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CAPITULO II MARCO DE REFERENCIA
A. MARCO FILOSÓFICO ANTROPOLÓGICO. Uno de los aspectos que se deben enfocar en una investigación, debe ir orientado
a contar con seres humanos saludables capaces de enfrentar diferentes retos o
desafíos en los diferentes escenarios que les corresponde desarrollarse. Así. “La
Salud Mental representa una de las últimas fronteras que es preciso franquear para
mejorar las condición humana”1
Se sabe que el humanismo centra su foco en la persona o en la familia, en este
sentido, Melebranche (1638-1759) dice que “entre las ciencias humanas la del
hombre es la más digna de él”2
El señalamiento anterior, permite hacer un análisis si la humanidad en general, esta
interesada en mejorar la salud mental. Algunos datos muestran que el “tiempo
dedicado a la salud mental, en la formación universitaria de los médicos, es de un
7%, y de enfermeras el 4%, en otro personal no médico ni enfermeras el 6%”.3 Lo
denota el desconocimiento, de las personas para el cuidado de sí misma y de su
salud mental.
En esta investigación, se ha tomado en cuenta el perfil de viabilidad para el
programa de Salud Mental y de sus componentes o áreas de trabajo; así como
abonar a una oferta de servicios de calidad en el primer nivel de atención, en este
perfil se señalan:
- Tener un enfoque de Promoción de la Salud y prevención más que de
curación. 1 ROBERT DESJARLAIS. Ob. Cit, p. 7 2 GUSTAVO ESCALANTE VALENZUELA, Ética 4ª ed. 3 IESM-OMS informe sobre los Sistemas de salud Mental en Nicaragua, El Salvador y Guatemala. 2006.
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- Habilidades de comunicación.
- Deseo de ayudar a otros.
- Deseo de trabajar en Salud Pública
- Actitudes positivas.
- Sensibilidad y
- Salud Mental
El Ministerio de Salud a través de las reformas y convenios debe estar atento en la
formación de estos profesionales; en las exigencias éticas, en sus actitudes
personales hacia la salud y hacia la salud mental. Ubicando éstas dentro del
proceso salud-enfermedad; ya que al momento de ejercer su profesión pueden, no
dirigirse a las necesidades de la población; y a los planteamientos y expectativas
del Ministerio de salud o del sector salud.
B. MARCO TEÓRICO 1- Antecedentes de la Salud Mental. El día mundial de la salud se celebra el 7 de abril de cada año; y el año 2001 fue
dedicado a la salud mental. En este se pusieron de relieve comentarios hechos por
diversos personeros de la Organización Panamericana de la Salud y la Organización
Mundial de la Salud, en donde se enfatizó la necesidad de promover la salud mental.
Entre los comentarios se describen los siguientes:
Se estima en 400 millones, la cantidad de personas en el mundo, que actualmente
sufren de trastornos mentales o neurológicos, o de ciertos problemas psicosociales
como son los derivados del abuso del alcohol y de las drogas. Muchas personas lo
sufren en silencio, y muchos además de la aflicción deben afrontar el estigma y la
sensación de vergüenza, la exclusión y, más a menudo de lo que no queremos
reconocer, la muerte.
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En tal sentido, la Organización Mundial de la Salud y la Organización Panamericana
de la Salud, dedicó el 7 de abril, el día de la salud mental, con el fin de que se
reconozca la carga de los trastornos mentales y cerebrales de las personas y familias
afectadas, y para poner de relieve los importantes adelantos conseguidos por las
investigaciones que se han dirigido a reducir el sufrimiento y la discapacidad que los
acompaña.
En América, la Organización Panamericana de la Salud ha venido trabajando para
mejorar la Salud Mental. Más recientemente, la declaración de Caracas firmada en
1990 por la mayoría de los países marcó la pauta para una iniciativa llamada la
reconstrucción de los servicios de salud Mental, que plantea algunas mejoras en la
atención de Salud Mental. En 1997, los Ministros de salud de las Américas se
comprometieron con la Promoción de la Salud Mental y la lucha contra los trastornos
mentales.
Sostiene que se debe “Mejorar la visibilidad de la salud mental en nuestra Región,
debemos aunar esfuerzos para poner en práctica las políticas y los programas
adecuados, para desarrollar sistemas de información sobre salud mental, para
difundir buenas prácticas y para emitir nuevas leyes que protejan los derechos de
las personas aquejadas con esa enfermedad.”4
Todo lo citado anteriormente motiva a estudiar y analizar las principales áreas de la
Salud Mental que se promocionan en el país y específicamente si las actitudes que
muestra el personal que atiende el programa contribuyen a su eficacia y a su
humanización.
El concepto de salud mental, ha venido evolucionando y según la historia surge en
el siglo XX, utilizándose en ese momento para referirse tanto a estados de salud
como de enfermedad, tal como se explica a continuación: “La Salud Mental tiene una
4 Día mundial de la salud 2001; la Salud Mental en el mundo Organización Panamericana de la Salud.
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historia tan prolongada como el propio ser humano y a través del tiempo la
concepción del trastorno mental ha recibido diferentes denominaciones y formas de
tratarlo. A principios del siglo XX, la salud mental sufre un importante avance y
aparecen términos como profilaxis mental (en Europa) e higiene mental (en Estados
Unidos); ambos precursores del actual concepto de Salud Mental”5
La filosofía que acompaña su nacimiento pareciera querer romper con el principio
de que la Salud Mental es simplemente la ausencia de enfermedad y, entonces,
ubicarse en un plano más positiva, es decir, la prevención y la promoción.
Las organizaciones, como la Organización Mundial de la Salud y la Federación
Mundial de Salud Mental, que regulan las políticas y normativas en materia de salud,
recogen la “ideología” positiva de: “prevención y promoción”. Sin embargo, la realidad
práctica, y según se visualiza en diferentes países; la Salud Mental, se dirige más a:
tratamiento, algo de prevención y muy poco de rehabilitación. Se debe tomar en
cuenta, en primer lugar que el problema relacionado con el término salud mental es
el de definir su contenido; ya que su campo es plural e interdisciplinario que recibe
aportaciones de diferentes disciplinas.
En cada disciplina existen diversas orientaciones y defienden a veces; abordajes
diferentes y difíciles de conjugar, sobre la salud mental. Por otra parte, el objeto de
estudio: la psicología del ser humano, es demasiada complejo para sintetizarlo en
una definición universal que permita recoger sus múltiples matices. Esta diversidad
ha generado intentos de definición de la salud mental pero, por el momento, las
divergencias son más, que los acuerdos.
Con los avances comentados, es que se va construyendo el concepto de Salud
Mental y con esta construcción fundamentar, los esfuerzos que cada día se
desarrollan en los diferentes niveles de atención. Para dar seguimiento a nivel
5 MARIA TERESA LLUCH CANUT, “Construcción de una escala para evaluar la salud mental positiva.” Tesis doctoral, Septiembre 1999
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mundial a todas las iniciativas, se tiene a la Federación Mundial de Salud Mental;
organismo al cual se debe estar atento.
2. EL Sistema de Salud en El Salvador. Algunos datos de cómo el Sistema de Salud en El Salvador ha venido modificando
su estructura y sus funciones, estos datos y cambios tienen su origen en dos hechos
importantes:
- La creación en 1900, del Consejo Superior de Salubridad, como una
dependencia del Ministerio de Gobernación de esa época
- El surgimiento de la Dirección General de Sanidad en 1920. Y es en 1950 que
surge el Ministerio de Salud Pública como tal.
