Altinn - UiO

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.

Altinn UiO - 22.10.2012

Agenda

• http://alt-inn.com/ • Hvorfor Altinn • Hva er Altinn • Byggesteinene • Hva gjør Altinn komplekst

2 Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

http://alt-inn.com/


Hvorfor Altinn?

Hva er Altinn? «Lånt fra forrige foreleser – DIFI»

• Altinn er et nettsted • Altinn er en teknisk infrastruktur • Altinn er et utviklingsverktøy • Altinn er en plattform • Altinn er et samarbeidsprosjekt • Altinn er eForvaltning i verdensklasse


Før og etter med Altinn

Copyright © 2010 Accenture All Rights Reserved.

Før Altinn: • Borgere og næringsliv må

kontakte etater direkte for å rapportere data eller for generell kommunikasjon

Med Altinn: • Skjemaer og tjenester er

tilgjengelig gjennom en portal. • Etater og borgere/næringsliv

kan kommunisere direkte gjennom Altinn

Altinn


Borgere

Offentlige registere

Næringsliv

Etat-systemer Sluttbrukersystemer

Det offentlige Norge Altinn

Altinn tilbyr etatene tjenster de ikke nødvendigvis hadde hatt mulighet til å tilby sine brukere

• Selvbetjeningsløsning for sluttbrukere og eksterne systemer ved bruk av web-services.

• Autentisering og autorisasjon av eksterne tjenester og systemer • Oppetid 24x7x52 • Separering av back-end-systemer og front-end mot brukerne • Brukerstøtte for eksterne brukere • Arbeidsflate/innboks og lagring for eksterne brukere

7

Mange benytter Altinn…


Reduced Form filling after Altinn

23 % in five years

Submitted through Altinn (All forms on central government level)

Altinn 53 %

Altinn – eGovernment; effektivitet og miljøvennlig!

• 700+ ulike skjemaer/tjenester er tilgjengelig • 5,5 millioner brev/meldinger er sendt til og fra næringsliv og borgere • 440 000+ norske bedrifter bruker Altinn til elektronisk kommunikasjon med det

offentlige Norge • Over 2,3 borgere bruker Altinn • 39 etater, et fylke og tre kommuner har tjenester på Altinn • 35% av den administrative byrden for næringsliv har blitt redusert

Bra for miljøet!

– Spart 28 000 trær – Eller 80 millioner liter vann – Eller 14 285 tonn med CO2 utslipp

9

Tjenesteeiere I Altinn

Hvem tilbyr tjenester gjennom Altinn?

http://www.finanstilsynet.no/no/

http://www.udi.no/

http://www.klif.no/

http://www.drammen.kommune.no/no/

http://www.helsetilsynet.no/default____30.aspx

https://www.bergen.kommune.no/

Fugleperspektiv på Altinn

Ulike typer tjenester

• Innsendingstjeneste • Meldingstjeneste • Innsynstjeneste • Samhandlingstjeneste • Lenketjeneste • Formidlingstjeneste


• Bacially recreation of the paper form

• Sending in data electronically to the public so that re-registration and high data quality is

ensured. • A reporting service and consist of one form or a form-set (main form, sub-form or attachment)

with internal dependencies.

15

Reporting service (form)

• Enables the agencies to send information electronically to the users

• It is possible to notify the user by e-mail or SMS that the information is made

available.

• Correspondence can be saved in end users archive in a specific period, possible be deleted by the users.

• Receiver can forward received information to others through Altinn or by sending an e-mail.

• Service owner can on a regular basis receive an overview over what correspondences that have been opened by the end user.

16

Correspondence (Meldingstjeneste)

Lookup service (Innsynstjeneste)

• Lookup and access to registers.

• New service in Altinn II v2

• Lookup can be saved in end users archive in a specific period, possible be deleted by the users.

• Receiver can forward received information to others through Altinn or by sending an e-mail.

• Service owner can on a regular basis receive an overview over what correspondences that have been opened by the end user.

17

Samhandlingstjenester (collaboration services)

• Possible to collect different services under the same umbrella • Two types

– Collection page – Users can collect the services in a folder like structure. – E-dialogue – Created by a collection of service owners containing several

Altinn services with internal dependcies. Example: Building a house requires applying for a plot, permission to build and reporting to tax authorities

18


Building blocks

20

Altinn Sluttbrukerløsning

Fagsystemer

Altinn Arkiv (evt. del av tjenestemotor)

