Anteprima dei risultati della quarta edizione Lundquist Wikipedia Research - Daniele Righi e...
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10 December 2014 #writaly PUTTING DIGITAL TRANSFORMATION INTO PRACTICE
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10 December 2014
#writaly
PUTTING DIGITAL
TRANSFORMATION
INTO PRACTICE
Consultant @Lundquist, runner, curious like a child - #socialmedia #csr and #tech enthusiast - atypical
geek: always start with #StarWars episode 1,
period
Perché dovrebbe interessarmi?
un ambiente così frainteso e
Esposizione Imprecisione
Guida
Daniele Righi
“Larry Page e Darth Vadera lezione dal lupo di Wall Street“
@danielerighi
Larry PageCeo e Co-fondatore di Google
Top 500
Top 500 - Italia
Esposizione
Wikipedia compare nella prima pagina dei
risultati di Google 8 volte su 10
Il 70% delle volte in cui appare nella prima
pagina è nelle prime 3 posizioni
Fonte: Wikimedia, Search Engine Watch
Darth VaderSignore Oscuro
Credits: Via Tsuji
L’enciclopedia libera e collaborativa
Le voci contengono errori
1000+ PR professionals consapevoli dei contenuti presenti nella voce dell’azienda
• 59% ha rilevato errori in pagina
• 28% ha rilevato errori potenzialmente dannosi
per la reputazione aziendale rimasti nella voce anche più di un anno
Fonte: Public Relations Society of America
Wikipedia e aziende: COI
1. Nasce dall’incompatibilità tra gli obiettivi del
singolo e quelli di Wikipedia
2. Impossibilità reale o potenziale di assumere
un punto di vista neutrale
556.706.6939.Pageviews/mese
Wikipedia in inglese (luglio 2014)
915.832 Editor
31.819 Editor attivi (3%)
0%
4.656.030 Voci
200.226612.Pageviews/mese
Wikipedia in italiano (luglio 2014)
55.611 Editor
2.675 Editor attivi (5%)
1%
1.141.981 Voci
Focus – Editor attivi
ITA
EN
Da dove partire
Leggere le «avvertenze» prima dell’uso. Decisione consapevole
Wikipedia è un ambiente complesso, è importante conoscere, comprendere, rispettare le regole ed interagire
correttamente con la community. Dimentica qualunque forma di promozione.
Non barare
Potrebbe comportare la violazione del termini di servizio, indica un approccio a breve termine, miope, quindi senza
prospettive. Da considerare inoltre potenziali danni reputazionali.
Aggiungi valore
Wikipedia non è una sezione del sito corporate né un altro canale dell’azienda.
Non dimenticare di monitorare la voce
Lundquist Wikipedia Research
4° edizione
100 maggiori
società europee ed
italiane (queste
ultime valutate
anche in italiano)50 maggiori società
svizzere
Nuovo protocollo,
rivisto ed ampliato
Valutazione delle
discussioni delle voci
Main Findings: Europa
Crescita esponenziale delle pageviews
20122014
22.000
65.761
Main Findings: Europa
99aziende
europee
16,5Punteggio
medio
65.761visualizzazioni
(in media)
513editor
(in media)
Migliorano
i contenuti
Main Findings: Italia
Le voci delle aziende italiane in lingua
inglese sono esposte ad un pubblico di lettori
maggiore, rispetto alle voci in lingua
italiana. Eppure…
Main Findings
108Aziende
italiane
84voci in
lingua
inglese
106voci in
lingua
italiana
13.523visualizzazioni
(in media)
4.575visualizzazioni
(in media)
111editor
(in media)
191editor
(in media)
C’è un problema…
Quando un editor nota un problema in una voce, lo
segnala alla community inserendo un alert (un
avviso) nella pagina.
38,2%delle voci in
italiano presenta
un alert
58,3%delle voci in
inglese presenta
un alert
Alert
Mancanza di fonti
Neutralità
Bozza
Mancanza di fonti Verificabilità
78,6%delle voci in inglese
ha meno di 15 fonti
76,4%delle voci in italiano
ha meno di 15 fonti
L’Oréal
(66 fonti)
Neutralità Identità enciclopedica
Diversità ed
abbondanza di fonti
Collaborazione e
confronto con la
community
Bozza Potenzialità da sviluppare
Infoboxla carta d’identità
della voce
Contiene le
informazioni
principali
15,5%delle voci in inglese
presenta dati
finanziari aggiornati
al 2013
16%delle voci in italiano
presenta dati
finanziari aggiornati
al 2013
Infobox: best practices
Public domain
Immagini. Un valore aggiunto
62,4%delle voci in inglese
non presenta
immagini
52%delle voci in italiano
non presenta
immagini
Orange
Lloyd’s
Banking
Group
Nasce, si confronta…e cresce
Solo il 20% circa
delle voci è al
centro di problemi
e discussioni tra
editor.
Conoscenza delle regole, collaborazione e
trasparenza sono le chiavi per la crescita, lo
sviluppo e la continua maturazione
dell’enciclopedia
10 December 2014
#writaly
PUTTING DIGITAL
TRANSFORMATION
INTO PRACTICE
