Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer...

44
Your State Association Presents Best-Ever Consumer Compliance Checklists Program Materials Use this document to follow along with the live webinar presentation. Please test your system before the broadcast. Be sure to print enough copies for all listeners. Tuesday, July 5, 2016 Presenter: Anne Lolley Technical Support (for faster service please submit inquiries via email or online): (Registration & Tech Support): Email- [email protected], Phone- (877)988-7526 FOR ADDITIONAL ASSISTANCE PLEASE REFER TO OUR FAQs

Transcript of Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer...

Page 1: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Your State Association Presents

Best-Ever Consumer Compliance Checklists

Program Materials

Use this document to follow along with the live webinar

presentation. Please test your system before the broadcast.

Be sure to print enough copies for all listeners.

Tuesday, July 5, 2016 Presenter: Anne Lolley

Technical Support (for faster service please submit inquiries via email or online): (Registration & Tech Support): Email- [email protected], Phone- (877)988-7526 FOR ADDITIONAL ASSISTANCE PLEASE REFER TO OUR FAQs

Page 2: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Best-Ever Consumer Compliance Checklists

July 5

2016 with Anne Lolley 877-778-5192 x4 [email protected]

Page 3: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016  For questions call 877‐778‐5192 x4       2

____________________ 

Checklist 1 – Secured by Real Estate & Dwelling ................................................................. 3 

Checklist 1A – HPML Secured by Real Estate & Dwelling ..................................................... 5 

Checklist 2 – Secured by Real Estate – No Dwelling ............................................................. 7 

Checklist 3 – NOT Secured by Real Estate or Dwelling ......................................................... 9 

Checklist 4 – Secured by Manufactured Home .................................................................. 10 

Checklist 5 – Temporary Loan (Initial Construction) .......................................................... 12 

Checklist 6 – Temporary Loan (Non‐Construction) ............................................................ 14 

Checklist 7 – Bridge Loan (For New Principal Dwelling) ..................................................... 16 

Checklist 8 – Home Equity Line of Credit (HELOC) ............................................................. 18 

Checklist 9 – Ability to Repay and Qualified Mortgages .................................................... 20 

EEXXPPLLAANNAATTOORRYY  MMAATTEERRIIAALL  ..................................................................................................................................................................................................  2211

Page 4: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016  For questions call 877‐778‐5192 x4       3

Use this checklist for an original or refinanced loan that is:  

Consumer purpose                  

Closed‐end

Secured by real estate and a dwelling

Not a HPML

AAPPPPLLIICCAANNTTSS  

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR   

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN  

DDAATTEE

  1

    LOAN TYPE               2 

  New loan

  Refinancing ‐ new money  

  Refinancing – no new money 

        LIEN STATUS      3 

    First mortgage 

   Junior mortgage 

   DWELLING TYPE             4 

  Principal dwelling of applicant 

  Principal dwelling of non‐applicant

  Not a principal dwelling 

    ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS          5 

  Past and present uses _________________________________ 

  Government contacts__________________________________

          RIGHT OF RESCISSION?               7 

          Yes         No 

       HIGH‐COST MORTGAGE?              8 

  Yes                 No 

         HMDA REPORTABLE?   9A 

   Yes No 

Generally, ROR will apply if loan is secured by a principal dwelling. But ROR will not apply if:  

Loan is to buy applicant’s principal dwelling and  issecured by same dwelling; or

Same‐lender refinancing with no new money

If secured by consumer’s principal dwelling, see if any of these triggers will make this a high‐cost mortgage: 

High APR 

High points & fees

Prepayment penalties

This loan is HMDA reportable if it is: 

To purchase a dwelling and  secured  by a dwelling;

A home improvement loan; or

A refinancing (both loans secured by a dwelling)

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED

 If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures: 

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

AT APPLICATION

  Obtain or prepare written application             11 

Must contain bank/lender NMLSR

   Determine and document whether joint/individual credit              12 

IF HMDA REPORTABLE ‐                    13A  

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐          14 

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure

Both orally and in writing

Obtain acknowledgement

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT - 

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow institution’s CIP rules            15

AS SOON AS POSSIBLE  

  IF RISK‐BASED PRICING –       16  

Provide Credit Score Notice 

To each applicant

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –           16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info

To each applicant

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION

Provide Loan Estimate                    17 

Provide no later than 3rd  business day after application

Provide no later than 7th business day before closing

Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

  Provide list of settlement providers                     18 

Provide no later than 3rd  business day after application

Provide no later than 7th business day before closing

Not required if denied/withdrawn within 3 business days

Provide Home Loan Toolkit               19 

Provide no later than 3 business days after application

Only for purchase of dwelling ‐ not required if refinancing or junior lien

Provide Homeownership Counseling List         20  

Provide Affiliated Business Disclosure                  20

PRIOR TO CLOSING

INDICATE SELECTED ABILITY‐TO‐REPAY OPTION:               21    

Using General ATR Requirements  

Consider 8 factors

Verify with 3rd party data

  Loan will be  qualified mortgage (indicate which type): 

  General Qualified Mortgage 

  Temporary Qualified Mortgage 

  Balloon Payment Qualified Mortgage 

  Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage 

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed    51

IF HPML/TEMPORARY/BRIDGE LOAN USE SPECIAL CHECKLISTS  

JULY  2016 – HMDA  

  INSURANCE NOT OFFERED

Page 5: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       4

FLOOD INSURANCE ‐                    22 

  Obtain flood hazard determination 

  If in SFHA ‐ provide  notice  

At least 10 days before closing

Applicant must acknowledge receipt

  IF in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance  

APPRAISAL OR EVALUATION ‐                  23                                                     

  Order new appraisal   Conduct new evaluation                         Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

  Review appraisal or evaluation       

  Obtain title insurance               24

IF FIRST MORTGAGE –  Provide copy of appraisal                  25                          

Must be received at least 3 business days before closing If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                       26                                                                                            

  High‐cost‐mort disclosure (must be received 3 business days before closing) 

  If ROR applies ‐ provide disclosure to each consumer entitled to rescind 

  Obtain written certification of homeownership counseling 

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27 

  IF HMDA REPORTABLE ‐ Collect and document data for LAR            28 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)               29    

Only if changed circumstances/consumer change/expired Loan Estimate

Only if tolerance is exceeded

Provide within 3 business days after receiving information

Must be received no later than 4 business days before closing

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery

Provide Closing Disclosure               30 

Must be received no later than 3 business days before closing If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery

  If ROR applies ‐ provide disclosure to each consumer entitled to rescind  

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                 31 

APR/loan product/prepay penalty – must receive 3 bus days before closing Otherwise – may provide at closing

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING

Closing cannot occur until:                         33  

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

   3rd business day after applicant received high‐cost mortgage disclosure 

   3rd business day after applicant received copy of appraisal/evaluation 

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure     

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty) 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY” 

AT CLOSING

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐            34 

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR 

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐               35 

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind 

  Provide  Initial Escrow Disclosure (at closing or within 45 days)         36  

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37 

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐               38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure

Both orally and in writing (written portion could be on note)

Obtain acknowledgement

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –

AFTER CLOSING

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                  40 

If settlement event results in change to amount paid by consumer

Provide within 30 calendar days after receiving information 

NOTES AND REMINDERS

If creditor requires private mortgage insurance:         41     Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%

If creditor accepts a referral fee, consider using a checklist

If borrower is a servicemember, special rules exist

If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, itmust provide a written notice to the customer

NOTES AND INSTRUCTIONS 42  

SELECT ONE

Page 6: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       5

 

 

 

Use this checklist for a loan that is:   

Consumer purpose                                                                 

Closed‐end 

Secured by real estate and a dwelling 

A higher‐priced mortgage loan (HPML)   

 

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS    

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR   

 

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

      DDAATTEE    

                      1

  

  

                              LOAN TYPE                     2  

  New loan 

  Refinancing ‐ new money   

  Refinancing – no new money 

 

                 LIEN STATUS                    3    

   First mortgage 

  Junior mortgage 

                      

                                            ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS                                    5  

 Past and present uses _______________________________________________ 

 Government contacts________________________________________________ 

 

RIGHT OF RESCISSION? 7  

Yes No

HIGH-COST MORTGAGE? 8

Yes No

HMDA REPORTING? 9A

Yes No

 

ROR will apply unless:  

   Loan is to buy applicant’s principal dwelling and  is secured by same dwelling; or 

 

   Same‐lender refi with no new money. 

  

Determine whether any of these triggers will make this loan a high‐cost mortgage:  

  High APR   High points and fees   Prepayment penalties   

 

This loan is HMDA reportable if it is:  

To purchase a dwelling &  secured  by a dwelling  

   A home improvement loan  

   A  refinancing (both loans secured by dwelling)   

  

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

   If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures:  

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages  

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested  

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

  

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11 

Must contain bank/lender NMLSR  

 

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12            

 

 

IF HMDA REPORTABLE ‐                                                                                                13A                                                                                                      

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex  

 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow institution's CIP rules                                             15  

    

 

AS SOON AS POSSIBLE  

 

 

  IF RISK‐BASED PRICING –                                                                                        16 

Provide Credit Score Notice   To each applicant       

  

  

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –                                16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info  

To each applicant   

   

  

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION   

 

 Provide Loan Estimate                                                                                                    17   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

 Provide list of settlement providers                                                                           18   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

Provide Home Loan Toolkit                                                                                             19   

Provide no later than 3 business days after application  Only for purchase of dwelling ‐ not required if refinancing or junior lien 

 

  

Provide Homeownership Counseling List                                                                     20        

  

 

Provide Affiliated Business Disclosure                                                                          20 

 

  

PRIOR TO CLOSING  

 

INDICATE SELECTED ABILITY‐TO‐REPAY OPTION:                                                      21     

  Using General ATR Requirements  

Consider 8 factors   Verify with 3rd party data 

 

  Loan will be qualified mortgage (indicate which type):  

  General Qualified Mortgage 

  Temporary Qualified Mortgage  

  Balloon Payment Qualified Mortgage 

  Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage  

 

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination  

 

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  If in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance     

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed    51 

 

 

IF TEMPORARY OR BRIDGE LOANUSE SPECIAL CHECKLISTS  

JULY  2016  – HMDA   

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 7: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       6

43

SPECIAL APPRAISAL RULES FOR HPMLS ‐    

   Order new appraisal (evaluations and existing appraisals not permitted)   

   Review appraisal 

   Provide copy of appraisal  

Must be received at least 3 business days before closing

If mail/e‐mail allow 3 business days for delivery

Timing waiver not permitted

  Additional appraisal for some flipped properties (exempt if in rural area) 

APPRAISAL OR EVALUATION (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES) ‐          23

  Order new appraisal 

  Conduct new evaluation                       

  Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

  Review appraisal or evaluation       

  Obtain title insurance               24

IF FIRST MORTGAGE (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES)                 25 

Provide copy of appraisal

Must be received at least 3 business days before closing If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                       26         

  High‐cost mort disclosure (must be received 3 business days before closing)  

  If ROR applies ‐ provide disclosure to each consumer entitled to rescind  

  Obtain written certification of homeownership counseling 

IF FIRST MORTGAGE –                 44 

  Establish escrow for taxes/insurance (many small institutions are exempt)       

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27 

  IF HMDA REPORTABLE ‐ Collect and document data for LAR            28 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)               29    

Only if changed circumstances/consumer change/expired Loan Estimate

Only if tolerance is exceeded

Provide within 3 business days after receiving information

Must be received no later than 4 business days before closing

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery

Provide Closing Disclosure               30 

Must be received no later than 3 business days before closing If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery

  If ROR applies ‐ provide disclosure to each consumer entitled to rescind  

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                 31 

APR/loan product/prepay penalty – receive 3 business days before closing Otherwise – may provide at closing

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING

Closing cannot occur until:                         33  

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

   3rd business day after applicant received high‐cost mortgage disclosure 

   3rd business day after applicant received copy of appraisal/evaluation 

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure     

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty) 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY” 

AT CLOSING

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐            34 

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR 

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐               35 

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind 

 Provide Initial Escrow Disclosure (at closing or within 45 days)           36  

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37 

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐               38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure

Both orally and in writing (written portion could be on note)

Obtain acknowledgement

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT - 

AFTER CLOSING

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39          

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                 40

If settlement event results in change to amount paid by consumer

Provide within 30 calendar days after receiving information 

NOTES AND REMINDERS

If creditor requires private mortgage insurance:         41   Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%

If creditor accepts a referral fee, consider using a checklist

If borrower is a servicemember, special rules exist

If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, itmust provide a written notice to the customer

NOTES AND INSTRUCTIONS 42   

THE SPECIAL HPML APPRAISAL RULES IN THIS BLOCK DO NOT APPLY  TO THE FOLLOWING TYPES OF LOANS, EVEN IF THEY ARE HPMLS: 

Qualified mortgages  Streamlined refinancings Loans of $25,500 or less  

IF THESE RULES DO NOT APPLY, SKIP TO BLOCK 23 BELOW AND CONTINUE 

SELECT ONE

Page 8: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       7

  

 

 

Use this checklist for original and refinanced loans that are:   

Consumer purpose                                                                  Closed‐end  Secured by real estate on which there is no dwelling          

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS    

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR    

1

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

DDAATTEE                          

  

NO DWELLING . . . SO THESE RULES DO NOT APPLY: 

Ability‐to‐Repay  ARM Disclosures  

Copy‐of‐Appraisal Requirements 

Credit Score Disclosures  High‐Cost Mortgage Rules  

Homeownership Counseling  HPML Rules  

NMLSR Documentation Requirements 

RESPA  Right of Rescission ________________ 

 

BBUUTT  TTRRIIDD  WWIILLLL  AAPPPPLLYY!!  

