www.Banking.org.vn

SESSION 1

INCREASING AGILITY, SCALABILITY AND FLEXIBILITY IN IT OPERATION

SESSION 1

INCREASING AGILITY, SCALABILITY AND FLEXIBILITY IN IT OPERATION

SESSION 2

INCREASING EFFECTIVENESS IN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT AND RISK MANAGEMENT

SESSION 2

INCREASING EFFECTIVENESS IN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT AND RISK MANAGEMENT

SESSION 3

FUELING INNOVATION IN BANKING SERVICES: MOBILE BANKING AND OTHER MODERN SERVICE DELIVERY CHANNELS

SESSION 3

FUELING INNOVATION IN BANKING SERVICES: MOBILE BANKING AND OTHER MODERN SERVICE DELIVERY CHANNELS

CONFERENCE SESSIONS

KEYNOTE: LEVERAGING NEW TRENDS OF TECHNOLOGY TO BUILD GOVERNANCE CAPABILITIES, OPERATIONAL EXCELLENCE AND SERVICE INNOVATION

FEATURED SPEAKERS

www.Banking.org.vn

KEYNOTE

LEVERAGING NEW TRENDS OF TECHNOLOGY TO BUILD GOVERNANCE CAPABILITIES, OPERATIONAL EXCELLENCE AND SERVICE INNOVATION

www.Banking.org.vn

Tam Le is currently responsible for 03 companies of International Data Group (IDG). He is CEO of IDG ASEAN , IDG Global Solutions Vietnam and MRD Join-stock, and be Chairman of the CEO&CIO Club as well.

Becoming the CEO of IDG Vietnam since 1999, Tam has restructured the company into an organization having a high growth of sale within IDG corporation and play an important roles in process of transition from print-based to web-based solutions and events.

Mr. Le also plays an important role in establishing IDG Ventures Vietnam, the first US technology venture capital fund in Vietnam fund for IT sectors

Ông Lê Thanh Tâm hiện đang chịu trách nhiệm quản lý cho 3 công ty thuộc sở hữu của Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDG). Ông Lê Thanh Tâm là Giám đốc điều hành của IDG ASEAN, Giám đốc điều hành của IDG Global Solutions Việt Nam và Giám đốc điều hành của Công ty cổ phần MRD. Ông còn là Chủ tịch Câu lạc bộ CEO & CIO.

Ông Lê ThanhTâm trở thành giám đốc điều hành của IDG Việt Nam từ năm 1999. Ông đã tiến hành tái cấu trúc công ty và thành công với tỷ lệ sales của IDG Việt Nam ngày càng tăng nhanh, và linh hoạt trong quá trình chuyển đổi cuả tập đoàn với các giải pháp từ bản in sang duyệt web và sự kiện

Ông Lê Thanh Tâm còn đảm nhận trách nhiệm xây dựng IDG Ventures Việt Nam, quỹ tài chính đầu tiên của Mỹ đầu tư cho ngành công nghệ thông tin.

Mr. Le Thanh TamCEO

IDG ASEAN

Ông Lê Thanh TâmGiám đốc điều hành

IDG ASEAN

www.Banking.org.vn

Christine is the Practice Lead on Information Management and Analytics for SAS Pacific. Her role is to provide support to the Vietnam, Indonesia and Philippines across the technology dimension. The technologies addressed by Christine include Data Integration, Intelligence Storage, Business Intelligence and Advanced Analytics. Christine has over 10 years experience in Business Analytics. Her experience includes market research, training, implementation, business consulting and development with project exposures across financial services, telecommunications, retail and manufacturing industries. Christine is a multi-awarded SAS Pacific Club Excellence recipient, and a trusted advisor to a number of SAS customers.

Bà Christine là chuyên gia tư vấn về quản trị và phân tích thông tin của tập đoàn SAS Pacific. Bà phu trách việc hô trơ phát triển công nghệ cho các nước Việt Nam, Indonesia, Philippines. Các ưng dung công nghệ bà sư dung bao gôm: Tích hơp dữ liệu, lưu trữ dữ liệu thông minh, kinh doanh thông minh, phân tích nâng cao.

Bà Christine co hơn 10 năm kinh nghiệm trong phân tích kinh doanh về các linh vực như: nghiên cưu thị trương, đào tạo, triển khai tư vấn và phát triển kinh doanh các dự án liên quan đến dịch vu tài chính, viên thông, bán le, công nghiệp sản xuất. Christine là hội viên tiêu biể của câu lạc bộ SAS Pacific Club Excellence và là chuyên gia cố vấn số một tại SAS.