En el 2006, la red de servicios ha crecido a 625 establecimientos distribuidos en 30
hospitales, 369 unidades de salud, 170 casas de salud y otros a nivel comunitario,
los establecimientos de salud están distribuidos en 1,723 consultorios médicos y 314
consultorios odontológicos. Se ha diseñado y elaborado un sistema único de
información epidemiológica para el sector salud, que es el que fortalecerá la toma de
decisiones a nivel nacional.
A nivel institucional se ha realizado y analizado la implementación del modelo de
atención, con la propuesta de las Gerencias de Atención Integral en Salud así:
La niñez,
Adolescencia,
La mujer,
El adulto masculino,
El adulto mayor.
Se ha continuado con el proceso de modernización con la redefinición de las
funciones del Sistema Sanitario con el fin de conformar el Sistema Básico de Salud
Integral (SIBASI) bajo la visión de lograr la participación activa de la comunidad
(participación social) y lograr la descentralización de los servicios de salud.
Grupos de Edad
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Dándole continuidad al proceso de modernización, y con la finalidad de ampliar y
mejorar los servicios de salud en el mes de octubre (2004) se conforman los 5
equipos técnicos Regionales, responsables de la supervisión de los SIBASI, los
cuales de oficializaron el 30 de agosto de 2005, como entidad ejecutora y operativa
de las políticas de Salud.6
El modelo de atención actual caracterizado por un concepto de salud no integral, la
inadecuada gerencia del sistema y de la administración de recursos hace que se le
de énfasis a lo curativo, lo cual incrementa el costo de operación del sistema.
3- La Salud Mental
3.1. Definiciones y conceptos de de "Salud Mental"
La O.M.S. define la palabra "salud" como: "Estado de completo bienestar mental,
físico y social y no meramente la ausencia de enfermedad o dolencia". (O.M.S.,
1946)
El estado mental también forma parte de la evaluación del estado de salud de
cualquier sujeto. Porque, sin duda, no se puede ostentar un nivel óptimo de salud y
un deficitario estado mental. Por tanto, el concepto de salud mental va implícito en el
concepto de salud y además como algo indisociable, hay que entenderlo siempre en
un sentido amplio e integral, es dinámico, ya que está ligado a las condiciones de
vida, los avances científicos y a la evolución de la cultura. De tal manera, las
actitudes de la población respecto a la salud, han ido cambiando en la medida que se
operan cambios en los valores sociales. Y estos han posibilitado que el concepto no
sólo se centre en lo curativo de antaño, sino que hoy se consideren aspectos tales
como el entorno, los factores de riesgo, los estilos de vida, la educación sanitaria y
todo cuanto contribuya a su promoción, fomento y prevención.
6 Historia del Ministerio de Salud; departamento de comunicaciones, 2005.
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Por otro lado, no se puede concebir la salud como un valor absoluto sino relativo, y
sujeto a múltiples contingencias. Así pues, el concepto de salud debe entenderse de
manera amplia e integral y, además, como el equilibrio entre el hombre y su medio
ambiente, como una manera de vivir que suponga el desarrollo de la potencialidad
humana, que permita el goce pleno y armonioso de sus facultades, para disfrutar un
bienestar individual y para participar en el progreso común.
También hay que tener en cuenta el hecho de que los factores sociales, en gran
medida, condicionan la historia y ejercen un papel importante en la configuración de
la salud de la población. De manera que la salud depende, en parte, de la forma en
que las acciones políticas condicionan el medio y crean aquellas circunstancias que
favorecen la confianza en sí, la autonomía y la dignidad para todos, especialmente
los débiles. Los niveles de salud, en consecuencia, serán óptimos cuando el
ambiente favorezca una capacidad de afrontamiento eficaz, autónomo, personal y
responsable.
En cualquier caso, la salud y, por tanto, la salud mental, desde una perspectiva
actual, se contempla como un proceso dinámico, por el cual todas las personas a lo
largo de sus vidas atraviesan por diferentes períodos en los que el grado de salud
varía dentro de ese proceso continuo: salud-enfermedad.
La salud mental tiene que ver con la vida diaria de todos. Se refiere a la manera
como cada quien se relaciona con otros en el seno de la familia, en la escuela, en el
trabajo, en las actividades recreativas, en el contacto diario con nuestros iguales y,
en general, en la comunidad. Comprende la manera en que cada uno armoniza sus
deseos, anhelos, habilidades, ideales, sentimientos y valores morales con los
requerimientos para hacer frente a las demandas de la vida. Algunas definiciones se
comparan en el siguiente cuadro.
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Definiciones de salud mental. El criterio para
juzgar la salud
mental según Eric
Froom (1981),
desde el punto de
vista social
“una persona gozará de salud mental si es capaz de
desempeñar en la sociedad la función que le compete, es
decir, si es capaz de participar en el proceso de producción
económica de dicha sociedad”. En cambio desde el punto de
vista individual, “salud mental es el óptimo desarrollo y la
felicidad del individuo”.
Martín Baró (1981) “La concepción parcial y supraestructural de la salud mental,
es la ausencia de trastorno psicológicos y un buen
funcionamiento del organismo”
Martín Baró (1988) “salud mental no es un problema de adaptación del individuo al
medio, la salud mental es un problema de relaciones sociales
que hará crisis en un grupo familiar, en una institución o en una
sociedad entera”
Martir Hidalgo
(1990) su enfoque
es mas integral.
dice: el hombre debe considerarse como un ser bio-psico-
social, cuyos procesos psicológicos están determinados por la
realidad social, mediados a través del cerebro. En este sentido:
“Salud mental es producto histórico de la estructura de la
sociedad que, a través de los estilos de vida que impone, la
facilidad o la niega”
Cerril F. Raber,
George Dyck (1991
Es la capacidad de trabajar ( ser productivo), de amar (tener
amigos) y de manejar el estrés interno con relativa libertad sin
causar estrés a los demás (renovarse a si mismo)
En otro sentido, la salud mental es la capacidad de hacer
frente a la vida, incluyendo sus alegrías y sus tristezas.
Las definiciones anteriores de Salud mental, coinciden en describir que ésta es un
estado interno que esta determinado por la realidad social, la capacidad para hacer
frente a la vida, con óptimo desarrollo y felicidad.
Según la Federación Mundial para la Salud Mental, la salud mental tiene que ver
con:
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- Cómo nos sentimos con nosotros mismos.
- Cómo nos sentimos con los demás.
- En qué forma respondemos a las demandas de la vida.
No existe una línea divisoria que separe con precisión a la persona mentalmente
sana de la que no lo está. En verdad, existe toda una gama de grados de salud
mental y no hay una característica singular que pueda tomarse aisladamente como
evidencia de que se la posee. Por otra parte, tampoco la ausencia de uno de esos
atributos puede admitirse como prueba de “enfermedad” mental. Más aún, nadie
mantiene durante toda su vida las condiciones de una “buena” salud mental.
• Entre las características de las personas mentalmente sanas se encuentran
las siguientes:
a). Están satisfechas consigo mismo.
- No están abrumadas por sus propias emociones (rabia, temores, amor, celos,
sentimientos de culpa o preocupaciones).
- Pueden aceptar sin alterarse las decepciones de la vida.
