物語ブランディングweb-cache.stream.ne.jp/ · 2014-01-08 ·...

物語ブランディング

～脱コモディティ化のSIGNAL～

愛知大学経営学部土屋ゼミ 1

第１話『ブランドと物語の強いつながり』

第２話『企業の物語活用事例』

第３話『物語ガイドブックの提案』

・物語のチカラ

・製品のコモディティ化とブランド

・企業は物語を活用できていない現状

目次

2

・面白い物語作成の方法論

・物語のさらなる可能性

Amazonより

参考画像：Amazonより

3

Amazonより


液晶サイズ 13インチ

CPU Core i5

HDD 500GB

メモリ容量 4GB

4

Amazonより


5

コモディティ化とは

企業間の技術水準が同質化し、製品やサービスの本質的な部分で

差別化が難しくなり顧客側はブランドの違いを見出すことができない状況

メーカー間の差別化

価格、量での競争となる

6

【参考】恩蔵直人『コモディティ化市場のマーケティング理論』有斐閣,2007年

コモディティ化という問題

コモディティ化とは

企業間の技術水準が同質化し、製品やサービスの本質的な部分で

差別化が難しくなり顧客側はブランドの違いを見出すことができない状況

メーカー間の差別化

価格、量での競争となる

7

【参考】恩蔵直人『コモディティ化市場のマーケティング理論』有斐閣,2007年

コモディティ化という問題

４台のPCの販売価格の比較

102,800円 72,000円

64,800円 56,800円

参考画像、価格：Amazon http://www.amazon.co.jp/ (2013/10/29検索時点)

8

http://www.amazon.co.jp/



0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Dell Asus HP Lenovo Acer Apple

(円) PC１台当たりの利益 (2012)

【参考】 ASYMCO『Escaping PCs』 http://www.asymco.com/2013/04/16/escaping-pcs/

ブランド力が脱コモディティ化のカギ

9

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000


(円)


PC市場世界シェアTOP5社 (2012)

PC１台当たりの利益 (2012)

10

【参考】 IDC Analyze Future http://www.idc.com/getdoc.jsp;jsessionid=863214672D54B6B4375569B4BD96F980?containerId=prUS23903013#.UPMfkPISFSk 2013/11/16

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000


(円)

６.４倍の

利益の差がある



11 【参考】 ASYMCO『Escaping PCs』 http://www.asymco.com/2013/04/16/escaping-pcs/

0

5000

10000

15000

20000

25000

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(円)

Best Global Brands (Inter Brand社)

2位(2012)



12 【参考】 ASYMCO『Escaping PCs』 http://www.asymco.com/ 2013/04/16/escaping-pcs/

Inter Brands 『Best Global Brands2012』 http://www.interbrand.com/ja/best-global-brands/previous-years/2012/Apple

http://www.asymco.com/

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000


(円)

Best Global Brands (Inter Brand社)

2位(2012)



13 【参考】 ASYMCO『Escaping PCs』 http://www.asymco.com/2013/04/16/escaping-pcs/

ブランド力があれば

脱コモデティ化できる

ブランドの定義ある売り手もしくは売り手集団の財やサービスを

識別させ、競合相手の財やサービスと

差別化するための名称、言葉、記号、シンボル、デザイン、あるいはそれらを組み合わせたものアメリカ・マーケティング協会

CHANEL HPより Apple HPより TOYOTA HPより

14

尖り

哲学

弱みも平均レベル

15 [参考]：斎藤広達「”圧倒的強み”がブランドの核」『日経ビジネスアソシエ』2009年6月１６日号 p.90－p.91

強いブランドがもつ３要素

[参考]：斎藤広達「”圧倒的強み”がブランドの核」『日経ビジネスアソシエ』2009年6月１６日号 p.90－p.91

尖り

哲学

弱みも

平均レベル

競合他社を圧倒する

尖りを支える買い手を感動させるこだわり、

のこと

16

強いブランドがもつ３要素

アップルブランドと哲学 Macユーザーのアップルに対する印象（278人）

【参考】株式会社アスキー・メディアワークスアスキー総合研究所 asciimw.jp/info/release/pdf/20081001.pdf‎

62.6

65.5

66.5

69.4

70.1

55 60 65 70 75(%)

