Analisis Estado Actual de Mtto. CAASA

1

PLANEAMIENTO Y CONTROL DE MANTENIMIENTO

ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ANALISIS DEL ESTADO ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL ACTUAL DEL

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

Pisco, Agosto 2007Pisco, Agosto 2007Pisco, Agosto 2007Pisco, Agosto 2007

Ing. Iván LópezIng. Iván LópezIng. Iván LópezIng. Iván López

2


1.1.1.1.1.1.1.1.-------- MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

2.2.2.2.2.2.2.2.-------- PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

3.3.3.3.3.3.3.3.-------- MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO MARCO CONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APMCONCEPTUAL APM

4.4.4.4.4.4.4.4.-------- PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

5.5.5.5.5.5.5.5.-------- PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE ACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓN

ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE

3


MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MATRIZ DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

4


SITUACION ACTUAL CAASASITUACION ACTUAL CAASATENDENCIA CALIFICACION 2008TENDENCIA CALIFICACION 2008

CLASE MUNDIALCLASE MUNDIAL

PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA DE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTO

MATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTOMATRIZ DE MANTENIMIENTO

5


PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE PIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

6


MantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoPlaneadoPlaneadoPlaneadoPlaneado

MantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoMantenimientoProactivoProactivoProactivoProactivo

Excelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia OrganizacionalExcelencia Organizacional

IngenierIngenierIngenierIngenierIngenierIngenierIngenierIngenieríííííííía de a de a de a de a de a de a de a de ConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidadConfiabilidad

Excelencia Excelencia Excelencia Excelencia Excelencia Excelencia Excelencia Excelencia OperacionalOperacionalOperacionalOperacionalOperacionalOperacionalOperacionalOperacional

PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA PLAN DE MEJORA DE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTO

PIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTOPIRÁMIDE DE MANTENIMIENTO

7


MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL APMAPMAPMAPMAPMAPMAPMAPM

8


Evaluación

Ejecución

Estrategia

DesarrolloEstrategiaProd./Mant.

ReconciliaciónEstrategia

CMMS

Sistemas Producción

Sistemas eInspecciónMonitoreo Condición

Medir EficienciaEstrategia

KPI/Reevaluación Criterio

Soporte DecisionesSoporte Decisiones

RCA RCA ––WeibullWeibull Tendencia Tendencia –– RBI RBI –– SPC SPC –– Modelación SistemaModelación SistemaAnálisis Ad Análisis Ad hochoc –– Análisis Monitoreo CondiciónAnálisis Monitoreo Condición

Reevaluar

Datos Evento Mantenimiento

Datos EventoProducción

Sistemas eInspecciónMonitoreo Condición

MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO MARCO TRABAJO CONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APMCONCEPTUAL PARA APM

9


Historia Trabajo

CMMS

Ejecución Trabajo

Programación TrabajoPlaneación Trabajo

Fuentes Datos

Integrada•Ingeniería

•Inspección

•Condición

•Finanzas

•Incidentes

•Proceso

•Historias

Flujo

Mejora

Continua

Análisis/Evaluación

Desarrollo Estrategia

Ciclo

Administración

Mantenimiento

APM

APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN APM e INTEGRACIÓN CON CMMSCON CMMSCON CMMSCON CMMSCON CMMSCON CMMSCON CMMSCON CMMS

10


PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS DE MANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

11


PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS PROCESO PRIMARIOS DE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTODE MANTENIMIENTOO

BJE

TIV

OS D

E

CO

NFIA

BIL

IDA

DPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTOPROCESO DE MANTENIMIENTO

CO

NFIA

BIL

IDA

D

OP

ER

AC

ION

AL

RETROALIMENTACION

ANALISIS

MEJORA CONTINUA

INSPECCIÓN PLANIFICACIONPROGRAMACION

EJECUCIONVariables

de la

Operación

Estadísticas de la

Operación

Fallas

Operacionales

Solicitudes

De

Trabajo

Ordenes

De

Trabajo

Solicitudes De Trabajo

MaterialesLOGISTICA

ServiciosCONTRATOS Y SERVICIOS

CompetenciasRECURSOSHUMANOS

SoporteOFICINA TECNICA

12


PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE PLAN DE ACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓN

13


PLAN DE ACCION

n Evaluación del organigrama actual de

mantenimiento.

n Redistribución de funciones y personal.

n Maintenance Scorecard

n Ejecución de iniciativas (MSC).

PLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓNPLAN DE ACCIÓN

14


ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ACTUALACTUALACTUALACTUALACTUALACTUALACTUALACTUAL

15


MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE MAINTENANCE SCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARD

16


“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”“ PIENSE EN UN TABLERO DE CONTROL ”Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....Información para establecer y Mantener el Rumbo ....

17


.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIA.... DE LA ESTRATEGIAA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓNA LA ACCIÓN

VISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓN

PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE PROYECTO : MAINTENANCE SCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARDSCORECARD

18


PerspectivaPerspectiva AprendizajeAprendizajeExplicación

PerspectivaPerspectiva ProcesosProcesos InternosInternosExplicación

PerspectivaPerspectiva ClientesClientesExplicación

PerspectivaPerspectiva FinancieraFinancieraExplicación

Conclusiones

Maintenance Scorecard

19


MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASA

20


MAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCEMAINTENANCE SCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASASCORECARD CAASA

21


PERSPECTIVA

APRENDIZAJE

PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA APRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEAPRENDIZAJE

22


PERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJEPERSPECTIVA APRENDIZAJE

CERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓNCERTIFICACIÓN

DEDEDEDEDEDEDEDE

PERSONALPERSONALPERSONALPERSONALPERSONALPERSONALPERSONALPERSONAL

El El objetivoobjetivo es tener a todo el es tener a todo el

personal evaluado de acuerdo personal evaluado de acuerdo

a sus competencias requeridas a sus competencias requeridas

para el puesto.para el puesto.

PERSPECTIVA

APRENDIZAJE

23


MEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDADMEJORAR CALIDAD

DE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓN

MÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMO

Con la finalidad de tomar Con la finalidad de tomar

decisiones sobre bases sólidas, decisiones sobre bases sólidas,

es necesario asegurar que se es necesario asegurar que se

cuente con información cuente con información

confiable.confiable.


PERSPECTIVA

APRENDIZAJE

24


CULTURACULTURACULTURACULTURACULTURACULTURACULTURACULTURA

DE DE DE DE DE DE DE DE

CONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDAD

Generar cultura de la Generar cultura de la

confiabilidad con base enconfiabilidad con base en

tecnicastecnicas de RCM, RCA,FMEA, de RCM, RCA,FMEA,

LCC, RBI.LCC, RBI.


PERSPECTIVA

APRENDIZAJE

25


PERSPECTIVAPERSPECTIVA

PROC.INTERNOSPROC.INTERNOS

PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOSPROCESOS INTERNOS

26




INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR INCREMENTAR

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

CONCONCONCONCONCONCONCON

LOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICALOGÍSTICA

Es necesario generar trabajo Es necesario generar trabajo

en equipo con el departamento en equipo con el departamento

de Logística a fin de llegar a lade Logística a fin de llegar a la

implementación de RCS implementación de RCS --

ReliabilityReliability CenteredCentered SparesSpares..

PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOSPERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS

27




INCREMENTARINCREMENTARINCREMENTARINCREMENTARINCREMENTARINCREMENTARINCREMENTARINCREMENTAR

PRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDADPRODUCTIVIDAD

DEDEDEDEDEDEDEDE

MOBRAMOBRAMOBRAMOBRAMOBRAMOBRAMOBRAMOBRA

Es necesario aprovechar al Es necesario aprovechar al

máximo el recurso humano e máximo el recurso humano e

incrementar su productividad.incrementar su productividad.