-Tienen una actitud tolerante, despreocupada, respecto a la propia persona y a los
demás y son capaces de reírse de sí mismas.
- Ni subestiman ni sobrevaloran sus habilidades.
- Se respetan a sí mismas.
- Se sienten capaces de enfrentar la mayoría de las situaciones.
-Consiguen placer de las cosas simples de la vida cotidiana.
b). Se sienten bien con los demás.
- Son capaces de amar y tener en consideración los intereses de los demás.
- Sus relaciones personales son satisfactorias y duraderas.
- Les gusta confiar en los demás y sentir que los otros confían en ellos.
- Respetan las múltiples diferencias que encuentran en la gente.
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- No se aprovechan de los demás ni dejan que se les utilice.
- Se sienten parte de un grupo.
- Se consideran implicados en los avatares que afectan a la sociedad.
c). Son capaces de satisfacer las demandas que la vida les presenta.
- Enfrentan sus problemas a medida que se van presentando.
- Aceptan sus responsabilidades.
- Modifican su ambiente cuando esto es posible y se ajustan a él cuando es
necesario.
- Planifican para el futuro, al que enfrentan sin temor.
- Tienen la mente abierta a nuevas experiencias e ideas.
- Hacen uso de sus dotes y aptitudes.
- Se fijan sus metas ajustándose a la realidad.
- Son capaces de tomar sus propias decisiones.
- Consiguen satisfacción en poner su mejor esfuerzo en lo que hacen”. 7
4- Programa de Salud Mental Algunos elementos del programa de salud mental emanados del nivel rector del
Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social se citan a continuación:
√ “La salud mental como un problema mundial de Salud Pública de grave
magnitud, requiere una atención especializada y urgente, en el país debido a
la preocupación existente en todos los sectores de la población ante el
incremento de la violencia, la marginalidad, la falta de oportunidades, la
vulnerabilidad ante desastres naturales.” (MSPAS 2005)
7 www.aesm.net/smental/concepto-sm-comunic.htm
25
√ “El Programa Nacional de Salud Mental se implementa en el marco del
Sistema de Salud Salvadoreño, el cual depende del marco normativo
institucional de la Dirección de Regulación” (MSPAS 2005)
Según el programa de Salud Mental, la misión que debe cumplir es la siguiente:
√ “Es la instancia rectora del sector salud responsable de regular, normar y
garantizar servicios oportunos e integrales de promoción, prevención,
tratamiento y rehabilitación en salud mental, dirigidos a la persona, la familia y
la comunidad, en coordinación y corresponsabilidad con todos los sectores y
actores sociales, a fin de contribuir a lograr una mejor calidad de vida”
(MSPAS 2005)
De las reflexiones anteriores se fórmula la visión del programa:
√ “Instancia rectora fortalecida conduciendo los procesos de salud mental en el
sistema de salud, garantizando de manera eficiente y efectiva la atención
integral en salud, con enfoque de equidad, calidez, calidad y exactitud, para la
conservación y restablecimiento de la salud mental, en corresponsabilidad con
el sector” (MSPAS 2005) 8
En este planteamiento se retoman los componentes con el enfoque de la Promoción
de la Salud, haciendo énfasis en el trabajo intersectorial e interinstitucional.
También es importante mencionar los objetivos que el programa se ha planteado al
momento:
Objetivo General:
o Regular la provisión y atención en el área de la salud mental que proporcionan
las instituciones publicas, privadas, las organizaciones y los proveedores en el 8 MSPAS, Programa Nacional de Salud Mental de El Salvador 2005.
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ejercicio libre de la profesión a fin de garantizar a la población Salvadoreña
servicios con calidad y calidez, basados en los derechos humanos.
Objetivos específicos:
o Proporcionar los lineamientos para la ejecución de la salud mental
descentralizada, continua, integral, accesible, equitativa, oportuna, eficiente,
efectiva.
o Proporcionar atención en Salud Mental en los escenarios familiar, Educativo,
comunitario, laboral y establecimiento de Salud a fin de ejecutar acciones
integrales.
Continuando con el fundamento técnico del programa de Salud Mental, se puede
señalar que dentro de sus prioridades se encuentra: la formación y educación del
recurso humano, que garantice una atención con experticia en materia de Salud
Mental entre un total de 7 prioritarias.
También es importante mencionar que el programa de Salud Mental es un trazador
de todos los programas que le corresponde gerenciar al Ministerio de Salud.
Tal como se enuncia en los objetivos del programa y en cada uno de los escenarios
en los que el Ministerio dirige la oferta de servicios en todos los programas de
responsabilidad y dentro de ellos el de salud mental; estos escenarios son:
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• Familiar:
• Comunitario:
• Educativo:
• Laboral:
• Establecimiento
de salud
Los componentes o áreas de atención que deben cumplir todos los programas del
Ministerio de Salud a nivel de los establecimientos de salud y que se describieron
anteriormente son los siguientes:
Se considera aquí el escenario privado con su
entorno inmediato donde viven los grupos
humanos. (Viviendas y su espacio cercano)
Se considera a todo el espacio donde se llevan a
cabo acciones grupales y esta por fuera del
espacio familiar. (Instalaciones deportivas,
parques, iglesias, municipios, colonias, barrios,
etc.)
Se considera a todo lugar donde se llevan a cabo
acciones educativas formativas e informativas a
diferentes grupos, (escuelas, kinder,
universidades, hogares comunitarios etc.)
Todo lugar en el cual cierto número de personas
desarrolla labores productivas de diferentes
características (fábricas, talleres, oficinas publicas
y privadas etc.)
El ámbito de todos los establecimientos que
ofrecen servicios de salud.
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√ Crecimiento Desarrollo y Nutrición
√ Salud Sexual y Reproductiva
√ Promoción de la Salud
√ Morbilidad y Rehabilitación
√ Medio Ambiente.
En términos generales el Programa de Salud Mental, debe ir replanteando, además
de los servicios curativos y de rehabilitación; los de Promoción de la Salud, que aún
no se visualizan.
Es por ello que se puede decir que en El Salvador y el resto de países de Centro,
Sur América y el Caribe los servicios de salud Mental son aun limitados y la
orientación de los mismos es inadecuada para el caso se señala, que la atención
psiquiátrica generalmente se basa en hospitales que funcionan con presupuestos
muy limitados, estas instituciones se encuentran asiladas social y geográficamente y
los derechos humanos de los pacientes son frecuentemente violados.
“De acuerdo con la Organización Panamericana de la salud/Organización Mundial de
la Salud (OPS/OMS), El Centro de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, la
Comisión de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y distintas ONG¨s
internacionales, dicen que los derechos y libertades fundamentales más
frecuentemente violados en hospitales psiquiátricos, incluyen el derecho a ser
tratados con humanidad y respeto, el derecho a una admisión voluntaria en
instituciones psiquiátricas y el derecho a la privacidad.
Así mismo, la libertad de comunicación, el derecho a recibir tratamiento en la
comunidad, el derecho a proporcionar consentimiento informado antes de recibir
cualquier tratamiento y el derecho a recurrir a un tribunal independiente e imparcial
que determine la legalidad de la detención”.9
9 JAVIER VÁSQUEZ, Programa Regional de salud Mental, Organización Panamericana de la Salud. noviembre de 2001 p.14
29
Lo dicho anteriormente permite señalar que: “El objetivo de un sistema moderno de
atención a la salud mental supone el aporte de estructuras asistenciales, que en una
vertiente de atención integral, satisfagan óptimamente las necesidades de
tratamiento y prevención de la enfermedad mental al menor costo posible.