音楽のライフスタイルを変えた

感性に訴える製品を作っている

ものへのこだわりが強い

ポリシーがある

経営者のリーダーシップが強い

17








18

哲学に関するもの

62.6

65.5

66.5

69.4

70.1

55 60 65 70 75(%)

62.6

65.5

66.5

69.4

70.1

55 60 65 70 75(%)








19

哲学に関するものブランドと物語は決して切り離せない

関係にある





・製品のコモデティ化とブランド


目次

20



説明

事実の羅列

物語の定義

目標を達成するための行動に従事する

人物から成り立つ１つ以上のエピソードである

【参考】Adam,Jean-Michel『物語論‐ブロップからエーコーまで‐』，1999年。『Escalas,Jennifer Edson,『Advertising Narratives:What are They and How do Theywork?』，1998年。

時間が経過して登場人物の身に

何かが起こり変化すること

21

物語にかかわる学問研究

歴史学

民俗学

経済・経営学

文学

医学

【参考】藤井聡，長谷川大貴，中野剛志，羽鳥剛史『「物語」に関わる人文が社会科学の系譜とその公共政策的意義』，2011年。

22

心理学

物語は人間にとって不可欠なものである

歴史学

人類の歴史は

物語という形でのみ記述される

心理学

ものごとは物語としてのみ記憶される

【参考】Mink, L.O 『History and fiction as modes of comprehension`, In Cohen, R.(ed)』『New direction in Literary History The Jhons Hopkins Univ. Oress』，1974年。

【参考】Schank,C & Abelson,P『Knowledge and memory ,In Robert S(ed) Abelson,P『Knowledge and memory』 The Realstory ,Lawrence Erlbaum Assoc Inc, 1995年。

23

経営分野で使われる物語の効果（感情）

【参考】津村将章「日本マーケティング･サイエンス学会」『マーケティング・コミュニケーションにおけるコンテンツの効果―コンテンツ内容における差異―』2012年。

物語型CMと説明型CMの効果に関する調査（7段階評価）

24

説明型物語型

このCM は共感できる＊ 3.3 3.94

このCM は親しみがある＊ 3.7 4.33

このCM は心に残る＊＊＊ 3.57 4.64

このCMを友人・知人に話してみたい＊＊

3.21 4.0

（一元配置分散分析）

＊ｐ＜.. 05 ＊＊ｐ＜.01 ＊＊＊ｐ＜.001


【参考】津村将章「日本マーケティング･サイエンス学会」『マーケティング・コミュニケーションにおけるコンテンツの効果―コンテンツ内容における差異―』2012年。


25

説明型物語型



このCM は心に残る＊＊＊ 3.57 4.64


3.21 4.0


＊ｐ＜.. 05 ＊＊ｐ＜.01 ＊＊＊ｐ＜.001

説明型物語型



このCM は心に残る＊＊＊ 3.57 4.64


3.21 4.0



26 【参考】津村将章「日本マーケティング･サイエンス学会」『マーケティング・コミュニケーションにおけるコンテンツの効果―コンテンツ内容における差異―』2012年。


