spa

REPORT INTEGRATO 2018

BE FAIRBE PERSONS BE INNOVATIVE

PANORAMICA

CONTESTO

1

2

INTRODUZIONE

2

Identità Mission e Vision 10 Valori dell'azienda 11 Storia 12 Brand 14

Governance Assetto societario 18 Modello di Governance 18 Organigramma funzionale 20 Modello organizzativo 231 e Codice etico 22 Rating di legalità e Privacy Policy 24

Business Model 28Gestione dei rischi e materialità Rischi e opportunità 30 Analisi di Materialità 34 Stakeholder engagement 34

Highlights 4Lettera del presidente 6

INDICE

STRATEGIA3

NOTA METODOLOGICA

PROSPETTIDI BILANCIO

3

Obiettivi strategici Processo di creazione del valore nel tempo 38 Impegni per lo sviluppo sostenibile 42Capitali e Performance Capitale Finanziario 43 Capitale Produttivo 46 Capitale Sociale e Relazionale 48 Capitale Intellettuale 51 Capitale Umano 52 Capitale Naturale 54Prospettive future 55

PERFORMANCE HIGHLIGHTS

4

BEAUTYPROF PERSONE

ANNI DI STORIA

23DIPENDENTI

116

PUNTI VENDITA

14ORE DI FORMAZIONE

1.780

REFERENZE CATALOGO E-COMMERCE

16.481

CLIENTI FIDELIZZATI

38.325

PROGETTI DI INNOVAZIONE AVVIATI

6

AGENTI

7

INTRODUZIONE

5

VALORI E SOSTENIBILITÀ FINANCIAL

RATING LEGALITÀ FATTURATO

22.105.184

OBIETTIVI SDGs 2030

5CAPITALE INVESTITO

18.037.721

INIZIATIVE PER LA COLLETTIVITÀ

19

EBITDA

1.424.863

SEDI CON TECNOLOGIE LED

8

CASH FLOW OPERATIVO

1.080.553

6

Domenico Novembre

LETTERA DEL PRESIDENTE

Gent.li Stakeholder,

la Beautyprof Spa è oggi un’azienda alla quale viene

riconosciuta efficienza e credibilità grazie ad una storia

ultraventennale fatta di sacrificio, dedizione e rispetto della

legalità avviata nei primi anni '90 del secolo scorso.

Ciò che anima il nostro lavoro è il desiderio continuo di crescita

come azienda e come persone singole che ne fanno parte in un

rapporto di collaborazione proficua e leale. L’azienda si colloca in un territorio difficile come la Calabria

ma la caparbietà e la voglia di fare impresa hanno fatto

sì che si affermasse nel settore della cosmesi e della

profumeria, diventando leader in Calabria e ponendo le basi

per nuovi ed importanti sviluppi oltre i confini regionali.

Il costante incremento di fatturato testimonia la dinamicità

dell’azienda che prosegue il cammino di crescita garantendo

stabilità e opportunità alle donne e agli uomini che lavorano

in Beautyprof e che costituiscono la nostra forza.

INTRODUZIONE

7

Presidente

La centralità del valore umano all’interno dell’azienda

è testimoniata dalle assunzioni sempre in aumento ma

anche dal continuo processo di formazione che viene messo

periodicamente in atto.

L’investimento nell’innovazione tecnologica e

nell’incremento dell’efficienza dell’organizzazione e dei

processi lavorativi è fondamentale per guardare al futuro

con ottimismo e consentire di continuare nel percorso di

sviluppo. Nel corso degli anni l’azienda è riuscita a coniugare

crescita, sostenibilità economica e responsabilità sociale per

raggiungere obiettivi di eccellenza.

Si è cercato di creare una “comunità” aziendale ovvero un

insieme di persone che lavorano in squadra per raggiungere

obiettivi comuni.

Sono orgoglioso dei risultati via via raggiunti e questo

Report integrato, costruito a misura sulla nostra azienda, è

appunto il frutto e la dimostrazione della trasparenza che

caratterizza la nostra quotidiana attività.

PANORAMICA

10

PANORAMICA

MISSION E VISION

1995 - 2018

IDENTITÀ

La Beautyprof articola la propria attività sulla vendita

all’ingrosso e al dettaglio di prodotti di profumeria e per la

cura e l’igiene della persona.

Da sempre operiamo nel rispetto delle persone e delle

leggi, garantendo a tutti gli Stakeholder il massimo

dell’impegno e della serietà.

Sul versante dell’ingrosso assicuriamo ai clienti visite

periodiche dei nostri mandatari, rapidità nell’evasione

dell’ordine e nella consegna della merce, standard di

qualità costanti nei rapporti commerciali, adeguato

servizio post vendita.

Sul versante del retail, con la rete di Profumerie ad insegna

SENSATION PROFUMERIE, garantiamo competenza,

professionalità e la massima assistenza nell’acquisto unita

a consigli di bellezza.

Una storia digrande valore,una storia digrandi valori

11

Per realizzare la nostra vision ci ispiriamo ad un insieme

di valori di riferimento quali il rispetto e l’attenzione

al cliente, la correttezza nelle relazioni, la formazione

continua e la valorizzazione del personale, lo sviluppo

delle professionalità attraverso il coinvolgimento di

tutti i collaboratori nell’attività dell’impresa in base alle

singole competenze.

Tali valori costituiscono la stella polare del management,

ispirando i comportamenti e le decisioni con lo scopo

di sviluppare un senso di appartenenza e di identità

comune all’interno della azienda al fine di rendere tutti

partecipi dei successi via via ottenuti.

VALORI DELL'AZIENDA

Essere leader nelsettore della cosmesi e

della profumeria, offrendo un vasto assortimento di

prodotti e servizi di qualità customer oriented

12

Coraggio è anche saper abbandonare una strada

comoda per seguire un'intuizione... è così che inizia

nel 1994 la storia di Beautyprof.

Domenico Novembre è un giovane che, come tanti

dopo il diploma, decide di iscriversi all'Università

ma il cui desiderio di mettersi in gioco lo porta,

ben presto, alla scelta di abbandonare gli studi

in Economia e Commercio per avviare un'attività

imprenditoriale.

Passa un po' di tempo a guardarsi attorno prima

di trovare la sua strada. Arriva l'intuizione! Vendere

all'ingrosso articoli per tabaccai (profumi e prodotti

per la cura della persona).

Così nel 1995, a soli 20 anni, apre la sua ditta

individuale e armato di buona volontà indossa

contestualmente i panni del rappresentante, del

magazziniere, del corriere e dell'amministratore.

Dopo sei mesi l'attività si espande oltre i confini

della provincia di Reggio Calabria e Domenico

assume i primi rappresentanti. Proprio grazie a loro

la sua intuizione si trosforma. L'esigenza è quella

di un nuovo format che punti, oltre che ai prodotti

per la cura della persona, alla bassa profumeria

rifornendo altre tipologie di attività.

Il salto di qualità tuttavia non avviene attraverso la

commercializzazione dei prodotti, ma attraverso

la modalità di presentazione degli stessi. I

rappresentanti iniziano a vendere dotati di canvas

fotografici e computer portatili.

"Quello che volevo era dare da subito l'idea di

un'azienda ben organizzata. Ho comprato una delle

prime stampanti laser a colori e dotato i rappresentanti

di computer portatili per poter effettuare gli ordini in

tempo reale".

Nel 2003 l'espansione della concorrenza

partenopea dell'ingrosso porta Domenico a

riflettere sul futuro dell'azienda, che in otto anni si

era già trasformata da ditta individuale in srl con

dipendenti amministrativi e contabili, magazzinieri

e agenti.

"A questo punto potevo scegliere di percorrere due

strade: aprire negozi al dettaglio casa-toilette o

spostarmi sull'alta profumeria. Ho scelto la seconda".

Dopo una prima fase, lunga e difficile, viene così

inaugurato il primo punto vendita Sensation

Profumerie a Cosenza. "Il valore più grande di

un'azienda è il capitale umano; non volevo che nel

mio negozio ci fossero solo delle commesse, ma

delle persone con un alto valore aggiunto, dato dalla

formazione sul prodotto e dall'assistenza al cliente,

per questo ho fortemente voluto assumere come

formatrice Laura Sedioli, al tempo beauty di Clarins".

STORIACAPITALE UMANO E

TECNOLOGIA

PANORAMICA

Vivere sempre il presente,

guardando il futuro

13

Dal 2003 al 2018, nascono così 14 Punti Vendita tra

Calabria e Puglia.

Nel 2017 i graduali cambiamenti nelle abitudini di

acquisto dei consumatori e soprattutto il desiderio

di uscire dai confini territoriali ed ampliare il proprio

business portano Domenico a voler andare online

con l'e-shop Sensationprofumerie.it.

"Non mi sono mai posto limiti di crescita, investo molto

in tecnologia perchè fondamentale per migliorare i

processi aziendali di vendita ma anche l'esperienza di

acquisto. Siamo stati, per esempio, i primi in Calabria

ad utilizzare le etichette prezzo trasparenti, dove viene

riportato il prezzo di listino del prodotto, lo sconto

applicato e il prezzo finale."

Da qui a 10 anni l'obiettivo di Domenico è arrivare

a 30 punti vendita e classificarsi, in termini di

fatturato, tra i primi posti in Italia per l' e-commerce.

"Sono una persona con i piedi per terra, credo nello

sviluppo graduale e sostenibile, l'importante è non

fermarsi mai e avere al proprio fianco persone di

fiducia che lavorino con scrupolosa professionalità e

che si sentano parte integrante dell'azienda. Ci sono

persone che lavorano in azienda con me fin dagli

inizi. Posso affermare con orgoglio di aver contribuito

a dare stabilità lavorativa a un centinaio di persone,

generando reali benefici socio-economici sul territorio".

1995

1998

2003

2017

2018

Ingrosso articoli per tabaccai

Specializzazione igiene della persona

S.p.A. - Brand SENSATION PROFUMERIE

E-Commerce / Consorzio BIU’

...verso un futuro sempre più sostenibile

14

Presente sul mercato da oltre quindici anni SENSATION PROFUMERIE è un brand giovane e dinamico, una realtà frizzante ed innovativa. L’assortimento merceologico è trasversale: dalle marche premium price fino alle marche più conosciute nel mercato internazionale del make-up, del trattamento e dei profumi.

BRAND

PANORAMICA

15

16

1717

18

La Beautyprof Spa è una società per azioni a socio

unico, con un capitale sociale di € 2.000.000,00

interamente versato.

Domenico Novembre, fondatore e Presidente del

CdA, detiene il 100% delle azioni.

Il modello di governance dell’azienda si fonda su un

sistema trasparente ed efficiente con la definizione

di adeguati organismi di controllo e gestione dei

rischi.

La direzione dell’impresa spetta esclusivamente

all’organo amministrativo (Consiglio di

Amministrazione) formato da due componenti

Novembre Domenico e Loredana Calabrò, i quali

ricoprono rispettivamente la carica di Presidente

del CdA e di Amministratore Delegato.

Al Presidente spetta il potere di rappresentanza

della Società; all’Amministratore Delegato spetta il

potere di esecuzione delle delibere assunte in seno

al Consiglio o di attuazione di quanto previsto da

norme, regolamenti e leggi.

ASSETTO SOCIETARIO

MODELLO DI GOVERNANCE

DOMENICO NOVEMBRECEO

LOREDANA CALABRÒ

Amministratore delegato

PANORAMICA

GOVERNANCE

CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE RUOLO

Domenico Novembre Presidente

Loredana Calabrò AmministratoreDelegato

COLLEGIO SINDACALE RUOLO

Alessandro Cutrullà Presidente

Rosalba Catalano Sindaco

Antonio Palermo Sindaco

Flavio Staffa Sindaco supplente

Monica Maria Luisa Busso Sindaco supplente

ORGANISMO DI VIGILANZA RUOLO

Domenico Giglio Presidente

Annabruna Simonetti Membro

Maria Elisabetta Cannizzaro Membro

AREA SICUREZZA RUOLO

Vitaliano Marino R.S.P.P.

AREA STRATEGIA E CONTROLLO RUOLO

Francesco Catanese Responsabile

AREA COMPLIANCE FISCALE RUOLO

Paolo Strada Responsabile

19

Al CdA è affiancato un Collegio Sindacale, che dura in

carica tre anni, composto da tre componenti effettivi

e due supplenti cha hanno il compito di vigilare

sull’osservanza della legge e dello statuto sociale,

sui corretti metodi di gestione ed amministrazione.

Con delibera del CdA del 30 ottobre 2015 l’azienda

si è dotata del Modello di organizzazione, gestione

e controllo ex D. Lg. 231/01 con la previsione di un

codice etico all’interno dello stesso.

