Agrabeauty

Marketing international Lancement d’Argabeauty en Arabie saoudite

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SOMMAIRE :

Introduction………………………………………………………………………………………………………….3

I- Présentation de l’entreprise Argabeauty :…………………………………………………………4

I.1 fiche signalétique

I.2La variété des produits Argabeauty

I. 3 forces et faiblesses d’Argabeauty

II- Présentation de l’Arabie saoudite : ………………………………………………………………………

II.1 Présentation générale

II. 2 caractéristiques de comportement de consommateurs

III-Risques et opportunités relatives à l’Arabie saoudite : ………………………………………

III.1 Opportunités liées à l’Arabie saoudite

III.2 Risques liés à l’Arabie saoudite

IV- Etude Marketing : ………………………………………………………………………………………..

A) Stratégie marketing :……………………………………………………………………………………….

a) Segmentation

b) Ciblage

c) Positionnement

B) Mix Marketing:……………………………………………………………………………………………….

A) la politique de produit

B) la politique de Prix

C) la politique de distribution

D) la politique de communication

CONCLUSION …………………………………………………………………………………………………

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Introduction :

Avec la mondialisation et l’internationalisation les entreprises ne se contentent plus de marchés nationaux : elles veulent pénétrer le marché international.

Argabeauty, entreprise qui ne cesse pas de se développer au Maroc dans les cosmétiques naturelles, elle possède déjà une forte Image de marque au niveau national puisqu’elle est présente dans tout le Maroc. Notre étude a pour objectif le lancement de cette marque en Arabie saoudite. Le présent document a pour but de démontrer les opportunités que représente un tel choix et quels sont les étapes à suivre afin d’aboutir à sa réussite.

Dans un premier temps nous présenterons l’Arabie saoudite et nous démontrerons les possibilités qu’offre le lancement d’Argabeauty sur le marché saoudien. Dans une seconde partie nous présenterons une analyse du risque pays et nous justifieront notre choix.

Enfin nous détaillerons le mix marketing (politique de produit, prix, distribution et communication) que nous mettrons en place lors du lancement d’Argabeauty en Arabie saoudite.

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I- Présentation de l’entreprise Argabeauty :

I.1 fiche de l’entreprise Argabeauty :

Activité Production et commercialisation des produits cosmétiques à base d’huile d’argan

Nationalité MarocaineSiège social Agadir, MarocRaison social ArgabeautyDate de création 2004

Logo

Présentations de l’entreprise :

Spécialisé en cosmétique, Argabeauty est une société Marocaine de production et de commercialisation de produits cosmétiques pour la peau, le visage et les cheveux. Les produits Argabeauty sont formulés à base d'huile d'argan.

Nos produits au Maroc sont vendus en institut de beauté, spa, salons de coiffure et centres de remise en forme, et sont certifiés

Argabeauty proposent aux consommateurs une gamme spéciale et diversifiée à base d’huile d’argan marocain adaptée aux différents types de peaux ,l’huile d’argan Cette huile à la composition particulièrement équilibrée comporte des principes actifs comprenant plus ou moins 80% d’acides gras insaturés, près de 30% d’acides gras polyinsaturés, et elle est également très riche en tocophérols (vitamine E) aux propriétés anti oxydantes et en acide linoléique

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(famille des omégas 6)On lui reconnaît des vertus anti-inflammatoires qui jouent un rôle positif dans la lutte contre le rhumatisme,

Dès le premier jour, Argabeauty s'est focalisé sur la fabrication traditionnelle à la main, sur un produit 100 % naturel, sur la responsabilité sociale et économique et sur la protection des ressources écologiques.

Nous voulons, par notre engagement, sauvegarder le rôle important que l'huile d'aragne joue pour les Hommes.

Argabeauty est une société qui ne cesse pas de se développer au Maroc dont le siège est à Agadir elle dispose 8 filiales :

Rabat, Fès, Marrakech, Tanger, Casablanca, Meknès, Oujda, Taza

Notre but essentiel est d’arriver au marché international, pour cela nous allons opter de commercialiser nos produits aux pays orientaux et puis vers d’autres pays occidentaux

I .2 Variété de produits :

Nous proposons une gamme large et profonde :

Des Produits de visages :

Crème de soins, baumes et des savons

Des produits de corps :

Huile de massage, gel douche

Des produits de cheveux :

Shampooing, sérums

On va les présenter par la suite sous forme d’un tableau dans la politique de produit

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Production :

Notre unité de production au Maroc se situe dans la région d’Agadir au cœur de l’argan éraie.nos fournisseurs sont constitués de coopératives féminines.

