Causa Mortis 2014

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    CAUSA MORTISO sucesso e o fracasso das

    empresas nos primeiros 5 anosde vida

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    INTRODUO

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    CAUSAMORTIS

    CAUSAMORTIS

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    POR QEMP

    FEC

    C US MORTIS

    PLANEJAMENTO PRVIO

    COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR

    GESTO EMPRESARIAL

    1

    2

    3

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    PLANEJAMENTO PRVIO1

    ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no levimportante

    mais da metade no realizou o planejamento de itenincio das ativid

    um maior tempo de planejamento permite que se conheaantes de abrir a empresa, o que tende a aumentar as

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    PLANEJAMENTO PRVIO1

    no sabiam o nmero de clientes que teriam e os hbitos de consum

    no sabiam qual era o capital de giro necessrio

    no sabiam o nmero de concorrentes que teriam

    46%

    38%37% no sabiam a

    33% no tinham in

    32% no conhecia

    31% no sabiam o

    18% no levantara

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.(*) Somente para empresas que trabalham com empregados.

    ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no levimportante

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    PLANEJAMENTO PRVIO1

    50% no definiram estratgia para evitar desperdcios

    50% no determinaram o valor do lucro pretendido

    42% no calcularam o nvel de vendas para cobrir custos e gerar o lucro pretendido

    38% no identificaram necessidades atendidas pelo mercado

    24% no identificaram tarefas e os responsveis por realiz-las

    21%no identificaram o pblico-alvo do negcio

    no procuraramajuda de pessoas

    ou instituies

    para abertura donegcio

    no planejaram

    como a empresafuncionaria em sua

    ausncia (p. ex.:frias)

    n

    61% 55%

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.

    mais da metade no realizou o planejamento de itenincio das ativid

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    PLANEJAMENTO PRVIO1 empresas em atividade

    emprmais de 6 mesesat 6 meses

    69%

    31%

    82

    at 6 meses

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.829 entrevistas.

    tempo de planejamento antes de abrir a empresa

    um maior tempo de planejamento permite que se conheaantes de abrir a empresa, o que tende a aumentar as

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    GESTO EMPRESARIAL2

    as empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar produtatualizada com respeito s tecnologias do setor, inov

    procedimentos e investir em capacitao, tendem a sobrevive

    a estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa pdas empresas no mercado do que a e

    experincia prvia ou conhecimentos no ramo influencidas em

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    GESTO EMPRESARIAL2

    Fonte: Sebrae-SP. Adaptado de FNQ. Prmio MPE Brasil. Base: 1.730 entrevistas.

    (*) Os itens foram hierarquizados pelas maiores diferenas entre os percentuais.(**) Capacitao dos scios e da mo de obra.

    25%

    37

    37

    26%investir em propaganda e divulgao

    procurar fornecedores c/ qualidade e preo

    acompanhar as estratgias dos concorrentes

    acompanhar rigorosamente receitas e despesas

    rever e atualizar o plano de negcios

    calcular detalhadamente os custos de cada produto

    investir continuamente em capacitao (**)

    inovar continuamente em processos e procedimentos

    estar sempre atualizado com respeito s tecnologias do setor

    aperfeioar produtos e servios

    empresas em atividade empresas encerradas

    as empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar produtatualizada com respeito s tecnologias do setor, inov

    procedimentos e investir em capacitao, tendem a sobrevive

    a empresa costu

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    GESTO EMPRESARIAL2

    das empre

    das empresas em atividade72%

    possuam experincia ou conhecimentos no ramo de negcios

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.830 entrevistas.

    experincia prvia ou conhecimentos no ramo influencidas em

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    GESTO EMPRESARIAL2

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.732 entrevistas.(*) Por exemplo, propaganda boca a boca e visita porta a porta.

    estratgi

    14%

    3%

    8%

    18%

    2

    8%

    4%

    7%

    20%

    23%

    nenhuma ao

    outras aes (*)

    facilitar o pagamento a prazo

    propaganda e divulgao

    preos competitivos

    produtos e servios diferenciados

    empresas em atividade empresas ence

    a estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa pdas empresas no mercado do que a e

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    COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR

    3

    se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e perso comportamentos que distinguem os empreend

    intensificar o contato com outras empresas, baGoverno aumenta as chances de sobreviv

    tambm importante ter um plano de aes para atobjetivos e saber

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    COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR

    3

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.(*) Os itens foram hierarquizados pelas maiores diferenas entre os percentuais.