Per la verifica periodica è stato, altresì, costituito

l’organismo di vigilanza composto da tre

professionisti del settore legale e contabile che si

riunisce periodicamente durante l’anno; per l’invio

di segnalazioni, richieste di chiarimenti, reclami

o notizie di potenziali o attuali violazioni è stato

istituito un indirizzo di posta elettronica dedicato

odv@beautyprof.com.

La società ha incaricato un consulente esterno

quale responabile del servizio di Prevenzione e

Protezione.

Un consulente di management opera in staff con

la direzione aziendale e la assiste nella definizione

delle strategie e nelle politiche di controllo.

Un commercialista è incaricato dalla società ad

effettuare il controllo contabile, elaborare il progetto

di bilancio e garantire gli adempimenti fiscali.

20

MANAGEMENTDOMENICO NOVEMBRE - Presidente del CdA al quale compete la direzione generale dell’azienda

e la gestione dei rapporti con i fornitori; Avv. LOREDANA CALABRO’ - Amministratore Delegato

alla quale spettano le funzioni di supporto alla direzione generale dell’azienda e di esecuzione

delle delibere assunte in seno al consiglio, le competenze legali e le facoltà espressamente

delegate dallo Statuto o dall’assemblea del CdA nonché la delega specifica quale Responsabile

delle Risorse umane.

STRATEGIA E CONTROLLO DI GESTIONEArea affidata alla responsabilità di un Consulente di Management che segue l’azienda dal 1997.

Supporta l’azienda nel processo di pianificazione strategica. Garantisce l’attività di internal auditing e

cura i progetti di sviluppo e di innovazione.

ACQUISTILa funzione acquisti cura tutti i rapporti di collaborazione e partnership con i vari fornitori.

La negoziazione delle condizioni contrattuali di base relative alle forniture di prodotti destinati alla

vendita è delegata alla direzione commerciale dei consorzi di appartenenza.

SICUREZZA E MEDICINA LEGALEFunzione relativa alla gestione e coordinazione della sicurezza e della salute dei lavoratori. La

vigilanza sui luoghi di lavoro e le attività connesse, le visite mediche periodiche del personale, la

gestione degli infortuni e delle malattie professionali sono affidate a figure professionali esterne

all’azienda.

AMMINISTRAZIONESettore che gestisce i processi contabili ed amministrativi dell’azienda ed il coordinamento delle

attività di vendita all’ingrosso e delle attività di vendita al dettaglio. I 12 impiegati dell’amministrazione

si occupano principalmente di contabilità, fatturazione, elaborazione buste paga dipendenti e

relativi adempimenti fiscali e previdenziali, gestione merci da fornitore, ordini web.

PANORAMICA

ORGANIGRAMMA FUNZIONALE

21

RISORSE UMANE E FORMAZIONESettore relativo al personale dipendente dell’azienda in cui vi è una figura alla quale spetta la

direzione e gestione delle risorse umane con funzioni generali di indirizzo, coordinamento e

controllo. Un'altra figura cura la formazione delle addette alle vendite e, in collaborazione con la

responsabile del personale, ne verifica le performance; valuta inoltre l'andamento e la gestione

dei punti vendita.

ICTUfficio che si occupa dello sviluppo tecnologico e dell'ottimizzazione delle procedure relative alla

trasmissione, ricezione ed elaborazione di dati; cura inoltre i rapporti con i partner tecnologici.

È dedicato a questa funzione un dipendente con il supporto del consulente informatico Elio

Condelli.

LOGISTICAIn questo settore sono impegnati 13 dipendenti che si occupano della gestione della merce in

entrata e dei trasferimenti verso i punti vendita; preparano inoltre le spedizioni per l'e-commerce

e per l’attività di ingrosso.

MARKETING E COMUNICAZIONESettore relativo alle strategie di comunicazione e di promozione per tutti i canali di vendita e per

la cura dei rapporti con i fornitori nell'ambito specifico. In questa area sono impegnate 2 risorse.

VENDITA ALL’INGROSSOSettore relativo alla gestione delle vendite per l’attività di ingrosso. Un dipendente si occupa

dell’evasione degli ordini dei clienti e della gestione dei rapporti con gli agenti. Sono attivi sette

contratti di agenzia con mandatari per la Calabria e la Sicilia.

RETAIL I singoli punti vendita SENSATION PROFUMERIE, al 31/12/2018, sono 14 ( diventati 15 alla stesura

del presente report). Nei negozi sono impiegati 81 dipendenti tutti a tempo indeterminato.

E-COMMERCE L’e-shop Sensationprofumerie.it è online da marzo 2017. Le funzioni commerciali, operative ed

amministrative sono seguite da figure interne all'azienda, lo sviluppo della piattaforma è demandato

ad un'azienda specializzata. Il ruolo di eCommerce Manager è affidato alla consulente Selene Toscano

che pianifica e coordina le diverse attività.

22

Il Codice Etico, adottato dall’azienda e approvato dal CdA ad

ottobre del 2015 unitamente al Modello di organizzazione,

gestione e controllo ex D.Lgs. 231/2001, si rivolge a tutti

coloro che hanno rapporti di lavoro dipendente o qualsiasi

forma di collaborazione con Beautyprof S.p.A. Esso

stabilisce il rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti e

sancisce i principi di comportamento cui devono attenersi

tutti i destinatari nello svolgimento quotidiano delle

proprie attività lavorative e dei propri incarichi. I contratti

di collaborazione, di fornitura e, più in generale, i contratti

aventi ad oggetto le relazioni d’affari con la società sono

rivisti in modo da prevedere l’esplicito riferimento al Codice

Etico e l’inosservanza delle cui norme potrà costituire

inadempimento delle obbligazioni contrattuali assunte.

Nel Codice etico sono espressi i principi etici generali (quali

legalità, correttezza, trasparenza, riservatezza, rispetto

della dignità della persona) che, permeando ogni processo

del lavoro quotidiano, costituiscono elementi essenziali e

funzionali per il corretto svolgimento della collaborazione

ad ogni livello.

Nell’ambito di ogni funzione aziendale vengono poi declinati

i principi etici da perseguire: per la corporate governance

sono indicati i valori della trasparenza nella nomina dei

componenti dei vari organi sociali, della riservatezza delle

LEGALITÀ, TRASPARENZA, CORRETTEZZA

PANORAMICA

MODELLO ORGANIZZATIVO 231CODICE ETICO

23

informazioni, dell’integrità e trasparenza nella contabilità

aziendale, del controllo per il miglioramento dell’efficienza

dei processi aziendali e del contenimento dei rischi delle

operazioni aziendali; nell’ambito delle relazioni con il

personale vengono richiamati i principi di eguaglianza e

pari opportunità nel reclutamento del personale rifiutando

qualsiasi favoritismo o clientelismo, di garanzia di un rapporto

di lavoro regolare, di sicurezza e salvaguardia della integrità

psico-fisica dei lavoratori; e ancora nei confronti dei terzi

(clienti finali) viene assicurata la massima imparzialità e viene

rifiutata qualsiasi forma di discriminazione così come nella

scelta dei fornitori tutti i processi sono improntati sui principi

della legalità, della correttezza e massima trasparenza, sul

rispetto dei diritti umani fondamentali dei dipendenti, sul

divieto di corruzione.

La Beautyprof si impegna a diffondere i valori e i principi

contenuti nel Codice etico tra i propri dipendenti e tutti

coloro che a vario titolo collaborano con essa. Difatti, a tutti

coloro che fanno parte dell’azienda o hanno rapporti con

essa viene richiesto di rispettare le norme etiche aziendali;

ciò rappresenta condizione fondamentale per ogni tipo di

rapporto che viene instaurato sia con i dipendenti che con i

fornitori di merci e servizi.

Con il rispetto del Codice adottato da parte di tutti coloro che

entrano in relazione con l’azienda (amministratori, sindaci,

dipendenti, consulenti, fornitori, clienti) si tende a garantire

il rigoroso funzionamento di quelle che sono le funzioni

aziendali e a prevenire ogni forma di illecito.

24

PANORAMICA

L’azienda ha ottenuto dall’Autorità Garante della Concorrenza

e del Mercato il riconoscimento del Rating di Legalità con atto

adottato nell’adunanza del 4 maggio 2016 e rinnovato in data

13 giugno 2018 con punteggio di +Il rating di legalità è lo strumento con il quale l’AGCM attribuisce

un punteggio (da una a 3 stellette) a quelle aziende virtuose

con fatturato superiore a due milioni di euro che rispettano

una serie di requisiti giuridici e di qualità.

Inoltre, a fronte del Regolamento Europeo 679/2016 in

materia di protezione dei dati, divenuto applicabile in Italia

dal 25/05/2018, l’azienda ha adeguato la propria compliance

interna alla nuova disciplina normativa.

Difatti, nel corso del 2018 la Beautyprof, in qualità di Titolare

del trattamento, ha provveduto a dare ai terzi con cui mantiene

rapporti le informazioni sul trattamento dei dati personali

forniti o acquisiti nel corso del rapporto contrattuale, in

conformità con quanto prescritto dalla normativa e per le

finalità del rapporto contrattuale stesso, nel pieno rispetto

dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e riservatezza.

Inoltre, tutti i dipendenti sono stati formalmente incaricati

quali responsabili del trattamento per i dati acquisiti

nell’espletamento della propria mansione con assunzione

dell’impegno per ciascuno di adottare tutte le misure

necessarie all'attuazione delle norme prescritte sulla

sicurezza dei dati affidati.

RATING DI LEGALITÀPRIVACY POLICY

25

Anche nella vitaeconomico-sociale

sono da tenere in massimorilievo e da promuovere la

dignità della persona umana, la sua vocazione integrale

e il bene dell'intera società.L'uomo infatti è l'autore,

il centro e il fine di tutta la vitaeconomico-sociale.

Concilio Vaticano II, GS 63

CONTESTOOPERATIVO

27

28

CONTESTO OPERATIVO

BUSINESS MODEL VALUE PROPOSITIONPARTNER CHIAVE ATTIVITÀ CHIAVE

RISORSE CHIAVE

STRUTTURA DI COSTO

SEGMENTI DI CLIENTELACANALI DI VENDITA

FLUSSI DI RICAVI

RAPPORTI CON I CLIENTI

VALUE PROPOSITION

Offrire, nel settore della cosmesi e della profumeria, un

VASTO ASSORTIMENTO di prodotti customer oriented,

con SERVIZIO DI QUALITÀ nel canale retail in store ed

on-line ed EFFICIENZA ORGANIZZATIVA sul versante

dell’ingrosso.

L’assortimento merceologico è trasversale: dalle

marche premium price fino alle marche più conosciute

nel mercato internazionale del makeup, del trattamento

e dei profumi.

SEGMENTI DI CLIENTELA

Target della clientela differenziato. Donne e uomini di

ogni età sono i consumatori tipici dei negozi Sensation

Profumerie e del sito E-commerce. Supermercati,

profumerie, casa toilette e negozi specializzati i clienti

serviti con il settore ingrosso.

CANALI

RETAIL: 13 punti vendita in Calabria e 1 punto vendita

in Puglia.

E-COMMERCE: 16.481 referenze in catalogo,

autorizzazioni delle marche più prestigiose.

INGROSSO: 7 agenti rappresentano l’azienda sul

territorio calabrese e siciliano.

RAPPORTI CON I CLIENTI

Orientamento al cliente, competenza, professionalità,

elevati standard qualitativi per offrire la migliore

esperienza d'acquisto possibile, si traducono in 38.325

CLIENTI FIDELIZZATI.

Nei negozi non ci sono solo delle commesse,

ma delle PERSONE CON UN ALTO VALORE

AGGIUNTO, dato dalla formazione sul prodotto

e dall'assistenza al cliente.

Sul versante dell’ingrosso assicuriamo visite

periodiche dei nostri mandatari, RAPIDITÀ

nell’evasione dell’ordine e nella consegna della

merce, standard di qualità costanti nei rapporti

commerciali, adeguato servizio POST VENDITA.

ATTIVITÀ CHIAVE

In conformità alla mission, l'azienda basa la sua

leadership sull’offerta di prodotti e servizi di

qualità.

Nel suo settore si distingue per gli elevati

investimenti in INNOVAZIONE TECNOLOGICA,

29

VALUE PROPOSITIONPARTNER CHIAVE ATTIVITÀ CHIAVE

RISORSE CHIAVE

STRUTTURA DI COSTO

SEGMENTI DI CLIENTELACANALI DI VENDITA

FLUSSI DI RICAVI

RAPPORTI CON I CLIENTI

driver fondamentale per incrementare l’efficienza dell’organizzazione e

dei processi lavorativi, oltre che per sfruttare i canali di vendita digitali,

vicini alle nuove generazioni.

