Algorithme FOCAL - Innovateur T

Innovateur TIncubating Business Transformers

ALGORITHME DE L’OUTIL FOCALNOUVELLE VERSION (V2)

Outil développé par Dominique Vian et Christophe Sempels

www.innovateur-t.com

http://www.innovateur-t.com/

Dominique Vian - Christophe Sempels (V2)

• Toute entreprise ou institution est souvent confrontée à des

problèmes qui lui paraissent impossibles à résoudre. Le plus

souvent, cette impossibilité est le fait d’un niveau de contexte relatif

au problème qui n’offre pas de moyen d’action pour le résoudre.

• FOCAL est une méthode analytique permettant d’identifier un

niveau de contexte approprié sur lequel se positionner pour dégager

de nouveaux moyens d’action cognitivement distants permettant de

résoudre un problème initial à priori impossible à résoudre dans le

niveau de contexte initial

• FOCAL aide par conséquent les personnes à appréhender la

complexité d’une situation donnée pour mieux s’y repérer

FOCAL


• FOCAL est fondé sur :

o L’effectuation (Sarasvathy, 2001)

o La quasi-décomposabilité des systèmes complexes (Simon,

1996)

o La combinaison de ces deux cadres (effectuation et quasi-

décomposabilité - Sarasvathy and Simon, 2000)

o Le sensemaking (Weick, 1995)

CADRES THÉORIQUES


UN OUTIL POUR DISCERNER DES MOYENS ET DES

EFFETS NON INTUITIFS

Qui suis-je ?Que sais-je ?

Qui je connais ?

Que puis-je faire ?

Interaction avec des parties

prenantes

Engagement effectual des

parties prenantes (ou absence

d’engagement)

Moyens disponibles ici et

maintenant

Effets / champs d’actions possibles

Processus effectual simplifié(adapté de Sarasvaty, 2008)

Un problème initial dans un contexte

donné

FOCAL


DECOUVERTE DE FOCAL PAR L’EXEMPLE


L’ALGORITHME COGNITIF DE FOCALPREMIÈRE ÉTAPE : SPÉCIFICATION DU CONTEXTE INITIAL

Qui suis-je ?XEROX, division photocopieurs

Que fais-je ? Fabrication et

vente de photocopieurs

= CONTEXTE DE NIVEAU 1


EXEMPLE : XEROX

Contexte de niveau 1 : Fabrication et vente de photocopieurs

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Clients B2B, distributeurs, concurrents

Quels sont les problèmes ?• Les brevets expirent plus de différenciation fondée sur les

produits• Saturation des marchés concurrence intense compressant les

prix + besoin de développer le marché de remplacement (générant un manque de pertinence pour les clients, p.ex. en raison d’une incitation à pratiquer l’obsolescence programmée)

• Coût des composants en hausse• Les clients veulent réduire les coûts

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Rien à ajouter à ce stade

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Rien d’autre que les réponses classiques et peu satisfaisantes du

type marketing ou pression sur les fournisseurs• Non durable et insatisfaisant

Raison d’être du contexte 1 : Faire des copies de documents


REPRÉSENTATION VISUELLE DU CHANGEMENT DE

CONTEXTE

Contexte niveau 1Fabrication et vente

de photocopieurs

Contexte de niveau 2 : Copie de documents


EXEMPLE : XEROX


Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Clients B2B, distributeurs, concurrents

Quels sont les problèmes ?• Volonté du client de minimiser à la fois les coûts d’investissement

et les coûts de fonctionnement (maintenance, consommables, …)

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Les clients préfèrent toujours des coûts de fonctionnement aux

coûts d’investissement• De nouvelles formes contractuelles permettent de transformer

des coûts d’investissement en coût de fonctionnement (p.ex. le leasing)

• Le leasing permet de conserver la propriété des machines• La rétention de la propriété permet d’implémenter une logique

d’économie circulaire (elle-même fondée sur l’éco-conception) pour minimiser les coûts de production et par conséquent les frais de leasing