LOAN TYPE                    2  

  New loan 

  Refinancing ‐ new money   

  Refinancing  ‐ no new money 

 

   HMDA REPORTING?   9A 

                    Yes              No  

 

                         ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS        5  

 

Past and present uses ____________________

______________________________________ 

 

Government contacts____________________ 

______________________________________ 

 

HMDA applies if:  

   Proceeds will be used for home improvement; and  

 

   Bank classifies the loan as “home improvement” 

 

   

                 LIEN STATUS                  3  

  First mortgage 

  Junior mortgage 

  

 

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12             

IF HMDA REPORTABLE ‐                                                                                                13A                                                                                                      

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex  

 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow  Institution's CIP rules                                            15   

    

 

AS SOON AS POSSIBLE  

 

  

  IF RISK‐BASED PRICING ‐ Provide Credit Score Notice to each applicant        16    

  

 

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION   

 

Provide Loan Estimate                                                                                                     17   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

 

 Provide list of settlement providers                                                                            18   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

       

 

PRIOR TO CLOSING  

  

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed    51  

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination   

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  If in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

APPRAISAL OR EVALUATION ‐                                                                                         23 

                                                                                  

  Order new appraisal 

  Conduct new evaluation                                                                     

  Use existing appraisal or evaluation (verify validity)  

  Review appraisal or evaluation                                                                            

  Obtain title insurance                                                                                                24  

  IF HMDA REPORTABLE ‐ Collect and document data for LAR                           28  

 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)                                                               29      

Only if changed circumstances/consumer change/expired Loan Estimate 

Only if tolerance is exceeded 

Provide within 3 business days after receiving information 

Must be received no later than 4 business days before closing  

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  

 

Provide Closing Disclosure                                                                                              30   

Must be received no later than 3 business days before closing 

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  

 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                    31   

APR/loan product/prepay penalty – must receive 3 bus days before closing 

Otherwise – may provide at closing  

 

 

USE THIS CHECKLIST IF THE LOAN IS SECURED BY VACANT LOTS, BARE GROUND, FARM BUILDINGS OR COMMERCIAL BUILDINGS.

JULY  2016 – HMDA   

              INSURANCE NOT OFFERED

SELECT ONE

Page 9: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       8

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING

Closing cannot occur until:                         33  

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure     

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty) 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY” 

AT CLOSING

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE‐              34 

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37 

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐               38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure

Both orally and in writing (written portion could be on note)

Obtain acknowledgement

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –

AFTER CLOSING

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                 40 

If settlement event results in change to amount paid by consumer

Provide within 30 calendar days after receiving information 

NOTES AND REMINDERS                                                                             

If borrower is a servicemember, special rules exist         41 

If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, itmust provide a written notice to the customer

NOTES AND INSTRUCTIONS 42   

Page 10: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       9

 

 

 

Use this checklist for original and refinanced loans that are:   

Consumer purpose                                                                  Closed‐end  NOT secured by real estate or dwelling            

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS    

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR    

1

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

DDAATTEE                           

 

   THIS LOAN IS NOT SECURED BY REAL ESTATE OR A DWELLING,  

SO THE FOLLOWING RULES WILL NOT APPLY:  

Ability‐to‐Repay  Appraisal/Evaluation Rules  ARM Disclosures  

Copy‐of‐Appraisal Requirements  Environmental Risk Analysis 

 Credit Score Disclosures  Flood Insurance 

High‐Cost Mortgage Rules  Homeownership Counseling 

HPML Rules  TRID Disclosures  NMLSR Requirements 

RESPA  Right of Rescission   Waiting Periods    

               

                LOAN TYPE                  2  

  New loan 

  Refinancing ‐ new money   

  Refinancing – no new money  

   

HMDA REPORTING? 9A  

                                        Yes                   No  

HMDA applies if:  

  Proceeds will be used for home improvement; and   

  Bank classifies the loan as home improvement 

               

              LIEN STATUS                 3  

   First mortgage 

   Junior mortgage  

  

 

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11   

   Determine and document whether joint/individual credit                               12             

IF HMDA APPLIES ‐                                                                                                         13A                                                                                                      

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex  

 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐  Follow institution’s CIP rules                                            15  

    

AS SOON AS POSSIBLE  

 

  IF RISK‐BASED PRICING ‐ Provide Credit Score Notice to each applicant        16     

      

 

PRIOR TO CLOSING  

 

 

 

  IF HMDA REPORTABLE ‐ Collect and document data for LAR                           28  

         

 

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file  

                                      

 

AT CLOSING  

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐                                                                              34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  If over $10,000, note (or other record) must show purpose of loan                45  

  Provide "old" Truth‐in‐Lending disclosures                                                           50  

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37  

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –  

  

OTHER NOTES AND REMINDERS  

 

   If borrower is service member ‐ special rules                                                          41  

   Negative information to consumer reporting agency ‐ notice to customer  

  

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                     

 

 

USE THIS CHECKLIST FOR UNSECURED LOANS AND LOANS SECURED BY PERSONAL PROPERTY  USE CHECKLIST 4 FOR LOANS  SECURED BY MANUFACTURED HOMES

JULY  2016 – HMDA  

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 11: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       10

 

Use this checklist for original and refinanced loans that are:   Consumer purpose                                                                  Closed‐end  Secured by manufactured home used as dwelling  Not secured by real estate    

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS    

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR     

1

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

DDAATTEE                                                                                                                                  

 

 

THE FOLLOWING RULES WILL  NOT APPLY TO THIS LOAN: 

  

Appraisal/Evaluation Rules Environmental Risk Analysis 

HPML Appraisal Rules TRID Disclosures 

RESPA  

 

BUT SINCE THIS LOAN INVOLVES  A DWELLING,  IT COULD TRIGGER: 

 

Ability‐to‐Repay  ARM Disclosures  ECOA Copy‐of‐Valuation Requirements Flood Insurance (if permanently affixed) 

High‐Cost Mortgage Rules  HMDA  HPML Escrow Requirements  NMLSR Requirements 

Right of Rescission  Waiting Periods   

 

                  LOAN TYPE                 2  

  New loan 

  Refinancing ‐ new money   

  Refinancing – no new money  

                   DWELLING TYPE                  4   

  Principal dwelling of applicant   

  Principal dwelling of non‐applicant  

  Not a principal dwelling 

   

LIEN STATUS 3

  First mortgage 

  Junior mortgage

  

     FLOOD?    22  

           Yes           No 

 

         RIGHT OF RESCISSION?    7  

                          Yes                 No 

 

       HIGH‐COST MORTGAGE?      8  

                            Yes                 No 

 

                 HPML?             49  

                      Yes                No 

 

     HMDA REPORTING?   9A  

                      Yes            No  

Flood insurance rules apply if the manufactured home cannot be quickly hauled away from encroaching flood waters 

 

ROR will apply unless:  

   Loan is to buy applicant’s principal dwelling and  is secured by same dwelling; or 

 

   Same‐lender refinancing with no new money 

  

 

If manufactured home is  consumer’s principal dwelling, determine whether any of these triggers make this a high‐cost mortgage:  

  High APR   High points and fees   Prepayment penalties 

    

If manufactured home is  consumer’s principal dwelling, determine whether  the APR exceeds the APOR by:    

  1.5% ‐ first mortgage     2.5% ‐ jumbo mortgage    3.5% ‐ junior mortgage 

 

HMDA applies if loan is:  

  To purchase a dwelling and  secured  by a dwelling 

   A home improvement loan  

   A refinancing (old and new loan secured by a dwelling)  

 

  

 

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

   If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures:  

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages  

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested  

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application   

  

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11 

Must contain bank/lender NMLSR  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12             

IF HMDA REPORTABLE ‐                                                                                                13A                                                                                                      

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex    

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

 

  IF NEW CUSTOMER ‐  Follow institution’s CIP rules                                            15   

         

  

AS SOON AS POSSIBLE  

 

 

 

  IF RISK‐BASED PRICING ‐ Provide Credit Score Notice to each applicant        16    

         

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION  

                       ____ IF FIRST LIEN ‐ provide ECOA copy of appraisal notice                                     48 

                    

PRIOR TO CLOSING  

 

 

INDICATE SELECTED ABILITY‐TO‐REPAY OPTION:                                                      21     

  Using General ATR Requirements  

Use 8 factors   Verify with 3rd party data 

 

  Loan will be  qualified mortgage (indicate which type):  

  General Qualified Mortgage 

  Temporary Qualified Mortgage  

  Balloon Payment Qualified Mortgage 

  Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage  

  

  Before charging fees, obtain applicant's Intent to Proceed and document    51   

FLOOD INSURANCE (IF PERMANENTLY ATTACHED) ‐                                               22  

  Obtain flood hazard determination   

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  If in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

 

JULY  2016 – HMDA  

 

MANUFACTURED HOMES LOCATED IN MOBILE HOME PARKS

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 12: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       11

 

 

APPRAISAL/EVALUATION ‐ Not subject to Interagency Guidelines  

 

IF FIRST LIEN  – Provide copy of valuation                                                                   25  

Must be received at least 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing 

 

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                                                                                            26                                                                                            

  High‐cost mort disclosure (must be received 3 business days before closing)  

  If ROR, provide copy to each consumer entitled to rescind  

  Obtain written certification of homeownership counseling  

 

  IF HPML ‐ Establish escrow for taxes/insurance                                                   44       

Only if first lien and secured by consumer's principal dwelling 

Many small institutions are exempt       

 

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27  

 

  IF HMDA REPORTABLE ‐ Collect and document required data                         28  

  

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file  

   

 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING  

 

Closing cannot occur until:                                                                                              33   

   3rd business day after applicant received high‐cost mortgage disclosure 

 

   3rd business day after applicant received copy of valuation 

 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY”  

     

 

AT CLOSING  

 

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐                                                                               34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR 

  If over $10,000, note (or other record) must show purpose of loan                45 

 

 

  Provide "old" Truth‐in‐Lending disclosures                                                           50  

 

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐                                                                               35  

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind 

  Provide TIL disclosure to each consumer entitled to rescind  

 

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37  

 

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –  

      

 

AFTER CLOSING   

 

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39  

                                                                          

 

NOTES AND REMINDERS  

 

  If creditor requires private mortgage insurance:                                                    41     Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%    

   If borrower is a servicemember, special rules exist  

   If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, it must provide a written notice to the customer 

  

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                                                                                              

 

Page 13: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       12

 

 

 

Use this checklist for temporary construction loans:  

  Consumer‐purpose (applicant is a consumer, not a contractor) 

  Closed‐end (but may have multiple advances) 

  Initial construction of applicant’s principal dwelling 

  Temporary (anticipating permanent loan)  

  Secured by dwelling being constructed, by current dwelling . . . or both  

    

AAPPPPLLIICCAANNTTSS    

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR     

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN    

    DDAATTEE                                 

                      1 

 

  

THESE RULES WILL NNOOTT APPLY:  

Ability to Repay (if 12 months or less) High‐Cost Mortgage Rules  HMDA  HPML Appraisal/Escrow Rules 

 

BUT THESE RULES CCOOUULLDD APPLY:  

Ability to Repay (if more than 12 months) RESPA 

 

 

                LOAN TYPE                 2  

  New loan 

  Refinancing ‐ new money     Refinancing – no new money  

                     DWELLING TYPE                4   

  Principal dwelling of applicant   

  Principal dwelling of non‐applicant  

  Not a principal dwelling 

              ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS       5  

Past and present uses _________________ 

___________________________________  

Government contacts_________________ 

___________________________________ 

               LIEN STATUS              3  

  First mortgage   Junior mortgage

 

RESPA? 6 Yes No

MULTIPLE ADVANCE LOANS 46 

USE APPENDIX D

RIGHT OF RESCISSION? 7

Yes No   

Generally, temporary construction loans are exempt from RESPA.  RESPA will apply, however, if: 

   The term is two years or more; or 

   Some proceeds used (by first user) to buy the property. 

 

When a closed‐end loan provides for multiple advances, banks must comply with TIL’s Appendix D when estimating disclosures.  Under Appendix D, the lender must assume that one‐half of the commitment amount is outstanding for the term of the loan. 

 

 

If this loan is secured by the dwelling being constructed, the loan is a "residential mortgage transaction" and is exempt from ROR.  On the other hand, if the loan is secured by the applicant’s current dwelling, ROR will apply, even if it is also secured by the dwelling being constructed. 