    nas atividades da empresa, o empreend

    47%

    60%

    55%

    47%

    44%

    54%

    6

    62%

    59%

    60%

    busca qualidade e eficincia

    acredita na sua capacidade

    "sacrifica-se" para atender os objetivos

    enfrenta "riscos moderados"

    estabelece objetivos e metas

    planeja e monitora cada etapa

    contata clientes e parceiros

    segue os objetivos (persistncia)

    busca intensamente informaes

    se antecipa aos fatos

    empresas em atividade empresas encerradas

    se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e perso comportamentos que distinguem os empreend

    nas atividades da empresa o empreen

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    COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR

    3

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.

    estabelece aonde quer chegar (viso do negcio)

    define plano de aes para atingir objetivos e metas

    empresas em atividade empresas encerradas

    tambm importante ter um plano de aes para aobjetivos e saber

    nas atividades da empresa, o empreen

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    COMPORTAMENTOEMPREENDEDOR

    3

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.732 entrevistas.

    6%

    6%

    10%

    11%

    12%

    vendeu para o Governo

    fez aes em conjunto com outras empresas

    participou de reunies/ parcerias

    obteve emprstimo em banco

    realizou algum curso (*)

    empresas em atividade empresas encerra

    intensificar o contato com outras empresas, baGoverno aumenta as chances de sobreviv

    nas atividades da empresa, o

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    E MAIS...

    a sobrevtambm

    probl

    pp

    dos que fecharam alegaram problemas particulares9%

    7%disseram que a causa do fechamento foramproblemas com scios

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 526 entrevistas.

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    fator mais importante para a sobrevivncia da empresa

    0%

    6%

    9%

    14%

    22%

    49%

    1%

    7%

    8%

    14%

    34%

    36%

    outros fatores

    melhora da situao econmica do pas

    evitar que os problemas pessoais prejudiquem o

    negcio

    polticas governamentais de apoio aos pequenos

    negcios

    uma boa gesto do negcio aps a abertura

    um bom planejamento antes da abertura

    empresas em atividade empresas encerradas

    NA VISO DO EMPREENDEDOR...

    os queplanejam

    osapontam

    co

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.731 entrevistas.

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    motivaorecursos

    principal motivo que levou abertura da empresa

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    MOTIVAO

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.830 entrevistas.(*) Critrio do relatrio Global EntrepreneurshipMonitor (GEM).

    oportunidade ou n

    dos empreendedores declararam que abriram a empresa por opor

    de um nicho de mercado em potencial)

    por necessidade (falta de alternativa satisfatria

    69%

    37% desejavam ter o seu prprio negcio

    26% identificaram uma oportunidade de negcios

    19% por exigncia de clientes / fornecedores

    11% para melhorar de vida (aumentar a renda)

    4% estavam desempregados e no arrumavam emprego

    4% por outros motivos

    principal motivo que levou abertura da empresa

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    RECURSOS

    para montar a empresa, os empreendedores contam bas

    58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil

    65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5

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    RECURSOS

    dos empreendedores contam com

    recursos prprios(pessoais/famlia) para abrir a empresa

    88%12% emprstimo

    6% negociou praz

    5% carto de crd

    5% emprstimo c

    1% outras fontes

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.828 entrevistas.(*) A soma das fontes de recursos utilizados pode ultrapassar 100%, pois cada empresa pode ter citado mais de uma fonte.

    para montar a empresa, os empreendedores contam bas

    valor do investimento fixo(*)

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    RECURSOS

    v

    (*)Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.802 entrevistas.Mquinas, equipamentos e mveis.

    (**) Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.804 entrevistas.Formao de estoques, compra de peas, componentes, matrias-primas e salrios.

    8%

    7%

    12%

    15%

    58%

    acima de R$ 100 mil

    acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil

    acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil

    acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil

    at R$ 10 mil

    2%

    3%

    7%

    8%

    14%

    acima de R$ 100 mil

    acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil

    acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil

    acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil

    acima de R$ 5 mil at R$ 10 mil

    at R$ 5 mil

    58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil

    65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5

    mdia:R$ 22.580

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    dificuldadesenfrentadas

    enfrentou dificuldade1 ?

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    1 ANO DE ATIVIDADE

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.733 entrevistas.(*) Por exemplo, problemas com scios, sazonalidade dos produtos e servios, quebra de equipamentos e problemas de sade.

    no 1 ano?