Ms. Christine P. DizonPractice Lead, Information Management & Analytics

SAS Pacific

Bà Christine P. DizonChuyên gia tư vân phân tich và

quan tri thông tin SAS Pacific

www.Banking.org.vn

Mr. Akamatsu is Lead Financial Economist of the World Bank. Till February 2013, he was on external service to Asian Development Bank, where he served as Deputy Head of the Office of Regional Economic Integration while concurrently leading ADB-wide financial sector works as Chair of Financial Sector Community of Practice. As such, he led ADB team to support the financial cooperation and integration initiatives of ASEAN+3 including the Asian Bond Market Initiative (ABMI). He also served as Co-Chair of the Steering Committee for Capacity Building of the ASEAN Central Bank Forum working on the financial integration as part of the agenda of ASEAN Economic Community 2015. He holds MBA from University of Chicago and MSc in Economics from London School of Economics

Ông Akamatsu là Chuyên gia Trưởng Kinh tế Tài chính, Ngân hàng thế giới. Đến tháng 2 năm 2013, ông giữ cương vị Pho Chánh Văn phòng Hội nhập Kinh tế Khu vực, Ngân hàng ADB và đông thơi chịu trách nhiệm quản lý khối kinh tế tài chính ADB dưới cương vị là Chủ tịch Hội đông Kinh tế Tài chính. Ông đã dẫn dắt ngân hàng ADB hô trơ triển khai các chương trình hội nhập và hơp tác tài chính trong khu vực ASEAN +3, trong đo co Chương trình Thị trương Trái phiếu châu Á (ABMI). Ông cũng là đông Chủ tịch Ban Chỉ đạo Phát triển Năng lực cho Diên đàn Ngân hàng Trung ương ASEAN chịu trách nghiệm về mảng hội nhập tài chính trong chương trình làm việc của Công đông kinh tế ASEAN 2015Ông là thạc si Quản trị kinh doanh trương Đại học Chicago và Thạc si khoa học ngành Kinh tế tại trương Đại học Kinh tế London (London School of Economics)

Mr. Noritaka AkamatsuLead Financial Economist,

East Asia & PacificThe World Bank

Ông Noritaka AkamatsuChuyên gia Trưởng Kinh tế Tài chinh, Khu vục Đông Á & TBD

Ngân hàng Thế giới

www.Banking.org.vn

Ms. Nguyen Thi Kim Thanh graduated from National Economics University in 1982. In 2008, she defended her Master’s Degree Thesis in Economics at Banking Academy. Ms. Kim Thanh started her banking career at Vietinbank’s Ba Dinh branch in Hanoi and worked there from 1983 to 1992.

From 1993, she worked for the Monetary Policy Department, State Bank of Vietnam.

From December 1999 to November 2008, she served as the Deputy Director of Monetary Policy Department, State Bank of Vietnam.

From December 2008 to present, she has been in charge as the Director of Banking Strategy Institute, State Bank of Vietnam.

Bà Nguyên Thị Kim Thanh tốt nghiệp trương Đại học Kinh tế quốc dân năm 1982. Đến năm 2008, bà bảo vệ thành công luận án Tiến si kinh tế tại Học viện Ngân hàng. Sau khi tốt nghiệp Đại học, bà Thanh công tác tại Chi nhánh ngân hàng Công thương Ba Đình Hà Nội từ năm 1983 cho đến năm 1992.

Từ năm 1993, bà chuyển sang công tác tại Vu Chính sách tiền tệ (CSTT) Ngân hàng Nhà nước, và từ 12/1999 đến 12/2008 giữ chưc pho vu trưởng Vu CSTT – Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Kể từ tháng 12/2008 đến nay, bà Nguyên Thị Kim Thanh đảm nhiệm chưc vu Viện trưởng Viện Chiến lươc Ngân hàng – Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Ms. Nguyen Thi Kim ThanhDirector, Banking Strategy Institute, The State Bank of

Vietnam

Bà Nguyễn Thi Kim ThanhViện trưởng

Viện chiến lược Ngân HàngNgân hàng nhà nước Việt Nam

www.Banking.org.vn

Kaleem Chaudhry is Senior Director, Enterprise Technology for Oracle Asia Pacific, responsible for market development and business strategy for Oracle’s database line of products.

In his current role, Chaudhry leads a team of enterprise architects and sales consultants focused on providing architecture advisory to IT and business executives.

Chaudhry joined Oracle in 2005 as Regional Director. Prior to his tenure at Oracle, Chaudhry has worked for Hitachi Data Systems, Siebel Systems & USC School of Business Management. An industry veteran for over 18 years, he has worked in Finance, Telecom and Public sectors across Asia Pacific, Europe and North America. 

Kaleem Chaudhry là Giám đốc cấp cao, Khối công nghệ dành cho doanh nghiệp Oracle châu Á Thái Bình Dương. Ông chịu trách nhiệm phát triển thị trương và xây dựng chiến lươc kinh doanh cho database các dòng sản phẩm của Oracle.Ông Chaudhry đang dẫn dắt một nhom kiến trúc sư và tư vấn kinh doanh tập trung giúp đỡ công ty kinh doanh và công nghệÔng Chaudhry bắt đầu làm việc cho Oracle vào năm 2005 với tư cách Giám đốc khu vực. Trước đo, ông đã làm việc cho Hitachi Data Systems, Siebel Systems và trương đại học quản trị kinh doanh USC. Ông đã co hơn18 năm kinh nghiệm chuyên sâu trong linh vực tài chính, viên thông và Khối Chính phủ ở khu vực châu Á Thái Bình Dương, châu Âu và Bắc Mỹ.