RISORSE CHIAVE

Le risorse chiave che l’impresa dispone per far funzionare il proprio

business sono le PERSONE.

In altri termini responsabilità sociale e cultura etica orientata alla

sostenibilità integrale, che mirano a costruire benessere duraturo per

tutti gli stakeholder, mettendo sempre al centro la persona umana.

PARTNER CHIAVE

Per realizzare il proprio modello di business la Beautyprof ha rapporti

consolidati con le multinazionali più importanti del settore, collabora

con partner tecnologici di alto profilo, si fa supportare da consulenti di

comprovata esperienza e professionalità, sfrutta le alleanze strategiche

dei consorzi di appartenenza.

STRUTTURA DI COSTO

La crescente redditività delle

vendite conferma che la struttura

dei costi è equilibrata con i flussi

dei ricavi.

I costi principali dell’attività di

business sono: acquisti di merce,

personale, mantenimento delle

strutture, logistica e spese per

innovazione.

FLUSSI DI RICAVO

Il valore economico direttamente

generato è in continua crescita

grazie ad un incremento costante

delle vendite.

I principali flussi di ricavi riflettono

i canali di vendita e consentono,

non solo di consolidare i

risultati raggiunti, ma anche di

incrementare la quota di mercato

nelle varie aree di business.

30

GESTIONE DEI RISCHI E MATERIALITÀ

Nella gestione strategica della nostra Società riteniamo fondamentale comprendere

quali siano le opportunità e i rischi che influiscono sulla capacità dell'organizzazione

di creare valore nel breve, medio o lungo termine.

I rischi possono riferirsi sia al sistema macroeconomico esterno che alle scelte

strategiche interne.

Per ogni tipologia di rischio, interno o esterno, è stata valutata la probabilità che

il rischio o l'opportunità si concretizzino e, in tal caso, la portata degli effetti, in

considerazione anche delle azioni adottate per mitigarlo.

Con questo obiettivo abbiamo provveduto ad una mappatura dei rischi da

gestire o delle opportunità per creare valore, dando prevalenza agli aspetti

maggiormente significativi, finanziari e non finanziari.

I risultati di questa analisi sono esposti nella seguente Tabella che, per ogni

classe di rischio, esplicita le misure di mitigazione adottate, gli indicatori utilizzati

per la misurazione e i capitali impattati da ciascuna tematica.

Inoltre, le tematiche richiamate nella Tabella vengono rappresentate nel grafico

a corredo, evidenziando il principio guida della materialità, che associa maggiore

significatività al crescere della rilevanza dell’impatto per Beautyprof e della sua

probabilità di accadimento.

CONTESTO OPERATIVO

RISCHI E OPPORTUNITÀ

RISCHIO TEMATICA CAPITALI IMPATTATI MISURE DI MITIGAZIONE INDICATORE

31

Profittabilità 2 Incremento del volume di affari

Capitale FINANZIARIO Pianificazione strategica ed analisi swot periodica

Andamento delle vendite

3 Riduzione dei costi di approvvigionamento

Capitale FINANZIARIO Controllo di gestione sistematico

% margine sulle vendite

4 Incremento redditività della gestione caratteristica

Capitale FINANZIARIO Monitoraggio costi commerciali

ROS, Valore aggiunto, EBITDA

Comunicazione 11 Esaustività della comunicazione verso i media e la collettività

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Rating Legalità eCodice Etico

Punteggio rating di legalità

Efficienza operativa 12 Rotture di stock Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Sistema di approvigionamento automatizzato

Lead time medio

13 Rispetto tempi di consegna ai clienti

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Sistema logistico avanzato

Valore e descrizione Investimenti per Supply Chain

Iniziative locali 14 Investimenti e creazione di valore sul territorio

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Contributi alla collettività Numero e importo contributi alla collettività

15 Creazione di opportunità per i giovani studenti o in cerca di occupazione

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Attivazione stage aziendali

Numero ore stage

Classe di Rischio ECONOMICO FINANZIARIO

Classe di Rischio di MERCATO

Classe di Rischio OPERATIVO

Equilibrio finanziario 1 Patrimonializzazione e reinvestimento degli utili aziendali

Capitale FINANZIARIO Politica pluriennale direinvestimento degli utili aziendali

Rapporto Debt/Equity

Rete di vendita adeguata 5 Rafforzamento del canale di vendita online

Capitale PRODUTTIVO Innovazione tecnologica dei processi di vendita

Valore e descrizioneinvestimenti per e-commerce

6 Ampliamento del numero dei punti vendita

Capitale PRODUTTIVO Piano di apertura nuovi punti vendita e ammodernamenti

Numero nuovi punti vendita e numero ammodernamenti

Reputazione 8 Reputazione e soddisfazione clienti

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Monitoraggio qualità delle forniture/Innovazione tecnologica

Programmi fedeltà

9 Valutazione rischi etico-sociali e ambientali dei fornitori

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Selezione dei fornitori per qualità e correttezza etica (sociale/ambientale)

Esiti selezione fornitori

Prezzo 10 Prezzo e qualità di prodotti e servizi

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Attività di benchmarking del prezzo e monitoraggio della qualità

Andamento quota di mercato

TAB. "RISCHI E OPPORTUNITÀ"

32

RISCHIO TEMATICA CAPITALI IMPATTATI MISURE DI MITIGAZIONE INDICATORE

Reputazione 16 Reputazione verso i fornitori

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Partnership con i principali fornitori

Seniority fornitori

17 Tempi e regolarità di pagamento

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Monitoraggio evoluzione del capitale circolante

DPO

Strategia commerciale 18 Diversificazione dei prodotti

Capitale SOCIALE E RELAZIONALE

Analisi dell'allineamento dell'offerta rispetto alle richieste del mercato

Tipologie/marchi a catalogo

Sviluppo risorse umane

19 Crescita professionale e apprendimento continuo

Capitale INTELLETTUALE Formazione ad hoc e piani di crescita

Premi produttività / Turnover / Ore formazione

20 Stabilità del posto di lavoro

Capitale UMANO Politiche di Welfare/Benefit nel Contratto di 2° livello

Turnover

21 Giusta remunerazione e rispetto dei contratti di lavoro

Capitale UMANO Politiche di Welfare/Benefit nel Contratto di 2° livello

Livelli di integrazione del contratto di 2° livello

Ambiente naturale 22 Tutela della salute e della qualità della vita

Capitale NATURALE Procedure interne per la gestione ambientale

Monitoraggio delle procedure interne

Classe di Rischio OPERATIVO

Classe di Rischio di COMPLIANCE

Sicurezza sul lavoro 23 Salute e Sicurezza dei luoghi di lavoro

Capitale UMANO Formazione del personale sulla sicurezza / Ispezioni / Polizze assicurative

Numero infortuni

Sviluppo risorse umane 24 Chiarezza organizzativa (di ruoli e di mezzi) e di procedure

Capitale UMANO Modello Organizzativo D.Lgs 231/01- Organigramma funzionale

Azioni adottate da Modello 231

25 Pari opportunità e conciliazione vita-lavoro

Capitale UMANO Politiche di Welfare/Benefit nel Contratto di 2° livello

Flessibilità / Rapporto stipendio donna-uomo / descrizione politiche benessere

CONTESTO OPERATIVO

33

GRAFICO MATERIALITÀ

LEGENDA

9

6

1

3

5724 4

12

2

PRO

BABI

LITÀ

RILEVANZA IMPATTO

Bass

aAl

ta

Bassa Alta

10

16

23

1720

13

819

21

14

15

18

22

25 11

La misura dell’influenza sulle decisioni degli stakeholder è rappresentata come segue:

ALTA

MEDIA

MEDIO-BASSA

La numerazione si riferisce alle tematiche elencate nella tabella precedente

(colore giallo) TEMATICA MATERIALE <IR>, ossia rilevante dal punto di vista della gestione strategica dirischi/opportunità di Beautyprof (IR)

(colore giallo/verde) TEMATICA MATERIALE <IR> / GRI, ossia rilevante, sia dal punto di vista della gestionestrategica di rischi/opportunità di Beautyprof (IR), sia dal punto di vista delle decisioni degli Stakeholder (GRI)

34

L’analisi di materialità è strettamente connessa con la Gestione di Rischi e

Opportunità, per ciascuno dei quali, in funzione della probabilità di accadimento,

viene prevista una specifica misura di mitigazione del rischio, come evidenziato nella

Tabella precedente.

Tuttavia, in corrispondenza di ciascun tema materiale per Beautyprof, è

stata misurata anche l’influenza sulle decisioni degli stakeholder, secondo la

metodologia utilizzata per definire la matrice di materialità, in accordo ai GRI

Standards, che incrocia le esigenze e le priorità degli stakeholder insieme alle

strategie aziendali.

La materialità è stata, quindi, rappresentata graficamente con logica innovativa,

indicando nello spazio cartesiano, oltre alle dimensioni di rilevanza e

probabilità, anche la terza dimensione della rilevanza per gli stakeholder: tale

rappresentazione consente di unire e contemperare le attese e necessità degli

stakeholder con la realtà operativa e strategica di Beautyprof.

CONTESTO OPERATIVO

ANALISI DI MATERIALITÀ

STAKEHOLDER ENGAGEMENT

Ogni azienda ha come primaria responsabilità sociale quella di realizzare profitto.

Quando un’azienda è in salute e adotta in maniera volontaria strategie aziendali

finalizzate allo sviluppo sostenibile, tutto il tessuto economico-sociale circostante ne

beneficia.

Il Report Integrato di Beautyprof, quindi, analizza la materialità delle tematiche

rappresentate nella Tabella precedente anche dal punto di vista degli indicatori

socio-ambientali GRI Standards e dell’Agenda 2030 dell’ONU (SDGs) per il

percorso di sostenibilità.

STAKEHOLDERINTERESSATO

CANALI DICOINVOLGIMENTO

TEMATICAINFLUENZA SU DECISIONI

DEGLI STAKEHOLDER

CLIENTI - Esperienza d'acquisto sul canale tradizione e digitale- Report Integrato

10 Prezzo e qualità di prodotti e servizi18 Diversificazione dei prodotti 8 Reputazione e soddisfazione clienti13 Rispetto tempi di consegna ai clienti

ALTAMEDIO-BASSAMEDIAMEDIA

FORNITORI - Incontri periodici- Report integrato

16 Reputazione verso i fornitori17 Tempi e regolarità di pagamento

ALTAALTA

RISORSE UMANE- Attività formative- Percorsi di sviluppo manageriale- Incontro con le parti sociali

19 Crescita professionale e apprendimento continuo20 Stabilità del posto di lavoro21 Giusta remunerazione e rispetto dei contratti di lavoro25 Pari opportunità e conciliazione vita-lavoro23 Salute e sicurezza dei luoghi di lavoro

MEDIAALTAMEDIAMEDIO-BASSAALTA

COLLETTIVITÀ - Iniziative sociali- Sito internet- Report integrato

14 Investimenti e creazione di valore sul territorio15 Creazione di opportunità per i giovani studenti o in cerca di occupazione11 Esaustività della comunicazione verso i media e la collettività

MEDIAMEDIA

MEDIO-BASSA

AMBIENTE - Incontri interni- Report integrato

22 Tutela della salute e della qualità della vita MEDIO-BASSA

TAB. "STAKEHOLDER ENGAGEMENT"

35

Pertanto, la significatività delle tematiche di rischi/

opportunità sono state approfondite in base alla

rilevanza dell’impatto per Beautyprof ed a quella

per gli Stakeholder di riferimento.

Essi sono stati identificati attraverso momenti di

confronto interno, coinvolgendo le figure aziendali

che intrattengono abitualmente rapporti con i

portatori d’interesse.

Gli Stakeholder sono tutti gli interlocutori che

intrattengono un rapporto di mutua interazione

con Beautyprof, ossia i clienti, i fornitori, le risorse

umane, la collettività e l'ambiente.

STRATEGIA

37

38

OBIETTIVI STRATEGICI

Coerentemente con il Framework internazionale del Reporting Integrato

viene di seguito illustrato come Beautyprof gestisce ed utilizza le diverse

categorie di capitali per la creazione di valore in ottica di breve, medio e

lungo termine.

I capitali possono essere di tipo finanziario, produttivo, intellettuale, umano,

sociale e relazionale e naturale; alcuni di essi materiali, altri immateriali:

Capitale finanziario: insieme dei fondi che l’organizzazione può utilizzare

per produrre beni o fornire servizi, ottenuti anche tramite forme di

finanziamento.