    22% formar ca

    14% falta de ca

    6% planejamen

    6% burocracia /

    6% mo de obr

    3% concorrnci

    2% falta de exp

    11% outras dificuld

    no

    29%

    sim

    71%

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    atividadesatisfao

    planos futuro

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    SUCESSOempresas que permanecemno mercado

    a satisfao derivada do sentimento de liberdadtambm d

    9 em cada 10 empreendedores que permanecsatisfeitos com a o

    os que esto insatisfeitos com a opo de empre

    reclamam de falta de lucro e impostos ele

    como esto satisfeitos com a opo de empreenderexpandir o negc

    no

    10%

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    SUCESSOempresas que permanecemno mercado

    sim

    90%

    10%

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.300 entrevistas.

    10%

    4%

    6%

    12%

    17%

    22%

    29%

    outros

    empresa em crescimento

    flexibilidade de horrio

    faz o que gosta

    realizao pessoal

    retorno financeiro

    liberdade/ independncia

    9 em cada 10 empreendedores que permesto satisfeitos com a o

    a satisfao derivada do sentimento de liberdadtambm d

    principal motivo para se sentir satisfeito com o

    principal motivo para se sentir insat

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    SUCESSOempresas que permanecemno mercado

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 125 entrevistas.

    14%

    3%

    6%

    7%

    8%

    9%

    16%

    outros

    problemas administrativos/ planejamento

    concorrncia forte

    falta de clientes

    crise/ economia parada

    muito trabalho/ pior do que ser empregado

    impostos elevados/ falta de apoio

    falta de lucro

    os que esto insatisfeitos com a opo de emprreclamam de falta de lucro e impostos ele

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    SUCESSOempresas que permanecemno mercado

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.300 entrevistas.

    plan

    2%

    5%

    10%

    19%

    outros planos

    vender o negcio

    no h nenhum plano

    manter como est

    expandir o negcio

    como esto satisfeitos com a opo de empreenderexpandir o negc

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    ABERTURA PRIMEIRO ANO

    FRACASSO

    SUCESSO

    destinosentimento

    formalizao

    l f h d f l d

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    FRACASSOempresas encerradas

    o principal motivo para ter fechado a empresa a falta de capit

    o fechamento da empresa, ao encerrar um sonho, o desejo de ter osentimentos negativos no empreendedor, como frustrao / p

    alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda financeempreendedores perde tudo ou parte do dinheiro investido - d

    parte, p

    o empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empresperam reativar a empresa e parte no deu b

    apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam aparte dos que fecham voltam a empreender, como autnom

    i i l ti t f h d f lt d it

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    FRACASSOempresas encerradas

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 526 entrevistas.(*) Por exemplo, problemas com for necedores, sazonalidade dos produtos e servios e criminalidade na vizinhana.

    principal motivo alegado par

    3%

    6%

    7%

    8%

    9%

    8%

    9%

    14%

    outros motivos (*)

    concorrncia forte

    burocracia/ impostos

    problemas com scios

    perda do cliente nico

    problemas particulares

    problemas de planejamento/ administrao

    falta de clientes

    encontrou outra atividade

    falta de capital/ lucro

    o principal motivo para ter fechado a empresa a falta de capit

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    FRACASSOempresas encerradas

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 518 entrevistas. Nota: respostas espontneas.(*) Por exemplo, revolta, desnimo e arrependimento.

    sentimento aps o fec

    16%

    7%

    21%

    nenhum

    outros (*)

    alvio/ tranquilidade

    tristeza/ mgoa

    frustrao/ perda

    o fechamento da empresa, ao encerrar um sonho, o desejo de ter osentimentos negativos no empreendedor, como frustrao / p

    quanto perdeu ...

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    FRACASSOempresas encerradas

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.Nota: A mediana corresponde ao valor que separa uma distribuio de valores em dois grupos: os 50% de valores mais baixos e os 50% de valores mais altos.

    7%

    7%

    17%

    21%

    19%

    29%

    acima de R$ 100 mil

    acima de R$ 50 mil at R$ 100 mil

    acima de R$ 20 mil at R$ 50 mil

    acima de R$ 10 mil at R$ 20 mil

    acima de R$ 5 mil at R$ 10 mil

    at R$ 5 mil

    alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda financeempreendedores perde tudo ou parte do dinheiro investido - d

    parte, p

    re cu

    deram baixa na Junta Comercial...

