BUSINESS MODEL DE QUO CREATIVOS
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QUOCREATIVOSQUIENESSOMOS
Somos un equipo de trabajo multidisciplinario con ética profesional,encargado de generar vínculos entre los artistas o creativos y potencialesclientes,generandouniónyunareddetrabajoparatodospormediodeunproyectodigitalconelquesepretendeaumentarlasposibilidadeslaboralesyprofesionalesdetodoslosvinculados.
MISIÓN:
Generarconexionesentrelaindustriacreativa,otrasindustriasy/oelpúblicoengeneralparapodercrearunaeconomíasostenible.
QUEHACEMOS
Directorio virtual de la industria creativa. Aquí podrás encontrar todos losagentes de este sector económico Desde creadores, formadores, gestores,entreotrosartistas.
PROPÓSITO
NuestropuntodepartidaeslaUnióndelosartistasdecorta,medianaylargatrayectoria,quetenganobracomoproductooexperienciascomoservicioparaofertaralpúblicogeneral.
BUSINESSMODEL1.Clientes:QUOCREATIVOSesunMarketplacedeplanescreativosyunpuntode encuentro entre varios tipos de clientes. Los tipos de interaccionesexternoseríande3tipos:
●ComercioLocalesyglobales
●Profesionalescreativosyartesanos
●comunidades
2.PropuestadeValor:somoselbancodedatosdelaindustriacreativaglobal,queestaalserviciodetodosloscreativosyartesanospararealizarconexionesentrelosmismoylosdiferentesclientesquepresentannecesidadesdentrodelosaspectoscreativo
● Creativos y artesanos : crearplanes y compartirlos: ¿hayalgoquehaces ynosabescómodarloaconocer?ConQUOCREATIVOS losusuariospuedencrearplanesycompartirlosenlaplataforma.Enterarsedequiénvaalosplanesqueinteresanalosusuarios
●Negocioslocalesyprofesionales:crearplaneshaciendollegarestoseventosaunpúblicomástargetizado(alaspersonasqueseencuentrancerca)
3. Tipoderelación:QUOCREATIVOS integradosmodelosdenegocioB2CyC2C.Larelaciónconloscreadoresdeplanesserádeselfservice,puedencrear planes sin necesidades de acuerdos de partnership, ya que nocobraremosun%deloscontratosrealizados,sóloporlapublicacióndesustrabajos.
4. Canal:elcanaldeventaparalosusuariosserálaaplicaciónmóvil.Ademásnos relacionaremos con los usuarios a través de la webwww.quocreativos.comdondepuedendejarnosmensajesyponerseencontactoconnosotros,redessocialesyemailing.Ademásrealizaremosaccionesoffineparaestablecerrelacionesconlocalesyautónomos.
5. Fuentes de ingresos: basaremos nuestros ingresos en el pago por plancreado y publicado en la aplicación. Cada plan costará XXXX siendogratuita la descarga de la aplicación y su uso como usuario. En elsegundoañolanzaremoslasuscripciónPremium,queensulanzamientoincluirá15planesporXXXXasícomoelmódulodeanalyticscomentadoen ladescripcióndelproductoo servicioofertado por lacomunidadcreativa . Además, lanzaremos la sección de destacados, por la quecobraremosunextradeXXXparaaparecersemanalmente.
6. Actividades clave: centraremos los esfuerzos en la inclusión defuncionalidadesen laaplicaciónde reputaciónonlineyanalyticspara
ayudar a los negocios y profesionales creativos sobre todo apromocionarsemejoryaumentarsusventas.Ademáslalaborcomercialydemarketingserámuyimportante,yaqueeléxitodeQUOCREATIVOSsebasaenquehayamuchocontenidogeneradoporlosusuarios.
7. Recursos: el software desarrollado, las personas involucradas en elDesarrolloyeláreademarketingseránlosrecursosclave.
8. Partners Clave: inicialmente la empresa será financiada por los sociosfundadores de la empresa. Business Angels o empresas de VentureCapitalpuedenconvertirseenunasegundafaseenpartnersclavecaraa financiar la empresa. Además contemplamos partnerships conempresas o administración pública que quieran utilizar nuestraplataforma para ofrecer servicios de valor añadido a sus clientes yactúencomocanal.
9. Gastos: las mayores partidas de gasto irán al desarrollo de la aplicaciónmóvil,elmantenimientodelamismaylascampañasdemarketingparadaraconocerlaaplicaciónygenerardescargas.
VENTAJACOMPETITIVA
Nuestroelementodiferencialesquelosartistas,.Creativosyartesanospuedencrearsuspropiosplanes, integrandoportantoalusuariofinal,quetambiénestá dispuesto a crear planes y ganarse un dinero extra. Así, en QUOCREATIVOS convivennegocios físicos, profesionales, creativos,. Artesanos yempresascomoelementosqueformanpartedelbarrioysomosportantolosprimerosenintegrarlaeconomíatradicionalylacolaborativaenunamismaplataforma.
