Cisco Wide Area Application Services and NetQoS · solution – Cisco WAAS and NetQoS, customers...

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Broschüre CisCo Wide AreA AppliCAtion serviCes und netQos Einleitung Cisco® Wide Area Application Services (WAAS) ist eine Anwendungsbeschleunigungs- und WAN- Optimierungslösung, welche die Leistungsfähigkeit jeder TCP-basierten Anwendung steigert, die in einer WAN-Umgebung läuft. Diese Optimierung erlaubt es IT-Organisationen, teure Filial-Server und Storage in zentral gehandhabten Rechenzentren zu konsolidieren und neue Anwendungen direkt von einem Rechenzentrum aus zu implementieren, und dabei jedem entfernten Mitarbeiter Anwendungs- leistung auf LAN-Niveau zu bieten. Cisco WAAS versetzt Organisationen in die Lage, drei primäre IT-Ziele zu erreichen: • Bereitstellung von zentralen Anwendungen mit LAN-artiger Geschwindigkeit für entfernte Benutzer, während Visibilität und Sicherheit in der Filiale gewahrt werden • Konsolidierung von teuren Servern, Storage- und Backup-Infrastrukturen der Filialen in Rechen- zentren bei optimaler Nutzung der WAN-Bandbreite • Optimale Einhaltung von Richtlinien und Datenschutz durch die Konsolidierung von Storage und die Beschleunigung von Backup-Anwendungen in der Filiale (Abbildung 1) Das NetQoS Performance Center unterstützt IT-Organisationen dabei, Leistungsengpässe schneller zu identifizieren, und zwar über Benutzer, Netzwerke und Anwendungen hinweg, Infrastrukturinvesti- tionen zu tätigen, die auf besseren Informationen basieren, und ROI- (Return on Investment) Vorteile genauer zu quantifizieren. Dank historischem Reporting und der Analyse von Netzwerkverkehr vor und nach der Optimierung kennen NetQoS-Kunden die normalen Leistungswerte für alle Anwen- dungen zu unterschiedlichen Tageszeiten und während unterschiedlicher Geschäftszyklen. NetQoS SuperAgent, das „End-to-End“-Leistungsüberwachungsmodul des NetQoS Performance Centers, verfolgt und misst Reaktionszeiten für Endbenutzer, und zwar ohne Desktop oder Server Agents. NetQoS ReporterAnalyzer, das Verkehrsanalysemodul des NetQoS Performance Centers, nutzt Cisco IOS® NetFlow Daten, um Netzwerkprofis Einblicke darin zu bieten, wie sich der Anwendungs- verkehr auf die Netzwerkleistung auswirkt. Mit der ersten integrierten WAN-Optimierungs- und -Leistungsmanagementlösung der Branche, Cisco WAAS und NetQoS, können die Kunden mit Hilfe der NetQoS-Produkte die Auswirkungen auf Anwendungsreaktionszeiten, Datenflüsse und WAN-Ausnutzung messen und so Entscheidungsträ- gern in Unternehmen genaue Berichte zu den Cisco WAAS ROI-Vorteilen vorlegen. Dieses Dokument beschreibt, wie Cisco WAAS und NetQoS die Reporting-Probleme eliminiert haben, die andere WAN-Optimierungslösungen in Kundenumgebungen verursachen können, sowie darüber hinaus die Vorteile von Transparenz und Integration. Die Vorteile von Cisco WAAS und NetQoS Die Cisco WAAS und NetQoS-Produkte arbeiten zusammen, um Organisationen die folgenden Vorteile zu bieten: • Sichere, schnellere Anwendungsleistung für die Benutzer in den Filialen, und zwar von einem zentralen Rechenzentrum aus • Genaue Quantifizierung der Anwendungsreaktionszeiten von „End-to-End“, der WAN-Band- breitennutzung und des LAN- und WAN-Datendurchsatzes vor und nach der Cisco WAAS Imple- mentierung (Abbildungen 2 und 3) • Schnelle Isolierung von Netzwerk- und Server-Engpässen und souveräne Entscheidungsfindung für Investitionen mit genauer, umfassender Visibilität • Schutz von und Aufbau auf existierenden Investitionen in Überwachungstools für Netzwerk- und Anwendungsleistung, während Cisco WAAS implementiert wird Abbildung 1: Anwendungsbeschleunigung mit Cisco WAAS 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Any TCP Applications Citrix Database (SQL, Oracle, and Notes) Software Distribution (SMS and Altiris) Internet and Intranet (HTTP, HTTPS, WebDAV) NetApp SnapMirror EMC SRDF/A Microsoft SharePoint IBM Lotus Notes Microsoft Exchange File Sharing (Windows and Unix) Minimum Acceleration Typical Acceleration Maximum Acceleration

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Broschüre CisCo Wide AreA AppliCAtion serviCes und netQos

Einleitung Cisco® Wide Area Application Services (WAAS) ist eine Anwendungsbeschleunigungs- und WAN-

Optimierungslösung, welche die Leistungsfähigkeit jeder TCP-basierten Anwendung steigert, die in

einer WAN-Umgebung läuft. Diese Optimierung erlaubt es IT-Organisationen, teure Filial-Server und