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Proposer un contrat de leasing permettant la rétention de la

propriété et l’organisation d’un système d’économie circulaire, source d’économie en termes de coûts de production pour Xerox et donc une baisse du coût de fonctionnement pour les clients MAIS : l’incitation à vendre autant de contrats de leasing que possible demeure (tension avec la volonté de minimiser les coûts de fonctionnement pour le client) // consommables en dehors du périmètre d’actions

Raison d’être du contexte 2 : Gérer des documents



CONTEXTE

Contexte niveau 1Fabrication et vente

de photocopieurs


Contexte de niveau 3 : Gestion documentaire


EXEMPLE : XEROX

Contexte de niveau 3 : Gestion documentaire

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Clients B2B, spécialistes de la dématérialisation,

spécialistes en business re-engineering

Quels sont les problèmes ?• Volonté de minimiser le coût de fonctionnement d’une solution

de gestion documentaire

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Minimiser des coûts de fonctionnement présuppose que ces

coûts soient préalablement correctement identifiés et évalués• Cette identification met en évidence 1) que la gestion

documentaire est liée aux comportements des individus et aux processus de l’entreprise et 2) que la gestion des documents physiques coûte plus cher que la gestion des documents dématérialisés dès que le volume devient important

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte Proposer une solution intégrée de gestion documentaire démarrant par un audit sur les coûts globaux liés à cette ligne de dépenses et fondée sur un mode de contractualisation garantissant des économies financières pour le client (facile à commercialiser)

Solution satisfaisante au regard des problèmes de départ, fin du processus


PRESENTATION DE L’ALGORITHME COGNITIF DE

FOCAL



Qui suis-je ?

Que fais-je ?

Qui satisfait le(s) besoin(s) des

bénéficiaires ?Que fait-il ?

CONTEXTE DE NIVEAU 1

=


L’ALGORITHME COGNITIF DE FOCAL

Contexte de niveau 1 : l’espace du problème

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Liste des parties prenantes opérant dans ce niveau de

contexte

Quels sont les problèmes ?• Formulation des problèmes liés à ce niveau de contexte. Ceux-ci

s’expriment sous forme de faits établis.• Etape clé car les problèmes et les connaissances détenues sur

ces problèmes guident la remontée vers des contextes de niveau supérieur.

• Il faut se focaliser sur les problèmes prioritaires dans ce niveau de contexte et ne pas tomber dans le travers de la liste à la Prévert

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Formalisation d’une conséquence directe d’un ou plusieurs

problèmes énoncés• A partir de ces conséquences, il est possible de chaîner un

raisonnement en intégrant des informations complémentaires à valeur ajoutée en rapport aux problèmes à résoudre.

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Au sein de l’espace du problème susmentionné, avons-nous des

moyens d’action pour résoudre en tout ou en partie les problèmes rencontrés ?

• Le cas échéant, ces moyens d’action sont-ils satisfaisants pour résoudre les problèmes ? Si oui, une solution satisfaisante a été trouvée. Si non, il faut poursuivre en modifiant l’espace du problème. Cela se fait via un questionnement sur une raison d’être du contexte actuel.

• Si plusieurs raisons d’être coexistent, il faut choisir celle qui est la plus fortement corrélée avec les problèmes initiaux (voir ci-après)

Raison d’être du contexte 1 = contexte de niveau 2


IDENTIFIER UNE RAISON D’ÊTRE

• Les raisons d’être sont multiples. Elles peuvent aller d’une spécification très factuelle (ex. la raison d’être d’une machine à café est de produire une boisson chaude) à une spécification très conceptuelle (produire du plaisir, donner de l’énergie, permettre de voyager dans sa tête en fonction des origines du café, …)

• Chaque raison d’être renvoie à un espace des possibles, plus ou moins large en fonction du niveau de spécification retenu (produire une boisson chaude permet de produire du thé, du chocolat chaud, des soupes, … // produire du plaisir peut s’atteindre par une infinité de moyens autres que le café, pouvant nous emmener très loin de l’univers initial)

• En cas d’hésitation entre plusieurs raisons d’être possibles, la plus pertinente est celle qui est en lien le plus direct avec les problèmes initiaux du niveau 1. Dans ce cas, un couplage fort est toujours privilégié par rapport à un couplage faible entre raison d’être et problèmes initiaux.