Mr. Kaleem Chaudhry Senior Director, Enterprise

Technology, Oracle Asia Pacific

Ông Kaleem ChaudhryGiám đốc Câp cao, Khối Công

nghệ cho doanh nghiệpOracle Châu Á Thái Bình Dương

www.Banking.org.vn

Li-May Chew is an Associate Research Director for IDC Financial Insights Asia/Pacific. She is responsible for identifying the latest trends in the Asian risk management and insurance sectors, and how these affect the strategies, business operations and technology infrastructure of related financial institutions. Herein, she covers a plethora of topics, ranging from risk management implications of Basel II, to coverage on core applications investment for insurers. Li-May also co-manages the Banking Advisory Services practice.

Li-May has a bachelor's degree in commerce, with a major in accounting, finance, and economics from the University of Sydney, Australia. She earned the Chartered Financial Analyst (CFA) designation in 2001). 

Li – May Chew là chuyên gia nghiên cưu thị trương của Financial Asia/ Pacific. Bà chịu trách nhiệm dự đoán xu hướng thị trương trong linh vực bảo hiểm và quản trị rủi ro châu Á, ảnh hưởng của no đến chiến lươc kinh doanh, vận hành kinh doanh và cấu trúc công nghệ của các tổ chưc tài chính. Bà đã nghiên cưu nhiều vấn đề như mối tương quan giữa quản trị rủi ro và bản Hiệp ước quốc tế về vốn của Basel (Basel II) và đầu tư ưng dung loi cho nhà bảo hiểm, Li May cũng đông quản lý dịch vu cố vấn ngân hàng.

Bà Li May là cư nhân kinh tế chuyên ngành tài chính kế toán và kinh tế trương đại học Sydney, Uc. Bà đã vươt qua 3 cấp độ thi kho khăn và nhận đươc băng CFA năm 2001. Ngoài ra bà cũng đạt chưng chỉ AIMR và SSFA.

Ms. Li-May Chew Associate Research Director

IDC Financial Insights Asia/Pacific

Bà Li – May Chew Chuyên gia nghiên cưu thi

trương IDC Financial Asia/ Pacific

www.Banking.org.vn

Mr. Tran Ngoc Nguyen, born in 1979, is currently the Infrastructure Solution Expert of Schneider Electric Vietnam, and Director in the Central and Highlands region of Schneider Electric Vietnam. Joining APC since 2006, from 2006 to 2008, he was the Manager of Warranty Department of APC Vietnam, responsible for restructuring the Department and all Warranty Centers of APC in Vietnam From 2008 to 2010, after APC was merged with Schneider Electric, Nguyen was appointed to take the position of Technical Consultant and Project Manager in Schneider Vietnam, responsible for managing and implementing key projects of the Company.

Ông Trần Ngọc Nguyên, sinh năm 1979, hiện là chuyên gia giải pháp hạ tầng, đông thơi là trưởng đại diện khu vực miền Trung và Cao Nguyên của công ty Schneider Electric IT Việt Nam. Gia nhập APC từ năm 2006, Giai đoạn 2006 – 2008, với vai trò là Trưởng bộ phận Dịch Vu Bảo Hành tại Việt Nam của APC, ông chịu trách nhiệm xây dựng lại bộ phận dịch vu bảo hành và trung tâm dịch vu của tập đoàn APC tại Việt Nam. Từ năm 2008 – 2010, sau khi APC xác nhập với tập đoàn Schneider Electric, ông đươc bổ nhiệm làm Cố vấn kỹ thuật và trưởng phòng dự án của Schneider Electric IT Việt Nam chịu trách nhiệm quản lý và triển khai các dự án trọng điểm của công ty.

Mr. Tran Ngoc NguyenInfrastructure Solution Expert

Schneider Electric Vietnam

Ông Trần Ngọc NguyênChuyên gia Giai pháp Hạ Tầng

Schneider Electric Vietnam

www.Banking.org.vn

Mike is one of the founders of Data Terminator Pte Ltd (DT), an Information Leakage Protection Specialist providing certified equipment and professional services for secure electronic data erasure, destruction and disposal. Since its inception, DT has been re-defining the standards required for organisations to “stop the leak” of sensitive corporate and government information in Singapore. Mike has 18 years of experience in the IT Industry including 14 years in HP/Dell where he covered Singapore, Vietnam and the Asia Pacific region. Prior to that, he spent a year on high security R&D work for Ministry of Defence, Singapore. Mike graduated with a degree in Computer Engineering from the University of Alberta, Canada. 

Ông Mike là một trong những ngươi sáng lập công ty Data Terminator - công ty chuyên về giải pháp Bảo về và Chống rò rỉ Thông tin, cung cấp những thiết bị và dịch vu chuyên nghiệp cho việc tiêu hủy, xư lý và xoa dữ liệu điện tư. Ngay từ khi thành lập, DT đã tái xác lập những tiêu chuẩn cần thiết để ngăn chặn sự rò rỉ thông tin nhạy cảm của các công ty và chính phủ Singapore. Ông Mike co 18 năm kinh nghiệm trong linh vực Công nghệ thông tin, trong đo co 14 năm làm việc cho HP/Dell, chịu trách nhiệm khu vực Singapore, Vietnam và Châu Á – Thái Bình Dương. Trước đo, ông đã làm việc một năm trong bộ phận Nghiên cưu & Phát triển về các giải pháp bảo mật tại bộ Quốc Phòng Singapore. Ông Mike tốt nghiệp với băng Ki thuật Máy tính từ đại học Alberta, Canada.