A partir de cette huile 100% naturelle que nos laboratoires fabriquent une gamme de produits diversifiés qui répond à toutes les demandes et tous les choix

Processus de production :

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Nous commercialisons une gamme de produit à partir de l’huile d’Argan pure et 100% naturelle car nous pensons que toute l’efficacité et la noblesse de l’huile d’Argan résident dans sa pureté.

Notre valeur est de vous garantir :

Un produit haut de gamme

Un commerce équitable,

Le soutien à la femme Le soutien à la gestion rationnelle des ressources naturelles.

Des produits 100% naturels, issus de l’Agriculture Biologique

I.3 force et faiblesse d’Argabeauty :

Force :

A la confluence de l'excellence cosmétique et du savoir-faire de la beauté orientale, Argabeauty propose des soins 100% naturels pour la peau et les cheveux.

Marque présente en institut et Spa, Argabeauty s’est fixé un triple objectif d’innovation, d’efficacité, et de qualité, au service des professionnels de la beauté et des particuliers.

Argabeauty propose une gamme large et profonde des produits de bonne qualité.

Notre production de haute qualité est basée sur des techniques et savoir faire respectueux de l’Homme et de son environnement, nos produits sont sévèrement sélectionnés, les ingrédients provenant de la nature avec des emballages recyclables et non polluant.

Nous ne commercialisons que des produits à base de d’huile d’Argan pure et 100% naturelle car nous pensons que toute l’efficacité et la noblesse de l’huile d’Argan résident dans sa pureté.

L’argan comme les produits à base de ce fruit constitue un produit très demandés par les femmes saoudiennes qui considèrent l’argan comme un produit essentiel pour la beauté de la femme

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Et pour bien répondre à nos clientes nous mettons à leur disposition des catalogues sur notre site internet pour qu’elles puissent recommander soit par courrier, internet ou téléphone.

Faiblesses :

C’est notre première expérience d’exportation à l’extérieur du Maroc

Toutes les grandes marques internationales de parfums et de cosmétiques sont présentes en Arabie saoudite. Ce qui constitue en quelque part une menace pour notre société.

Le Maroc ne dispose pas d’une image de marque en produits cosmétiques alors que la France détient 52,7% de part de marché cosmétique en Arabie saoudite ce qui constitue une menace pour notre entreprise

II- Présentation de l’Arabie saoudite :

II.1-Présentation générale :

1. Données géographiques :

Le royaume d’Arabie saoudite couvre les 4/5eme de la péninsule arabique. Il s’étend sur 2.253.000 km² (dont 90 % sont désertiques).

L’Arabie saoudite dont les façades maritimes sont longues de 2.410 kilomètres, est bordée :

à l’Ouest, par la mer Rouge et le golfe d’Aqaba, à l’Est, par le golfe arabo-persique, Bahreïn, le Qatar, et les Emirats Arabes

Unis, au Nord, par le Koweït, l’Irak, et la Jordanie, au Sud, par la république du Yémen et le Sultanat d’Oman.

2. Données climatiques :

L’Arabie saoudite est l’un des pays les plus secs du monde. Du printemps à l’automne, l’ensoleillement, conduit, de jour comme de nuit, à des températures très élevées. En hiver, l’absence de nuages permet à l’air chaud de s’élever rapidement, provoquant des températures nocturnes fraîches et même froides.

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Il s’agit là du régime climatique général, les conditions variant avec la localisation et l’altitude. Le climat de Djedda et des villes de la côte Est, sur le littoral (90 % d’humidité, 40° C en été, 20 à 25° C en hiver) contraste avec celui de l’intérieur du pays, plus sec (Riyad, 600 mètres d’altitude : 45° C et plus en été, 15° C en hiver).

