BLOK PEMBANGUNAN SISTEM...
Transcript of BLOK PEMBANGUNAN SISTEM...
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
2 B A B
BLOK
PEMBANGUNAN
SISTEM INFORMASI
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Bab Dua : Blok Pembangunan Sistem Informasi
• Membedakan antara sistem informasi front-office dan back-office.
• Menggambarkan perbedaan kelas-kelas dari aplikasi sistem informasi (pengolahan
transaksi, informasi manajemen, pendukung keputusan, ahli, komunikasi dan kolaborasi,
dan sistem otomatisasi kantor) dan bagaimana mereka saling beroperasi untuk
menambah satu dengan yang lainnya.
• Menggambarkan peran dari arsitektur sistem informasi di dalam pengembangan sistem.
• Mengidentifikasi tiga tujuan tingkat tinggi yang memberikan gambaran mengenai sistem
informasi kepada pemilik sistem dan pengguna sistem.
• Menamai tiga gambaran yang berorientasi tujuan untuk setiap sistem informasi.
• Mengidentifikasi tiga teknologi yang memberikan gambaran mengenai sistem informasi
kepada perancang sistem dan pembangun sistem.
• Menguraikan empat tujuan blok pembangunan PENGETAHUAN untuk sistem
informasi.
• Menguraikan empat tujuan blok pembangunan PROSES untuk sistem informasi.
• Menguraikan empat tujuan blok pembangunan KOMUNIKASI untuk sistem informasi.
• Menggambarkan peran dari teknologi jaringan sebagaimana menghubungkan dengan
blok pembangunan pengetahuan, proses, dan komunikasi.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Peta Bab
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Sistem Informasi Kantor Depan dan Belakang
• Sistem informasi kantor depan mendukung fungsi bisnis yang
meluas kepada pelanggan organisasi (atau konstituante).
– Pemasaran
– Penjualan
– Manajemen pelanggan
• Sistem informasi kantor belakang mendukung operasi bisnis
internal sebuah perusahaan, yang menjangkau pada pemasok
(dari bahan, peralatan, persediaan, dan jasa).
– Sumber daya manusia
– Manajemen keuangan
– Produksi
– Kontrol persediaan
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Federasi Sistem Informasi
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Aplikasi-aplikasi Sistem Informasi
Sistem pengolahan transaksi (TPS(eng)) adalah sebuah
sistem informasi yang menangkap dan mengolah data
tentang transaksi bisnis.
Sistem informasi manajemen (MIS(eng)) adalah sebuah
sistem informasi yang menyediakan laporan kepada
manajemen berdasarkan pengolahan transaksi dan
operasi perusahaan.
Sistem pendukung keputusan (DSS(eng)) adalah sistem
informasi yang salah satunya membantu
mengidentifikasi peluang pembuatan keputusan atau
menyediakan informasi guna membantu membuat
keputusan.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Aplikasi-aplikasi Sistem Informasi
Sistem Informasi Eksekutif (EIS(eng)) adalah sebuah sistem informasi
yang dirancang untuk manajer kelas atas yang menggabungkan
seluruh data dalam organisasi menjadi indikator grafik dan kontrol
―sekejap mata‖.
Sistem ahli adalah sebuah sistem informasi yang menangkap keahlian
pekerja, kemudian men-simulasikan keahlian tersebut demi kebaikan
yang tidak ahli.
Sistem komunikasi dan kolaborasi adalah sebuah sistem informasi
yang memungkinkan adanya komunikasi efektif di antara para pekerja,
rekan, pelanggan, dan pemasok guna meningkatkan kemampuan
mereka untuk berkolaborasi.
Sistem otomatisasi kantor adalah sebuah sistem informasi yang
mendukung aktivitas kantor bisnis berjarak luas yang memberikan
peningkatan arus kerja di antara para pekerja.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Aplikasi-aplikasi Sistem Informasi
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Arsitektur Sistem Informasi
Arsitektur sistem informasi - sebuah kerangka
pemersatu yang mana menjadikan bermacam stakeholder
dengan perspektif yang berbeda mampu melihat dan
mengorganisir dasar blok pembangunan sistem
informasi.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Fokus-fokus Sistem Informasi
• Pengetahuan — bahan dasar yang digunakan
untuk menciptakan informasi yang berguna.
• Proses — aktivitas-aktivitas (termasuk
manajemen) yang membawa misi dari bisnis.
• Komunikasi — bagaimana sistem
menghubungkan dengan para penggunanya dan
sistem informasi yang lain.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Blok Pembangunan Sistem Informasi
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Blok Pembangunan PENGETAHUAN
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan PENGETAHUAN
• Tinjauan pemilik sistem
– Ketertarikan bukan pada data mentah tetapi pada informasi yang menambahkan pengetahuan bisnis baru dan informasi yang membantu manajer membuat keputusan cerdas.
– Entitas-entitas bisnis dan peraturan-peraturan bisnis.
• Tinjauan pemilik sistem
– Melihat data sebagai sesuatu yang dicatat di atas formulir, disimpan di dalam lemari arsip, dicatat di dalam buku dan binder, diatur ke dalam spreadsheet, atau disimpan di dalam arsip komputer dan database.
