ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS Zaragoza Abril del 2011.
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ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS
Zaragoza Abril del 2011
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Orden del día:
1. Lectura y aprobación del acta de la asamblea realizada en Las Palmas
2. Informe de la Junta3. Planificación estratégica 2011-20154. Elección de Junta5. Próximos actos científicos: Congreso 2012,
Jornadas 20116. Ruegos y preguntas
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INFORME JUNTA
• Estado actual Socios • Información de la actividad de la Sociedad • Pagina Web• Formación• Tesorería
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ESTADO ACTUAL DE SOCIOS 2011
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IMPAGADOS DE SOCIOS 2007/2011
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EVOLUCION SOCIOS 2007 - 2011
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Grupos de Trabajo y Estudios
• 3 Grupos sobre:
o Consentimiento Informado
o Registro de Voluntades Anticipadas
o Reclamaciones y Quejas.
• Participación en el Proyecto Europeo “Assessing Patients’ Rights in Europe: A Project to monitor the European Charter Patients’ Rights” en colaboración con la Active Citizenship Network, ACN.
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Acuerdos y colaboraciones o Fundación Edad & Vidao Esteveo ACNo ANDEo SIGNOo Asociación de
Administrativos de la Salud (Congreso de Cuenca)
o Participación en diferentes actividades académicas y científicas (cursos, mesas, congresos, etc.)
La Universitat Oberta de Catalunya, UOC
Máster Atención al Usuario de Servicios Sanitarios
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Publicaciones
Libro “Claves para la gestión de la Atención al Usuario en los Servicios de Salud” Diciembre 2010
o Revistas nº 23 y 24
o Tercera Guía SEAUS:
Guía de Recomendaciones para el ejercicio del CI, DVA y Reclamaciones y Quejas. Abril 2010
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WEB
• Actualmente se mantiene el diseño inicial, en espera de remodelación.
• Se han ido ampliando los contenidos de cada apartado.
• Última actualización diciembre 2010.
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FORMACIÓN
• Formación realizada
• Formación Prevista
• Participación
• Proyectos
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Actividad DocenteCursos CCAA Período Horas Docentes Alumnos Clientes
17Cataluña
(15)
Madrid(1)
Baleares(1)
FebreroNoviembre
264 18•Médicos•Enfermeras•Directores de EAP•Directores de Procesos en el Hospital•Administrativos•Aux. Enfermería Técnicos
Total: 500
•Consorci Sanitari de Terrassa•Consorci Sanitari Integral•Institut Català de la Salut•Servicio Balear de Salud•Servicio Madrileño de Salud
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Cursos y Talleres 2007-10
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Horas de Docencia 2007-10
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EJERCICIO 2010
Concepto INGRESOS GASTOS SALDOCuotas Socios 8.559,00 990 7.569,00
Formación 29.474,83 20.098,50 9.376,33
Cuenta Bancaria 273,04 379,49 -106,45
Congresos 1.000,00 2.974,66 -1.974,66
Junta 5.384,25 Secretaria 330,95 1.978,01 -1.647,06Llibre/Guies 10.566,28 Revista 6.439,98 Web 2.091,52 Gestor 868,08 Impuestos 2.729,10 Beca Master 1.500,00 1.500,00 0,00Varis 1.000,00 TOTAL 42.137,82 55.999,87 -13.862,05PENDENT 11.250,00 5.231,72
Saldo año 2009 37.551,54Saldo año 2010 23.689,49
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EJERCICIO 2010
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EVOLUCIÓN 2006 - 2010
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PRESUPUESTO 2011
Concepto INGRESOS GASTOS Cuotas Socios 7.000,00
Formación 30.000,00 20.000,00Cuenta Bancaria 400 400
Congresos 6.000,00 7.000,00Junta 5.000,00
Secretaria 4.500,00Revista 7.000,00
Web 2.600,00Gestor 900
Impuestos 3.500,00Varios TOTAL 43.400,00 49.900,00
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Planificación estratègica 2011-2015
21-22 Enero 2011
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Objetivo de la jornada
Formalizar el futuro
Para conseguirlo necesitamos saber:
Donde estamosA donde queremos llegarCual es el mejor camino para llegar
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Misión actualizada
La Sociedad Española de Atención al usuario de la Sanidad (SEAUS), somos una sociedad científica, multidisciplinar, sin animo de lucro, y con personalidad jurídica propia que tiene como misión:
Fomentar e impulsar la mejora de los servicios de salud, basándose en el reconocimiento de los derechos y deberes de los ciudadanos.
Con la finalidad de mejorar la relación y el entendimiento entre los ciudadanos, los profesionales de la salud y las instituciones, mediante información, formación, comunicación y participación activa.
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(Visión) Cual es el mejor camino para
llegar
Donde queremos estar
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Visión
Queremos mejorar la calidad de los servicios sanitarios de la salud y vinculada a todas las instituciones, sociedades, fundaciones motivadas por el respeto a los Derechos y Deberes de los ciudadanos. Una sociedad actual, tanto en su modelo de actuación como en sus instrumentos de organización que utiliza las alianzas estratégicas para conseguir sus objetivos.