La creciente utilización de los servicios de salud por parte de personas con
afecciones mentales, ha propiciado la necesidad de enmarcar en un contexto de
políticas asistenciales y a nivel mundial.10
5- Situación Epidemiológica de la Salud Mental.
Al hablar de la situación epidemiológica de la salud mental se esta señalando
aquellas enfermedades que tienen más ocurrencia en el país, así la dirección de
estadística en 1995 menciona:
“El Salvador con 21,000Km2, es el país más pequeño de América Latina con una
densidad poblacional de 287 habitantes por KM2 en el área rural y de 1600
habitantes por Km2 en el área urbana. También menciona que el año 2004, la
población total fue de 6.757.408 habitantes, de la cual el 50.85% (3,435.844
habitantes) representa el sexo femenino y el 49.15% (3.321.564 habitantes)
representa el sexo masculino. Que para los años 2004 a 2009 una tasa de
crecimiento poblacional de 1.59% por año, y se llegará a tener un promedio de 1.2%
por año entre los años 2020 y 2025.
Las estadísticas anteriores se confirman con los datos que proporciona en el Índice
de Desarrollo Humano (IDH) 2003, que El Salvador se encuentra en el lugar 105 de
un total de 175 países, siendo ubicado entre los países de índice medio”11
10 Ministerio de Salud Pública, Programa de Salud Mental 2005 11 Ministerio de Salud Pública. 2005
30
La trascendencia de los problemas de salud mental que afectan a la población, es un
hecho que no debe escapar de la atención de todos. Esto se refleja en los datos del
sistema de vigilancia epidemiológica de cuatro años, según la siguiente tabla:
Tabla 1
Casos de enfermedades de seguimiento epidemiológico. Trastornos mentales y del
comportamiento
2000 2001 2002 2003 2004
Intento de suicido 999 1008 988 1003 931
Psicosis 629 442 395 439 493
Drogodependencia 474 370 260 269 259
Depresión 6713 9778 9095 8982 10411
Trastorno de ansiedad 39477 71549 52324 50866 55066
Alcoholismo 2836 2840 2616 2259 2851
Fuente: Unidad de epidemiología, Ministerio de Salud 2005.
Esta tabla muestra como los problemas mentales, que aunque en apariencia son
pocos a nivel nacional, cada uno de ellos representa una situación de magnitud ya
que afectan no solo al individuo sino a la familia, la comunidad, en fin trascienden lo
individual y pasa a ser social. Por ejemplo los intentos de suicidio que generalmente
son en gente joven como un padre de familia, una madre en donde la trascendencia
aun es mayor que si fuera en otra edad, ya que se deja en orfandad a los hijos e
hijas. Esto sin mencionar el gasto en salud que cada uno genera tanto público como
de la misma familia.
La situación de drogodependencia y el alcoholismo son totalmente sociales ya que
esto se practica en las calles y hay un total abandono de la familia en forma
recíproca ya que los familiares no hayan que hacer o creen que pueden hacer por
poco.
De igual forma se podría mencionar el resto de patologías y sus implicaciones; pero
lo que se quiere hace notar es lo importante de trabajar en salud mental con un
enfoque más preventivo y de Promoción de la Salud para no llegar a esta situación.
31
Por otra parte, la preocupación existente en todos los sectores de la población ante
los factores determinantes de la salud mental como es el incremento de la violencia,
la marginalidad, la falta de oportunidades, la vulnerabilidad ante los desastres
naturales, la necesidad de reformar el sistema nacional de salud, etc. En tal sentido
es de relevancia la declaratoria de la Organización Mundial de la Salud/Organización
Panamericana de la Salud (OMS/OPS) la cual declaró para el año 2001 como “El
año de la Salud Mental”, circunstancias de peso que el nivel rector de la salud ha
considerado; manifestando su compromiso, a través de dictar políticas que
satisfagan la necesidad existente en la población reflejadas en el Programa Nacional
de Salud Mental.12
6. Sistema Básico de Salud Integral (SIBASI) El Sistema Básico de Salud Integral (SIBASI) Ilopango Norte, cuenta con un total de
9 municipios y 13 unidades de salud, un hospital general, un Centro de Atención de
Emergencias. De igual manera un total de 64 promotores de salud que tienen
dentro de sus comunidades de competencia desarrollar acciones en los diferentes
programas y dentro de estos el de salud mental.
Se cuenta con un total de 122 enfermeras a nivel de SIBASI y 60 médicos de 4 y 8
horas contratados. Recurso de psicología no se cuenta al momento para unidades
de salud, y sólo se tienen 8 horas semanales de esta área a nivel hospitalario y 10
horas diarias de psiquiatría.
En el SIBASI se han tenido diversas experiencias de abordaje en lo que es la Salud
Mental; primero con apoyo técnico y financiero de la OPS; quienes propiciaron una
primera capacitación en aspectos de Salud mental Comunitaria y mejoramiento de la
capacidad de respuesta con los médicos generales en el año 2000; luego en el 2004
se continua el apoyo por parte de la ONG; Medicus Mundi quien además construyó
12 Ministerio de Salud Pública. 2005
32
el Servicio Polivalente de Atención Psicosocial en el municipio de Tonacatepeque y
completa parte del equipamiento ya antes gestionado.
Lo anterior es fortalecido en el año 2005 con un Tratado de Cooperación entre
países: Guatemala, Nicaragua y El Salvador ubicándose esta ayuda a nivel país en
el SIBASI Ilopango Norte; con el objetivo de fortalecer lo ya existente y crear la
Unidad de Atención en Salud Mental en el Hospital Nacional San Bartolo como parte
de las metas que tiene el país.
El SIBASI Ilopango Norte tiene a la fecha que cubrir una población de 711,027
habitantes en un área Geográfica de 600.24 Km2.
A continuación se presenta parte de los datos que se colectan en los documentos
oficiales del Ministerio de Salud; en el SIBASI Ilopango Norte: Esta situación ha
venido mejorando, ya que a partir de 2005 se cuenta con información de
intervenciones en salud mental colectadas en el Informe mensual automatizado, los
datos estadísticos del 2005 se detallan a continuación.
Tabla 2 SIBASI Ilopango Norte Septiembre de 2005
Situación epidemiológica de Salud Mental Casos SIBASI Ilopango Norte
Intento suicida 53
depresión 338
ansiedad 3068
Violencia sexual 4
Maltrato físico 438
alcoholismo 141
Drogo dependencia 1
Fuente: vigilancia Epidemiológica SIBASI Ilopango Norte septiembre 2005
33
Este cuadro refleja atenciones de morbilidad que son el resultado de que las
personas no hayan tenido servicios de promoción y prevención de la Salud Mental.
Quedan fuera las acciones de seguimiento que se da a las personas y sus familiares
luego que se capta el caso, o es referida a otro nivel.
Los datos que se presentan de cada una de las patologías aunque números fríos,
son familias afectadas, por ejemplo los intentos suicidas (53) son aquellos en que las
personas parecieran ya no encontrar alternativas a su vida; los casos de alcoholismo
que llegan a los establecimientos son aquellos que ya están en fase crónica en la
que ya hay más secuelas de diferentes tipos y así al ir enumerando cada uno de
ellos es notable el daño que ya esta establecido en el individuo, la familia y sociedad
y el salir de esa situación tiene un costo social y económico elevado.
