Blogging animation de communautés - easy writing par comenvrai

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Dossier offert par www.PoleDocumentation.fr et CommunityManagers.fr Illustrations : Freedigitalphotos.net Blogging, animation de communautés : des astuces pour produire du contenu rapidement En tant que professionnel(le) de l’animation de communautés, vous êtes amené(e) à rédiger : une newsletter, des articles de blog, un dossier de veille, des informations pour un site web rubrique actualité, etc. ou tout simplement de petits messages pour réveiller votre communauté… Et il vous arrive parfois d’avoir du mal à produire du contenu de qualité à la fréquence que vous vous êtes imposé(e)? Si oui, les idées qui vont suivre pourront vous aider à continuer d’animer votre communauté de lecteurs! L’Easy Writing peut se présenter comme une solution, peu chronophage, pour proposer du contenu facile à produire entre deux contenus de qualité. Une méthode dont on ne doit bien sûr pas abuser, mais qui peut vous permettre de rebondir en cas de panne sèche d’infos ! 22 conseils pratiques pour produire du contenu rapidement

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En tant que professionnel(le) de l’animation de communautés, vous êtes amené(e) à rédiger : une newsletter, des articles de blog, un dossier de veille, des informations pour un site web rubrique actualité, etc. ou tout simplement de petits messages pour réveiller votre communauté… Et il vous arrive parfois d’avoir du mal à produire du contenu de qualité à la fréquence que vous vous êtes imposé(e)? Si oui, les idées qui vont suivre pourront vous aider à continuer d’animer votre communauté de lecteurs! L’Easy Writing peut se présenter comme une solution, peu chronophage, pour proposer du contenu facile à produire entre deux contenus de qualité. Une méthode dont on ne doit bien sûr pas abuser, mais qui peut vous permettre de rebondir en cas de panne sèche d’infos !

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Blogging, animation de communautés : des astuces pour produire

du contenu rapidement

En tant que professionnel(le) de l’animation de communautés, vous êtes amené(e) à rédiger : une newsletter, des articles de blog, un dossier de veille, des informations pour un site web rubrique actualité, etc. ou tout simplement de petits messages pour réveiller votre communauté… Et il vous arrive parfois d’avoir du mal à produire du contenu de qualité à la fréquence que vous vous êtes imposé(e)? Si oui, les idées qui vont suivre pourront vous aider à continuer d’animer votre communauté de lecteurs! L’Easy Writing peut se présenter comme une solution, peu chronophage, pour proposer du contenu facile à produire entre deux contenus de qualité. Une méthode dont on ne doit bien sûr pas abuser, mais qui peut vous permettre de rebondir en cas de panne sèche d’infos !

22 conseils pratiques pour produire du contenu rapidement

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PréPréPréPré----requis : la veillerequis : la veillerequis : la veillerequis : la veille

Trouver de petites informations à diffuser à votre communauté de lecteurs ne peut se faire

sans la mise en place d’une stratégie de veille. Par ailleurs, cela vous servira aussi pour

trouver l’inspiration pour des billets plus qualitatifs. Evidemment, les sources utilisées pour

votre veille devront avoir un lien avec votre secteur d’activité! Si vous travaillez pour un

centre de documentation dédié à la santé, inutile de lancer une veille sur les peoples!

Quelques suggestions d’outils pour cette veilleQuelques suggestions d’outils pour cette veilleQuelques suggestions d’outils pour cette veilleQuelques suggestions d’outils pour cette veille :

- un portail Netvibes

- Pocket, Feedly > deux outils en ligne qui vous permettent notamment de conserver du

contenu et le consulter à tout moment.

Astuce Easy Writing #1 : le résumé indicatif de ressourcesAstuce Easy Writing #1 : le résumé indicatif de ressourcesAstuce Easy Writing #1 : le résumé indicatif de ressourcesAstuce Easy Writing #1 : le résumé indicatif de ressources

Très utilisée par l’excellent site NetPublic, cette méthode vous permet de présenter à vos

lecteurs des ressources (présentation powerpoint, guide PDF, article de qualité, ouvrage,

sites web, analyses…) qui peuvent les intéresser.

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Pour le résumé indicatif, vous vous contenterez de présenter :

• le titre du document et le moyen d’y accéder (URL, nom de l’auteur, ISBN…)

• le ou les sujets évoqués dans le document

• la structure du document (sommaire, rubriques…).

Astuce Easy WritingAstuce Easy WritingAstuce Easy WritingAstuce Easy Writing #2 : la traduction d’articles#2 : la traduction d’articles#2 : la traduction d’articles#2 : la traduction d’articles

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Dans votre veille, vous pourrez également ajouter des sources en langues étrangères. Vous

pouvez pour cela utiliser des digg-like comme StumbleUpon, par exemple. Ou tout

simplement lancer une recherche dans Google.com, Google.es, etc.

