Cci 92 - Club Nelson - Ezeeworld - Géolocalisation et point de vente : be mobile only-

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Atelier Business : Géolocalisation et Point de Vente Be Mobile Only !

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D E G É N É R E R D U D R I V E-TO-S TO R E ?

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CH I F F R E S M A RC H É

UN C O M M E R C E P H Y S I Q U E E N P L E I N E M U TAT I O N

70% des visites en ligne se convertissent en

point de vente physique (1)

(1) Observatoire du ROPO2 by FullSix Data, 2016

77% du CA du commerce de détail se fait encore

en point de vente physique (1)

58% Taux de transformation en boutique des visiteurs crosscanal supérieur aux visiteurs traditionnels (1)

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LE D I G I TA L, A U C O EU R D E L A M U TAT I O N D U C O M M E R C E P H Y S I Q U E

160M euros des ventes en magasin influencées par le mobile en France (2)

(2) RetailMeNot, OnLine and Mobile Shopping in Europe and North America, 2015

53% des mobinautes utilisent leur smartphone à l’intérieur des magasins (3)

(3) Etude FEVAD/Médiamétrie, 2016

70% des consommateurs aimeraient recevoir des points de fidélité pour le temps passé en magasin et les visites répétées (4)

(4) Etude Cap Gemini, Future of Retail Store

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TEC H N O LO G I E S ETAT D E S L I EU X

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Des technologies finalités variées

Analyse des flux en point de vente, Mapping

Intéraction avec l’util isateur

Communication push

Drive-to-store

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A C H A Q U E T EC H N O LO G I E S O N U S A G E

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CA S D’U S AG E EX P E R I E N C E C L I E N T E N R I C H I E E T

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CA S D’U S AG E

Usage serviciel +30% de taux de réponse aux questionnaires de satisfaction

Usage promotionnel + 8% d’utilisation des coupons

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ME S U R E Z L A P E R FO R M A N C E D E

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