7- Las actitudes 7.1. Definición y Conceptualización
El término actitud, es común en la vida diaria y cualquiera tiene una idea de su
significado, en general se le suele asignar al término como disposición de ánimo. Se
han propuesto muchas definiciones entre las que se citan las siguientes:
Cuadro 3 Definiciones de actitudes
Autor Concepto de actitud Bem,1970
Un estado mental o neuronal dispuesto, organizado por medio de la
experiencia, que ejerce una influencia rectora o dinámica en las
respuestas del individuo a todas los objetos y situaciones con los que
se relacionan.
Allport, 1935 Es un juicio evaluativo (bueno o malo) de un objeto. Así, una actitud
representa la propensión favorable o negativa del individuo hacia el
objetivo
34
Según Rosnow y
Robinson 1967
El término actitud “denota la organización de los sentimientos, de las
creencias y de las predisposiciones de un individuo para comportarse
de un modo dado” (P. XVI).
Martín Baró 1983 La actitud es, pues desde una perspectiva corporal, una estructura
preparatoria, una orientación determinada del cuerpo que prepara al
individuo para percibir y actuar de determinada manera.
Gordon W. Allport
1935
Una actitud es un estado de disposición mental y nerviosa, organizado
mediante la experiencia, que ejerce un influjo directivo o dinámico en
la respuesta del individuo a toda clase de objetos y situaciones.
En las definiciones anteriores se puede analizar, que en la mayoría de ellas están
implícito los componentes afectivos, cognitivos y conductuales, entre ellos se
mencionan los comentarios de Martín Baró, científico cuyas aportaciones teóricas,
han sido utilizados para sustentar este estudio.
“Actitud es un término que surge en castellano a comienzos del siglo XVII y que
provienen del italiano “actitudine”. Con este término los críticos del arte italiano
aludían a las posiciones que el artista daba al cuerpo de su estatua o de su
representación gráfica y con las cuales presencia evocar ciertas disposiciones
anímicas de la persona representada, el mismo autor sostiene que la actitud como
tal, no es visible ni directamente observable, se trata de una estructura hipotética, un
estado considerado como propio de la persona, pero cuya existencia sólo se puede
verificar a través de sus manifestaciones. Es difícil, por consiguiente, afirmar si
alguien tiene realmente una actitud mientras no se observe su proceder”.13
Asimismo Zajonc (1980) argumenta que las respuestas de afecto o evaluación son
más primitivas que las que se relacionan con la cognición. En un sentido evolutivo,
las reacciones afectivas son anteriores o más elementales que las cognoscitivas,
este autor afirma que las respuestas afectivas básicas (agrado o desagrado) ocurren
antes de que el individuo esté consciente del objeto (antes de la categorización y
reconocimiento). 13 IGNACIO MARTIN BARO, Acción e Ideología, UCA Editores,2000, p. 248
35
De lo anterior se analiza que las actitudes cambian, tienen una formación rápida y sin
esfuerzo, lo cual revelan que cumplen funciones psicológicas importantes y
diferentes.
7.2. Funciones de las actitudes Para analizar las diferentes funciones que tienen las actitudes y poder enmarcar, las
que se tomaran para sustentar este estudio, se menciona a Katz (1960) quien
identificó cuatro funciones posibles de las actitudes.
a) “Las actitudes sirven para maximizar las recompensas y minimizar los
castigos, la llamó función utilitaria.
b) Las actitudes permiten que los observadores comprendan su entorno al
proporcionar evaluaciones resumidas de objetos y grupos de objetos, esta es
la función de conocimiento.
c) Las actitudes algunas veces comunican los valores y la identidad de los
individuos hacia los demás, les llamó a esta función expresiva del valor.
d) Las actitudes nos sirven para evadir verdades dolorosas. Katz llamó a esta
función defensiva del ego. “14
Continuando con las definiciones y conceptualizaciones de las actitudes Zanna y
Rempel (1988) identificaron cuatro rasgos esenciales del concepto de actitudes,
estos se describen a continuación:
14 STEPHEN WORCHEL, Psicología Social , p. 126
36
Las actitudes se refieren a un estimulo: es decir
siempre tienen un referente, las actitudes
siempre se dirigen a un objetivo (un asunto,
una conducta, una persona, un grupo o
cualquier otro aspecto identificable del medio).
Las actitudes se refieren a las evaluaciones
que hacen los individuos de los objetivos, son
juicios en el contexto de una dimensión
evaluativo (de lo bueno a lo malo) que reflejan
impresiones agradables o desagradables hacia
el objetivo.
Las actitudes están representadas en la
memoria, por eso se ajustan a nuestra red o
estructura de representaciones en la memoria,
Las actitudes también difieren en cuanto al
grado de dificultad para recuperarlas de la
memoria, un concepto al que se ha llamado
accesibilidad de las actitudes. Las actitudes es que se desarrollan a partir de
la información cognoscitiva, afectiva o
conductual. Esto significa que las evaluaciones
de los objetos, se basan en el conocimiento y
las ideas sobre ellos (información cognoscitiva),
reacciones emocionales y sentimientos
(información afectiva) y conductas y respuestas
anteriores (información conductual). /15
Los datos anteriores son los elementos básicos que se han tomado para el desarrollo
de la investigación a fin de evaluar las actitudes que los profesionales de la salud
tienen acerca de las dimensiones en que se desarrolla el programa de salud mental
en el SIBASI, Ilopango norte.
15 STEPHEN WORCHEL. Ob. Cit, p. 125
37
El análisis de la teoría antes citada, permite agregar que la disposición a favor o en
contra del objeto de la actitud como un elemento afectivo o evaluativo la sitúa en el
ámbito de los valores y proporciona capacidad para orientar la conducta de las
personas es decir, hace de las actitudes un constructo con connotaciones de
motivación o guía de la conducta de las personas.
De aquí que el concepto actitud se conecta con otros términos como hábitos,
creencias y valores, hasta el punto que suele ser habitual una tendencia
reduccionista a identificarlas con ellos, debido a los elementos afectivos (evaluativos)
y a la capacidad de las actitudes como guías de la conducta, sostiene que el cambio
actitudinal podría ser un elemento clave para favorecer o facilitar también el cambio
conceptual tal como lo cita Vázquez y Manassero, (1998)
Se consideró necesario mencionar los enfoques predominantes que sustenta la
psicología social, con la finalidad de enmarcar el estudio en uno de los enfoques que
se adapta a las condiciones del medio donde se realizó la investigación.
7.3. Enfoque de las actitudes Al hablar de enfoque, se esta focalizando o señalando los diferentes estudios que se
han hecho sobre las actitudes, la tendencia predominante en cada uno de ellos, de
acuerdo al objetivo, contexto, etc. Bajo esta perspectiva se explican los principales
que son comunicación aprendizaje, funcional, y de la consistencia
7.3.1 La comunicación aprendizaje.
√ Este enfoque sostiene que una fuente creíble de información logra influir en
los cambios de opinión de las personas asociados con refuerzos positivos, lo
que incrementa la probabilidad del aprendizaje.