FODA
PLANDEMARKETINGDIGITALPARAQUOCREATIVOS
Enel siguientebloquedesarrollaremosel plandemarketing realizadoparaQUOCREATIVOS,analizandoalacompetenciaylossegmentosdemercado,definiendo las propuestas de valor, identificando objetivos que queremoscumplirydefiniendocadaunadelasaccionesnecesariasparallevarlosacabo.
3.1-ANÁLISISDECOMPETENCIA
Estemercadotienemuchoscompetidoresqueestructuramosenlossiguientesgrupos:
●Websdeentradas
●Websdeanunciosrelacionadosconarteylacultura
●Aplicacionesmóvilesparaartistasocreativos
●Redessociales
●Aplicacionesmóvilesparaelocio
●Websdeofertas
●Periódicos/Revistas/Blog
Información general/Propuesta de valor: Atrápalo comenzó siendo unaweb de entradas de restaurantes y actividades de ocio queposteriormente, debido a su éxito, consiguió diversicar integrandobilletesdeavión,tren,cruceros,hoteles,alquilerdecoches,etc.Basadaen un modelo B2C, funcionan como intermediarios de negocios oempresasqueofrecenestosservicios,llevándoseunacomisiónporcadaticket(transacción)vendido.Suéxitosebasóenserunodelosprimerosintermediarios en el sector ocio integrando ofertas a precios másbaratos,suponiendoenciertomodoeliniciodelosllamadosgrupones.Enlaactualidad,hanlanzadoAtrápaloRestaurantesparacompetirconempresascomoelTenedorespecializadasenrestaurantesyqueestánteniendoungranéxito.
SEGMENTOSDEMERCADO
QUO CREATIVOS integra la economía colaborativa y la tradicional. En esesentido,integramosdosmodelosdenegocioelB2C(businesstoconsumer)yelC2C(consumertoconsumer)oP2P(peertopeer).Nuestrosvendedoresyusuariosdelaaplicaciónserándetrestipos:
1.Negocioslocales2.Profesionales3.Vecinos
USUARIOFINAL
QUOCREATIVOSintegralaeconomíacreativa.Enesesentido,integramosdosmodelosdenegocioelB2CyelC2CoP2P(peertopeer)comosedenominaalmodelonacidoconlaeconomíacolaborativaenelsectorocioyturismo.
IDENTIFICACIÓNDEOBJETIVOS
El plan de marketing descrito a continuación se basará en los objetivosmarcados en el plan de negocio original deQUO CREATIVOS. En principiohabíadosescenarios,unooptimistayotrorealista.
a) Escenarioa:conseguirelprimeraño40.000descargasde laaplicacióny3.000 usuarios activos. El segundo año se incrementaría el total dedescargasa125.000yeltotaldeusuariosactivosa10.000.
b) Escenariobconseguirelprimeraño10.000descargasde laaplicacióny1.000 usuarios activos. El segundo año se incrementaría el total dedescargasa50.000yeltotaldeusuariosactivosa3.000.
Nosotros utilizaremos el escenario b (realista), teniendo en cuenta queestamostrabajandoenunproyectodeextremaincertidumbre,yaquesetratade unmodelo de negocio nuevo, por lo que el plan demarketing se debereplantearcadapocotiempoenfunciónlosresultadosyelaprendizaje.
ObjetivoTáctico:DaraconocerlamarcaQUOCREATIVOS
ConseguirquelosusuariospotencialesreconozcanlamarcaQUOCREATIVOS.comounaopciónparabuscarpropuestascreativas.
QUO CREATIVOS. es una marca de nueva creación, y ofrece un servicioinnovadorquenotieneunademandaespecífica,por loquedebemosllegarhastaelpúblicoobjetivoensuhábitatdigitalparacomunicarleselmensajeapropiadoydarlesaconocerquetenemosunservicioquelespuedeinteresar.
Las acciones que llevaremos a cabo para conseguir este objetivo estaránenfocadasausuariosqueenprincipionoconocenQUOCREATIVOS.ynoestánnecesariamenteenbúsquedaactivadepropuestascreativas
PublicidadenRedesSociales:CampañasdeBranding
Estas campañas mostrará anuncios presentando la aplicación mientras losusuariosutilizansusredessocialesdeFacebookeInstagram.Elobjetivoserádaraconocerlaaplicación.Demomentonobuscarálainteraccióndirectanila descarga, pero los banners enlazarán al sitio web para que los usuariospuedanampliarinformaciónenelcasodequeconsigamosllamarsuatención.Para ello, utilizaremos la herramienta de publicidad en redes sociales deMailchimp.