＊ｐ＜.. 05 ＊＊ｐ＜.01 ＊＊＊ｐ＜.001

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100単語の記憶再生率

【参考】森敏明・他『グラフィック認知心理学』サイエンス社，1995年。

物語なしで覚える物語で覚える

物語は記憶されやすい（％）

27

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100単語の記憶再生率

物語なしで覚える物語で覚える

（％）

28

【参考】森敏明・他『グラフィック認知心理学』サイエンス社，1995年。

物語で覚えた場合

約９倍記憶される

物語は記憶されやすい

日本国内歴代総合興行収入ランキング1位

2002年日本アカデミー賞作品賞受賞

（2013/11/7時点）

金曜ロードSHOW HPより

1999年世界興行収入

ランキング1位（2013/11/7時点）

KINNOTE HPより



KINNOTE HPより

KINNOTE HPより

1976年世界アカデミー賞作品賞

日本アカデミー賞最優秀外国作品賞など受賞

（2013/11/7時点）

【参考】映画ランキングドットコム http://www.eiga-ranking.com/

Hero’s Journeyの１２のプロセスに

当てはまる人気映画

29

日本国内歴代総合興行収入ランキング1位

2002年日本アカデミー賞作品賞受賞

（2013/11/7時点）

金曜ロードSHOW HPより



KINNOTE HPより



KINNOTE HPより

KINNOTE HPより

1976年世界アカデミー賞作品賞

日本アカデミー賞最優秀外国作品賞など受賞

（2013/11/7時点）

【参考】映画ランキングドットコム http://www.eiga-ranking.com/

Hero’s Journeyの１２のプロセスに

当てはまる人気映画

30

12のプロセスは

人が面白いと

感じる物語の一定の型である

世界中の神話を研究するなかで、ストーリー展開の共通パターンを発見し、それを独自にまとめたもの

Joseph Cambell教授（米国の神話学者）による

Hero’s Journeyの１２のプロセスとは

31

物語の共通パターン

人が面白いと感じる物語の型

日常の世界

冒険の誘い

冒険への拒否

賢者との出会い

第一関門突破

もっとも危険な場所への接近

最大の試練

報酬

帰路

復活

宝を持って帰還試練・仲間・敵対者

【参考】 Joseph Campbell『The Hero with a Thousand Faces』 Princeton University ，1949年

32

Hero’s Journey の12のプロセス成長の物語

① ② ③ ④ ⑤ ⑥

⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫


日常の世界

冒険の誘い

冒険への拒否

賢者との出会い

第一関門突破

もっとも危険な場所への接近

最大の試練

報酬

帰路

復活

宝を持って帰還試練・仲間・敵対者

【参考】 Joseph Campbell『The Hero with a Thousand Faces』 Princeton University ，1949年

33

Hero’s Journey の12のプロセス成長の物語

① ② ③ ④ ⑤ ⑥

⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫


【参考】山川悟『事例でわかる物語マーケティング』日本能率協会マネジメントセンター，2007

４つのステージ

主人公に大きな環境変化が訪れる

主人公はどん底に落ちるが，なんらかの出会いによって危機に立ち向かう

主人公は困難を克服し，成長を遂げる

主人公は目的を達成し，報酬を得る

危機

成長

勝利

越境

成長の物語

34







目次

35



コカ・コーラJourneyの事例

物語を活用する企業の事例①

トップページに物語がある！

参考：日本コカコーラHPより

36

トップの横に物語がある！

37




さまざまな物語があるブランドライフスタイル自動販売機

ビジネスイノベーションパートナーピープルグローバルサスティナビリティー歴史・文化

現在合計３７作品（2013/11/11現在）

38




コカ・コーラ Journeyの効果

平均的なサイトの滞在時間が

5分以上伸びた

約5万4,000回 SNSでシェアされた（旧サイトでは０）

１日で２００万回動画が再生された

『CoCaーcola social media,org Case Studies』 Ashley Cllahan 発表資料より

８,５００のコメントが書き込まれた（旧サイトでは０）

39

ブランド強化のツール

参考：日経トレンディhttp://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20121114/1045496/?P=3

