BET365 MASTERCARD FÖRBETALT KORT ......bet365 avser Hillside (UK Sports) ENC (med varumärket...
Transcript of BET365 MASTERCARD FÖRBETALT KORT ......bet365 avser Hillside (UK Sports) ENC (med varumärket...
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
BET365 MASTERCARD FÖRBETALT KORT
KORTINNEHAVARAVTAL
I detta kortinnehavaravtal för bet365 Mastercard förbetalt kort finner du:
Del A - Allmän information
och
Del B - Regler och villkor inklusive Avgifter och Kostnader
Daterat 30-01-2020
Sida 2 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Del A Allmän information ........................................................................................................................................ 3
1. Introduktion .............................................................................................................................................. 3
2. Allmän produktbeskrivning ....................................................................................................................... 3
3. Parter involverade i tillhandållande av kortet .......................................................................................... 3
4. Översikt av Kortets tillämpning ................................................................................................................ 3
5. Övrig viktig information ............................................................................................................................ 4
6. Kundservice och klagomål ........................................................................................................................ 4
Del B Regler och villkor ........................................................................................................................................... 6
7. Regler och villkor ...................................................................................................................................... 6
7.1. Definitioner ........................................................................................................................................ 6
7.2. Bevara ditt kort säkert ....................................................................................................................... 7
7.3. Kortet ................................................................................................................................................. 7
7.4. Att använda kortet............................................................................................................................. 8
7.5. Fylla på belopp ................................................................................................................................. 10
7.6. Avgifter och kostnader .................................................................................................................... 10
7.7. Begränsningar gällande kortets användande .................................................................................. 11
7.8. Utländska transaktioner .................................................................................................................. 12
7.9. PIN ................................................................................................................................................... 12
7.10. Utskick av PIN-kod på nytt ............................................................................................................... 13
7.11. säkerhet för kort och ditt kortkonto ................................................................................................ 13
7.12. Kontaktlösa transaktioner ............................................................................................................... 13
7.13. Förlust, stöld och missbruk av kort .................................................................................................. 14
7.14. Ansvar .................................................................................................................................................. 14
7.15 Transaktioner och kontoutdrag ............................................................................................................ 16
7.16 Felaktiga transaktioner ......................................................................................................................... 16
7.17 Kortets giltighetstid ............................................................................................................................... 16
7.18 Utbyteskort ........................................................................................................................................... 16
7.19 Uppsägning, återkallelse och avbeställning .......................................................................................... 16
7.20 Återbetalning ........................................................................................................................................ 17
7.21 Personliga uppgifter .............................................................................................................................. 17
7.22 Språk och Kommunikation .................................................................................................................... 18
7.23 Förändrade regler och villkor ................................................................................................................ 18
7.24 Allmänt .................................................................................................................................................. 19
Sida 3 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
DEL A ALLMÄN INFORMATION
1. INTRODUKTION
Kortinnehavaravtalet utgör ramavtalet innehållande Del A “Allmän information” och Del B “Regler och villkor”
(tillsammans kallade “Villkor”) för bet365 Mastercard® förbetalt kort (“Kortet”). Villkoren måste noggrant läsas
igenom då de innehåller viktig information angående Kortet, inklusive avgifter samt andra kostnader som gäller
för Kortet samt reglerar användandet av Kortet och ditt avtalsförhållande med oss. Läs igenom dessa noggrant
och behåll en kopia för eget bruk. Bestämmelserna i dessa Villkor måste godkännas elektroniskt innan Kortet
skickas ut och genom att använda Kortet anses du ha accepterat dessa Villkor. Ifall du inte accepterar dessa
Villkor ska du inte ansöka om ett Kort eller använda ditt Kort.
Kortet är utgivet av samt tillhör PerfectCard DAC (registreringsnummer 423276), Unit A10, Network Enterprise
Park, Kilcoole, Co. Wicklow, RO. PerfectCard DAC är en utgivare av elektroniska pengar som regleras av Central
Bank of Ireland under regleringen för elektroniska pengar 2011 (registreringsnummer C95957) (“PerfectCard”/
“vi”/ “oss”/”vår”). Kortet kan inte överföras.
Aktuella Villkor kan ses på Webbplatsen vid var tid. Därutöver kan en papperskopia erhållas från oss genom att
kontakta kundtjänst. Har du några frågor eller klagomål ber vi dig kontakta bet365:s kundservice (se
information nedan).
2. ALLMÄN PRODUKTBESKRIVNING
Kortet är ett förbetalt kort och beloppen som laddas på Kortet är elektroniska pengar. Ingen ränta betalas på
dessa belopp. Kortet är inte ett kreditkort, betalkort eller ett bankkort. Endast belopp som laddas på kortet kan
spenderas. Alla Kort ges ut av PerfectCard i enlighet med en licens av Mastercard.
Kort kan endast finansieras med utbetalningar från spel på Sport från ditt konto hos bet365 inom
transaktionsgränserna angivna i sektion 7.7 nedan. Kortet kan finansieras med alla eller delar av dina
utbetalningar från spel i avdelningen Sport. Det är inte tillåtet att överföra andra belopp till Kortet eller
finansiera Kortet med andra belopp.
Nyttjandet av Kortet omfattas av de avgifter och kostnader som anges i sektion 7.6 i Villkoren. Avgifter och
kostnader kommer att debiteras från ditt Disponibla saldo vid var tid de har åsamkats. Dessa avgifter kan delvis
eller fullständigt avvisas eller reduceras enligt vårt gottfinnande.
3. PARTER INVOLVERADE I TILLHANDÅLLANDE AV KORTET
Kortets utgivare är PerfectCard och dessa Regler och villkor gäller för dig och PerfectCard. Kortet är en produkt
för elektroniska pengar och Kortet samt dess Disponibla saldo utfärdas av PerfectCard. Kundservice erbjuds av
bet365 på våra vägnar och kan nås via bet365:s kundservice enligt sektion 6 nedan.
4. ÖVERSIKT AV KORTETS TILLÄMPNING
Kortets funktioner inkluderar:
Kortet kan fyllas på flera gånger genom att överföra utbetalningar från spel i avdelningen Sport, till
Kortet, från ditt konto hos bet365 med hjälp av de tillgängliga alternativen på Webbplatsen i enlighet
med dessa Villkor.
Nyttjandet av Kortet omfattas av särskilda transaktionsgränser, enligt sektion 7.7 nedan;
Sida 4 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Belopp kan sättas in på ditt konto hos bet365 flera gånger genom att överföra hela eller delar av det
Disponibla saldot från Kortet till ditt konto hos bet365 med hjälp av de tillgängliga alternativen på
Webbplatsen i enlighet med dessa Villkor.
Kortet är ett påfyllningsbart Mastercard förbetalt kort, vilket innebär att det kan användas som
betalningsmetod för varor och tjänster i butiker över hela världen, som accepterar Mastercard
förbetalda kort, samt för transaktioner online;
Kortet kan användas för att ta ut pengar i anslutna Uttagsautomater över hela världen, som
accepterar Mastercard förbetalda kort, och där Mastercardsymbolen är synlig;
Använd Kortet för kontaktlösa transaktioner;
Endast värdet som har laddats på kortet kan förbrukas och ingen ränta behöver erläggas eller kan
erhållas på saldot;
Vi förbehåller oss rätten att neka en specifik transaktion.
