Analisis y Gestion Del Puesto de Trabajo Power Point [Sólo Lectura] [Modo de Compatibilidad]

7/25/2019 Analisis y Gestion Del Puesto de Trabajo Power Point [Slo Lectura] [Modo de Compatibilidad]

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MODULO VII: RECURSOS HUMANOS Y ADMINISTRACION

DE TALENTOS


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Su relacin con:Su relacin con:

ues o


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Anlisis del puesto de trabajoAnlisis del puesto de trabajo

Es un procesoEs un proceso

Su fin es la descripcin y las especificacionesSu fin es la descripcin y las especificaciones

Puesto actualPuesto actual


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Observacin directa y registroObservacin directa y registro

MTODOSMTODOS

Anlisis del puesto de trabajoAnlisis del puesto de trabajo

Entrevista con el titularEntrevista con el titular Reuniones con expertosReuniones con expertos Bitcora del titularBitcora del titular Cuestionarios (estructurados y no estructurados)Cuestionarios (estructurados y no estructurados)


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ANLISISANLISISDELDEL

DESCRIPCINDESCRIPCINDELDELPUESTOPUESTO

ESPECIFICACINESPECIFICACINDELDEL

PUESTOPUESTO


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DescripcinDescripcin

Qu se hace?Qu se hace?

Cmo se hace?Cmo se hace?

De quin depende?De quin depende?

Quienes dependen?Quienes dependen?

Por qu se hace?Por qu se hace?

Dnde se hace?Dnde se hace?


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Redaccin:Redaccin: Comienzo de la frase con verbo en infinitivoComienzo de la frase con verbo en infinitivo En presenteEn presente Informacin necesaria, clara y precisaInformacin necesaria, clara y precisa Una frase para cada funcin o tareaUna frase para cada funcin o tarea Sin juicios personalesSin juicios personales

DescripcinDescripcin


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ConocimientosConocimientos

HabilidadesHabilidadesCapacidadesCapacidades

ObservablesObservables

EspecificacionesEspecificaciones

ExperienciaExperiencia

AptitudesAptitudes


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FORMULARIO

N OD-1DESCRIPCIN Y ANLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

FECHA DE REALIZACIN 29/08/10

NOMBRE DEL PUESTO OPERADOR DE DESPACHO

AREA DE TRABAJO GERENCIA

LUGAR DE TRABAJO LIMA

REMUNERACIN ESTIMADA

HORARIO Y DIAS ROTATIVO DE 9.00 HS.HORARIO DEL SECTOR: 8.00 A 19.30 HS.

1.- POSICIN EN LA ESTRUCTURA: Se indica: a) A quin reporta; b) Cantidad y Funcin de los Subordinados; c) Cantidad y Funcinde los Pares.

REPORTA A JEFE DE ADMINISTRACIN DE PROCESOS

PARES OPERADORES DE DESPACHO


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2.2.-- VINCULOS:VINCULOS: Relaciones ms frecuentes y su finalidad.Relaciones ms frecuentes y su finalidad.

INFORMARINFORMAR COLABORARCOLABORAR COORDINARCOORDINAR CONTROLARCONTROLAR

SUPERIORESSUPERIORES AltaAlta AltaAlta AltaAlta NingunaNinguna

COLEGASCOLEGAS AltaAlta AltaAlta AltaAlta MediaMedia

PROVEEDORESPROVEEDORES--CLIENTESCLIENTES

AltaAlta AltaAlta AltaAlta AltaAlta

CLIENTESCLIENTESINTERNOSINTERNOS

AltaAlta AltaAlta AltaAlta AltaAlta

-. Se describen caractersticas ms salientes de:

JEFE INMEDIATO COLEGAS PROVEEDORES-CLIENTES CLIENTES INTERNOS

Activa Resolutivos Hetergeneos Demandantes

Resolutiva Ordenados Exigentes

Comunicativa

Emptica


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4.- RESPONSABILIDAD PRINCIPAL: Objetivo bsico delpuesto.

AREA DE RESULTADOS SITUACIONES CRITICAS PARA LOGRAR RESULTADOS(TAREAS, ACCIONES)

RECEPCIN DE LOS PROCESOS REALIZADOS EN ELCENTRO DE CMPUTOS (DIARIOS, ESPECIALES,MENSUALES, FACTURACIONES)

OPTIMA DISTRIBUCIN DE LOS LISTADOS CONTROL

A CLIENTES INTERNOS CORTE

DISTRIBUCIN A SECTORES INTERNOS Y EL PALOMAR.

