Acelity code of conduct - spanish

Nuestro código En todas partes, todos los días

Código de conducta de Acelity

acelity.com

3Nuestro código. En todas partes, todos los días.

Índice

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Nuestros objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Responsabilidades especiales para nuestros líderes y gerentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Responsabilidades para nuestros socios comerciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Comunicación de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Obligación de seguir las políticas y los procedimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Toma de decisiones éticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Represalias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9Reconocimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Compromiso con los demás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Diversidad e igualdad de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Entorno laboral sin acoso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Medio ambiente, salud y seguridad en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Entorno laboral sin violencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Entorno laboral sin drogas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Compromiso con los clientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Calidad y seguridad de los productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Fraude, despilfarro y abuso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Anti-soborno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Interacciones con los profesionales sanitarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Obsequios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Protección de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Prácticas antimonopolio y de libre competencia mundial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Publicidad y promociones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Investigación clínica y asuntos médicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Trabajando con el gobierno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Relaciones con los proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22Comercio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Compromiso con los accionistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Conflictos de interés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24Información patentada y confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24Uso de información privilegiada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25Prensa y comunicaciones atentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Recursos de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Mantenimiento de registros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Compromiso con la comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Caridad y actividad política . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Responsabilidad social empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Información de contacto importante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4 Código de conducta de Acelity

VISIÓN"Recuperando la vida de las personas"

MISIÓN"Juntos cambiamos la práctica de la medicina con soluciones

que aceleran la curación, reducen las complicaciones, crean valor eco-nómico y mejoran la vida de los pacientes".

VALORESPrimero el cliente: ofrecemos las mejores soluciones

para nuestros clientes y pacientesIntegridad: somos responsables de nuestras acciones

y hacemos lo correctoDeseo de ganar: nos encanta competir y disfrutamos

de ser los mejores en lo que hacemosUn solo Acelity: somos un equipo que ejecuta acciones

con una mentalidad global


El Código de Conducta de Acelity es el fundamento ético de nuestro negocio y es compatible con nuestros valores .

Nuestros valores son las creencias que todos compartimos, que impulsan la personalidad, la cultura y las prioridades en nuestra empresa . Proporcionan un marco para la toma de decisiones y definen cómo se espera que los empleados de Acelity se comporten, de forma profesional y responsable .

Nuestros valores rigen la manera en la que cumplimos nuestra misión de recuperar la vida de las personas . Gracias a ello, nuestros interesados, incluidos nuestros clientes, empleados, socios comerciales y accionistas, confían en nosotros . Priorizamos a nuestros clientes brindándoles las mejores soluciones a profesionales sanitarios y pacientes . Operamos con integridad, por lo que somos responsables de nuestras acciones y hacemos lo correcto en todos lados, todos los días . Demostramos un fuerte deseo de ganar dado que competimos de manera justa y disfrutamos de ser los mejores en lo que hacemos . En definitiva, somos un solo Acelity, un solo equipo que opera en función de un foco global unificado .

Como miembro del equipo de Acelity, las acciones que usted emprende día a día dan vida a nuestros valores, siendo esenciales para el éxito tanto a nivel individual como colectivo . El Código de Conducta de Acelity contiene información importante y recursos para guiarlo en la ejecución de actividades empresariales de forma ética, legal y responsable, de acuerdo con nuestros objetivos compartidos .

Después de la introducción, el Código está organizado en cuatro categorías principales, que representan nuestro compromiso con nuestros grupos clave de interés:

1 . Compromiso con los demás

2 . Compromiso con los clientes

3 . Compromiso con los accionistas

4 . Compromiso con la comunidad

Nuestros objetivos

Primero el cliente: ofrecemos las mejores soluciones para nuestros clientes y pacientes

Integridad: somos responsables de nuestras acciones y hacemos lo correcto

Deseo de ganar: nos encanta competir y disfrutamos de ser los mejores en lo que hacemos

Un solo Acelity: somos un equipo que ejecuta acciones con una mentalidad global

Introducción


Responsabilidades especiales para nuestros líderes y gerentes

Si bien se requiere que todos los empleados actúen con integridad, respeto y que inspiren confianza, los líderes, directivos y gerentes tienen además responsabilidades especiales en virtud de nuestro Código . Si usted dirige o supervisa a otras personas, Acelity requiere que demuestre un liderazgo ético y establezca el tono adecuado:

1 . Fomentando un ambiente laboral positivo en el que solo se admita una conducta ética, legal, responsable y correcta .

2 . Siendo ejemplo en comportamientos consistentes con nuestro Código y objetivos .

3 . Comunicando de forma periódica la importancia de las prácticas empresariales éticamente correctas, debatiendo acerca de las implicaciones éticas y legales que se deriven de las decisiones empresariales .

4 . Identificando y mitigando riesgos de naturaleza ética, de cumplimiento y legal, así como otros riesgos empresariales .

5 . Respondiendo adecuadamente y de manera oportuna a los colegas que buscan asesoramiento o plantean inquietudes, ayudándolos a sentirse seguros y a gusto en hacerlo .

Responsabilidades de nuestros socios comerciales

Creemos en entablar relaciones de negocios con socios comerciales, tales como proveedores, contratistas, socios de empresas conjuntas, agentes, representantes de ventas, distribuidores y consultores, que comparten nuestros valores y enfoque para hacer negocios . Esperamos que nuestros socios empresariales se adhieran a todas las leyes y normativas aplicables, además de revisar, comprender y actuar en consonancia con los principios establecidos en el presente Código .

Comunicación de problemasExpectativa de comunicaciones

Es posible que en algún momento se encuentre con una situación que parezca ser una infracción del presente Código, de la ley o de cualquier otra norma o procedimiento de Acelity . En Acelity, esperamos que todos denuncien rápidamente cualquier sospecha de infracción . Si bien inicialmente usted pueda ser reacio a "involucrarse", es importante saber que el no reportar infracciones posibles o sospechadas puede tener consecuencias significativas y usted puede estar sujeto a medidas disciplinarias, que incluyen el despido entre otras medidas posibles . Al igual que con todos los asuntos disciplinarios, se aplican los principios de justicia y equidad .

Comunicación de problemas

En caso de duda, solicite orientación . Como regla general, debería en primer lugar tratar de abordar sus cuestiones o inquietudes con su gerente . Si usted cree que no es correcto, o siente que no se están abordando sus asuntos, y dado que pueden haber diversas formas de informar acerca de un incumplimiento en función del país en cuestión, en Acelity hemos creado canales alternativos para que usted pueda informarnos de ello, que incluyen, por ejemplo, los departamentos de Recursos Humanos, Cumplimiento, Jurídico y "Acelity Alertline" .


Se le sugiere compartir su identidad cuando denuncie, ya que esto permite a Acelity realizar una investigación más exhaustiva . Sin embargo, si usted se siente incómodo identificándose, podrá denunciar de forma anónima, si las leyes locales lo permiten . Una vez que se reciba su llamada, su comunicación se remitirá al correspondiente representante de Acelity y se gestionará con discreción y confidencialidad . La información relativa a una infracción se transmitirá solo en base a la necesidad de saber .

¿Qué sucede cuando se presenta una denuncia?

Todas las comunicaciones o denuncias sobre el cumplimiento de la política de Acelity serán investigadas .

El proceso de investigación de Acelity incluye los siguientes pasos:

1 . DESIGNACIÓN DE UN INVESTIGADOR O EQUIPO DE INVESTIGACIÓN Asignación de expertos con los adecuados conocimientos y la objetividad para investigar el asunto .