Capitale produttivo: oggetti fisici (es. edifici, macchinari, impianti,

attrezzature) che un’organizzazione può utilizzare per produrre beni o

fornire servizi.

Capitale sociale e relazionale: insieme delle relazioni con i gruppi di

Stakeholder e altri network, e capacità di condividere informazioni al fine di

aumentare il benessere individuale e collettivo.

Capitale intellettuale: beni immateriali corrispondenti al capitale

organizzativo e al valore della conoscenza (es. brevetti, procedure e

protocolli, know-how organizzativo).

Capitale umano: competenze, capacità ed esperienza delle persone e loro

motivazione ad innovare.

STRATEGIA

PROCESSO DI CREAZIONE DEL VALORE NEL TEMPO

39

Capitale naturale: processi e risorse ambientali, rinnovabili e non

rinnovabili, che forniscono beni o servizi per il successo passato, presente

e futuro di un’organizzazione.

Nel seguente Grafico viene rappresentato il modello di creazione di valore

di Beautyprof come un sistema, utilizzato per trasformare i diversi Input di

Capitale, attraverso le Attività di Business, in Output/Risultati e Outcome/

Impatti, al fine di raggiungere gli obiettivi strategici e creare valore.

Il funzionamento delle Attività aziendali, le risorse impiegate e gli Output

realizzati producono impatti sui diversi Capitali. Tali Impatti possono riferirsi

a Stakeholder interni all’organizzazione oppure esterni. Nel caso di Impatti

positivi si realizza un incremento netto dei capitali creando valore.

Ciascuna categoria di Capitali impatta su diversi Stakeholder interessati,

attraverso specifiche Tematiche di Coinvolgimento, così come esplicitato

nel grafico.

Gli Impatti vengono misurati utilizzando Key Performance Indicators di

carattere finanziario o non finanziario, ma tuttavia quasi sempre numerici.

Per ciascun Capitale, saranno misurati gli indicatori, scelti sulla base della

materialità, per valutare quantitativamente la complessiva performance

aziendale e quella di ciascun capitale, garantendo comparabilità temporale.

40

FATTORI DISTINTIVI CREAZIONE DI VALORE

Capitale FinanziarioElevata patrimonializzazione1,08 Debiti / patrimonio netto

Capitale ProduttivoPresenza capillare14 punti vendita

Capitale Sociale e RelazionaleConsolidata esperienza23 Anni di storia

Capitale IntellettualeElevata propensione all’innovazione 6 iniziative di innovazione

Capitale UmanoPersone al centro Contratto di 2° livello

Capitale NaturalePriorità a efficienza energetica2 iniziative di efficientamento

INPUT ATTIVITÀ BUSINESS IMPATTI

CAPITALI(IMPATTI)

STAKEHOLDERINTERESSATO

TEMATICHE DELCOINVOLGIMENTO

KEY PERFORMANCE INDICATOR2018 Obiettivi 2019

Capitale Finanziario

AZIONISTIBANCHEPUBBLICAAMMINISTRAZIONE

Reinvestimento degliutili aziendali / Incrementodel volume di affariIncremento redditività

Rapporto Debt/EquityAndamento delle venditeEBITDA (su fatturato)Valore ec. distribuito

< 1+6,50 % su fatturato7 % +5 %

€ 200.000

11

4,5 % incidenza sui salariNuova contrattazione

2.000 0

10

45.500

75 DPO

20€ 50.000

€ 160.000

**++

1,08+4,68%6,45 %+4 %

€ 46.177

01

4 %Sì

1.7800

8

38.325

80 DPO

19€ 38.322

€ 145.646

**+

Valore investimenti e-commerce

Numero nuovi punti venditaNumero ammodernamenti pv

Numero Sensation card

Tempi medi pagamento

Numero sedi con tecnologia LED

Numero iniziative localiImporto contributi alla collettivitàPunteggio Rating di legalità

Costi implementazione edaggiornamento sistemiinformatici e tecnologici

Contratto di 2° livelloPremi produttivitàOre formazioneNumero infortuni

Rafforzamento delcanale onlineAmpliamento del numerodei punti vendita

Reputazione esoddisfazione clienti

Tempi e regolaritàdi pagamento

Business ProcessManagement

Giusta remunerazioneSistemi incentivantiFormazioneSalute e sicurezza dei luoghi di lavoro

Razionalizzazione energetica

Creazione di valore sulterritorio / Esaustivitàdella comunicazione

AZIONISTIBANCHE

CLIENTI

FORNITORI

COLLETTIVITÀ

CLIENTI

RISORSE UMANE

AMBIENTE

Capitale Produttivo

Capitale Intellettuale

Capitale Umano

Capitale Naturale

Capitale Sociale eRelazionale

Vendita al dettaglio

Vendita online

Venditaall’ingrosso

OUTPUT

€ 22.105.184FATTURATO

€ 18.037.721CAPITALE INVESTITO

€ 1.424.863EBITDA

€ 1.080.553CASH FLOW OPERATIVO

STRATEGIA

41

FATTORI DISTINTIVI CREAZIONE DI VALORE

Capitale FinanziarioElevata patrimonializzazione1,08 Debiti / patrimonio netto

Capitale ProduttivoPresenza capillare14 punti vendita

Capitale Sociale e RelazionaleConsolidata esperienza23 Anni di storia

Capitale IntellettualeElevata propensione all’innovazione 6 iniziative di innovazione

Capitale UmanoPersone al centro Contratto di 2° livello

Capitale NaturalePriorità a efficienza energetica2 iniziative di efficientamento

INPUT ATTIVITÀ BUSINESS IMPATTI

CAPITALI(IMPATTI)

STAKEHOLDERINTERESSATO

TEMATICHE DELCOINVOLGIMENTO

KEY PERFORMANCE INDICATOR2018 Obiettivi 2019

Capitale Finanziario

AZIONISTIBANCHEPUBBLICAAMMINISTRAZIONE

Reinvestimento degliutili aziendali / Incrementodel volume di affariIncremento redditività

Rapporto Debt/EquityAndamento delle venditeEBITDA (su fatturato)Valore ec. distribuito

< 1+6,50 % su fatturato7 % +5 %

€ 200.000

11

4,5 % incidenza sui salariNuova contrattazione

2.000 0

10

45.500

75 DPO

20€ 50.000

€ 160.000

**++

1,08+4,68%6,45 %+4 %

€ 46.177

01

4 %Sì

1.7800

8

38.325

80 DPO

19€ 38.322

€ 145.646

**+

Valore investimenti e-commerce

Numero nuovi punti venditaNumero ammodernamenti pv

Numero Sensation card

Tempi medi pagamento

Numero sedi con tecnologia LED

Numero iniziative localiImporto contributi alla collettivitàPunteggio Rating di legalità

Costi implementazione edaggiornamento sistemiinformatici e tecnologici

Contratto di 2° livelloPremi produttivitàOre formazioneNumero infortuni

Rafforzamento delcanale onlineAmpliamento del numerodei punti vendita

Reputazione esoddisfazione clienti

Tempi e regolaritàdi pagamento

Business ProcessManagement

Giusta remunerazioneSistemi incentivantiFormazioneSalute e sicurezza dei luoghi di lavoro

Razionalizzazione energetica

Creazione di valore sulterritorio / Esaustivitàdella comunicazione

AZIONISTIBANCHE

CLIENTI

FORNITORI

COLLETTIVITÀ

CLIENTI

RISORSE UMANE

AMBIENTE

Capitale Produttivo

Capitale Intellettuale

Capitale Umano

Capitale Naturale

Capitale Sociale eRelazionale

Vendita al dettaglio

Vendita online

Venditaall’ingrosso

OUTPUT

€ 22.105.184FATTURATO

€ 18.037.721CAPITALE INVESTITO

€ 1.424.863EBITDA

€ 1.080.553CASH FLOW OPERATIVO

OBIETTIVI DESCRIZIONE

3 - Salute e benessere Assicurare la salute e il benessere di tutti e per tutte le età

5 - Parità di genere Raggiungere l'uguaglianza di genere ed emancipare tutte le donne e le ragazze

8 - Lavoro dignitoso e crescita economica

Incentivare una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, un'occupazione piena e produttiva ed un lavoro dignitoso per tutti

9 - Impresa, innovazione e infrastratture

Costruire una infrastruttura resiliente e promuovere l'innovazione ed una industrializzazione equa, responsabile e sostenibile

11 - Città e comunità sostenibili Rendere le città e gli insediamenti umani inclusivi,

sicuri, duraturi e sostenibili

TAB. "SDGs"

42

STRATEGIA

Come rappresentato nel paragrafo precedente, il modello di Creazione del

valore di Beautyprof consente di trasferire agli Stakeholder, in termini di

Outcome, le performance economico-finanziarie, oltre che socio-ambientali,

incrociate alle tematiche degli SDGs, evidenziando la sostenibilità delle

attività di business.

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile che Beautyprof ritiene più inerenti al

proprio business sono 5. Nonostante ciò, l’impegno aziendale in termini di

sostenibilità si avvicina, su molti fronti, a tutto l’insieme degli SDGs.

IMPEGNI PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE

2018 2017 2016

Rapport Debt/Equity 1,08 1,13 1,27

EBITDA 1.424.863 1.074.186 1.196.328

EBITDA (% su fatturato) 6,45% 5,09% 5,92%

PFN Netta 1.916.847 1.112.936 1.084.959

Cash Flow Operativo 1.080.553 187.368 -96.933

TAB. "PERFORMANCE FINANZIARIE"

43

CAPITALI E PERFORMANCE

EQUILIBRIO FINANZIARIO E PERFORMANCE

La capacità di produrre risultati positivi e di generare le relative risorse

finanziarie sono gli elementi di base che caratterizzano la continuità di

ogni impresa. Nell’attuale contesto economico significa soprattutto essere

competitivi, creare valore in una prospettiva di lungo termine, assicurare

la giusta remunerazione dei fattori produttivi e rispondere alle attese dei

vari stakeholder. I dati dell’esercizio 2018, che registrano un generale

miglioramento delle performance rispetto agli esercizi precedenti,

confermano questa propensione della Beautyprof. Risulta, infatti, positivo

il trend di una serie di indicatori, sia economici che finanziario-patrimoniali.

I risultati conseguiti sono frutto di un’attenta pianificazione strategica e di

una efficace azione commerciale. Certamente per la gestione riveste una

fondamentale importanza l’attività di controllo sistematico ed il monitoraggio

periodico del raggiungimento degli obiettivi aziendali. La consolidata

politica di reinvestimento degli utili, già in atto fin dalla costituzione della

società, favorisce l’equilibrio finanziario e la solidità aziendale nonché

agevola l’attuazione delle politiche di investimento già pianificate e relative

alle strategie di sviluppo indicate nella sezione Prospettive future.

CAPITALE FINANZIARIO

2018 2017 2016

Valore economico direttamente generato

22.493.330 21.375.630 20.479.718

Valore economico distribuito

Costi operativi 18.136.936 17.448.935 16.636.761

Salari e benefit dei dipendenti 2.671.086 2.576.218 2.395.286

Pagamenti ai Fornitori di capitale 39.648 49.058 85.484

Pagamenti alla Pubblica Amministrazione

370.624 288.017 301.879

Investimenti nella comunità 38.222 60.398 63.113

Dividendi ai soci 0 0 0

Valore economico distribuito 21.256.516 20.422.626 19.482.523

Valore economico trattenuto 1.236.814 953.004 997.195

Di cui utile d’esercizio 880.675 696.289 532.169

2018 2017 2016

Fatturato 22.105.184 21.115.778 20.204.293

Margine sulle vendite 28,25% 27,97% 28,96%

ROS 4,83% 3,87% 3,69%

Valore Aggiunto 3.977.689 3.654.520 3.583.518

Valore aggiunto (% sul fatturato)

17,99 17,31 18,55

TAB. "PERFORMANCE ECONOMICHE"

TAB. "VALORE ECONOMICO"44

VALORE ECONOMICO DIRETTAMENTE GENERATO E DISTRIBUITO

Il valore economico generato registra una crescita costante cosi come la

sua distribuzione a favore dei dipendenti e dei fornitori.

In particolare, nel corso del 2018, il valore economico direttamente

generato ha registrato un incremento del 5%, consentendo di aumentare il

valore economico distribuito del 4%.

STRATEGIA

45

VALORE ECONOMICO DISTRIBUITO 2018 (%)

Investimenti nelle comunità: 38.222

Salari e benefit dei dipendenti: 2.671.086

Costi operativi: 18.136.936

Pagamenti alla Pubblica Amministrazione: 370.624

Pagamenti ai fornitori di capitale: 39.648

80,63%

0,17%

11,88%

0,18%1,67%

2018 2017 2016

INVESTIMENTI 276.638 131.889 491.330

46

Per rimanere competitivi è necessario leggere lo scenario in rapida

evoluzione, individuare nuovi punti di forza e di maggiore attrattività,

intercettare i nuovi stili di consumo e fidelizzare una clientela sempre più

esigente.