Si vous êtes à l’aise avec la langue étrangère de l’article, n’hésitez pas à le traduire et

surtout l’adpater à un public français… toujours en proposant un lien vers l’article source.

Si votre niveau d’anglais, allemand ou espagnol laisse à désirer, mais que vous avez malgré

tout compris que l’article sélectionné pouvait avoir un intérêt pour vos lecteurs, contentez-

vous de réaliser un résumé indicatif en français, et de re-diriger les personnes intéressées

vers l’article source.

Astuce Easy Writing #3 : le recueil de liensAstuce Easy Writing #3 : le recueil de liensAstuce Easy Writing #3 : le recueil de liensAstuce Easy Writing #3 : le recueil de liens

Un recueil de liens peut être présenté sous plusieurs formes. 3 exemples3 exemples3 exemples3 exemples :

---- la revue du web, sur un sujetla revue du web, sur un sujetla revue du web, sur un sujetla revue du web, sur un sujet

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---- les tous derniers articles parus sur un sujetles tous derniers articles parus sur un sujetles tous derniers articles parus sur un sujetles tous derniers articles parus sur un sujet

La La La La recherche via Google, avec une limitation dans le tempsrecherche via Google, avec une limitation dans le tempsrecherche via Google, avec une limitation dans le tempsrecherche via Google, avec une limitation dans le temps

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La recherche via TwitterLa recherche via TwitterLa recherche via TwitterLa recherche via Twitter

L’exploration du NetvibesL’exploration du NetvibesL’exploration du NetvibesL’exploration du Netvibes

- les offres d’emploi en ligneles offres d’emploi en ligneles offres d’emploi en ligneles offres d’emploi en ligne

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Astuce Easy Writing #4 : L’interviewAstuce Easy Writing #4 : L’interviewAstuce Easy Writing #4 : L’interviewAstuce Easy Writing #4 : L’interview

L’interview écrite est un exercice très simple à préparer et peu chronophage en mise en

page (pour peu que la personne interviewée ne fasse pas de fautes d’orthographes !). Pour

aller encore plus vite, cantonnez‐vous à des interviews rapides de type « 3 questions à … ».

Astuce Easy Writing #5 : Faire participer ses lecAstuce Easy Writing #5 : Faire participer ses lecAstuce Easy Writing #5 : Faire participer ses lecAstuce Easy Writing #5 : Faire participer ses lecteursteursteursteurs

Posez une question, lancez un sondage :

• Sur votre site

• Sur un forum

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• Sur une liste de discussion (ADBS, PoleDocumentation, groupe Veille Yahoo, etc.)

• Sur Twitter

et rédigez un article (ou bien une synthèse du sondage) grâce aux réponses reçues.

Astuce Easy Writing #6 : les citations, proverbes ou images du jourAstuce Easy Writing #6 : les citations, proverbes ou images du jourAstuce Easy Writing #6 : les citations, proverbes ou images du jourAstuce Easy Writing #6 : les citations, proverbes ou images du jour

Attention à utiliser cette astuce modérément. Elle a en général peu de valeur ajoutée. Mais

si vous distillez, une à deux fois par mois, une citation, un proverbe, une pensée, une image,

une vidéo qui vont ont marqué ou qui illustrent le thème de votre support, alors les lecteurs

pourront apprécier cette petite touche personnelle.

A faire aussi : un mini‐recueil de plusieurs citations sur un même thème, et ajouter une

petite phrase de réflexion personnelle.

Exemple de Nicolas Caron pour Le Blog à réactions…

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Astuce Easy Writing #7 : le storytellingAstuce Easy Writing #7 : le storytellingAstuce Easy Writing #7 : le storytellingAstuce Easy Writing #7 : le storytelling

Vous sortez d’une Journée Portes Ouvertes ou bien vous avez visité un site culturel et vous

le racontez à un ami en lui envoyant un email… Et pourquoi ne pas copier cet email et

l’adapter pour en faire un article ?!

