Budowanie marki w czasch rewoulcji mobile - Konferencja Startup Poznań 2015
42
Budowanie marki w czasach rewolucji mobile Rafał Staszkiewicz
-
Upload
rafal-staszkiewicz -
Category
Marketing
-
view
401 -
download
2
Transcript of Budowanie marki w czasch rewoulcji mobile - Konferencja Startup Poznań 2015
Budowanie marki w czasach rewolucji mobile
Rafał Staszkiewicz
Mobile gap
Skąd się wzięły marki?
Skąd się wzięły marki?
MARKA = LOGO
„Your brand is what
people say about you
when you’re not in
the room.”
Jeff Bezos, Amazon
Czym jest marka?
1660+
1820+
1920+ 2000+
1980+
Oznaczeniewłasności
Symbol jakości
Obietnica/przyjemność
Użyteczność/platforma do działania
Tożsamość/korzyści z posiadania
Źródło: FutureLearn
Jak zmieniało się znaczenie marki
The set of ideas a company or product
stands for in people’s minds
Shaped by that company or product’s
actions
And recognised through a visual and verbal
style
Źródło: FutureLearn
Czym jest marka?
MAGNUS CARLSEN
Źródło: FutureLearn
Nowa generacja marek
Źródło: Shasta Ventures
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
„STARE” MARKI „NOWE” MARKI
KLIENCI/KONSUMENCI AKTYWNI UCZESTNICY
CEL: ZAKUP CEL: SPRÓBOWAĆ, UŻYWAĆ, DZIELIĆ SIĘ
OBIETNICA PRZYJEMNOŚCI UŻYTECZNOŚĆ
SPÓJNOŚĆ I KONSEKWENCJA TWORZENIE WZORCÓW
NAZWA I LOGO DOŚWIADCZENIE
UNIQUE SELLING PROOPOSITION PLATFORMA DO DZIAŁANIA
Nowa generacja marek
Zmieniają się oczekiwaniaużytkowników / konsumentów
Dlaczego kochają smartfony?
OSOBISTY CHARAKTER
WIELOFUNKCYJNOŚĆ
WYGODA
INTELIGENCJA
ZABAWA
Źródło: AdReaction, GLOBAL OVERVIEW
Wysokie oczekiwania
Czy marki są gotowe na mobile?
Smartfon to nie tylko kolejny ekran
„Nasze fizyczne doznania wpływają na stan
emocjonalny. Szczególnie ważne w tym
względzie są ręce. Ich sposób poruszania
się sam w sobie wprawia człowieka w
różne stany emocjonalne.
Smartfon trzymany w ręku oddziałuje na
użytkownika podobnie jak pamiętnik: oba
są miejscem zapisu prywatnych spraw, jak i
źródłem rozrywki”
Dr. Simon Hampton, Uniwersytetu Wschodniej Anglii.
Jak działa smartfon?
Smartfon w centrum ekosystemu marki
OSOBISTY CHARAKTER
WIELOFUNKCYJNOŚĆ
WYGODA
INTELIGENCJA
ZABAWA
Jak wykorzystać mobile?
PERSONALIZACJA
UŻYTECZNOŚĆ
DOPASOWANIE
ZAANGAŻOWANIE
WARTOŚĆ
OSOBISTY CHARAKTER
WIELOFUNKCYJNOŚĆ
WYGODA
INTELIGENCJA
ZABAWA
Jak wykorzystać mobile?
BRAND EXPERIENCE
PERSONALIZACJA
UŻYTECZNOŚĆ
DOPASOWANIE
ZAANGAŻOWANIE
WARTOŚĆ
The set of ideas a company or product
stands for in people’s minds
Shaped by that company or product’s
actions
And recognised through a visual and verbal
style
Źródło: FutureLearn
Czym jest marka?
DLACZEGO TAK LUBIMY
SMARTFONY?
• Osobisty
• Osobisty
• Dyspozycyjny
• Osobisty
• Dyspozycyjny
• Kompetentny
• Osobisty
• Dyspozycyjny
• Kompetentny
• Inteligentny
• Osobisty
• Dyspozycyjny
• Kompetentny
• Inteligentny
Każda interakcja
z klientem to możliwość
budowania doświadczenia
i relacji z marką
Brand experience
Geo-Location Geo-Fencing Geo-Conquesting
Takie rzeczy tylko w mobile
Takie rzeczy tylko w mobile
Takie rzeczy tylko w mobile
Budowanie marki to nie magia, lecz…