Per tali ragioni l’azienda attua una costante politica degli investimenti

finalizzata a rafforzare i canali distributivi ed a migliorare i vari processi

gestionali.

Nel 2018 sono stati realizzati investimenti, per un importo di € 276.638,

che si riferiscono principalmente allo sviluppo del sito e-commerce

www.sensationprofumerie.it, all’acquisizione di nuove attrezzature ed al

rifacimento del punto vendita di Bovalino (RC).

La Beautyprof è cresciuta nel tempo in modo progressivo ed equilibrato.

L’organizzazione dell’azienda e la sua attuale struttura hanno consentito

la pianificazione di una politica aziendale rivolta non solo a consolidare i

risultati raggiunti, ma anche ad incrementare la sua quota di mercato nelle

varie aree di business.

CAPITALE PRODUTTIVO

STRATEGIA

2018 2017 2016

RISTRUTTURAZIONI ED AMMODERNAMENTI

1 1 2

47

RETAIL

Nel retail l’azienda opera con una catena di

profumerie selettive ad insegna Sensation

Profumerie, caratterizzate da un catalogo brand

molto esteso che comprende anche le marche più

prestigiose, da un posizionamento category killer

e da un forte presidio territoriale, attualmente

nell’area sud dell'Italia. Il piano di sviluppo prevede la

diffusione del brand sull'intero territorio nazionale.

Il servizio in-store altamente professionale è

fortemente orientato alla soddisfazione dei clienti.

Il concept store è curato, originale e moderno,

dispone di spazi che favoriscono la customer

experience.

Va anche avanti il programma di ristrutturazione

delle profumerie. Nel 2018 è stato ammodernato il

negozio situato nel Parco Commerciale La Galleria

di Bovalino (RC).

E-COMMERCE

È l'area di business sulla quale l’azienda sta

dedicando importanti risorse con l’obiettivo

di diventare uno dei primi player di mercato.

Gli sviluppi del 2018 riguardano soprattutto le

implementazioni al sito finalizzate ad ottenere la

concessione alla vendita di alcuni tra i marchi più

prestigiosi del settore del beauty e la completa

integrazione con il sistema informativo aziendale.

LOGISTICA

La gestione di un’azienda come Beautyprof, con un

giro d’affari importante che riguarda circa 25.000

referenze, tre settori (mass market, punti vendita

ed e-commerce) con conseguenti modalità diverse

di flusso della merce, richiede un’organizzazione

ottimale dei magazzini. Per tale ragione l’azienda si

è dotata di un sistema di logistica gestito attraverso

un verticale specifico per la gestione di magazzino

integrato all’ERP aziendale. I magazzinieri

eseguono le funzioni di picking direttamente con i

terminali e ciò evita il verificarsi di errori e favorisce

l’incremento della produttività.INGROSSO

L’attività della società è iniziata proprio nel settore

ingrosso. Nel corso degli anni, grazie alla sua

struttura organizzativa e all’offerta commerciale,

ha conquistato la fiducia di tantissimi clienti

(supermercati, profumerie, casa toilette ecc.).

Nel 2018 il fatturato è cresciuto del 5,12% ed è stato

avviato un nuovo rapporto di agenzia, con l’obiettivo

di incrementare la quota di mercato in Sicilia.

48

STRATEGIA

UN MODELLO DI SVILUPPO ETICO E SOSTENIBILE

Etica, rispetto delle regole, responsabilità sociale d’impresa, sono solo

alcuni dei valori che rappresentano il capitale più importante di cui

l’azienda dispone. La Beautyprof già diversi anni fa ha adottato il modello

organizzativo 231 ed opera nel rispetto di un rigoroso codice etico, secondo

principi di legalità, correttezza e trasparenza.

Ha conquistato migliaia di clienti, instaurato e consolidato rapporti di

collaborazione ultra ventennali con le principali multinazionali del settore e

con alcune delle più importanti istituzioni finanziarie del paese.

Una cultura d’impresa che ha permesso alla società di conquistare

reputazione, immagine e credibilità nei confronti di tutti gli stakeholder.

CAPITALE SOCIALE E RELAZIONALE

Sono convinto che le funzioni dell’impresa sonoeconomiche e sociali; le scelte non devono essere

guidate esclusivamente dal raggiungimento diun profitto di breve periodo, ma il governo

dell’impresa si deve basare su valori etici e criteri disostenibilità, e deve mirare a generare benessere

duraturo per tutti i portatori di interesse,operando con una visione di lungo termine e

nel rispetto delle generazioni futureDomenico Novembre - Presidente

2018 2017 2016

NUMERO CARD EMESSE 38.325 31.850 25.079

2018 2017 2016

INIZIATIVE SUPPORTATE 19 17 21

CONTRIBUTI EROGATI 38.222 60.938 63.113

49

SERVIZIO E SODDISFAZIONE DEI CLIENTI

L’orientamento al cliente è uno dei punti di forza

del modello di business di Beautyprof.

Grande attenzione è riservata all’erogazione di

servizi ad elevato standard qualitativo ed alla

continua attività di miglioramento della customer

experience.

Tra i plus più significativi l’elevata competenza

delle vendeuse nel retail, la qualità dei prodotti e

l’ampio assortimento disponibile, l’allineamento

dell’offerta rispetto alle esigenze di mercato, i

tempi di consegna rapidi e l’efficienza nei processi

operativi.

SENSATION CARD

Positivi i risultati della politica di fidelizzazione

messa in atto dall’azienda che intende comunque

ulteriormente valorizzare ed incentivare.

Nel 2018 si conferma il trend positivo di crescita

del numero di Sensation Card emesse.

BANCHE

Grazie ai risultati ottenuti la Società ha un

elevato rating aziendale. Gode della fiducia di

tutte le banche con cui intrattiene rapporti di

collaborazione ed ottiene l’accesso al credito senza

il rilascio di fidejussioni di tipo personale.

CONTRIBUTI PER LA COLLETTIVITÀ

La Beautyprof supporta numerose iniziative locali

a carattere sociale, culturale, religioso, ricreativo e

sportivo.

Nel 2018 per diffondere la cultura della sostenibilità

ha anche sponsorizzato l’evento “Obiettivo Futuro

Sostenibile: Asset intangibili e nuovi modelli di

sviluppo economico e sociale”. Nel convegno

organizzato da APCO - Associazione Professionale

Italiana Consulenti di Management - nell’ambito del

Festival dello Sviluppo Sostenibile promosso da ASvis,

ha partecipato come relatore Domenico Novembre

Presidente della società, per testimoniare il

contributo della Beautyprof per il raggiungimento

degli obiettivi SDGs dell’agenda Onu 2030.

FORNITORI

La Beautyprof ha rapporti basati su assoluta

trasparenza e correttezza nei confronti di tutti

i fornitori. Nelle politiche di selezione la società

dà molta rilevanza ai criteri di qualità, affidabilità,

rispetto delle tematiche ad impatto sociale ed

ambientale, osservanza delle leggi.

La società effettua i pagamenti nel rispetto rigoroso

delle scadenze pattuite. Con numerosi fornitori

ha concordato di anticipare i tempi di pagamento

ottenendo degli sconti finanziari.

Per tale ragione l’indice (DPO) della seguente

tabella registra dei valori medio-bassi rispetto al

settore di appartenenza.

2018 2017 2016

DAYS PAYABLE OUTSTANDING

80 73 73

50

ISCRIZIONE AD ASSOCIAZIONE DATORIALE

La società aderisce ad ANPIT-Associazione

Nazionale Per l’Industria ed il Terziario-, dalla quale

ha ricevuto nel 2016 l’importante riconoscimento

“Impresa Bene Comune”. Il Presidente di ANPIT,

nel libro “Santi, Eroi ed Imprenditori” di cui è co-

autore, presentato nel 2018 anche a Gioiosa Ionica

(RC) durante una manifestazione organizzata

dal club Unesco territoriale, ha definito la

Beautyprof “un’eccellenza dell’imprenditorialità

nel Mezzogiorno”.

RATING DI LEGALITÀ

Avendo maturato ulteriori elementi di premialità,

la Beautyprof nel corso dell’anno ha richiesto

all’Autorità Garante della Concorrenza e del

Mercato l’incremento del punteggio già assegnato.

Con la delibera di rinnovo del 13/06/2018 l’AGCM ha

attribuito il nuovo punteggio di **+, confermando

l’iscrizione nell’elenco nazionale delle imprese con

Rating di Legalità.

CONSORZIO IN.PROF.

La Beautyprof è associata al consorzio IN.PROF. da

oltre 20 anni. La mission di tale consorzio è quella

di favorire la massima produttività delle imprese

consorziate, rendendole competitive in un mercato

sempre più esigente. È affiliato al gruppo VéGé e

si occupa prevalentemente di contratti nazionali,

di ideare e promuovere iniziative marketing e di

mantenere i rapporti con l’industria.

CONSORZIO UNIBEE

UNIBEE -di cui Beautyprof è tra i soci fondatori-

rappresenta un percorso di evoluzione

imprenditoriale nel settore retail. Lo scenario

economico e le interdipendenze generate dal

mercato globale impongono di mettere a fattore

comune le esperienze e di attivare dei sistemi di

sinergia collaborativa. Il Consorzio nasce appunto

da questa idea di fondo. È, anzitutto, uno spazio

importante di confronto, di dialogo e di scambio

tra le realtà imprenditoriali che lo compongono,

che insieme rappresentano circa il 10% della quota

di mercato. Il progetto ha l’obiettivo ambizioso

di costruire, anche attraverso il marchio Biù, un

nuovo futuro della profumeria.

STRATEGIA

2018 2017 2016

Costi per implementazioni ed aggiornamento dei sistemi informatici e tecnologici

145.646 143.503 78.702

Numero progetti di innovazione avviati 6 5 8

51

L’innovazione accompagna la crescita della Beautyprof e da sempre fa

parte della sua visione strategica. Le implementazioni innovative, via via

introdotte, hanno permesso all’azienda di differenziarsi nel settore di

riferimento ottenendo forti vantaggi competitivi.

La struttura organizzativa della Beautyprof è uno degli asset determinanti

nel processo di creazione del valore.

L’azienda è dotata di un’infrastruttura IT molto evoluta che si basa su un ERP

che gestisce i processi di base, arricchita nel corso degli anni da una serie

di applicazioni specifiche e di apparati tecnologici, utili per semplificare al

massimo l’operatività e per conseguire obiettivi di efficienza ed efficacia. Le

principali implementazioni eseguite riguardano la gestione delle seguenti

aree e/o processi: retail, agenti, logistica, premi fornitori, internal audit,

tesoreria, paghe, accessi, presenze, piattaforma B2B, e-commerce B2C,

riassortimento prodotti, business intelligence.

Le procedure sono completamente integrate e garantiscono un’elevato

grado di interoparibilità. È questo un modello che permette un costante

dialogo tra le diverse funzioni aziendali.

La Beautyprof, grazie all’esperienza maturata, si è dotata negli anni di

routines ben definite e collaudate, utili anche ad affrontare le situazioni di

maggiore complessità.

È costante l’attività di Business Process Management che consente

un’azione continua ed efficace per migliorare le prestazioni complessive ed

allineare i processi alle strategie aziendali.

I progetti avviati, le risorse destinate al mantenimento ed ammodernamento

degli asset organizzativi dimostrano l’importanza che assume per Beautyprof

e per il suo modello di business l’ambito descritto in questa sezione.

CAPITALE INTELLETTUALE

INNOVAZIONE costante e strutturatacome driver di competitività e fattore di successo

che genera capitale INTANGIBILE

96donne

20uomini

DIPENDENTI

100a tempo indeterminato

11a tempodeterminato*

5con contrattodi apprendistato

*di cui 6 per il solo mese di dicembre

TIPOLOGIA CONTRATTO TREND OCCUPAZIONALE

FASCIA DI ETÀ

18 - 25

10

26 - 40

58

over 40

48

TITOLO DI STUDIO

Laurea

12%

Diploma

83%

Licenzamedia

5%

QUALIFICA

Impiegato

10%

Operaio

90%

2016 2017 2018

Nell’ultimo triennio il trend occupazionale ha registrato un andamento positivo con unincremento di 10 unità.