L’ALGORITHME COGNITIF DE FOCAL

Contexte de niveau 2 : nouvel espace du problème

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Liste des nouvelles parties prenantes opérant dans ce

nouveau niveau de contexte

Quels sont les problèmes ?• Formulation des problèmes liés à ce nouveau niveau de

contexte. Ceux-ci s’expriment sous forme de faits établis.

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Formalisation d’une conséquence directe d’un ou plusieurs

problèmes énoncés• A partir de ces conséquences, il est possible de chaîner un

raisonnement en intégrant des informations complémentaires à valeur ajoutée en rapport aux problèmes à résoudre.

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Si OUI : stop, fin du processus• Si NON : sur la base des informations complémentaires

identifiées :o soit on monte au niveau supérieur de contexte en

interrogeant une des raisons d’être (cfr. ci-avant)o soit on spécifie un nouveau sous-ensemble du nouvel

espace de problème

Soit : Raison d’être du contexte 2 = contexte de niveau 3

Soit : Sous-ensemble du contexte 2 = contexte de niveau 1.2


Contexte de niveau 1.2.1.


CONTEXTE

Contexte de niveau 2

Contexte de niveau 1.2

Contexte initial de niveau 1 (devient le contexte 1.1)

Remontée 1 (raison d’être)

Redescente 1 (un sous-ensemble

du contexte 2

Redescente 2 (un sous-ensembledu contexte 1.2


CAS PARTICULIER

• Dans certains cas, la spécification d’un sous-ensemble peut conduire à repositionner le sous-ensemble ainsi défini comme englobant l’ensemble initial. Cela traduit dans ce cas le choix d’une raison d’être du contexte initial trop générique

• Exemple• Contexte de niveau 1 : machine à café• Une raison d’être : contribuer au plaisir• Contexte de niveau 2 : contribution au plaisir• Le travail d’analyse fait ressurgir un besoin de spécification sur le niveau de

contexte « partage d’un moment convivial autour d’un café », qui est bien un sous-ensemble du contexte 2

• Allons voir la représentation visuelle…



CONTEXTE

Contexte 1.1Machine à café

Contexte 2 : contribution au plaisir

Contexte 1.2partage d’un

moment convivial

autour d’un café

FAUX

Contexte 1Machine à café

Contexte 3 : contribution au plaisir

Contexte 2partage d’un moment convivial

autour d’un café

VRAI

Car la machine à café est une occurrence du contexte « partage d’un moment convivial autour d’un café »


CE CAS PARTICULIER NOUS APPREND…

• Que vos problèmes sont sans doute trop diffus et insuffisamment focalisés sur les problèmes prioritaires à résoudre

• En identifiant ces problèmes prioritaires, il devrait apparaitre que le contexte « contribution au plaisir » est insuffisamment corrélé à cette liste restreinte de problèmes


MISE EN GARDE

• FOCAL requiert un bon niveau de connaissance de la situation

analysée (Qui suis-je ? Que sais-je ? Qui je connais ?)

• FOCAL nécessite d’être utilisé au moins à deux personnes pour

partager des représentations. En effet, chaque carte cognitive¹

est une représentation du réel qui a vocation à être discutée

avec d’autres personnes, notamment pour affiner la

sémantique des termes utilisés. Il n’est pas facile, ni efficace, de

l’utiliser sans interagir avec d’autres personnes.

