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aamPartnerbusiness methodology

HERMES INTERACTIVA es una empresa dedicada a ofrecer soluciones integradastecnológicas de gestión empresarial a compañías como la suya para ayudarle amejorar su capacidad competitiva. Nuestro objetivo es poner a su alcance las herramientasque le permitirán agilizar los procesos, mejorar la relación con sus clientes yproveedores e integrar la gestión de sus áreas de trabajo, lo que se traduce en unaoptimización de los recursos, en una mayor capacidad para la toma rápida de decisionesy, en definitiva, en la reducción de costes de su empresa.

Adquirimos total compromiso con nuestros clientes, formandoun único equipo de trabajo, y esto nos permite alcanzar losmejores resultados basados en una relación de confianzay de continuidad. En HERMES INTERACTIVA buscamos laexcelencia en cada proyecto y nos implicamos fuertementepara que el resultado sea siempre el esperado. El amplioconocimiento de los procesos de negocio y la experiencia delequipo de profesionales que integran HERMES INTERACTIVAnos permite asesorarle en todas las áreas de su empresa.

Como responsables de utilizar la tecnología como un mediopara conseguir la mayor competitividad de su empresa, hemosrealizado una esmerada búsqueda y selección de productos,teniendo en cuenta criterios estrictamente empresariales,como son prestación, precio, fiabilidad, seguridad, crecimientoy flexibilidad, como las más destacables. El resultado ha sidola selección de Microsoft como el fabricante que reúne todoslos requisitos. Por esta razón, nuestros proyectos se basanen sus productos y tecnología, lo que siempre proporciona lamáxima fiabilidad y garantía de futuro.

Desde pequeños proyectos hasta soluciones complejas,en HERMES INTERACTIVA le ofrecemos aquéllas que seajustan a los requerimientos de su sector y que a la vez danrespuesta a las necesidades específicas de su empresa.

www.hermesinteractiva.com

somos su socio tecnológico

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nos movemos con su empresaestrategia - consultoría

El equipo profesional que estará a su lado para conseguirlosomos nosotros y las herramientas que ponemos a sudisposición son las soluciones de negocio de MicrosoftDynamics.

Nuestro equipo de consultores, con preparación y experienciaen los diversos sectores del mundo empresarial, analizarátodos los departamentos de su organización para detectar yproponer posibles procesos de mejora y determinar lasnecesidades tecnológicas que su empresa deberá cubrir paraposicionarse con ventaja en un mercado altamente competitivo.

¿Por qué confiamos en Microsoft Dynamics? Nuestraexperiencia nos ha llevado a conocer diferentes solucionesresultando que las más consolidadas en el mercado y las queproporcionan una mayor garantía en calidad, innovación einvestigación son las ofrecidas por Microsoft Dynamics. Nohay mayor confianza que la de trabajar con un líder comoMicrosoft, y con esta misma tranquilidad, usted podrá llevara cabo sus planes estratégicos de desarrollo empresarial sintemor a perder oportunidades de negocio por falta de recursostecnológicos.

La competitividad de las empresas en cualquier sector vamuy unida a su capacidad tecnológica para optimizarprocesos, bien sean de gestión, de producción o de relación,y para adaptarse con agilidad a los cambios que de ella sederivan. Los requisitos para conseguirlo son dos: disponerde las herramientas adecuadas que faciliten esa evolucióny, sobre todo, contar con un equipo profesional, preparadopara trabajar al ritmo que marca el mercado, que entiendasu negocio, que domine esas herramientas y que trabaje juntoa usted para ponerlas a su alcance.

Nuestra labor no finaliza con el diagnóstico del problema y eldiseño de la solución. Nuestra misión es acompañarle hastael final para alcanzar el objetivo comprometido explotando almáximo la capacidad que le brinda la tecnología. Para ello,una vez diagnosticada la necesidad y presentada la soluciónpropuesta, marcaremos unos plazos y designaremosresponsabilidades, implicando a todo el personal que searequerido. Su empresa y la nuestra se integrarán creandoun único equipo de trabajo con el objetivo de asumir cadatarea descrita y los objetivos temporales planificados.