2 . REALIZACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN Investigación de los hechos a través de entrevistas y revisión de documentos .

3 . TOMA DE MEDIDAS CORRECTIVAS O DISCIPLINARIAS APROPIADAS Si fuese necesario, se identificarán las medidas correctivas o disciplinarias que procedan, se pondrán en marcha y se aplicarán de conformidad con las políticas y los procedimientos de la empresa .

4 . APORTE DE COMENTARIOS La persona denunciante recibirá comentarios sobre la recepción de la denuncia y de su correcta investigación y manejo .

Obligación de cumplir con las políticas y los procedimientos

Es importante que usted tenga una comprensión básica de las declaraciones de las política resumidas en el presente Código y aprenda al detalle las mismas, así como los procedimientos relacionados con su trabajo .

Compruebe la Intranet de Acelity para obtener las políticas actualizadas; pregunte a su director o al Departamento de RRHH, de Cumplimiento o Jurídico sobre cualquier pregunta que pueda tener .

Toma de decisiones éticas

Algunas cuestiones éticas son fáciles de identificar y el curso de acción correcto es simple de determinar . Sin embargo, algunas situaciones éticas son más complejas y el curso de acción correcto no es fácil de determinar . Esta sección contiene herramientas diseñadas para ayudarlo a sortear situaciones difíciles . Como guía para decidir sobre un curso de acción, siga estos pasos y hágase las siguientes preguntas:


¿PUEDO HACERLO?1 . ¿Es legal?

NO . Entonces no lo haga .

2 . ¿Es ético? ¿Es lo correcto?


3 . ¿Está de acuerdo a la política de Acelity?


¿DEBERÍA HACERLO?1 . ¿Es consistente con los valores de Acelity y con este Código?


2 . ¿Es coherente con los estándares profesionales?


¿CÓMO LO HAGO?1 . Ponga la decisión a prueba antes de actuar .

• ¿Se siente bien? NO . Entonces no lo haga o bien busque más asesoramiento del departamento de Recursos Humanos, de Cumplimiento o Jurídico .

• ¿Siento que puede estar mal pero me siento presionado a hacerlo de todos modos? SÍ . Entonces no lo haga y busque consejo en el departamento de Recursos Humanos, de Cumplimiento o Jurídico .

• ¿Influirá de forma negativa en usted o en Acelity? SÍ . Entonces no lo haga .

• ¿Quién más podría verse afectado por esto? (por ejemplo, otros en Acelity, clientes, etc .)

• ¿Existe alguna alternativa que no plantee ningún conflicto ético? SÍ . A continuación, seleccione la acción alternativa .

• ¿Cómo se vería esto en la portada de un periódico o en las noticias de la tarde?

2 . Si no está seguro, consulte con otros; lea la sección "Comunicación de problemas" del presente Código .

Mantenerse en el camino correcto incluye también reflexionar sobre su decisión y preguntarse: "¿Hice lo correcto?"

• No estoy seguro . Hable con su gerente, con el departamento de Recursos Humanos, de Cumplimiento o Jurídico para determinar si hay algo que se pueda hacer mejor la próxima vez .

• No . Tendrá que informarlo, de acuerdo a lo expuesto en la sección de "Comunicación de problemas" en el presente Código .

• Sí . ¡Felicidades! Usted está apoyando el compromiso de Acelity con el cumplimiento .


Está totalmente prohibido tomar represalias

Apoyamos la comunicación honesta y abierta y animamos a nuestros empleados a hacer preguntas y comunicar cualquier cuestión o denunciar cualquier problema . No toleraremos represalias contra ningún empleado que denuncie alguna sospecha de infracción de las políticas de Acelity, ley, normativa o reglamento aplicables, o que participe en una investigación de la empresa . Si usted cree que ha sufrido represalias como consecuencia de plantear una inquietud, participar en una investigación u otra actividad protegida, debe comunicarse con el departamento de Recursos Humanos, de Cumplimiento o Jurídico o llamar a Acelity AlertLine .

Las quejas por represalias se investigarán de inmediato, emprendiendo medidas correctivas de ser necesario .

Reconocimiento

Periódicamente, Acelity requiere que los empleados lean y confirmen el reconocimiento y la comprensión de nuestro Código completando la capacitación en línea sobre el mismo . No completar el proceso de certificación puede constituir una infracción del Código y puede derivar en una medida disciplinaria o afectar la evaluación de su productividad, a criterio de Acelity, siempre y cuando lo permita la ley . En ningún caso la omisión de lectura de nuestro Código, o de firmar y reconocer su comprensión, lo exime de su obligación de cumplir con el mismo .

"Permanecemos inquebrantables en nuestro compromiso sobre el cumplimiento y la integridad.

Hacemos más que simplemente cumplir con la ley. Hacemos lo correcto todos los días

y en todas partes.”


Compromiso con los demás

Diversidad e igualdad de empleo

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Nos esforzamos para promover y mantener una cultura en la que los empleados de todos los orígenes, capacidades y opiniones sean tratados con justicia, respeto, dignidad y cortesía . En Acelity estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y con la diversidad en el empleo .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity reconoce que una mezcla de orígenes, opiniones y talentos en nuestra plantilla a nivel mundial enriquece nuestra empresa y nos ayuda a lograr el éxito . El concepto "Diversidad" puede incluir: personalidades, estilos de vida, procesos de pensamiento, experiencias laborales, etnia, raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, edad, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características identificativas exclusivas . Entenderemos mejor las necesidades de nuestros clientes y fomentaremos la innovación si cada uno de nosotros acepta la diversidad y la inclusión en todos los aspectos de nuestro negocio .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?En nuestras actividades diarias laborales, debemos tratar a los demás con respeto . Toda decisión laboral que implique la selección, contratación, capacitación, promoción, remuneración de empleados o cualquier otro término o condición de carácter laboral, deberá basarse en las cualificaciones relacionadas con el trabajo y tomarse independientemente de algún estado legalmente protegido en cada uno de los países en los que operamos . Reconocemos a las personas por sus contribuciones y proporcionamos comentarios oportunos, abiertos y honestos sobre la productividad .

Entorno laboral sin acoso

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Promovemos un entorno laboral libre de acoso, que incluye conducta verbal, visual, física inoportuna u otras de cualquier tipo que creen un ambiente laboral intimidatorio, ofensivo u hostil .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Los empleados tienen derecho a trabajar en un ambiente libre de discriminación, intimidación, ridiculización e insultos . El acoso no solo supone una infracción de las leyes o de la política de Acelity, sino que también distrae a los empleados de su trabajo .

Para lograr un ambiente laboral positivo y próspero, debemos tomar medidas para asegurar que esté libre de acoso . Cualquier mala conducta podría considerarse acoso, independientemente de si se hace física o verbalmente, en persona o por otros medios (como acosar con notas o correos electrónicos) y de naturaleza sexual o inapropiada .


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Se espera que usted actúe con sus compañeros de trabajo, socios comerciales y clientes sin ningún tipo de acoso, que trate a todos con respeto y que realice su actividad comercial de forma que no provoque ningún tipo de incomodidad a nadie . Es importante recordar que el acoso, ya sea de naturaleza sexual u otra, lo determinan sus acciones y cómo afectan estas a los demás, independientemente de las intenciones que usted pueda tener . Un comportamiento potencialmente ofensivo incluye avances o comentarios sexuales no deseados . También puede incluir insultos, chistes inapropiados o comentarios despectivos sobre temas tales como raza, religión, edad, orientación sexual, discapacidad o etnia .