Mr. Mike TanDirector

Data Terminator Pte Ltd

Ông Mike TanGiám đốc

Data Terminator Pte., Ltd.

www.Banking.org.vn

SESSION 1

INCREASING AGILITY, SCALABILITY AND FLEXIBILITY IN IT OPERATION

www.Banking.org.vn

Mr. Pham Tien Dung is currently Deputy Director of Information Technology Department, The State Bank of Vietnam.

- Since 1997: Deputy Manager of Software Development Office, Information Technology Department.

- Since 2005: Manager of Software Development Office, Information Technology Department.

- Since 2009: Deputy Director of Information Technology Department, State Bank of Vietnam.

Within many working years, he archived Prime Minister's Merit and Merit of Governor of the State Bank. He graduated from National Economics University in 1991 and archived a Master’s degree at National Economics University in 2009.

Ông Phạm Tiến Dũng hiện là Pho Cuc trưởng, Cuc Công nghệ Tin học, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Các chưc vu ông từng nắm giữ:

- Từ năm 1997: Pho phòng phần mềm - Cuc CNTH

- Từ năm 2005: Trưởng phòng phần mềm - Cuc CNTH

-Từ năm 2009: Pho Cuc trưởng - Cuc CNTH

Qua nhiều năm công tác, ông đã nhận đươc Băng khen của Thủ tướng Chính phủ và Băng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước. Ông tốt nghiệp trương Đại Học Kinh tế Quốc Dân năm 1991 và nhận băng thạc sỹ năm 2009.

Mr. Pham Tien DungDeputy Director, Information

Technology DepartmentThe State Bank of Vietnam

Ông Phạm Tiến DũngPhó Cục trưởng

Cục Công nghệ Tin họcNgân hàng Nhà nước Việt Nam

www.Banking.org.vn

Mikhail is responsible for the International Business Development at Diasoft. He has extensive expertise in financial technologies and emerging markets. Prior to joining Diasoft he was a Regional Manager (Russia and the CIS) at Misys. 

He also has more than 11 years of experience in managing complex IT projects in large international banks and in business development of banking software companies. In his earlier career he managed business analysts groups and worked for the Financial Department of Boiron in Spain helping the company with the transition from local currencies to Euro. 

Ông Mikkhail chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh quốc tế tại Diasoft. Ông là chuyên gia trong linh vực công nghệ tài chính và thâm nhập thị trương. Trước khi gia nhập Diasoft, ông là Giám đốc khu vực Nga và các quốc gia CIS cho công ty Misys.

Ông cũng co hơn 11 năm kinh nghiệm quản lý các dự án công nghệ phưc tạp tại các ngân hàng quốc tế và chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh tại các công ty dịch vu phần mềm ngân hàng. Ngay từ khi khởi nghiệp, ông đã quản lý một nhom phân tích kinh doanh và làm việc cho phòng tài chính của công ty Boiron tại Tây Ban Nha, hô trơ công ty chuyển đổi giao dịch từ đông nội tệ sang đông EURO.

Mr. Mikhail KryuchkovDirector, Global Markets

Diasoft

Ông Mikhail KryuchkovGiám đốc Thị trương toàn cầu

Diasoft

www.Banking.org.vn

Mr. Stanley Eu is the Regional Director at Parasoft Singapore (& ASEAN). Stanley has been in the IT industry for more than 18 years starting his career at GE Information Services (now known as GXS) and later joined Progress Software. He joined Parasoft Singapore as their first Country Manager in 2005.

Stanley leads the Singapore operations focusing on the development and implementation of business strategies that highlight the benefits of Automated Defect Prevention (ADP). Parasoft Singapore has since ventured into Malaysia, Philippines, Vietnam and Thailand.

Ông Stanley Eu là giám đốc khu vực Singapore và khu vực ASEAN của Parasoft. Ông đã co 18 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin ngay từ khi bước chân vào công ty dịch vu thông tin GE (hiện nay đươc biết đến là GXS) và Công ty phần mềm Progress Software sau đo. Ông gia nhập Parasoft với cương vị là Giám đốc khu vực đầu tiên vào năm 2005.

Stanley quản lý hoạt động điều hành Parasoft Singapore với vai trò phát triển và triển khai chiến lươc kinh doanh nhăm nêu bật các lơi ích của phần mềm ADP. Parasoft Singapore đã đầu tư vào các thị trương Malaysia, Phillipines, Việt Nam và Thái Lan

Mr. Stanley Eu  Regional Director

Parasoft Singapore (& ASEAN)

Ông Stanley EuGiám đốc Khu vưc

Parasoft Singapore (& ASEAN)

www.Banking.org.vn

Mr. Pham Vinh Thai is currently working as Chief Technology Officer and Presales Manager of Enterprises Group, Hewlett Packard Vietnam.

When he first joined HP on September 2003, he worked as Mission Critical Engineer at Infrastructure Support Organization (HPS), HP before experiencing 3 years in Technology Solution Group (before it changed its name to Enterprises Group) as Solution Architect and Presales.