5. ÖVRIG VIKTIG INFORMATION
Några viktiga fakta gällande Kortet:
Kortets Disponibla saldo från kontot hos bet365 blir i normalfallet omedelbart åtkomligt för bruk
genom transaktioner genomförda i egen hög person och sådana där kortet inte används fysiskt;
Kortet utgår det datum som anges på framsidan av Kortet;
Ifall det elektroniska nätverket, som möjliggör användning av Kortet, är otillgängligt, kan transaktioner
samt åtkomsten av information med hjälp av Kortet förhindras;
Tillgången till det Disponibla saldot på Kortet beror uteslutande på att bet365 överför vinsterna från
ditt konto hos bet365 till PerfectCard.
6. KUNDSERVICE OCH KLAGOMÅL
Har du frågor angående Kortet eller vill du anmäla förlorat eller stulet Kort behöver du inledningsvis kontakta
bet365:s kundservice.
bet365:s kundservice är öppet dygnet runt, alla dagar i veckan. Rapporteringstjänsten för förlorade och stulna
kort är tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan. bet365 kan komma att spela in konversationer du har med
bet365:s kundservice för utbildning, övervakning och/eller på grund av juridiska skyldigheter.
Du kan kontakta bet365:s kundservice på:
Telefon: 01782 684 660
E-post: [email protected]
Post: Customer Services
bet365 House
Media Way
Stoke-on-Trent
Staffordshire
ST1 5SZ
United Kingdom
(“bet365:s kundservice”)
Sida 5 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Är du inte nöjd med den service du får behöver du skicka in en skriftlig klagan till bet365:s kundservice. Alla
frågor kommer att hanteras i enlighet med hanteringsproceduren för klagomål. bet365:s kundservice
tillhandahåller dig med en kopia av hanteringsproceduren för klagomål vid förfrågan.
Får du inte gehör för dina klagomål under någon del av den interna hanteringen kan du föra frågan vidare till
Finansiella tjänst och pensionsombudsmannen vid Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, D02 VH29, eller via
följande tillvägagångssätt:
Telefon: +353 1567 7000
E-post: [email protected]
Internet: https://www.fspo.ie
Sida 6 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
DEL B REGLER OCH VILLKOR
7. REGLER OCH VILLKOR
7.1. DEFINITIONER
App betecknar bet365:s app för sportspel.
bet365 avser Hillside (UK Sports) ENC (med varumärket bet365)
bet365-konto inbegriper ditt personliga konto hos bet365, vilket används för onlinespeltjänster på sport.
Brev med PIN-kod syftar på det brev som skickats till kortinnehavaren innehållande PIN-koden, Kortet samt
instruktioner för hur Kortet skall användas.
Disponibelt saldo innefattar penningvärdet av belopp som har överförts till Kortet och registrerats som tillgängliga för
transaktioner, med avdrag för eventuella köp, auktoriseringar, kontantuttag, avgifter och kostnader eller andra belopp
som har debiterats enligt dessa Villkor.
EML betecknar Store Financial Services UK Limited.
Handlare avser en återförsäljare eller annan person, firma eller företag som erbjuder varor och/eller tjänster där kort
med Mastercardsymbolen accepteras för betalning av sådana varor och/eller tjänster.
Identifieringsuppgifter syftar på information du har kännedom om men som inte måste hemlighållas och som måste
anges för att genomföra en transaktion (till exempel ett kortnummer).
Kontaktlös kortterminal är en kortterminal som används för att genomföra en Kontaktlös transaktion.
Kontaktlös transaktion är en transaktion gjord med kontaktlösa Mastercard genom att Kortet hålls (i de fall då
funktionen Kontaktlös transaktion är erbjuds) framför en kontaktlös kortterminal, för att genomföra en transaktion,
istället för att föra in kortet i terminalen.
Kontoutdrag är ett utdrag av transaktioner gjorda med ditt Kort.
Kort betecknar bet365 Mastercard förbetalt kort utgivet till dig i form av ett plastkort eller virtuellt kort, i enlighet
med dessa Villkor.
Kortkonto är det konto för elektroniska pengar som innehas av dig hos PerfectCard, till vilket ditt kort är länkat.
Lösenkod är ett lösenord eller kod som måste hemlighållas och kan komma att behövas för att autentisera din
identitet eller en transaktion. Detta kan vara din PIN-kod eller någon annan kod som behövs för tillgång till dina
Kortuppgifter.
Mastercard syftar på Mastercard International incorporated i New York eller dess efterträdare eller rättsinnehavare.
Negativt saldo innebär ett negativt istället för ett positivt Disponibelt saldo.
Personuppgifter har samma betydelse som den som anges i dataskyddslagen 1998 (i dess ändrade lydelse eller så som
den ersätts från tid till annan);
PIN-kod avser den fyrsiffriga personliga identifieringskoden som vi givit ut till dig för att du skall kunna nyttja Kortets
tjänster, inklusive göra uttag från en bankomat.
POS-köp avser en betalningstransaktion vid försäljningsstället, genomförd antingen i egen hög person eller online.
Sida 7 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Sportspel syftar på spel placerade i avdelningen “Sport” och “Liveodds” på Webbplatsen och exkluderar spel
placerade i avdelningen “Games”, “Direktspel” (som definierat på Webbplatsen) samt andra speltransaktioner.
Säkerhetskrav avser säkerhetskraven beskrivna i sektion 7.11 “Kort- och PIN-säkerhet” nedan.
Transaktion avser kontantuttag, köp av varor och/eller tjänster genomförda av dig med hjälp av ditt Kort, eller en
handling som förändrar saldot på ditt Kortkonto.
Tredjepartsleverantör betyder en tjänsteleverantör (om det finns en) som är godkänd av lag, eller tillåts av dig att få
tillgång till information eller göra betalningar åt dig i ditt Kortkonto.
Utgivare betecknar PerfectCard.
Utgångsdatum avser Kortets utgångsdatum (eller ett eventuellt reservkort utgivet för att ersätta det ursprungliga
Kortet).
Uttagsautomat implicerar uttagsautomater som accepterar kort med Mastercards logotyp, för uttag.
Villkor syftar på Kortinnehavaravtalet bestående av Del A och Del B samt eventuella kompletterande villkor och/eller
ändringar av dessa som vi inte alltid informerar om.
”vi”, ”oss”, ”vår” avser PerfectCard samt, i förekommande fall, EML som agerar på uppdrag av PerfectCard.
Webbplatsen syftar på www.bet365.com, Appen, eller en övrig eller substituerande webbplats, eller app, som vi
anger som webbplats för dessa Villkor från gång till annan.
”du”, ”din/ditt” syftar på en person som har (eller skall bli) tilldelad ett Kort och som accepterar dessa Villkor.
7.2. BEVARA DITT KORT SÄKERT
Du måste bevara Kortet säkert. Ditt Kort är personligt och du får inte låta någon annan använda det. Du måste vidta
alla nödvändiga åtgärder för att förhindra bedräglig användning av ditt Kort.
Viktiga punkter att minnas för skydda ditt Kort:
Du måste logga in och aktivera ditt Kort så snart som möjligt i enlighet med sektion 7.3 nedan. Det är inte
möjligt att använda Kortet innan detta steg har fullbordats;
Memorera din PIN-kod och spara den aldrig tillsammans med, i närheten av eller på Kortet;
Låna aldrig ut ditt Kort till någon;
Låt aldrig någon veta din PIN-kod eller Lösenkod;
Försök förhindra att någon obehörig ser när du slår in din PIN-kod i en Uttagsautomat eller i en kortterminal;
Lämna aldrig Kortet utan uppsikt, till exempel i bilen eller på jobbet;
Rapportera omedelbart förlust, stöld eller obehörig användning av Kortet, PIN-koden,
Identifieringsuppgifterna eller Lösenkoden till bet365:s kundservice. Se sektionen 7.13 nedan för mer
information om förlorade och stulna kort;
Se över dina Kontoutdrag online för att upptäcka och rapportera obehörig användning snarast möjligt; och
Av säkerhetsskäl bör du förstöra Kortet när utgångsdatumet har passerat genom att klippa det itu på
diagonalen.