Storage in zentral gehandhabten Rechenzentren zu konsolidieren und neue Anwendungen direkt von

einem Rechenzentrum aus zu implementieren, und dabei jedem entfernten Mitarbeiter Anwendungs-

leistung auf LAN-Niveau zu bieten. Cisco WAAS versetzt Organisationen in die Lage, drei primäre

IT-Ziele zu erreichen:

• Bereitstellung von zentralen Anwendungen mit LAN-artiger Geschwindigkeit für entfernte

Benutzer, während Visibilität und Sicherheit in der Filiale gewahrt werden

• Konsolidierung von teuren Servern, Storage- und Backup-Infrastrukturen der Filialen in Rechen-

zentren bei optimaler Nutzung der WAN-Bandbreite

• Optimale Einhaltung von Richtlinien und Datenschutz durch die Konsolidierung von Storage und

die Beschleunigung von Backup-Anwendungen in der Filiale (Abbildung 1)

Das NetQoS Performance Center unterstützt IT-Organisationen dabei, Leistungsengpässe schneller

zu identifizieren, und zwar über Benutzer, Netzwerke und Anwendungen hinweg, Infrastrukturinvesti-

tionen zu tätigen, die auf besseren Informationen basieren, und ROI- (Return on Investment) Vorteile

genauer zu quantifizieren. Dank historischem Reporting und der Analyse von Netzwerkverkehr vor

und nach der Optimierung kennen NetQoS-Kunden die normalen Leistungswerte für alle Anwen-

dungen zu unterschiedlichen Tageszeiten und während unterschiedlicher Geschäftszyklen. NetQoS

SuperAgent, das „End-to-End“-Leistungsüberwachungsmodul des NetQoS Performance Centers,

verfolgt und misst Reaktionszeiten für Endbenutzer, und zwar ohne Desktop oder Server Agents.

NetQoS ReporterAnalyzer, das Verkehrsanalysemodul des NetQoS Performance Centers, nutzt

Cisco IOS® NetFlow Daten, um Netzwerkprofis Einblicke darin zu bieten, wie sich der Anwendungs-

verkehr auf die Netzwerkleistung auswirkt.

Mit der ersten integrierten WAN-Optimierungs- und -Leistungsmanagementlösung der Branche,

Cisco WAAS und NetQoS, können die Kunden mit Hilfe der NetQoS-Produkte die Auswirkungen auf

Anwendungsreaktionszeiten, Datenflüsse und WAN-Ausnutzung messen und so Entscheidungsträ-

gern in Unternehmen genaue Berichte zu den Cisco WAAS ROI-Vorteilen vorlegen. Dieses Dokument

beschreibt, wie Cisco WAAS und NetQoS die Reporting-Probleme eliminiert haben, die andere

WAN-Optimierungslösungen in Kundenumgebungen verursachen können, sowie darüber hinaus die

Vorteile von Transparenz und Integration.

Die Vorteile von Cisco WAAS und NetQoS

Die Cisco WAAS und NetQoS-Produkte arbeiten zusammen, um Organisationen die folgenden

Vorteile zu bieten:

• Sichere, schnellere Anwendungsleistung für die Benutzer in den Filialen, und zwar von einem

zentralen Rechenzentrum aus

• Genaue Quantifizierung der Anwendungsreaktionszeiten von „End-to-End“, der WAN-Band-

breitennutzung und des LAN- und WAN-Datendurchsatzes vor und nach der Cisco WAAS Imple-

mentierung (Abbildungen 2 und 3)

• Schnelle Isolierung von Netzwerk- und Server-Engpässen und souveräne Entscheidungsfindung

für Investitionen mit genauer, umfassender Visibilität

• Schutz von und Aufbau auf existierenden Investitionen in Überwachungstools für Netzwerk- und

Anwendungsleistung, während Cisco WAAS implementiert wird

Abbildung 1: Anwendungsbeschleunigung mit Cisco WAAS

IntroductionCisco® Wide Area Application Services (WAAS) is a powerful application acceleration and WAN optimization solution that optimizes the performance of any TCP-based application operating in a WAN environment. This optimization allows IT organizations to consolidate costly branch-office servers and storage in centrally managed data centers, and to deploy new applications directly from the data center, while still offering LAN-like application performance for remote users. Cisco WAAS allows organizations to accom-plish three primary IT objectives:

• Deliver centralized applications with LAN-like speed to remote users, while pre-serving visibility and branch security

• Consolidate costly branch-office servers, storage, and backup infrastructure in data centers while optimizing WAN bandwidth utilization

• Maximize regulatory compliance and data protection through consolidation of branch storage and acceleration of branch-office backup applications (Figure 1)

Figure 1. Application Acceleration Using Cisco WAAS

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Any TCP Applications

Citrix

Database (SQL, Oracle, and Notes)

Software Distribution (SMS and Altiris)

Internet and Intranet (HTTP, HTTPS, WebDAV)

NetApp SnapMirror

EMC SRDF/A

Microsoft SharePoint

IBM Lotus Notes

Microsoft Exchange

File Sharing (Windows and Unix)

Minimum Acceleration Typical Acceleration Maximum Acceleration

The NetQoS Performance Center helps IT organizations identify performance bottle-necks faster across users, networks, and applications; make more informed infrastruc-ture investments; and quantify return-on-investment (ROI) benefits accurately. With historical reporting and analysis of pre- and post-optimized network traffic, NetQoS customers know the normal performance baselines for all their applications at differ-ent times of the day and during different business cycles. NetQoS SuperAgent, the end-to-end performance monitoring module of the NetQoS Performance Center, tracks

and measures end-user response time without the use of desktop or server agents. NetQoS ReporterAnalyzer, the traffic analysis module of the NetQoS Performance Center, uses Cisco IOS® NetFlow data to give network professionals insight into how application traffic is affecting network performance.