No se tolerará ninguna conducta inadecuada, debiendo informar de ello tal como se indica en la sección "Comunicación de problemas" del presente Código .

Medio ambiente, salud y seguridad en la empresa

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Juntos trabajamos para promover un ambiente laboral seguro y saludable que cumpla con todas las leyes, reglamentos y códigos aplicables de la industria . Es la intención de Acelity mantener la creación justa y eficaz de un ambiente laboral seguro para evitar lesiones y enfermedades .

También nos esforzamos por trabajar de forma que se conserven los recursos naturales y se reduzca el impacto medioambiental de nuestros procesos y nuestros productos . Estamos comprometidos a asociarnos con nuestros empleados, proveedores y comunidades en las que operamos, de cara a ser buenos administradores del medio ambiente . Nuestras políticas medioambientales, de salud y de seguridad están diseñadas para ayudarle a trabajar de forma segura y responsable con el medio ambiente, ya sea en nuestras instalaciones o en la comunidad con nuestros clientes .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Los buenos estándares en materia medioambiental, salud y seguridad van aparejados a unos excelentes resultados comerciales . Estos elevados estándares son esenciales para proteger adecuadamente a los empleados, al público y a cualquier otra persona afectada por su trabajo . Además, las buenas prácticas contribuyen a la productividad comercial, gracias a la protección de los recursos humanos y físicos, así como a la reducción de costes .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de cumplir con este compromiso siguiendo todos los procedimientos medioambientales de salud y seguridad de Acelity, así como las leyes y los reglamentos aplicables . De este modo, evitamos el riesgo para nosotros mismos y para quienes nos rodean . Se espera que usted desarrolle una actitud proactiva y cooperativa con el medio ambiente, la salud y la seguridad . También se espera que cumpla con los procedimientos locales operativos y las prácticas laborales seguras, comunique cualquier lesión o enfermedad derivadas de su trabajo, tome medidas para prevenir accidentes, y, en general, esté atento a la seguridad . Si usted tiene conocimiento de que se produce alguna condición laboral insegura, deberá informar de ello con urgencia a su gerente .


Entorno laboral sin violencia

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Estamos comprometidos a mantener un ambiente laboral seguro y protegido que esté libre de amenazas, intimidación y daño físico . Como parte de nuestro compromiso, nunca debemos participar en ninguna forma de violencia ni tolerarla .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Todo el mundo tiene derecho a trabajar en un ambiente seguro y comparte la responsabilidad de garantizar la seguridad y la protección de los demás . Tenemos tolerancia cero contra la violencia laboral . Investigaremos cualquier amenaza a un lugar laboral seguro y tomaremos las medidas apropiadas, que pueden incluir el despido .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Prohibimos el comportamiento violento en el lugar de trabajo o mientras se realizan las actividades comerciales de Acelity . Tal comportamiento incluye agresiones físicas, lucha, comentarios amenazadores, intimidación, amenazas por vía electrónica, incluyendo los medios sociales, y la destrucción intencional o imprudente de la propiedad de la empresa, los empleados o del cliente . También prohibimos a los empleados el traer materiales no autorizados, armas de fuego u otras armas, así como otros artefactos o sustancias peligrosas o dañinas dentro de las instalaciones de Acelity, a menos que tal posesión no se pueda prohibir por la ley aplicable .

Los empleados que tengan conocimiento acerca de una conducta violenta o amenazadora tienen la responsabilidad de informar inmediatamente acerca de la misma, según lo expuesto en la sección de "Comunicación de problemas" del presente Código .

Entorno laboral sin drogas

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Estamos firmemente comprometidos a proporcionar y mantener un "Entorno laboral sin drogas" que sea seguro, saludable y productivo, libre de los efectos del alcohol o drogas ilegales para empleados u otras personas que realicen actividades comerciales con Acelity y para el público en general . Se entiende por "drogas ilegales" cualquier droga cuyo uso o posesión sea ilegal bajo la ley federal, estatal o local, así como medicamentos de prescripción que se utilicen de una manera que sea incompatible con la prescripción o para los cuales el individuo no tenga una receta válida .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?El abuso de drogas o alcohol afecta negativamente la productividad, la calidad del trabajo y la fiabilidad; también representa una amenaza significativa a la seguridad, la protección y el bienestar de Acelity, sus empleados, clientes, proveedores y público en general . Este abuso también puede afectar a un empleado en lo relativo a tener oportunidades de ascenso y empleo exitoso . Mantener un entorno laboral sin drogas es correcto, ya que garantiza que nuestro éxito mutuo no se vea comprometido por quienes abusen de tales sustancias tóxicas .


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Las expectativas de Acelity en cuanto a mantener un entorno laboral sin drogas, así como las normas relativas, se exponen con más detalle en una política aparte . Consulte la Intranet de Acelity para conocer las políticas actualizadas; pregunte a su gerente o al departamento de Recursos Humanos, de Cumplimiento o Jurídico sobre cualquier duda que pueda tener acerca de su empleo y el abuso de sustancias y las pruebas de detección de drogas o alcohol .

Si usted tiene un problema de drogas o alcohol, se le sugiere buscar ayuda . Comuníquese con el Programa Confidencial de Ayuda al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés) o con el departamento de Recursos Humanos para conocer los programas de asistencia aplicables en su región .


Calidad y seguridad de los productos

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Como fabricante y distribuidor de productos de cuidados sanitarios, Acelity es responsable de mantener los más altos estándares de calidad . Cada empleado es responsable de mantener la política de calidad y de seguir los procedimientos y procesos asociados para cumplir con los requisitos normativos .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?La calidad y la integridad de los productos y servicios de Acelity son fundamentales para nuestro éxito y esenciales para ayudar a entregar productos seguros y eficaces para nuestros clientes . Con estrictos requisitos normativos globales que rigen nuestro negocio, no podemos permitirnos el lujo de no alcanzar los más altos estándares de cumplimiento de nuestros compromisos de calidad .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Trabajamos en una industria altamente regulada y estamos sujetos a los requisitos establecidos por los organismos normativos de todo el mundo, incluyendo, entre otros la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE .UU . (FDA, por sus siglas en inglés), los requisitos de Dispositivos Médicos de la UE y la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) .

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad asegura que se cumplan estos requisitos y que cumplimos con la normativa aplicable .

Cada uno de nosotros es responsable de hacer preguntas y expresar inquietudes relacionadas con la percepción de una calidad comprometida y la seguridad del producto . También tenemos la responsabilidad de informar cualquier problema relativo a la calidad del producto, con el fin de rastrear su evolución, emprendiendo las medidas correctivas y preventivas apropiadas . Si tuviese conocimiento de alguna denuncia asociada a un producto de Acelity, tiene la responsabilidad de informar puntualmente de ello al departamento de Gestión de Reclamaciones .

Fraude, despilfarro y abuso

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity toma muy en serio su responsabilidad de cumplir con las leyes estadounidenses federales de Reclamaciones Falsas y con toda ley local similar . Tomamos las medidas necesarias para prevenir el fraude, el despilfarro y el abuso que afecten los reembolsos del programa de atención médica .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?La detección, corrección y prevención de fraude, despilfarro y abuso es esencial para mantener un sistema de salud que sea asequible para todos . A tal fin, los organismos encargados de hacer cumplir la ley se centran cada vez más en la investigación de siniestros falsos tanto a nivel de leyes estatales como federales, que prohíben expresamente la presentación de reclamaciones falsas de pago ante organismos gubernamentales estatales o federales . A menudo, estas leyes también permiten a los individuos presentar una demanda en nombre del gobierno contra personas o empresas acusadas de haber cometido fraude y protegen a las personas que

denuncian infracciones frente a la autoridad a nivel nacional, estatal y local .