3 Données sur la population :

La population de l'Arabie saoudite - qui connaît un taux de croissance démographique parmi les plus élevés du monde (3 à 3,5 % par an) - est estimée à plus de 23 millions d'habitants.

Majoritairement nomade il y a encore une trentaine d'années, cette population est aujourd'hui très largement sédentarisée et urbanisée (86%). Elle est aussi très jeune : plus de 50 % des habitants d'Arabie saoudite ont moins de vingt ans.

La population d'origine étrangère, quoiqu'en sensible diminution par rapport aux années 1980, reste très importante : le nombre d’expatriés serait de l’ordre de 6 à 7 millions. Selon les statistiques Officielles les plus récentes, les principales communautés d'expatriés sont, dans l'ordre : les Indiens (1.228.000), les Egyptiens (1.195.000), les Pakistanais (778.600), les Philippins (460.000), les Bangladeshis (446.200) et les Yéménites (424.300). Près de 35.000 Américains, 30.000 Britanniques, 5.000 Français et 2.500 Allemands sont actuellement présents sur le territoire.

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4 - Situation économique et financière :

Premier producteur et premier exportateur mondial de pétrole, l’Arabie contribue à 12 % de la production mondiale et à 20 % des échanges internationaux de cette matière première. Le royaume - qui peut se prévaloir des coûts de production parmi les plus bas du monde - détient en outre dans son sous-sol plus du quart des réserves mondiales prouvées d’or noir. Ses ressources en gaz sont les quatrièmes du monde. C'est sur son impressionnante richesse en hydrocarbures que s'appuie - et pour longtemps encore - l'essentiel de la puissance économique et financière, sans égale dans la région, du royaume : l’Arabie saoudite, à elle seule, abrite 70 % de la population et capitalise plus de 50% du PIB de l'ensemble des membres du Conseil de coopération des Etats Arabes du Golfe (CCEAG) qui regroupe, outre l’ Arabie saoudite, le Koweït, Bahreïn, le Qatar, Oman et les Émirats arabes unis.

L’Arabie aborde l’année 2007 avec une situation économique et financière saine et enviable à laquelle nos entreprises doivent se montrer attentives. La masse des projets effectivement lancés et programmés pour les 5 à 10 prochaines années dépasse 850 Md SAR, et l’abondance des liquidités tirent la croissance de la consommation privée.

II.2 caractéristiques de comportement de consommateurs :

Le marché d’importation des parfums et cosmétiques en Arabie saoudite est le plus important du Moyen-Orient en termes de nombre de consommateurs mais aussi en termes de volume de consommation par habitant. Le marché des cosmétiques, qui est présent depuis moins longtemps sur le marché saoudien que celui des parfums, commence à prendre aujourd’hui un réel essor par rapport à un marché de la parfumerie qui arrive à une certaine maturité. Les femmes saoudiennes, très sensibles aux produits cosmétiques, deviennent de grandes consommatrices de ces articles, en particulier grâce aux médias qui diffusent les nouvelles tendances de l’industrie des cosmétiques et de la mode.

Les goûts des consommateurs :

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Les consommateurs saoudiens ont une fréquence d’achat très importante et n’hésitent pas à utiliser plusieurs marques de parfums ou de cosmétiques en même temps.

Principaux critères d’achat :

La marque

L’image Produits haut de gamme

La nouveauté

Le prix Produits moyen ou bas de gamme

Par ailleurs, d’autres facteurs entrent en ligne de compte en ce qui concerne la motivation des achats chez le consommateur saoudien telles que la publicité (qui joue un rôle prédominent) et les opérations de promotion.

Budget moyen consacré à l’achat de parfums et produits cosmétiques :

En moyenne, le budget mensuel que consacre une femme saoudienne à l’achat de parfums et produits cosmétiques serait entre 600 SAR et 1000 SAR

II- Risques et opportunités relatives à l’Arabie saoudite et au marché des cosmétiques :

Opportunité relatives à l’Arabie saoudite Risques relatifs à l’Arabie saoutite Nos produit sont naturels et très Le marché du parfum et des

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demandés aux pays du golf cosmétiques en Arabie saoudite est évalué à 3 milliards de riyals, avec

un taux d’augmentation annuel moyen de 9%, ce qui menace le lancement de notre marque par une concurrence acharnée

l’Arabie saoudite importe plus de 95% des produits cosmétiques, sa production locale est très faible

Le manque de transparence dans l’application de la législation en matière de propriété intellectuelle

Stabilité politique de l’Arabie saoudite Environnement culturel très conservateur

Marché local important La présence des grandes marques cosmétiques

Les consommateurs saoudiens ont une fréquence d’achat très importante et n’hésitent pas à utiliser

plusieurs marques de parfums ou de cosmétiques en même temps.