¹ carte cognitive du type carte de catégories


EXEMPLE ADDITIONNEL – L’ENERGIE ACCESSIBLE

POUR LES PERSONNES EN SITUATION PRECAIRE


PREMIÈRE ÉTAPE : SPÉCIFICATION DU CONTEXTE INITIAL

Qui suis-je ?Un citoyen désireux de trouver une solution innovante pour fournir une énergie bon marché à des personnes précaires

Qui satisfait le(s) besoin(s) des

bénéficiaires ?Les distributeurs

d’énergie

Que fait-il ?De la distribution

d’énergie

CONTEXTE DE NIVEAU 1 =



Contexte de niveau 1 : Distribution d’énergie

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Les distributeurs d’énergie, les opérateurs de réseau,

les clients B2B et B2C

Quels sont les problèmes ?• Le prix de l’énergie augmente (+30% d’augmentation prévue

selon la CRE dans les 3 ans à venir)• Le nombre de personnes en situation de précarité énergétique

augmente

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Echapper à l’énergie fossile (dont la pression des coûts des

combustibles crée la volatilité des prix)• Les énergies renouvelables sont peu ou pas dépendantes du

coût et de la disponibilité des combustibles• Produire sa propre énergie renouvelable peut aider à réduire le

coût de l’énergie sur le long terme

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Organiser un groupement collectif pour négocier les prix à la

baisse marge limitée et instable

Raison d’être du contexte 1 : alimenter les équipements en énergie



CONTEXTE

Contexte niveau 1Distribution

d’énergie

Contexte de niveau 2 : Alimentation des équipements en énergie

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Echapper à l’énergie fossile (dont la

pression des coûts des combustibles crée la volatilité des prix)

• Les énergies renouvelables sont peu ou pas dépendantes du coût et de la disponibilité des combustibles

• Produire sa propre énergie renouvelable peut aider à réduire le coût de l’énergie sur le long terme

Les informations complémentaires nous permettent de voir qu’au sein de l’espace « alimentation des équipements en énergie », une composante clé est la production d’énergie. Au sein de ce sous-espace, la production peut s’opérer via les énergies fossiles ou via les énergies renouvelables. Voulant se soustraire du fossile, nous pouvons en déduire que le sous-espace pertinent est celui de la production d’énergie renouvelable.


1.2.1. Production d’énergie renouvelable


CONTEXTE


1.2. Production d’énergie

1.1. Distribution d’énergie


CONTEXTE DE NIVEAU 1.2.1

Contexte de niveau 1.2.1 : Production d’énergie renouvelable

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Les producteurs d’équipements d’énergie

renouvelables, les producteurs d’énergie, les financeurs, les installateurs, les guichets énergie

Quels sont les problèmes ?• Le prix des équipements de production d’énergie renouvelable

est inaccessibles pour les personnes en situation de précarité (impossibilité p.ex. de financer un parc de panneau solaire)

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Il faut faire baisser le prix de ces équipements• Le mouvement « Do it yourself » (DIY) a publié des plans, des

schémas et des vidéos pour produire des panneaux solaires ou des éoliennes à un coût très bas comparativement à de l’équipement professionnel (p.ex. moins de 50 EUR pour un panneau solaire)

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Trouver des méthodes de financement innovantes (très

complexe compte tenu de la faible solvabilité des personnes

précaires)

Solution non satisfaisante

Occurrence du contexte 1.2.1. : Production d’énergie renouvelable en DIY


1.2.1. Production d’énergie renouvelable


CONTEXTE


1.2. Production d’énergie

1.1. Distribution d’énergie 1.2.1.1. Production d’énergie

renouvelable en DIY


CONTEXTE DE NIVEAU 1.2.1.1

Contexte de niveau 1.2.1.1 : Production d’énergie renouvelable en DIY

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Les communautés DIY, les retraités professionnels

motivés pour aider des jeunes à développer leurs compétences, jeunes sans emploi désireux d’acquérir des compétences, déchetteries municipales

