7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 1/6

7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 2/6

4 Step 4: Review the base architecture

?Sametime Unified Telephony is composed of several components. The following diagram shows the various componentsand how they are related.

5 Step 5: Installing and deploying Sametime Unified Telephony

Sametime Unified Telephony is integrated with both your Information Technology and Telephony infrastructures andinvolving experienced Systems Integrators when implementing telephony systems is highly recommended. IBM offersIBM Converged Communications Services for Sametime Unified Telephony, to provide the necessary strategy,assessment, architecture, design, integration and deployment services to help successfully implement Sametime UnifiedTelephony and leverage your existing telephony infrastructure.

Engaging IBM Global Technical Services or an authorized Business Partner for Sametime Unified Telephony is highlyrecommended to assist in your planning efforts. Refer to the Global Technical Services Converged CommunicationsServices for Sametime Unified Telephony web site: http://www-935.ibm.com/services/us/gn/html/sut-landing.html.

More information

?For more information, see the IBM Sametime documentation page on IBM developerWorks® at www.ibm.com/ developerworks/lotus/documentation/sametime.

IBM Sametime Licensed Materials - Property of IBM. (C) Copyright IBM Corp. 2000, 2011. All Rights Reserved. U.S. Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract withIBM Corp. IBM, AIX®, developerWorks, Domino®, i5/OS®, Lotus®, Passport Advantage, and Tivoli® are trademarks or registered trademarks of International Business Machines in the US and/or other countries. Linux is a registeredtrademarks of Linus Torvalds in the United States, other countries, or both. Microsoft and Windows are registered trademark of Microsoft Corporation in the United States, other countries, or both. Other company, product, or servicenames may be trademarks or service marks of others. Solaris is a trademark of Sun Microsystems, Inc. in the United States, other countries, or both.

Other company, product, or service names may be trademarks or service marks of others.

Part Number: CF2Y1ML

Printed in Ireland

7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 3/6

Sametime Unified Telephony

Version 8.5.2

Guide de démarrage rapideCe guide vous indique comment effectuer une installation standard d'IBM Sametime Unified Telephony.

Version en langue nationale : pour obtenir le guide de démarrage rapide dans d'autres langues, accédez aux fichiers PDFfigurant sur le CD de démarrage rapide.

Présentation du produitIBM® Sametime Unified Telephony est un module complémentaire au logiciel IBM Sametime Standard ou IBM SametimeAdvanced, qui intègre la téléphonie et offre aux utilisateurs de Sametime un large éventail de fonctions de gestion pour lesappels entrants. Ce logiciel est conçu pour faciliter l'accès aux communications téléphoniques ainsi que leur gestion, dans leclient Sametime ou IBM Notes avec une licence Sametime appropriée ou dans le contexte d'une autre application métier. Lacouche middleware permet de simplifier la connexion aux multiples systèmes d'autocommutateur privé (PBX) ainsi qu'auxsystèmes de conférence audio et vidéo.

Sametime Unified Telephony attribue à chaque utilisateur un numéro d'appel unifié. Ces utilisateurs peuvent définir leursemplacements et leurs périphériques téléphoniques préférés afin d'envoyer et de recevoir des appels sur ce numéro. Ils sontégalement libres d'utiliser leur ordinateur comme périphérique téléphonique, si celui-ci dispose d'un micro et de haut-parleursintégrés, ainsi que du logiciel Sametime Unified Telephony. Dans le client Sametime, les collègues d'un utilisateur peuventafficher non seulement son statut Sametime, mais aussi son statut téléphonique provenant de Sametime Unified Telephony.

Nouveautés de Sametime Unified Telephony 8.5.2v Numéro d'appel en un clic (Click-to-call) dans Notes et Sametimev Notification de haut-parleur actifv

Prise en charge améliorée de la fusion des appelsv Possibilité d'initier des appels Sametime Unified Telephony à partir de périphériques Androidv API REST (permet la prise en charge de pages Web mobiles afin d'obtenir, d'ajouter et de configurer des périphériques)v Prise en charge de nouveau matériel (3550M3)

1 Étape 1 : Accédez au logiciel et à la documentationSi vous téléchargez le logiciel à partir d'IBM Passport Advantage, suivez les instructions détaillées dans les documents detéléchargement de chaque composant logiciel de l'offre IBM Sametime Unified Telephony.

Sametime Unified Telephony comprend toutes les fonctionnalités serveur et utilisateur. Les utilisateurs disposent d'unelicence pour deux composants : Sametime Unified Telephony Call et Sametime Unified Telephony Connect. SametimeUnified Telephony Call et Sametime Unified Telephony Connect doivent être installés ensemble.