7.3. KORTET
Du måste vara minst 18 år gammal, registrerad kund hos bet365 samt bosatt i Storbritannien för att kunna
ansöka om ett Kort. Vi kan komma att be om identitetsbevis samt adress innan vi förser dig med ett Kort. En
Sida 8 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
tredje part kan komma att utföra kontroller på uppdrag av oss samt nyttjas för erhållandet av tidigare nämnd
information. Detta kan inkludera användandet av kreditupplysningsföretag. Kreditkontroller utförs däremot
inte och din kreditvärdighet påverkas inte;
Du måste registrera dig som Kortinnehavare på Webbplatsen genom att fullborda följande föreskrifter för att
aktivera Kortet. Kortet kan inte användas eller fyllas på innan det har aktiverats;
Kortet är ett förbetalt kort och måste laddas med ett belopp i enlighet med dessa Villkor, för att skapa ett
Disponibelt saldo, innan det kan användas;
Kortet möjliggör kontantuttag i Uttagsautomater samt köp där Mastercards förbetalda kort accepteras
såtillvida ett tillräckligt Disponibelt saldo finns tillgängligt för att täcka transaktionens belopp;
Ingen ränta betalas till dig på Kortets Disponibla saldo; och
Kortet förblir egendom av PerfectCard. Du måste därmed återlämna Kortet till oss om vi och/eller bet365 ber
om att få det returnerat. Vi förbehåller oss rätten att neka dig ett Kort.
7.4. ATT ANVÄNDA KORTET
Kortet medger köp av varor och tjänster överallt där Mastercards förbetalda kort accepteras. Uttag av pengar
medges från Uttagsautomater med logotypen Mastercard, förutsatt att ett tillräckligt Disponibelt saldo finns
tillgängligt och att Handlare eller Uttagsautomater kan verifiera detta online, underkastat gränserna för uttag
och utgifter i sektionen 7.7 nedan;
Handlare kan komma att avvisa en Transaktion i de fall då de inte får ett godkännande från oss online;
Du måste ge ditt medgivande till utförandet av en Transaktion för att den ska vara godkänd. En Transaktion
anses vara godkänd av dig då du auktoriserar Transaktionen genom att följa Handlarens eller
Uttagsautomatens instruktioner för att godkänna denna. Instruktionerna inkluderar:
o Ange din PIN-kod eller motsvarande säkerhetskod;
o Underteckna en köpkupong eller kvitto då Chip & Pin inte är tillgängligt;
o Bistå med kortuppgifter och/eller andra uppgifter efter förfrågan; eller
o Svepa Kortet över, eller föra in Kortet i, en kortterminal och ange PIN-kod eller motsvarande
säkerhetskod (vid begäran); och
o Föra in Kortet i en Uttagsautomat och ange din PIN-kod för kontantuttag.
o Andra säkerhetsprocedurer som vi kräver.
En auktorisering av en Transaktion kan inte återkallas (eller upphävas) efter att vi har tillhandahållit den,
vilket är omedelbart efter att du har godkänt den. Däremot, godkännande av en transaktion som skall
genomföras under ett senare datum än datumet då den godkändes, kan återkallas om Handlaren meddelas
(och en kopia på meddelandet skickas till oss), såtillvida underrättelse sker senast vid affärsdagens slut
arbetsdagen innan transaktionen skall genomföras. Vi förbehåller oss rätten att introducera en avgift för
transaktioner som upphävs i enlighet med sektion 7.23 nedan. En sådan avgift skulle endast komma att gälla
transaktioner som upphävs efter introduktionen av avgiften;
Om vi är sena med att utföra en betalning som Du har instruerat Oss att göra, kan du be Oss att kontakta
mottagarens bank och be dem att kreditera det som om det hade blivit mottagit på den korrekta dagen. Du
samtycker till att inte genomföra eller försöka genomföra transaktioner som överskrider det Disponibla
saldot. Du ansvarar för att säkerställa att du har tillräckligt saldo när du godkänner en Transaktion;
Skulle du genomföra eller försöka genomföra en transaktion som överskrider det Disponibla saldot ansvarar
du för ett eventuellt Negativt saldo såväl som för eventuella kostnader eller räntor som åsamkats oss, eller
någon som agerar på våra vägnar, efter att ha återförvärvat eller gjort ett försök att återkräva det belopp
som du är skyldig. Ditt Kort kan komma att suspenderas fram till dess att det Negativa saldot har korrigerats
av dig. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag för det belopp som motsvarar det Negativa saldot, från
eventuella belopp som du därefter betalar in till ditt Kortkonto;
Om ett Negativt saldo uppkommer, innebär inte detta att ett Negativt saldo tillåts uppkomma eller öka vid
efterföljande tillfällen. Sådant är fallet oavsett huruvida du har blivit debiterad en avgift eller inte i relation till
uppkomsten av det Negativa saldot;
Sida 9 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Du kan se ditt Disponibla saldo i Uttagsautomater över hela världen (där logotypen för Mastercard visas)
genom att använda ditt Kort och PIN-kod eller genom att logga in på Webbplatsen eller i Appen, eller genom
att ringa till bet365:s kundservice;
Du kan använda Kortet inom ramen av de gränser som specificeras i sektion 7.7 nedan under förutsättning att
du inte överskrider ditt Disponibla saldo och att Kortets utgångsdatum inte har passerat;
PerfectCard, bet365 och EML ansvarar inte för varor eller tjänster köpta av dig med ditt Kort. Samtliga sådana
bestridanden skall riktas direkt mot Handlaren som erbjudit relevant vara eller tjänst. Återbetalas beloppet
för varor eller tjänster som köpts med Kortet, kommer återbetalningsbeloppet att tillföras det Disponibla
saldot. Det är inte tillåtet att mottaga återbetalning i kontanter;
PerfectCard, bet365 och EML innehar inte något som helst ansvar i de fall en transaktionsauktorisering inte
medges, oavsett anledning;
Kortet kan användas i Uttagsautomater som accepterar Mastercard förbetalda kort. Avgifter och kostnader
kan tillkomma för transaktioner gjorda i Uttagsautomater (se Avgifter i sektion 7.6 nedan). Dessa tillkommer
utöver eventuella övriga avgifter från operatören av Uttagsautomaten, vilka varierar beroende på operatör.
Samtliga avgifter och kostnader kommer automatiskt att debiteras det Disponibla saldot. När det Disponibla
saldot har förbrukats eller om saldot är otillräckligt för betalning av avgifter och kostnader för en Transaktion
från en Uttagsautomat, utöver uttagsbeloppet, kommer transaktionen att avvisas;
Tillåter du någon att använda ditt Kort ansvarar du för transaktioner gjorda med Kortet av den personen; och
När Kortet används hos en Handlare (till exempel biluthyrningsföretag och hotell) eller för köp via postorder,
kan en “toleransgräns” gälla. Detta innebär att Handlaren uppskattar vilket belopp du kan komma att
spendera eller för vilket belopp auktorisering kan komma att krävas. Uppskattningen kan vara större än den
totala fakturan (eller förväntade faktura), till exempel:
o En restaurang kan kräva att ett högre belopp, än det som anges på fakturan, finns tillgängligt på
Kortet för att eventuella serviceavgifter skall kunna medges;
o Vid “Kassabetalning” på bensinstationer kan det krävas att du har ett belopp som motsvarar det
högsta Transaktionsbeloppet som tillåts vid pumpen, på ditt Kort.