Quels sont les problèmes ?• Besoin de trouver des matières premières, de la force de travail,

des compétences et des machines pour fabriquer les équipements de production d’énergie renouvelable

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Les déchetteries municipales sont remplies de déchets pouvant

être reconvertis en matières premières productives• Des jeunes sans emploi peuvent être motivés à l’idée de

participer à un projet leur donnant un rôle et des compétences• Des retraités peuvent être motivés pour coacher ces jeunes• Les FabLab peuvent fournir, en tout cas initialement, les

machines nécessaires à la fabrication des équipements

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Monter une communauté de personnes qui vont transformer

les ressources disponibles dans les déchetteries municipales en

équipements de production d’énergie renouvelable DIY et les

installer chez les personnes précaires

• Lancer une opération de crowdfunding pour démarrer le projet

• Se faire payer sur les économies réalisées par les foyers

précaires lors de la mise en place de l’équipement (logique du

tiers-investisseur)



EXEMPLE ADDITIONNEL – LA VENTE DE PESTICIDES



Qui suis-je ?Une société de production et de vente de pesticides

Que fais-je ? Fabrication et

vente de produits phytosanitaires




Contexte de niveau 1 : Fabrication et vente de produits phytosanitaires

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Agriculteurs, concurrents, régulateurs (traduisant les

attentes de la société civile), ONG et associations environnementales, presse, centres de recherche, fabricants et vendeurs de matériels d’épandage de pesticides

Quels sont les problèmes ?• Les pesticides génèrent des externalités négatives importantes

pour la santé des sols et des personnes la régulation se durcit, les professionnels et les opinions publiques sont sensibilisés

• Les revenus du fabricants de pesticides sont directement liés à la quantité de pesticides pulvérisés dans les champs tension avec la règlementation visant à réduire la quantité de produits phytosanitaires et à promouvoir une agriculture plus durable

• L’équipement est coûteux pour les agriculteurs, leurs coûts fixes explosent et les fragilisent besoin de contrôle des coûts

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Nécessité de se dégager de la nature volumique du modèle

économique des fabricants

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Encourager l’agriculture raisonnée ou bio est impossible en raison

de la nature volumique du modèle économique directement

dépendant des quantités épandues

Raison d’être du contexte 1 : protéger les cultures



CONTEXTE

Contexte niveau 1Fabrication et vente de

produits phytosanitaires

Contexte de niveau 2 : Protection des cultures



Contexte de niveau 2 : Protection des cultures

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Agriculteurs, concurrents directs, concurrence de

substitution (insecte, protection physique, …), régulateurs (traduisant les attentes de la société civile), ONG et associations environnementales, presse, centres de recherche, fabricants et vendeurs de matériels d’épandage de pesticides

Quels sont les problèmes ?• Les agriculteurs veulent minimiser à la fois les coûts de protection

et les risques de parasitage (toute destruction des cultures engendre une baisse des revenus)

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Les pesticides ne sont pas l’unique solution de protection des

cultures (piégeage sexuel, introduction de prédateurs des parasites, protection physique, …)

• Etre coincé dans un modèle économique volumique n’incite pas au passage d’une technologie à une autre

• Une innovation contractuelle peut permettre au fabricant de pesticide de se dégager des contraintes volumiques

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte Proposer une solution intégrée de protection des cultures facturée à

l’hectare protégé ou sur la base d’un objectif de taux de perte

acceptable (avec un système de bonus-malus)

L’usage de pesticide devient un coût qui doit être minimisé

Toute alternative moins coûteuse est intéressante (p.ex. service

écologique gratuit) et est supportée par une nouvelle stratégie

R&D



EXEMPLE ADDITIONNEL – EQUIPEMENT AUDIOVISUEL

DES ECOLES



Qui suis-je ?Une entreprise qui vend, installe et maintient des équipements audiovisuels pour les écoles