Raconter une activité réalisée par vous‐même est souvent plus facile : pas besoin de se

creuser la tête, il suffit de mettre noir sur blanc vos souvenirs et vos impressions. Et vous

pouvez même pousser jusqu’à faire un lien avec le thème de votre blog ou de votre support,

comme je l’ai fait ici par exemple :

Astuce Easy Writing #8 : mettre à jour un article de qualité qui se fait viAstuce Easy Writing #8 : mettre à jour un article de qualité qui se fait viAstuce Easy Writing #8 : mettre à jour un article de qualité qui se fait viAstuce Easy Writing #8 : mettre à jour un article de qualité qui se fait vieuxeuxeuxeux

Différentes façons de le faire :

• Proposer un nouvel article, lié à l’ancien

• Ajouter des mises à jour par petites touches dans l’article

• Remodeler en grande partie l’article

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Astuce Easy Writing #9 : s’inspirer du calendrier et des événementsAstuce Easy Writing #9 : s’inspirer du calendrier et des événementsAstuce Easy Writing #9 : s’inspirer du calendrier et des événementsAstuce Easy Writing #9 : s’inspirer du calendrier et des événements

Il est possible de profiter des événements de l’année (Noël, Jeux Olympiques,…) pour

proposer des articles sympathiques, adaptés à votre secteur d’activité. Une liste au père

Noël du documentaliste, pourquoi pas?

Exemple sur le blog de Com’enVrai, avec les bonnes résolutions, pour le Nouvel An…

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Astuce Easy Writing #10 : l’animation en liveAstuce Easy Writing #10 : l’animation en liveAstuce Easy Writing #10 : l’animation en liveAstuce Easy Writing #10 : l’animation en live

Avec les solutions gratuites (parfois financées par la publicité), il devient très facile de

lancer un chat ou une animation en live. Reste à trouver le sujet !

Exemple : les rendez-vous en chat APEC

Astuce Easy Writing #11Astuce Easy Writing #11Astuce Easy Writing #11Astuce Easy Writing #11 : utiliser les références ciné, musique…: utiliser les références ciné, musique…: utiliser les références ciné, musique…: utiliser les références ciné, musique…

L’idée est de rédiger un article en référence à des films ou des acteurs, des personnages

connus, des chansons connus…

Exemple : Les 10 leçons de management de Don Corléone, par ConseilsMarketing.fr

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Astuce Easy Writing #12 : le partenariatAstuce Easy Writing #12 : le partenariatAstuce Easy Writing #12 : le partenariatAstuce Easy Writing #12 : le partenariat

Vous l’avez sûrement déjà remarqué, PoleDocumentation a des partenaires. Les

possibilités :

Le partenariat de contenu, ou guest-blogging : vous échangez des contenus, votre

partenaire publie sur votre blog, et vous publiez sur son blog. Cela peut fonctionner

également dans un seul sens, votre partenaire publie sur votre blog pour récupérer une

partie de votre audience ciblée. Ce type de partenariat apporte en général une valeur

ajoutée à votre support, et vous pouvez évidemment espérer acquérir une audience

nouvelle.

Les partenariats de « visibilité » : plutôt que d’acquérir de la publicité, vous pouvez

échanger un service du même type, comme par exemple publier la bannière de votre

partenaire sur votre blog (et celui-ci fait de même sur son blog). Bien sûr, ce type de

partenariat ne vous aidera pas dans le dossier Easy Writing, puisque vous ne créerez pas de

contenu… Vous pouvez néanmoins proposer, à l’instar de PoleDocumentation, un lien vers

un document ou un article en ligne de votre partenaire. Ce type de partenariat va au-delà

de la publicité, puisque vous renvoyez vers un contenu du partenaire.

Pour réussir à mettre en place des partenariats qui fonctionnent sur le long terme, il faut

définir quels sont les bénéfices d’un partenariat du point de vue de votre partenaire et bien

sûr de votre point de vue. L’idée est que le partenariat soit « gagnant-gagnant ».

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Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #13333 : le témoignage client/utilisateur: le témoignage client/utilisateur: le témoignage client/utilisateur: le témoignage client/utilisateur

Vous proposez des services ou des produits à vos clients ou utilisateurs ? Pourquoi ne pas

leur demander un retour écrit ou oral sur leur utilisation, les avantages qu’ils y trouvent, les

bénéfices constatés…

AsAsAsAstuce Easy Writing #14tuce Easy Writing #14tuce Easy Writing #14tuce Easy Writing #14 : les communiqués de presse: les communiqués de presse: les communiqués de presse: les communiqués de presse

Pour cette astuce, rien de plus simple : vous vous abonnez à des sites spécialisés en

communiqués de presse, vous choisissez la rubrique qui vous intéresse et vous pouvez

publier les communiqués tels quels. Un communiqué a vocation à être diffusé, vous pouvez

donc le reprendre sans vous soucier des droits d’auteur. Néanmoins, il peut être très

sympathique de prévenir l’agence de relations presse (ou le responsable de la

communication) que vous allez utiliser le document, afin qu’elle puisse faire un retour à son

client.

Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #15555 : retranscrire un podcast, une vidéo: retranscrire un podcast, une vidéo: retranscrire un podcast, une vidéo: retranscrire un podcast, une vidéo

Vous avez visionné ou écouté un reportage, une émission sur un thème qui peut intéresser

vos lecteurs? Pourquoi ne pas leur en proposer une retranscription écrite? Vous pouvez

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soit vous contenter de retranscrire (en prévenant les auteurs), soit ajouter vos propres

éléments d’analyse ou compléments d’information par exemple.