Prior to his job at HP, Mr. Thai worked as System Engineer and Technical Consultant at Equant Vietnam from 1997 to 2003. He had experience working with State Bank of Vietnam during the period of 1996 and 1997 as IT expert of Project Management Unit.

Ông Phạm Vinh Thái hiện tại là Giám đốc Công nghệ thông tin và Giám đốc Tư vấn và Hô trơ trước kinh doanh, Khối Khách hàng doanh nghiệp của Tập đoàn Hewlett Packard Việt Nam.

Thơi gian bắt đầu gia nhập HP năm 2003, ông Thái công tác tại Bộ phận Hô trơ hạ tầng với vai trò chuyên viên Công nghệ thông tin. Sau đo, ông Thái co kinh nghiệm 3 năm làm kiến trúc sư tư vấn giải pháp và hô trơ trước kinh doanh.

Trước khi công tác ở HP, ông Thái là Kỹ sư hệ thống và chuyên gia tư vấn Kỹ thuật tại Equant Vietnam từ năm 1997 đến 2003. Ông cũng từng là chuyên gia CNTT trong ban quản lý dự án thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam từ năm 1996 đến năm 1997.

Mr. Pham Vinh ThaiChief of Technology Officer

Hewlett Packard Vietnam

Ông Phạm Vĩnh TháiGiám đốc Công nghệ

Hewlett Packard Việt Nam

www.Banking.org.vn

Mr. Ly Hoang AnhHead Master

Banking University of Ho Chi Minh City

Ông Lý Hoàng ÁnhHiệu trưởng

Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chi Minh

www.Banking.org.vn

SESSION 2

INCREASING EFFECTIVENESS IN BUSINESS PROCESS MANAGEMENT AND RISK MANAGEMENT

www.Banking.org.vn

Mr. Pham Cong Uan has been working for the State Bank of Vietnam since 1978. He has more than 30-year experience in such fields as: software programming, system designing, IT project management, etc. Mr. Uan has 9 years serving as the Deputy Director of IT Department, The State Bank of Vietnam. Since 1999, he has been Director of Credit Information Center (CIC), The State Bank of Vietnam. He has contributed to the development of IT application in banking sector to innovate, modernize and standardize banking operations.

As a man of vision, creativity and action, Mr. Uan has led CIC to become an organization pioneering in technology application to serve its purpose as well as a national hub and a data-warehouse that provide credit information throughout Vietnam.

Ông Phạm Công Uẩn làm việc tại Ngân hàng Trung ương Việt Nam từ năm 1978 đến nay. kỹ thuật tới quản lý. Ông co 9 năm kinh nghiệm tại vị trí Pho giám đốc, Pho Cuc trưởng Cuc Công co trên 30 năm là chuyên gia lập trình, thiết kế hệ thống, quản lý các dự án công nghệ thông tin, thông tin kinh tế với kinh nghiệm qua nhiều vị trí từ ông nghệ tin học Ngân hàng phuc trách phát triển công nghệ tin học ngân hang. Từ năm 1999, ông giữ chưc Giám đốc Trung Tâm Thông tin Tín dung, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ông Uẩn đã đong gop nhiều vào việc phát triển công nghệ thông tin của Ngân hàng Việt Nam về việc đổi mới, hiện đại hoá, chuẩn hoá các nghiệp vu ngân hàng để ưng dung co hiệu quả tiến bộ công nghệ tin học, truyền thông và an toàn Kho dữ liệu, thông tin.

Mr. Pham Cong UanDirector

Credit Information Center (CIC)The State Bank of Vietnam

Ông Phạm Công UẩnGiám đốc

Trung tâm Thông tin Tin dụngNgân hàng Nhà nước Việt Nam

www.Banking.org.vn

Mr. Dao Quoc TinhDeputy General Inspector,

Financial Supervision Agency, The State Bank of Vietnam

Ông Đào Quốc TinhPhó Chánh thanh tra, giám sát ngân hàng – Cơ quan thanh tra

giám sát NHNN

www.Banking.org.vn

Loic Faussier is currently Deputy CEO cum Chief Risk Officer of VIB, where he leads the Bank’s overall risk function including wholesale and retail credit risk, credit collections, market risk, operational risk and legal services. He took this role in July 2012 after more than three years as Chief Risk Officer of HSBC in Vietnam.

 Loic held various roles with HSBC in Paris, Hong Kong and Tokyo and was also Head of Global Banking, Vietnam, and Branch Manager, Hanoi from 2007 to 2009.

 He graduated from the French graduate school of management Institut d’Etudes Politiques de Paris and from Dauphine University, where he majored in economics and finance.

Anh Loic Faussier hiện là Pho Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Khối Quản trị rủi ro VIB, phu trách quản trị rủi ro của toàn ngân hàng, bao gôm rủi ro tín dung khối NHBL, KHDN, thu hôi nơ, rủi ro thị trương, rủi ro hoạt động, và dịch vu pháp lý.  Anh gia nhập VIB và giữ vai trò này từ tháng 07 năm 2012 sau hơn 3 năm đảm nhiệm vị trí Giám đốc Quản trị rủi ro HSBC Việt Nam.