Compromiso con los clientes


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?¿Qué se puede hacer para prevenir el fraude, el despilfarro y el abuso?

• Asegúrese de estar al día con la capacitación asociada a las leyes, regulaciones, políticas y procedimientos departamentales aplicables (incluyendo instrucciones de trabajo) .

• Asegúrese de que la información y documentación utilizadas para la reclamación o para fines de facturación sean a la vez precisas y oportunas .

• Verifique la información que se le proporcione a través de fuentes externas cuando le sea posible .

• Esté alerta de cualquier actividad sospechosa .

Se espera que usted informe de inmediato las sospechas de fraude, despilfarro y abuso . Como regla general, debería en primer lugar tratar de abordar sus cuestiones o inquietudes con su gerente . Si usted cree que no es apropiado o que sus preocupaciones no se están abordando, consulte la sección "Comunicación de problemas" del presente Código para tener orientación al respecto . Acelity no tomará represalias contra los empleados que ejerzan sus derechos al amparo de la Ley federal y estatal de los Estados Unidos de Reclamaciones Falsas, la Ley de Reducción del Déficit o cualquier otra ley aplicable .

Anti-soborno

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Casi todos los países del mundo tienen leyes que prohíben la corrupción, el soborno, los incentivos y los pagos ilícitos . Apoyamos estas leyes, ya que están diseñadas para proteger a las empresas como la nuestra que tratan de competir en base a la calidad de nuestros productos y servicios, en lugar de basarse en favores concedidos a cambio de sobornos . Estas leyes se aplican también a terceros que promocionen, representen, vendan o distribuyan los productos de Acelity, como distribuidores, agentes y consultores .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?El soborno y la corrupción dañan a nuestra empresa, entran en directo conflicto con nuestros objetivos y contradicen nuestras prácticas comerciales diarias . Es imposible exagerar la importancia de las normas anti-soborno . En Acelity estamos comprometidos con las prácticas comerciales éticas en todo lugar donde realicemos negocios a nivel mundial y esperamos el mismo compromiso ético de nuestros socios comerciales globales .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Dondequiera que hagamos negocios, debemos respetar y cumplir las leyes anti-corrupción y anti-soborno aplicables, así como las políticas de Acelity al respecto . Siendo una empresa con sede en EE .UU ., es de aplicación la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero, así como otras leyes incluyendo la Ley Anti-soborno del Reino Unido, que también prohíbe el soborno privado . Usted no puede ofrecer ni dar dinero ni ninguna otra cosa de valor, ya sea como un incentivo o recompensa por tomar alguna decisión favorable para Acelity . Esto incluye proporcionar beneficios a los funcionarios del gobierno, fiestas privadas y otros profesionales y organizaciones de salud, como pacientes, proveedores, organizaciones benéficas y grupos de pacientes . Incluso los pequeños regalos y el entretenimiento pueden constituir incentivos ilegales en algunas circunstancias . Acelity tampoco permite que ningún agente, contratista, asesor ni otro tercero que trabaje en nuestro nombre participe en este tipo de conductas . Usted debe entender y cumplir con todas las políticas de Acelity y los procedimientos sobre anti-soborno aplicables .


Interacciones con los profesionales sanitarios

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity actúa con integridad en todos nuestros tratos comerciales y se compromete a cumplir con todas las leyes, los reglamentos y los códigos de la industria a la que suscribe, incluyendo las normas que rigen específicamente nuestras interacciones con los proveedores de salud (HCP, por sus siglas en inglés) . Un proveedor de salud es cualquier individuo, institución o entidad que tenga la capacidad de prescribir, adquirir o influir en la prescripción o adquisición de los productos de Acelity . Este grupo amplio y diverso engloba a administradores, médicos, enfermeros, técnicos, investigadores clínicos, funcionarios públicos, hospitales, clínicas y organismos de compras grupales . Los empleados y representantes de Acelity no deben participar en ninguna conducta que induzca ilegalmente (o parezca inducir ilegalmente) a nadie a comprar, arrendar, recomendar, usar, ni predisponer a la compra, arrendamiento o uso de productos de Acelity .

Acelity ha adoptado diversos códigos industriales que rigen las interacciones con los profesionales sanitarios, entre ellos "El Código de Ética sobre Interacciones con Profesionales Sanitarios de AdvaMed" en los EE .UU . y "El Código de Buenas Práctica Comerciales de Eucomed" en la UE . Estos códigos proporcionan un marco general para tipos comunes de interacciones con los profesionales sanitarios .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Dado que hacemos productos y proporcionamos servicios para la industria sanitaria, es esencial que desarrollemos y mantengamos estrechas relaciones laborales con los profesionales sanitarios para garantizar la aplicación segura y apropiada de los mismos . Las normas que rigen las interacciones con los profesionales sanitarios, incluyendo el pago o suministro de cualquier cosa de valor, tales como regalos, comidas, entretenimiento, honorarios, viajes o subvenciones, son complejas y varían de un país a otro . Las consecuencias por no cumplir con estas reglas pueden resultar en sanciones monetarias importantes y, en ocasiones, sanciones penales . Es importante que cumplamos .

Los representantes de ventas y de servicio tienen la responsabilidad especial de entender las leyes, regulaciones y códigos de la industria cuando se trata de

profesionales sanitarios, debiendo ser especialmente vigilantes ante cualquier situación que pudiera parecer o resultar en

un incentivo ilegal . Algunas situaciones (como dar a los médicos dinero en efectivo a cambio de su negocio)

son claramente ilegales . Otras situaciones (como las comidas extravagantes, viajes turísticos

y viajes innecesarios o adaptaciones) son menos obvias pero pueden, sin embargo,

interpretarse como una incitación ilegal . La legislación nacional y, en algunos casos, los equivalentes locales establecen que un incentivo puede ser directo o indirecto, en dinero o en especie . Las transferencias de valor que impliquen a profesionales sanitarios pueden ser ilegales incluso si una de las razones

de una transferencia de valor de otra forma legítima sea inducir al profesional

sanitario a usar o recetar un producto de Acelity .


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Acelity ha establecido una estructura de orientación tanto regional como nacional que rige nuestras interacciones con los profesionales sanitarios en todo el mundo . Se basa en las leyes o los reglamentos que rigen un país o región y, por lo tanto, la orientación puede diferir ligeramente en función de la ubicación de la interacción y el país de origen específico del profesional sanitario . Aunque existe alguna variación, hay cuatro principios básicos para guiar todas las interacciones con los profesionales sanitarios . Los empleados y representantes de Acelity son responsables de seguir estos principios en sus relaciones con los profesionales sanitarios:

• Separación - Las interacciones con profesionales sanitarios no deben utilizarse para influir indebidamente en las decisiones de compra .

• Transparencia - Las relaciones deben cumplir con las normativas locales y con todas las obligaciones en cuanto a notificaciones y comunicaciones .

• Equivalencia / Proporcionalidad - Toda transferencia de valor o consideración dada a un profesional sanitario a cambio de un servicio u otro acto no debe superar el "valor justo de mercado" .

• Documentación - Todas las interacciones requieren documentación de respaldo adecuada (como hojas de registro, facturas y contratos cuando sea necesario, etc .) .