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    FRACASSOempresas encerradas

    metade das empresba

    razes para no dar

    40% e

    27% c

    15% b

    18% o

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.(*) Por exemplo, falta de conhecimento dos procedimentos e falta de tempo.

    o empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empresperam reativar a empresa e parte no deu b

    50%

    12%

    37%

    no o processo est em andamento sim

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    FRACASSOempresas encerradas

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 519 entrevistas.(*) Por exemplo, funcionrio pblico.

    aps o fechamento, os empreendedor

    2%

    2%

    6%

    10%

    20%

    2

    outras (*)

    aposentado

    emprego sem carteira

    nenhuma atividade

    empresrio

    autnomo

    empregado CLT

    apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam aparte dos que fecham voltam a empreender, como autnom

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    AS EMPRESAS ABREMPORQUE:

    NO PRIMEIRO ANOSOFREM COM:

    PRINCIPAIS CAUSAS DO FECHA

    1) Planejamento prvio2) Gesto empresarial3) Comportamento empreen

    AS QUE CONTINUAM NO MER

    9 em cada 10 esto satisfeitos63% querem expandir o neg

    Desejo de ter oprprio negcio

    (37%) Identificao uma

    oportunidade denegcios (26%)

    Dificuldades paraformar carteira de

    clientes (22%) Falta de capital /

    lucro (14%)

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    39/50

    O empreendedor abriu a empresa porque desejava ter um negcio prprio (37%) ou porque identificou u

    d

    69% dos empreendedores declararam que abriram a empresa por oportunidade e

    Para montar a empresa, os empreendedores contam basicamente com recursos prprios ou

    58% dos empreendedores utilizaram at R$ 10 mil para investiment

    65% dos empreendedores utilizaram at R$ 5 mil para formao

    No primeiro ano no mercado, as principais dificuldades encontradas pelos empreendedores so: for

    clientes (22%) e falta de cap

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    As principais causas de mortalidade

    1) planejamento prvio; 2) gesto empresarial e 3) comportament

    Ao abrir a empresa, parte dos empreendedores no levantou informaes importantes sobre o m

    concorrent

    Mais da metade no realizou o planejamento de itens bsicos antes do incio das ativid

    Um maior tempo de planejamento (mais de 6 meses) permite que se conhea melhor o mercado antes de a

    que tende a aumentar as ch

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    As empresas que costumam, com frequncia, aperfeioar produtos e servios, estar atualizadas com respe

    do setor, inovar em processos e procedimentos e investir em capacitao, tendem a sobreviver

    Experincia prvia ou conhecimentos no ramo influenciam a permanncia das empr

    A estratgia da diferenciao mostrou-se mais vantajosa para a permanncia das empresas no mercado do

    Se antecipar aos fatos, buscar intensamente informaes e persistir nos objetivos so comportamentos q

    empreende

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    42/50

    Tambm importante ter um plano de aes para atingir as metas e os objetivos e saber ao

    Intensificar o contato com outras empresas, bancos, entidades e o Governo aumenta as chances de s

    A sobrevivncia das empresas tambm pode ser afetada por problemas pessoais (p. ex., probl

    prob

    Os que fecharam consideram o planejamento prvio como fator mais importante para a sobreviv

    Os que esto em atividade apontam o planejamento prvio combinado gesto aps a abe

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    43/50

    9 em cada 10 empreendedores que permanecem no mercado esto satisfeitos com a op

    63% dos empreendedores declararam que pretendem ex

    A satisfao derivada do sentimento de liberdade / independncia (29%) e tambm do retorno

    Os que esto insatisfeitos (10% do total) reclamam de falta de lucro (37%) e impostos elevados / falt

    O principal motivo para ter fechado a empresa a falta de capital ou lucro, na viso dos

    Aps o fechamento, os principais sentimentos que ficam so: frustrao/ perda (27%) e triste

    PRINCIPAIS RESULTADOS

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    Alm da frustrao e da tristeza, ainda h a perda financeira (54% dos empreendedores perde tudo ou

    investido). 50% perdeu at R$ 13 mil. A perda mdia foi da orde

    O empreendedor reluta em desistir do seu sonho de empreender 4 em cada 10 esperam reativar a emp

    deu baixa p

    Apesar dos sentimentos negativos e da perda financeira que ficam aps o fechamento, boa parte dos que

    empreender (45%), como autnomos (25%) ou donos de outras

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    A PESQUISA

    METODOLOGIA

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    Rastreamento (de abril/13 a nov/13 ) de uma am

    empresas abertas nos anos de 2007 a 2011

    Levantamento de dados na Jucesp (registro de ab

    Identificao do CNPJ na Receita Federal do Brasi

    Visita ao endereo atualizado da empresa (para e

    Consulta a vizinhos, atual inquilino do imvel e im

    Contato por telefone

    Visita residncia dos proprietrios e ex-propriet

    Consulta a antigo contador ou advogado da empr

    Consultas diversas (Associao Comercial, morad

    Entrevistas efetivadas: foram realizadas 1.8

    proprietri

    METODOLOGIA

    Conhecer o perfil dos empreendedores e

    das empresas jovens (de um a cinco anos)