Anh đã co kinh nghiệm công tác tại nhiều vị trí khác nhau trong hệ thống Ngân hàng HSBC ở Paris, Hong Kong và Tokyo, Giám đốc Ngân hàng toàn cầu của HSBC Việt Nam và Giám đốc Chi nhánh của HSBC tại Hà Nội.

Anh Loic đã tốt nghiệp Học viện Chính trị Paris và tốt nghiệp chuyên ngành kinh tế- tài chính tại đại học Dauphine, Paris. 

Mr. Loic Faussier Deputy CEO and Chief Risk

OfficerVIB

Ông Loic FaussierPhó Tổng Giám đốc

Giám đốc Khối Quan tri rủi roVIB

www.Banking.org.vn

Mr Tay Ethan is currently Regional Financial Institutions Manager for the Southeast Asia and Greater China region and Hong Kong Financial Lines Chief Underwriting Officer (CUO). In these 2 roles role, Ethan will be responsible for product development, referrals and strategic development within the financial institutions segment.

Ethan has over 10 years of Financial Lines experience with AIG where he has held various positions including senior underwriting and management position in Australia, Indonesia, Hongkong, Taiwan.

Ông Tay Ethan hiện đang là Giám đốc phu trách Khối tài chính, Khu vực Đông Nam Á và Trung Quốc mở rộng và Giám đốc Bảo hiểm (Chief Underwriting Officer) tại Hong Kong Financial Lines. Trong hai vai trò trên, Ethan chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm, giới thiệu và phát triển chiến lươc trong phân khúc các tổ chưc tài chính.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại Financial Lines thuộc AIG, ông Ethan đươc đề bạt nhiều chưc vu khác nhau bao gôm chuyên gia bảo hiểm cao cấp nhân viên các vị trí quản lý tại Uc, Indonesia, Hông Kong, Đài Loan.

Mr. Tay EthanRegional Financial

Institutions Manager Southeast Asia and Greater

China region , AIG

Ông Tay EthanGiám đốc Khu vưc Khối tài chinhKhu vưc Đông Nam Á và Trung

Quốc mở rộng, AIG

www.Banking.org.vn

Hai has over 10 years of experience in IT, sales, business operation and management. He was at IBM for 5 years working primarily with Banking and Financial Services companies. Prior to that he worked for Microsoft, Global Cybersoft, Vietsoftware and Unilever; with responsibility in business management and multi-million dollar IT solutions offering to a large customer base from banking, government, retail, manufacturing, etc. He is currently Vietnam Country Sales Manager at NewGen Software Corporation. 

Ông Hải co hơn 10 năm kinh nghiệm trong linh vực công nghệ, bán hàng, vận hành và quản lý kinh doanh. Ông làm việc cho IBM 5 năm , chủ yếu làm việc với Ngân hàng và Công ty dịch vu tài chính. Trước đo, ông đã làm việc cho Microsoft, Global Cybersoft, Vietsoftware, Unilever, quản lý knh doanh và cung cấp “giải pháp công nghệ triệu đô” cho khách hàng từ nhiều ngành khác nhau: Ngân hàng, Chính phủ, Bán le, Sản xuất v.v.. Ông hiện nay là Giám đốc Bản le thị trương Việt nam tại Công ty phần mềm Newgensoft.

Mr. Nguyen Xuan HaiVietnam Country Sales

Manager NewGen Software Corporation

Ông Nguyễn Xuân HaiGiám đốc Kinh doanh thi trương

Việt NamCông ty Phần mềm Newgensoft

www.Banking.org.vn

Mr. Pham Hai Au is the Head of Operational Risk Management – Risk Management Divison at Vietinbank. He participated in the Treasury Project as project manager being responsible for successfully implementation of one of global leading Treasury solution as well as restructuring the organization/process of Market & Trading division for the bank from May 2011 to Dec 2012. Prior joining Vietinbank, Mr. Au had worked for Deutsche Bank Vietnam and Pricewaterhouse Coopers Vietnam for 11 years specializing in risk management, financial and IT audit, process re-engineering in banking and finance sector. He hold an MA in Information Management and currently is member of Association of Certified Charted Accountant UK( ACCA), and Association of Certified Anti-Money Laundry Specialist (ACAMS)

Ông Hải Âu hiện đang là Trưởng phòng Quản lý Rủi ro Hoạt động – Khối Quản lý Rủi ro – Vietinbank. Tại Vietinbank ông Hải Âu đã từng giữ vị trí quản trị dự án Treasury, chịu trách nhiệm triển khai hệ thống phần mềm Treasury và tham gia thực hiện tái cấu trúc mô hình khối Kinh doanh vốn của ngân hàng trong giai đoạn từ tháng 5/2011 đến tháng 11/2012.Trước khi gia nhập Vietinbank, ông Hải Âu đã từng công tác tại Deutsche Bank Việt Nam, PricewaterhouseCoopers Việt Nam với chuyên môn chính là Quản lý rủi ro, Kiểm toán tài chính và Kiểm toán CNTT, Thiết kế Quy trình Hoạt động. 

