AUTORIDADES, COORDINADORES Y LÍDERES DE EQUIPOS DE SALUD

RECOMENDACIONES SOBRE SALUD MENTAL PARA LA POBLACIÓN ANTE SITUACIONES DE EMERGENCIAS

PANDEMIA CORONAVIRUS (COVID-19)

RED PROSAMICRED PROVINCIAL DE SALUD MENTAL EN INCIDENTE CRÍTICO

Los líderes además de procurar el cuidado de la salud física de las/os trabajadoras/es, deben considerar e implementar estrategias de cuidado de la salud mental para mitigar los efectos

del estrés asociado a la tarea y obtener mejor capacidad de respuesta de los equipos.

Material elaborado por la Red PROSAMIC, de la Dirección de Manejo de Emergencias Sanitarias y Catástrofes, Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires. Algunas de las recomendaciones son adaptaciones de las directrices presentadas en los siguientes documentos: World Health Organization. Mental Health Considerations during COVID-19 Outbreak. Marzo, 2020. IASC.Nota informativa sobre la atención de la salud mental y los aspectos psicosociales del brote de COVID-19, versión 1.2. Marzo de 2020. Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones: Recomendaciones sobre salud Mental para la población general por la pandemia COVID-19. Marzo 2020.

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ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES Y ACCIONES DE CUIDADO DE LOS TRABAJADORES

- Reconocer públicamente y oportunamente el esfuerzo desplegado, para mantener la autoestima y la

confianza del personal.

- Asegurar las condiciones en el trabajo: recursos materiales de bioseguridad y de atención, servicios

higiénicos, alimentación apropiada y oportuna, agua potable, un lugar de descanso.

- Vigilar a su personal en forma regular y comprensiva para verificar su bienestar y fomentar un entorno

que promueva que hable con usted si su bienestar mental empeora.

- Brindar una comunicación de buena calidad y actualizaciones precisas de la información a todo el personal.

Esto ayuda a mitigar cualquier malestar sobre las incertidumbres y les permite sentirse controlados.

- Considerar todo el recurso humano que pueda haber, para arbitrar que su personal obtenga el descanso

laboral y la recuperación que necesita. El descanso es importante para el bienestar físico y mental (evita la

fatiga emocional y los errores).- Planificar horarios (por ejemplo, horarios flexibles para las/los integrantes que se ven directamente

afectadas/os o tienen un/a familiar afectado/a por un evento estresante), estrategias de rotación (por

ejemplo: las/los trabajadoras/es de las funciones de alto estrés rotarlos a las de menor estrés.) de relevo y

tiempos de descanso.

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ESTRATEGIAS INSTITUCIONALES Y ACCIONES DE CUIDADO DE LOS TRABAJADORES

RED PROSAMICRED PROVINCIAL DE SALUD MENTAL EN INCIDENTE CRÍTICO

- Asociar a las/los trabajadoras/es sin experiencia con sus colegas de más experiencia. El acompañamiento

ayuda a brindar apoyo, controlar el estrés y reforzar los procedimientos de seguridad.

- Asegurar que el personal que trabaja en territorio ingrese a la comunidad preferentemente en parejas y

siguiendo estrictamente protocolos de seguridad vigentes para casos de atención domiciliaria.

- Ofrecer un espacio de encuentro o reunión regular para permitir a los equipos expresar sus preocupaciones,

hacer preguntas y fomentar el apoyo entre pares. Sin violar la confidencialidad.

- Prestar particular atención a cualquier miembro del personal que usted sepa que pueda estar atravesando

dificultades en su vida personal, haya sufrido problemas de salud mental o tenga escasas redes de apoyo

social.

- Facilitar el acceso a servicios de salud mental y apoyo psicosocial, y asegurar que el personal sepa que

puede acceder a ellos: personal de Salud Mental y apoyo psicosocial en su lugar de trabajo, si estuviera

disponible, o apoyo telefónico u otras opciones de servicios remotos.

- Brindar y realizar formación avanzada sobre protección de la salud mental de los equipos, puede ayudar a

los líderes/ coordinadores y trabajadores a tener las habilidades para brindar el apoyo necesario a sus

colegas.

Red Provincial de Salud Mental en Incidente CríticoActualizado al 22 de marzo de 2020Red PROSAMIC: prosamic@ms.gba.gov.ar