日産グローバルメディアセンターの事例

物語を活用する企業の事例②

コトづくり運動のシンボル

あえて目立つように作る

社内外で面白いエピソードを探し出しシナリオに仕立て

1日1本以上Youtubeで配信

合計4,005本（2011/3/3～2013/12/10） 40

2495

2833 3203 3108 3072

3819

4969

6203

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

（百万ドル）

41

日産自動車のブランド価値

（年）

参考：『Interbrands』http://www.interbrand.com/ja/best-global-brands/2013/Nissan

2495

2833 3203 3108 3072

3819

4969

6203

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

（百万ドル）

（年） 42


データなし（ランキング外）


2495

2833 3203 3108 3072

3819

4969

6203

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

（百万ドル）

43


グローバルメディアセンター設立


（年）

物語マーケティングの定義

商品やサービスに「物語性」を持たせることで、

消費者の関心を引き、高い値付けや継続的な取引関係を可能にするマーケティング手法のこと

44 [参考]：斎藤広達「演出力が付加価値を生む」『日経ビジネスアソシエ』2010/04/06号

企業で物語は活用されているのか？

日本売上高トップ100社2013/9/13時点（日本経済新聞webサイトより）

あり

31社

なし

69社

日本企業TOP100社

あり

49社なし

51社

世界企業TOP100社

世界トップ100社2013年度（FORTUNE Global500より）

Webサイトで企業の物語の掲載有無

45

本研究調べ



あり

31社

なし

69社


あり

49社なし

51社




目標を達成するための行動に従事する

人物から成り立つ１つ以上のエピソードがあるかどうか

46

本研究調べ



あり

31社

なし

69社


あり

49社なし

51社




世界と日本を合わせて

74社/194社（38％）しか

物語を活用していない（日本と世界で重複した企業は除く）

47

本研究調べ

59

10 7 6 2 1 1 1

5

0

10

20

30

40

50

60

70

企業が使っている物語の内容

（社）物語が利用されている74社中

(社)

48 本研究調べ

59

10 7 6 2 1 1 1

5

0

10

20

30

40

50

60

70

企業が使っている物語の内容

（社）

使える物語は存在している！創業の物語以外は活用されてない

物語が利用されている74社中 (社)