28





EFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDAD

DE LADE LADE LADE LADE LADE LADE LADE LA

INSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓNINSPECCIÓN

Es necesario contar con Es necesario contar con

información confiable y a información confiable y a

tiempo, a fin de tomar tiempo, a fin de tomar

decisiones sobre eldecisiones sobre el

intervalo Pintervalo P--F con la mayor F con la mayor

antelación posible.antelación posible.


29





EFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDADEFECTIVIDAD

DEDEDEDEDEDEDEDE

PLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓNPLANIFICACIÓN

Es imperativo incrementar la Es imperativo incrementar la

efectividad de la planificación efectividad de la planificación

con la finalidad de alcanzar los con la finalidad de alcanzar los

objetivos del departamento.objetivos del departamento.


30





EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD EFECTIVIDAD

DEDEDEDEDEDEDEDE

EJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓNEJECUCIÓN

Es necesario realizar una Es necesario realizar una

ejecución efectiva de trabajos. ejecución efectiva de trabajos.

Asimismo asegurar efectividad Asimismo asegurar efectividad

de la supervisión para evitar el de la supervisión para evitar el

rehacer trabajos.rehacer trabajos.


31



CLIENTECLIENTE

PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES

32



CONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDADCONFIABILIDAD

Esta es una de las mas importantes Esta es una de las mas importantes

funciones del departamento de funciones del departamento de

mantenimiento. La confiabilidad esta mantenimiento. La confiabilidad esta

directamente relacionada con la directamente relacionada con la

disponibilidad de la planta y costos de disponibilidad de la planta y costos de

producción.producción.

PERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTEPERSPECTIVA CLIENTE


CLIENTECLIENTE

33


SATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓN

DEL DEL DEL DEL DEL DEL DEL DEL

CLIENTECLIENTECLIENTECLIENTECLIENTECLIENTECLIENTECLIENTE

Es necesario evaluar el punto de Es necesario evaluar el punto de

vista de los operadores sobre la vista de los operadores sobre la

gestión de mantenimiento, siempre gestión de mantenimiento, siempre

asumiendo que mantenimiento es asumiendo que mantenimiento es

un ente de servicio.un ente de servicio.



CLIENTECLIENTE

34


INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM INTEGRAR TPM

A LA A LA A LA A LA A LA A LA A LA A LA

GESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTO

Es necesario mejorar el flujo Es necesario mejorar el flujo

de información entre TPM y de información entre TPM y

mantenimiento a fin de mantenimiento a fin de

aprovechar las potencialidades aprovechar las potencialidades

de ambas técnicas.de ambas técnicas.



CLIENTECLIENTE

35


PERSPECTIVA

FINANCIERA

PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA PERSPECTIVA FINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERA

36



UTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓNUTILIZACIÓN


ACTIVOSACTIVOSACTIVOSACTIVOSACTIVOSACTIVOSACTIVOSACTIVOS

Es necesario alcanzar los mas Es necesario alcanzar los mas

altos índices de disponibilidad altos índices de disponibilidad

con la finalidad de dar las con la finalidad de dar las

facilidades necesarias para facilidades necesarias para

incrementar la producción.incrementar la producción.

PERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERA

PERSPECTIVA

FINANCIERA

37


EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA EFICIENCIA

FINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERAFINANCIERA


GESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTOGESTIÓN DE MTTO

Control de tendencia de Costos, Control de tendencia de Costos,

sobre la base de sobre la base de leadingleading

indicatorsindicators y como conclusiones y como conclusiones

con con lagginglagging indicatorsindicators..

PERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERAPERSPECTIVA FINANCIERA

PERSPECTIVA

FINANCIERA

38


MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MAPA ESTRATEGICO MSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASAMSC CAASA

39


DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD -------- KPI´sKPI´sKPI´sKPI´sKPI´sKPI´sKPI´sKPI´s MÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMOMÁXIMO

40



41



42


FINAL GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR GRACIAS POR SUSUSUSUSUSUSUSU ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN ATENCIÓN

Analisis Estado Actual de Mtto. CAASA

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