With the industry first integrated WAN optimization and performance management solution – Cisco WAAS and NetQoS, customers can immediately measure, using NetQoS products, the effects on application response times, traffic flows, and WAN utilization, and can therefore report accurate Cisco WAAS ROI benefits to business decision makers. This document describes how Cisco WAAS and NetQoS have eliminated the reporting problems that other WAN optimization solutions can cause in customer environments, and the benefits of transparency and integration.

Cisco WAAS and NetQoS BenefitsCisco WAAS and NetQoS products work together to offer organizations the following benefits:

• Provide secure, accelerated performance for applications delivered from a central data center to branch-office users

• Accurately quantify end-to-end application response time, WAN bandwidth utiliza-tion, and LAN and WAN data throughput before and after Cisco WAAS implemen-tation (Figures 2 and 3)

• Enable rapid isolation of network and server bottlenecks and confident investment decision making with accurate end-to-end visibility

• Protect and build on existing investments in network and application performance monitoring tools while deploying Cisco WAAS

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS Brochure

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WAN-Optimierung kann Überwachung und Reporting verfälschen IT-Profis verlassen sich darauf, dass ihre Überwachungs-, Management- und Reporting-Tools ihnen

genaue Ergebnisse liefern. So können sie dafür sorgen, dass ihre Anwendungen und Netzwerke ef-

fektiv funktionieren. WAN-Optimierungsgeräte wenden unterschiedliche Optimierungstechniken auf

die Anwendungspakete an und wirken sich somit unterschiedlich auf Überwachungs- und Reporting-

Tools aus. Die Auswirkungen für IT-Mitarbeiter können erheblich sein und Folgendes umfassen:

• Verlust von Visibilität, wenn es um wichtige Messdaten wie die Reaktionszeiten von An-

wendungen und Servern, Datenübertragungszeiten und die Protokolldistribution geht

• Unfähigkeit, die Vorteile der WAN-Optimierung genau zu quantifizieren

• Probleme dabei, die wirklichen Engpässe in einem Unternehmensnetzwerk zu identifizieren und

zu beseitigen

• Unfähigkeit, auf existierenden Investitionen in Monitoring-Systeme der Netzwerk- und An-

wendungsleistung aufzubauen

Die meisten WAN-Optimierungslösungen stiften unter den Monitoring-Systemen für die Netzwerk-

und Anwendungsleistung Verwirrung, indem sie die Packet Header-Daten verändern. Dies kann

ernsthafte Auswirkungen auf die Messung der Anwendungsleistung in einem Unternehmensnetzwerk

haben. Die folgenden Optimierungsmethoden führen zu Änderungen der Packet Header-Daten:

• Tunnel-basierte Architektur (Layer 3): Die meisten WAN-Optimierungslösungen behalten die

originalen Client- und Server-IP-Adressen nicht bei, die von den Überwachungssystemen

benötigt werden, um ein umfassendes Reporting der Anwendungsleistung durchzuführen.

Stattdessen führen sie den Client-Server-Verkehr durch einen „Tunnel“ in Form von dedizierten

TCP Ports zwischen den Optimierungsgeräten. Dieser Tunnel kann ganz einfach überprüft

werden, indem man auf beiden Seiten der WAN-Optimierungsgeräte einen „Trace“-Vorgang

durchführt, um Quell- und Ziel-IP-Adressen zu prüfen. Abbildung 4 zeigt, wie ein Überwach-

ungssystem die granulare Visibilität jedes einzelnen Anwendungsflusses verlieren kann, da alle

Datenflüsse in einen einzelnen WAN-Optimierungsport oder Tunnel verschwinden.

• LAN-WAN-Segmentierung (Layer 4): Die meisten WAN-Optimierungslösungen bestehen aus

zwei Peer-Geräten auf beiden Seiten des WAN. Sie optimieren die TCP-Verbindung

zwischen einem Client und einem Server, indem sie eine einzelne TCP-Verbindung in drei

Segmente aufteilen: 1. Client zu WAN-Optimierungsgerät am Edge, 2. WAN-Optimierungsgerät

am Edge zu WAN-Optimierungsgerät im Core, 3. WAN-Optimierungsgerät im Core zum Server

(Abbildung 5). Diese Segmentierung führt dazu, dass wichtige Informationen von den Über-

wachungssystemen nicht wahrgenommen werden. Diese Systeme gehen von einer einzelnen

TCP-Verbindung aus und berichten deshalb nur über ein einzelnes Segment (typischerweise

das Data Center LAN-Segment). Ein Überwachungssystem, das nicht für die WAN-Optimierung

konzipiert wurde, erweckt den falschen Eindruck, dass die Client-zu-Server-Anwendungs-

reaktionszeit extrem schnell ist. Dabei informiert das System lediglich über die Reaktionszeit