52

STRATEGIA

CAPITALE UMANO

2018 2017 2016

IMPORTI PREMI 81.870 88.184 48.856

INCIDENZA SU SALARI E STIPENDI

4,23% 4,73% 2,78%

2018 2017 2016

ORE FORMAZIONE 1.780 1.625 1.552

53

ATTIVITÀ DI FORMAZIONE

In azienda è presente una risorsa che si occupa

della formazione e dell’aggiornamento delle

addette alla vendita. Annualmente vengono

programmati corsi che si tengono nella sede della

Beautyprof e presso le aziende di settore (es.

Chanel, Dior, Clarins, Lancôme, ecc.).

Sono pianificate inoltre attività formative per i

dipendenti delle altre aree aziendali, così da far

accrescere le loro competenze. Nella tabella che

segue sono indicate le ore di formazione.

Nel triennio 2016/2018 sono stati garantiti 12

tirocini ed un percorso di alternanza scuola-

lavoro.

TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA

L’azienda è molto attenta al tema della sicurezza

sui luoghi di lavoro. Ha nominato un R.S.P.P.

che vigila sulla salute e sicurezza dei dipendenti

e regolarmente tiene corsi di formazione,

informazione ed aggiornamento.

I lavoratori sono sottoposti alle visite mediche

periodiche previste dalla norma.

All’interno di ogni sede vi sono uno o più persone

incaricate al primo soccorso e all’antincendio.

INFORTUNI E ASSENZE DA LAVORO

Nell’ultimo triennio non si sono verificati infortuni

sul lavoro o malattie professionali.

I giorni di assenza per malattia nel corso dell’anno

2018 sono stati in totale pari a 1678.

PARI OPPORTUNITÀ

Nell’azienda si garantisce il principio delle pari

opportunità non ostacolando le assunzioni o i

rapporti di collaborazione per ragioni connesse al

genere, alla religione e alle convinzioni personali,

alla razza e all'origine etnica, alla disabilità, all'età,

all'orientamento sessuale o politico. La retribuzione

corrisposta rispetta la parità di genere.

POLITICHE DI ASSUNZIONE

Le assunzioni avvengono tramite selezione con

colloquio conoscitivo attingendo ai curricula

che pervengono online sul sito o presentati

direttamente presso i punti vendita.

CONTRATTAZIONE COLLETTIVA

E SISTEMI INCENTIVANTI

L’azienda applica il CCNL Commercio ANPIT- CISAL

Terziario integrato da un contratto di secondo

livello aziendale che prevede l'erogazione di un

premio obiettivo, costituito da una componente

legata all’assenteismo e da una componente

legata alla produttività.

L’azienda riconosce la forza lavoro quale risorsa

imprescindibile e preziosa per la sopravvivenza

delle attività economiche aziendali. Ha individuato

quale obiettivo specifico della regolamentazione

aziendale integrativa la valorizzazione e la

motivazione del personale, ed oltre ai sistemi

incentivanti descritti, promuove un insieme

di politiche e di azioni di riconoscimento e

affinamento del welfare aziendale e della

conciliazione vita-lavoro. All’interno dell’azienda

é costituita una R.S.A. che garantisce la relazione

sindacale dei lavoratori con la direzione aziendale.

2018 2017 2016

NUMERO SEDI CON LED 8 7 6

54

AMBIENTE

L’azienda garantisce il rispetto delle norme in materia ambientale e non ha

subito nessuna sanzione per reati che rientrano in questa tipologia.

CONSUMO E RAZIONALIZZAZIONE ENERGETICA

La Beautyprof ha messo in atto una politica di razionalizzazione del

consumo energetico dotando varie sedi di corpi illuminanti a tecnologia

LED. Anche i progetti di ristrutturazione o ammodernamento in corso

prevedono l’installazione degli apparati LED per tutte le sedi aziendali

attualmente sprovviste.

PRODUZIONE E GESTIONE DEI RIFIUTI

La Società, per le consegne dirette delle merci dai depositi verso i punti

vendita, utilizza da più anni delle vasche prodotte con materiale riutilizzabile

che consentono di abbattere il consumo degli scatoli in cartone.

Per ridurre lo spreco di cartone ha, inoltre, allestito le vetrine dei negozi

utilizzando delle strutture permanenti.

Effettua, altresì, la raccolta differenziata nelle sedi in cui i comuni prevedono

tale servizio. Inoltre, ha in essere i seguenti contratti con due aziende

specializzate:

1) Raccolta e recupero di rifiuti speciali non pericolosi;

2) Raccolta, trasporto e smaltimento di toner esauriti.

CAPITALE NATURALE

STRATEGIA

55

La Beautyprof vuole continuare a giocare un ruolo da protagonista nel settore

della cosmesi e della profumeria e guarda con molto ottimismo al futuro.

Fare meglio è sempre possibile! È l'idea costante che guida il management

per orientare l’organizzazione verso nuovi obiettivi ed essere in grado di

affrontare le sfide dei cambiamenti culturali, generazionali e tecnologici.

Tenendo fede ai valori dichiarati, che da sempre contraddistinguono il

suo operato, continua a portare avanti dei progetti che mirano con decisa

determinazione ad incrementare la sua quota di mercato cosi da generare

maggiore valore da distribuire ai vari stakeholder.

Gli interventi previsti riguardano principalmente i seguenti ambiti:

VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE

Rinnovo del contratto aziendale di secondo livello

Negli ultimi mesi del 2018 si sono susseguiti degli incontri per la definizione

di un nuovo contratto aziendale, poi stipulato a gennaio 2019. Il nuovo

accordo prevede l’introduzione di logiche di premialità legate a nuovi KPIs

che, nell’ambito del settore retail, mirano all’incremento del fatturato ed a

favorire il programma di fedeltà. La possibilità riconosciuta di convertire

i premi in servizi di welfare garantirà ai dipendenti un minore carico

fiscale/previdenziale. Inoltre, l’azienda conta di coinvolgere maggiormente

il personale e favorire una loro partecipazione più attiva attraverso

l’istituzione di una comitato paritetico.

Formazione

La formazione è il migliore investimento che un’organizzazione possa fare.

La Beautyprof continuerà ad attuare politiche formative finalizzate alla

crescita del bagaglio professionale di ciascun collaboratore.

Sono previste per il 2019 le attività di formazione delle addette alle vendite

con lo scopo di rendere ancora più professionale il servizio in-store.

PROSPETTIVE FUTURE

56

STRATEGIA

Inoltre saranno destinate delle risorse al reskilling del personale, in

particolare per l’uso di nuove tecnologie in un’ottica della digitalizzazione

dei processi e dei progetti di innovazione in corso.

PROGETTI DI INNOVAZIONE

L’azienda investe molto in innovazione ed è continuamente attiva nella

ricerca di soluzioni che permettono l’ammodernamento dei suoi assetti

organizzativi. Sono tanti i progetti che l’azienda porta avanti. I più significativi

già avviati e che dovrebbero concludersi nel 2019 sono i seguenti:

K-SUPPLY: procedura software, integrata al gestionale, per il riassortimento

dei punti vendita che analizza i dati a partire dal forecasting del venduto

generato con tecniche di Machine Learning;

EDI: implementazione attualmente in fase di test che dovrebbe essere

avviata nel 2019 e che attiverà le relazioni di scambio dei messaggi ORDERS,

DESADV e INVOICE con i fornitori più importanti;

WORKFLOW: soluzione per automatizzare la comunicazione tra l’ufficio

risorse umane ed i dipendenti. Sarà operativa, anche tramite APP, la

gestione di un processo standardizzato per le richieste e le autorizzazioni

relative a presenze, piano ferie, permessi e giustificativi di assenza.

SMART-TAG: progetto di ricerca e sviluppo per l’implementazione della

tecnologia R-FID nella profumeria

RAFFORZAMENTO CANALI DI VENDITA

Ingrosso

Per il settore ingrosso è in fase di test una piattaforma B2B che la società

conta di poter utilizzare nella seconda metà del 2019. È stata progettata per

facilitare l’accesso alle informazioni da parte dei clienti e per semplificare

la gestione degli ordini. Ma grazie all’ampio assortimento disponibile (oltre

25.000 referenze) ed all’ offerta competitiva si prevede possa essere anche

utile per espandere questo business in aree non presidiate dalla rete degli

agenti.

Retail

La Beautyprof ha strutturato un ambizioso piano di nuove aperture dei punti

vendita Sensation Profumerie, che riguarda l’intero territorio nazionale,

affidando ad una società di consulenza la ricerca di nuove location.

57

A fine anno la collaborazione avviata ha prodotto il primo risultato concreto.

È stato raggiunto un accordo con la proprietà del Parco Commerciale

Belvedere di Melilli (SR) per la realizzazione del primo punto vendita in

Sicilia, aperto al pubblico il 4 maggio 2019.

Sono anche in programma ristrutturazioni ed ammodernamenti degli

attuali punti vendita.

L’azienda è fortemente impegnata nello studio di un nuovo Concept Store,

che attraverso una serie di implementazioni tecnologiche ha come obiettivo

un’integrazione OnLife (combinazione canale digitale e retail fisico): una

sorta di “store del futuro” che metta a disposizione del consumatore una

serie di servizi innovativi e tutti gli strumenti più moderni ed avanzati che

facilitino e rendano accattivante l’esperienza di acquisto.

È stata anche avviata un’interlocuzione con i responsabili del settore

Corporate Finance e M&A Advisory di un’importante istituzione finanziaria

per un progetto di crescita per linee esterne. Si prevede di affidare tale

incarico nel 2019.

E-Commerce www.sensationprofumerie.it

Il sito, online da marzo 2017, sarà lanciato ufficialmente nella prima metà

del 2019, appena ottenute tutte le autorizzazioni richieste ai luxury brand.

L’azienda punta a diventare in questo ambito uno dei primi player di

settore. Saranno avviati importanti investimenti per l'ulteriore sviluppo

della piattaforma e per la sua completa integrazione con i sistemi aziendali.

A supporto di questa area di business, l’azienda prevede:

1) la realizzazione di un "magazzino web" che sia anche dotato di sistema

robotizzato, così da implementare una logistica avanzata per garantire

celerità nei tempi di evasione dell'ordine;

2) il miglioramento del servizio clienti;

3) lo sviluppo di un area digital marketing che comprenda figure come il

web editor, il web analyst, il SEO specialist e un social media manager.

NOTAMETODOLOGICA

59

60

NOTA METODOLOGICA

REPORT INTEGRATO <IR>

Per la prima volta, nell’anno 2018, la Società

Beautyprof ha deciso di predisporre un Report

Integrato, o Integrated Report <IR>, quale

principale strumento di rendicontazione delle

proprie attività e strategie, dei risultati e degli

impatti, con l’obiettivo di documentare la creazione

di valore nel medio-lungo periodo.

Nonostante i crescenti oneri di compliance, le

imprese sono generalmente tenute a produrre un

reporting con ottica di breve termine e focalizzato

sul passato, che difficilmente riesce a raccontare

l’impresa in maniera olistica e che non è in grado di

fornire agli investitori le giuste informazioni di cui

hanno bisogno.

Il Report Integrato, invece, è una comunicazione

strategica e orientata al futuro, che descrive la

modalità con cui le organizzazioni incidono sulle

diverse risorse e sui capitali per creare valore nel

tempo.

Il presente documento adotta integralmente ed è

pienamente aderente alle seguenti linee guida e

standard:

• Framework Internazionale del Reporting

Integrato <IR>, emanato nel dicembre 2013

dall’International Integrated Reporting Council

(IIRC);

• i GRI Sustainability Reporting Standards

pubblicati nel 2016 dal Global Reporting

Initiative (GRI), opzione in accordance “Core

Option”;

• gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs)

dell’Agenda 2030 dell’ONU;

• i principi contabili emanati dall’Organismo

• Italiano di Contabilità (OIC).

Il Report segue l'IIRC per i concetti di creazione

di valore, connettività e Integrated Thinking, i GRI

per gli indicatori economico-socio-ambientali

e l’Agenda 2030 dell’ONU (SDGs) per i temi di

sostenibilità.

I contenuti previsti dalle linee guida dell’IIRC sono

organizzati in 3 sezioni, accompagnate da Nota

metodologica e Prospetti contabili:

1. Panoramica:

Presentazione dell’organizzazione e

dell’ambiente esterno

Governance

2. Contesto Operativo

Modello di business

Rischi e opportunità

3. Strategia

Strategia e allocazione delle risorse

Le informazioni sulla preparazione e le indicazioni

generali sul reporting sono fornite nella presente

nota metodologica.

Sono state inoltre rispettate le norme fissate dalla

Commissione di valutazione per l’Oscar di Bilancio

Italiano.

Nel Report i valori monetari sono espressi in valuta

Euro.