Nuestro objetivo es ofrecerle soluciones innovadoras ycoherentes que aporten las ventajas competitivas que suempresa necesita. Planificaremos con minuciosidad y realismola forma más conveniente de adecuar la tecnología informáticaa los requerimientos específicos de su empresa. De estamanera, sus procesos de negocio y su personal maximizaránel rendimiento de las nuevas herramientas en el menor tiempoposible. Planificación, compromiso y trabajo en equiposon la clave para alcanzar el éxito.

planificación - compromisoen progresión hacia el éxito

afirmative - aammetodología

Las fases que dan forma a la Metodología afirmative son:

Como fase previa y siempre que usted lo requiera, a travésde un Diagnóstico le podemos ayudar a resolver las dudasque puedan surgirle en el proceso de selección de su soluciónde negocio con el fin de tomar la decisión más acertada. Estole permitirá determinar en qué situación se encuentra suempresa y planificar la estrategia conveniente así comocontemplar el alcance del proyecto.

Una vez iniciado el proceso, realizaremos el Análisis, a travésdel cual definiremos las necesidades reales de su empresa;el Diseño, fase en la cual se desarrollará el proyecto y llevarána cabo los ajustes necesarios para la adaptación de laherramienta a los objetivos definidos; la fase de Desarrolloy Pruebas, a fin de comprobar la integridad del sistema; laImplantación y Despliegue, con la adopción e integraciónde la solución y finalmente, el Arranque, con la puesta enmarcha y detección de futuras necesidades que se convertiránen nuevos proyectos.

nuevoproyecto

arranque

despliegue

desarrolloy pruebas

metodiseño

análisis

La aplicación de la Metodología afirmative que nos avalacomo proveedores de soluciones de negocio MicrosoftDynamics, requiere la puesta en marcha de las etapas ofases que contempla, con la identificación en todo momentode los equipos de trabajo implicados en cada una de ellas,los plazos y los presupuestos otorgados.

El cumplimiento de cada una de estas fases permitirá, no sólogarantizar la consecución del objetivo, sino también ahorrarrecursos y esfuerzos en la aplicación de la solución informáticaque su empresa requiere. Sin duda, un gran beneficio seacual sea la envergadura del proyecto a llevar a cabo.

en el tren de la tecnología yla innovación

integración - implantación

Nuestra empresa le ofrece trabajar de la mano de laexperiencia. Los conocimientos acumulados por nuestropersonal y por las miles de implantaciones realizadas entodo el mundo basadas en las soluciones MicrosoftDynamics, así como la tranquilidad de trabajar con unfabricante como Microsoft, nos permite estar en el trenque avanza seguro hacia la innovación. Los recursosconstantes que se invierten en investigación y desarrollopermiten y garantizan que su empresa estará en lavanguardia con las soluciones de negocio que ponemosa su alcance. Sabemos que éste es un reto importantepara subir los peldaños del éxito y la competitividad, ynosotros le ayudaremos a conseguirlo en estrechacolaboración con usted y su personal.

Siempre pensando en ofrecer el máximo beneficio anuestros clientes, nuestro trabajo se centra en ofrecer lassoluciones que faciliten las tareas y procesos de suempresa. Y lo haremos minimizando el esfuerzo deaprendizaje de los usuarios y con total fiabilidad en laintegración con sus sistemas de trabajo.

con calidad y garantía de futurocon metodología, con tecnología,

con experiencia, con compromiso

con calidad y garantía de futuroLa obtención de este sello de calidad exclusivo supone elseguimiento de una metodología de trabajo plenamenteconsolidada, que aplicamos a cada proyecto, así como deunos parámetros objetivos de rigurosidad en el desarrolloy fiabilidad en el servicio.

Como aam partners, le ofrecemos la confianza de estartrabajando con empresas líderes en el sector de latecnología de la información, bajo la tutela de Microsofty la supervisión de profesionales con la máxima experienciaen el sector, lo que será un valor añadido a la hora deelegirnos como su proveedor en soluciones de negocio.

Esta línea de trabajo es, sin duda, la que más le convienesi su objetivo es avanzar de la mano de la tecnología, dela innovación pero, a la vez, con garantías de continuidaden el futuro.