Broschüre CisCo Wide AreA AppliCAtion serviCes und netQos

Abbildung 2: Reaktionszeiten für NetQoS SuperAgent Reporting vor und nach der Aktivierung von Cisco WAAS Figure 2. NetQoS SuperAgent Reporting Response Times Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Figure 3. NetQoS ReporterAnalyzer Reporting WAN Bandwidth Consumption Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Most WAN Optimization Distorts Monitoring and ReportingIT professionals rely on accurate results from their monitoring, management, and report-ing tools to help ensure that their applications and networks operate effectively. By design, WAN optimization devices apply various optimization techniques on the applica-tion packets and hence affect monitoring and reporting tools to varying degrees. The effect on IT professionals can be significant and may include one or all of the following:

• Loss of visibility into important metrics such as application response time, server response time, data transfer time, and protocol distribution

• Inability to quantify accurately the benefits of WAN optimization

• Difficulty in troubleshooting and identifying the true bottlenecks throughout an enterprise network

• Inability to build on the existing investment in network and application performance monitoring systems

Most WAN optimization solutions confuse network and application performance moni-toring systems by changing packet header data, which severely affects the measure-ment of application performance in an enterprise network. Optimization techniques that cause changes in packet header data include the following:

• Tunnel-based architecture (Layer 3): Most WAN optimization solutions do not preserve the original client and server IP addresses that are needed by monitoring systems to perform end-to-end application performance reporting. Instead, they tunnel the client-server traffic through a set of dedicated TCP ports between the optimization devices. This tunnel can easily be verified by performing a trace on either side of the WAN optimization devices to check the source and destination IP addresses. Figure 4 shows how a monitoring system can lose granular visibility into each individual application flow because all flows disappear into a single WAN optimization port or tunnel.

Figure 4. Protocol Visibility Lost with Tunnel-Based WAN Optimization Solutions

• LAN-WAN segmentation (Layer 4): Most WAN optimization solutions consist of two peer devices on either side of the WAN. They optimize the TCP connection between a client and server by breaking a single TCP connection into three segments: (1) client to WAN optimization device at the edge, (2) WAN optimization edge device to WAN optimization core device, and (3) WAN optimization core device to server (Figure 5). This segmentation obscures critical information from monitoring systems, which assume the existence of a single TCP connection and, therefore, report on only a single segment (typically the data center LAN segment). A monitoring system not designed for WAN optimization creates the false impres-

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS Brochure

Abbildung 3: NetQoS ReporterAnalyzer-Bericht zur Nutzung der WAN-Bandbreite vor und nach der Aktivierung

von Cisco WAAS

Figure 2. NetQoS SuperAgent Reporting Response Times Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Figure 3. NetQoS ReporterAnalyzer Reporting WAN Bandwidth Consumption Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Most WAN Optimization Distorts Monitoring and ReportingIT professionals rely on accurate results from their monitoring, management, and report-ing tools to help ensure that their applications and networks operate effectively. By design, WAN optimization devices apply various optimization techniques on the applica-tion packets and hence affect monitoring and reporting tools to varying degrees. The effect on IT professionals can be significant and may include one or all of the following:

• Loss of visibility into important metrics such as application response time, server response time, data transfer time, and protocol distribution

• Inability to quantify accurately the benefits of WAN optimization

• Difficulty in troubleshooting and identifying the true bottlenecks throughout an enterprise network

• Inability to build on the existing investment in network and application performance monitoring systems

Most WAN optimization solutions confuse network and application performance moni-toring systems by changing packet header data, which severely affects the measure-ment of application performance in an enterprise network. Optimization techniques that cause changes in packet header data include the following:

• Tunnel-based architecture (Layer 3): Most WAN optimization solutions do not preserve the original client and server IP addresses that are needed by monitoring systems to perform end-to-end application performance reporting. Instead, they tunnel the client-server traffic through a set of dedicated TCP ports between the optimization devices. This tunnel can easily be verified by performing a trace on either side of the WAN optimization devices to check the source and destination IP addresses. Figure 4 shows how a monitoring system can lose granular visibility into each individual application flow because all flows disappear into a single WAN optimization port or tunnel.

Figure 4. Protocol Visibility Lost with Tunnel-Based WAN Optimization Solutions

• LAN-WAN segmentation (Layer 4): Most WAN optimization solutions consist of two peer devices on either side of the WAN. They optimize the TCP connection between a client and server by breaking a single TCP connection into three segments: (1) client to WAN optimization device at the edge, (2) WAN optimization edge device to WAN optimization core device, and (3) WAN optimization core device to server (Figure 5). This segmentation obscures critical information from monitoring systems, which assume the existence of a single TCP connection and, therefore, report on only a single segment (typically the data center LAN segment). A monitoring system not designed for WAN optimization creates the false impres-

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Reduzierung der Reaktions-zeit für den Customer Rela-tionship Management Applica-tion Client um 93 %, nachdem Cisco WAAS aktiviert wurde

Erhebliche Reduzierung der WAN-Nutzung, nachdem Cisco WAAS implementiert wurde

Abbildung 4: Verlust der Visibilität mit tunnelbasierten WAN-Optimierungslösungen

Figure 2. NetQoS SuperAgent Reporting Response Times Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Figure 3. NetQoS ReporterAnalyzer Reporting WAN Bandwidth Consumption Before and After Cisco WAAS Is Enabled