Obsequios

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity valora su reputación de operar con integridad en el mercado, así como los negocios alcanzados gracias al uso adecuado de cortesías comerciales . En nuestras interacciones con nuestros clientes y socios comerciales, no damos ni recibimos regalos inapropiados, favores ni entretenimiento .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Dar o aceptar un obsequio puede crear la aparición de un conflicto de interés . Puede sugerir o hacer que otras personas deduzcan que aquel que proporciona el regalo puede recibir un trato favorable o de preferencia . Evite siempre regalos, favores o entretenimiento que podrían parecer ser sobornos, plantear dudas sobre conflictos de interés para usted o Acelity o dañar nuestra reputación si se hicieran de conocimiento público .

Los regalos presentan desafíos únicos para una empresa como Acelity . Los regalos modestos pueden ser apropiados en determinadas circunstancias, pero incluso estos pueden suponer una infracción de las leyes, reglas y normativas . Las políticas y los procedimientos de Acelity abordan las normas específicas y muchas circunstancias variadas, proporcionando a los empleados la orientación adecuada .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Acelity generalmente no permite la entrega ni aceptación de regalos y entretenimiento comerciales o no comerciales . Nuestra política sobre la entrega y recepción de regalos se extiende a proveedores y clientes, así como a las entidades o individuos que hacen o buscan hacer negocios con una entidad de Acelity . Para obtener más información acerca de nuestras políticas sobre la entrega de regalos en relación con nuestros clientes comerciales y gubernamentales, profesionales sanitarios y socios comerciales, consulte las políticas de Conflicto de Interés, Anti-soborno, Relaciones Comerciales con el Gobierno e Interacciones con Profesionales Sanitarios . Usted debe obtener asesoramiento del departamento de Cumplimiento o el Jurídico cuando le surjan preguntas en torno al ofrecimiento o la concesión de algún regalo, favor o entretenimiento .


Protección de datos

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity está comprometida con la protección de la información confidencial que se nos confía . La información confidencial nos llega de muchas formas . Los ejemplos incluyen información comercial, propiedad intelectual patentada, información del paciente y datos personales . Todos tenemos una función en la protección de la información confidencial . No podemos divulgar ninguna información confidencial que obtengamos de terceros, salvo que su publicación sea siempre en cumplimiento de las políticas de Acelity en materia de privacidad y protección de datos, que exista una necesidad comercial válida y que la transmisión no esté prohibida en virtud de un acuerdo de confidencialidad (u otros similares) o de la ley .

También respetamos la información confidencial de otros, como la competencia u otras organizaciones de terceros . En el curso de su trabajo, usted no puede usar ninguna información confidencial acerca de otra organización o persona obtenida de una fuente externa a Acelity si hay alguna razón para creer que la información podría haber sido obtenida indebidamente .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Una cantidad creciente de países regulan de forma estricta la recopilación y el uso de "datos personales" de los consumidores (por ejemplo, nombres, información de contacto personal y laboral y datos de otros clientes o proveedores) .

Muchos países regulan los datos personales de los representantes de Acelity en las transacciones empresariales, además de la privacidad de la información relativa a las empresas .

En el curso de nuestra actividad comercial, tenemos acceso a diversos tipos de información personal de nuestros pacientes . Al igual que la privacidad de información y seguridad de los empleados, los pacientes y los profesionales sanitarios esperan de nosotros que accedamos, utilicemos, transmitamos, almacenemos y dispongamos de la información personal del paciente de una manera segura y protegida, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?• APRENDA Y CUMPLA con las leyes y los reglamentos de las jurisdicciones desde donde

se recopila información personal y de donde se transforman o utilizan, las políticas de privacidad de Acelity y las obligaciones contractuales que sean aplicables .

• RECOPILE, PROCESE Y UTILICE información personal solo para fines comerciales legítimos .

• UTILICE INFORMACIÓN "ANÓNIMA", según corresponda, (sin nombres y que no sea identificable) o datos "colectivos" (resumen a fin de no identificar a ningún individuo) en lugar de datos personales .

• LIMITE EL ACCESO a la información personal a quienes la necesiten solo para un propósito comercial legítimo .


• TENGA CUIDADO para evitar el acceso no autorizado al procesar información personal y para evitar la pérdida o destrucción accidental de la información personal .

• SI SE ENTERA DE QUE SE UTILIZÓ INFORMACIÓN PERSONAL INCUMPLIENDO CLARAMENTE el presente código o política de Acelity o de que se vio comprometida la seguridad de algún sistema o dispositivo que contenga información de carácter personal, avise de inmediato al personal que corresponda, tal y como se indica en el apartado "Comunicación de problemas" del presente Código .

Prácticas antimonopolio y de libre competencia mundial

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity se adhiere al principio de que el buen funcionamiento de la economía se basa en el justo intercambio dentro de un mercado abierto . Buscamos superar a nuestra competencia de manera justa, honesta y ética .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Existen leyes antimonopolio y de libre competencia mundial para asegurar que el mercado continúe siendo libre y abierto . El incumplimiento de dichas leyes podrá dar lugar a responsabilidades civiles y sanciones penales y puede afectar a nuestra empresa y nuestra reputación con los clientes .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Debemos abstenernos de conductas que puedan vulnerar, o incluso crear la apariencia de un intento de vulnerar, dichas leyes . Se espera que esté familiarizado con las leyes que se aplican a nuestro negocio y sus responsabilidades profesionales . Algunos ejemplos de conductas prohibidas incluyen las siguientes:

• agrupar productos de forma ilegal o discriminar en base a precio;

• intercambiar precios u otra información sensible con los competidores;

• acordar con los competidores para realizar una oferta o licitación, para fijar precios, para asignar un mercado o cliente o para negarse a hacer negocios con otra persona; e

• interferir con las relaciones con los clientes de la competencia .

Solo debemos buscar una ventaja competitiva a través de medios legales y nunca debemos actuar de forma que pueda sofocar el mercado . Busque orientación de un representante del departamento de Cumplimiento o Jurídico cuando le surjan preguntas .

Normativa

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Es nuestra práctica en Acelity mantener a nuestros clientes debidamente informados de los usos, la seguridad y las indicaciones de nuestros productos y, según corresponda, de los requisitos operativos y características de nuestros productos . Lo hacemos a través de una variedad de herramientas de comunicación . Toda información que proporcionemos o transmitamos debe ser consistente con la investigación científica y clínica .


¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?La distribución de nuestros productos está fuertemente regulada por agencias gubernamentales, ministerios de sanidad y otros organismos gubernamentales de todo el mundo .

Estamos obligados por ley a garantizar la homologación correcta de nuestros productos mediante agencias y organismos normativos de todo el mundo . Ya que la homologación es específica en función de la normativa de cada país, seguiremos los requisitos específicos para la comercialización, venta y promoción de nuestros productos . Todos somos responsables de cumplir con estos requisitos globales de normativa de productos . Las leyes y normativas aplicables son complejas . Usted debe estar al tanto de aquellas que puedan afectar su trabajo . Si no está seguro, pregunte a un representante de Asuntos Normativos .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Solo se pueden exportar a un país específico y vender en el mismo los productos que reciben la certificación y homologación local correspondiente . Si no está seguro acerca de las indicaciones de uso, el estado de registro o aprobación de un producto específico, busque orientación de un representante de Asuntos Normativos .