Handlaren kommer att behöva informera dig om det uppskattade summan som kommer att reserveras på
ditt Kortkonto samt söka ditt medgivande.
Detta innebär att det Disponibla saldot på ditt Kort kan reserveras i upp till 30 dagar innan Handlaren har
fastställt Transaktionsbeloppet. Därav kommer det inte att vara möjligt att spendera detta uppskattade
belopp under denna period. Vi kan inte frige detta belopp utan godkännande från Handlaren;
Regelbundna förhandsgodkända betalningar genom att använda Kortet tillåts inte;
Det finns betalningsgränser och andra gränser inlagda på Kortet, se sektion 7.7 nedan;
En månatlig inaktivitetsavgift kommer att tillämpas vid tillfällen då Kortet inte har använts, se sektionen 7.6
nedan.
Tredjepartsleverantörer
a. Du kan instruera en Tredjepartsleverantör att få tillgång till information på ditt Kortkonto eller göra betalningar från ditt Kortkonto, så länge den är öppen och transparent om dess identitet, och agerar i enlighet med de relevanta regleringskraven (du är ej tillåten att ge dina säkerhetsdetaljer till en tredje part, om inget annat anges av oss). Vi kommer att behandla eventuella instruktioner från en tredjepartsleverantör som om de vore från dig.
b. Vi kan komma att neka tillgång för en Tredjepartsleverantör till ditt Kortkonto, om vi är bekymrade
angående obehörig och bedräglig tillgång av denna Tredjepartsleverantör. Innan vi gör detta kommer vi
att informera dig samt förklara våra anledningar till varför, om det inte är rimligt framkomligt, då vi
informerar dig direkt efteråt istället. I vilket fall, vi kommer informera dig på det sätt som vi anser vara
mest lämpligt under omständigheterna. Vi kommer inte att informera dig om våra anledningar, där
genom att göra så kommer att underminera våra resonabla säkerhetsåtgärder eller på annat sätt vara
olagligt. Vi kan komma att göra det tillgängligt för en tredjepartsleverantör att få tillgång till ditt
Sida 10 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Kortkonto på ett specifikt sätt. Om vi gör detta, och denne försöker att få tillgång till ditt Kortkonto på
ett annat sätt, kan vi komma att neka denna tillgång.
c. Om du misstänker att en betalning kan ha utförts inkorrekt eller att den är obehörig, är du tvungen att informera oss så snart som möjligt, även om du använder en tredjepartsleverantör.
7.5. FYLLA PÅ BELOPP
Belopp kan endast laddas på Kortet i enlighet med de specifikt angivna Villkoren och är underlydande de angivna
gränserna i sektion 7.7 nedan.
När en begäran görs för att överföra dina utbetalningar från Sportspel till ditt Kort, via Webbplatsen eller Appen, blir
utbetalningarna tillgängliga på Kortet omedelbart efter att de har mottagits av oss från bet365.
Om ditt medlemskap hos bet365 upphör kommer du inte längre kunna fylla på Kortet men du kommer att kunna
fortsätta använda det Disponibla saldot för att genomföra transaktioner eller begära återbetalning av belopp.
7.6. AVGIFTER OCH KOSTNADER
Du samtycker till att betala de avgifter som anges i dessa Villkor. Närhelst någon av dessa avgifter har ådragits eller
skall betalas, bemyndigar du oss att ofördröjligen dra av detta från det Disponibla saldot samt följaktligen reducera
det Disponibla saldot.
Tillämpliga avgifter är som följer:
Avgifter och Kostnader som skall betalas av Kortinnehavaren
Utfärdande av Kort, Påfyllning av belopp och Återbetalning
Utfärdande av Kort Gratis
Aktivering av Kort Gratis
Utbyteskort £5,00
Återbetalningsavgift (återbetalning till bankkonto) £9,95
Uttagsautomat
Transaktioner i uttagsautomater (Storbritannien) Uttagsautomatägarens avgift (i
tillämpliga fall)
Transaktioner i uttagsautomater (utanför Storbritannien) Uttagsautomatägarens avgift (i
tillämpliga fall) + £1,00
PIN-kodsbyte i uttagsautomat Uttagsautomatägarens avgift (i
tillämpliga fall)
Saldokontroll i uttagsautomat Uttagsautomatägarens avgift (i
tillämpliga fall)
Transaktionsavslag i uttagsautomat Uttagsautomatägarens avgift (i
tillämpliga fall)
POS-köp (Point of Sale)
POS-köp Gratis
Växlingsavgift (i fall där Kortet används för köp eller uttag i andra valutor än brittiska pund eller vid köp där Handlaren befinner sig 2,99 %
Sida 11 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
utanför Storbritannien)
Avvisade transaktioner Gratis
Avgifter för kontoinnehav
Saldokontroll online Gratis
Månatlig inaktivitetsavgift (debiteras varje månad efter en sammanhängande sexmånadersperiod av inaktivitet på Kortet)
£2,50
Alla Transaktionsavgifter debiteras vid tidpunkten för transaktionen och inkluderas i det totala priset. Alla avgifter och
kostnader anges i brittiska pund och inkluderar eventuellt tillämplig VAT.
Somliga Handlare kan komma att debitera en tilläggsavgift om Kortet används för köp av varor och/eller tjänster och
vissa Uttagsautomater kan komma att debitera en tilläggsavgift. Dessa avgifter fastställs och debiteras av Handlaren
och operatören för Uttagsautomaten och behålls inte av oss. Utöver detta kan du omfattas av Handlarens
affärsvillkor. Det är ditt ansvar att kontrollera detta innan du genomför en transaktion.
7.7. BEGRÄNSNINGAR GÄLLANDE KORTETS ANVÄNDANDE
PerfectCard, bet365 och EML går under den gemensamma benämningen “vi”, “oss” och “vår” i sektion 7.7 och agerar
solidariskt i relation till denna sektion. Följande begränsningar gäller för Kortet:
Kortet får inte användas för, och auktorisering kan nekas för, illegala transaktioner;
Handlare kan välja att inte acceptera Mastercard förbetalda kort;
Vi förbehåller oss rätten att avslå Transaktioner enligt vårt gottfinnande och vi kan när som helst suspendera,
begränsa eller annullera ditt Kort eller neka en förnyelse eller ersättning av ett Kort av följande anledningar:
o Vi är bekymrade över Kortets eller Kontots säkerhet;
o Vi misstänker att ditt Kort används på ett otillåtet, bedrägligt eller misstänkt sätt;
o Bet365 misstänker att ditt konto hos bet365 används på ett otillåtet, bedrägligt eller misstänkt sätt;
o Du bryter mot en viktig del av dessa Villkor eller bryter mot en klausul i dessa Villkor vid upprepade
tillfällen;
o Det Disponibla saldot är otillräckligt för att täcka relevant Transaktion samt gällande avgifter;
o Vi måste för att följa den gällande lagstiftningen eller Mastercards regler; eller
o Om någon del av den information du har angivit är inkorrekt eller ofullständig.
Skulle vi förhindra eller begränsa användningen av ditt Kort kommer vi att meddela dig så snart vi har
tillstånd att göra detta, antingen före eller efter att åtgärden har vidtagits eller så snart som det är praktiskt
möjligt, såvida det inte är rättsstridigt för oss att göra detta.