Chaque offre comprend plusieurs composants et fonctionnalités clés :v Le composant de l'offre Sametime Unified Telephony Connect est le produit Telephony Control Server (TCS), qui gère

les connexions vers un ou plusieurs systèmes d'autocommutateur privé (PBX)www.ibm.com/support/docview.wss?rs=477&uid=swg24029158.

v Le composant de l'offre Sametime Unified Telephony Call est le produit Telephony Application Server (TAS), qui offredes fonctions utilisateur telles que l'appel en un clic (Click-to-call), la conférence en un clic (Click-to-Conference), lelogiciel de téléphonie et la fenêtre d'appel intégrés (Embedded softphone and visual Call Window), l'indicateur deprésence téléphonique (Telephony presence) et la gestion des appels entrants (Incoming Call Management)www.ibm.com/support/docview.wss?rs=477&uid=swg24029159.

2 Étape 2 : Planifiez votre implémentation de Sametime Unified Telephony

Il est fortement conseillé de faire appel à IBM Global Technical Services ou à un Partenaire Commercial autorisé pourmener à bien les opérations de planification et d'implémentation liées à Sametime Unified Telephony. Les servicesproposés comprennent : l'évaluation de l'environnement de téléphonie, la planification des conditions requises relatives aumatériel et aux logiciels, la conception de l'architecture et les services de déploiement de la solution Sametime UnifiedTelephony.

Reportez-vous à la configuration requise détaillée à http://www.ibm.com/support/docview.wss?&uid=swg27019598.

7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 4/6

3 Étape 3 : Accédez à la documentation

?Pour obtenir la documentation complète, reportez-vous au wiki à l'adresse http://www.lotus.com/ldd/stwiki.nsf/dx/.

4 Étape 4 : Passez en revue l'architecture de base

?Sametime Unified Telephony comprend plusieurs composants. Le diagramme suivant présente ces différents composantset leurs relations.

5 Étape 5 : Installation et déploiement de Sametime Unified TelephonySametime Unified Telephony étant intégré à votre infrastructure informatique, mais également à celle de la téléphonie, ilest fortement recommandé de faire appel à des intégrateurs système expérimentés lors de l'implémentation des systèmesde téléphonie. Dans cette optique, IBM propose IBM Converged Communications Services for Sametime UnifiedTelephony, afin d'apporter les services de stratégie, d'évaluation, d'architecture, de conception, d'intégration et dedéploiement adaptés à une implémentation réussie de Sametime Unified Telephony, et d'optimiser votre infrastructure detéléphonie existante.

Il est fortement conseillé de faire appel à IBM Global Technical Services ou à un Partenaire Commercial autorisé pourmener à bien les opérations de planification liées à Sametime Unified Telephony. Reportez-vous au site Web GlobalTechnical Services Converged Communications Services for Sametime Unified Telephony :http://www-935.ibm.com/services/us/gn/html/sut-landing.html.

Informations complémentaires

?Pour plus d'informations, reportez-vous à la page de la documentation d'IBM Sametime concernant IBM developerWorksà l'adresse suivante : www.ibm.com/developerworks/lotus/documentation/sametime.

Eléments sous licence IBM Sametime - Propriété d'IBM. (C) Copyright IBM Corp. 2000, 2011. All Rights Reserved. U.S. Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract withIBM Corp. IBM, AIX, developerWorks, Domino, i5/OS, Lotus, Passport Advantage et Sametime sont des marques d'International Business Machines aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Linux est une marque de Linus Torvaldsaux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuventappartenir à des tiers. Solaris est une marque de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.

Référence : CF2Y1ML

Printed in Ireland

7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 5/6

Sametime Unified Telephony

バージョン 8.5.2

クイックスタートガイドこの資料は、IBM Lotus Sametime Unified Telephony の標準的なインストール方法の入門

編です。

各国語バージョン: 他の言語の『クイックスタートガイド』を利用するには、クイックスタート CD の PDF フ

ァイルを参照してください。

製品の概要IBM® Lotus Sametime® Unified Telephony ソフトウェアは、IBM Lotus Sametime Standard または IBM Lotus Sametime

Advanced ソフトウェアへのアドオン製品であり、Lotus Sametime ユーザーにテレフォニーの統合と豊富な着信コール管理

機能を提供します。このソフトウェアは、適切な Lotus Sametime ライセンスを持つ Lotus Sametime クライアントまたはIBM Lotus Notes クライアント内で、または他のビジネスアプリケーションのコンテキスト内で直接、通話に簡単にアクセスおよび管理するのを支援するために設計されています。ソフトウェアのミドルウェア層は、複数の PBX システムとともにオーディオおよびビデオ会議システムに簡単に接続できるようにします。

Lotus Sametime Unified Telephony では、ユーザーに 1 つの呼び出し可能な番号 (統一番号) が割り当てられます。ユーザー

は、ロケーションと、発信およびその番号への着信に優先的に使用する電話デバイスを設定できます。ユーザーは、内蔵の

マイクとスピーカ、および Lotus Sametime Unified Telephony を使用して、コンピュータを電話デバイスとして選択するこ

ともできます。Lotus Sametime クライアント内では、同僚は他のユーザーの Lotus Sametime の状況を表示でき、Lotus

Sametime Unified Telephony から電話の状況を確認することもできます。

Sametime Unified Telephony 8.5.2 の新機能

v Lotus Notes および Lotus Sametime での Click-to-call 番号

v現在の発言者の通知

v拡張されたコールの統合サポート

v Android デバイスからの Samtime Unified Telepehony 呼び出しの発信

v Rest API (デバイスの取得、追加および設定のための携帯電話 Web ページのサポート用)

v新規ハードウェアのサポート (3550M3)