Publicidad y promociones

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Nuestros clientes pueden estar seguros de la credibilidad de Acelity porque estamos comprometidos con la honestidad y precisión en la descripción de nuestros productos y servicios . Todos los materiales promocionales, incluyendo publicidad, literatura y declaraciones públicas acerca de los productos y servicios, deben ser justos y equilibrados para divulgar riesgos y beneficios con precisión . Los materiales deben estar respaldados con documentación apropiada y no deben contener información falsa ni engañosa .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Respetar la relación médico-paciente incluye promocionar nuestros productos utilizando etiquetado aprobado y promocionar y vender nuestros productos a través de comunicaciones precisas y veraces sobre su eficacia, calidad, seguridad y precio .

La publicidad justa y precisa es esencial, no solo para cumplir con las leyes aplicables, sino también para preservar la buena voluntad, la integridad y reputación de Acelity .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Varias leyes y normativas requieren que representemos todos los productos de Acelity de forma consistente con la homologación de etiquetado y de mercado aplicable . Toda la información proporcionada o disponible para los clientes, ya sea en forma impresa o a través de Internet, debe ser precisa, completa, legal y estar aprobada por los departamentos internos apropiados a través de nuestros procesos de revisión de la copia . Queda prohibida la creación o utilización de materiales de promoción "caseros" o no aprobados . Siempre busque orientación de un representante de Asuntos Normativos o comunicaciones de comercialización en relación con el registro y las indicaciones aprobadas de un producto específico .


Investigación clínica y asuntos médicos

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Como dispositivo médico globalmente diversificado y como empresa Acelity es responsable del diseño y la distribución de productos médicos cuya seguridad y eficacia están documentadas por resultados publicados de investigación . Acelity debe gestionar el proceso de la investigación clínica en cumplimiento con las leyes y normativas relacionadas con la seguridad de los dispositivos durante su ciclo de vida . Esto incluye: realizar una investigación adecuada, ética y segura para saber si involucra temas clínicos, personas o animales sanos; publicación ética e imparcial de la investigación y otra información . También somos responsables de la difusión adecuada de literatura médica, incluyendo comunicaciones no solicitadas sobre cuestiones fuera de lo habitual; de ofrecer educación tanto a usuarios como a clientes; de proporcionar becas para cumplir con iniciativas legítimas educativas y de investigación; y de comprometer a profesionales de la salud para que participen en investigaciones y conferencias y para que presten servicios de consultoría sobre los temas mencionados anteriormente . Las leyes y normativas aplicables son complejas . Usted debe estar al tanto de aquellas que puedan afectar su trabajo . Si no está seguro, busque orientación de un representante del departamento de Investigación Clínica/Asuntos Médicos .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Nuestros productos y servicios afectan la vida de los pacientes . Por lo tanto, tenemos la obligación de garantizar su seguridad y eficacia y de ayudar a los usuarios a saber cómo usarlos adecuadamente para lograr mejores resultados .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Se involucran consideraciones normativas y legales especiales al realizar investigación científica y clínica, al comunicar y publicar información, al educar a usuarios y al garantizar la seguridad de nuestros productos y su aplicación en todo el mundo . Si usted participa en alguna de estas actividades, es responsable de asegurar que se realicen de forma eficaz y legal . Siempre busque orientación y consejo por parte de un médico o representante clínico sobre cualquiera de estas actividades .

Trabajando con el gobierno

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity mantiene relaciones comerciales con gobiernos nacionales, organismos gubernamentales y otras empresas de propiedad estatal . En el curso de su trabajo, es posible que usted interactúe con representantes de tales organismos y empresas . En todos los casos, se espera que usted aplique los más altos estándares éticos y cumpla con todas las leyes y normativas aplicables, incluyendo ciertos requisitos especiales asociados a las transacciones gubernamentales .


¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?El incumplimiento de esas leyes y normativas puede resultar no solo en pérdida del contrato laboral y daño a la reputación de Acelity, sino también en sanciones civiles y penales para usted y la empresa .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?La venta de bienes y servicios a organizaciones gubernamentales está fuertemente regulada . Los empleados Acelity involucrados en las ventas a clientes gubernamentales deben tomar las medidas necesarias para garantizar que todas las transacciones y relaciones relacionadas con el gobierno cumplan con las leyes y normativas aplicables, incluyendo la provisión de regalos . Usted debe tener cuidado al interactuar con algún funcionario o representante gubernamental . Los requisitos legales y normativos que surgen en el contexto de vender productos a un organismo gubernamental pueden ser diferentes de aquellos de las transacciones comerciales privadas . Tómese el tiempo para conocer esas normas . Si tiene alguna pregunta, siempre busque orientación de un representante del departamento de Cumplimiento o Jurídico .

Relaciones con los proveedores

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Trabajamos con muchos proveedores . Es la política de Acelity tratar a los proveedores de manera justa y seleccionar a los proveedores en base a la calidad, el servicio y la creación de valor . Nuestras relaciones con los proveedores se basan en prácticas legales, eficientes y justas, incluyendo el respeto de los derechos humanos y la erradicación de la trata de personas y la esclavitud . Esperamos que nuestros proveedores obedezcan las leyes aplicables, incluyendo aquellas que les exijan tratar de forma justa a sus empleados, sin ningún tipo de coacción ni presión, acoso ilegal ni conducta ofensiva, proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable, proteger la calidad medioambiental y ofrecer productos y servicios acordes al diseño y a los requisitos del contrato, así como la normativa aplicable en materia de calidad .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Hacer negocios únicamente en base a los méritos de nuestros proveedores nos ayudará a mantener la calidad de nuestras relaciones y nuestros productos .

Todas las interacciones con nuestros proveedores deben cumplir con nuestros altos estándares éticos . Esperamos que nuestros proveedores se adhieran a los mismos estándares de integridad que mantenemos nosotros, incluyendo los valores y las normas descritas en el presente Código .

Cualquier acto inmoral o ilegal de un proveedor puede perjudicar nuestra reputación como empresa de clase mundial y puede causar una pérdida de buena voluntad en las comunidades en las cuales brindamos servicio .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Esto significa que usted debe:

• Evitar conflictos reales (o aparentes) de interés en la selección o la negociación con los proveedores .

• Rechazar acuerdos secundarios (como un acuerdo para evitar negociar con otro proveedor) .

• No aceptar nunca sobornos ni incentivos ilícitos .

• No utilizar nunca a los proveedores como intermediarios para realizar pagos prohibidos por el presente Código o por las leyes aplicables .


• Garantizar que los proveedores estén debidamente autorizados antes de involucrarlos en alguna actividad .

• Cumplir siempre lo expuesto en el presente Código y respetar las políticas aplicables de Acelity .

• Proteger adecuadamente la información confidencial tanto de Acelity como la del proveedor .

• Informar nuestras expectativas a los proveedores de Acelity .

Comercio

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Como empresa global, Acelity está comprometida a cumplir con las leyes aplicables que regulan el comercio internacional .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Cumplimos con todas las leyes y normas aplicables de comercio internacional, incluyendo aquellas que regulan las importaciones y exportaciones de bienes, software, tecnología, información técnica y servicios a través de todas las fronteras nacionales, aquellas que regulan boicots y sanciones económicas y aquellas que regulan el país de origen . Los controles del comercio internacional pueden aplicar a cualquier actividad de importación o exportación, incluso a la transmisión de información electrónica . Varias sanciones gubernamentales nos impiden participar de manera directa o indirecta en actividades comerciales con ciertos países, entidades, embarcaciones y personas .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Como empresa global, debemos ratificar los boicots y las sanciones apropiadas y debemos garantizar que nuestros socios comerciales también lo hagan . Las leyes internacionales son complejas y requieren respeto riguroso . Si usted participa en el aprovisionamiento, las ventas, la comercialización o la distribución de productos o en la transferencia de tecnología a través de fronteras internacionales, debe:

• Conocer y cumplir con todas las leyes aplicables y la Política de Conformidad con el Comercio de Acelity .