Somos aam partner (afirmative advanced membership), sellode calidad que nos distingue como empresa perteneciente aun grupo con presencia a nivel nacional, y que está formadopor más de 20 partners que trabajan bajo las premisas decalidad del programa afirmative, avalado por Microsoft. Nuestra ventaja competitiva es la aplicación de procesos detrabajo descritos, probados y consolidados, que se aplicande forma común con el objetivo de dar soluciones concretasa clientes concretos, como usted y su empresa.

Nuestros clientes están respaldados en todo momento porprofesionales que velan por la consecución de los objetivosestablecidos y, por supuesto, por la excelencia. La calidaden el trabajo es uno de los objetivos prioritarios en nuestraempresa. Nuestra certificación como aam partners garantizala consecución de la máxima satisfacción en cada uno denuestros trabajos. Usted requiere la máxima responsabilidaden su proyecto, y para ello debe poder confiar en la labor desu partner tecnológico.

aamafirmative Advanced Membership

Partnerbusiness methodology

soluciones sectoriales

La experiencia acumulada en diversos sectoresempresariales nos permite replicar los éxitos conseguidostrasladando a su empresa los ajustes de tiempo y costosque comporta. Disponemos de soluciones verticales para,entre otros, los sectores de la fabricación, construcción,promotoras, distribución de bebidas, empresas agroalimentariasy cárnicas. Consúltenos sobre su sector en particular y leinformaremos sobre las posibilidades que podemos ofrecerle.

éxito beneficiosoluciones

Integradores de Soluciones. Éste es nuestro secretopara obtener el éxito en los proyectos que llevamos a cabo.En HERMES INTERACTIVA le ofrecemos solucionesglobales a través de la consultoría estratégica personalizadapara conocer cuáles son sus necesidades concretas y conla aplicación de las herramientas tecnológicas adecuadas,basadas en los productos Microsoft, de forma integradorapara conseguir un mayor rendimiento. En HERMESINTERACTIVA implantamos dichas soluciones, lerespaldamos en la formación del personal de su empresay realizamos un seguimiento a través del soporte ymantenimiento, durante y después de la implantación.

ERP

Con los Sistemas Integrados de Gestión, todos losdepartamentos de su empresa trabajarán de formacoordinada y unificada, lo que le permitirá ahorrar tiempoy dinero. En HERMES INTERACTIVA trabajamos paraplanificar e implantar el sistema adecuado a las necesidadesde gestión de su negocio, aplicando la metodología yexperiencia en proyectos de integración.

CRM

Las soluciones CRM (Customer Relationship Management)le facilitan la gestión integral de las relaciones de suempresa con sus clientes de manera que incrementensu satisfacción y fidelización. Establecerá relaciones másrentables y podrá identificar el perfil ideal de sus clientespotenciales para ampliar su cartera y multiplicar su negocio.Permite gestionar los procesos de marketing, ventas yservicio al cliente, de forma personalizada y podrá crecera medida que lo haga su negocio.

plataforma, hardware y sistemas

Su empresa debe contar con una infraestructuratecnológica sólida que soporte y garantice el correctofuncionamiento de las diferentes aplicaciones informáticas.En HERMES INTERACTIVA estudiaremos cuáles son lasnecesidades informáticas y tecnológicas que necesita cubrirpara poder sacar el máximo partido a las aplicaciones ysoftware específicos. Con este servicio pretendemos queusted no tenga que preocuparse de nada más que de sunegocio.

www.hermesinteractiva.com

Como distribuidores de la tecnología Microsoft, líder en elmundo de la soluciones de negocio y que está presenteen la mayoría de empresas, creemos firmemente en elbeneficio de trabajar bajo un mismo criterio, unificandorecursos.

Si desea información concreta sobre nuestras soluciones,contacte con nosotros en www.hermesinteractiva.como bien en el

+34 902 182 024

e la implantación de un nuevo sistema de gestión o la incorporaciónu empresa puede necesitar del reaprendizaje por parte de los. En HERMES INTERACTIVA sabemos lo importante que es parartar al máximo este período de adaptación al nuevo entorno.

nemos de un equipo formativo que instruirá y orientará a lasempresa designadas para obtener los conocimientos sobre las

ones. Este soporte lo tendrá a lo largo de todo el proceso deanque así como después de su puesta en marcha, si así lo requiere.