Vi är befriade från ansvar i de fall en Handlare vägrar acceptera ditt Kort, eller i de fall vi inte beviljar en
Transaktion, eller om vi annullerar eller suspenderar användningen av ditt Kort enligt vad som är tillåtet i
dessa Villkor. Såtillvida inget annat är erforderligt enligt lag, är vi befriade från ansvar vad gäller förlust eller
skada som vållats dig som ett resultat av oförmågan att använda ditt Kort för en Transaktion.
Följande tabell illustrerar transaktions- och påfyllningsgränserna som gäller för Kortet.
Påfyllning/transaktion Gräns
POS-gränser
Minsta POS per transaktion £0,01
Högsta POS per transaktion £3 000,00
Sida 12 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Daglig POS-gräns (inklusive uttag från
uttagsautomater)
£5 000,00
Uttagsgränser från uttagsautomat
Minsta uttagsbelopp per transaktion £5
Högsta uttagsbelopp per transaktion £300
Högsta uttagsbelopp per dag £1 000,00
Maximalt antal uttag i uttagsautomater per dag 5
Konto- och påfyllningsgränser
Maximalt påfyllningsbelopp per transaktion £5 000,00
Maximalt påfyllningsbelopp per dag, 12.00 till
23.59 US Central Time
£5 000,00
Maximalt antal kortpåfyllningar per dag, 12.00 till
23.59 US Central Time
5
Högsta Kortsaldo £10 000,00
7.8. UTLÄNDSKA TRANSAKTIONER
Kortets Disponibla saldo anges i brittiska pund. Transaktioner gjorda i annan valuta än brittiska pund omfattas av
Mastercards aktuella växlingskurs tillämplig vid rådande tidpunkt samt en växlingsavgift på 2.99%. Vi använder
Mastercards godkända kurser tillämpbara för sådana transaktioner, se
www.mastercard.com/global/currencyconversion. Mastercards valutakurs bestäms av Mastercard och förändringar
gjorda av Mastercard kommer att träda i kraft omedelbart. Exempel på växlingsavgift:
Du genomför ett köp från en Handlare utanför Storbritannien;
Vid tillfället är Mastercards rådande växlingsavgift €1,00 = £0,82;
Du spenderar €200,00 ;
Beloppet i GBP är €200,00 x £0,82 = £164,00;
Växlingsavgiften är därför 2,99 % x £164,00 = £4,90.
För en komplett lista med avgifter och kostnader hänvisar vi till sektion 7.6 Avgifter och Kostnader ovan.
7.9. PIN
Din PIN-kod finns angiven i ditt Brev med PIN-kod;
Skulle du glömma eller förlora din PIN-kod kan du begära att få den skickad på nytt. Se sektion 7.10 “Skicka
PIN på nytt” nedan;
Anges en inkorrekt PIN-kod tre gånger under ett transaktionsförsök (vid POS eller i uttagsautomat) med
Kortet, spärras Kortet och du behöver gå till en uttagsautomat med PIN-utbytesfunktion för att byta din PIN-
kod, innan du kan använda Kortet igen. Har du glömt din PIN-kod kan du ringa till bet365:s kundservice och
Sida 13 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
be om att få PIN-koden skickad till dig. Alternativt kan du ringa till bet365:s kundservice för att be om ett
utbyteskort med en ny PIN-kod (avgifter kan tillkomma, se sektion 7.6 ovan);
Skulle Kortet behållas av en uttagsautomat anses Kortet vara förlagt eller stulet och kan därför inte återfås. I
dessa fall behöver du kontakta bet365:s kundservice för att ordna med ett nytt Kort; och
Du får inte avslöja din PIN-kod för någon.
7.10. UTSKICK AV PIN-KOD PÅ NYTT
För att få PIN-koden skickad till dig på nytt behöver du besöka Webbplatsen.
Din PIN-kod skickas med posten till din registrerade adress.
7.11. SÄKERHET FÖR KORT OCH DITT KORTKONTO
Du måste bevara Kortet, Identifieringsuppgifter och PIN-koder säkert. Nödvändiga försiktighetsåtgärder som måste
vidtas (Säkerhetskrav) anges nedan. Du får inte:
Låta någon annan använda Kortet;
Påverka magnetremsan eller integrerade kretsar på Kortet;
I onödan uppge Kortnumret;
Anteckna PIN-koden på Kortet;
Förvara anteckning om PIN-koden tillsammans med Kortet;
Anteckna PIN-koden på något föremål som förvaras i förbindelse med Kortet eller som kan utsättas för stöld
med hjälp av en enhet, såvida du inte vidtar tillräckliga åtgärder för att bevara PIN-koden säkert; eller
Avslöja PIN-koden för någon, inklusive en familjemedlem eller vän.
Du måste uppfylla andra eventuella säkerhetsprocedurer som vi informerar dig om emellanåt.
Du måste dessutom bevara dina Identifieringsuppgifter för ditt Kortkonto konfidentiellt och säkert. Detta inkluderar
säkerställa den pågående säkerheten av Identifieringsuppgifter för ditt Kortkonto och din personliga datorenhet för
tillgång till internet.
Om du har kännedom om, eller misstänker, att Kortet har förlorats eller stulits eller att någon känner till din PIN-kod,
måste du anmäla detta utan dröjsmål genom att kontakta bet365:s kundservice och ändra din PIN-kod så snart som
möjligt. Du kan ändra den i de flesta uttagsautomater genom att välja alternativet för PIN-tjänster. Vid eventuellt
onödigt dröjsmål att meddela oss, kan detta inte enbart påverka säkerheten för ditt Kortkonto, men kan även
resultera i att du blir ansvarig för eventuella förluster som resultat där ditt misslyckande att meddela oss är med
uppsåt eller grov oaktsamhet. Om du misstänker att ditt konto har använts, eller att någon annan har haft tillgång ditt
Kortkonto, bör du även kontakta polisen och rapportera händelsen.
Om vi misstänker att ditt Kort eller Kortkonto riskerar att råka ut för bedrägeri eller är säkerhetsmässigt hotat,
kommer vi att, på snabbast och säkrast sätt, kontakta dig med hjälp av de detaljer du har angett för att informera dig
om vad du behöver göra för att hjälpa till med att ta itu med den risken.
7.12. KONTAKTLÖSA TRANSAKTIONER
Om Kortet innehar funktionen för Kontaktlösa transaktioner kan Kortet användas för att genomföra Kontaktlösa
transaktioner, för köp upp till £30 i Kontaktlösa betalterminaler, utan att behöva signera köpnota eller ange PIN-kod.
Du kan använda ditt Kort med teknologin Mastercard Kontaktlös hos många Handlare som accepterar Kontaktlösa
Mastercardtransaktioner. Om ditt Kort innehar funktionen för Kontaktlösa transaktioner och funktionen utnyttjas
Sida 14 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
regelbundet, kan du av säkerhetsskäl vid vissa tillfällen bli ombedd att godkänna en transaktion med en alternativ
metod (som exempelvis med PIN-kod).
7.13. FÖRLUST, STÖLD OCH MISSBRUK AV KORT
Det Disponibla saldot på Kortet skall hanteras på samma sätt som kontanter i en plånbok. Om du förlorar ditt Kort
eller om Kortet blir stulet eller används obehörigen kan du förlora delar av, eller hela, det Disponibla saldot, på samma
vis som du skulle ha förlorat kontanter. Om du har kännedom om, eller misstänker, att Kortet har förlorats, stulits,
skadats, kan användas obehörigen eller om du misstänker att någon känner till PIN-koden eller
Identifieringsuppgifterna, måste du omedelbart anmäla detta till bet365:s kundservice, som finns tillgängliga dygnet
runt, sju dagar i veckan. Kortet kommer då att spärras för att förhindra fortsatt användning.