Que fais-je ? Vente, installation et maintenance d’équipements audiovisuels pour usage pédagogique




Contexte de niveau 1 : Vente, installation et maintenance d’équipements audiovisuels pour usage pédagogique

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Ecoles (essentiellement le service achat), fabricants

d’équipements, autres professions (p.ex. électriciens)

Quels sont les problèmes ?• Le prix des équipements diminue (a été divisé par 3 en 3 ans)

le chiffre d’affaires et les marges déclinent• Une concurrence intense a été renforcée du fait de professions

proposant des équipements qui sont entrées dans le marché• Pas de différenciation autour de produits tous fabriqués en Asie • Impossibilité de transformer en valeur monétaire le service

délivré (conseils à l’utilisation et études techniques, …)• Pas d’encouragement à maximiser la durée de vie des produits

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Le maintien d’un modèle économique viable et durable est

compromis

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Rien

Raison d’être du contexte 1 : Favoriser de bonnes pratiques d’enseignement



CONTEXTE

Contexte niveau 1Vente, installation et

maintenance d’équipement audiovisuel pour usage

pédagogique

Contexte de niveau 2 : Développement de bonnes pratiques d’enseignement



Contexte de niveau 2 : développement de bonnes pratiques d’enseignement

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Ecoles (services achats, professeurs, étudiants),

fabricants d’équipements, spécialistes en sciences de l’éducation et en techniques d’animation

Quels sont les problèmes ?• La mise à disposition d’un équipement, aussi performant soit-il,

ne garantit pas son appropriation par l’enseignant. En l’absence d’appropriation, aucun impact sur la qualité de la pédagogie et en corolaire considération par l’établissement d’un investissement sans valeur ajoutée avérée et évaluée

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Il faut accompagner les professeurs dans leur bonne appropriation du

matériel et pouvoir évaluer de cet accompagnement l’impact sur la qualité de la pédagogie

• La seule appropriation de l’équipement ne suffit pas. Les professeurs doivent plus fondamentalement développer de nouvelles approches pédagogiques.

• De nouveaux partenariats autour de l’excellence pédagogique et dans la mise en place de communautés de pratiques entre enseignants seraient profitables à tous

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte Proposer une offre intégrée incluant l’accompagnement, la

promotion et l’évaluation de l’excellence pédagogique grâce à

l’innovation technologique et pédagogique

L’équipement n’est plus le cœur de la proposition de valeur

Une forte coopération avec des écoles ainsi qu’avec des

partenaires externes peut être profitable



EXEMPLE ADDITIONNEL– RECHERCHE D’ACTIVITES

ATTRACTIVES DANS LE GRAND NORD



Qui suis-je ?Un entrepreneur passionné d’art et du grand nord qui a relié ses deux passions en développant des activités d’exposition extérieure de sculptures sur glace

Que fais-je ? Exposition extérieure de pièces artistiques

sculptées dans la glace




Contexte de niveau 1 : Exposition extérieure de pièces artistiques sculptées dans la glace

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Artistes, médias, amoureux de l’art

Quels sont les problèmes ?• Etant donné le réchauffement climatique, il peut pleuvoir dans

le grand nord même en hiver. Cette fâcheuse expérience a été celle de l’entrepreneur à l’occasion d’une exposition, qui a détruit l’ensemble des œuvres

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Multiplier les expositions à l’extérieur n’est pas une solution

pérenne puisque toutes les œuvres d’art ont été entièrement détruites par la pluie peu avant l’ouverture de l’exposition.