Altinn Portal

Arkiv

IntegrasjonIntegrasjon

Altinn Tjenestemotor

Presentasjon, informasjon og navigasjon Arbeidsflate Tjenesteoversikt

Altinn Signering og kryptering

Signering

Kryptering

Altinn Statistikk og analyseStatistikk og

analyse

Of fentlige grunndata

Folkeregisteret Enhetsregisteret

Kommune -registeret SERESPoststeds -

registeret

Skjema

Regler

Inte -grasjon

/felles data -

modell

Register

Arbeidsflyt

Tjenestekatalog

Varsling

Melding

Preutfylling

Abonnement

Brukerprofil

Policydatabase

EtatssystemEtatssystem Sluttbruker -system

Register -informasjon

Altinn Tilgangsstyring

Autorisering og brukeradministrasjon

Autentisering

Integrasjon

Integrasjon

Integrasjon

Integrasjon

Metadata

Altinn Tjenesteutvikling

Portal -/publ. -verkt øy

Regelverkt øy

Arbeidsflyt -verktøy

Integrasjons -verkt øy

Skjemaverkt øy

Utviklings -verkt øy

Tjeneste -katalogverkt øy

SERES

Integrasjon

21 21

Integration

Altinn Access Administration

Portal/CMS tool Work flow tool

Rules tool

Integration tool

Forms tool

Service Catalogue tool

Development tool

SERES

Authentication

Service catalogue Presentation, information and navigation

Signing

Encryption

Statistics and analysis

Integration

Integration

Integration

Agency system

End user system

Municipality register

Postal code register SERES

Altinn Service Development

Integration Integration

Authorisation and user administration

Work space

Altinn Portal

Altinn End User Solution

Altinn Archive (part of service engine)

Archive

Altinn Signing and Encryption

Altinn Statistics and Analysis

Register info Nat. population register

Legal entities register

Data Systems Public Basic Data

Altinn Service Engine

Policy database

Rules

Integration/Com

mon D

ata Model

Subscription

Prefill

Message

Register

Notification

User Profile

Service catalogue

Forms

Work flow

Integration

End User Solution (SBL)

Service Development

(TUL)

Portal ASP.NET 3.5, EpiServer, IIS 7

Software-produkter

22

• SOA Software

Technical Infrastructure

Public data

Authenticate • OpenSSO

Archive

Statistics and

analysis

Agency systems

End user systems

Public registries

Buy Pass

Bank ID

Min ID

Metadata sources

Metadata • SharePoint 2007 • .NET 3.5 • SQL Server 2008 • Windows Server

2008

Tools • Visual Studio 2008 • InfoPath 2007 • WF 3.5

Service Engine • SharePoint 2007 (Forms

Server) • .NET & WF 3.5 • SQL Server 2008 • Windows 2008 • SOA Software • Excel

ESB

ESB

SAM

L

Intermediary • MS BizTalk 2009 • SQL Server 2008 Integration Services

ESB

My Profile

Authori-zation

22

Main requirements

23

• Service Oriented Architecture – Solution with a clear distinction between the portal and the service engine. – Division of the solution into several independent components that can

provide services within Altinn, but also to other sites/systems • Workflow

– Possible to build processes around single services in Altinn and services implemented in other systems

• Collaboration Services – Framework that uses the process / workflow and individual services in Altinn. – Connected to agency systems to build “arenas" where different actors can

interact • Security, signing and encryption

– A solution that can take care of sensitive information • Service development solution

– Effective development, test and production of end-user services in Altinn.

24

Autentisering • 7 autentiseringsmekanismer (innloggingsmetoder) • 4 autentiseringsnivåer (sikkerhetsnivå)

25

Rettighet og tjenester i Altinn – Knytning til EnhetsRegisteret(ER)

Person fødselsnummer

Rettighet til Tjeneste i Altinn

Organisasjon organisasjonsnummer

Roller i ER (f eks Daglig Leder)

Rolle i Altinn (Regnskapsmedarbeider,

Utfyller/innsender) (fnr+orgnr) Noen roller i Altinn kan

delegeres videre

Person 2 fødselsnummer

Autorisasjon


Altinn som informasjonsinfrastruktur • Enabling: Supporting rather than specially designed

– støtter utviklingen av nye tjenester, bruksområder og legger til rette for vekst

– Legger til rette for tjenesteinnovasjon

• Shared: Among a larger community – Vekst av tjenesteiere og brukere

• Open: No strict borders – Arkitektur og teknologi – Fremtidige, ikke definerte bruksområder


Altinn som infrastruktur (2) • Socio-technical: More than pure technology

– Byggestein i det norske samfunnet – Teknologien er viktig, men verdiløs uten underliggende sosiale prosesser

• Heterogeneous: Include a range of different components – Nettverk bestående av bla. Tekniske komponenter, standarder, rutiner,

folk, organisasjoner ++

• Evolving Installed base: From what already exists – Bygger først og fremst på institusjoner i samfunnet (du må betale skatt!) – Bygger på eksisterende rutiner, vaner og kultur – Eksisterende teknologi


Gammelt og nytt

Altinn I

30

Altinn II

Kompleksitet – JADA! • I selve løsningen • I organiseringen av prosjektet/involverte stakeholders • I intern prosjektorganisering


Altinn - UiO

Documents

Transcript of Altinn - UiO