Posicionamientoorgánicoenbuscadores:Búsquedasbranded
OptimizaremoselposicionamientoenGoogledelabúsqueda“creativos”.Conestaacciónnoconseguiremosdirectamentellegaranuevosclientes,peroloincluimosenestepuntoporqueloqueconseguiremosesfacilitarlallegadaalsitiowebyla imagendelaempresacuandolosusuariosseinteresenporlaaplicación después de haber sido impactado con alguna de las accionesanteriores.
PublicidadBúsquedaGoogleAdwords:Búsquedasbranded
PujaremosporpalabrasclavequecontengannuestramarcaQUOCREATIVOS..AligualqueenlaacciónanteriorenSEO,conestaacciónnoconseguiremosdirectamente llegaranuevos clientes, sino facilitarque losusuariosque se
interesenpornuestramarcanosencuentrenfácilmente,dandouna imagenmásprofesional.
Prescripcionesdeusuarios:Bocaabocaenredessociales
Sisomoscapacesdequelaexperienciadeusuarioenlaaplicaciónseabuena,conseguiremosquelospropiosusuariosseanprescriptoresdeellayladenaconocergraciasalbocaabocaenmediossociales.
ObjetivoTáctico:Captacióndetráficoalsitioweb
Conseguirquelosusuariospotencialesvisitenlapáginawebquocreativos.com
Paraintentarcumplirconesteobjetivo,estassonlasaccionespropuestas:
PublicidadDisplayGoogleAdwords:CampañasPerformanceyRemarketing
Lascampañasperformanceestarándirigidasausuariosqueestáninteresadosensolucionescreativasdentrodelaeconomíanaranja.Paraconseguirllegaraestosusuariosrealizaremosunasegmentaciónutilizandocombinacionesdepalabrasclave(ensitiosweb),interesesytemas.
Para aprovechar almáximo nuestros esfuerzos enmarketing, llevaremos acabo varias campañas de remarketing conGoogle Adwords a través de lascualesmostraremospublicidadsegmentadaalosusuariosqueyahanpasadopor nuestro sitioweb, con el objetivo de terminar de convencerles de quevuelvanalsitiowebysedescarguenlaaplicación.
PublicidadBúsquedaGoogleAdwords:Búsquedastransaccionales
Comoexplicaremosmásadelante,alrealizarlaconsultoríadepalabrasclaveparaelposicionamientoSEOylascampañasdebúsquedaenGoogleAdwords,detectaremoskeywordscorrespondientesabúsquedasproactivasdeplanescon intención transaccional, que serán las que utilizaremos para estascampañas,adaptandolosmensajesy lapáginadedestinoala intencióndelusuario.
Posicionamientoorgánicoenbuscadores:Búsquedastransaccionales
OptimizaremoselposicionamientoenGoogleparalaskeywordsmencionadasenelpuntoanterior.Acortoplazoserámásdifícilconseguirresultados,pero
conuntrabajocontinuoenSEOdeoptimizaciónonpageyoffpage,sumadoalos datos proporcionados por las campañas en adwords, esperamos poderrecibirtráficoconestetipodebúsquedasreduciendolainversióndirectaenadwords.
Prescripcionesdeusuarios:Compartirenredessociales
En la aplicación incorporaremosbotones socialespara compartir losplanesquelosusuarioscreanoalosqueseapuntanparafavorecerqueellosmismosdenaconocerQUOCREATIVOS.asuscontactosenredessociales,esperandoconseguirqueestosaccedanalapáginawebainteresarseporlosplanesquecreanohacensusamigosconlaapp.
Tráficodereferencia:BlogdeQUOCREATIVOS.ypáginascolaboradoras
A través de la generación de contenido de calidad en el blog de QUOCREATIVOS., esperamos conseguir visitas al sitio web principal. Además,estableceremoscontactosconpáginaswebespecializadasenelsectordelaeconomíacreativaparaintentarquesehaganecodeQUOCREATIVOS.comounaformadisruptivaparacrearyencontrarsolucionescreativasadecuadasasusnecesidades.
EmailMarketing:Newslettersconplanesrecomendados
A través de nuestra estrategia de email marketing y lead nurturing,realizaremos envíos de newsletters con planes relevantes para lossuscriptores, derivándoles al sitio web para consultar más información alrespecto.
ObjetivoTáctico:Maximizar%descargaAPPdesdeweb
Optimizar el sitio web para que los usuarios que visiten el sitio web sedescarguenlaaplicaciónmóvil.
SitiowebdeQUOCREATIVOS.:CRO,optimizaciónratiodeconversión
Utilizando técnicas de CRO, a través de analítica web, segmentación,accesibilidad,usabilidad,optimizacióndeCTAsobenchmarking,intentaremosmaximizarelnúmerodedescargasdelaaplicacióndesdeelsitioweb.
ANEXOS