  

 

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

   If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures:  

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages  

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested  

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application   

  

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11 

Must contain bank/lender NMLSR  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12              

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow institution’s CIP rules                                             15   

    

 

AS SOON AS POSSIBLE  

 

 

  IF RISK‐BASED PRICING –                                                                                        16 

Provide Credit Score Notice   To each applicant         

 

 

 

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –                                16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info  

To each applicant 

 

 

  

 

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION   

 

Provide Loan Estimate                                                                                                     17   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

  Provide list of settlement providers                                                                            18   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

  

 

IF RESPA APPLIES ‐ Provide Homeownership Counseling List                                  20                                                                                                                                                                             

IF RESPA APPLIES ‐ Provide Affiliated Business Disclosure                                       20 

  

  

PRIOR TO CLOSING  

   

INDICATE ABILITY‐TO‐REPAY OPTION (ONLY IF LOAN EXCEEDS 12 MONTHS)    21       

  Using General ATR Requirements   

Consider 8 factors   Verify with 3rd party data 

  

  Loan will be  qualified mortgage (indicate which type):   

  General Qualified Mortgage 

  Temporary Qualified Mortgage  

  Balloon Payment Qualified Mortgage 

  Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage  

   

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed    51 

   

 

JULY  2016 – HMDA  

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 14: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       13

 

 

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination   

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  IF in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

 

APPRAISAL OR EVALUATION ‐                                                                                         23 

                                                                                  

  Order new appraisal   Conduct new evaluation                                                                       Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

 

  Review appraisal or evaluation                                                                            

  Obtain title insurance                                                                                                 24 

 

IF FIRST MORTGAGE –  Provide copy of appraisal                                                       25                          

Must be received at least 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing 

 

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27  

 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)                                                               29      

Only if changed circumstances/consumer change/expired Loan Estimate  

Only if tolerance is exceeded 

Provide within 3 business days after receiving information 

Must be received no later than 4 business days before closing  

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  

 

Provide Closing Disclosure                                                                                              30   

Must be received no later than 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

 

  If ROR applies ‐provide disclosure to each consumer entitled to rescind   

  

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                    31   

APR/loan product/prepay penalty – must receive 3 bus days before closing 

Otherwise – may provide at closing  

  

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file  

   

 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING  

 

 

Closing cannot occur until:                                                                                              33   

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

 

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

 

   3rd business day after applicant received copy of appraisal/evaluation 

 

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure       

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty)  

 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY”   

         

  

 

AT CLOSING  

 

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐                                                                              34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR  

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐                                                                                35  

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind  

  IF RESPA APPLIES  – Initial Escrow Disclosure (at closing or within 45 days)  36   

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37  

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38 

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT – 

 

  

AFTER CLOSING  

 

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39    

 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                     40   

If settlement event results in change to amount paid by consumer 

Provide within 30 calendar days after receiving information  

  

NOTES AND REMINDERS  

   If creditor requires private mortgage insurance:                                                   41     Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%   

 

   If creditor accepts a referral fee, consider using a checklist  

   If borrower is a servicemember, special rules exist  

   If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, it must provide a written notice to the customer 

  

  

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                                          

 

SELECT ONE

Page 15: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       14

 

 

     

 

Use this checklist for:

Consumer-purpose Closed-end Non-construction temporary loan Secured by real estate and old/new dwelling Examples: HHoommee iimmpprroovveemmeenntt llooaannss and "sseeaassoonniinngg" loans

 

    

AAPPPPLLIICCAANNTTSS     

 

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR    

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

      DDAATTEE         

                 1   

 

 

WILL NNOOTT APPLY    

Ability to Repay (if 12 months or less) 

HMDA  

HPML Escrow (if 12 months or less) 

RESPA 

             

                    LOAN TYPE                 2 

 New loan 

 Refinancing ‐ new money    Refinancing – no new money 

 

                    DWELLING TYPE                 4  

  Principal dwelling of applicant   

  Principal dwelling of non‐applicant  

  Not a principal dwelling 

                         ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS          5  

Past and present uses ____________________ 

______________________________________ 

Government contacts____________________ 

______________________________________ 

 

                  LIEN STATUS                3 

 First mortgage  Junior mortgage 

 

 

RIGHT OF RESCISSION? 7 Yes No

HIGH-COST MORTGAGE? 8

Yes No

HPML? 49

Yes No

MULTIPLE ADVANCE LOANS 46 USE APPENDIX D

 

If secured by a principal dwelling, ROR will generally apply. ROR will not apply, however, if the proceeds are used to buy applicant’s principal dwelling and the loan is secured by same dwelling. 

 

 

If secured by consumer’s principal dwelling, see if any of these triggers will make this a high‐cost mortgage:  

High APR  High points & fees  Prepayment penalties 

    

 

If secured by consumer’s principal dwelling, determine whether  the APR exceeds the APOR by:    

   1.5% ‐ first mortgage      2.5% ‐ jumbo mortgage     3.5% ‐ junior mortgage 

 

 

Some home improvement loans provide for multiple advances.  In such a case, lenders must comply with TIL’s Appendix D when estimating disclosures.  Under Appendix D, the lender will assume that one‐half of the commitment amount is outstanding for the term of the loan. 

  

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

   If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures:  

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages  

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested  

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application   

  

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11 

Must contain bank/lender NMLSR  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12             

 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow institution’s CIP rules                                             15  

    

 

AS SOON AS POSSIBLE  

 

 

  IF RISK‐BASED PRICING –                                                                                        16 

Provide Credit Score Notice   To each applicant     

  

 

 

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –                                16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info  

To each applicant   

  

  

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION   

Provide Loan Estimate                                                                                                     17  

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

  Provide list of settlement providers                                                                            18  

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

Provide Home Loan Toolkit                                                                                            19  

Provide no later than 3 business days after application  Only for purchase of dwelling ‐ not required if refinancing or junior lien 

 

 

  

PRIOR TO CLOSING  

  

INDICATE ABILITY‐TO‐REPAY OPTION (ONLY IF LOAN EXCEEDS 12 MONTHS)    21     

  Using General ATR Requirements  

Consider 8 factors   Verify with 3rd party data 

 

  Loan will be  qualified mortgage (indicate which type):  

  General Qualified Mortgage 

  Temporary Qualified Mortgage  

  Balloon Payment Qualified Mortgage 

  Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage  

 

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination   

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  IF in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

 

JULY  2016 – HMDA  

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 16: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       15

 

 

 

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed      51 

 

43      

SPECIAL APPRAISAL RULES FOR HPMLS ‐                                                                     

      Order new appraisal (evaluations and existing appraisals not permitted)    

      Review appraisal 

   Provide copy of appraisal                                                                 

Must be received at least 3 business days before closing  

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

Timing waiver not permitted     

  Additional appraisal for some flipped properties (exempt if in rural county   

 

APPRAISAL OR EVALUATION (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES) ‐                                       23 

                                                                                  

  Order new appraisal   Conduct new evaluation                                                                       Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

 

  Review appraisal or evaluation       

 

  Obtain title insurance                                                                                                 24 

 

 IF FIRST MORTGAGE (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES) ‐                                                    25 

Provide copy of appraisal                         

Must be received at least 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing 

 

 

  IF HPML AND OVER 12 MONTHS ‐  Establish escrow account                          44                                                                     

For taxes/insurance  Only if first lien and secured by consumer's principal dwelling 

Many small institutions are exempt       

 

 

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                                                                                            26                                                                                            

  High‐cost mort disclosure (must be received 3 business days before closing)  

  If ROR applies – provide disclosure to each consumer entitled to rescind    Obtain written certification of homeownership counseling 

    

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27  

 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)                                                               29      

Only if changed circumstances/consumer change/Loan Estimate expired  Only if tolerance is exceeded  Provide within 3 business days after receiving information  Must be received no later than 4 business days before closing   If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

 

 

Provide Closing Disclosure                                                                                              30   

Must be received no later than 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

 

  If ROR applies – provide disclosure to each consumer entitled to rescind   

 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                    31   

APR/loan product/prepay penalty – must receive 3 bus days before closing  Otherwise – may provide at closing 

 

  

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file 

               

 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING  

 

Closing cannot occur until:                                                                                              33   

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

 

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

 

   3rd business day after applicant received high‐cost mortgage disclosure 

 

   3rd business day after applicant received copy of appraisal/evaluation 

 

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure       

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty)  

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY”  

  

 

AT CLOSING  

 

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐                                                                               34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR  

 

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐                                                                                35  

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind  

 

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37   

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38  

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT – 

 

  

AFTER CLOSING  

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39    

 Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                    40   

If settlement event results in change to amount paid by consumer  Provide within 30 calendar days after receiving information 

 

  

NOTES AND REMINDERS  

  If creditor requires private mortgage insurance:                                                    41     Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%    

   If borrower is a servicemember, special rules exist  

   If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, it must provide a written notice to the customer 

   

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                                 

  

THE SPECIAL APPRAISAL RULES IN THIS BLOCK DO NOT APPLY  TO THE FOLLOWING TYPES OF LOANS, EVEN IF THEY ARE HPMLS:  

 

Qualified mortgages  Streamlined refinancings  Loans of $25,500 or less  

IF THESE RULES DO NOT APPLY, SKIP TO BLOCK 23 AND CONTINUE

SELECT ONE

Page 17: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       16

  

Use this checklist for:

Consumer-purpose Closed-end Bridge loan for new principal dwelling Secured by real estate and old and/or new dwelling

   

 

AAPPPPLLIICCAANNTTSS     

 

LLOOAANN  NNUUMMBBEERR    

 

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN      

      DDAATTEE                                              

                1   

  

THESE RULES WILL NOT APPLY:  

 

 

Ability to Repay (if 12 months or less) 

HMDA 

HPML Appraisal Rules (if 12 months or less) 

HPML Escrow Rules (if 12 months or less) 

RESPA 

 

                  LOAN TYPE                 2  

 New loan 

 Refinancing ‐ new money    Refinancing ‐ no new money 

 

                   DWELLING TYPE                  4  

  Principal dwelling of applicant   

  Principal dwelling of non‐applicant  

  Not a principal dwelling 

 

                    ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS       5  

Past and present uses __________________ 

____________________________________  

Government contacts___________________ 

____________________________________ 

                                LIEN STATUS                3  

 First mortgage  Junior mortgage 

 

 

RIGHT OF RESCISSION? 7 Yes No

HIGH-COST MORTGAGE? 8

Yes No

HPML? 49 

Yes No  

If secured by the dwelling being purchased, the loan is a "residential mortgage transaction" and is exempt from ROR.  But if the loan is secured by the applicant’s current dwelling, ROR will apply, even if it is also secured by the dwelling being purchased. 

  

If secured by consumer’s principal dwelling, see if any of these triggers will make this a high‐cost mortgage:  

High APR  High points & fees  Prepayment penalties 

   

 

If secured by consumer’s principal dwelling, determine whether  the APR exceeds the APOR by:    

   1.5% ‐ first mortgage      2.5% ‐ jumbo mortgage     3.5% ‐ junior mortgage 

 

  

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

   If (i) adjustable rate, (ii) secured by borrower’s principal dwelling and           10        (iii) greater than one year, give ARM disclosures:  

Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages  

Disclosure for each ARM program in which applicant is interested  

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application      

 

AT APPLICATION  

 

  Obtain or prepare written application                                                                   11 

Must contain bank/lender NMLSR  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12             

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐  Follow institution’s CIP rules                                           15  

    

 

AS SOON AS POSSIBLE  

 

 

  IF RISK‐BASED PRICING –                                                                                        16 

Provide Credit Score Notice   To each applicant     

  

 

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –                                16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info  

To each applicant  

 

    

  

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION   

 

Provide Loan Estimate                                                                                                     17   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

 

 Provide list of settlement providers                                                                             18   

Provide no later than 3rd  business day after application  Provide no later than 7th business day before closing   Not required if denied/withdrawn within 3 business days 

 

 

 

Provide Home Loan Toolkit                                                                                             19   

Provide no later than 3 business days after application  Only for purchase of dwelling ‐ not required if refinancing or junior lien 

  

   

PRIOR TO CLOSING  

  

INDICATE ABILITY‐TO‐REPAY OPTION (ONLY IF LOAN EXCEEDS 12 MONTHS)    21   

  Using General ATR Requirements  

Consider 8 factors   Verify with 3rd party data 

 

  Loan will be  qualified mortgage (indicate which type):  

  General Qualified Mortgage   Temporary Qualified Mortgage    Balloon Payment Qualified Mortgage   Small‐Creditor Portfolio Qualified Mortgage 

   

  Before charging fees, obtain and document applicant's Intent to Proceed    51 

  

 

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination    

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  IF in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

 

 

JULY  2016 – HMDA  

              INSURANCE NOT OFFERED

Page 18: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       17

                                                                                                                                                 43

SPECIAL APPRAISAL RULES FOR HPMLS ‐                                                                     

      Order new appraisal (evaluations and existing appraisals not permitted)    

      Review appraisal 

   Provide copy of appraisal                                                                 

Must be received at least 3 business days before closing  

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

Timing waiver not permitted 

  Additional appraisal for some flipped properties (exempt if in rural county  

 

APPRAISAL OR EVALUATION (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES) ‐                                       23 

                                                                                  

  Order new appraisal   Conduct new evaluation                                                                       Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

 

  Review appraisal or evaluation       

 

  Obtain title insurance                                                                                                 24 

  

IF FIRST MORTGAGE (SKIP IF BLOCK 43 APPLIES) ‐                                                      25 

Provide copy of appraisal                         

Must be received at least 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing 

 

 

  IF HPML AND OVER 12 MONTHS ‐  Establish escrow account                         44                                                                      

For taxes/insurance  Only if first lien and secured by consumer's principal dwelling 

Many small institutions are exempt       

 

 

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                                                                                            26                                                                                            

  High‐cost mort disclosure (must be received 3 business days before closing)  

  If ROR applies – provide disclosure to each consumer entitled to rescind    Obtain written certification of homeownership counseling 

    

 IF NEG AMORT/FIRST‐TIME BORROWER ‐ Require  homeowner counseling  27  

 

Provide revised Loan Estimate (if necessary)                                                               29      

Only if changed circumstances/consumer change/expired Loan Estimate  

Only if tolerance is exceeded 

Provide within 3 business days after receiving information 

Must be received no later than 4 business days before closing  

If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  

 

Provide Closing Disclosure                                                                                              30   

Must be received no later than 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery 

 

  If ROR applies – provide disclosure to each consumer entitled to rescind   

 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                    31  

APR/loan product/prepay penalty – must receive 3 bus days before closing  Otherwise – may provide at closing 

 

  

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file  

                

 

 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING  

 

Closing cannot occur until:                                                                                              33   

   7th business day after delivering/mailing initial Loan Estimate  

 

   4th business day after consumer received revised Loan Estimate  

 

   3rd business day after applicant received high‐cost mortgage disclosure 

 

   3rd business day after applicant received copy of appraisal/evaluation 

 

   3rd business day after applicant received initial Closing Disclosure 

 

   3rd business day after applicant received corrected Closing Disclosure       

        (if correction deals with APR/loan product/prepayment penalty)  

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY”  

  

AT CLOSING  

PROMISSORY NOTE/MORTGAGE ‐                                                                               34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower 

  Must contain bank and lender name/NMLSR  

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐                                                                                35  

  Provide two notices to each consumer entitled to rescind 

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37  

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38  

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –  

  

AFTER CLOSING  

 IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39    

 

Provide corrected Closing Disclosure (if necessary)                                                     40   

If settlement event results in change to amount paid by consumer 

Provide within 30 calendar days after receiving information  

  

NOTES AND REMINDERS  

  If creditor requires private mortgage insurance:                                                    41     Certain disclosures are required  Insurance must be terminated when LTV reaches 80%   

   If borrower is a servicemember, special rules exist  

   If creditor furnishes negative information to a consumer reporting agency, it must provide a written notice to the customer 

 

  

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                               

 

THE SPECIAL HPML APPRAISAL RULES IN THIS BLOCK DO NOT APPLY  TO THE FOLLOWING TYPES OF LOANS, EVEN IF THEY ARE HPMLS:  

 

Bridge Loans of 12 months of less  Qualified mortgages Streamlined refinancings  Loans of $25,500 or less  

 

IF THESE RULES DO NOT APPLY, SKIP TO BLOCK 23 AND CONTINUE 

SELECT ONE

Page 19: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       18

 

Use this checklist for original and refinanced loans that are:

Consumer purpose Open-ended (a revolving line of credit) Secured by the applicant’s dwelling (not necessarily principal dwelling)

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS

LLOOAANN NNUUMMBBEERR    

AAPPPPLLIICCAATTIIOONN DDAATTEE

1  

FOR RESPA   

  

WILL NOT APPLY  

Ability to Repay 

ARM Disclosures 

HPML Rules 

TRID Disclosures 

NMLSR Documentation  

 

      HELOC       47        DISCLOSURES 

   

HELOC Disclosures   

Brochure  

Statement of  Billing Rights 

       

                  LOAN TYPE                    2 

 New loan 

 Refinancing ‐ new money    Refinancing ‐ no new money 

 

               DWELLING TYPE              4  

  Principal dwelling of applicant   

 Not a principal dwelling 

               ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS       5  

 

Past and present uses ________________ 

___________________________________  

Government contacts_________________ 

___________________________________ 

 

                  LIEN STATUS                 3 

 First mortgage    Junior mortgage 

 

  

                             RIGHT OF RESCISSION?                     7  

                                            Yes                      No 

                      HIGH‐COST  MORTGAGE?                8 

                                            Yes                  No 

                      HMDA REPORTING?            9A 

                                    Yes                    No 

If this loan is secured by the applicant’s principal dwelling, ROR will apply.  ROR will not apply, however, if the loan is secured by a dwelling which is not a principal dwelling (such as a vacation home).  