Most WAN Optimization Distorts Monitoring and ReportingIT professionals rely on accurate results from their monitoring, management, and report-ing tools to help ensure that their applications and networks operate effectively. By design, WAN optimization devices apply various optimization techniques on the applica-tion packets and hence affect monitoring and reporting tools to varying degrees. The effect on IT professionals can be significant and may include one or all of the following:

• Loss of visibility into important metrics such as application response time, server response time, data transfer time, and protocol distribution

• Inability to quantify accurately the benefits of WAN optimization

• Difficulty in troubleshooting and identifying the true bottlenecks throughout an enterprise network

• Inability to build on the existing investment in network and application performance monitoring systems

Most WAN optimization solutions confuse network and application performance moni-toring systems by changing packet header data, which severely affects the measure-ment of application performance in an enterprise network. Optimization techniques that cause changes in packet header data include the following:

• Tunnel-based architecture (Layer 3): Most WAN optimization solutions do not preserve the original client and server IP addresses that are needed by monitoring systems to perform end-to-end application performance reporting. Instead, they tunnel the client-server traffic through a set of dedicated TCP ports between the optimization devices. This tunnel can easily be verified by performing a trace on either side of the WAN optimization devices to check the source and destination IP addresses. Figure 4 shows how a monitoring system can lose granular visibility into each individual application flow because all flows disappear into a single WAN optimization port or tunnel.

Figure 4. Protocol Visibility Lost with Tunnel-Based WAN Optimization Solutions

• LAN-WAN segmentation (Layer 4): Most WAN optimization solutions consist of two peer devices on either side of the WAN. They optimize the TCP connection between a client and server by breaking a single TCP connection into three segments: (1) client to WAN optimization device at the edge, (2) WAN optimization edge device to WAN optimization core device, and (3) WAN optimization core device to server (Figure 5). This segmentation obscures critical information from monitoring systems, which assume the existence of a single TCP connection and, therefore, report on only a single segment (typically the data center LAN segment). A monitoring system not designed for WAN optimization creates the false impres-

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Vermeiden Sie den Verlust von Visibilität – der gesamte optimier-te Verkehr kann als ein Protokoll erscheinen

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des LAN vom Server zum Core-Gerät für die WAN-Optimierung. Abbildung 6 enthält eine

NetQoS SuperAgent-Grafik, die diesen Nebeneffekt von WAN-Optimierungslösungen zeigt, die

nicht von Cisco stammen.

Cisco WAAS sorgt für exakte Überwachung und entsprechendes Reporting Cisco ist sich darüber klar, dass die Kunden zunehmend exakte Daten zur Anwendungsleistung

benötigen. Schließlich müssen sie belegen, dass sie durch ihre Kauf-, Planungs-, Design- und

Implementierungsentscheidungen Mehrwert zur Organisation hinzufügen. Um für präzises Reporting

nach einer Cisco WAAS Implementierung zu sorgen und die existierenden Investitionen der Kunden

zu schützen, hat Cisco die Initiative ergriffen: Cisco will der erste Anbieter von WAN-Optimierung

werden, der dieses wichtige Problem auf die folgende Art und Weise angeht:

• Die Cisco WAAS Architektur sorgt für vollständige Transparenz von Client, Netzwerk und Server,

und zwar durch die Beibehaltung der ursprünglichen Client- und Server-IP-Adressen und der

NetFlow-Daten. Somit müssen sich Cisco WAAS Kunden nie mit den oben beschriebenen Layer-

3-Tunnelproblemen auseinandersetzen.

• Gemeinsam haben Cisco und NetQoS die erste Management-Schnittstelle der Branche erstellt,

die es Managementprodukten von Drittherstellern erlaubt, die oben beschriebenen Probleme

der Leistungsüberwachung zu überwinden und präzise Reaktionszeiten von TCP-Anwendungen

in einer Cisco WAAS Umgebung zu berechnen. NetQoS ist somit der erste Anbieter von

Network Performance Management, der exakte Berichte anbieten kann, mit denen die durch

WAN-Optimierung ermöglichten Latenzverbesserungen quantifiziert werden.

Abbildung 7 zeigt die Gefahren, die damit verbunden sind, wenn man sich auf existierende Response

Time Monitors verlässt, um die Auswirkungen der WAN-Optimierung zu messen. Sie veranschaulicht

die Messungen von Reaktionszeiten, von einem Ende bis zum anderen, die in ihre Komponenten auf-

geteilt sind, wie Netzwerk „Round-Trip Time“, Neuübertragungsverzögerung (Retransmission Delay),

Datenübertragungszeit (Data Transfer Time) und Server-Reaktionszeit (Server Response Time). Die

linke Seite der Grafik zeigt Reaktionszeiten vor der WAN-Optimierung. Hier wird klar, dass der größte

Teil der Latenz aus Datenübertragungen resultiert. Die Mitte der Grafik zeigt, wie die Segmentierung

von WAN-optimierten TCP-Verbindungen dazu führt, dass Performance Monitors fälschlicherweise

extrem hohe Leistungsdaten melden, da nur die LAN-Reaktionszeiten im Rechenzentrum gemessen

werden. Die rechte Seite der Grafik zeigt, wie der NetQoS SuperAgent mit Hilfe der integrierten Cisco

WAAS Management-Schnittstelle ganz genau über die Auswirkungen der Optimierung informiert,

indem er die Latenz über alle drei Segmente der Client-to-Server-Verbindung hinweg misst.