    do estado de So Paulo

    Identificar os fatores que contribuem para as

    chances de sucesso (sobrevivncia) das

    empresas, do primeiro ao quinto ano de

    atividade, no estado de So Paulo

    Objetivos

    nmero de constituies no

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    UNIVERSO DA PESQUISA

    Fonte: Elaboradopelo Sebrae-SP a partir de dados do Departamento de Registro Empresarial e Integrao (DREI)e Portaldo Empreendedor.

    Nota:At junho de2009noexistia a figurado MEI.No ano de2009foram registrados 13.268 MEIsno estadode So Paulo.

    nmero de constituies no

    161,4 185,1 188,8

    Constitu

    Microem

    2007 2008 2009

    50 anos ou mai

    faixa etriagnero

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    PESQUISADOSperfil de quem abre empresa

    63% so homens, 46% possuem de 25 a 39 anos,

    45,5% esto no setor de servios e 69% tm pelo

    menos o ensino mdio completo

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.831 respondentes.

    25 a 39 anos

    40 a 49 anos

    50 anos ou mai

    4%

    16 a

    24 anos

    45,5% servios

    40,7% comrcio

    13,6% indstria

    0,2% agropecuria

    setor de atividade

    38%

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    PESQUISADOSatividade antes de abrir a empresa

    Fonte: Sebrae-SP. Base: 1.831 entrevistas.

    (*) Por exemplo, no trabalhava e funcionrio de ONG.

    funcionrio de empresa privada

    38%

    autnomo (sem

    dos empreendedores j tconhecimentos no ramo de68%

    11%

    FIC

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    Pesquisa:Causa Mortis: o sucesso e o fracasso das empresas nos primeiros cinco anos de vida.

    Objetivo: Identificar os fatores que contribuem para as chances de sucesso (sobrevivncia) das empresas, do primeiro ao quinto ano de atividaConhecer o perfil dos empreendedores e das empresas jovens (de um a cinco anos) do estado de So Paulo.

    Metodologia: Esta pesquisa foi realizada a partir do rastreamento (busca) de 2.800 empresas com registro de abertura entre 2007 e 2011. O23/04/13 e 30/08/13 e 10/09/13 a 30/11/13. A amostra planejada envolveu dois grupos de empresas: (i) 2.000 empresas dos tipos sociedregistradas na Junta Comercial do Estado de So Paulo (Jucesp) nos anos de 2007 a 2011; e (ii) 800 microempreendedores individuais (MEI), reg2011. A amostragem foi realizada por conglomerados, nos municpios do Estado de So Paulo, tendo sido obtida por sorteio com base no conjuntoempresas, de acordo com as bases de dados da Jucesp. O processo de rastreamento envolveu diversas alternativas de busca dos scios-identificao do CNPJ das empresas na Secretaria da Receita Federal, visita ao endereo original registrado na JUCESP, visita a novo endereo, cinquilino do imvel ou imobiliria, contato por telefone, visita residncia dos proprietrios, consulta a antigo contador ou advogado da empreassociao comercial, moradores do bairro, sindicatos, etc.). Concomitantemente ao rastreamento, procurou-se realizar entrevistas com todos oscios-proprietrios encontrados, resultando na obteno de 2.008 entrevistas (1.569 scios-proprietrios de empresas em atividade e 439 de empdivulgados neste relatrio resultam da mdia ponderadados conglomerados e por tipo de empresa (em atividade e encerrada).

    SEBRAE-SP - Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de So Paulo

    Unidade Inteligncia de MercadoGerente: Eduardo Pugnali Marcos

    Coordenador: Marcelo MoreiraEquipe Tcnica no Sebrae-SP: Pedro Joo Gonalves, Letcia Aguiar, Carolina Fabris Ferreira.Pesquisa de campo: Fundao Instituto de Pesquisas Econmicas (Fipe)

    Rua Vergueiro, 1.117CEP 01504-001 So Paulo SPHomepage: http://www.sebraesp.com.bre-mail: [email protected] sobre produtos e servios do SEBRAE-SP: 0800 570 0800Informaes sobre este relatrio: (11) 3177- 4849/ 4877/ 4948

    http://www.sebraesp.com.br/mailto:[email protected]:[email protected]://www.sebraesp.com.br/