Ett förlorat Kort som återfinns får inte användas, utan ska förstöras, samt att bet365:s kundservice omedelbart måste
informeras.
Underlydande paragrafen här nedan, ansvarar du för de första £35, i fall där Kortet har förlorats eller stulits eller om
Kortets personliga funktioner inte hålls säkra från förskingring vad gäller Transaktioner som gjorts med det förlorade
eller stulna Kortet, förutsatt att du inte har handlat vårdslöst, med uppsåt eller grov oaktsamhet i strid mot dessa
Villkor, i vilka fall du kan behöva stå för den totala förlusten. Ingen återbetalning görs innan en eventuell nödvändig
utredning är avslutad. Vi förbehåller oss rätten att neka en återbetalning om vi anser att du inte har handlat i enlighet
med dessa Villkor. Om ditt Kort förloras, stjäls eller vid misstanke om att Kortet använts obehörigen, kan du behöva
hjälpa oss, våra ombud eller en brottsbekämpande myndighet vid förfrågan.
Du ansvarar inte för förlust som skett vid obehöriga Transaktioner då rimlig aktsamhet har iakttagits för att förhindra
förlust eller stöld av ditt Kort och Lösenkod samt andra inloggningsuppgifter, samt förutsatt att anmälan gjorts utan
onödigt dröjsmål vid kännedom om att en obehörig Transaktion har skett eller vid kännedom om förlust eller stöld av
Kortet, PIN-koden eller andra inloggningsuppgifter. Då en anmälan har gjorts gällande förlust, stöld, förskingring eller
obehörigt utnyttjande av Kortet, PIN-koden eller andra inloggningsuppgifter, samt förutsatt att du inte har handlat
bedrägligt eller med grov oaktsamhet, återbetalas transaktionsbelopp som, enligt utredningar, inte gjorts av dig.
7.14. ANSVAR
PerfectCard, bet365 och EML refereras till kollektivt som “vi”, “oss” and “vår” i denna del 7.14, och var en kan
upprätthålla detta avsnitt både gemensamt och var för sig.
Utifall en obehörig betalning genomförs, eller en betalning var bristfälligt genomförd på grund av vår felbedömning,
ska vi, så snart som möjligt, återbetala den betalda summan inklusive alla avgifter därifrån. Detta kommer ej tillämpas
för:
a) där den obehöriga betalningen sker på grund av ditt misslyckande att hålla dina personliga
säkerhetsuppgifter om ditt Kort eller Kortkonto säkra, i enlighet med del 7.12 av dessa regler och villkor. Du
kommer i detta fall att förbli ansvarig för de första £35 GBP (eller motsvarigheten i valutan på ditt Kortkonto)
så vida inte del 7.14(c) tillämpas
b) om du misslyckas att underrätta oss utan onödigt dröjsmål om eventuell förlust av PIN-kod eller
Identifieringsuppgifter för Kortkonto, eller i andra fall där det kan rimligt förväntas att ha äventyrat
säkerheten av ditt Kort eller Kortkonto efter att du har fått kunskap om denna händelse, förblir du i det fallet
ansvarig för de förluster som skett tills dess att du har underrättat oss;
c) om Transaktionen var obehörig, men du har med uppsåt eller grov oaktsamhet, agerat bedrägligt eller
äventyrat säkerheten för ditt Kort eller Kortkonto, i vilket fall du kommer vara enbart ansvarig för samtliga
förluster; eller
Sida 15 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
d) om du misslyckats att bestrida, samt föra fram den obehöriga eller bristfälligt genomförda Transaktionen
inför vår uppmärksamhet inom 13 månader från Transaktionens datum.
I övriga omständigheter kan vårt ansvar vara begränsat till återbetalning av den summan av det Disponibla saldo som
finns i ditt Kortkonto.
Så vida inte du har agerat bedrägligt, kommer avsnitt 7.14(a) inte att tillämpas för Transaktioner som gjorts efter att
du har underrättat oss i enlighet med detta avtal, där vi har misslyckats att tillhandahålla dig med lämpliga medel för
underrättelse, eller där vi är tvungna att använda en stark kundautentisering men har misslyckats att göra så, kommer
vi i det fallet förbli ansvariga och återbetala eventuellt obehöriga Transaktioner till dig så snart som möjligt.
Utan prejudikat till det föregående, ber vi att du kontrollerar Transaktionshistoriken av ditt Kortkonto regelbundet och
frekvent, samt att du kontaktar kundservice omedelbart om du har eventuella frågor eller funderingar.
Utifall att inkorrekta eller feladresserade betalningar har skett, kommer vi ta resonabla åtgärder för att hjälpa dig
spåra samt återfå sådana betalningar.
I förhållande till det föregående, vi kommer inte vara ansvariga för eventuella störningar eller försämringar av vår
tjänst, eller för störningar eller försämringar av förmedlingstjänster, vilka vi förlitar oss på för verkställandet av våra
skyldigheter här nedan, såvida denna störning eller försämring är på grund av avvikande eller oförutsebara
omständigheter som är bortom vår resonabla kontroll, eller kontrollen av den påverkade förmedlaren.
Vi kommer inte hållas ansvariga för eventuella indirekta eller följande förluster, inklusive men inte begränsat till
förlust av vinst, förlust av verksamhet samt förlust av rykte. Vi kommer inte hållas ansvariga för eventuella förluster
som uppstår från vår överensstämmelse med lagliga samt regleringskrav.
Trots att vi försöker säkerställa att Webbplatsen och eventuellt andra driftskanaler alltid är tillgängliga, kan vi inte
garantera att dessa alltid kommer vara tillgängliga samt felfria. Alltemellanåt kan din förmåga att använda Kortet
avbrytas, till exempel när ett underhåll utförs. Detta innebär att du kan vara oförmögen till att ladda ditt Kort, göra en
Transaktion eller erhålla information om ditt tillgängliga saldo eller nyligen gjorda Transaktioner.
Alla tillstånd, garantier eller andra villkor som är implicerade genom lagen, är exkluderade till största möjliga
utsträckning genom tillämpade lagar och regleringar. Däremot, kommer inget att begränsa vårat ansvar för dig för
dödsfall eller personliga skador som uppstår från våran vårdslöshet eller för vårat bedrägeri, eller i den grad som
några begränsningar eller exkluderingar av ansvar är förbjuden genom lag.
Trots att PerfectCards aktiviteter regleras av Central Bank of Ireland, är varken ditt Kort eller ditt Kortkonto skyddat av
Financial Services Compensation Scheme. Däremot, de medel som finns i ditt Kortkonto är skyddade av PerfectCard.
Detta innebär att de bevaras separat från PerfectCards tillgångar, därmed i det osannolika fallet att PerfectCard skulle
bli insolvent kommer dina medel förbli säkra från PerfectCards borgenärer.
Vår skyldighet under dessa regler och villkor är begränsad till att tillhandahålla dig med ett Kort, ett Kortkonto och
relaterade betalningstjänster, samt att vi gör ej ett eventuellt uttalande i relation till, eller bekräftelse av, den kvalité,
säkerhet eller legalitet av eventuella varor eller tjänster som tillhandahålls av eventuell handlare eller förmedlare.
Vi kommer inte att hållas ansvariga för bedömning eller betalning av skatter, tullavgifter eller andra avgifter som kan
uppstå från användandet av ditt Kort eller Kortkonto, eller de tjänster som tillhandahålls i dessa regler och villkor.
