CURSO: Marketing

DOCENTE: Joe Gonzales Vásquez

INTEGRANTES:

Acuña Espinoza Leslie.

Guanilo Gutiérrez Vivian.

Quintana Chávez Leslie.

Tejeda Pérez Geraldine.

Valle Barahona María Teresa.

CASO ETHEL’S CHOCOLATE LOUNGES

UNIVERSIDAD NACIONAL DE

TRUJILLO

SEDE VALLE JEQUETEPEQUE

CASO ETHEL CHOCCOLATE

DESARROLLO:

1. ¿QUÉ TIPO DE DECISION DE COMPRA DEL CONSUMIDOR DESCRIBE MEJOR LA ELECCION DE CONSENTIRSE EN ETHEL’S?

La toma de decisiones extensa, debido a que compran un producto costoso y a su vez no lo compran con frecuencia. Los consumidores quieren tomar la decisión correcta, de modo que desean saber todo lo posible sobre la categoría del producto y las marcas disponibles.

2. MENCIONE LOS FACTORES QUE PUEDEN INFLUIR EN LA DECISION DE UN CONSUMIDOR DE GASTAR DINERO Y PASAR TIEMPO EN ETHEL’S. ¿Qué FACTOR CREE USTED QUE MOTIVE MAS UN CONSUMIDOR? ¿Por qué?

Experiencia previa, interés, visibilidad social, atracción hacia el chocolate, lealtad, servicio y productos de calidad.

El factor social, porque abarcan la interacción entre un consumidor y los grupos de personas que influyen en él como grupos de referencia, líderes de opinión y miembros de su familia.

3. REVISE LOS VALORES CENTRALES DE LOS ESTADOUNIDENSES EN LA FIGURA 6.5. ¿Qué VALOR SATISFACE MEJOR LA EXPERIENCIA EN ETHEL’S? EXPLIQUE SU RESPUESTA.

El capitalismo, porque Ethel’s es una empresa libre que desea lograr el éxito monetario. Es así como en esta empresa se lleva a cabo la producción de bienes y servicios en forma privada e independiente, dependiendo así de un mercado de consumo para la obtención de recursos.