1 ステップ 1: ソフトウェアおよび資料を入手する製品ソフトウェアを IBM パスポートアドバンテージからダウンロードする場合、IBM Lotus Sametime Unified

Telephony オファリングを構成するそれぞれのソフトウェアコンポーネントのダウンロード資料の説明に従ってください。

Lotus Sametime Unified Telephony ソフトウェアには、ユーザーとサーバーのすべての機能一式が組み込まれていま

す。ユーザーには、2 つのコンポーネント (Lotus Sametime Unified Telephony Call および Lotus Sametime Unified

Telephony Connect) のライセンスが交付されます。Lotus Sametime Unified Telephony Call には、Lotus Sametime

Unified Telephony Connect ソフトウェアが必須です。

各オファリングのキーコンポーネントおよび機能を以下に示します。

v Lotus Sametime Unified Telephony Connect オファリングは Telephony Control Server (TCS) です。これは、1 つま

たは多数の構内交換機 [PBX] システムへの接続を管理します (www.ibm.com/support/docview.wss?rs=477

&uid=swg24029158)。

v Lotus Sametime Unified Telephony Call オファリングは、テレフォニーアプリケーションサーバー (TAS) です。こ

れは、Click-to-call、Click-to-Conference、組み込みのソフトフォンとビジュアルコールウィンドウ、テレフォニープ

レゼンス、および着信コール管理などのユーザー機能を提供します (www.ibm.com/support/docview.wss?rs=477

&uid=swg24029159)。

7/28/2019 CF2Y1ML_SUT852_QSG

http://slidepdf.com/reader/full/cf2y1mlsut852qsg 6/6

2 ステップ 2: Lotus Sametime Unified Telephony の実装を計画する適切な計画と実装を確実に行うために、IBM グローバルテクニカルサービスまたは Lotus Sametime Unified

Telephony の認定ビジネスパートナーの契約を結ぶことが強く推奨されます。サービスには、Lotus Sametime Unified

Telephony ソリューションのサービスのテレフォニー環境の評価、特定のハードウェアおよびソフトウェア要件向けの計画、アーキテクチャの設計、統合、およびデプロイメントの各サービスが含まれます。

http://www.ibm.com/support/docview.wss?&uid=swg27019598 でシステム要件を参照してください。

3 ステップ 3: 資料を入手する

?すべての資料については、Wiki (http://www.lotus.com/ldd/stwiki.nsf/dx/) を参照してください。

4 ステップ 4: 基本アーキテクチャを確認する

?Lotus Sametime Unified Telephony は複数のコンポーネントで構成されます。各種のコンポーネントとそれらの関係を以下の図に示します。

5 ステップ 5: Sametime Unified Telephony をインストールおよびデプロイするLotus Sametime Unified Telephony は、ご使用の情報技術インフラストラクチャおよびテレフォニーインフラストラクチャの両方と統合されるため、テレフォニーシステムの実装時には、経験豊かなシステム統合技術者の参加が強く推奨されます。IBM では、必要な戦略、評価、アーキテクチャ、設計、統合、およびデプロイメントの各サービスを提供して、Lotus Sametime Unified Telephony を正しく実装し既存のテレフォニーインフラストラクチャを活用するために、IBM Converged Communications Services for Lotus Sametime Unified Telephony を提供しています。

計画作業で支援を受けるために、IBM グローバルテクニカルサービスまたは Lotus Sametime Unified Telephony の認

定ビジネスパートナーの契約を結ぶことが強く推奨されます。グローバルテクニカルサービスである Converged

Communications Services for Lotus Sametime Unified Telephonyの

Webサイト

(http://www-935.ibm.com/services/us/gn/ html/sut-landing.html) を参照してください。

その他の情報

?詳しくは、IBM Lotus developerWorks® の IBM Lotus Sametime の資料のページ (www.ibm.com/developerworks/lotus/ 

documentation/sametime) を参照してください。

IBM Sametime Licensed Materials - Property of IBM. (C) Copyright IBM Corp. 2000, 2011. All Rights Reserved. (C) Copyright IBM Japan 2007. IBM、 AIX®

、developerWorks、i5/OS®

、Lotus®

、LotusDomino®、Passport Advantage®、および Tivoli® は、International Business Machines Corporation の商標です。Linux は、Linus Torvalds の米国およびその他の国における商標です。Microsoft および Windows

は、Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です。他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。

他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。

部品番号: CF2Y1ML

Printed in Ireland