Le Maroc ne dispose pas d’une image de marque pour le marché cosmétique alors que la France représente 55,7% de part de marché en cosmétique en Arabie saoudite

Aucune licence ou quota d’importation n’est imposé.

Parmi les principaux critères d’achat pour les consommatrices saoudiennes pour les produits cosmétiques haut de gamme sont la marque et l’image ce qui peut influencer négativement le lancement de notre marque

Il y a une forte demande sur les produits cosmétiques a base d’huile d’argan qui est traduite par une offre modeste des femmes qui ne possèdent pas de locale ou d’un nom de marqueLes consommateurs saoudiens préfèrent les produits naturels, ce qui est un avantage pour notre entreprise Niveau de vie élevé un pouvoir d’achat important Inflation maitrisée et taux de change relativement stablesle Maroc a plusieurs points communs avec l’Arabie saoudite : religion, la langue arabe, des traditions des

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habitudes …..La femme représente 50% de la population en Arabie saoudite ; un marché très important

IV-Etude marketing :

A) segmentation :

Les critères de base :

Ces critères sont notamment le sexe, l’âge, le milieu de vie et le statut social des consommateurs ainsi que leur niveau de revenus.

Les critères comportementaux :

La fréquence d’achat très importante, la sensibilité aux produits cosmétiques, l’importance attachée à la composition naturelle du produit et Sensibilité à l’innovation.

B) Ciblage :

Notre cible générale c’est la femme

Notre cœur de cible en Arabie saoudite sera donc: les femmes âgées de 18 à 60 ans appartenant à la classe moyenne urbaine bénéficiant d’un revenu assez élevé et qui sont sensibles à la composition naturelle des produits qu’elles utilisent. Nous allons donc axer notre communication sur ce cœur de cible.

C) Positionnement :

Notre entreprise est une marque marocaine qui vend des produits naturels de qualité pour le bien être de la femme. La différenciation de la marque repose sur son savoir faire en cosmétique naturelle basé sur l’huile d’argan mondialement reconnu et qu’on va considérer comme étant le symbole de la beauté naturelle.

II- Mix Marketing :

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A) politique de produit :

Argabeauty est une marque de produit cosmétique basée sur l’huile d’argan marocain 100% naturel sans ajout des produits chimiques.Nous proposons une gamme de produit large et profonde

Présentation de la marque :

Choix du nom

Argabeauty est une dénomination composée de deux mot arga qui signifie argan c’est la base ne nos produits et beauty un mot anglais qui signifie la beauté, on a choisis la langue anglaise car c’est une langue internationale

Présentation de la gamme

Notre gamme se compose de trois catégories :

Cheveux visage et corps

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Visage

Crème de soin à l'huile d'argan :

Crème nourrissante à base d’huile d’argan extra-vierge, une huile riche en vitamine E, raffermissant, assouplissante et nourrissante. Elle est bénéfique pour les peaux sèches et ridées. Elle protège aussi contre le soleil et les intempéries.

Baumes pour lèvres :

Les lèvres sont les premières victimes des agressions climatiques, et particulièrement le froid, le soleil et le vent.Riche en huile d'argan et en karité, Argabaume Bio Lèvres répare toutes les lèvres et renforce leursdéfenses naturelles. Ce baume à texture fondante dispose d'un délicieux goût.