Broschüre CisCo Wide AreA AppliCAtion serviCes und netQos

Abbildung 5: Das „Drei-Segmente“-Problem in WAN-Optimierungslösungen

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

sion that client-to-server application response time is extremely fast, while in fact all that the system is actually reporting is the response time for the LAN from the server to the WAN optimization core device. Figure 6 is a NetQoS SuperAgent chart that illustrates this side effect caused by WAN optimization solutions other than that from Cisco.

Figure 5. The Three-Segment Problem in WAN Optimization Solutions

Figure 6. Inaccurate Response Time Reporting Caused by Segmentation of the Optimized TCP Connection

Cisco WAAS Preserves Accurate Monitoring and Reporting Cisco understands that customers have an increasing need for accurate application performance metrics to prove that they are adding value to the organization through their purchase, planning, design, and implementation decisions. To help ensure accurate reporting after a Cisco WAAS deployment and to protect customers’ existing investments, Cisco took the initiative to become the first WAN optimization provider to address this important concern in the following ways:

• The Cisco WAAS architecture maintains complete transparency of the client, network, and server by maintaining the original client and server IP addresses and by preserving NetFlow data. Thus, Cisco WAAS customers never have the Layer 3 tunnel concerns described earlier.

• Cisco and NetQoS collaborated to create the industry’s first management inter-face to allow third-party management products to overcome the performance monitoring limitations described earlier and calculate accurate TCP application response times in a Cisco WAAS environment. As a result, NetQoS is the first network performance management vendor to provide accurate reports that quantify the latency improvements delivered by WAN optimization.

Figure 7 shows the danger in relying on existing response time monitors to measure the effects of WAN optimization. It shows end-to-end response time measurements broken down into their components, including network round-trip time, retransmission delay, data transfer time, and server response time. The left side of the chart presents response times before WAN optimization, showing that most of the latency is the result of data transfer. The center of the chart shows how the segmentation of WAN-optimized TCP connections causes performance monitors to report erroneous extremely fast performance, because only the data center LAN response times are being measured. The right side of the chart shows how NetQoS SuperAgent, using the integrated Cisco WAAS management interface, accurately reports the effects of optimization by measur-ing latency across all three segments of the client-to-server connection.

Figure 7. Cisco WAAS and NetQoS SuperAgent Provide Accurate Response Time Reporting

Abbildung 6: Ungenaues Reporting der Reaktionszeit, das durch Segmentierung der optimierten TCP-Verbindung

verursacht wurde

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

sion that client-to-server application response time is extremely fast, while in fact all that the system is actually reporting is the response time for the LAN from the server to the WAN optimization core device. Figure 6 is a NetQoS SuperAgent chart that illustrates this side effect caused by WAN optimization solutions other than that from Cisco.

Figure 5. The Three-Segment Problem in WAN Optimization Solutions

Figure 6. Inaccurate Response Time Reporting Caused by Segmentation of the Optimized TCP Connection

Cisco WAAS Preserves Accurate Monitoring and Reporting Cisco understands that customers have an increasing need for accurate application performance metrics to prove that they are adding value to the organization through their purchase, planning, design, and implementation decisions. To help ensure accurate reporting after a Cisco WAAS deployment and to protect customers’ existing investments, Cisco took the initiative to become the first WAN optimization provider to address this important concern in the following ways:

• The Cisco WAAS architecture maintains complete transparency of the client, network, and server by maintaining the original client and server IP addresses and by preserving NetFlow data. Thus, Cisco WAAS customers never have the Layer 3 tunnel concerns described earlier.

• Cisco and NetQoS collaborated to create the industry’s first management inter-face to allow third-party management products to overcome the performance monitoring limitations described earlier and calculate accurate TCP application response times in a Cisco WAAS environment. As a result, NetQoS is the first network performance management vendor to provide accurate reports that quantify the latency improvements delivered by WAN optimization.

Figure 7 shows the danger in relying on existing response time monitors to measure the effects of WAN optimization. It shows end-to-end response time measurements broken down into their components, including network round-trip time, retransmission delay, data transfer time, and server response time. The left side of the chart presents response times before WAN optimization, showing that most of the latency is the result of data transfer. The center of the chart shows how the segmentation of WAN-optimized TCP connections causes performance monitors to report erroneous extremely fast performance, because only the data center LAN response times are being measured. The right side of the chart shows how NetQoS SuperAgent, using the integrated Cisco WAAS management interface, accurately reports the effects of optimization by measur-ing latency across all three segments of the client-to-server connection.

Figure 7. Cisco WAAS and NetQoS SuperAgent Provide Accurate Response Time Reporting

Lassen Sie sich nicht irreführen – Performance Monitors können erheblich Verbesserungen zeigen, die aber nur auf Messungen in-nerhalb des Rechenzentrums basieren

Abbildung 7: Cisco WAAS und NetQoS SuperAgent bieten präzise Berichte zu Reaktionszeiten

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

sion that client-to-server application response time is extremely fast, while in fact all that the system is actually reporting is the response time for the LAN from the server to the WAN optimization core device. Figure 6 is a NetQoS SuperAgent chart that illustrates this side effect caused by WAN optimization solutions other than that from Cisco.