– Cenderung untuk fokus pada isu-isu bisnis sebagaimana mereka termasuk pada data.
– Kebutuhan data – gambaran data pengguna dalam kaitan dengan entitas, atribut, hubungan, dan peraturan independensi teknologi data.
• Tinjauan perancang sistem
– Struktur data, skema basis data, dasar, indeks, dan batasan-batasan dari sistem manajemen basis data khusus (DBMS).
• Tinjauan pembangun sistem
– SQL
– DBMS atau teknologi data yang lain.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Blok Pembangunan PROSES
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan PROSES
• Tinjauan pemilik sistem
– Berkaitan dengan proses tingkat tinggi yang disebut
fungsi bisnis.
– Fungsi bisnis – sekelompok proses terkait yang
mendukung bisnis. Fungsi-fungsi dapat diuraikan ke
dalam subfungsi-subfungsi lainnya dan pada akhirnya
menjadi proses yang melakukan tugas-tugas tertentu.
– Lintas fungsional sistem informasi – sebuah sistem
yang mendukung proses bisnis relevan dari beberapa
fungsi bisnis tanpa memandang batasan-batasan
organisasi tradisional seperti divisi, departemen, pusat,
dan kantor.
Lanjutan ...
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan PROSES (lanjutan)
• Tinjauan pengguna sistem
– Berkaitan dengan pekerjaan yang harus dilakukan untuk memberikan respon yang tepat untuk kegiatan bisnis.
– Proses bisnis – aktivitas yang merespon pada kegiatan bisnis.
– Persyaratan proses – ekspektasi pengguna akan persyaratan pemrosesan untuk proses bisnis dan sistem informasinya.
– Kebijakan – serangkaian aturan yang mengatur proses bisnis.
– Prosedur – serangkaian tahapan instruksi dan logika untuk menyelesaikan proses bisnis.
– Alur kerja – arus transaksi melalui proses bisnis untuk memastikan pemeriksaan yang tepat dan persetujuan yang diimplementasikan.
Lanjutan ...
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan PROSES (lanjutan)
• Tinjauan perancang sistem – Berkaitan dengan proses-proses mana yang otomatis dan
bagaimana mengotomatisasinya.
– Terkendala oleh keterbatasan teknologi pengembangan aplikasi yang digunakan.
– Spesifikasi perangkat lunak – perancangan teknis dari proses bisnis untuk diotomatisasi atau didukung oleh program komputer yang akan ditulis oleh pembangun sistem.
• Tinajuan pembangun sistem – Berkaitan dengan logika pemrograman yang
mengimplementasikan proses otomatis.
– Program aplikasi – berbasis bahasa, representasi yang dapat dibaca oleh mesin dari apa yang seharusnya dilakukan proses perangkat lunak, atau bagaimana proses perangkat lunak seharusnya menyelesaikan tugasnya.
– Pembuatan prototipe – suatu teknik untuk membangun fungsi secara cepat, tetapi model yang tidak lengkap dari sistem informasi yang menggunakan alat pengembangan aplikasi cepat.
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Blok pembangunan KOMUNIKASI
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan KOMUNIKASI
• Tinajuan pemilik sistem
– Berkaitan dengan lingkup komunikasi dari suatu sistem
informasi.
• Siapa (yang mana unit-unit bisnis, karyawan, pelanggan, dan
rekan) harus berinteraksi dengan sistem?
• Di mana unit-unit bisnis, karyawan, pelanggan, dan rekan ini
berada?
• Apakah sistem informasi lainnya yang mana sistem harus
berinteraksi?
• Tinjauan pengguna sistem
– Berkaitan dengan input dan output sistem informasi.
Lanjutan ...
Irwin/McGraw-Hill Copyright © 2004 The McGraw-Hill Companies. All Rights reserved
Whitten Bentley Dittman SYSTEMS ANALYSIS AND DESIGN METHODS 6th Edition
Tinjauan KOMUNIKASI (lanjutan)
• Tinjauan perancang sistem
– Berkaitan dengan perancangan teknis dari antarmuka komunikasi
baik pengguna dan sistem-ke-sistem.
– Spesifikasi antarmuka – perancangan teknis yang mendokumen
bagaimana pengguna sistem berinteraksi dengan sistem dan
bagaimana sistem berinteraksi dengan sistem lain.
– Dialog pengguna – spesifikasi tentang bagaiman pengguna
berpindah dari satu jendela ke jendela atau halaman ke halaman,
berinteraksi dengan program aplikasi untuk melakukan pekerjaan
yang berguna.
• Tinjauan pembangun sistem
– Berkaitan dengan konstruksi, instalasi, pengujian dan implementasi
solusi antarmuka dari pengguna dan sistem-ke-sistem.
– Middleware – kegunaan perangkat lunak yang memungkinkan
aplikasi perangkat lunak dan perangkat lunak sistem yang
memanfaatkan teknologi yang berbeda untuk beroperasi.