Note that HELOC refinancings are not exempt.

If loan is secured by consumer’s principal dwelling . . . determine whether any of these triggers will make this a high‐cost mortgage:  

  High APR   High points and fees   Prepayment penalties

 

If a HELOC is in whole or in part for home improvement or home purchase, the bank is permitted—but not required—to report.  HELOCs for other purposes are not subject to HMDA.  

  

WHEN APPLICATION FORM IS PROVIDED  

 

  Provide the following two HELOC disclosures:                                                     47 

What You Should Know About Home Equity Lines of Credit brochure  

Creditor's HELOC disclosures   

  If telephone application ‐ provide within 3 business days after application.   

  

AT APPLICATION  

 

   Obtain or prepare written application                                                                 11  

 

   Determine and document whether joint/individual credit                               12              

IF HMDA APPLIES AND BANK CHOOSES TO REPORT ‐                                            13A 

  Obtain monitoring information (ethnicity, race, sex) 

  Inform applicant:  Federal government requests information 

  Inform applicant:  Lender is required to note ethnicity, race, sex 

 

 

 IF LENDER OFFERS CREDIT INSURANCE ‐                                                               14  

Provide Federal Credit Application Insurance Disclosure  Both orally and in writing          Obtain acknowledgement 

 

 If telephone application ‐ provide within 3 business days after application  

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT -  

 

  IF NEW CUSTOMER ‐ Follow institution’s CIP rules                                             15  

 

 Provide Affiliated Business Statement (if necessary)                                           20   

    

AS SOON AS POSSIBLE  

 

  IF RISK‐BASED PRICING –                                                                                        16 

Provide Credit Score Notice   To each applicant     

 

 

  IF NO RISK‐BASED PRICING, BUT USED CREDIT SCORE –                                16A 

Provide Notice to Home Loan Applicant  & Disclosure of Credit Score Info  

To each applicant    

 

 

WITHIN 3 BUSINESS DAYS AFTER APPLICATION  

     

  IF FIRST MORTGAGE ‐ Provide ECOA copy‐of‐appraisal notice                         48                     

 

  Provide RESPA'S homeownership counseling list                                                 20                                                             

       

 

PRIOR TO CLOSING  

FLOOD INSURANCE ‐                                                                                                        22  

  Obtain flood hazard determination    

  If in SFHA ‐ provide  notice   

At least 10 days before closing  Applicant must acknowledge receipt 

 

  IF in SFHA and community participates in NFIP ‐ require flood insurance    

APPRAISAL OR EVALUATION ‐                                                                                         23 

                                                                                  

  Order new appraisal   Conduct new evaluation                                                                       Use existing appraisal or evaluation (verify validity) 

 

  Review appraisal or evaluation                                                                           

 

  Obtain title insurance                                                                                                24  

 

IF FIRST MORTGAGE ‐ Provide copy of appraisal                                                         25  

Must be received at least 3 business days before closing  If mail/e‐mail ‐ allow 3 business days for delivery  Timing waiver permitted – obtain at least 3 business days before closing 

 

IF HIGH‐COST MORTGAGE ‐                                                                                            26                                                                                            

  High‐cost mort disclosure (must be received 3 business days before closing)  

  If ROR applies – provide disclosure to each consumer entitled to rescind  

  Obtain written certification of homeownership counseling   

  IF HMDA REPORTABLE AND BANK CHOOSES TO REPORT ‐ Collect data       28 

   

 

JULY  2016 – HMDA  

              INSURANCE NOT OFFERED

SELECT ONE

Page 20: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       19

 

 

ADVERSE ACTION (IF APPLICABLE)  

 

  Application denied ‐ Provide Notice of Action Taken                                          32 

  No decision within 30 days ‐ Provide Notice of Action Taken 

  Application withdrawn ‐ Indicate in initialed, dated note in file  

  

 

WAITING PERIODS BEFORE CLOSING  

 

 

Closing cannot occur until:                                                                                              33  

  3rd business day after applicant receives high‐cost mortgage disclosure 

  3rd business day after applicant receives copy of appraisal/evaluation 

 

SEE BOOKLET FOR DEFINITION OF “BUSINESS DAY”  

  

AT CLOSING  

  

PROMISSORY NOTE ‐                                                                                                        34  

  Both borrower and lender should sign 

  Unsigned pages should be initialed by borrower  

  

  Provide Truth‐in‐Lending account opening disclosures                                       50  

 

  Provide Statement of Billing Rights (might be preprinted on note)                  47   

IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐                                                                                35  

   Provide two notices to each consumer entitled to rescind 

 Provide Statement of Billing Rights to each consumer entitled to rescind  

 

  IF NEW CUSTOMER OR NEW PRIVACY POLICY ‐  Provide Privacy Notice       37  

 

  IF LENDER SOLD CREDIT INSURANCE ‐                                                                  38  

Provide Federal Sale‐of‐Insurance Disclosure   Both orally and in writing (written portion could be on note)  Obtain acknowledgement  

 

- CREDIT UNIONS ARE NOT SUBJECT TO THIS REQUIREMENT –  

          

 

AFTER CLOSING  

 

   IF RIGHT OF RESCISSION APPLIES ‐ Wait 3 business days before funding       39    

       

 

NOTES AND REMINDERS  

 

Private mortgage insurance – disclosure/termination requirements                41      

   Referral fee ‐ consider checklist  

   If borrower is service member ‐ special rules   

   Negative information to consumer reporting agency ‐ notice to customer 

        

 

NOTES AND INSTRUCTIONS  

42                                                                                                          

  

 

  

Page 21: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       20

 

  

On closed‐end consumer loans secured by a dwelling, the lender must make a reasonable, good‐faith determination that the consumer has a reasonable ability to repay the loan.  Unless the lender opts for a qualified mortgage, it must consider and verify eight factors (indicated below).  

Rather than considering and verifying the required eight ATR factors, a lender may opt to write the loan as a “qualified mortgage.”  Qualified mortgages have eased ability‐to‐repay requirements, but are subject to certain limitations.  

You can use this checklist to indicate: (i) Loan type, (ii) compliance with the eight basic ATR factors, and (iii) in the case of a qualified mortgage, whether the bank has met the basic limitations of that qualified mortgage.                                                               

  

 

General

Ability-to-Repay Requirements

 

If the creditor elects to use the general ATR rules,  it must consider and verify the following eight factors:   

  Income or assets 

  Employment status  

  Monthly mortgage payment  

  Monthly payment on simultaneous loans secured by same property 

  Monthly payments for property taxes and insurance 

  Debts, alimony, and child support obligations 

  Monthly debt‐to‐income (DTI) ratio 

  Credit history 

 

 

QQ QUU U

AA ALL L

II I FF FII I EE E

DD D MM M

OO ORR R

TT TGG G

AA AGG G

EE ESS S

  

GGeenneerraall  Qualified Mortgage 

  

  Prohibited terms:  Negative amortization, Interest‐only, balloon payment 

   Loan term:  Maximum 30 years  

   Points and fees:  Cannot exceed 3% of total loan amount (more for loans under $100,000) 

   Underwriting:   Base on maximum payment in first five years after first periodic payment                                    Consider and verify income, assets, debts, obligations (use Appendix Q) 

   Debt‐to‐income ratio:  Cannot exceed 43% 

  

TTeemmppoorraarryy  Qualified Mortgage 

 

 

   Loan eligibility:  Loan must be eligible for purchase/guarantee by GSE 

   Prohibited terms:  Negative amortization, Interest‐only, balloon payment 

   Loan term:  Maximum 30 years 

   Points and fees:  Cannot exceed 3% of total loan amount (more for loans under $100,000) 

   Underwriting:  Use GSE guidelines 

   Debt‐to‐income ratio:  Use GSE limits   

  

BBaalllloooonn‐‐

PPaayymmeenntt  Qualified Mortgage 

 

  Eligibility:  Assets under $2.052 billion; at least 1 covered loan in rural area; no more than 2,000 loans sold  

  Prohibited terms:  Negative amortization, interest‐only 

  Loan term:  Minimum 5 years  

  Points and fees:  Cannot exceed 3% of total loan amount (more for loans under $100,000) 

  Underwriting:  Base on periodic payments other than the balloon payment                             Consider and verify income, assets, debts,  obligations (Appendix Q not required) 

  Debt‐to‐income ratio:  No limit 

  Special rules:  Fixed‐rate; 30‐year amortization; no forward commitment; no sale/transfer within 3 years  

  

SSmmaallll‐‐CCrreeddiittoorr  

PPoorrttffoolliioo  

LLooaannss  Qualified Mortgage 

 

   Creditor eligibility:  Assets under $2.052 billion; no more than 2,000 loans sold 

   Loan eligibility:  Held in bank portfolio for 3 years 

   Prohibited terms:  Negative amortization, Interest‐only, balloon payment     

   Loan term:  Maximum 30 years 

   Points and fees:  Cannot exceed 3% of total loan amount (more for loans under $100,000) 

   Underwriting:   Base on maximum payment in first five years after first periodic payment                                     Consider and verify income, assets, debts,  obligations (Appendix Q not required) 

   Debt‐to‐income ratio:  No limit 

  

 

 

 

  

AAPPPPLLIICCAANNTTSS LLOOAANN NNUUMMBBEERR   

OR SELECT ONE OF THE FOLLOWING QUALIFIED MORTGAGES

Page 22: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       21

    

   

Page 23: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       22

 

 1 

 

APPLICATION  DATES 

 

 Because the timing of several disclosures is tied to the application date, it is essential that the date be accurately determined and recorded.  In addition, HMDA or non‐HMDA monitoring rules may require the institution to report the application date. The application date will be readily apparent to the lender and the lender can use this checklist to record the date.  As reviewers, auditors and processors already know, it can be extremely difficult to determine or remember the application date at a later time. 

Traditionally, the "application date" is the date the applicant asks for the loan, but more recent regulatory wording makes it clear that—for disclosure purposes—the term takes on a more specific meaning:  

RESPA Disclosures.  For RESPA disclosures, an “application” only occurs when the lender has collected the following information:  

Applicant’s name; 

Applicant’s social security number; 

Property address; 

Monthly income; 

Estimate of property value; 

Loan amount requested; and 

Any other information deemed necessary by the lender.  

TRID Disclosures.   For TRID disclosures, Truth in Lending  instructs us to use the RESPA definition (above), but eliminates the "any‐other‐information" requirement.  Accordingly, for TRID disclosures, an "application" occurs when the applicant has provided the following six pieces or information:  

Applicant’s name; 

Applicant’s social security number; 

Property address; 

Monthly income; 

Estimate of property value; and 

Loan amount requested.  

 2 

 

LOAN TYPE 

 The checklist asks the lender to indicate whether the loan will be a new loan or a refinancing while the information is fresh in the lender’s mind. If the loan will be a refinancing, it’s also important to indicate whether the loan proceeds will include new money.  Compliance requirements will depend on these details and the information can be difficult to determine at a later time. By noting the information on the checklist at the time of the application, the lender can save a subsequent person (reviewer, examiner, auditor, processor) countless hours.   

 3  

LIEN STATUS 

 As with the loan‐type information (Block 2), the details about the mortgage’s status (whether the creditor has a first or second mortgage) can alter the compliance requirements.  This information will be clear to the lender at the start of the loan, but may be difficult to unearth at a later time.  The lender can save hours by clearly providing this information on the checklist.  

 4 

 

DWELLING  TYPE 

Like the loan‐type and lien‐status information (Blocks 2 and 3), details about the secured dwelling can alter compliance requirements.  Is the dwelling the applicant’s principal dwelling?  Or a vacation home? This information will be clear to the lender at the start of the loan, but may be difficult to unearth at a later time.  The lender can save hours by clearly providing this information on the checklist.

 

Reg X  §1024.2(b)

Reg Z §1026.2(a)(3)(ii)

Page 24: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       23

FDIC:  1993 Financial Institution Letter – FIL‐14‐93FED:   1991 Supervision and Regulation Letter – SR 91‐20 

 

 

5  

ENVIRONMENTAL RISK ANALYSIS 

 

When a loan is secured by real property, the lender must consider the risk of environmental liability and conduct a brief analysis of that risk.  This checklist enables the lender to conduct a simple environment risk analysis by asking two simple questions and documenting the responses right on the checklist.  Usually the responses will not indicate a potential problem and the analysis will be complete.  If the responses indicate an environment concern, the lender should turn to the institution’s environmental policy for additional guidance.   