 Ông Hải Âu co băng Thạc si Quản lý Thông tin và là thành viên của Hiệp hội kiểm toán viên Công chưng Anh quốc (ACCA), Hiệp hội Kiểm toán Nội Bộ Hoa Kỳ (CIA), Hiệp hội Chuyên Gia Phòng Chống Rưa tiền (ACAMS)

Mr. Pham Hai AuDirector of Operational Risk

Management DepartmentVietinbank

Ông Phạm Hai ÂuTrưởng phòng Quan lý Rủi ro

Hoạt động – Khối Quan lý rủi ro Vietinbank

www.Banking.org.vn

SESSION 3

FUELING INNOVATION IN BANKING SERVICES: MOBILE BANKING AND OTHER MODERN SERVICE DELIVERY CHANNELS

www.Banking.org.vn

Mr. Xuan graduated IT Engineer from Hanoi University of Technology in 1980 and reached the Master of IT from 1997. He has been officer of the IT Department of State Bank of Vietnam – ITDB since 1981 and became Deputy General Director of the ITDB. Since 2010, Mr. Xuan has been appointed to be Chairman of Banknet VN.

With 29 years working on the IT management, Mr Xuan has experiences on a variety of area:• Manage the deployment of IT applications of the State Bank of Vietnam• Develop the total solutions in banking• Ensure safety and security of the applying and developing IT applications of the State Bank• Construct the strategy of applying and developing IT applications of the State Bank…

Ông Nguyên Văn Xuân tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin trương Đại học Bách Khoa Hà Nội năm 1980. Ông lấy bắng Thạc si Công nghệ thông tin năm 1997. Từ năm 1981, ông là Cán bộ cuc Công nghệ thông tin, Ngân hàng nhà nước Việt Nam và sau đo đảm nhiệm vị trí Pho cuc trưởng Cuc Công nghệ thông tin, NHNN. Năm 2010, ông Nguyên Văn Xuân đươc bổ nhiệm làm Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Chuyển mạch Tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn)

Ông Xuân co 29 năm kinh nghiệm trong linh vực Công nghệ thông tin về các linh vực:• Quản lý việc phát triển và ưng dung Công nghệ thông tin của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam• Phát triển phần mềm ưng dung cho ngân hàng• Đảm bảo an nình và an toàn trong việc phát triển và ưng dung công nghệ thông tin của NNNH• Xây dựng chiến lươc phát triển và ưng dung CNTT

Mr. Nguyen Van XuanChairman

BanknetVN

Ông Nguyễn Văn XuânChủ tich HĐQT

Banknetvn

www.Banking.org.vn

Mr. Nghiem Thanh Son Deputy Director

Payment DepartmentThe State Bank of Vietnam

Ông Nghiêm Thanh SơnPhó Vụ trưởngVụ Thanh toán

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

www.Banking.org.vn

Ms. Tu Anh started her banking career as an officer of Vietcombank since December 1988, she was then appointed to be Deputy Manager of Card Department, Head Office of the bank in September 1996.

From 2002 to 2007, Ms. Tu Anh hold the position of Vietcombank Card Center Director. With nearly 20 years of experience in the field of banking card business, she has great contributed significantly in the development of Vietcombank card services as well as Vietnam bank card market.

Since August 2007, she was appointed as CEO of Smartlink Card., JSC which has been managing and operating a network system of 34 bank members, 13,000 ATM, 80,000 POS and 38 million domestic card holders.

Khởi đầu sự nghiệp tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam từ tháng 12 năm 1988, Bà đươc bổ nhiệm vào vị trí Pho phòng the, Hội sở giao dịch của ngân hàng vào tháng 9 năm 1996.

Từ năm 2002 đến năm 2007, Bà giữ vị trí Giám đốc Trung tâm the Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. Với gần 20 năm kinh nghiệm trong linh vực the ngân hàng, Bà đã co nhiều đong gop cho quá trình phát triển dịch vu the của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam cũng như của thị trương the ngân hàng Việt Nam.

Từ tháng 8/2007 đến nay, Bà trở thành Tổng Giám đốc của Công ty cổ phần Dịch vu the Smartlink – đơn vị quản trị và vận hành hệ thống kết nối 53 ngân hàng thành viên với hơn 13.000 ATM, 80.000 POS và 38 triệu chủ the nội địa.

Ms. Nguyen Tu AnhCEO

Smartlink Card, JSC

Bà Nguyễn Tú AnhTổng giám đốc

Công ty Cổ phần Dich vụ Thẻ Smartlink

www.Banking.org.vn

Dannis has more than a decade of experience in the areas of office imaging, document solutions and Managed Print Services. He began his career in 1996 when he started as a salesperson.

In 2006, Dannis took on regional responsibilities covering countries from Asia to the Middle East and Africa, driving and developing product marketing, training, sales campaigns, solutions and optimised print services. As a regional assistant department manager, he increased the colour multi-function display (MFD) sales through his direct engagement with distributors and customers.

In his current position as a Solutions Manager, his responsibility is to manage, develop and build the Optimised Print Services (OPS) and document solutions business for the company.

Dannis co thâm niên hơn 10 năm trong việc quản lý thiết bị văn phòng, tài liệu và giải pháp In ấn. Anh bắt đầu từ năm 1996 từ nhân viên kinh doanh.