Figure 5. The Three-Segment Problem in WAN Optimization Solutions

Figure 6. Inaccurate Response Time Reporting Caused by Segmentation of the Optimized TCP Connection

Cisco WAAS Preserves Accurate Monitoring and Reporting Cisco understands that customers have an increasing need for accurate application performance metrics to prove that they are adding value to the organization through their purchase, planning, design, and implementation decisions. To help ensure accurate reporting after a Cisco WAAS deployment and to protect customers’ existing investments, Cisco took the initiative to become the first WAN optimization provider to address this important concern in the following ways:

• The Cisco WAAS architecture maintains complete transparency of the client, network, and server by maintaining the original client and server IP addresses and by preserving NetFlow data. Thus, Cisco WAAS customers never have the Layer 3 tunnel concerns described earlier.

• Cisco and NetQoS collaborated to create the industry’s first management inter-face to allow third-party management products to overcome the performance monitoring limitations described earlier and calculate accurate TCP application response times in a Cisco WAAS environment. As a result, NetQoS is the first network performance management vendor to provide accurate reports that quantify the latency improvements delivered by WAN optimization.

Figure 7 shows the danger in relying on existing response time monitors to measure the effects of WAN optimization. It shows end-to-end response time measurements broken down into their components, including network round-trip time, retransmission delay, data transfer time, and server response time. The left side of the chart presents response times before WAN optimization, showing that most of the latency is the result of data transfer. The center of the chart shows how the segmentation of WAN-optimized TCP connections causes performance monitors to report erroneous extremely fast performance, because only the data center LAN response times are being measured. The right side of the chart shows how NetQoS SuperAgent, using the integrated Cisco WAAS management interface, accurately reports the effects of optimization by measur-ing latency across all three segments of the client-to-server connection.

Figure 7. Cisco WAAS and NetQoS SuperAgent Provide Accurate Response Time Reporting

Reaktionszeiten werden nur im LAN des Rechen-zentrums gemessen

Präzises Reporting der WAN-Reaktion

Vor der WAN-Optimierung

WAN-Optimierung, die nicht von Cisco stammt

Cisco WAAS und NetQoS SuperAgent

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Die Echtzeit-Berichte des NetQoS SuperAgents informieren über Reaktionszeiten der Anwendun-

gen und Datenübertragungszeiten über das WAN, und zwar von einem Ende zum anderen. Diese

Informationen helfen IT-Mitarbeitern dabei, SLAs (Service-Level Agreements) zu überwachen und die

Endbenutzer-Erfahrung zu quantifizieren. Sie können außerdem dazu verwendet werden, die „Vorher“-

und „Nachher“-Werte von Cisco WAAS während der Beschaffungsphase zu quantifizieren und zu

kommunizieren, die Anwendungsleistung während der Implementierungsphase konstant zu überwa-

chen und Standorte zu identifizieren, an denen eine Implementierung von Cisco WAAS den größten

Mehrwert für die Organisation darstellen würde.

Die NetQoS ReporterAnalyzer-Berichte umfassen Bandbreitenausnutzung, Protokoll-Distribution

und „Top Talker“. Diese Berichte können eingesetzt werden, um die gesamten Bandbreiteneinspar-

ungen für einen entfernten Standort zu quantifizieren und zu kommunizieren, und zwar vor und nach

der Implementierung von Cisco WAAS, sowie um Visibilität der Verkehrsverteilung über Clients und

Server zu erreichen. Beide NetQoS-Produkte haben wichtige gemeinsame Funktionen wie Baselining,

Trending, Alerting, historisches Reporting und Incident Management.

Die Vorteile des Einsatzes von Cisco WAAS und NetQoS

Die Integration von Cisco WAAS und der NetQoS Performance Center Produkt-Suite bietet die

folgenden Vorteile:

• Schnelle und korrekte Identifikation der akutesten Engpässe im Netzwerk, für die WAN-

Optimierung erforderlich ist (Abbildung 8)

• Schnelle und korrekte Identifikation von Anwendungen, die WAN-Optimierung benötigen

(Abbildung 9)

• Effektive und korrekte Quantifizierung der Optimierungsvorteile (Abbildung 10)

Broschüre CisCo Wide AreA AppliCAtion serviCes und netQos

Abbildung 8: Schnelle und präzise Isolierung von Engpässen

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

NetQoS SuperAgent real-time reports include end-to-end application response time and data transfer time across the WAN. This information helps IT professionals monitor service-level agreements (SLAs) and quantify the end-user experience. It can also be used to quantify and communicate the before-and-after value of Cisco WAAS during the procurement phase, constantly monitor application performance levels during the deployment phase, and identify future sites where Cisco WAAS deployment will provide the greatest value to the organization during the operational phase.

NetQoS ReporterAnalyzer reports include bandwidth utilization, protocol distribution, and top talkers. These reports can be used to quantify and communicate the aggregate bandwidth savings for a remote site before and after Cisco WAAS implementation and gain visibility into traffic distribution across clients and servers. Both NetQoS products have important common features such as baselining, trending, alerting, historical report-ing, and incident management.

Benefits of Using Cisco WAAS and NetQoS The integration between Cisco WAAS and the NetQoS Performance Center suite of products offers the following benefits:

• Quickly and correctly identify the most acute network bottlenecks in need of WAN optimization (Figure 8).