 

6  

RESPA APPLICABILITY 

  

Applicability.  RESPA applies to any consumer‐purpose loan secured by real property upon which there is, or will be, a one‐to‐four family dwelling or a manufactured home.    

Exempt loans.  The following loans are exempt from RESPA requirements:  

Bridge loans; and  Temporary loans. 

 

[In the past, loans secured by 25 acres or more were exempt, but that exemption has been removed.]  

Also note that while a temporary construction loan is generally exempt, that loan will not be exempt (will be subject to RESPA) in either of the following situations: if: 

The loan has a term of two years or more; or  The loan proceeds are used  to buy the property. 

The RESPA  Disclosures.  In the past, RESPA required us to provide a Good Faith Estimate, Servicing Disclosure Statement and HUD‐1 Settlement Statement.  Under the Integrated Disclosure rule, however, those disclosures have all been moved to Truth in Lending and incorporated into either the Loan Estimate or Closing Disclosure.  Similarly, requirements for the Settlement Cost Booklet and  List of Providers have been moved to Truth in Lending.  Because of these changes, RESPA now only requires the following disclosures:  

List of Homeownership Counseling Organizations; 

Affiliated Business Arrangement Disclosure Statement; and 

Escrow disclosures.

 7  

RIGHT OF 

RESCISSION 

  

Applicability.  If a loan is secured by a consumer's principal dwelling the applicant has the right to rescind the loan within three business days.  For the purposes of right of rescission, the term "consumer" includes a natural person in whose principal dwelling a security interest will be retained.     

Exempt Refinancings.   Same‐creditor refinancings are generally not subject to right of rescission, but if new money is advanced, the borrower has the right to rescind the new‐money portion of the refinancing.  Also note that, unlike closed‐end refinancings, there is no exemption for HELOC refinancings.  

Exempt Residential Mortgage Transactions.   Residential mortgage transactions are  generally exempt from  the right‐of‐ rescission rules.  A  residential mortgage transaction is defined as a loan in which a mortgage retained in the consumer's principal dwelling to finance the acquisition or initial construction of that dwelling.  Note, however, that while a residential mortgage transaction  is typically exempt from right‐of‐rescission rules, right of rescission will apply if the loan is secured by the borrower’s current dwelling . . . even if the loan is also secured by the dwelling under construction. 

   

Reg Z §1026.23

  Scope ‐ Reg X § 1024.5(a)Exemptions ‐ Reg X § 1024.5(b)(3)

Reg Z §1026.23(f)(1)Reg Z §1026.2(a)(24) Reg Z Comm.  §1026.23(a)(1)‐ ¶4 

Reg Z §1026.23(f)(2)

Page 25: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       24

 

 

8  

HIGH‐COST MORTGAGE LOAN (HOEPA LOAN) 

   

Applicability.   If the creditor charges high rates or fees on a consumer‐purpose loan secured by the consumer’s principal dwelling, the loan is a high‐cost mortgage subject to special restrictions and disclosure requirements.    

The Triggers.  A loan is a high‐cost mortgage if it meets any of the following triggers:  

APR exceeds the APOR by more than:  

6.5 %  ‐ 1st mortgage (generally)  

8.5%  ‐ 1st mortgage less than $50,000 and  secured by personal property 

8.5 %  ‐ junior  mortgages  

Points and fees exceed:   Loan ≥ $20,350 ‐ 5%  of total loan amount  

Loan < $20,350 ‐ 8% of total loan amount or $1,017, whichever is less  

Prepayment penalty:  

More than 36 months after closing, or  

In an amount more than 2% of prepaid amount. 

 

9A  

HHMMDDAA  MONITORING APPLICABILITY 

   

Applicability.  A financial institution is subject to HMDA’s monitoring and reporting requirements if it (i) has assets in excess of $44 million and (ii) has a home or branch office in a metropolitan statistical area (MSA).  [$44 million is the threshold for both 2015 and 2016—it is tied to the Consumer Price Index and changes annually.] 

If an institution is subject to HMDA, it must obtain monitoring information and report loan data on the following types of loans (including business loans): 

 

  Home‐purchase loan.   Loan proceeds are used to purchase a dwelling and the loan is secured by a dwelling. 

 

  Home‐improvement loan.  Loan proceeds are used to improve a dwelling (or property on which a dwelling is located) and that loan is either: (i) Classified as a home improvement loan or (ii) secured by a dwelling. 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

  Refinancing.  Both the old and new loans are secured by a dwelling.  

Temporary Loans.   Temporary loans (regardless of purpose) are exempt from HMDA reporting      requirements.  

Home Equity Lines of Credit.  Reporting is optional for HELOCs made for home improvement or home purchase. 

 9B  

NNOONN‐‐HHMMDDAA  MONITORING APPLICABILITY 

 

 

Applicability.  The Equal Credit Opportunity Act (Regulation B) requires non‐HMDA creditors to collect monitoring data (eetthhnniicciittyy,,  rraaccee,,  sseexx,,  mmaarriittaall  ssttaattuuss  aanndd  aaggee) when:  

The lender receives an application for a loan primarily for the purchase or refinancing of a dwelling occupied or to be occupied by the applicant as a principal dwelling; and  

 

The loan will be secured by the dwelling. 

Temporary Construction Loans.   An application for temporary financing to construct a dwelling is exempt and will not be subject to the ECOA monitoring requirements.  

Home Equity Lines of Credit.  An application for a HELOC is not subject to the monitoring requirements unless it is readily apparent that the primary purpose is for the purchase or refinancing of a principal dwelling.  

Refinancings.   A creditor who receives an application to refinance an existing loan made by the same creditor to purchase the applicant's dwelling may request the monitoring information again, but is not required to do so if it was obtained in the earlier transaction. 

 

Reg Z §1026.32(a)

THESE DOLLAR AMOUNTS ARE 

ADJUSTED ANNUALLY 

FOR INFLATION.

Regulation C

Reg B §1002.13

Page 26: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       25

   Reg X § 1024.2(b)    Reg Z § 1026.19(a)

Reg Z § 1026.36(g) 

Reg Z §1026.19(b)

Reg B § 1002.4(c)

Reg B Commentary 7(d)(1) ‐ 3  

 

10  

ARM  DISCLOSURES 

 

If the loan will (i) have an adjustable rate, (ii) be secured by the borrower’s principal dwelling and (iii) have a term of more than one year, Truth in Lending (Reg Z ) requires the lender to provide special ARM disclosures when the application form is provided to the applicant.  The special disclosures include:  

The Consumer Handbook on Adjustable Rate Mortgages; and  

A loan program disclosure for each ARM program in which the applicant expresses an interest.  

 

In the case of a telephone application, the disclosures may be delivered or placed in the mail not later than three business days after application. 

 

11  

WRITTEN APPLICATION 

 

Under the Equal Credit Opportunity Act (Regulation B), a written application is required when:  

The loan will be primarily for the purchase or refinancing of a dwelling; 

The dwelling will be occupied by the applicant as a principal dwelling; and 

The loan will be secured by that dwelling.  

in addition, a written application is simply good documentation. Not only does the application provide information about the applicant, it typically contains the wording necessary to collect monitoring data and joint‐application information.    

Further, the CFPB has revised Reg Z to require the name and NMLSR of both the institution and the lender on applications for consumer‐purpose loans secured by dwellings.  The NMLSR requirement became effective January 1, 2014. 

 

12  

INTENT TO APPLY FOR JOINT‐CREDIT 

 

Under the Equal Credit Opportunity Act (Reg B), applicants must indicate—at the time of application—whether they are applying for joint credit.  This requirement is found in the Regulation B Commentary, which states as follows:  

Evidence of joint application.  A person's intent to be a joint applicant must be evidenced at the time of application. Signatures on a promissory note may not be used to show intent to apply for joint credit. On the other hand, signatures or initials on a credit application affirming applicants' intent to apply for joint credit may be used to establish intent to apply for joint credit.  

  

13A  

HMDA MONITORING 

DATA  

 

If a loan is HHMMDDAA  rreeppoorrttaabbllee (see Block 9A),  the lender must obtain monitoring date (eetthhnniicciittyy,,  

rraaccee  aanndd  sseexx) about the applicant(s) at the time of application.  

When requesting the date, the lender is required to inform the applicant:  

That the federal government requires the information in order to monitor compliance with federal discrimination laws; and 

 

For in‐person applications, that if the applicant does not provide the data, the lender is required to note the data on the basis of visual observation or surname. 

 

13B  

NON‐HMDA MONITORING 

DATA  

   

 If a nnoonn‐‐HHMMDDAA  bbaannkk  is required to obtain monitoring data (see Block 9B) , the lender must obtain the applicant's (eetthhnniicciittyy,,  rraaccee,,  sseexx,,  mmaarriittaall  ssttaattuuss  aanndd  aaggee) at the time of application.  

When requesting the monitoring data, the lender is required to inform the applicant:  

That the federal government requires the information in order to monitor compliance with federal discrimination laws; and 

 

For in‐person applications, that if the applicant does not provide the data, the lender is required to note the data on the basis of visual observation or surname. 

 

Regulation C

Reg B §1002.13

Page 27: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       26

31 CFR §1020.220 

Reg V – Subpart H

Fair Credit Reporting Act ‐ §609(g)

 

 

14  

FEDERAL  CREDIT INSURANCE 

DISCLOSURES  

IF CREDIT INSURANCE  IS OFFERED    

  

 

 In 2000, the banking regulatory agencies jointly adopted a rule entitled Consumer Protections for Bank Sales of Insurance.  Under the rule, if a lender solicits, offers or sells credit insurance, the bank must provide a disclosure stating that the bank cannot condition a loan on:  

The consumer’s purchase of insurance from the bank; or 

A prohibition keeping the consumer from obtaining insurance from someone else.  

This disclosure must be made orally and in writing at the time the consumer applies for the loan, and the bank must obtain a written acknowledgement that the consumer received the disclosure.    

A person reviewing the loan documents “after the fact” may not be able to determine whether the lender  solicited, offered or  sold  credit  insurance.    For  that  reason,  the  checklist  contains a  space where the lender can indicate whether insurance was offered.  

 

 

15  

CIP RULES  

 

The Bank Secrecy Act requires financial institutions to develop a Customer Identification Program (CIP).  At minimum, the lender must:  

Identify the customer by obtaining the following customer information prior to closing:  

o Name,  o Date of birth,  o Address, and  o Social security number. 

Verify the customer’s identity within a reasonable time after the loan is closed.   

Verification typically requires a photo driver’s license, but the creditor's CIP may require additional verification. Note that this CIP requirement will only apply to a new customer, because existing customers will have already been identified.    

 

16  

RISK‐BASED‐PRICING 

DISCLOSURES  

(Credit Score Notice) 

   

 

In 2003, the FACT Act (or FACTA) added new section 615(h) to the Fair Credit Reporting Act to address risk‐based pricing. The new section was not implemented until 2011, when the Fed added new subpart H to Regulation V.  Under the new rules, risk‐based pricing can be addressed in two different ways, but most community‐based financial institutions have elected  to use the “exception” option.  Under this option, the institution must provide a Credit Score Notice to any consumer subject to risk‐based pricing.  There are two notices:  (i) one notice for loans secured by residential real property and (ii) another notice for loans not secured by residential real property.  The required notice must be provided as soon as possible, but not later than closing.  

NOTE:   Risk‐based pricing can occur even if the institution does not pull a credit report.  But if the institution uses risk‐based pricing, it will have to pull the credit report to get the credit score needed to complete the Credit Score Notice.  

 

16A  

CREDIT SCORE DISCLOSURE 

  

USE WHEN  THERE IS NO 

RISK‐BASED PRICING 

Like  the  above‐described  risk‐based  pricing  disclosures,  this requirement  stems  from  the  2003  FACT  Act.    Under  this requirement—which became effective  in 2003—banks are  required  to provide  two disclosures whenever they use a credit score in connection with a residential real estate loan:  

Disclosure of Credit Score Information; and   

Notice to Home Loan Applicant. 

These  two disclosures  are  commonly  combined  into one notice  and banks  typically provide  a combined  form  prepared  by  a  consumer  reporting  agency.    Like  the  disclosure  addressed  in Block 16, this disclosure must be provided as soon as possible.  

NOTE:    Together,  these  two  disclosures  contain  the  same  information  as  the Block  16  Credit Score Notice. For that reason, it is not necessary to provide the Block 16A disclosures if the bank uses risk‐based pricing and provides the Credit Score Notice required in Block 16. 

 

NNOOTT  AAPPPPLLIICCAABBLLEE    

TTOO  CCRREEDDIITT  UUNNIIOONNSS     

Page 28: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       27

Counseling List – Reg X § 1024.20Affiliated Business ‐  Reg X §1024.15 

 17  

LOAN ESTIMATE    

 

The Loan Estimate replaces both the ELYTIL  and the RESPA Good Faith Estimate.  It must be delivered, e‐mailed or placed in the mail no later than (i) the third business day after application and (ii) no later than the seventh business day before closing.  The Loan Estimate is not required if the loan is denied or withdrawn within the three‐day period  

Note that the Loan Estimate automatically includes the Copy‐of‐Appraisal Notice.  Accordingly, when the Loan Estimate is provided, a separate Copy‐of‐Appraisal Notice is no longer required.  

 18  

LIST OF SETTLEMENT PROVIDERS 

  

 

If the consumer is permitted to shop for a settlement service, the creditor must provide the consumer with a written list of services for which the consumer can shop. This written list of providers is separate from the Loan Estimate, but must be provided within the same time frame—that is, it must be provided to the consumer no later than three business days after the creditor receives the consumer’s application—and the list must:   

Identify at least one available settlement service provider for each service; and  

State that the consumer may choose a different provider of that service.   

The settlement service providers identified on the written list must correspond to the settlement services for which the consumer can shop as disclosed on the Loan Estimate.      