Du godkänner att skydda, ersätta eller kompensera oss samt hålla oss samt våra andra företag i vår koncern oskyldiga
från eventuella påståenden, krav, avgifter eller kostnader (inklusive lagstiftade avgifter, böter eller straffavgifter) som
vi kan utsätta oss för, eller genomgå, på grund av, eller som framträder ur, en av dina företrädares överträdelse av
dessa regler och villkor, överträdelse av annan tillämplig lag eller reglering och/eller användning av tjänsterna. Denna
bestämmelse kommer att förbli efter uppsägning av relationen mellan dig och oss.
Sida 16 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
7.15 TRANSAKTIONER OCH KONTOUTDRAG
Du förstår och godkänner att du inte får Kontoutdrag på papper från oss gällande Korttransaktioner. Du kan se ditt
Disponibla saldo samt Transaktioner på Webbsidan tillsammans med datumet av mottagande eller överföring
(datumet för kredit- eller debetvärdet), avgifterna som debiterats, och där tillämpligt, eventuella växlingskurser som
när som helst har använts på Webbsidan. Varje Transaktion ges en unik Transaktions ID, och visas i
Transaktionshistoriken. Vi kommer inte att ändra eller rätta information som visas i din Transaktionshistorik online. Du
bör ange denna Transaktions ID när du talar med oss om en specifik Transaktion. Du bör kontrollera det Disponibla
saldot på ditt Kortkonto och Transaktionshistoriken regelbundet. Du bör rapportera eventuella oegentligheter eller
klargöra eventuella frågor du har så snart som möjligt genom att kontakta bet365 kundservice. Du ansvarar för att
dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och misstänker du att någon obehörig använder dina uppgifter måste du
omedelbart anmäla detta till bet365:s kundservice.
Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera din transaktionshistorik för att identifiera obehöriga transaktioner.
7.16 FELAKTIGA TRANSAKTIONER
Du ansvarar för att uppgifterna du anger i en uttagsautomat eller annan utrustning eller system för transaktioner, eller
vid informationsbegäran med hjälp av Kort eller Kortuppgifter, inklusive transaktionsbelopp, är korrekta. Vi kommer
inte att ansvara för följderna av felaktiga datainmatningar gjorda av dig.
7.17 KORTETS GILTIGHETSTID
Kortet är giltigt fram till det utgångsdatum som anges på framsidan, såvida det inte sägs upp tidigare av oss eller av dig
i enlighet med dessa Villkor. Du kommer inte att kunna använda ditt Kort eller det Disponibla saldot efter Kortets
utgångsdatum.
Efter utgångsdatum kan ett ersättningskort ges ut vid begäran, förutsatt att du har registrerat dina uppgifter hos oss.
Vi förbehåller oss rätten att inte tillhandahålla dig ett ersättningskort.
Då du inte begär, och vi inte förser dig med ett utbyteskort, efter utgången av Kortets giltighetstid, kvarstår det
Disponibla saldot under en period på sex år från Kortets utgångsdatum. Du kan kontakta bet365:s kundservice för att
be om att få ditt Disponibla saldo återbetalat till dig inom sexårsperioden, enligt sektion 7.20 Återbetalning nedan.
Disponibelt saldo som återstår efter sex år återbetalas inte.
7.18 UTBYTESKORT
Om ditt Kort eller dina Kortuppgifter används oriktigt, förloras eller stjäls, eller om ditt Kort förstörs, skall du
omedelbart anmäla detta till bet365:s kundservice i enlighet med sektion 7.13 ovan så att Kortet kan spärras.
Du kan begära ett utbyteskort, varefter vi kan verkställa begäran (avgifter kan tillkomma, se sektion 7.6 Avgifter och
kostnader ovan). Kortet måste registreras och aktiveras i enlighet med sektion 7.3 ovan och du kan behöva ange ditt
Kortnummer samt övrig information för identifiering.
7.19 UPPSÄGNING, ÅTERKALLELSE OCH AVBESTÄLLNING
Du har rätt att säga upp ditt Kort och detta avtal utan specifik anledning och utan kostnad, inom en period på 14 dagar
efter att du fått Kortet (“Uppsägningstid”) eller i de fall då du inte godkänner en förestående förändring av dessa
Villkor, genom att kontakta bet365:s kundservice samt bekräfta uppsägelsen skriftligt. En uppsägningsavgift debiteras
inte. Godkända eller pågående Transaktioner eller avgifter åsamkade i relation till Kortet innan genomförd uppsägelse,
återbetalas inte. Beroende på metoden, med vilken du väljer att få ditt Disponibla saldo återbetalat, kan en
återbetalningsavgift debiteras det Disponibla saldot (se sektionen 7.6 Avgifter ovan).
Sida 17 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
Dessa Villkor upphör automatiskt att gälla efter Utgångsdatumet. Dock kan du säga upp Kortet eller detta avtal när
som helst (vilket resulterar i att Kortet annulleras) innan Utgångsdatumet, genom att kontakta bet365:s kundservice.
Vi förbehåller oss rätten att införa en uppsägningsavgift i enlighet med sektion 7.24 nedan. Denna avgift gäller endast
kort som har sagts upp efter införandet av en sådan avgift. Efter en uppsägning måste du återlämna Kortet om vi ber
om detta eller förstöra Kortet. Kortet får inte användas. Du ansvarar för Transaktioner som genomförts samt avgifter
som åsamkats innan uppsägelsen av Kortet. Eventuella avgifter som åsamkas efter uppsägelsen skall betalas till oss
omedelbart efter begäran.
Vi kan säga upp dessa Villkor när som helst, med två månaders uppsägningstid, innan Utgångsdatum, eller säga upp
eller upphäva dessa Villkor (samt rätten att använda Kortet) med omedelbar verkan om (i) du inte har handlat i
enlighet med dessa Villkor; eller (ii) vi har anledning att misstänka att du har använt, eller haft för avsikt att använda,
Kortet med oaktsamhet eller med bedrägliga eller olagliga motiv; (iii) vi är skyldiga till detta enligt gällande lagar och
regler eller MasterCards regler eller (iv) vi begärs göra detta av ett tillsynsorgan, eller (v) om du misslyckas med att
betala avgifter och kostnader eller korrigera ett Negativt saldo.
Villkoren upphör omedelbart att gälla i händelse av din bortgång.
Sägs detta avtal eller Kortet upp, måste Kortet klippas itu diagonalt genom chip och magnetremsa.
Efter en uppsägelse av Kortet eller avtalet, spärras Kortet omedelbart och kan inte kan användas. Alla Transaktioner
måste ha behandlats och inga obetalda skulder eller andra restriktioner får finnas på Kortet innan vi återbetalar det
Disponibla saldot (med undantag av eventuella relevanta avgifter) till dig. Detta görs för att säkerställa att alla
pågående transaktioner har slutförts. På vår begäran skall din identitet kunna styrkas eller bekräftelse på att kortet
har makulerats kunna ges innan vi gör en återbetalning enligt ovan.
Det Disponibla saldot återbetalas till ditt konto hos bet365. Vill du ha det Disponibla saldot återbetalat till ditt
bankkonto istället för till ditt konto hos bet365 kan bevis på att bankkontot tillhör dig krävas innan det Disponibla
saldot kan överföras och en återbetalningsavgift i enlighet med sektion 7.6 ovan och 7.20 nedan appliceras.