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Visión
Queremos ser referente en el diseño, desarrollo y aplicación de las politicas de atencíón al ciudadano en los servicios de salud en el ambito Español y de la Unión Europea.
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MISIÓN
VISIÓN
Orientaciones
Estratègicas
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Factores criticos de exito
Marketing (proyección social) y nuevas tecnologías
Formación Profesionalización Calidad científica
Estructura organizativa de la SEAUS Responsabilidad e implicación junta directiva
Ampliación y fidelización socios
Políticas de alianza con usuarios, asociacionesempresas tecnológicas y universidades Plan financiero
Viabilidad
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Líneas
Fomentar la difusión y aplicación de las cartas de derechos y
deberes de los ciudadanos.
Posibilitar líneas de investigación, estudios y actividades científicas y su divulgación.
Promover la formación multidisciplinar. en pregrado, grado, postgrado y continuada.
Promocionar el dialogo entre y con los ciudadanos, los profesionales y las instituciones.
Potenciar las Direcciones y Servicios de Atención al Usuario
Adecuar la estructura de la organización de la SEAUS
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Acciones
Fomentar la difusión y aplicación de las cartas de derechos y deberes de los ciudadanos.
• Artículos de prensa en cualquier medio de comunicación ( mínimo 1 por miembro )
• Participación en foros del día del paciente, derechos humanos ( 1 anual)
• Nivel de conocimiento que tienen los ciudadanos sobre sus derechos y deberes
• Grado de aplicación de las cartas de derechos y deberes
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Acciones.
Posibilitar líneas de investigación, estudios y actividades científicas y su divulgación.
• Organizar y divulgar al menos un acto científico anual a nivel estatal (congreso o simposium responsable junta)
• Organizar y divulgar un acto científico anual por vocalía (encuentro, jornada, seminario…).
• 1 Estudio de investigación operativo anual y divulgarlo (2011 el de grado de conocimiento derechos y deberes)
• Preparar y realizar entrevistas a personajes para publicar en la web y/o revista
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AccionesPromover la formación multidisciplinaren pregrado, grado, postgrado y continuada.
• Realizar al menos una acción formativa anual por vocalía.
• Realizar al menos tres acciones de difusión por vocalía sobre el master y el programa de formación.
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Acciones
Promocionar el dialogo entre y con los ciudadanos,
los profesionales y las instituciones.
• Organizar un encuentro anual a nivel nacional (2011 jornada cronicidad en Euskadi)
• Organizar un encuentro anual por vocalía.
• Realizar convenios de colaboración con agentes de la salud (colegios profesionales, asociaciones…) al menos una al año.
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Acciones
Potenciar las Direcciones y Servicios de Atención al Usuario:
• Difundir en todas las comunidades, realizar presentación a todos los consejeros/directores generales de todos los servicios de salud.
• Ofertar y dar respuesta a las demandas de asesoramiento.
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Acciones
Adecuar la estructura de la organización de la SEAUS
• Desligar la secretaría de la secretaria de la sociedad. • Pedir tres presupuesto a secretarias, definir la cartera
de servicios que necesitamos
• Disponer de una secretaria y editor de WEB
• Adecuar la composición de las vocalías para impulsar las líneas estratégicas.
![Page 34: ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS Zaragoza Abril del 2011.](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022070417/5665b4f21a28abb57c94ff87/html5/thumbnails/34.jpg)
Reorganización y actualización del modelo territorial de la sociedad
Estructura actual de ámbitos autonómicos
Reorganización Vocalías
• Cataluña y Baleares• Valencia Murcia• Andalucía, Extremadura ,
Canarias , Ceuta y Melilla• Aragón , Rioja y Navarra• País Vasco, Asturias,
Cantabria y Galicia .• Madrid, Castilla la Mancha
y Castilla León.
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ELECCIÓN DE JUNTA
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Candidatos presentados
Presidente: Rodrigo Gutiérrez Vicepresidente: Mercé Tella Tesorero: Rafael Rodríguez Vocales: Isabel Zaldívar y Maria Rubio (Madrid, Castilla la Mancha Castilla León)
Virtudes Perez (Valencia y Murcia)
José Enrique Sánchez (Andalucia,Extremadura,Canarias, Ceuta y Melilla)
Francisco Cárceles (Cataluña y Baleares)
![Page 37: ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS Zaragoza Abril del 2011.](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022070417/5665b4f21a28abb57c94ff87/html5/thumbnails/37.jpg)
PROXIMOS ACTOS CIENTIFICOS: CONGRESO 2012, JORNADAS 2011
![Page 38: ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS Zaragoza Abril del 2011.](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022070417/5665b4f21a28abb57c94ff87/html5/thumbnails/38.jpg)
TURNO ABIERTO DE PALABRAS
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MUCHAS GRACIAS
NOS VEMOS EN ..........