49 本研究調べ

物語を４つのステージで作っているか

物語が利用されている74社中

38社 36社４つのステージあり

４つのステージなし

50 本研究調べ


【参考】山川悟『事例でわかる物語マーケティング』日本能率協会マネジメントセンター，2007

４つのステージ

主人公に大きな環境変化が訪れる

主人公はどん底に落ちるが，なんらかの出会いによって危機に立ち向かう

主人公は困難を克服し，成長を遂げる

主人公は目的を達成し，報酬を得る

危機

成長

勝利

越境

成長の物語

51

38社 36社４つのステージあり

４つのステージなし

物語を４つのステージで作っているか

物語が利用されている74社中人が面白いと感じる物語の型である

４つのステージを活用できていない！

52 本研究調べ







目次

53



①だれでも簡単に作れる ②面白い物語を作れる ③作った物語の評価までできる

私たちの提案

１、物語ガイドブックの提案

54

２、Webサイトで自社の物語を利用する

55

✔ ステップ１～５の流れは、実際に書いてもらった人の指摘を元に、より書きやすく改善されたもの

✔ 物語を面白くさせるポイントが

まとめてある

56

挑戦のきっかけ

挑戦前の日常 ※以下挑戦は苦労や努力にも

置き換え可能

「鍵」との出会い

挑戦の妨げ

・スポーツウェアの商品開発を行う日々。

・新しい環境では失敗して当然という形でチャレンジする。・失敗を恐れたらなにも起こらない。

・PB商品で競合他社製品の半分の価格で販売することを目指す。

・新しい工場である中国、東南アジアは初めての進出であり、危険や困難がたくさんある。・値段が安いと品質が悪くなる恐れ。

越境

ガイドブックの利用方法（越境）

～とあるスポーツ用品販売メーカーの製品開発物語～

57

新たな環境で出会う事

新たな環境

・言葉が通じない。外国と日本は生活環境、思想、宗教、価値観、政治状況などが全く違う。

・新しい生産工場を見つける。しかし、不良品が多かったり、お金が回収できなかったり、工場がつぶれたりするリスクがある。

最大の試練

危機

ガイドブックの利用方法（危機）

・ライフテスト（売る前に商品を使ってみること）を行うと不良品が多いことがわかる。さらに中国ではボイコットや反日デモが起きる。

・「もう帰国したい」

58

新しい日常・生産段階には、常に改善が必要という教訓をいかして、これからもヒット商品を作り続ける努力をする。

・不良品率もライフテストの結果を受けて早い段階で劇的に改善することができた。目標としていた安定した量産の成功。・市場に受け入れられる→ヒット商品誕生。

成長や成功

成長・勝利

ガイドブックの利用方法（成長・勝利）

・社長から「お前、となり（ライバル企業）でこれと同じのつくっとったぞ、これよりいいものつくれ！」と言われ自分の信念に火がつく。

59


挑戦前の日常 ※以下挑戦は苦労や努力にも

置き換え可能


挑戦の妨げ

・スポーツウェアの商品開発を行う日々。

・新しい環境では失敗して当然という形でチャレンジする。・失敗を恐れたらなにも起こらない。

・PB商品で競合他社製品の半分の価格で販売することを目指す。

・新しい工場である中国、東南アジアは初めての進出であり、危険や困難がたくさんある。・値段が安いと品質が悪くなる恐れ。

越境

ガイドブックの利用方法（越境）

～とあるスポーツ用品販売メーカーの製品開発物語～

【 Point 1 】

細かく描写するほど物語がおもしろくなる

60


新たな環境

・言葉が通じない。外国と日本は生活環境、思想、宗教、価値観、政治状況などが全く違う。

・新しい生産工場を見つける。しかし、不良品が多かったり、お金が回収できなかったり、工場がつぶれたりするリスクがある。

最大の試練

危機

ガイドブックの利用方法（危機）

・ライフテスト（売る前に商品を使ってみること）を行うと不良品が多いことがわかる。さらに中国ではボイコットや反日デモが起きる。

・「もう帰国したい」

【Point 2 】

試練がほど、乗り越えた時に読者のを得やすい

61


挑戦前の日常


挑戦の妨げ

越境


新たな環境

最大の試練

危機

新しい日常

成長や成功

成長・勝利

Hero’s Journey の

12のプロセス

4つのステージ

物語ガイドブックの特徴

どのように乗り越えたか

62


挑戦前の日常


挑戦の妨げ

越境


新たな環境

最大の試練

危機

新しい日常

成長や成功

成長・勝利

Hero’s Journey の

12のプロセス

4つのステージ

どのように乗り越えたか

物語ガイドブックの特徴

どちらでもないとてもそう思う全くそう思わない

63

作った物語の評価までできる「物語構造のコード化尺度項目」

Escalas, Moore and Brittonより

集めた物語全27作品を分析

64

ストーリータイトル産後の復帰、寿司屋のチャレンジ、居酒屋バイトから社員に、母の逆襲、変電所の危機、価格２/１への挑戦、みりんイベント成功、クレームから生まれた製品評価プロセ