RECEPCIN DE LOS SOBRES DE LOS SECTORES

OPTIMA DISTRIBUCIN DE LAS BOLSASDISTRIBUCIN DE LOS SOBRES EN LAS BOLSAS DE LASENTIDADES

ENTIDADES ADHERIDAS CONTROL Y CIERRE DE LAS BOLSAS

CONTROL DE RETIRO DE LAS BOLSAS POR PARTE DE LOSPROVEEDORES

OTRAS TAREAS

BSQUEDA DE CUPONES QUE SE ENCUENTRAN EN ELARCHIVO

MANTENIMIENTO DEL ARCHIVO INTERNO

MANTENIMIENTO DEL ARCHIVO EXTERNO


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FORMULARION

SCR -2REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL POSTULANTE

NOMBRE DELPUESTO

OPERADOR DE DESPACHO

AREA DE TRABAJO GERENCIA

EMPRESA

1.- REQUISITOS OBJETIVOS

EDAD 25-40 Aos

SEXO Masculino

RESIDENCIA Indistinto

ESTADO CIVIL Indistinto

PRETENSIONES Conforme al puesto y a la estructura salarial

PRESENCIA Muy buena

ESTADO FISICO Muy bueno y excluyente, en funcin de ciertas tareas de fuera !ue deberealiar

OTRAS ACTIVIDADES Indistinto

OTROS TRABAJOS "o#


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2.- EDUCACIN FORMAL

ESTUDIOS SECUNDARIOS Completos

3.- EDUCACIN INFORMAL

ASPECTOS TCNICOS Y PROFESIONALES GRADO DE CONOCIMIENTO

PREFERENTES MUYALTO

ALTO MEDIO BAJO

$tilitarios %C XX

4.- EXPERIENCIA

EXPERIENCIA No se requiere experiencia especfica


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FORMULARION

SCR-3

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL PUESTO

COMPETENCIAS

COMPETENCIAS (NIVEL IDEAL: 4) NIVEL REAL

1 2 3 4

1 ATENCIN AL DETALLECapacidad de sostener la atencin en la tarea !ue realia, atento a los datos !ue administra X

2 COORDINACIN Y CONTROL&

X

3 TRABAJO EN EQUIPO:%romo'er el traba(o en e!uipo en funcin de la consecucin de una meta com)n X

4 LIDERAZGO:Capacidad de coordinar la accin del e!uipo en la direccin definida, se*)n los ob(eti'os planteados

X

5 COMUNICACIN ORAL:Capacidad de escuc+ar, +acer pre*untas, expresar conceptos e ideas en forma efecti'a X


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Evaluacin del puesto deEvaluacin del puesto detrabajotrabajo

MTODOS DE ANLISISPuesto en su

conjuntoPuesto en factores

Puesto

MtodosMtodos

MTODOS DECOMPARACIN

porpuesto

JERARQUIZACIN COMPARACIN DEFACTORES

Puestoen

escalasCLASIFICACIN MTODOS DE

PUNTOS


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METODOS DE EVALUACIONDE PUESTOS

Existen cuatro mtodos que son: el mtodo de jerarquizacin, elde clasificacin de puestos, el de puntos y el de comparacin defactores.

Mtodo de jerarquizacin.Consiste en clasificar cada posicinen relacin con otras por lo generalcon base en la dificultad del puesto,

Mtodo de clasificacin ogradacin.Se clasifican los puestos en grupos,

se debe de: Obtener la informacin delpuesto, Seleccionar los responsables ypuestos a jerarquizar, Seleccionar los factorescompensables,

Jerarquizar los puestos, y Combinar las jerarquizaciones.

de reglas necesarias para cadaclase, se puede asignar un grado aestas, por lo que se deben realizardescripciones por escrito del nivelde responsabilidad y conocimientosnecesarios para un puesto en cada

grado, los puestos similares sepueden combinar posteriormente engrados o clases.


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Mtodo de puntuacin.Se identifican diferentes factorescompensables y despus sedetermina el grado en el que cadauno de estos factores este presenteen el puesto.

Mtodo de comparacin defactores.Utilizado para clasificar los puestos de

acuerdo con una serie de factores dehabilidad y dificultad, para luegosumar estas clasificaciones y llegar auna clasificacin global para cadapuesto especfico.


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MUCHAS GRACIAS

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