Figure 8. Quick and Accurate Bottleneck Isolation

• Quickly and correctly identify applications in need of WAN optimization (Figure 9).

Figure 9. Quick and Accurate Application Isolation

• Effectively and correctly quantify optimization benefits (Figure 10).

Figure 10. Application Response Time Improvements with Cisco WAAS

Identifikation von Netzwerk-standorten, die am meisten von einer Cisco WAAS Implementierung profitieren würden

Abbildung 9: Schnelle und präzise Isolierung von Anwendungen

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

NetQoS SuperAgent real-time reports include end-to-end application response time and data transfer time across the WAN. This information helps IT professionals monitor service-level agreements (SLAs) and quantify the end-user experience. It can also be used to quantify and communicate the before-and-after value of Cisco WAAS during the procurement phase, constantly monitor application performance levels during the deployment phase, and identify future sites where Cisco WAAS deployment will provide the greatest value to the organization during the operational phase.

NetQoS ReporterAnalyzer reports include bandwidth utilization, protocol distribution, and top talkers. These reports can be used to quantify and communicate the aggregate bandwidth savings for a remote site before and after Cisco WAAS implementation and gain visibility into traffic distribution across clients and servers. Both NetQoS products have important common features such as baselining, trending, alerting, historical report-ing, and incident management.

Benefits of Using Cisco WAAS and NetQoS The integration between Cisco WAAS and the NetQoS Performance Center suite of products offers the following benefits:

• Quickly and correctly identify the most acute network bottlenecks in need of WAN optimization (Figure 8).

Figure 8. Quick and Accurate Bottleneck Isolation

• Quickly and correctly identify applications in need of WAN optimization (Figure 9).

Figure 9. Quick and Accurate Application Isolation

• Effectively and correctly quantify optimization benefits (Figure 10).

Figure 10. Application Response Time Improvements with Cisco WAAS

Sind diese Protokolle gute Optimierungs-kandidaten?

Abbildung 10: Verbesserung der Anwendungsreaktionszeit mit Cisco WAAS

Cisco Wide Area Application Services and NetQoS At-A-Glance

NetQoS SuperAgent real-time reports include end-to-end application response time and data transfer time across the WAN. This information helps IT professionals monitor service-level agreements (SLAs) and quantify the end-user experience. It can also be used to quantify and communicate the before-and-after value of Cisco WAAS during the procurement phase, constantly monitor application performance levels during the deployment phase, and identify future sites where Cisco WAAS deployment will provide the greatest value to the organization during the operational phase.

NetQoS ReporterAnalyzer reports include bandwidth utilization, protocol distribution, and top talkers. These reports can be used to quantify and communicate the aggregate bandwidth savings for a remote site before and after Cisco WAAS implementation and gain visibility into traffic distribution across clients and servers. Both NetQoS products have important common features such as baselining, trending, alerting, historical report-ing, and incident management.

Benefits of Using Cisco WAAS and NetQoS The integration between Cisco WAAS and the NetQoS Performance Center suite of products offers the following benefits:

• Quickly and correctly identify the most acute network bottlenecks in need of WAN optimization (Figure 8).

Figure 8. Quick and Accurate Bottleneck Isolation

• Quickly and correctly identify applications in need of WAN optimization (Figure 9).

Figure 9. Quick and Accurate Application Isolation

• Effectively and correctly quantify optimization benefits (Figure 10).

Figure 10. Application Response Time Improvements with Cisco WAAS

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Warum NetQoS? NetQoS hat Hunderte von Unternehmen, Service Providern und Behörden mit den notwendigen

Produkten ausgestattet, um die Anwendungsleistung ihrer Netzwerke zu verwalten. Von Finanzdienst-

leistungen über den Energie- bis hin zum Technologiesektor – die größten Organisationen der Welt,

einschließlich der Hälfte der Fortune-100-Firmen, verlassen sich auf NetQoS-Produkte und -Services.

Das NetQoS Performance Center ist die einzige Produkt-Suite, die dazu in der Lage ist, bis zu den

größten Netzwerken der Welt zu skalieren und die drei Datengruppen zu liefern, die zur Quantifi-

zierung der Netzwerkleistung nötig sind: Reaktionszeiten von einem Ende zum anderen, Verkehrs-

analyse und Geräteleistung.

Warum Cisco? Im Vergleich zu anderen WAN-Optimierungsprodukten bietet Cisco WAAS erheblich niedrigere

Gesamtbetriebskosten (TCO, Total Cost of Ownership) für Filialen und Rechenzentren, einfache Inte-

gration durch Netzwerktransparenz, zuverlässige Sprach- und Datenimplementierung und maximale

allgemeine Sicherheit. Nur Cisco hat die transparente, tunnellose Architektur, die es ermöglicht, Third-

Party Management-Integration und Interoperabilität zu bieten. Außerdem hat Cisco die Integration mit

dem NetQoS SuperAgent und dem ReporterAnalyzer durch gemeinsame Tests und Kundenimple-

mentierungen überprüft.

Hier finden Sie weitere Informationen Weitere Informationen zum Thema NetQoS finden Sie hier: http://www.netqos.com/waas

Zum Thema Cisco WAAS: http://www.cisco.com/go/waas

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