Barcelona Port Advisers – Juan Madrid 2010


L’INDUSTRIA DEL CREUER

REUS 8 OCTUBRE 2010

L’INDUSTRIA DEL CREUER

REUS 8 OCTUBRE 2010


• ES UNA INDÚSTRIA TURÍSTICA

• GENERA UN ENTORN DE RESPECTE MEDIAMBIENTAL

• CREA RIQUESA


Xifres

• MÉS DE 15 MILIONS DE PAX.

• 65% AMERICANS, 25% EUROPEUS

• INCREMENT: 150% ELS ULTIMS 10 ANYS

• 193 VAIXELLS

• 3 GRANS OPERADORS (85%)

• MENYS DEL 3% DE LES VACANCES MUNDIALS


BARCELONAUN CAS D'ÈXIT


▫ 15 barcos como hoteles flotantes

▫ Adquisición de conocimiento y

experiencia

▫ PUNTO DE PARTIDA del negocio de cruceros

Els inicis al Port de Barcelona

Els Jocs Olímpics: l’oportunitat per Barcelona


Estadístiques pax Barcelona 1989 - 2009

132.807

ANY 20092.151.465


Els Jocs OlímpicsEls inicis al Port de Barcelona

▫ Posicionaren Barcelona al mapa mundial

▫ Assistència :

▫ Esportistes

▫ Organitzadors

▫ Peropdistes

▫ Sponsors

▫ Visitants


Avantatges

Inversions del govern local en:

• Instal·lacions esportives

• Infraestructures de transport

• Vil·la Olímpica

• Hotels

• Instal·lacions de oci




PRIMERA Terminal

• Una petita carpa

• Serveis:• Duanes

• Immigració

• Seguretat


Terminals A – B - C

Vells magatzems

Mateix concepte

Mínima inversió

Sense disseny

Multi-propósit

Vells magatzems

Mateix concepte

Mínima inversió

Sense disseny

Multi-propósit

AA

BB



El Port de Barcelona avui

2009Passatgers 2.151.465Escales 799Tránsit 971.22Turnaround 1.180.239

Terminals 7


L'últim.Terminal A


EL PORT DE BARCELONA AVUI


¿Qui es el client?

… el turista? … el navilier?

El client del port es qui pren la decisió de portar el vaixell: el navilier amb la seva tripulació

El client de la ciutat es el turista-creuerista


TURNAROUND o BASE:• Embarcament (comença el creuer)• Desembarcament (acaba el creuer)

… després/ abans d’un pre/post creuer .

TRÀNSIT:• Desembarcament per a una EXCURSIÓ o un DIA LLIURE, i

embarcament per la tarda per a continuar el creuer .

Tipologia de port


Port Base

CIUTATTurismeCultura

AllotjamentEntreteniment

PORTInstalacions ServeisInfraestructures

ALTRESTren

CarreteresLogística

AEROPORTCapacitatServeiCompanyiesAérias


Associació operacional

Organismes públics

RESOL

dificultats

Empresa privada


Posada a punt• COMUNICACIONS• TRANSPORT

• Port• Aeroport• Carreteres y ferrocarrils

• HOTELS, COMERCI• SEGURETAT• LOGÍSTICA• QUALITAT EN ELS SERVEIS TURÍSTICS:

guíes,…

Importancia de la ciudat


La importància de la ciutat

INVERSIÓ ENBRANDING

Promocionar DESTINACIÓ


Agents portuaris implicats

PORT• Marketing i Comercial• Operacions Portuaries - Seguretat• Capitanía Marítima • Corporació de pràctics, etc...OPERADORS TERMINALS MARÍTIMES• Gestió terminals• Serveis varis (check-in, maleters, in bond, recollida

escombreries, aigues brutes…), etc...CONSIGNATARIS• Ship Agent, • Shore Excursions,• Ground Handler


COORDINACIÓCOORDINACIÓ


• Institucions públiques• Autoritats portuàries• Autoritats aeroport• Duana - Seguretat• Immigració• Companyies privades• etc...

