05. Drucker, Peter F - Direccion de Instituciones Sin Fines de Lucro
Apresentação do PowerPointpmo.corpbusiness.com.br/apresentacao/Lean Six Sigma... · INDICADORES...
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Adotação datécnica de
criatividade dos Seis Chapéus do
Pensamento para condução
da reunião
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ProntidãoComunicaçãoImpacto
EnvolvimentoBuy-inPatrocínio
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Dia da Semana Horário Descrição Participantes Área O que trazer?
Mariana Comercial
> Status dos indicadores relacionados
> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes
> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
José Otávio Comercial > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Adriana Comercial > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento
Heber Manutenção
> Status dos indicadores relacionados
> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes
> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Bruno Administração > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Nádia Materiais > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Damaris Contas a Pagar > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Qualidade > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Natália Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Eduardo TI > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento
Fernando
> Status dos indicadores relacionados
> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes
> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento
Natália Financeiro
> Status dos indicadores relacionados
> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes
> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Bruno Administração > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento
Natália Financeiro
> Status dos indicadores relacionados
> Extrato do escritório de melhorias com as ações pendentes
> Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Rosa Faturamento > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Fernando Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Leidiane Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Damaris Contas a Pagar > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Eduardo TI > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Elias Subcontratados > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Adriana Expedição > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Agricio Financeiro > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Mauricio Fiscal > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Marizilda Contas a Receber > Dificuldades enfrentadas e sugestões (se houver)
Liliane Escritório de Melhorias > Acompanhamento
Reunião de Equipe - Plano de
Ação: "Reduzir Vencidos e Não
Faturados"
15h00 - 15h20Segunda-feira
Plano de Ação em
Construção
Reunião de Equipe - Plano de
Ação: "Pontualidade de
entrega"
14h00 - 14h20Segunda-feira
Segunda-feira 14h30 - 14h50
Reunião de Equipe - Plano de
Ação: "Implantar Novo
Processo Financeiro"
CRONOGRAMA REUNIÕES DE CADÊNCIA
Segunda-feira 11h40 - 12h00Reunião de Equipe - Plano de
Ação: "Aumentar Faturamento"
Segunda-feira 12h10 - 12h30
Reunião de Equipe - Plano de
Ação: "Novo Procedimento de
Compras e Pagamento"
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INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido
Lucro Líquido Atingiu a Meta 100% 10 10
Índice de Reclamações de Clientes Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 10 0
Índice de Satisfação Global dos Clientes Próximo da Meta 80% 10 8
Índice de Retenção de Clientes Atingiu a Meta 100% 10 10
Custos e Despesas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 10 0
Taxa de aderência do orçamento realizado e previsto Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 8 0
Impacto no crescimento do Faturamento por Novos Negócios em clientes já Existentes (Mensal) em % Atingiu a Meta 100% 6 6
Impacto no crescimento do Faturamento por Novos Clientes Conquistados (Mensal) em % Atingiu a Meta 100% 6 6
Participação do Cliente no Faturamento Total da Empresa Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 6 4
Cumprimento do plano de manutenção preventiva predial Atingiu a Meta 100% 6 6
Índice de novos serviços oferecidos (aumento de portfólio) Atingiu a Meta 100% 6 6
Número de Infrações e Autuações Relacionadas ao Meio Ambiente Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 6 4
% Indisponibilidade de Sistemas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 6 0
100 100 60 60
INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido
Ocupação da Frota Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20
Disponibilidade da frota, incluindo empilhadeira Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00
Uso da Frota (h produtivas x h utilizadas) Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20
Índice de Produtividade da MOD Próximo da Meta 80% 2 1,60
Custo do veículo parado entrega/ coleta Atingiu a Meta 100% 3 3,00
Custo da não qualidade do transporte (exceto roubo) Próximo da Meta 80% 3 2,40
Pontualidade de entrega Atingiu a Meta 100% 5 5,00
Pontualidade de coleta Atingiu a Meta 100% 5 5,00
Índice de Qualidade Operacional Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 3 1,80
% de Viagens Seguras Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00
Índice de acidentes rodoviários Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20
Taxa de gravidade dos acidentes Atingiu a Meta 100% 2 2,00
Taxa de Frequencia de Acidentes Atingiu a Meta 100% 2 2,00
Taxa de Sinistralidade Geral Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20
Conformidade do Veículo Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00
Número de ocorrências por impacto ambiental Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 2 1,20
% de Indisponibilidade por Imperícia Atingiu a Meta 100% 2 2,00
Nº de reentregas realizadas Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 2 0,00
Performance de cumprimento de janelas de transferências Atingiu a Meta 100% 2 2,00
% Ocorrências de Excesso de Velocidade Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00
% Ocorrências de Excesso de Jornada Atingiu a Meta 100% 5 5,00
% Ocorrências de Não Cumprimento de Interstício Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00
% Ocorrências de Excesso de Direção Contínua Atingiu a Meta 100% 5 5,00
Número de advertências Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 4 2,40
Número de suspensões Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 4 2,40
Multas de Trânsito (R$) Evolução Positiva em Relação ao Desempenho Acumulado 60% 5 3,00
Ganho proporcionado pelos planos de ação em relação ao nº de funcionários Atingiu a Meta 100% 5 5,00
Taxa de Absenteísmo - Justificável e Não justificável Atingiu a Meta 100% 5 5,00
Taxa de turn over voluntário Evolução Negativa em Relação ao Desempenho Acumulado 0% 5 0,00
Percentual de horas extras praticadas no mês Próximo da Meta 80% 5 4,00
100 100 64,60 64,60
INDICADORES Pontos Possíveis Valor Potencial Pontos Alcançados Valor Obtido
% Ocorrências de Excesso de Velocidade # #
% Ocorrências de Excesso de Jornada # #
% Ocorrências de Não Cumprimento de Interstício # #
% Ocorrências de Excesso de Direção Contínua # #
Número de advertências # #
Número de suspensões # #
Multas de Trânsito # #
Taxa de Absenteísmo - Justificável e Não justificável 10 10
Percentual de horas extras praticadas no mês 10 5
Taxa de participação nos treinamentos 10 0
Tempo na Empresa 10 4
40 40 19 0
N/A
N/A
N/A
DESEMPENHO INDIVIDUALSTATUS
607,43R$ 288,53R$
DESEMPENHO DA FILIALSTATUS
607,36R$ 392,35R$
N/A
N/A
Atingiu a Meta
Próximo da Meta
Bônus
Não Atingiu a Meta
N/A
N/A
STATUS
520,56R$ 312,34R$
NÍVEL CORPORATIVO - DESEMPENHO DO GRUPO CAPIVARI
EXTRATO
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
FUNCIONÁRIO Jõao da Silva
FILIAL Recife
SALÁRIO BASE R$ 2.035,00
CARGO Encarregado Operacional
MESES TRABALHADOS NO EXERCÍCIO
SALÁRIO PROPORCIONAL AOS MESES TRABALHADOS
4
R$ 1356,67
DESEMPENHO CORPORATIVO
DESEMPENHO DA FILIAL
DESEMPENHO INDIVIDUAL
BONIFICAÇÃO ALCANÇADA
R$ 312,00
R$ 392,35
R$ 288,53
TOTAL
R$ 993,22
EXERCÍCIO 2º SEMESTRE DE 2013
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i9 presentation to Joe Smith
37
31% 21% 19% 17%
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