"

FILTRAR, TRATAR Y CONTENIDO"

DESARROLLO DE CONTENIDO!

!Agregadores

Sociales (Youtube, Flickr, Ivoox)"

ACCIONES SEO"

Pingomatic"

Pinglr"

Directorios (Digg, Mename..)"

TRÁFICO"

Youtube"

Flickr"

Ivoox"

Instagram"

Feedburner"

HERRAMIENTAS PRODUCTIVIDAD!

EVERNOTE (Ideas, archivo)"

GOOGLE DRIVE (trabajo colaborativo)"

FEEDLY (Lector RSS)"

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COMPARTIR CONTENIDO!Para hacer crecer la red"

BUFFER (Distribución en horas del día)"

HOOTSUITE Y TWEETDECK !(Programación y Monitoreo)"

IFFTT (automatización de procesos)"

TWITTERFEED (automatizar para tuitear RSS)"

DISTRIBUCIÓN INFORMACIÓN!

FACEBOOK (Utiliza páginas y eventos)"

GOOGLE+ (Utiliza los círculos y comunidades)"

LINKEDIN (utiliza los grupos, crea debates, mensajes)"

WORDPRESS (plugins para Linkedin y Twitter)"

TWITTER (usa listas, menciona, RT y hashtag)"

NEWSLETTER (plugin Knews + Mail Chimp)"

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AGREGADORES CONTENIDO!

YOUTUBE"

SLIDESHARE (presentaciones)"

FLICKR (fotos)"

IVOOX (audios / podcast)"

SPREAKER / RADIONOMY (radio)"

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Gracias @pacoviudes

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