 19  

HOME LOAN TOOLKIT 

  

 

When integrated disclosures are required (applications for loans secured by real property), creditors must provide a copy of the CFPB'S Home Loan Toolkit.  This booklet replaces the long‐used Settlement Cost Booklet.  Note, however, that the booklet is only required if the loan is for the  purpose of purchasing a one‐to‐four family residential property.  The booklet is not required, for example, on refinancings, subordinate liens or reverse mortgages.   

Creditors must deliver or place in the mail the booklet not later than three business days after receiving the application.  

 

 

20  

EARLY  RESPA 

DISCLOSURES  

 

In the past, a financial institutions with RESPA loans had to provide the following RESPA disclosures within 3 business days after application:  

Settlement Cost Booklet (not required on refinancings or subordinate mortgages);  

Good Faith Estimate;  

A list of service providers (f the borrower can shop for a required third‐party provider);  

Mortgage Servicing Statement (only on first mortgages);  

List of homeownership counseling organizations; and 

Affiliated Business Arrangement Disclosure Statement.  

TRID changes those long‐standing RESPA requirements, however,  and now requires only the following two RESPA disclosures within the 3 business day period:   

 List homeownership counseling organizations; and 

 Affiliated Business Arrangement Disclosure Statement.*  

As before, if the application is denied or withdrawn within the three‐business‐day period, early disclosures are not required. _____________________ *  The Affiliated Business Disclosure must be provided (i) at the time of application or (ii) when the [Loan Estimate] 

is provided.  Accordingly, when no Loan Estimate is provided (as is the case with a HELOC), the disclosure must be provided at application. 

  

 

Reg Z §1026.19(e)

Reg Z §1026.19(e)(1)(vi)  

Reg Z §1026.19(g)

Page 29: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       28

 

 

21  

ABILITY TO REPAY 

      

 General Ability‐to‐Repay Rule.  Under the new CFPB rules, a financial institution making a closed‐end consumer loan secured by a dwelling must make a reasonable, good‐faith determination that the consumer has a reasonable ability to repay the loan.  To make a reasonable, good‐faith determination, the institution must consider and verify these eight factors:  

Income or assets  Employment status   Monthly mortgage payment   Monthly payment on simultaneous loans secured by same property  Monthly payments for property taxes and insurance  Debts, alimony, and child support obligations  Monthly debt‐to‐income (DTI) ratio  Credit history 

  Qualified Mortgage Options.  Rather than comply with the general ability‐to‐repay rules, financial institutions can choose to make a loan under the qualified mortgage rules.  Qualified mortgages are designed to be consumer friendly and protect consumers from default at the time of harsh rate adjustments.  Generally, for example, qualified mortgages cannot  have:  

Negative amortization;  

Interest‐only payments; 

Balloon payments (although one type of qualified mortgage is designed for balloon payments); 

A debt‐to‐income ratio exceeding  43%; or 

Points and fees exceeding 3% of the total loan amount. 

 In return for offering these consumer‐friendly loans, financial institutions can take advantage of certain benefits:  

Presumption of Compliance.  In the case of a qualified mortgage, if the consumer sues the institution for failing  to conduct appropriate "ability‐to‐pay" screening,  the institution can claim a "rebuttable presumption" that it complied with the ability‐to‐repay rules. The type of presumption will depend on whether the loan is a HPML or a non‐HPML. 

 

Exemption from HPML Appraisal Rules.  Qualified mortgages are exempt from the special HPML appraisal rules. 

 

Eased Underwriting Requirements.  Qualified mortgages are still subject to certain ability‐to‐repay requirements, but those requirements are less stringent. 

 There are four types of qualified mortgages and each one has its own ability‐to‐repay rules:  

General Qualified Mortgage 

Temporary Qualified Mortgage 

Balloon Payment Qualified Mortgage 

Small‐Creditor Portfolio Loans Qualified Mortgage. 

       

BANKS MAY WANT TO USE CCHHEECCKKLLIISSTT 99 TO KEEP TRACK OF THE GENERAL ABILITY‐TO‐REPAY REQUIREMENTS, AS WELL AS THE VARIOUS RESTRICTIONS ASSOCIATED WITH EACH TYPE OF QUALIFIED MORTGAGE. 

Reg Z §1026.43

EXEMPT FROM ATR AND QM  RULES 

HELOCs 

Temporary loan of 12 months or less 

Bridge loan of 12 months or less 

Page 30: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       29

 FDIC: 12 CFR 339  FED:  12 CFR 208.25   OCC:  12 CFR 22 

 

22  

FLOOD INSURANCE 

        

A financial institution must initiate flood insurance procedures when it makes, increases, extends or renews a loan secured by a building or manufactured home. The checklist shows the key requirements:  

Determine whether the building is in a Special Flood Hazard Area (SFHA);  

If the building is in a SFHA, provide the borrower with a notice; and  

If the building is in a SFHA and the community participates in the National Flood Insurance Program, require flood insurance to be in place before closing. 

 If the lender is increasing or extending a loan, it can rely on a previous determination  if:    

The determination is no more than seven years old; and 

There have been no map changes.   

Previous determinations cannot, however, be used for new loans or other‐lender refinancings.  

In 2009 the federal banking agencies released a detailed document titled Interagency Questions and Answers Regarding Flood Insurance.  This detailed and instructive document is available on the website of each agency.  

Under the Homeowner Flood Insurance Affordability Act of 2014, flood insurance is not required for any structure that is part of a residential property, but detached from the primary residence and does not serve as a residence.  It is clear, however, that a lender may require flood insurance to protect the collateral securing the loan.  This provision became effective upon the Act's enactment (March 21, 2014).

 

23  

GENERAL APPRAISAL RULES 

   

   

 If a loan is secured by real property, the value of the secured property must be determined in one of the following ways:  

 A new appraisal;   A new evaluation; or   An existing appraisal/evaluation. 

 

Note, however, that no appraisal or evaluation is required when the real property is taken only as an abundance of caution.  

Appraisals.  If the amount of the loan exceeds $250,000, the institution must hire certified appraiser to conduct an appraisal of the secured property.  Note, however, there are certain exceptions for (i) business loans, (ii) same‐lender refinancings with no new money and (iii) same‐lender refinancings with no material change in the market or property.  In these cases, an evaluation may be permitted.  

Evaluations.  If the amount of the loan is $250,000 or less, the institution can value the secured property by conducting an in‐house evaluation.  An in‐house evaluation can be based on a county tax assessment, but the institution must (i) review the assessment, (ii) determine whether the assessment is valid and (iii) prepare a written review that includes a reconciliation of the value.    

Existing Valuations.  If the institution has an existing appraisal/evaluation, it can use that existing valuation to support a new loan—but only if it documents that the existing appraisal/evaluation is still valid.  

Reviewing Appraisals and Evaluations.  As part of an institution's credit approval process—and prior to the final credit decision—the institution should review appraisals and evaluations to ensure that they comply with the federal appraisal regulations and the institution’s internal policies.  

 

Fed:     2010 Supervision and Regulation (SR) Letter – SR 10‐16OCC:   2010 Bulletin – OCC 2010‐42   FDIC:   2010 Financial Institution Letter – FIL‐82‐2010 

Page 31: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       30

Reg Z Comm. §1026.35(c)(6)(ii) ¶1

 24  

TITLE INSURANCE  

 

Creditors typically require title insurance (or some similar method of title protection) even if they are not required to do so by law or regulation.  For that reason, this checklist includes the title insurance  "requirement."  

 25  

COPY OF APPRAISAL 

  

■  ECOA  Requirement  

 

The ECOA copy‐of‐appraisal rule applies to all loans secured by a ffiirrsstt  lliieenn on a aannyy dwelling.   Under this rule, the lender must provide the applicant with a copy of any appraisal (or other valuation) developed in connection with the application.  The copy must be provided “promptly upon completion” . . .  and must be received by the consumer at least three business days before closing.  If the copy is mailed or e‐mailed, the copy is "received" three business days after mailing/e‐mailing (unless the lender has evidence of earlier receipt). 

 

An applicant can waive the three‐day timing requirement, but even with the waiver, the copy must be provided at or before closing.  The waiver can be written or oral, but must be obtained at least three business days before closing. If the applicant provides a waiver and the loan is not closed, lender must provide the copy no later than 30 days after it determines that closing will not occur. 

■  HPML Requirement  

 

If a loan is a HPML, special appraisal rules apply.  Here, the lender must provide the applicant with a copy of any appraisal developed in connection with the application of that loan.   The copy must be received by the consumer no later than three business days before closing, and if the copy is mailed or e‐mailed, the copy is considered "received" three business days after mailing/e‐mailing (unless the lender has evidence of earlier receipt).   Under the HPML rules, there is no requirement that it be provided “promptly upon completion” (as is the case for the ECOA requirement) and no waiver is permitted.  

 

While the ECOA rule only applies to loans secured by first liens on dwellings, the HPML requirement applies to both first and second liens.    And note that the following types of HPMLs are eexxeemmpptt  from the HPML copy‐of‐appraisal requirement: 

 

      Qualified mortgage 

Bridge loan for new principal dwelling of 12 months or less 

Initial construction of a dwelling 

Loan of $25,500 or less (amount for 2015) 

Loan secured by manufactured home  

Streamlined refinancing  

    

Reg Z §1026.35(c)(2)

 

IF COPY-OF-APPRAISAL REQUIREMENTS OVERLAP

If a loan is both a HPML and a first lien, both the HPML and ECOA copy‐of‐appraisal requirements apply.  In this case, the lender must comply with the earliest deadline.  In effect, this would eliminate the possibility of any waiver. 

"Streamlined refinancing" occurs when: 

Creditor is the same;  

No negative amortization, interest‐only payments, balloon payments; AND  

Proceeds are used only to pay the existing loan (and closing costs). 

Reg B §1002.14

Page 32: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       31

 26  

HIGH‐COST MORTGAGE LOANS (HOEPA LOANS) 

     

 Background.  In 1997, Congress passed the Home Ownership Equity Protection Act (HOEPA).  That act  (which added a new provision to Truth in Lending) gives consumers special protections on high‐cost loans secured by the consumer’s principal dwelling.  Originally, the act only applied to non‐purchase‐money loans and its coverage was somewhat limited.    

New Rules.  The Dodd‐Frank Act made several significant changes to the HOEPA rules:  

We now call these loans “high‐cost mortgages” instead of HOEPA loans; 

The “triggers” have been revised; 

Purchase‐money loans and HELOCs are now covered; 

There are new restrictions (not discussed here); and 

Homeownership counseling is now required.  

New HOEPA Triggers.  

High APR.  A loan is a high‐cost mortgage if its APR exceeds the APOR by more than:   

6.5 %  ‐  first‐mortgages (generally)   8.5%  ‐  first mortgages less than $50,000 and secured by personal property   8.5 %  ‐ junior  mortgages 

 

High Points and Fees.  A loan is a high‐cost mortgage if its ppooiinnttss  aanndd  ffeeeess exceed the following:  

Loan ≥ $20,350 ‐ 55%%  of the total loan amount   Loan < $20,350 ‐ 88%% of the total loan amount or $$11,,001177, whichever is less  

Prepayment Penalty.  A loan is a high‐cost mortgage if the creditor charges a pprreeppaayymmeenntt  

ppeennaallttyy:   

MMoorree  tthhaann  3366  mmoonntthhss after closing, or   In an amount mmoorree  tthhaann  22%% of the prepaid amount. 

 Disclosure.  If a loan is a high‐cost mortgage, the high‐cost mortgage notice must be provided at last three business days before closing.  The text of the disclosure follows:          Homeownership Counseling.  Prior to making a high‐cost mortgage, the creditor must obtain written certification that the consumer has received homeownership counseling from a HUD‐approved counselor. For closed‐end credit, the counseling must occur after the consumer receives the RESPA good faith estimate.  For open‐end credit, counseling must occur after the consumer receives the HELOC disclosures required by Truth in Lending.  The homeownership counselor cannot be affiliated with or employed by the creditor, and the creditor cannot steer the consumer to a particular counseling agency.  

Exemptions.  The following loans are exempt from the high‐cost mortgage requirements:  

Reverse mortgages 

Construction loans 

Loans originated and directly finance by a Housing Finance Agency 

Loans originated under USDA’s Rural Development Section 502 Program 

 

Reg Z §1026.31, 32 and 34

ADJUSTED ANNUALLY 

Reg Z §1026.32(c)

Reg Z §1026.34(a)(5)

You are not required to complete this agreement merely because you have received these disclosures or have signed a loan application. If you obtain this loan, the lender will have a mortgage on your home. You could lose your home, and any money you have put into it, if you do not meet your obligations under the loan.

Page 33: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       32

 

27  

HOMEOWNERSHIP COUNSELING 

 

NEGATIVE AMORTIZATION  FIRST‐TIME BORROWER 

 

If a closed‐end, dwelling‐secured loan permits negative amortization and the consumer is a first‐time home borrower, the financial institution must obtain documentation showing the borrower has received homeownership counseling prior to making the loan.   The lender is prohibited from steering the consumer to a particular counselor or counseling agency.

 

28  

COLLECT  HMDA  DATA 

  

HMDA Banks.  If the loan is HMDA reportable (see Blocks 9A and 13A), data about the loan and the applicant must be collected.  Typically this data is handwritten on a data input sheet and later transferred to the computerized Loan Application Register (LAR).  Required data includes:  

Monitoring data (ethnicity, race and sex of each applicant) 

Application or loan number 

Application date 

Loan type 

Property type 

Purpose of loan         

Owner occupancy 

Loan amount 

Preapproval                 

Action taken 

Date of action taken 

Property location 

Income 

Reasons for denial  

Rate spread 

HOEPA status 

Lien status 

Whether loan was sold 

 Non‐HMDA Banks.  Even if a non‐HMDA bank is required to obtain monitoring data under Regulation B (see Blocks 9B and 13B), they are not required to formally report that data or obtain additional data about the loan or the applicant.  

 

 

29  

REVISED  LOAN ESTIMATE 

 

The Loan Estimate can be revised, but only if: 

 

 There are changed circumstances; 

 The consumer requests a change; or 

 The Loan Estimate expires.  