• Notificar al departamento de Conformidad con el Comercio si recibe alguna solicitud de un cliente, proveedor u otra persona para participar en un boicot contra personas, empresas o países .

• Buscar asesoramiento de un representante del departamento de Conformidad con el Comercio si tiene alguna preocupación con respecto a un tema relacionado con el comercio .


Conflictos de interés

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Como miembro del equipo de Acelity, se espera que se comporte, tanto en el trabajo como en su tiempo libre, de acuerdo con el sentido común y de una manera que no cree ningún conflicto de interés ni que parezca crearlo .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Es importante tomar decisiones comerciales basadas en el buen juicio y en el mejor interés de Acelity y no en intereses o relaciones personales . Se espera que dedique todos sus esfuerzos profesionales al desempeño de su trabajo . Ninguna actividad en el trabajo o fuera de él debería dañar la reputación o el buen nombre de Acelity . Es importante tomar en consideración la forma en que pueden interpretarse sus acciones y evitar que se perciba incluso un conflicto de interés .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Tomamos decisiones y actuamos en el mejor interés de Acelity y no para beneficio personal:

• al evitar ponernos en una posición donde nuestro juicio y la toma de decisiones podrían ser indebidamente influenciadas por relaciones personales cercanas;

• al esforzarnos al máximo todos los días en Acelity;

• al no permitir que trabajos ajenos ni otras actividades obstaculicen sus contribuciones a Acelity;

• al no aprovecharse de las oportunidades o información de Acelity que usted obtenga gracias a su empleo;

• al seguir todas las políticas y los procedimientos aplicables sobre dar o recibir regalos, favores y entretenimiento; y

• al divulgar de forma inmediata según corresponda (Consulte la sección de "Comunicación de problemas" del presente Código) si usted está en una situación en la que puede haber un conflicto de interés real o aparente .

Información patentada y confidencial

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Debemos salvaguardar la información comercial patentada y confidencial de Acelity de la divulgación y el mal uso no autorizados . Además, la información proporcionada de buena fe a Acelity, o a usted en su puesto dentro de la empresa, por parte de nuestros clientes y proveedores, incluyendo la información de salud protegida, debe ser tratada con el mismo grado de confidencialidad .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?La información patentada de Acelity es un activo valioso, sobre todo cuando se trata de información comercial confidencial . La información confidencial y patentada de nuestra empresa es de vital importancia para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y mercados, atraer nuevos clientes y mantener una ventaja competitiva .

Compromiso con los accionistas


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Todos debemos ayudar a proteger la información confidencial de Acelity:

• Asegurando y limitando el acceso a la información confidencial a aquellas personas que necesitan conocer dicha información para realizar su trabajo;

• Evitando la divulgación de información confidencial al hablar o trabajar en zonas comunes, como aeropuertos, ascensores y restaurantes, ya sea en persona o por teléfonos móviles;

• No utilizando nunca información confidencial para el propio beneficio personal o para beneficiar a nadie ajeno a Acelity; y

• Recordando que su obligación de proteger la información confidencial de Acelity continúa después de finalizar su relación laboral con nosotros .

Ejemplos de información patentada y confidencial: [Consulte también la sección relativa a protección de datos en este documento]

• Propiedad intelectual, tal como marcas, secretos comerciales, patentes y derechos de autor .

• Información financiera de Acelity, incluyendo los resultados reales y las proyecciones o previsiones presupuestarias .

• Contratos escritos y verbales entre Acelity y agentes, socios estratégicos u otros terceros .

• Información sobre el desarrollo de nuevos productos .

• Comercialización y planes comerciales estratégicos .

• Nombres e información de clientes .

• Información sanitaria confidencial y protegida, como nombres, direcciones y estado de salud de pacientes .

• Información personal sensible, incluyendo: cuentas de pago de clientes y de terceros, información recogida para visados de trabajo, formulario I-9 de verificación e información de remuneración y prestaciones a los trabajadores .

Uso de información privilegiada

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Nunca usamos ni divulgamos de forma incorrecta material ni información

privada sobre Acelity u otra empresa con el propósito de comprar o vender valores; ni tampoco intentamos manipular el precio de

los valores que cotizan en bolsa .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?El abuso de información privilegiada y de los

mercados financieros no solo distorsiona los mercados financieros, sino que es ilegal . La aplicación de la ley es rigurosa y las sanciones son severas . En el curso de su trabajo, es posible que usted se entere de información material sobre Acelity o uno de sus socios comerciales antes de que se haga pública . El uso de esta información

para su beneficio financiero u otro beneficio o su transmisión a terceros constituye una infracción del

presente Código y puede violar la ley .


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Está prohibida la compra o venta de títulos valores de alguna empresa de la cual usted posea información material privada y proporcionar esta "información privilegiada" a otros que podrían comerciar en base a la información compartida .

Usted debe tomar precauciones para tener en cuenta y evitar los riesgos del uso de información privilegiada . Si tiene alguna duda, comuníquese con un representante del departamento Jurídico para recibir asesoramiento . Para obtener más información, consulte las políticas y los procedimientos aplicables de Acelity .

Prensa y comunicaciones atentas

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Valoramos nuestras relaciones con los medios de comunicación, los inversores y otras partes interesadas clave y es nuestra política comunicarnos de forma abierta y activa con una sola voz con todos ellos . Todas las comunicaciones en nombre de Acelity deben realizarse únicamente por parte de aquellas personas que estén autorizadas para hacerlo . Acelity se compromete a garantizar que el uso de los medios sociales en cualquier forma o contexto atiende a las necesidades de nuestro negocio mediante el mantenimiento de nuestra identidad, integridad y reputación de una manera consistente con nuestros valores y políticas .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Nuestros clientes, empleados e inversores merecen comunicaciones precisas, claras, completas y consistentes sobre Acelity . Lo que decimos, escribimos o enviamos, en cualquier formato o medio, puede llegar a millones de personas en cuestión de segundos . Los comentarios y opiniones expuestos en los sitios o blogs de medios sociales pueden afectar cómo ven millones de personas nuestra empresa y nuestros productos, para bien o para mal . Además, las comunicaciones y el uso de los medios sociales de los empleados pueden presentar riesgos para la información comercial confidencial y patentada de Acelity, pudiendo poner en peligro nuestro cumplimiento de las normas y leyes comerciales .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?A menos que usted esté expresamente autorizado para hablar en nombre de Acelity, deberá dirigir todas las preguntas de prensa y medios de comunicación a un representante de Comunicaciones Corporativas y todas las preguntas de la comunidad financiera a un representante de Relaciones con Inversores . Si algún agente gubernamental se contacta con usted solicitando información acerca de la empresa o realiza una solicitud no rutinaria de documentos de la empresa o de acceso a esta, usted deberá comunicarse de inmediato con un representante del departamento Jurídico para poder realizar los arreglos oportunos para cumplir plenamente con nuestras obligaciones legales .

Al igual que con otras formas de comunicaciones externas, usted debe estar expresamente autorizado para participar en algún medio social en nombre de la empresa . Usted debe participar en los medios sociales con responsabilidad, utilizar su mejor juicio y comprender que sus acciones pueden resultar en consecuencias no deseadas .

Consulte el Manual del Empleado para obtener más orientación sobre la participación responsable en los medios sociales .