ス、主婦から保育士へ、エアロビクス教室の立ち上げ、マイペース大学教員物語、とある駅員と台風、キーレスエントリーシステム秘話、BPC普及までの道のり、脱サラか

らの起業、飲食パート、騙されるな中国、時間と戦うパート、原因自分論、事務所水没 in China、カイゼン全国大会、他

評価の点数基準

７（点）３５２１１４２８４９

① ７～２０点改善ポイントを見て大きな修正が必要

② ２１～２８点改善することで面白くすることができる

③ ２９～３４点面白い物語であるが少し物足りない

④ ３５～４９点そのままで十分面白い物語

① ② ③ ④

点数の低い物語の改善ポイント

66

①だれでも簡単に作れる ②面白い物語を作れる ③作った物語の評価までできる

私たちの提案

１、物語ガイドブックの提案

67

２、Webサイトで自社の物語を利用する

Webサイトで自社の物語を使う理由

どんな企業でも自社の Webサイトを持っている

ＣＭなどと比べてコストがほとんどかからない

話題を作り出せば、ニュースサイト、口コミ、SNSで簡単に拡散させられる

消費者、取引企業、自社の社員など

様々な場面に向けて利用できる

68

69

私たちの最大の試練

Webでの物語マーケティングの限界

読まれなければ意味がない

解決法読まれやすいWebサイトの構成

70

読まれやすいWebサイトの三大要素

エンターテイメント性利便性

・次に何をすればいいか迷わない

・タイトルが見つけやすい

・カテゴリーの分類がされている

文字の可読性

・文字の大きさ

・文字の分量

・文字の色

・ビジュアル表現が美しい

・創造的である、新しい

・印象に残る

機能性読みやすさ楽しさ

Webを見るときの目の動きＺパターンレイアウト

71

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

参考：『vanseodesign』 http://www.vanseodesign.com/work/

72

① 文字の大きさ 14 ～ 18pt ②文字数縦 20～45文字横 15～35文字 ③行間 18pt ④導線を揃える ⑤ジャンプ率（タイトルと本文の文字の大きさの違い）

読まれやすいWebサイトの文と絵の配置デザインと工夫

73

Webサイトのデザイン分析

物語を利用

している７４社

ユーザビリティが高い Webサイトランキング

上位５０社

使いやすさ、わかりやすさ

１０７社、合計１７０ページを分析し、レイアウトのパターンを分類

（重複した企業を除く）

74

トップページの配置パターン

本研究調べ

画像

４２件

文字

８件

画像

画像画像

画像

画像画像

文字文字

３件

75

トップページの配置パターン

本研究調べ

画像

４２件

文字

8件

画像

画像画像

３件

画像

画像画像

文字文字

利便性（カテゴリー分類）

エンターテイメント性

76

画像と文字の配置パターン

画像文字

２０件

文字画像

２２件

文字

８件

画像文字

５件

文字画像

３件

画像文字

画像

文字

１３件

画像

文字

２１件

画像文字

77

画像と文字の配置パターン

画像文字

２０件

文字画像

２２件

文字

８件

画像文字

５件

文字画像

３件

画像文字

画像

文字

１３件

画像

文字

２１件

画像文字

文字と画像が交互のＺパターンレイアウト

78

実際に作ってみたWeｂサイト（トップページ）

79

実際に作ってみたWeｂサイト（トップページ）

画像

画像画像

文字文字

利便性（カテゴリー分類）

エンターテイメント性

80

実際に作ってみたWeｂサイト（物語）

文字のサイズ 15pt

81


１ページ当たりの文字数

縦 20～45文字横 15～35文字

82


Ｚパターンレイアウト

83


導線を揃える

84


設計のポイント ①文字の大きさ 14pt ②文字数縦 20～45文字横 15～35文字 ③行間 18pt ④導線を揃える

85

実際に作ってみたWebサイト







目次

87



88

物語は社内向けにも活用することができる

物語で残すことによって

伝えることができる

「長寿企業が抱える問題」

創業者の理念が

忘れ去られている

参考「会社の寿命～老化を防ぐ処方箋～」『日経ビジネス』2013/11/4号

物語は人間にとって不可欠なものである

歴史学

人類の歴史は

物語という形でのみ記述される

心理学

ものごとは物語としてのみ記憶される

【参考】Mink, L.O 『History and fiction as modes of comprehension`, In Cohen, R.(ed)』『New direction in Literary History The Jhons Hopkins Univ. Oress』，1974年。

【参考】Schank,C & Abelson,P『Knowledge and memory ,In Robert S(ed) Abelson,P『Knowledge and memory』 The Realstory ,Lawrence Erlbaum Assoc Inc, 1995年。