Le bonus : c’est aussi un plus pour l’accessibilité.

Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #16666 : présenter: présenter: présenter: présenter un ouvrage, une conférence, un un ouvrage, une conférence, un un ouvrage, une conférence, un un ouvrage, une conférence, un

événement…événement…événement…événement…

Quoi de mieux pour vos lecteurs de recevoir une sélection d’ouvrages en rapport avec leurs

préoccupations ? Pour leur faciliter la tâche, pensez à leur proposer la description du livre :

auteur, date de publication, résumé, si possible le sommaire ou un lien vers le sommaire,

ISBN et encore mieux, sa localisation (est-il disponible en bibliothèque, par exemple?).

Pour les conférences, vous pouvez présenter les intervenants et le programme de

l’événement, en ajoutant quelques ressources supplémentaires sur le même thème.

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Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #17777 : l’agenda métier: l’agenda métier: l’agenda métier: l’agenda métier

Proposer à vos lecteurs une liste d’événements à venir dans leur domaine d’activité… l’idée

au top pour les prévenir des moments professionnels à ne pas rater! Vous pouvez élargir

aux émissions et documentaires télévision/radio à ne pas manquer ce mois-ci.

Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #18888 : le «: le «: le «: le « sourcingsourcingsourcingsourcing »»»»

Et si vous proposiez à vos lecteurs de récupérer une partie des resources utilisées dans

votre veille, pour qu’ils puissent eux-mêmes aller consulter les informations à la source ?

Vous pouvez par exemple réaliser un article par thème, avec un petit fichier à télécharger :

« nos ressources pour tel thème ».

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Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #1Astuce Easy Writing #19999 : le tuto: le tuto: le tuto: le tuto

Les articles les plus consultés, en général, sont ceux qui aident les internautes à résoudre

un problème : doit-on créditer les photos libres de droit? comment rédiger du contenu

rapidement ? etc etc… Vous pouvez bien sûr décliner votre tuto en texte, photo, copies

d’écran, vidéo, podcast… par exemple « comment utiliser le système de prolongement du

prêt de document en ligne? », ou encore « quelles sont les différentes fonctionnalités de

filtre proposées par notre logiciel de veille? »… L’idée est de répondre à un besoin ou un

frein déjà identifié chez vos utilisateurs : n’hésitez pas à laisser à leur disposition une boîte

à idées ou un sondage sur leur satisfaction.

Astuce Easy Writing #20Astuce Easy Writing #20Astuce Easy Writing #20Astuce Easy Writing #20 : le reportage photo/vidéo: le reportage photo/vidéo: le reportage photo/vidéo: le reportage photo/vidéo

Vos lecteurs ou utilisateurs aimeraient peut-être mieux connaître les locaux de votre

entreprise, ou de votre centre de documentation/bibliothèque.

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Pourquoi ne pas leur proposer un petit reportage photo ou vidéo, montrant « les coulisses »

? Le système est aussi applicable à l’histoire des lieux : à quoi ressemblait votre centre de

documentation cinq ans, dix ans auparavant ? faites voyager vos lecteurs dans le temps !

Astuce Easy Writing #21 : le portraitAstuce Easy Writing #21 : le portraitAstuce Easy Writing #21 : le portraitAstuce Easy Writing #21 : le portrait

Présenter les membres, les collaborateurs de votre équipe, de votre entreprise, de votre

association vous permet aussi de rendre plus vivante votre organisation aux yeux des

clients ou utilisateurs. A mettre en lien avec les témoignages utilisateurs (astuce #13).

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Dossier offert par www.PoleDocumentation.fr et CommunityManagers.fr Illustrations : Freedigitalphotos.net

Astuce Easy Writing #22 : StorifyAstuce Easy Writing #22 : StorifyAstuce Easy Writing #22 : StorifyAstuce Easy Writing #22 : Storify

Plus simple et plus interactif que le storytelling (astuce #7), l’outil en ligne Storify vous

permet de raconter une histoire en utilisant des ressources provenant des médias sociaux

(des tweets par exemple). J’ai utilisé cette technique pour faire un petit compte-rendu de la

Semaine du Troll sur le blog collaboratif Com’enVrai : « Retour sur 5 jours de troll intensif

#ViensTroller« . Il est ensuite possible de l’intégrer dans un blog.

Avec un grand merci à Frédéric Canevet, de www.conseilsmarketing.com, qui m’a fait

découvrir le concept d’Easy Writing et m’a donc donné l’idée de ce dossier.