38
√ También menciona que una actitud se cambia mediante un proceso de
aprendizaje utilizando los debidos refuerzos, así mismo el potencial de
reacción o pulsión aplicado a las actitudes, aquellas respuestas implícitas por
las que el individuo tiende a acercarse o a alejarse de un determinado objeto,
persona, grupo o símbolo.
7.3.2. Funcional
√ Este enfoque sostiene que las actitudes son útiles y cumplen funciones
importantes para las personas, esta reside sobre todo en que dan respuesta a
necesidades individuales o de grupo.
√ La formulación del modelo funcional de las actitudes la realizaron Brewster
Smit, Jerone S Bruner y Robert W. White (1956). “Según estos tres
psicólogos, para cambiar una actitud hará falta cambiar algunas de las
funciones que realizan para la persona. Estas funciones son tres:
Mediante la actitud, la persona se orienta
acerca del significado de un objeto en la
realidad.
Las actitudes sirven para facilitar y mantener
las relaciones sociales.
Las actitudes de las personas
las protegen de tensiones y
conflictos internos
Función evaluativa
Función expresiva
Función adaptativa
39
No todas las actitudes sirven las tres funciones, pero según la función predominante
así será el carácter de la actitud”,16 de lo anterior se puede mencionar que hay una
tendencia hacia una de ellas no necesariamente las tres.
7.3.3.-Enfoque de la consistencia. El tercer enfoque el de la consistencia.
√ Las “actitudes de las personas se basan en sus creencias acerca de los
diversos objetos, y que entre esas creencias tiene que darse un acuerdo o
equilibrio”,17 por lo que resulta difícil cambiar las convicciones o creencias mas
importantes en las personas, a lo que Festinguer, (1957) le llamo disonancia
cognoscitiva textualmente se detalla en el cuadro siguiente:
“La teoría de la disonancia cognoscitiva es el modelo más
popularizado y más aplicado de un conjunto de enfoques sobre
las actitudes “consistencia cognoscitiva”, la persona trata de
lograr la mayor consistencia interna posible en su sistema
cognoscitivo y, por extensión, que los grupos tratan de lograr
la mayor consistencia interna posible en sus relaciones
interpersonales”.18
“Las actitudes estables se caracterizan por la consistencia
interna, es decir, hay una relación de consistencia entre una
orientación afectiva o evaluativa, relativamente estable, hacia
algún objeto y las creencias acerca de cómo se relaciona ese
objeto con otros objetos de significación afectiva” (Rosemberg,
1968) 19
16 IGNACIO MARTIN BARO. Ob. Cit, p. 255 17 Ibidem, p. 261 18 Ibidem, p. 263 19 Ibidem, p. 264
40
Los enfoques antes mencionados son analizados por Rosemberg (1968), quien
refuerza que las actitudes son estructuras radiales de conocimientos y afectos hacia
un objeto o clases de objetos, donde los diversos conocimientos se encuentran
ligados por vínculos instrumentales positivos o negativos. Las actitudes estables se
caracterizan por la consistencia interna, es decir, hay una relación de consistencia
entre una orientación afectiva o evaluativo relativamente estable, hacia algún objeto y
las creencias personales acerca de cómo se relaciona ese objeto a otros objetos de
significación afectiva.
7.4.-Estructura de las actitudes.
Al hablar de la estructura, se esta tratando acerca de los componentes que la
integran de esto, no hay un acuerdo entre los psicólogos sociales acerca de cuales
son los elementos esenciales de una actitud, es decir, aquellos factores necesarios y
suficientes para que se pueda afirmar que una persona posee una determinada
actitud. La diferencia fundamental esta entre aquellos que conciben la actitud como
una estructura unidimensional y aquellos que la conciben como una estructura
multidimensional y, de estos entre quienes postulan dos y quienes postulan tres
dimensiones, con el objetivo de analizar los componentes de las actitudes se
describen a continuación.
Desde esta concepción se evalúa el objeto de la actitud en términos positivos o
negativos.
Thurtone define la actitud como “La suma total de inclinaciones y sentimientos,
prejuicios o distorsiones, nociones preconcebidas, ideas temores, amenazas y
convicciones de un individuo acerca de cualquier asunto especifico. Esta definición
pareciera que incluye tanto aspectos afectivos como aspectos cognoscitivos”. 20
20 Ibidem p. 268
7.4.1 La concepción unidimensional de las actitudes
41
Festinguer analiza el carácter de las actitudes con un sólo elemento: las cogniciones.
Cualquiera sea la complejidad del objeto en cuestión o de la actitud en juego,
considera que es posible representarla mediante una serie de cogniciones y, en
general, por dos cogniciones, definidas como “ cualquier conocimiento , opinión o
creencias acerca del ambiente, de uno mismo o de la propia conducta” (Festinguer,
1957) En este sentido, frente a la concepción de las actitudes como el afecto hacia
algún objeto la postura de Festinguer supondría concebir la actitud como el
conocimiento o los conocimientos de un individuo sobre ese objeto.21
Se considera que las actitudes se componen de dos elementos esenciales: el
cognoscitivo y el afectivo. El elemento cognoscitivo lo constituyen las ideas que la
persona tiene acerca de un objeto. El elemento afectivo esta formado por los
sentimientos que tiene la persona acerca del objeto de la actitud. Estos sentimientos
expresan la significación positiva o negativa, el agrado o desagrado que el objeto
despierta en el individuo, e impregnan sus creencias dándoles un carácter dinámico.
Rosemberg en su modelo bidimensional: dice que las actitudes son estructuras
radiales de conocimiento y afectos, acerca de un determinado objeto.
El modelo más complejo y quizá el que ha gozado de mas popularidad postula tres
elementos esenciales en las actitudes: los conocimientos, los afectos y las
tendencias conativas o a reaccionar se llaman también conductuales, la concepción
tridimensional es la que se tomará como base para este estudio por lo que se detalla
a continuación la descripción de cada una de ellas:
21 Ibidem p. 269
7.4.2 - La concepción bidimensional de las actitudes
7.4.2 - La concepción tridimensional de las actitudes
42
√ Actitudes basadas en la información cognoscitiva
.- El componente cognoscitivo de una actitud social consiste en las percepciones
del individuo, sus creencias y estereotipos, es decir, sus ideas sobre el objeto.
.- El termino “opinión” se usa a menudo como substituto de componente
cognoscitivo de una actitud, especialmente cuando dicha opinión es de importancia
con respecto a alguna cuestión o problema.
.- La manera en que evaluamos un objeto (nuestra actitud hacia el objeto) estará
influida por lo que sabemos o creemos de él (información cognoscitiva).
.- El modelo de actitudes más conocido que vincula creencias y evaluaciones sea
la teoría de la acción razonada (Fishbein y Ajzen, 1975). De acuerdo con el modelo,
nos consideramos seres racionales, pensadores deliberados que actuamos a partir
de nuestros conocimientos.
.- Esta teoría es un modelo general de las relaciones entre actitudes, convicciones,
presión social, intenciones y conducta.
.- “Fishbein y Ajzen plantearon la hipótesis de que las actitudes están
determinadas por las características que los observadores asocian con un objeto
(sus creencias acerca del objeto) esto es, una actitud está determinada por cualquier
característica que parezca importante a los individuos (vienen a la mente fácil y
rápidamente cuando pensamos en el objeto)”22
.- “Las actitudes se basan en las creencias, comprender la formación de estas
actitudes demanda que retrocedamos y consideremos los orígenes de las creencias.