I CAPITALI

L’International <IR> Framework, come pubblicato

dall’International Integrated Reporting Council

(IIRC), identifica 6 grandi categorie di capitali:

61

• Capitale finanziario

• Capitale produttivo

• Capitale intellettuale

• Capitale umano

• Capitale sociale e relazionale

• Capitale naturale

Il valore creato da un'organizzazione nel tempo si

manifesta attraverso gli aumenti, le riduzioni o le

trasformazioni dei capitali provocati dalle attività

aziendali e dai relativi output.

Nel presente Report Integrato vengono analizzati,

in riferimento a Beautyprof, i sei diversi capitali,

contraddistinti da altrettanti diversi colori,

misurando con indicatori prettamente quantitativi

il contributo alla creazione di valore aziendale.

GRI STANDARDS

Il presente report è stato redatto in conformità ai

GRI Sustainability Reporting Standards pubblicati

nel 2016 dal Global Reporting Initiative (GRI),

opzione in accordance “Core Option”, soddisfando

i requisiti del GRI 101: Principi di rendicontazione.

L’informativa generale sull’organizzazione è fornita

utilizzando il GRI 102, in particolare:

• Profilo dell'organizzazione (da 102-1 a 102-13)

• Strategia (102-14)

• Etica e integrità (102-16)

• Governance (102-18)

• Coinvolgimento degli stakeholder (da 102-40 a

102-44)

• Pratiche di rendicontazione (da 102-45 a 102-56)

Per tutti i temi materiali vengono evidenziate le

modalità di gestione ed il perimetro in base al GRI 103.

Le tematiche materiali sono rendicontate

utilizzando i GRI Standards specifici, serie 200,

300, 400.

Tutte le informazioni citate sono dettagliate nella

seguente tabella “GRI CONTENT INDEX”.

62

GRI DISCLOSURE SEZIONE DEL REPORT PAG

Profilo dell'organizzazione

102-1 Nome dell'organizzazione Mission e Vision 10

102-2 Attività, marchi, prodotti e servizi Storia / Brand 12 / 14

102-3 Luogo della sede principale Lettera del Presidente 6

102-4 Luogo delle attività Lettera del Presidente 6

102-5 Proprietà e forma giuridica Assetto Societario 18

102-6 Mercati serviti Business Model / Capitali e performances 28 / 43

102-7 Dimensione dell'organizzazione Capitali e performances 43

102-8 Informazioni sui dipendenti e gli altri lavoratori Capitali e performances 43

102-9 Catena di fornitura Business Model / Capitali e performances 28 / 43

102-10 Modifiche significative all'organizzazione e alla sua catena di fornitura

Capitali e performances 43

102-11 Principio di precauzione Capitali e performances 43

102-12 Iniziative esterne Capitali e performances 43

102-13 Adesione ad associazioni Capitali e performances 43

Strategia

102-14 Dichiarazione di un alto dirigente Lettera del Presidente 6

Etica e integrità

102-16 Valori, principi, standard e norme di comportamento Lettera del Presidente / Governance 6 / 18

Governance

102-18 Struttura della governance Governance 18

Coinvolgimento degli stakeholder

102-40 Elenco dei gruppi di stakeholder Nota metodologica 60

102-41 Accordi di contrattazione collettiva Capitali e performances 43

102-42 Individuazione e selezione degli stakeholder Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

102-43 Modalità di coinvolgimento degli stakeholder Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

102-44 Temi e criticità chiave sollevati Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

Pratiche di rendicontazione

102-45 Soggetti inclusi nel bilancio consolidato Nota metodologica 60

102-46 Definizione del contenuto del report e perimetri dei temi Nota metodologica 60

102-47 Elenco dei temi materiali Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

102-48 Revisione delle informazioni Nota metodologica 60

102-49 Modifiche nella rendicontazione Nota metodologica 60

NOTA METODOLOGICA

63

GRI DISCLOSURE SEZIONE DEL REPORT PAG

102-50 Periodo di rendicontazione Nota metodologica 60

102-51 Data del report più recente Nota metodologica 60

102-52 Periodicità della rendicontazione Nota metodologica 60

102-53 Contatti per richiedere informazioni riguardanti il report Nota metodologica 60

102-54 Dichiarazione sulla rendicontazione in conformità ai GRI Standards Nota metodologica 60

102-55 Indice dei contenuti GRI Nota metodologica 60

102-56 Assurance esterna Nota metodologica 60

Temi materiali - Categoria: Economica

103-1 Spiegazione del tema materiale e del relativo perimetro Nota metodologica 60

103-2 La modalità di gestione e le sue componenti Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

103-3 Valutazione delle modalità di gestione Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

201-1 Valore economico direttamente generato e distribuito Capitali e performances 43

203-2 Impatti economici indiretti significativi Capitali e performances 43

204-1 Proporzione di spesa verso fornitori locali Capitali e performances 43

Temi materiali - Categoria: Ambiente

103-1 Spiegazione del tema materiale e del relativo perimetro Nota metodologica 60

103-2 La modalità di gestione e le sue componenti Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

103-3 Valutazione delle modalità di gestione Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

307-1 Non conformità con leggi e normative in materia ambientale Capitali e performances 43

Temi materiali - Categoria: Sociale

103-1 Spiegazione del tema materiale e del relativo perimetro Nota metodologica 60

103-2 La modalità di gestione e le sue componenti Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

103-3 Valutazione delle modalità di gestione Nota metodologica / Gestione dei rischi e materialità 60 / 30

401-1 Nuove assunzioni e turnover Capitali e performances 43

401-2 Benefit previsti per i dipendenti a tempo pieno Capitali e performances 43

401-3 Congedo parentale Capitali e performances 43

403-1 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro Capitali e performances 43

403-5 Formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro Capitali e performances 43

404-2 Programmi di aggiornamento delle competenze dei dipendenti Capitali e performances 43

405-1 Diversità negli organi di governo e tra i dipendenti Capitali e performances 43

405-2 Rapporto dello stipendio base e retribuzione delle donne rispetto agli uomini

Capitali e performances 43

413-1 Attività che prevedono il coinvolgimento delle comunità locale Capitali e performances 43

419-1 Non conformità con leggi e normative in materia sociale ed economica

Capitali e performances 43

TAB. "GRI CONTENT INDEX"

64

OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE (SDGs)

DELL’AGENDA 2030 DELL’ONU

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile che Beautyprof

ritiene più inerenti al proprio business sono 5.

Nonostante ciò, l’impegno aziendale in termini

di sostenibilità si avvicina, su molti fronti, a tutto

l’insieme degli SDGs (vedere Tab "Obiettivi di

Sviluppo Sostenibile).

ANALISI DI MATERIALITA’ <IR> E GRI

Il presente Report Integrato è corredato da

un’analisi di materialità delle informazioni,

nell’ottica della creazione del valore per la Società,

classificando i vari fenomeni aziendali in base

alle dimensioni dell’impatto di tali fenomeni sulla

creazione di valore e della loro probabilità di

occorrenza.

L’analisi di materialità è quindi strettamente

connessa con la Gestione dei Rischi, per

ciascuno dei quali, in funzione della probabilità di

accadimento, viene prevista una specifica misura

di mitigazione del rischio, come evidenziato nel

paragrafo Gestione dei rischi e materialità.

Tuttavia in corrispondenza di ciascun tema

materiale per Beautyprof è stata misurata anche

l’influenza sulle decisioni degli stakeholder,

secondo la metodologia utilizzata per definire la

matrice di materialità, in accordo ai GRI Standards,

che incrocia le esigenze e le priorità degli

stakeholder insieme alle strategie aziendali.

Nel paragrafo Gestione dei rischi e materialità, la

materialità è stata rappresentata graficamente,

in maniera innovativa, indicando nello spazio

cartesiano, oltre alle dimensioni di rilevanza e

probabilità, anche una terza dimensione della

rilevanza per gli stakeholder: tale rappresentazione

consente di unire e contemperare le attese e

necessità degli stakeholder con la realtà operativa

e strategica di Beautyprof.

GRUPPO DI LAVORO E STAKEHOLDER

ENGAGEMENT

Il presente Report Integrato è il risultato di

un processo guidato dal Gruppo di Lavoro

composto dal Presidente Domenico Novembre e

dall’Amministratore Delegato Loredana Calabrò

e supportato dai consulenti esterni Francesco

Catanese e Marco Pasquotti, e che ha visto il

coinvolgimento dell’intera organizzazione.

In stretta connessione all’analisi di materialità, il

Gruppo di Lavoro ha proceduto altresì a condurre

un’analisi interna in merito ai propri stakeholder,

alla loro composizione, alle loro aspettative ed

esigenze nei confronti dell’Azienda, come illustrato

nel paragrafo Gestione dei rischi e materialità

(c.d. “stakeholder engagement”). La volontà di

Beautyprof è quella di procedere, nei prossimi

esercizi, ad approfondire ulteriormente tale esame

degli stakeholder tramite questionari, interviste ed

incontri periodici con i portatori di interesse.

Il Report Integrato 2018 di Beautyprof, disponibile

nel sito internet dell’Azienda (https://www.

sensationprofumerie.it), è stato sottoposto

all'attenzione del Consiglio di Amministrazione che

lo ha approvato in data 28 giugno 2019.

Per qualsiasi informazione inerente al Report

Integrato è possibile rivolgersi a Francesco

Catanese (e-mail: info@clarix.it).

NOTA METODOLOGICA

OBIETTIVI RIF. GRI SEZIONE DEL REPORT PAG

3 - Salute e benessere 307-1 Storia / Capitali e performances 12 / 43

5 - Parità di genere102-8 405-1 405-2

Lettera del Presidente / Capitali e performances

6 / 43

8 - Lavoro dignitoso e crescita economica 201-1

404-2Capitali e performances 43

9 - Impresa, innovazione e infrastratture

102-8 201-1 405-1

Lettera del Presidente / Capitali e performances

6 / 43

11 - Città e comunità sostenibili 413-1 Storia / Capitali e performances 12 / 43

TAB. "OBIETTIVI DI SVILUPPO SOSTENIBILE"

65

PROSPETTIDI BILANCIO

67

STATO PATRIMONIALE

31-12-2018 31-12-2017Stato patrimoniale

ATTIVOA) Crediti verso soci per versamenti ancora dovuti

Parte richiamataParte da richiamareTotale crediti verso soci per versamenti ancora dovuti (A)

B) ImmobilizzazioniI - Immobilizzazioni immateriali

1) costi di impianto e di ampliamento 1.000 1.5002) costi di sviluppo 52.176 43.8393) diritti di brevetto industriale e diritti di utilizzazione delle opere dell'ingegno4) concessioni, licenze, marchi e diritti simili 25.929 28.7215) avviamento6) immobilizzazioni in corso e acconti7) altre 197.503 221.430Totale immobilizzazioni immateriali 276.608 295.490

II - Immobilizzazioni materiali1) terreni e fabbricati 335.206 344.9822) impianti e macchinario 31.898 2.2763) attrezzature industriali e commerciali 436.744 430.6234) altri beni5) immobilizzazioni in corso e accontiTotale immobilizzazioni materiali 803.848 777.881

III - Immobilizzazioni finanziarie1) partecipazioni in

a) imprese controllateb) imprese collegate 27.500 27.500c) imprese controllantid) imprese sottoposte al controllo delle controllantid-bis) altre imprese 3.451 3.451Totale partecipazioni 30.951 30.951

3) altri titoli4) strumenti finanziari derivati attiviTotale immobilizzazioni finanziarie 30.951 30.951

Totale immobilizzazioni (B) 1.111.407 1.104.322C) Attivo circolante

I - Rimanenze1) materie prime, sussidiarie e di consumo2) prodotti in corso di lavorazione e semilavorati3) lavori in corso su ordinazione4) prodotti finiti e merci 7.952.807 7.696.9975) acconti 28.946 15.550Totale rimanenze 7.981.753 7.712.547

II - Crediti1) verso clienti

esigibili entro l'esercizio successivo 3.229.754 2.871.485esigibili oltre l'esercizio successivo68

PROSPETTI DI BILANCIO

69

Totale crediti verso clienti 3.229.754 2.871.4852) verso imprese controllate

esigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale crediti verso imprese controllate

3) verso imprese collegateesigibili entro l'esercizio successivo 11.600esigibili oltre l'esercizio successivoTotale crediti verso imprese collegate 11.600

4) verso controllantiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale crediti verso controllanti

5) verso imprese sottoposte al controllo delle controllantiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale crediti verso imprese sottoposte al controllo delle controllanti

5-bis) crediti tributariesigibili entro l'esercizio successivo 133.256 81.360esigibili oltre l'esercizio successivo 61.304 61.304Totale crediti tributari 194.560 142.664