89

90

物語は様々な場面で活用できる

採用情報

営業ツール事業報告書

AB社

社内報

91

☑ 強いブランドには物語が必要

物語ガイドブックを使えば

自社の物語を有効に活用できる！

☑ 脱コモディティ化を可能にする

のはブランド力がカギ

結論

参考文献

92

１）Schank,C & Abelson,P『Knowledge and memory ,In Robert S(ed) Abelson,P『Knowledge and memory』 The Realstory ,Lawrence Erlbaum Assoc Inc,(1995) ２）Johseph Campbell 『The Hero with a Thousand Faces 』 (1949) ３）Mink, L.O 『History and fiction as modes of comprehension`, In Cohen, R.(ed)』『New direction in Literary History The Jhons Hopkins Univ. Oress』(1974) ４）Adam,Jean-Michel『物語論‐ブロップからエーコーまで‐』(1999）５）Escalas,Jennifer Edson,『Advertising Narratives:What are They and How do Theywork?』 (1998) ６）Escalas, Jennifer Edson, Marian Chapman Moore, and Julie Edell Britton,『 “Fishing For Feelings?Hooking Viewers Helps!,”Journal of Consumer Psychology』,14(1&2),pp.105-114. (2004) ７）藤井聡，長谷川大貴，中野剛志，羽鳥剛史『「物語」に関わる人文が社会科学の系譜とその公共政策的意義』 (2011) ８）恩蔵直人『コモディティ化市場のマーケティング理論』有斐閣 (2007) ９）山川悟『事例でわかる物語マーケティング』日本能率協会マネジメントセンター（2005）１０）斎藤広達「”圧倒的強み”がブランドの核」『日経ビジネスアソシエ』2009年6月１６日号 p.90－p.91１１１）津村将章『マーケティング・コミュニケーションにおけるコンテンツの効果―コンテンツ内容における差異―』 (2012) １２）クリストファー・ボグラー＆デイビッド・マッケナ『物語の法則』株式会社アスキー・メディアワークス (2013) １３）大塚英志『ストーリーメーカー創作のための物語絵論』株式会社アスキー・メディアワークス(2008) １４）日経トレンディ http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20121114/1045496/?P=3 １５）映画ランキングドットコム http://www.eiga-ranking.com/ １６）Coca-Cola Journey http://www.cocacola.co.jp/ １８）NissanNewsroom – YouTube www.youtube.com/user/NissanNewsroom

１７）ASYMCO『Escaping PCs』 http://www.asymco.com/2013/04/16/escaping-pcs/

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20121114/1045496/?P=3

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20121114/1045496/?P=3

http://www.eiga-ranking.com/




http://www.cocacola.co.jp/

http://www.cocacola.co.jp/

http://www.youtube.com/user/NissanNewsroom





http://www.asymco.com/2013/04/16/escaping-pcs/




付録資料１物語ガイドブック表紙

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付録資料２

物語ガイドブック（１ページ）

95

付録資料３物語ガイドブック解説ページ (２ページ)

96

付録資料４物語ガイドブック書き込みページ (３ページ)

97

付録資料５物語ガイドブック想定事例集 (４ページ)

98

付録資料６物語ガイドブック想定事例集 (５ページ)

99

付録資料７物語ガイドブックから生まれた物語

製品開発編

「価格1/2への挑戦」

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付録資料８物語ガイドブック物語性の評価 (６ページ)

101

付録資料9 物語ガイドブック改善ポイント (７ページ)

102

付録資料１０物語ガイドブックから生まれた物語

商品開発編「ロケット部品開発物語」（８ページ）

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付録資料１１物語ガイドブックから生まれた物語

社員の逸話編

「社会第二章」（９ページ）

付録資料１２企業が使っている物語の形式

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22 18

3 2 3 0

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文章絵・写真年表動画漫画雑誌その他

（社）

参考：本研究調べ

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