.- Hay dos categorías principales de creencias: las basadas en las experiencias
personales directas con el objeto y las que se basan en información indirecta
obtenida de otras personas.”23
.- “Las actitudes basadas en experiencias directas con un objeto son más
accesibles (se traen con mayor facilidad a la mente) se retienen mejor y son más 22 STEPHEN WORCHEL. Ob. Cit. p. 129 23 Ibidem, p. 131
43
claras que las actitudes basadas en la experiencias indirectas (Fazio y Zanna, 1981)
las actitudes basadas en experiencias directas también predicen mejor las conductas
que las basadas en la información indirecta. Confiamos en nuestras sensaciones
más que en la información de los demás” 24
√ Actitudes basadas en la información afectiva.
-. Este componente se refiere a las emociones, los sentimientos vinculados a un
determinado objeto, el objeto es vivenciado como placentero o como displacentero,
carga emotiva que dota a las actitudes de su carácter motivacional e insistente.
-. Hay dos procesos psicológicos a través de los cuales el afecto se vincula con los
objetos sin mediación cognoscitiva: la exposición pura y el condicionamiento clásico.
• Exposición pura en 1968, Zanjonc propuso que la exposición repetida a
un objeto conduce a una actitud mas favorable hacia este; es decir la
familiaridad enseña el aprecio (en vez del desprecio).”25
.- “Hay algunas limitaciones al efecto de la exposición pura (Bornstein, 1989) por
ejemplo después de un gran número de repeticiones, el agrado se estabilizo y
algunas veces se redujo, presumiblemente por saciedad y aburrimiento”26
.- “Si un estimulo es desagradable, su exposición no es placentera, sirve como
castigo y da como resultado un afecto aún más negativo asociado al objeto. A pesar
de estas limitaciones, el efecto de la exposición pura es un fenómeno confiable y
generalizable. “ 27
24 Ibidem. 25 Ibidem, p.132 26 Ibidem 27 Ibidem
44
• Condicionamiento clásico: este ocurre cuando un estimulo llega a
evocar una respuesta que no producía antes, muchas de nuestras
actitudes tienen algún afecto condicionado clásicamente.
.- Sentimos afecto por personas y lugares asociados con experiencias felices, pero
experimentamos desagrado por lo que recuerda experiencias negativas.
.- “Zanna, Kiesler y Pilkonis (1970) mostraron que el condicionamiento clásico
influye en las actitudes hacia las palabras. Por supuesto, en la medida en que los
sujetos ya poseían actitudes hacia determinadas palabras, los efectos del
condicionamiento serian suavizados por la existencia previa de asociaciones
evaluativos”28
.- Resumiendo el componente afectivo se refiere a los sentimientos de las personas
con respecto al objeto, el aspecto emocional de la actitud es a menudo el
componente más profundamente enraizado y el más resistente al cambio.
√ Actitudes basadas en la información conductual
.- “El componente comportamental de las actitudes sociales consiste en la tendencia
a actuar o a reaccionar de un cierto modo con respecto al objeto. Es la política o la
orientación a la acción y se mide registrando lo que el individuo dice que hará, o
mejor aun, lo que en realidad hace.
.- Este componente incluye toda inclinación a actuar de una manera determinada
ante el objeto de dicha actitud.
.- Las inferencias de conductas basadas según la “teoría de la autopercepción de
Bem, postula que hacemos juicios acerca del yo de igual manera como los hacemos
con los demás; es decir, inferimos estados internos a partir de conductas elegidas en 28Ibidem, p.134
45
forma libre.” 29 La autopercepción de las actitudes a partir de las conductas es mas
probable cuando esas actitudes se formaron recientemente, son débiles o son
ambiguas.
El análisis específico que se ha hecho de los componentes antes del modelo
tridimensional, concluye que “las actitudes son predisposiciones a responder a
alguna clase de estimulo con ciertas clases de respuesta” (Rosenberg y Hovland,
1960),30 siendo definidos los tres grandes tipos de respuestas:
- afectiva Sentimientos evaluativos y preferencias
- cognitiva Opiniones y creencias y
- conductual Acciones manifiestas y declaración de intento.
Las relaciones entre estos tres componentes esta representado en la siguiente
figura.
Variables Variables Variables
Independientes medibles intervinientes dependientes medibles
Respuestas simpáticas
Afecto del sistema nervioso. De-
claraciones verbales de
Afecto.
Estímulos (individuos
Situaciones, asuntos socia-
les, grupos sociales y Actitudes Cognición Respuestas perceptuales.
otros “objetos de actitud”) Declaraciones Verbales
de creencias
Conducta Acciones manifiestas
Declaraciones verbales
Concernientes a la conducta
29 Ibidem, p. 135 30 IGNACIO MARTIN BARO. Ob.cit. p. 277
46
En lo concerniente al aspecto cognitivo: creencias y conocimiento; y afectivas:
satisfacciones y preferencias, esta concepción es semejante a los modelos
bidimensionales. Su peculiaridad estriba en que esta concepción incluye en la
estructura de la actitud la predeterminación de un tipo particular de conducta: la
tendencia a reaccionar de una manera formaría parte de la actitud, de tal modo que
la activación de la actitud arrastraría la tendencia a realizar determinado
comportamiento conductual disponibilidad declaraciones de intento, (acciones
manifiestas).
Quienes mantienen la concepción tridimensional de las actitudes sugieren que el
carácter de la actitud puede variar según la importancia relativa de los tres
elementos. Daniel Katz y E Stotland (1959) afirman que algunas actitudes son
primariamente cognoscitivas, otras afectivas y otras tendenciales, punto de vista
muy coherentes con el modelo funcional de estos psicólogos, ya que las diversas
funciones desempeñadas por las actitudes requerirían unos y otros elementos.”31
Las actitudes se basan en tres clases de información: Muchas son una combinación
de dos o tres categorías.
a) actitudes basadas en la información cognoscitiva:
b) Basadas en la información afectiva.
c) Basadas en la información conductual.
7.5 Medición de las actitudes Este apartado explica como se midieron las actitudes, para ello se define que medir
es estimar o evaluar una magnitud, comparándola con otra de la misma especie,
tomada como una unidad. Martín Baró presenta diversos métodos escalares para
medir las actitudes.
31 Ibidem, p. 277
47
1.5.1. El método Thurstone de los intervalos semejantes
Una de las primeras técnicas importantes para medir las actitudes fue desarrollada
por Thurstone en 1929, en la cual se sirve de las opiniones, que define como: “la
expresión verbal de la actitud”.En la medida en que una persona acepte o rechace
una serie de opiniones acerca de determinado objeto estará mostrando su actitud al
respecto.
Thurstone suponía que se podía obtener opiniones acerca de un tópico determinado
y ordenarlas de acuerdo a una dimensión de aceptación o rechazo.32
La escala de Thurstone se compone de unas veinte opiniones independientes sobre
un determinado tópico. Cada opinión recibe un promedio en el continuum, la actitud
de una persona sobre el tópico se mide pidiéndole que marque todas las opiniones
con las que esta de acuerdo. Su resultado es el valor escalar medio de todos
aquellos ítems que ha marcado.