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iento

ece un servicio de mantenimiento y de soportemático -hardware, software y elementos deara todo lo relacionado con la seguridad: SAI’s,

recovery y back-up, de manera que, en tododispondrán de un contacto directo que les permitiráprevisto que pueda surgir, sin que la productividada.

mantenimiento

RACTIVA le ofrece un servicio de mantenimiento y de soporteentorno informático -hardware, software y elementos de-, así como para todo lo relacionado con la seguridad: SAI’s,l, sistemas de recovery y back-up, de manera que, en todoy su personal dispondrán de un contacto directo que les permitiráier duda o imprevisto que pueda surgir, sin que la productividad

se vea afectada.

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e la implantación de un nuevo sistema de gestión o la incorporaciónu empresa puede necesitar del reaprendizaje por parte de los. En HERMES INTERACTIVA sabemos lo importante que es parartar al máximo este período de adaptación al nuevo entorno.

nemos de un equipo formativo que instruirá y orientará a lasempresa designadas para obtener los conocimientos sobre las

ones. Este soporte lo tendrá a lo largo de todo el proceso deanque así como después de su puesta en marcha, si así lo requiere.

formación

Entendemos que la implantación de un nuevo sistema de gestión o la incorporaciónde un CRM en su empresa puede necesitar del reaprendizaje por parte de losnuevos usuarios. En HERMES INTERACTIVA sabemos lo importante que es parasu empresa acortar al máximo este período de adaptación al nuevo entorno. Para ello disponemos de un equipo formativo que instruirá y orientará a laspersonas de su empresa designadas para obtener los conocimientos sobre lasnuevas aplicaciones. Este soporte lo tendrá a lo largo de todo el proceso dedespliegue y arranque así como después de su puesta en marcha, si así lo requiere.

formación

Entendemos que la implantación de un nuevo sistema de gestión o la incorporaciónde un CRM en su empresa puede necesitar del reaprendizaje por parte de losnuevos usuarios. En HERMES INTERACTIVA sabemos lo importante que es parasu empresa acortar al máximo este período de adaptación al nuevo entorno. Para ello disponemos de un equipo formativo que instruirá y orientará a laspersonas de su empresa designadas para obtener los conocimientos sobre lasnuevas aplicaciones. Este soporte lo tendrá a lo largo de todo el proceso dedespliegue y arranque así como después de su puesta en marcha, si así lo requiere.

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ece un servicio de mantenimiento y de soportemático -hardware, software y elementos deara todo lo relacionado con la seguridad: SAI’s,

recovery y back-up, de manera que, en tododispondrán de un contacto directo que les permitiráprevisto que pueda surgir, sin que la productividada.

soporte y mantenimiento

HERMES INTERACTIVA le ofrece un servicio de mantenimiento y de soportetécnico para su entorno informático -hardware, software y elementos decomunicaciones-, así como para todo lo relacionado con la seguridad: SAI’s,antivirus, firewall, sistemas de recovery y back-up, de manera que, en todomomento, usted y su personal dispondrán de un contacto directo que les permitirásubsanar cualquier duda o imprevisto que pueda surgir, sin que la productividadde su empresa se vea afectada.

soporte y mantenimiento

HERMES INTERACTIVA le ofrece un servicio de mantenimiento y de soportetécnico para su entorno informático -hardware, software y elementos decomunicaciones-, así como para todo lo relacionado con la seguridad: SAI’s,antivirus, firewall, sistemas de recovery y back-up, de manera que, en todomomento, usted y su personal dispondrán de un contacto directo que les permitirásubsanar cualquier duda o imprevisto que pueda surgir, sin que la productividadde su empresa se vea afectada.

www.hermesinteractiva.comC/ Académico Juan Luis Roche, 15Parque Empresarial Las Salinas de LevanteEl Puerto de Santa María. 11500 Cádiz

Teléfono +34 902 182 024

Fax +34 956 547 811e-mail hermes@hermesinteractiva.com

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