• Une exposition de pièces artistiques sculptées dans la glace peut être envisagée dans un espace couvert

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Rien

Raison d’être du contexte 1 : présenter des pièces artistiques sculptées dans la glace au public dans le grand nord



CONTEXTE

Contexte niveau 1Exposition extérieure de pièces

artistiques sculptées dans la glace

Contexte de niveau 2 : Présentation de pièces artistiques sculptées dans la glace au public

dans le grand nord



Contexte de niveau 2 : présentation de pièces artistiques sculptées dans la glace au public dans le grand nord

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Artistes, médias, amoureux de l’art, loueur de salles

ou chapiteaux , équipementiers de production de froid

Quels sont les problèmes ?• La location d’un espace couvert et de sa climatisation renchérit

le coût, pouvant aller jusqu’à remettre en cause la tenue de l’évènement

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Louer un espace climatisé n’apparait pas être une solution

viable• Il existe des solutions de froid naturel (p.ex. l’igloo)

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Construire un igloo géant pour accueillir les œuvres

MAIS le coût de construction est difficilement recouvrable par la

seule activité d’exposition

Raison d’être du contexte 2 : proposer une expérience dans un environnement de froid extrême



CONTEXTE

Contexte niveau 1Exposition extérieure de pièces

artistiques sculptées dans la glace

Contexte de niveau 2 : Présentation de pièces artistiques sculptées dans la glace au public

dans le grand nord

Contexte de niveau 3: Proposition d’une expérience dans un environnement de froid extrême



Contexte de niveau 3 : proposition d’une expérience dans un environnement de froid extrême

Qui sont les parties prenantes clés (PP) ?• Artistes, médias, amoureux de l’art, fabricants

d’igloos, organisateurs d’évènements, solutions d’hébergement et de restauration, …

Quels sont les problèmes ?• Une expérience fondée exclusivement sur la présentation de

pièces artistiques construites dans la glace est insuffisante pour rentabiliser la construction d’un igloo de grande dimension (niche trop étroite)

Conséquences directes des problèmes et informations complémentaires détenues en lien avec ces conséquences ?• Une diversification peut s’opérer pour enrichir l’offre

expérientielle• Elle doit permettre de sortir d’une niche pour toucher un public

beaucoup plus vaste

Que puis-je faire pour résoudre les problèmes à ce niveau de contexte • Construire un hôtel de glace accueillant notamment des pièces

artistiques construites dans la glace, mais offrant aussi un

ensemble de prestations hôtelières et gastronomiques élargies

(ice bar, ice restaurant, …)



BIBLIOGRAPHIE

• Sarasvathy S.D. (2001), “Causation and Effectuation: Toward a theoretical shift from economic inevitability to entrepreneurial contingency”, Academy of Management Review, Vol. 26, N° 2, P. 243-288.

• Sarasvathy, S.D., Simon, H. A. (2000), “Effectuation, near-decomposability, and the creation and growth of entrepreneurial firms”, First Annual Research Policy Technology Entrepreneurship Conference, University of Maryland.

• Simon, H. A. 1996. The architecture of complexity. Sciences of the Artificial, 3rd Edition, Cambridge, MIT Press.

• Weick, K.E. (1995), Sensemaking in organizations, Thousands Oaks, London: Sage Publications.


LECTURES ADDITIONNELLES RECOMMANDEES

• Silberzahn P. (2014), Effectuation : Les principes de l’entrepreneuriat pour tous, Pearson Edition.

• Vian D. (2013), ISMA360, la boussole de l’entrepreneur innovateur, de boeck Edition

• Julien F. (2005), Conférence sur l’efficacité, Presses Universitaires de France


OUTIL PROPOSÉ PAR INNOVATEUR T

INNOVATEUR T contribue à la transition des institutions et des entreprises vers des modèles agiles, durables, innovants et

créatifs. Sa mission est de de former toute personne ayant une vocation à transformer l’environnement dans lequel elle évolue,

pour qu’elle devienne capable de porter cette transformation dans un monde complexe et incertain.

Pour plus d’information : www.innovateur-t.com

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accorde le mérite en citant nos noms et que l’on diffuse les nouvelles créations selon des conditions identiques. Cette

licence est souvent comparée aux licences de logiciels libres, “open source” ou “copyleft”. Toutes les nouvelles œuvres

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