El sello característico de esta escala lo constituye el que los intervalos entre las
opiniones sean aproximadamente iguales.33
1.5.2. El escalograma de Guttman “Esta técnica escalar, se basa en el supuesto de que un rasgo simple,
unidimensional, puede medirse mediante una serie de afirmaciones ordenadas a lo
largo de un continuum de “dificultades de aceptación”. O sea, las afirmaciones van
desde aquellas que la mayoría de la gente acepta con facilidad hasta aquellas que
pocas personas respaldan. Estos ítem escalares son acumulativos, ya que la
aceptación de un ítem supone que la persona acepta todos aquellos de menor
magnitud (aquellos mas fáciles de aceptar) En la medida en que esto es cierto, se
puede predecir la actitud de una persona hacia otras afirmaciones conociendo
cuales ítems mas difícil que aceptara”.34
32 Ibidem, p. 268 33 Ibidem, p. 270 34 Ibidem
48
1.5.3. El Método de Likert de calificaciones sumadas “Este método lo creó Likert (1932). En los últimos años se ha descubierto su
importancia y es el método más utilizado.35
“La escala de Likert se compone de una serie de opiniones acerca de algún tópico.
Se mide la actitud de una persona pidiéndole que indique el grado de su acuerdo o
desacuerdo con cada ítems. Esto se logra haciendo que la persona califique cada
ítem en una escala de cinco puntos (totalmente de acuerdo, de acuerdo, neutro, en
desacuerdo, totalmente en desacuerdo). El resultado de la actitud de una persona lo
constituye la suma de sus calificaciones individuales.
Likert supone que cada frase empleada en la escala constituye una función lineal de
la dimensión actitudinal. Sobre este supuesto, se suman los resultados individuales
de una persona para obtener su calificación final. Una consecuencia posterior es que
los ítems de una escala deben correlacionar fuertemente con un atributo común y,
por tanto entre si. Es importante subrayar que en ningún momento supone Likert que
se den intervalos iguales entre los valores escalares. La escala de Likert suministra
una información sobre el orden de las actitudes de la gente en un continuum, pero
no puede indicar lo cercanas o lejanas que se encuentran diferentes actitudes entre
si.
La escala final de Likert se compone de aquellos ítems que diferencian mejor las
muestras con los resultados totales mayores y menores.36
C. MARCO CONCEPTUAL En este marco conceptual, se define el vocabulario técnico utilizado en el
programa de salud mental y aquellos conceptos operativos utilizados en la
investigación:
35 Ibidem, p. 272 36 Ibidem, p. 275
49
√ Programa de Salud mental:
El programa de Salud Mental es como la provisión de servicios que se ofrece a la
población, según el modelo de atención en Salud mental de El salvador.
A nivel operativo se define como ”la provisión de servicios que se ofrece a la
población a través de sus cinco componentes según la oferta de servicios en el
SIBASI Ilopango Norte”
√ Actitudes
Las actitudes son predisposiciones a actuar positiva o negativamente frente a los
objetos. La actitud constituye un estado hipotético, con el que se pretende
explicar cierta consistencia en el comportamiento de las personas, y cuyo
carácter principal sería la evaluación o afecto hacia un determinado objeto.
√ SIBASI
Sistema Básico de Salud Integral. Es la estructura organizativa la cual establece
los niveles de organización del Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social.
√ Atención Primaria en Salud.
Representa el primer nivel de contacto de los individuos, la familia y la comunidad
con el sistema nacional, llevando lo más cerca posible la atención de salud al
lugar donde residen y trabajan las personas, constituyendo el primer elemento de
un proceso permanente de asistencia sanitaria.
√ Promoción de la salud. Es un bien social de carácter universal. Confiere a la población los medios para
asegurar un mayor control sobre su propia salud e impulsa la reacción de nuevas
políticas públicas que otorguen mayor protección y bienestar.
√ Enfermedad Mental
50
• Un estado de ejecución en el que la persona tiene serias dificultades para
funcionar en una o más áreas del diario vivir y en su capacidad de ajuste y
manejo.
• También tiene variaciones; Problema Psicológico, Desorden Mental, Problema
de los Nervios, etc.
√ Psicología comunitaria. Es la especialidad de la psicología orientada hacia la creación del cambio social y
político, en que el énfasis primario pasará del tratamiento a la prevención y en
que se incorporara un enfoque en la salud pública.
√ Prevención primaria.
Es el nivel donde se ubican las acciones en salud dirigidas a la población que
tiene algún riesgo de enfermar o esta expuesta a algunos riesgos.
√ Actitudes cognitivas. Son las ideas o creencias que la persona tiene acerca de un objeto.
√ Actitudes comporta mentales o conductuales. La tendencia a reaccionar, acciones manifiestas, afirmaciones verbales sobre
la conducta.
√ Actitudes afectivas
Esta formado por los sentimientos que la persona tiene hacia un objeto que
pueden ser de agrado o desagrado, positivos o negativos.
D. MARCO LEGAL El marco legal que se describirá en este apartado, será lo referente a la creación del
programa de Salud Mental, asignado al Ministerio de Salud y específicamente a
SIBASI de Ilopango Norte, área en el cual se enmarca la investigación realizada.
51
-El Código de Salud vigente (1988, sección 6, articulo 54 y 55) de una forma muy
general plantea la realización de un Programa de Salud Mental en los que
desarrollaran actividades de prevención, tratamiento, rehabilitación e investigación y
será el Ministerio de Salud Publica y Asistencia Social el encargado de determinar,
planificar y ejecutar la política Nacional de Salud, dictar normas, organizar, coordinar
y evaluar la ejecución de actividades permanentes.
- El programa tiene su base legal, por decreto Ministerial No. 96 de fecha doce de
octubre de dos mil, se crea el Programa Nacional de Salud Mental, inspirándose en
la constitución de la república de 1993 que reconoce a la persona humana como el
origen y el fin de la actividad del estado, que en consecuencia esta en la obligación
de brindar protección. Además en este marco, se han conocido las garantías
individuales, para todas las personas, sin discriminación alguna, así como los
derechos sociales.”37 De esta manera el nuevo Modelo de Atención Integral en
Salud que impulsa el Ministerio de Salud desde el quinquenio 1999-2004
La organización de las Naciones Unidades ha promovido entre los países miembros
y aprobado una serie de leyes que buscan garantizar los derechos de los
mentalmente enfermos, entre los que se puede resaltar se encuentran la
Declaración de los Derechos del niño.
La resolución 29/35 de la XXIX Asamblea Mundial de la Salud, en la que la
Organización Mundial de la Salud establece las definiciones de deficiencia,
discapacidad y minusvalía.
La Resolución 37/52 de la Asamblea General de las Naciones Unidas que aprueba
“El programa de Acción Mundial para las personas Discapacitadas” Así como los
principios para la protección de los enfermos mentales y para el mejoramiento de la
atención de la Salud mental de la Asamblea General de las Naciones Unidas y el
informe No. 63/99 de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos. 37 htt/www.mspas.gob.sv
52
El marco legal es insuficiente para los cambios requeridos; además las instituciones
encargadas de la aplicación del marco legal vigente no han funcionado
adecuadamente, este marco se debe armonizar, re-crear y garantizar su aplicación.
Se impone la creación de un nuevo Código de Salud, la adecuación de la Ley del
Instituto Salvadoreño del Seguro Social y a la luz de esta Reforma, la creación de las
leyes que coadyuven en su implementación y amparen el logro de sus objetivos.38
38 htt/www.mspas.gob.sv