Assessoria de Imprensa - Media Training
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8/17/2019 Assessoria de Imprensa - Media Training
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ASSESSORIA DE IMPRENSA MEDIA TRAINING
Profª Drª Fabíola Paes de Almeida Tarapano Prof. Ms. Benedio !isbano
"rad#a$%o& 'om#ni(a$%o So(ial
)abilia$%o& *ornalismo
+, semesre
FIAM-FAAM-'enro ni/ersi0rio
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MEDIA TRAINING
Relações e interesses: O que as organizações querem da
mídia (interesses)? Espaço de divulgação (marca,
produtos) Esta!elecer elo com o p"!lico
(população#cliente) $i%usão da organização ou de seus
líderes $ivulgação de in%ormações de
interesses da empresa ou de seuslíderes&
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MEDIA TRAINING
Os 'ornalistas acreditam que eercem uma
%unção de carter p"!lico e coletivo& *entem+se no eercício de uma missão social,
com!atendo e corrigindo in'ustiças& uerem crescer na pro-ssão para gan.ar mais e
ter mais in/u0ncia& 1ensam que t0m poder ou %azem parte do poder& 2s vezes t0m poder e %azem parte do poder& Os 'ornalistas: O tempo do 'ornalista s3 eiste no 'ornalismo e
para os 'ornalistas (gera pressão so!re as%ontes)&
4ivem no mundo da notícia, onde o tempo passamais rpido&
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Relações e interesses 5o caso de crise: *air da
crise sem arran.ar aimagem& Eplicar o ocorrido&
Relações e interesses O que a mídia que das
organizações (interesses)?1atrocínio#apoio (an"ncios)&
Relações e interesses 5o caso de crise: Respostas& 6uscar um porta+voz da
opinião p"!lica&
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7reinando os líderes para en%rentar amídia
O media training capacita porta+vozesso!re como interagir com a mídia 8 comunicação corporativa e-ciente
começa com o entendimento dasnecessidades dos 'ornalistas e do diaa dia das redações
Eplicar a import9ncia da imprensapara os neg3cios e os par9metrospara a administração de crises pormeio da comunicação&
8tividades a %azer: 1alestras e atividades para atender
as necessidades da organização e deseus eecutivos
Eercícios prticos de administraçãode crise com en%oque em casos.ipotticos&
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MEDIA TRAINING 8tividades a %azer: 1alestras com pro-ssionais de
imprensa so!re o dia a dia dasredações e o tratamento danotícia
7reinamentos de entrevistaspara televisão, rdio e mídiaimpressa, com 'ornalistas
pro-ssionais do mercado Esclarecimentos so!re o que
notícia para a imprensa e so!reas a!ordagens di%erentes de ummesmo assunto em veículosespecí-cos
$i%erenças de relev9ncia entreespaço editorial e pu!licitriopara as di%erentes estratgias eas atividades de comunicação&
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1osturas tomadas pelo porta+voz durante a crise:
5ão %alar sem antes sa!er de %ato o que ocorreu *e %or o caso, declare imprensa que voc0 vai se in%ormar e
logo voltar a %alar 4olte e %ale *e voc0 não %alar, algum vai %alar por voc0, s3 que não
necessariamente a verdade&&& E%eito @avestruzA não a'uda O que voc0 pre%ere: um -m .orroroso ou um .orror sem
-m? 5unca minta
*e voc0 mentir e desco!rirem que voc0 mentiu, nada maisimporta: voc0 ser o culpado 5ão negligencie seu p"!lico, principalmente a imprensa Respeitados e !em in%ormados, eles podem ser seus aliados 8ssegure+se de estar sendo compreendido ao %alar com a
imprensa&
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1ontos para mel.orar
os contatos 1reparação o porqu0
posicionamento diantedo assunto pontos
mais relevantespesquisa#su!sídio dein%ormação
Evitar ansiedadede-nir p"!lico+alvo
con.ecer rep3rter e veículo listarperguntas e respostas&
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MEDIA TRAINING $etal.es importantes apar0ncia cartões de visita
material de apoio calma Cer 'ornais#revistas 4er noticirios 1ontualidade& 4eri-car local da entrevista
=otos: sugerir 9ngulos Dentileza, sim in%ormalidade, não& *egredos do !om relacionamento *ituação adversa: rece!er !em a imprensa Rapidez no retorno (mesmo negativo) O!'etividade de respostas so!re o pro!lema =risar a solução evitar termos tcnicos ou 'argões 1erguntas indiscretas não são pro!lema: a resposta
que vale&
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MEDIA TRAINING =alar o que convm e so!re o que con.ece não acusar
sem ter provas
5ão envolver terceiros $estacar o mais importante 5ão eagerar na %ormalidade 5ão generalizar e nem ser preconceituoso 4olume de anotações do rep3rter sugere interesse so!re
o assunto *er !reve, mas não deiar de dizer tudo 5ão ser impaciente ou irritar+se 1osicionar o rep3rter so!re o todo, mas não perder o
rumo da entrevista =ornecer materiais de apoio ao 'ornalista >r acompan.ado ;ostrar+se disposto para esclarecimentos posteriores Ol.ar para quem est %alando&
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Evitar deiar o rep3rter @pr
palavras na !ocaA Repetir epressões .ostis ou
negativas ditas pelo rep3rter Especular so!re assuntos que
não domina 1edir para ler ou aprovar o
teto antes da pu!licação Cigar para o 'ornalista para
queias ou elogios $izer o que não dese'a ver
pu!licado (cuidado com oof )&
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MEDIA TRAINING - RF$>O mediatismo Ouvintes
diversi-cados $inamismo 1restação de serviço Cigação direta com o
ouvinte
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MEDIA TRAINING - 74
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MEDIA TRAINING - 74 nteresse pelo assunto Evitar sim e não no começo de respostas 1ergunta: ol.ar para o entrevistador Resposta: ol.ar para o entrevistador e para a c9mera&
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81H* 8 E57RE4>*78
I& =aça o
acompan.amento doclipping, da repercussão ein%orme aosinteressados
J& Em caso depro!lemas avalie asconsequ0ncias useum interlocutor
pu!lique comunicadoou a'a 'udicialmentese o erro %or seu, não%aça nada&
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CASES