Savon :

ce savon végétal à base d’huile d’argan nettoie en douceur le visage, tout en l’apaisant, en l’adoucissant, ce savon a un excellent pouvoir nettoyant et moussant

Cheuveux


On a choisie comme slogan “ the secret of the natural beauty” c’est un message qui exprime l’aspect naturel de nos produits et qui encourage les femmes de revenir à tous ce qui est naturel pour une beauté pure

B) politique de Prix :

Le prix est un élément essentiel du Mix Marketing, puisqu’il détermine à la fois le niveau de la demande, mais aussi le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Les prix seront moyennant élevés, car il s’agit d’un produit de haute gamme, un produit de luxe.et compte tenu aussi du prix cher de la matière première c a d l’argan

Les prix ne constituent pas une menace pour nos exportations en Arabie saoudite car Le budget mensuel que consacre une femme saoudienne à l’achat de parfums et produits cosmétiques serait entre 600 SAR et 1000 SAR.

Et donc après analyse des prix pratiqué sur le marché on a remarqué que les prix pratiqué pour les produits concurrents varient entre 40 et 70 SAR.

Puisqu’il s’agit des produits haut de gamme on va adopter une politique d’écrémage c’est une politique de prix qui consiste à pratiquer un prix élevé qui va nous aider a mieux sélectionner les clients, et permet de bénéficier d’une image haut de gamme et d’augmenter les marges.

C) Politique de distribution :

La majeure partie des produits de parfumerie et cosmétiques haut de gamme est vendue dans les parfumeries, les grands magasins et les instituts de beauté. Notre réseau de distribution va être comme suit :

Š la Distribution sélective: environ 200 points de ventes dans l’ensemble du Royaume. Ces magasins de haut «standing», situés

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généralement dans les quartiers les plus chics, offrent à leur clientèle une gamme complète de produits des plus grandes marques internationales.

Distribution intermédiaire : environ 250 points couvrant l’ensemble du Royaume. Ces points de vente sont en général des parfumeries spécialisées, des comptoirs dans des grands magasins et quelques grandes pharmacies proposant des produits haut de gamme.

Parfumeries de quartiers : plusieurs centaines sur l’ensemble de l’Arabie. Elle propose des produits moyen de gamme à une clientèle à faible pouvoir d’achat ;

D) politique de communication :

Nous avons donc choisi une stratégie communicationnelle agressive afin que les

femmes saoudiennes puissent connaitre notre gamme de produit, les aimer, les

retenir et les adopter.

La publicité :

La publicité joue un rôle prédominent dans la promotion des parfums et produits cosmétiques. Certains producteurs locaux comme la société DEERAH font des campagnes publicitaires tous les mois pour le lancement de nouveaux produits (la nouveauté étant un critère d’achat important pour le consommateur saoudien ) ou tout simplement pour développer l’image de leur Groupe.

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Supports publicitaires :

Tous types de supports publicitaires peuvent être utilisés en Arabie saoudite pour assurer la promotion de produits (spots publicitaires, presse généraliste, panneaux d’affichage, sucettes type Decaux, PLV…). La presse généraliste surtout féminine (SAYIDATY LAHA – HIYA.) est un support publicitaire efficace. Il en va de même avec les panneaux d’affichages qui assurent de manière très efficace la promotion de nouveaux produits.

La publicité sur le lieu de vente (PLV) est encadrée (pour les produits haut de gamme) par des représentants des grandes marques internationales vivant en Arabie saoudite.

Foires et salons :

Les salons saoudiens, notamment en matière de parfums et produits cosmétiques, sont rares et attirent surtout des visiteurs locaux.

Création d’un site web :

Notre site web www.Argabeauty.com pou faciliter la commercialisation de notre gamme pour les femmes qui préfèrent faire le shoping à la maison ,ainsi que pour les femmes qui n’ont pas le temps de se déplacer.

Dans notre site vous allez trouvez des catalogues pour toutes les catégories ainsi que toutes les informations nécessaires

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http://www.Argabeauty.com/


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Conclusion :

Ce dossier nous a permis de prendre conscience des difficultés et des contraintes auxquelles est soumise n’importe quelle entreprise marocaine souhaitant d’exporter ses produits cosmétiques en Arabie saoudite

Après les études marketing il s’avère que les produits à basa l’huile d’argan sont demandés au niveau du marché saoudien pour cela on va essayer de gagner une part de marché à travers des les moyens de communication qui jouent un rôle important et qui influence le choix de la femme saoudienne et par la suite on peut élargir notre cible en ajoutant des produits pour les hommes et les enfants

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