Năm 2006, Dannis chịu trách nhiệm quản lý vùng từ Châu Á đến Trung Đông & Châu Phi, dẫn dắt và phát triển sản phẩm, huấn luyện, chiến lươc kinh doanh, giải pháp nâng cao thiết bị văn phòng. Trong vai trò trơ lí quản lý vùng, anh đã tăng số lương sản phẩm màu nhơ vào sự kết nối trực tiếp giữa nhà phân phối và khách hàng.

Vị trí hiện nay là Trưởng bộ phận giải pháp, trách nhiệm là quản lý, phát triển và xây dựng Giải pháp quản lý tăng cương In ấn và hiệu quả dòng chảy công việc cho các Công ty và tổ chưc.

Mr. Dannis Leow Solutions Manager

Konica Minolta

Ông Dannis LeowTrưởng phòng Giai Pháp

Konica Minolta

www.Banking.org.vn

An industry veteran, Ian brings with him over 24 years of ICT experience with global companies including Lucent Technologies, Concerto and Cisco.

In Samsung, Ian is tasked to leverage on the company’s success in consumer electronics to break new ground for its Enterprise and SMB businesses. His vision is to build strong relationships with Enterprises to develop new ways of using Samsung technologies to bring about business transformation.

Prior to his appointment at Samsung, Ian spent 13 years in several leadership roles in Cisco, including APCJ Director of Engineering of Cisco’s Global Enterprise Theatre.

Ông là một chuyên gia cao cấp trong linh vực công nghệ (công nghệ thông tin và công nghệ truyền thông) với 24 năm kinh nghiệm làm việc với các công ty đa quốc gia như Lucent Technologies, Concerto và Cisco.

Ian đong vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự thành công của công ty điện tư tiêu dùng, đặt nền tảng mới cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tầm nhìn của ông là xây dựng quan hệ mạnh mẽ với các doanh nghiệp kinh doanh để phát triển công nghệ SamSung và chuyển đổi kinh doanh.

Trước khi đươc bổ nhiệm tại Samsung, Ian dành 13 năm trong một số vai trò lãnh đạo trong Cisco, bao gôm Giám đốc Kỹ thuật APCJ của Cisco’s Global Enterprise Theatre

Mr. Ian R. AitkenDirector, Solutions and ISV

Partners, Enterprise and Small & Medium Business, ANZ and South East Asia for Samsung Electronics

Ông lan R AitkenGiám đốc Bộ phận Giai pháp và bán lẻ phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, ANZ và Samsung Electrics

Đông Nam Á

www.Banking.org.vn

Mr. Tran Van Nam has more than 10 years of experiences in IT industry. He has involved in several projects in financial field. He is a local representative of NTT DATA Corporation in Vietnam. One of his important missions is introduce non-cash payment solutions of NTT DATA Corporation to Vietnam market

Ông Trần Văn Nam đã co hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp công nghệ thông tin. Ông đã tham gia vào rất nhiều dự án trong linh vực tài chính. Ông Nam là đại diện của NTT DATA tại thị trương Việt Nam. Một trong những nhiệm vu quan trọng của ông là giới thiệu giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt của công cty NTT DATA đến thị trương Việt Nam.

Mr. Tran Van NamLocal representative of NTT

DATA CorporationNTT Data

Ông Trần Văn NamĐại diện NTT Data tại Việt Nam

NTT Data

www.Banking.org.vn

Manu Panda is the Regional Head, Asia Pacific Middle East & Africa for the Information Services business for MasterCard. He has more than 20 years of experience in Data & Analytics led Decisioning, Consumer Lending & Business Development and has lived and worked across Asia Pacific and the UK. Manu has a broad background in Consumer Lending & Credit Cards industries covering Risk Management, Marketing & Merchant Acquiring. He has worked in areas using data and technology for decision making..

Manu has an MBA from The University of Chicago Booth School of Business and a Masters in Management Studies from the Birla Institute of Technology & Science in India.

Ông Manu Panda là Giám đốc Dịch vu Thông tin, khu vực châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi của MasterCard. Ông co hơn 20 năm kinh nghiệm trong linh vực Phân tích dữ liệu phuc vu quá trình ra quyết định, Cho vay tiêu dùng và Phát triển kinh doanh. Ông đã sống và làm việc tại Châu Á – Thái Bình Dương và Vương quốc Anh. Ông Manu co kiến thưc sâu rộng trong mảng cho vay tiêu dùng và the tín dung, tập trung vào các linh vực về Quản trị rủi ro, Marketing, và mở rộng Mạng lưới Phân phối.

Ông tốt nghiệp thạc si Quản trị kinh doanh tại School of Business thuộc trương Đại học Chicago Booth, và thạc si ngành Quản trị tại Học viện Khoa học & Công nghệ Birla, Ấn độ.

Mr. Manu PandaSenior Business Leader &

Regional Head of Information Services

Asia Pacific Middle East & AfricaMasterCard

Ông Manu PandaGiám đốc Kinh doanh Câp cao

Giám đốc Khu vưc Dich vụ Thông tin Khu vưc châu Á – Thái Bình Dương,

Trung Đông và Châu PhiMasterCard