5-ter) imposte anticipate 109.759 123.0145-quater) verso altri

esigibili entro l'esercizio successivo 729.568 765.866esigibili oltre l'esercizio successivo 58.882 58.706Totale crediti verso altri 788.450 824.572

Totale crediti 4.334.123 3.961.735IV - Disponibilità liquide

1) depositi bancari e postali 4.381.745 3.445.8622) assegni 37.6423) danaro e valori in cassa 105.925 164.014Totale disponibilità liquide 4.487.670 3.647.518

Totale attivo circolante (C) 16.803.546 15.321.800D) Ratei e risconti 122.768 116.730Totale attivo 18.037.721 16.542.852

PASSIVOA) Patrimonio netto

I - Capitale 2.000.000 2.000.000II - Riserva da soprapprezzo delle azioniIII - Riserve di rivalutazioneIV - Riserva legale 277.094 242.101V - Riserve statutarieVI - Altre riserve, distintamente indicate

Riserva straordinaria 5.502.066 4.840.770Riserva da deroghe ex articolo 2423 codice civileRiserva azioni (quote) della società controllanteRiserva da rivalutazione delle partecipazioniVersamenti in conto aumento di capitaleVersamenti in conto futuro aumento di capitaleVersamenti in conto capitaleVersamenti a copertura perdite

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Riserva da riduzione capitale socialeRiserva avanzo di fusioneRiserva per utili su cambi non realizzatiRiserva da conguaglio utili in corsoVarie altre riserve (2)Totale altre riserve 5.502.064 4.840.770

VII - Riserva per operazioni di copertura dei flussi finanziari attesiVIII - Utili (perdite) portati a nuovoIX - Utile (perdita) dell'esercizio 880.675 696.289Perdita ripianata nell'esercizioX - Riserva negativa per azioni proprie in portafoglioTotale patrimonio netto 8.659.833 7.779.160

B) Fondi per rischi e oneri1) per trattamento di quiescenza e obblighi simili 270.826 250.5842) per imposte, anche differite 92.198 117.3733) strumenti finanziari derivati passivi4) altri 271.750 271.750Totale fondi per rischi ed oneri 634.774 639.707

C) Trattamento di fine rapporto di lavoro subordinato 1.211.631 1.111.690D) Debiti

1) obbligazioniesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale obbligazioni

2) obbligazioni convertibiliesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale obbligazioni convertibili

3) debiti verso soci per finanziamentiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso soci per finanziamenti

4) debiti verso bancheesigibili entro l'esercizio successivo 1.125.818 1.632.516esigibili oltre l'esercizio successivo 1.445.005 902.066Totale debiti verso banche 2.570.823 2.534.582

5) debiti verso altri finanziatoriesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso altri finanziatori

6) accontiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale acconti

7) debiti verso fornitoriesigibili entro l'esercizio successivo 3.996.915 3.564.828esigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso fornitori 3.996.915 3.564.828

8) debiti rappresentati da titoli di creditoesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivo

31-12-2018 31-12-2017PROSPETTI DI BILANCIO

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Totale debiti rappresentati da titoli di credito9) debiti verso imprese controllate

esigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso imprese controllate

10) debiti verso imprese collegateesigibili entro l'esercizio successivo 36.600esigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso imprese collegate 36.600

11) debiti verso controllantiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso controllanti

11-bis) debiti verso imprese sottoposte al controllo delle controllantiesigibili entro l'esercizio successivoesigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso imprese sottoposte al controllo delle controllanti

12) debiti tributariesigibili entro l'esercizio successivo 127.820 126.456esigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti tributari 127.820 126.456

13) debiti verso istituti di previdenza e di sicurezza socialeesigibili entro l'esercizio successivo 121.760 112.756esigibili oltre l'esercizio successivoTotale debiti verso istituti di previdenza e di sicurezza sociale 121.760 112.756

14) altri debitiesigibili entro l'esercizio successivo 333.406 309.679esigibili oltre l'esercizio successivoTotale altri debiti 333.406 309.679

Totale debiti 7.187.324 6.648.301E) Ratei e risconti 344.159 363.994Totale passivo 18.037.721 16.542.852

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Conto economicoA) Valore della produzione

1) ricavi delle vendite e delle prestazioni 22.105.184 21.115.7785) altri ricavi e proventi

contributi in conto esercizio 14.250 1.000altri 170.100 59.239Totale altri ricavi e proventi 184.350 60.239

Totale valore della produzione 22.289.534 21.176.017B) Costi della produzione

6) per materie prime, sussidiarie, di consumo e di merci 16.055.602 15.646.3797) per servizi 1.276.600 1.274.3418) per godimento di beni di terzi 991.103 976.9789) per il personale

a) salari e stipendi 1.933.839 1.868.310b) oneri sociali 590.090 563.422c) trattamento di fine rapporto 143.736 138.401e) altri costi 3.421 6.085Totale costi per il personale 2.671.086 2.576.218

10) ammortamenti e svalutazionia) ammortamento delle immobilizzazioni immateriali 113.159 103.663b) ammortamento delle immobilizzazioni materiali 156.396 133.443d) svalutazioni dei crediti compresi nell'attivo circolante e delle disponibilità liquide 81.564 14.660Totale ammortamenti e svalutazioni 351.119 251.766

11) variazioni delle rimanenze di materie prime, sussidiarie, di consumo e merci (195.810) (436.440)13) altri accantonamenti 5.020 4.94914) oneri diversi di gestione 66.090 64.355Totale costi della produzione 21.220.810 20.358.546

Differenza tra valore e costi della produzione (A - B) 1.068.724 817.471C) Proventi e oneri finanziari

16) altri proventi finanziarid) proventi diversi dai precedenti

altri 203.796 199.613Totale proventi diversi dai precedenti 203.796 199.613

Totale altri proventi finanziari 203.796 199.61317) interessi e altri oneri finanziari

altri 39.648 49.058Totale interessi e altri oneri finanziari 39.648 49.058

Totale proventi e oneri finanziari (15 + 16 - 17 + - 17-bis) 164.148 150.555Risultato prima delle imposte (A - B + - C + - D) 1.232.872 968.02620) Imposte sul reddito dell'esercizio, correnti, differite e anticipate

imposte correnti 352.197 271.737Totale delle imposte sul reddito dell'esercizio, correnti, differite e anticipate 352.197 271.737

21) Utile (perdita) dell'esercizio 880.675 696.289

CONTO ECONOMICO

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PROSPETTI DI BILANCIO

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Rendiconto finanziario, metodo indirettoA) Flussi finanziari derivanti dall'attività operativa (metodo indiretto)

Utile (perdita) dell'esercizio 880.675 696.289Imposte sul reddito 352.197 271.737Interessi passivi/(attivi) (164.148) (150.555)(Dividendi)(Plusvalenze)/Minusvalenze derivanti dalla cessione di attività1) Utile (perdita) dell'esercizio prima d'imposte sul reddito, interessi, dividendi e plus/minusvalenze da cessione 1.068.724 817.471

Rettifiche per elementi non monetari che non hanno avuto contropartita nel capitale circolante netto

Accantonamenti ai fondi 101.806 34.831Ammortamenti delle immobilizzazioni 269.555 237.106Svalutazioni per perdite durevoli di valoreRettifiche di valore di attività e passività finanziarie di strumenti finanziari derivati che non comportano movimentazione monetarieAltre rettifiche in aumento/(in diminuzione) per elementi non monetari 118.561 113.226Totale rettifiche per elementi non monetari che non hanno avuto contropartita nel capitale circolante netto 489.922 385.163

2) Flusso finanziario prima delle variazioni del capitale circolante netto 1.558.646 1.202.634Variazioni del capitale circolante netto

Decremento/(Incremento) delle rimanenze (269.206) (451.072)Decremento/(Incremento) dei crediti verso clienti (439.833) (304.847)Incremento/(Decremento) dei debiti verso fornitori 432.087 97.218Decremento/(Incremento) dei ratei e risconti attivi (6.038) 14.408Incremento/(Decremento) dei ratei e risconti passivi (19.835) (48.348)Altri decrementi/(Altri Incrementi) del capitale circolante netto (82.273) (2.347)Totale variazioni del capitale circolante netto (385.098) (694.988)

3) Flusso finanziario dopo le variazioni del capitale circolante netto 1.173.548 507.646Altre rettifiche

Interessi incassati/(pagati) 164.148 150.555(Imposte sul reddito pagate) (213.348) (441.785)Dividendi incassati(Utilizzo dei fondi) 1Altri incassi/(pagamenti) (43.795) (29.049)Totale altre rettifiche (92.995) (320.278)

Flusso finanziario dell'attività operativa (A) 1.080.553 187.368B) Flussi finanziari derivanti dall'attività d'investimento

Immobilizzazioni materiali(Investimenti) (182.363) (87.163)Disinvestimenti

Immobilizzazioni immateriali(Investimenti) (94.277) (44.726)Disinvestimenti

Immobilizzazioni finanziarie(Investimenti) (27.500)Disinvestimenti

Attività finanziarie non immobilizzate(Investimenti)

RENDICONTO FINANZIARIO, METODO INDIRETTO

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Disinvestimenti(Acquisizione di rami d'azienda al netto delle disponibilità liquide)Cessione di rami d'azienda al netto delle disponibilità liquideFlusso finanziario dell'attività di investimento (B) (276.640) (159.389)

C) Flussi finanziari derivanti dall'attività di finanziamentoMezzi di terzi

Incremento/(Decremento) debiti a breve verso banche (506.698) 252.772Accensione finanziamenti 542.939 (632.516)(Rimborso finanziamenti)

Mezzi propriAumento di capitale a pagamento(Rimborso di capitale)Cessione/(Acquisto) di azioni proprie(Dividendi e acconti su dividendi pagati) (2) (1)

Flusso finanziario dell'attività di finanziamento (C) 36.239 (379.745)Incremento (decremento) delle disponibilità liquide (A ± B ± C) 840.152 (351.766)Effetto cambi sulle disponibilità liquideDisponibilità liquide a inizio esercizio

Depositi bancari e postali 3.445.862 3.861.795Assegni 37.642 43.836Danaro e valori in cassa 164.014 93.654Totale disponibilità liquide a inizio esercizio 3.647.518 3.999.285Di cui non liberamente utilizzabili

Disponibilità liquide a fine esercizioDepositi bancari e postali 4.381.745 3.445.862Assegni 37.642Danaro e valori in cassa 105.925 164.014Totale disponibilità liquide a fine esercizio 4.487.670 3.647.518Di cui non liberamente utilizzabili

31-12-2018 31-12-2017PROSPETTI DI BILANCIO

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La Beautyprof ringrazia tutti coloro che hanno contribuito alla stesura del presente Report Integrato.

In particolare, per l’attività di consulenza relativa all’avvio del progetto ed all’impostazione e redazione del presente documento:

Francesco CataneseConsulente di ManagementSocio Qualificato APCO-CMC Membro del Consiglio Direttivo e Coordinatore Delegazione SUD di APCO(Associazione Professionale Italiana dei Consulenti di Management)Membro aderente Fondazione OIBR (Organismo Italiano Business Reporting)

Marco PasquottiConsulente aziendalePresidente ANDAF NordestMembro Consiglio Indirizzo Fondazione OIBR (Organismo Italiano Business Reporting)Membro Advisory Board CUOA Finance

Per l’ideazione e la realizzazione del progetto grafico:

Selene ToscanoConsulente di comunicazione digitale

BEAUTYPROF SPA a socio unico

Sede legale e amministrativa:

c.da Candido 24/D - 89042 Gioiosa Ionica (RC)

Sedi operative depositi:

via Lazio, 19 - 89042 Gioiosa Ionica (RC)

c.da Dragoni Grotteria (RC)

Punti vendita Sensation Profumerie:

Bovalino (RC), Parco Comm. Center Gross - S.S. 106, Km 84

Catanzaro, Parco Comm. Le Fontane - v.le Emilia

Cinquefrondi (RC), Centro Comm. Peguy - c.da Pizzicato

Corigliano (CS), Centro Comm. I Portali - c.da Salice

Cosenza, via Isonzo, 41

Crotone, Centro Comm. Le Spighe - S.S. 106 Km 249

Molfetta (BA), Centro Comm. Gran Shopping Mongolfiera - via Adriano Olivetti

Rende (CS), via Marconi

Rossano (CS), via Aldo Moro

Siderno (RC), c.so Garibaldi 188

Siderno (RC), Centro Comm. La Gru - S.S. 106 Km 106,400

Soverato (CZ), c.so Umberto 88/90

Villa San Giovanni (RC), Centro Comm. La Perla dello Stretto - via Zanotti Bianco 46

Zumpano (CS), Centro Comm. I Giardini del Sole - c.da Malavicina

spa

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