In addition, the lender cannot provide a revised Loan Estimate unless the changed event would cause the estimated charges to increase beyond the tolerance.  

The revised Loan Estimate must be delivered, mailed or e‐mailed no later than three business days after the lender receives the information and it must be received no later than four business days before closing.  If the revised Loan Estimate is mailed or e‐mailed, it is considered received by the consumer three business days after mailing or e‐mailing (unless there is evidence that the disclosure was actually received at an earlier date).  The definition of "business day" depends on the requirement.  See page 42 for a chart showing the business‐day definition for each requirement.  

 30  

CLOSING DISCLOSURE 

 

The  Closing Disclosure replaces both the old Truth‐in‐Lending disclosures and the RESPA Settlement Statement and must be received by the consumer no later than three business days before closing.  If the Closing Disclosure is mailed or e‐mailed, it is considered received by the consumer three business days after mailing or e‐mailing (unless there is evidence that the disclosure was actually received at an earlier date).  The definition of "business day" depends on the requirement.  See page 42 for a chart showing the business‐day definition for each requirement.  

 

Reg Z § 1026.36(k)

Reg Z §1026.19(e)(3)‐(4)

Reg Z §1026.19(f)

THE CFPB HAS REVISED THE HMDA REPORTING REQUIREMENTS.  IN THE FUTURE, EXPECT TO 

COLLECT AND REPORT ADDITIONAL INFORMATION, INCLUDING: 

AGES OF APPLICANTS 

POINTS AND FEES 

DIFFERENCE BETWEEN APR AND BENCHMARK RATE 

PREPAYMENT PENALTY 

VALUE OF SECURED REAL PROPERTY 

TERM OF LOAN 

INTRODUCTORY INTEREST RATE 

NON‐AMORTIZING PAYMENTS 

ORIGINATION CHANNEL 

CREDIT SCORES  

IDENTIFIERS 

Regulation C

Page 34: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       33

Reg B §1002.9

 31  

CORRECTED CLOSING DISCLOSURE 

 

If the Closing Disclosure becomes inaccurate before closing, the creditor must provide a corrected Closing Disclosure.  In the following cases, the corrected Closing Disclosure, must  be received three business days before closing: 

 

The disclosed APR becomes inaccurate; 

The loan product changes; or 

A prepayment penalty is added.  

 Otherwise, the corrected Closing Disclosure may be provided at or before closing. 

If the corrected Closing Disclosure is mailed or e‐mailed, it is considered received by the consumer three business days after mailing or e‐mailing (unless there is evidence that the disclosure was actually received at an earlier date).  See page 42 for a chart showing the business‐day definition for each requirement.  

 

32  

ADVERSE  ACTION 

    

Under the Equal Credit Opportunity Act (Reg B), a financial institution must provide the applicant with a Notice of Adverse Action.  The rules are complicated and detailed: 

 

Completed Application.  If the creditor denies a completed application (refuses to grant credit in the amount or terms requested), it must provide a Notice of Adverse Action within 30 days after receiving the application. 

 

Completed Application. If the creditor makes a counteroffer and the applicant accepts the counteroffer, there is no adverse action and no notice is required.  But if the applicant does not accept the counteroffer, the creditor  must provide a Notice of Adverse Action within 90 days after notifying the applicant of  the counteroffer. 

 

Incomplete Application.  Within 30 days after receiving an incomplete application, the creditor must take one of the following actions: 

 

Deny the incomplete application and provide a Notice of Adverse Action within 30 days after taking the adverse action; or 

  

Provide a Notice of Incompleteness.  This notice is incorporated into the usual  Notice‐of‐ Adverse‐Action forms.  If the applicant fails to respond, the creditor will  have no further obligation.  But if the applicant supplies the information, the creditor must take action on the application and follow the usual notification rules. 

 

If an applicant specifically withdraws an application, there is no “adverse action” and a Notice of Adverse Action is not required.  If the applicant provides the lender with a letter of withdrawal, that letter should be kept in the file.  If there is no letter, the lender should document the withdrawal.  Consider using the “NOTES AND INSTRUCTIONS” portion of the checklist to make this note . . . and the lender should initial and date the notation.   

 

Reg Z §1026.19(f)(2)  

Page 35: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       34

 

 

33  

WAITING PERIODS 

    

 Under Reg Z and Reg B, there are several  waiting periods that must expire before a loan can be closed.  Those waiting periods are shown in the following chart: 

DISCLOSURE  

WAITING PERIOD  CITE 

 ECOA Copy of Appraisal   

 Must be received at least 33 business days before closing 

 Reg B § 1002.14(a)(1)  

 HPML Copy of Appraisal  

 Must be received at least 33 business days before closing 

 Reg Z § 1026.35(c)(6)(ii)  

 High‐Cost‐Mortgage Disclosure  

 Must be received at least 33 business days before closing 

 Reg Z § 1026.31(c)  

 Loan Estimate  

 Must be delivered, mailed/e‐mailed no later than the  

77tthh  business day before closing  

 Reg Z § 1026.19(e)(1)(iii)  

 List of Providers  

 Must be delivered, mailed/e‐mailed no later than the 

77tthh business day before closing  

 Reg Z § 1026.19(e)(1)(iv)(C)  

 Revised Loan Estimate  

 Must be received no later than 44 business days before closing 

 Reg Z § 1026.19(e)(4)  

 Closing Disclosure  

 Must be received no later than  33 business days before closing  

 Reg Z § 1026.19(f)(1)(ii)  

 Corrected Closing Disclosure   

 Must be received no later than 33 business days before closing (if change in APR/loan product/prepay penalty) 

 Reg Z § 1026.19(f)(2)  

   

Mailbox Rule.    If the disclosure is mailed or e‐mailed, it is considered  received  3 business days after mailing/e‐mailing, unless there is evidence of actual receipt at an earlier time.  

Waivers.  In some cases, the timing requirement can be waived by the consumer.  

Definition of "Business Day."    See page 42 for a chart showing the business‐day definition.   

 

 

Page 36: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       35

Reg Z §1026.36(g)

 

 

34  

PROMISSORY NOTE  

 

  

NMLSR Requirements.  On a closed‐end loan secured by a dwelling, any loan document provided to a consumer (or presented for signature), must include:  

The institution's name and NMLSR ID number; and 

The individual lender’s name and NMLSR ID number (if one has been issued).  

For the NMLSR requirement, the term “loan documents” includes:  

The application; 

The promissory note; and 

The security instrument (mortgage).  At Closing.  At closing, the promissory note and mortgage will be signed and the borrower will be given copies of the note, mortgage and Truth‐in‐Lending disclosures.  Keep these things in mind:  

The note and mortgage are both legal contracts . . . they should be signed by both parties—the borrower and the lender (who signs on behalf of the institution). 

 

Notes (and mortgages) typically contain spaces where the borrower can initial the bottom of each unsigned page.  Obtaining a borrower’s initials is a good practice—it keeps the borrower from later claiming that he/she never saw that page. 

 

 

 

35  

RIGHT OF 

RESCISSION      

 Generally, when a loan is secured by someone’s principal dwelling, the owner of the dwelling (usually—but not always—the borrower) has a right to back out of the loan for three business days after the last of these three things:  

Closing; 

Receiving the Notice of Right to Rescind; or          These usually happen at the same time. 

Receiving the material disclosures. 

"Material disclosures” means required disclosures related to the annual percentage rate, finance charge, amount financed, total of payments, payment schedule, high‐cost mortgage and prepayment penalties. 

For the purpose of determining the three‐business‐day right of rescission period, Saturday is always a business day, even if the creditor is not open for business on Saturday.  

There are two exceptions to the right‐of‐rescission rule, and the owner of the secured dwelling will not have a right to cancel if:  

The loan is to buy the applicant’s principal dwelling and is secured by the same dwelling; or 

The loan is a same‐lender refinancing with no new money.  

If right of rescission is applicable, the processor will need to prepare two copies of the Notice of Right to Rescind for each dwelling owner (one can be used to cancel and one can be retained).  

And oddly, if right of rescission is applicable, the Closing Disclosure must be given not only to the borrower, but also any consumer entitled to rescind the loan.   

Finally, if right of rescission applies, Truth in Lending prohibits the creditor from disbursing money until the three‐business‐day right‐of‐rescission period has expired and the creditor is reasonably satisfied that the consumer has not rescinded the loan.   

 

Reg Z § 1026.23

Reg Z § 1026.17(d) 

Page 37: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       36

 

 

36  

RESPA CLOSING DISCLOSURES 

 

In the past, RESPA required a financial institution to provide a Settlement Statement (HUD‐1 or HUD‐1A) at closing.  But when the Integrated Disclosure rules become effective, the disclosures contained in the Settlement Statement will be included in the new Closing Disclosure . . . the Settlement Statement will no longer be used.  

Note, however, that if RESPA applies and escrow account is established in connection with the loan, the creditor must continue to conduct an escrow account analysis and prepare and Initial Escrow Account Statement.  The Statement must be provided to the borrower at closing . . . or within 45 calendar days of closing. 

 

37  

PRIVACY NOTICE    

 

In 1999 the Gramm‐Leach‐Bliley Act established new privacy requirements and the federal banking agencies developed regulations to implement those requirements.  Under those regulations, a lender must provide an initial privacy notice to a new customer when it originates a consumer loan. When dealing with an existing customer, however, a notice is only required if the most recently‐provided notice has become inaccurate.  

If a new privacy notice is required, it can be given either at application or at closing.  These checklists call for the notice to be provided at closing, but it would be perfectly acceptable to provide the notice at application. 

  

 

38  

FEDERAL  CREDIT INSURANCE 

DISCLOSURES  

    IF CREDIT INSURANCE  IS SOLD 

 

   

      

 

As  earlier  discussed  in  Block  14,  the  Gramm  Leach  Bliley  Act requires  certain  insurance‐related  disclosures  and  the  federal banking  agencies  have  created  regulations  to  implement  those requirements.  Under the regulations, if a consumer purchases an insurance  product  from  the  bank  (including  credit  insurance)  the  bank  must  disclose  the following:  

The insurance product is not a deposit or other obligation of, or guaranteed by, the bank;  

The insurance product is not insured by the FDIC or agency of the United States or the  bank; and 

 

In the case of an insurance product that involves an investment risk, that there is  investment risk associated with the product, including the possible loss of value. 

 

If  you  think  these  disclosures  don’t make  sense  you’re  absolutely  correct.   And  yet  .  .  .  the disclosure must be made orally and in writing before the completion of the sale of insurance.  In addition,  the  bank must  obtain  a written  acknowledgement  that  the  consumer  received  the disclosure.  

These  disclosures—collectively  called  the  federal  sale‐of‐insurance  disclosure—are  only required  if  the  customer  purchases  insurance.    Processors  should  also  note  that  these disclosures might be preprinted in the promissory note. 

 

 

39  

RIGHT‐OF‐ RESCISSION 

WAITING PERIOD      

 

Regulation Z makes it clear that a lender may not disburse funds to the borrower until the three‐day right‐of‐rescission period has expired and the lender is reasonably satisfied that the owner of the secured principal dwelling has not rescinded the loan.  And unless prohibited by state law,  lenders are permitted to charge interest during the three‐day right‐of‐rescission period, even though funds have not yet been advanced.  

 

   

Reg X § 1024.17(g)

Reg P ‐ § 1016

FDIC:  12 CFR 343.40(a) and (c) 

FED:   12 CFR 14.40(a) and (c) 

OCC:  12 CFR 208.84(a) and (c)

Reg Z §226.23(c)

NNOOTT  AAPPPPLLIICCAABBLLEE    

TTOO  CCRREEDDIITT  UUNNIIOONNSS     

Page 38: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       37

 

40  

CORRECTED CLOSING 

DISCLOSURE  

Creditors must provide a corrected Closing Disclosure if an event in connection with the settlement occurs during the 30‐calendar‐day period after consummation and causes the Closing Disclosure to become inaccurate and results in a change to an amount paid by the consumer.  In this case, the creditor must deliver or place in the mail a corrected Closing Disclosure not later than 30 calendar days after receiving information sufficient to establish that such an event has occurred. 

 

41  

NOTES  AND  

REMINDERS 

Private Mortgage Insurance.  Private Mortgage Insurance (PMI) covers the difference between the value of a secured home and the balance of the loan.  Lenders often require PMI when the amount of a home loan exceeds 80% of the home’s value.  In 1998, Congress passed the Homeowners Protection Act of 1998.  Under that act, the lender must cancel PMI upon the borrower’s request once the mortgage reaches an 80% LTV.  And PMI must be automatically terminated when LTV falls to 78%.   In addition, the act requires (i) an information disclosure for new mortgages, (ii) an annual notice, and (iii) notification upon cancellation.    

Referral Fee Checklist.  RESPA prohibits a lender from accepting a referral fee unless the lender earned the fee by actually performing commensurate services.  In 1995 HUD issued a letter containing (i) guidelines to determine whether a referral fee will pass scrutiny and (ii) a list of services to be considered in applying the guidelines.  If the institution is involved in loan referrals and accepts referral fees, it’s a good idea to use a checklist indicating which services the lender performed.  A checklist is available from Anne. 

Servicemembers Civil Relief Act (SCRA).  This 2003 Congressional act replaces the Soldiers' and Sailors' Civil Relief Act of 1940 and contains protections for persons in the military service. The two most common protections are:  

If the servicemember entered into a loan before entering active‐duty military service, the lender must lower the rate to 6% while the servicemember is on active duty; and           

 

If the servicemember is in default on a residential mortgage, the lender must provide a special SCRA notice within 45 days from the date a missed payment was due.          

 

Military Lending Act.  Under this 2005Congressional act (and the DOD implementing regulation) protective requirements and prohibitions apply when service members (or their dependents) apply for the following types of high‐risk loans:  

      

Note, however, that a new DOD regulation will become effective October 1, 2016, and expand the act's coverage to more types of loans.  

Furnishing Negative Information.  If a lender  furnishes negative information to a consumer reporting agency, the lender must provide a written notice to the customer.  The notice must be given before, or within 30 days after, the information is furnished.  After providing the notice, the lender can submit additional negative information without an additional notice.  The notice cannot be included in the Truth‐in‐Lending disclosures, but can be included on or with any notice of default, billing statement or other materials, as long as the notice is clear and conspicuous.

