UNIVERSIDAD DE TARAPACAESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIERAINDUSTRIAL, INFORMTICA Y DE SISTEMASINGENIERA CIVIL INDUSTRIAL

CASO KODAK Y CASO HEWLETT-PACKARD

Asignatura:Comportamiento Organizacional

Alumnos:Javiera Berrios Segovia Valentina Czekalla Choque Andrea Obregn Campillay Francisco Leiva PeaProfesora:Carmen Araneda Guirriman

ARICA-CHILE08-06-2015

CASO KODAK: El proceso de desarrollo de productos Kodak

1.- Podra indicar que aspectos del diagnstico organizativo aparecen reflejados en el caso?

2.- Podra identificar en este proceso de reingeniera algunas cuestiones que correspondan al enfoque macroorganizativo y al microorganizativo?

Macroorganizativo: Es el objetivo general que se propone la compaa, reducir los tiempos de lanzamiento de su nuevo producto, al mercado, cambiando los procesos de desarrollo del producto.Microorganizativo: La forma en cmo se llevaba a cabo el producto era mediante procesos secuenciales y paralelos.

3.-Si fuera el directivo responsable del nuevo proceso de diseo, Cmo ordenara las cuestiones fundamentales de acuerdo a lo expuesto en el captulo?

CASO HEWLETT-PACKARD: La filosofa de Hewlett-Packard

1.- Puede identificar algunos conceptos bsicos que integran el proceso de diseo organizativo?Principalmente se puede definir el proceso de diseo organizativo como la evolucin de las organizaciones que se han presentado diferentes concepciones que sustentan la razn de ser de las mismas. Estas concepciones estn referidas a: El beneficio que es necesario obtener para la supervivencia de la organizacin. La organizacin para asegurar la satisfaccin de las necesidades del mercado. La organizacin para asegurar las necesidades de los que trabajan en ella.Es por esto que la empresa buscaba la construccin de objetivos, en este caso en subsegmentos tales como crecimientos, clientes, beneficios entre otros. Todos estos deban seguir la misma filosofa propuesta por David Packard y Bill HewlettEn la empresa predomina por sobre todas las fase, la de formulacin de misin y objetivos, siendo la misin Proveer soluciones de calidad, a travs de la iniciativa y respuesta de sus integrantes, ofreciendo tecnologas de vanguardia y servicios de valor agregado para asegurar la satisfaccin de nuestros clientes. Si tomamos en cuenta la misin es que podemos afirmar que el diseo organizativo est enfocado en los tres puntos mencionados anteriormente. Adems otros conceptos que integran el proceso organizativo son: Los procedimientos tienen carcter de proceso encaminado a objetivos. Se deben definir las posiciones individuales de trabajo, unidades organizativas e interrelaciones.2.- Podra identificar y caracterizar, segn los conceptos expuestos en el captulo, los objetivos generales de la compaa?Dentro de Hewlett-Packard hay un modelo de objetivos generales por rea, donde la empresa coincide con los objetivos individuales de los trabajadores. Sus grandes reas son: Beneficios Clientes reas de inters Crecimiento Nuestra gente Direccin Ciudadana

3.- Cree que en el cumplimiento de estos objetivos estn previstas acciones que eviten su conflicto y logren una eficiencia directiva? Puede identificarlas, as como sus posibles relaciones?El cumplimiento de los objetivos HP estn previstos para evitar las peleas en el recurso humano, ya que, en los objetivos se preocupan mucho de que las personas de la empresa estn cmodas y entusiasmadas dentro de la empresa y esto genera un convivir positivo dentro de la organizacin.Tambin debemos saber que una organizacin eficiente (apta, capaz y competente) es aquella que logra los mejores resultados posibles siempre medidos en comparacin con los recursos empleados y los esfuerzos realizados, es decir, orienta hacia la dimensin interna de la organizacin, midiendo la cantidad y calidad de los esfuerzos realizados y de los recursos consumidos para lograr los objetivos de los sistemas organizativos. Es por ello que existe una eficacia directiva, porque, los trabajadores en HP respetan los objetivos propuestos por los presidentes, es decir, realiza cumplidamente las funciones a la que estn destinados, ya que estn cmodos con sus puestos y se sienten representados con la misin y visin de la organizacin.