� QUÈ REP LA CIUTAT?� QUÈ REP EL PORT?

Coordinació


Impacte econòmic del tràfic de creuers

Any 2006: Decisió de realitzar un estudi sobre l’impacte dels creuers a les economíes localsdavant la necessitat de donar a conèixer a les autoritats locals, nacionals i europees la contribució econòmica i social dels creuers

Partners:• European Cruise Council• Euroyards• MedCruise• Cruise Europe


Impacte econòmic tràfic de creuers 2006

Conclusions• Espanya: un dels més beneficiats de la

indústria de creuers

• Creueristes en ports espanyols: 2.778.000 (1.768. 306 a Barcelona)

• Espanyols que realitzaren un creuer: 391.000


Impacte econòmic tràfic de creuers 2006

Resultats en números per Espanya

• Creació de 14.000 llocs de treball• Despesa directa: 780 millons €

Comissionsagencies

Provisions Combustible MaquinàriaServeis

bancaris

Despesa per creuerista

100 euros (turnaround)

50 euros (tránsit)


Ingressos per Barcelona (2007)

Passatgers Despesa €/pax TOTAL €

Trànsit 798.455 90 71.860.950Tornar. 484.925 50 24.246.250(969.851/2) 484.925 129 62.555.325

397.638 90 35.787.4201 nit (11%) 53.341 205 10.934.9052 nits (5%) 24.246 410 9.940.8603 nits (2%) 9.699 615 5.964.885

TOTAL 1.768.305 158.662.525

Mateix día (82%)

Font: Turisme de Barcelona


La ciutat rep una mitja de 90 €

per cada creuerista

La Autoritat Portuària rep una mitja de4,7 €

per cada creuerista

Ingresos ciutat vs ingresos port (turnaround)


Els vaixells de creuer ocupen15% de la línea d’atraci NOMÉS proporcionen

3,7% dels ingresosde la Autoritat Portuària

Conclusió cas de Barcelona

El gran beneficiari és la CIUTAT


Actualitat

Breakdown de nacionalitats a Barcelona


Nuclis de mercat

Espanyol: Pullmantur ,Iberocruceros, Quail

Anglès: P&O, Cunard,Fred Olsen, Saga,..

Alemany : Happag Lloyd, Aida , Phoenix Reisen …

Italià : MSC, Costa Crociere

Americà: Royal Caribbean, Celebrity, Crystal,

Disney, Norwegian Cruise Lines

Actualitat


PassatgersEntre un 40 i 60% REPETIDORS

Un 50% aseguren que tornen

Actualitat


Punts clau per l’éxit:

• Promocionar la Destinació• Crear un producte (visites, excursions, compres,…)• Segmentació de responsabilitats• Cercar complicitats• Coordinació entre autoritats• Instal·lacions portuàries adequades• Seguretat• ¿Preu?

Actualitat

PRODUCTE – PROMOCIÓ – PREU


Pensar en “ZONA”Pensar en “ZONA”

Distàncies de navegació de 6/12 hores per a 7, 10 ó 15 dies

ASSOCIACIONSFCCA (Florida Caribbean Cruise Ass.)

CRUISE EUROPECRUISE ON THE ATLANTIC

SUNCRUISEMEDCRUISE

Associacions


COMPETÈNCIA VS COLABORACIÓ

Només alguns portss’inclouen en un

itinerari de creuer

En molts aspectes d’interés general i pel

bé de la indústriaa la regió


UN ITINERARI D’UN CREUER

ÉS UNA CADENA FORMADA PER

PORTS DIFERENTS.

SI UN D’ELLS FALLA

ES UN FRACÀS PER A TOTA LA RUTA


GRÀCIES PER LA SEVA

ATENCIÓ

Barcelona Port Advisers – Juan Madrid 2010 · Ingressos per Barcelona (2007) ... Disney,...

Documents

Transcript of Barcelona Port Advisers – Juan Madrid 2010 · Ingressos per Barcelona (2007) ... Disney,...