Homeowners Protection Act of 1998 ‐ 12 USC §4901 et seq.

Reg X § 1024.14

PAYDAY LOANS 

91 days or less  $2,000 or less  Borrower provides check (or 

EFT authorization) for 

VEHICLE TITLE LOANS 

181 days or less  Secured by already‐owned 

vehicle 

TAX REFUND ANTICIPATION LOANS 

Expressly secured by (or to be paid by) income tax refund 

   FDIC:   FIL‐83‐2007   FED:    CA 07‐05 OCC:    Bulletin 2007‐40 

Fair Credit Reporting Act  §623(a)(7)

Reg Z §226.19(f)(2)(iii)

50 USC §501 et seq.

Page 39: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       38

 

Page 40: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       39

 

 

42  

NOTES  AND  

INSTRUCTIONS  

 Each checklist contains a block for notes and instructions.  The size of the block varies, depending on the space available in that particular checklist.  If each loan file contains a completed checklist,  this block can be used to record and document various loan‐related events and instructions. Where the notice is critical for compliance requirements, make sure it is authenticated with the maker's initials (or name, if you prefer) and the date the note was entered.  Internal notes or instructions need not be authenticated.  Here are some examples:  

Mark withdrew app by phone 5/13/16 Mary 5/14/16 On 6.18.16 Smith waived 3-day timing requirement (phone) BWC 6-18-16 Ben – be sure to order title insurance

 

 43  

SPECIAL  HPML 

APPRAISAL RULES        

 Special HPML Appraisal Rules.  Under the new CFPB rules, there are special appraisal rules for HPMLs secured by the consumer’s principal dwelling. These special rules apply to both first‐and‐second mortgage HPMLs and require a lender to:  

Provide a copy‐of‐appraisal notice within three business days after application (this is now automatically included in the Loan Estimate); 

 

Provide a copy of any appraisal developed in connection with the application no later than three business days before closing;. 

 

Obtain a written appraisal performed by certified or licensed appraiser; and  

Have the appraiser visit the interior of the property.  

Additional Requirements for Flipped Homes.  If a covered HPML is being used to purchase a flipped home within 90‐180 days after being purchased by the seller, an additional appraisal will be required if the consumer’s purchase price is:  

More than a 10% price increase if the seller acquired the property in the past 90 days; or   

More than a 20% price increase if the seller acquired the property in the past 91 to 180 days.   

Note, however, that this additional appraisal is not required if the flipped property is located in a rural county.   

Definition of Business Day.  For the purposes of deadlines for delivering the copy‐of‐appraisal notice (and also for delivering a copy of the appraisal), a “business day” is defined as when “the creditor’s officers are open to the public for carrying on substantially all of its business functions.”  

Exemptions.  None of the special HPML appraisal rules apply to the following loans:  

Qualified mortgage 

Bridge loan for new principal dwelling of 12 months or less 

Initial construction of a dwelling 

Loan of $25,500 or less (amount for 2016) 

Loan secured by manufactured home  

Streamlined refinancing  

 

   

 

Reg Z §1026.35(c)(4)

Reg Z §1026.35(c)(2)

"Streamlined refinancing" occurs when: 

Creditor is the same;  

No negative amortization, interest‐only payments, balloon payments; and  

Proceeds are used only to pay the existing loan (and closing costs). 

CFPB Guidelines

Reg Z §1026.35(c)

Page 41: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       40

 

 

44  

HPML ESCROW ACCOUNT 

     

If a loan is a higher‐priced mortgage loan (HPML) and is secured by a first mortgage, the creditor must establish—before closing—an escrow account for property taxes and required mortgage‐related insurance premiums.   

Required Time Period.  Prior to 2013,  the consumer could cancel the escrow requirement after the first year.   That one‐year period has now been extended to five years.   

Exemptions.  Even if an institution has a HPML, escrow accounts need not be established for the following loans: 

 

Loans secured by shares in a cooperative 

Loans to finance the initial construction of a dwelling  

Temporary or “bridge” loans with terms of 12 months or less  

Reverse mortgages  

Subordinate liens  

Open‐end credit (such as a home equity line of credit)  

Insurance premiums that are not required 

Loans secured by properties in common interest communities where there is a  master policy   

Exemption for Small Creditors.   Since June 13, 2013, CFPB rules have exempted small creditors from the HPML escrow requirements.  In many cases, however, a creditor who otherwise met the "small creditor" test did not meet the "rural area" test.  The CFPB has now issued new tests that enable more creditors to meet the "small creditor" exemption: 

 

During the preceding calendar year (or if the application was received before April 1, during either of the two preceding calendar years) the creditor extended at least one covered loan secured by a property located in a rural or underserved area; 

 

During the preceding calendar year (or if the application was received before April 1, during either of the two preceding calendar years), the creditor and its affiliates together extended  no more than 2,000 first‐lien covered transactions that were transferred to another person (or that were subject to a commitment to be acquired by another person); 

 

The creditor and its affiliates have assets of less than $2.052 billion (adjusted annually); and  

Neither the creditor nor its affiliate maintains an escrow account  for any consumer loan secured by real property or a dwelling (other than an escrow account established for first‐lien HPMLs for which applications were received on or after April 1, 2010 and before May 1, 2016).  

 

Under these new "small creditor" rules, an area is considered rural if it is:  

Not located  in an MSA or adjacent county; or 

Located in a census block that is not considered an urban area by the Census Bureau.  

The CFPB has created an easy‐to‐use automated tool which can be used to determine whether a property is located in a rural area.  Simply enter the address of the property and in just a few seconds, the site will clearly indicate whether the property is rural or urban. 

Reg Z §1026.35(b)

 

CFPB AUTOMATED TOOL  

http://www.consumerfinance.gov/rural‐or‐underserved‐tool/ 

Page 42: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       41

 

45  

PURPOSE  OF  LOAN 

 

Under the Bank Secrecy Act, if a loan is not secured by real estate and exceeds $10,000, a creditor must show the purpose of the loan.  Because promissory note forms commonly contain a space to indicate the purpose of the loan, these checklists show the purpose requirement in connection with the promissory note.  In fact, however, the purpose can be shown any place in the creditor's files.  The stated purpose must be as specific as possible; general terms such as “business,” “personal” or “personal expenses” are not permissible.   

 

46  

APPENDIX D  

FOR  MULTIPLE ADVANCES 

 

Most temporary construction loans have multiple advances.  Since the timing and amount of the advances are unknown when the Truth‐in‐Lending disclosures must be provided, the creditor is forced to estimate several disclosures.  Regulations Z’s Appendix D offers a safe harbor for estimating disclosures on multiple‐advance loans.  It permits the creditor to base estimated disclosures on the assumption that the one‐half of the commitment amount is outstanding for the term of the loan.   

 

47  

HELOC DISCLOSURES 

    

On a home equity line of credit (HELOC), Truth in Lending requires the lender to provide the following two items at the time an application is provided to the applicant: 

 

The home equity brochure; and  

Disclosures about the lender’s HELOC program.  These disclosures must include information about retaining the disclosure, conditions for terms, security interest and risk to home, possible creditor actions, payment terms, APR, fees, negative amortization, loan requirements, tax implications and variable‐rates.   

 

In addition, the lender is required to provide a statement of billing rights at closing.  Note that this statement might be preprinted on the HELOC note. 

 

48  

COPY‐OF‐APPRAISAL NOTICE 

     

 

The CFPB rules of 2014 require lenders to provide a Copy‐of‐Appraisal Notice within three business days after application.  Since that notice is now automatically included in the Loan Estimate, no separate notice is necessary on loans secured by real property.  But where the loan is secured by a dwelling without real property, the notice must be separately provided. Instructions follow . . .  

■  ECOA Copy‐of‐Appraisal NNoottiiccee    

 

The ECOA rule applies to all loans secured by a first lien on a dwelling.   On those loans, the lender must provide the copy‐of‐appraisal notice within three business days after application.  The notice wording is as follows: 

 

    

  

■ HPML Copy‐of‐Appraisal NNoottiiccee     

While the ECOA notice requirement applies only to first mortgages, the HPML notice requirement applies to both first and second liens.   The lender must provide the HPML copy‐of‐appraisal notice within 3 business days after application.  The HPML notice is identical to the ECOA notice except for  one thing:  It  does not contain the word "promptly." Note, however, that the law makes it clear that the ECOA disclosure will satisfy the HPML notice requirement. 

 

NOTE:   Many HPML loans are  eexxeemmpptt from the notice requirement, but lenders should be aware that the ECOA notice requirement will still apply in the case of a first mortgage. 

  

 

31 CFR Chapter X §1010.410(a)

Reg Z – Appendix D 

Reg Z § 1026.15(f)

Reg Z §1026.35(c)

We may order an appraisal to determine the property’s value and charge you for this appraisal. We will promptly give you a copy of any appraisal, even if your loan does not close. You can pay for an additional appraisal for your own use at your own cost.

Reg B §1002.14(a)(2)

Page 43: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       42

 

49  

HIGHER‐PRICED MORTGAGE 

LOAN (HPML) 

 

  

Applicability.   A loan is a higher‐priced mortgage loan (HPML) if it:  

Is closed‐end,  

Is secured by the consumer’s principal dwelling;  and 

Has an APR that exceeds the APOR by 1.5 (first mortgage) or 3.5 (second mortgage).    

If a loan is a HPML, the following HPML rules could apply: 

Required escrow accounts on first mortgages (Block 44); 

Special appraisal rules (Block  43); 

Restrictions on prepayment penalties.  

Note, however, that many HPML loans are exempt from the special restrictions and those exemptions are shown in the relevant blocks. 

 

50  

USUAL TIL DISCLOSURES 

  

When a closed‐end consumer loan is secured by real estate, the new TRID disclosures are required.  But if the loan is not secured by real estate, the creditor must provide the "old" Truth‐in‐Lending disclosures.  

Similarly, since the new TRID disclosures do not apply to HELOCs, the usual Truth‐in‐Lending disclosures are still required on HELOCs.   

 

51  

INTENT TO PROCEED 

  

If the TRID rules apply, the creditor cannot impose a fee (other than the credit report fee) until the consumer has received the Loan Estimate and indicated his or her intent to proceed with the loan.    

A consumer may indicate that intent in any manner (unless the creditor requires a particular manner of communication). For example, an oral statement at the time the Loan Estimate is delivered will sufficiently indicate intent. Telephone statements, e‐mailed messages and signing pre‐printed form are also appropriate ways to indicate intent, as long as those actions occur after receipt of the Loan Estimate. But remember that a consumer's silence does not indicate intent.  For example, a creditor cannot deliver the Loan Estimate, wait for some period of time for the consumer to respond, and then charge a fee for an appraisal if the consumer does not respond, even if the creditor disclosed that it would do so.  

NOTE:  However the consumer communicates his or her intent to proceed with the loan, it is clear that the creditor must document that communication. 

 

Reg Z §1026.35(a) 

Reg Z §1026.19(e)(2)(i)(A)  

Page 44: Best-Ever Consumer Compliance Checklists...Your State Association Presents. Best-Ever Consumer Compliance Checklists. Program Materials . Use this document to follow along with the

Copyright © Anne Lolley  Best‐Ever Checklists – July 5, 2016   For questions call 877‐778‐5192 x4       43

    

   

DISCLOSURE 

   

 

 

TIMING REQUIREMENT 

 

 

BUSINESS DAY DEFINITION  

 

EACH DAY THE BANK IS OPEN  TO CARRY ON SUBSTANTIALLY  ALL BUSINESS 

ALL DAYS EXCEPT SUNDAY AND  

FEDERAL HOLIDAYS _______________ 

SATURDAY IS A BUSINESS DAY 

 

 

LOAN ESTIMATE   

 

Deliver, mail or e‐mail no later than:  

Third business day after application, and . . . . . . . . . . . .  

Seventh business day before closing . . . . . . . . . . . . . . . .  

  . . . . .  

 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 

  

  . . . . .                  

 

REVISED  LOAN ESTIMATE   

 

Deliver, mail or e‐mail no later than three business days after receiving information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  

 

Must be received no later than the four business days before closing.  [Note mailbox rule] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  

 . . . . . 

 . . . . . . . . . . . . . . . . . .   

 

   . . . . . 

 

CLOSING DISCLOSURE   

 

 

Must be received no later than three business days before closing.  [Note mailbox rule]  

   

 CORRECTED  CLOSING DISCLOSURE   

 

 

If changes affect the APR, loan product or prepayment penalty, the disclosure must be received no later than three business days before closing.  Otherwise, may be provided at closing.  [Note mailbox rule]  

   

 

HOME LOAN TOOLKIT  

 

Deliver, mail or e‐mail no later than three business days after application  

   

 

ECOA  APPRAISAL NNOOTTIICCEE  

 

Deliver, mail or e‐mail no later than the third business day after application. 

   

 

ECOA  

CCOOPPYY OF APPRAISAL  

 

Copy may be delivered, mailed or e‐mailed, but it must be received at least three business days before closing. [Note mailbox rule] 

   

 

HPML  APPRAISAL NNOOTTIICCEE   

 

Deliver, mail or e‐mail no later than the third business day after application. 

   

 

HPML  

CCOOPPYY OF APPRAISAL  

 

Copy may be delivered, mailed or e‐mailed, but it must be received at least three business days before closing. [Note mailbox rule] 

   

 

  

      TTHHEE  MMAAIILLBBOOXX  RRUULLEE  ..  ..  ..       

     If a disclosure is MAILED OR E‐MAILED, it is "RECEIVED" three business days after mailing or e‐mailing (unless there is evidence  

    that the disclosure was actually received earlier).   

   

  

 

USE EITHER DEFINITON. 

USE EITHER DEFINITON. 

ELECTRONIC DISCLOSURES

DISCLOSURES CAN BE E-MAILED, BUT THE CREDITOR MUST FIRST COMPLY WITH THE REQUIREMENTS OF THE FEDERAL E-SIGN ACT.