7.20 ÅTERBETALNING
Oavsett huruvida du har ett giltigt Kort för uttag av ditt Disponibla saldo, eller inte, kan du be om att få ditt Disponibla
saldo återbetalat till ditt konto hos bet365 (Begäran om återbetalning av belopp) eller till ditt bankkonto genom att
kontakta bet365:s kundservice. Vi behandlar inte en Begäran om återbetalning av belopp innan vi har fått din identitet
bekräftad på tillfredsställande sätt och du kan behöva förse oss med lämplig dokumentation på vår begäran i
förhållande till detta.
Då vi tagit emot en Begäran om återbetalning av belopp återbetalar vi det Disponibla saldot till dig när:
det inte finns några aktiva eller pågående transaktioner eller transaktionsgodkännanden på Kortet; och
vi har kunnat säkerställa att det inte finns några ytterligare belopp vi förväntas debitera det Disponibla saldot;
vi har kunnat fastställa din identitet; och
vi har, på vår begäran, mottagit överlämnade eller uppsagda Kort.
Vi återbetalar det Disponibla saldot till ditt konto hos bet365.
Avgiften för Begäran om återbetalning av belopp debiteras från ditt Disponibla saldo om du ber om att få det
Disponibla saldot utbetalat till ett bankkonto istället för till ditt konto hos bet365, såtillvida Begäran om återbetalning
av belopp görs innan Utgångsdatumet, mer än ett år efter Utgångsdatumet, eller om du har sagt upp detta avtal eller
ditt Kort innan Utgångsdatumet.
7.21 PERSONLIGA UPPGIFTER
Sida 18 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
PerfectCard, bet365 och EML går under den gemensamma benämningen “vi”, “oss” och “vår” i sektion 7.22 och
agerar solidariskt i relation till denna sektion. Vi kommer att samla in och lagra dina personuppgifter så att vi kan
hantera ditt Kortkonto och svara på eventuella frågor som du kan ha angående det.
Du ger ditt uttryckliga samtycke till att vi får åtkomst, behandlar och behåller eventuell information du ger oss, i syfte
för att tillhandahålla betalningstjänster åt dig. Detta påverkar inte våra respektive rättigheter och skyldigheter under
dataskyddslagstiftningen. Du kan återkalla ditt medgivande genom att stänga ditt Kortkonto. Om du genom detta sätt
återkallar ditt medgivande, kommer vi upphöra att använda din information för detta syfte, men kan komma att
fortsätta behandla din information för andra syften där vi har lagliga skäl att göra det, såsom där vi är lagligt skyldiga
att föra register över Transaktioner.
Vi behöver även samla in personuppgifter för att identifiera dig och verifiera din identitet. Utan dina uppgifter kan vi
inte tillhandahålla dig Kortet och du skall då inte ansöka om ett Kort.
Behandlingen av dina personuppgifter regleras av PerfectCard:s och EML:s integritetspolicy (i relevanta fall), vilka
hittas på https://www.perfectpaas.com/Help/PrivacyPolicy och https://emlpayments.com/privacy samt bet365:s
integritetspolicy (i relevanta fall) som kan hittas på Webbplatsen. Du har redan godkänt bet365:s integritetspolicy när
du öppnade ditt konto och genom att acceptera dessa Villkor godkänner du också PerfectCard:s och EML:s
integritetspolicy. För ytterligare information ber vi dig kontakta bet365:s kundservice.
7.22 SPRÅK OCH KOMMUNIKATION
Dessa Villkor utarbetades på engelska och all kommunikation med dig angående ditt Kort och Kortkonto kommer att
ske på engelska. I händelse av en motsättning mellan den översätta versionen av dessa Villkor och den engelska
versionen skall den engelska versionen råda.
Du måste utan dröjsmål anmäla ett namnbyte, adressändring, ändring av telefonnummer eller e-postadress till oss.
Om vi kontaktar dig angående ditt Kort, till exempel för att göra dig uppmärksam på att vi kommer att ändra Villkoren
eller att vi har annullerat Kortet och vill göra en återbetalning till dig, använder vi de mest aktuella kontaktuppgifter vi
har till dig. Ett e-postmeddelande som skickas till dig anses vara mottaget så snart det har skickats från oss. Vi kan inte
hållas ansvariga om dina kontaktuppgifter har ändrats och du inte har anmält detta till oss.
7.23 FÖRÄNDRADE REGLER OCH VILLKOR
Vi kan komma att ändra dessa Villkor inklusive avgifter, utan begränsningar, eller introducera nya avgifter, från tid till
annan. Vi meddelar dig minst två månader innan de föreslagna förändringarna implementeras. Dock implementeras
förändringar som (i) innebär att dessa Villkor blir mer fördelaktiga för dig eller att de inte har någon inverkan på dina
rättigheter eller (ii) relaterar till valutakurser, omedelbart, om så anges i meddelandet om ändring. Alla sådana
ändringar kommer att anges på Webbplatsen samt via eventuell alternativ metod, vilken vi kommer överens med dig
om. Ändringar av växelkurs kan göras omedelbart och utan tillkännagivande.
Den senast uppdaterade versionen av dessa Villkor är alltid tillgänglig på Webbplatsen och du bör se över
Webbplatsen regelbundet för att hålla dig uppdaterad med aktuell version. Dessa Villkor, samt eventuella
förändringar gjorda i dem, är bindande. Vi rekommenderar därför att du skriver ut en kopia av dessa för eget bruk.
Du antas ha godkänt förändringarna som vi informerat dig om, såvida du inte meddelar oss att du inte accepterar
dessa, innan förändringarna träder i kraft. Under sådana omständigheter, antas du vilja säga upp avtalet med
omedelbar verkan och ett eventuellt Disponibelt saldo kommer att återbetalas till ditt konto hos bet365 i enlighet
med sektion 7.20 ovan. Under dessa omständigheter debiteras du ingen återbetalningsavgift.
Sida 19 av 19
bet365-GBPMastercardOpenLoopPayoutCard-20181114
7.24 ALLMÄNT
Underlåtenhet eller dröjsmål från vår sida att verkställa dessa Villkor innebär inte att vi avfärdar villkoren vid aktuellt
tillfälle eller något senare tillfälle.
Skulle någon del av dessa Villkor inte kunna verkställas skall detta inte påverka Villkoren i övrigt, vilka skall förbli giltiga
och i kraft.
Rubriker i dessa Villkor används endast för bekvämlighet och skall inte påverka innebörden av dessa Villkor.
Du ansvarar för att följa dessa Villkor fram till dess att ditt Kort och Kortkonto avslutas (oavsett anledning) och alla
belopp som skall betalas enligt dessa Villkor har betalats i sin helhet.
Du får inte förnya, tilldela, överföra, lägga ut eller delegera några rättigheter och/eller fördelar eller belastningar i
enlighet med dessa Villkor. Vi kan förnya, tilldela eller överföra rättigheter och/eller fördelar eller belastningar av
dessa Villkor till en annan enhet, utan ytterligare medgivande från dig. Önskar du inte fullfölja en flytt till en ny
Kortutgivare kan du kontakta bet365:s kundservice som kommer att avsluta ditt Kort och ett eventuellt Disponibelt
saldo återbetalas i enlighet med sektionen Återbetalning 7.20 ovan. Vi kan komma att lägga ut våra skyldigheter i
enlighet med Villkoren.
Dessa Villkor styrs av lagarna i Republiken Irland och domstolarna i Republiken Irland skall ha icke-exklusiv behörighet.
Mastercard är ett registrerat varumärke, och designen med de två cirklarna är ett varumärke för Mastercard
International Incorporated.