Recursos de la empresa

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Le debemos a Acelity el trabajar juntos para asegurar el mejor uso de los bienes, dinero y otros recursos de la empresa (activos) . Como empleados, se nos confían los activos y recursos de la empresa y se espera que hagamos un uso eficiente y correcto de los mismos . Todos compartimos la responsabilidad de ser buenos administradores, teniendo cuidado de evitar la pérdida, el daño, el despilfarro y el uso inadecuado .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Nuestra integridad exige que la propiedad, dinero y otros recursos de Acelity se utilicen únicamente para el avance adecuado de nuestro negocio y no para beneficio personal o propósito fraudulento . Protegemos nuestra reputación y otros activos para que podamos brindar un mejor servicio a nuestros clientes y preservar el valor para nuestros inversores y otras partes interesadas . El robo, el descuido y el despilfarro tienen un impacto directo en nuestras operaciones comerciales .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Somos buenos administradores de los activos de Acelity:

• Cuando tomamos las precauciones razonables para evitar la pérdida, daño, destrucción, robo, uso no autorizado o indebido o pérdida de activos de Acelity .

• Cuando usamos o autorizamos el uso de los activos de Acelity solo para fines comerciales, sin importar la condición o valor . Está permitido el uso personal incidental y ocasional de los activos físicos, tales como teléfonos, ordenadores, acceso a Internet y correo electrónico, siempre y cuando dicho uso sea razonable, no interfiera con sus responsabilidades laborales ni con su capacidad de respuesta y sea de acuerdo con las políticas y procedimientos de Acelity .

• Cuando no tomamos, vendemos, prestamos, regalamos ni disponemos de los activos de Acelity sin la debida autorización .

• Cuando comunicamos cualquier cuestión o preocupación sobre el uso, abuso o puesta en peligro de los activos de Acelity de conformidad con la sección "Comunicación de problemas" del presente Código .

• La siguiente es una lista no exhaustiva de los activos de la empresa que todos estamos encargados de proteger:

- los activos de información son los datos relacionados con los negocios de Acelity, independientemente de la forma en que se crean, distribuyen, usan o almacenan;

- los activos financieros son el dinero de la empresa, los instrumentos financieros y cualquier cosa que se pueda monetizar;

- los activos físicos son cualquier cosa de naturaleza tangible proporcionada por Acelity a los empleados para el uso en la realización de nuestro negocio (por ejemplo, ordenadores, teléfonos móviles, materiales, herramientas, maquinaria, vehículos de la empresa, equipo de oficina y suministros); y

- los activos intangibles son cosas tales como nuestra reputación, ideas, invenciones, mejoras, material educativo o promocional, propiedad intelectual, derechos de autor registrados y no registrados, marcas registradas, patentes y marcas de servicio o secretos comerciales concebidos, desarrollados o practicados .


Mantenimiento de registros

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity se compromete a mantener información financiera y registros comerciales precisos para transmitir la información de manera oportuna y adecuada y comunicarse con integridad . Cada uno de nosotros es responsable de hacer nuestra parte .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Cada medida que tomamos, independientemente de nuestra posición dentro de Acelity, puede dar lugar a una entrada en la información financiera y los registros comerciales de la empresa . Por ejemplo, usted tendrá un impacto en nuestros balances financieros cada vez que comunique sus horas trabajadas, procese una factura o una reclamación, presente o apruebe un informe de gastos, firme un contrato, realice una venta, tenga una comida de negocios, entable interacciones con profesionales de la salud, reciba materias primas o realice cualquier otra tarea comercial .

Los registros comerciales y financieros precisos son esenciales para nuestras operaciones comerciales y para el cumplimiento de las leyes . Se trata de la información por la cual se nos mide . Nos basamos en la integridad y exactitud de los registros, tanto para la toma de decisiones internas como para el beneficio de inversores, agencias gubernamentales, organismos normativos y otros a los que reportamos . El mantenimiento de registros preciso y transparente protege nuestra reputación, promueve la eficiencia de la organización y nos ayuda a cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Acelity tiene sistemas de mantenimiento de registros, de gestión de documentos y control de presentación de informes muy bien establecidos para garantizar el registro, el mantenimiento y la presentación correctos de la información con el fin de tomar decisiones comerciales responsables y adherirse a las diferentes leyes y normativas . Se prohíbe toda actividad que eluda nuestros sistemas de control . Como empleados de Acelity debemos proteger, asegurar, retener y destruir la información de Acelity de conformidad con los requisitos corporativos y locales de la empresa .

Podría haber consecuencias adversas significativas para los individuos y para Acelity si no podemos cumplir totalmente los requisitos de mantenimiento de registros y presentación de informes . Se espera que usted esté familiarizado con todas las políticas aplicables de Acelity y con los procedimientos relacionados con el mantenimiento de registros adecuados y precisos . Compruebe la Intranet de Acelity para conocer las políticas y los procedimientos aplicables .

La investigación muestra que las empresas con una fuerte cultura de integridad y ética tienen más

éxito en el mercado.


Compromiso con la comunidad

Caridad y actividad política

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Todo el mundo es libre de estar informado y participar en el proceso político, siempre y cuando la participación sea voluntaria y realizada durante el tiempo personal . Como empresa, nos comprometemos de forma constructiva con todos los gobiernos en cuya jurisdicción operemos .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Creemos que un proceso político activo, inclusivo y justo promueve un gobierno abierto y sociedades sanas y productivas .

¿CÓMO HACER LO CORRECTO?Depende de usted conocer y obedecer todas las leyes relacionadas con sus contribuciones y actividades políticas personales .

Cada uno de nosotros tiene derecho a participar en el proceso político y en las actividades políticas . Es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Deje en claro que sus opiniones y acciones políticas son suyas y no de Acelity .

• Tenga cuidado de no crear la impresión de que está actuando o hablando en nombre de Acelity en asuntos políticos, a menos que esté expresamente autorizado para hacerlo .

• Usted no puede contribuir con dinero, tiempo, servicios o bienes de Acelity a ningún funcionario o candidato político o comité de acción política sin la aprobación previa por escrito del departamento Jurídico .

• Informe a un representante del departamento de Cumplimiento o Jurídico si está considerando postularse para un cargo político, y después de su nombramiento o elección, ya que esto ayudará a identificar y evitar cualquier posible conflicto de interés .

• En todos los casos, la representación pública en nombre de Acelity debe coordinarse con un representante del departamento de Cumplimiento o Jurídico .

Responsabilidad social empresarial

¿QUÉ ES LO CORRECTO?Como empresa nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de conservar los recursos naturales y apoyar a las comunidades locales en las que vivimos y trabajamos . Es por esto que, siempre que sea posible, damos a cada empleado a tiempo completo de Acelity 16 horas al año para ser voluntario en su comunidad local .

¿POR QUÉ ES LO CORRECTO?Acelity reconoce que la productividad empresarial responsable y sostenible es esencial para el éxito a largo plazo de nuestro negocio y es conveniente a todos nuestros grupos de interés .


¿CÓMO HACER LO CORRECTO?A continuación, se muestran algunos ejemplos del compromiso de Acelity para tener un comportamiento corporativo responsable:

• Mantenemos los más altos estándares de integridad, liderazgo y comportamiento en todo lo que hacemos .

• Actuamos de forma socialmente responsable, dentro de las leyes, las costumbres y las tradiciones de los países en los que operamos .

• Tratamos a nuestros empleados de forma justa y ética y requerimos a nuestros socios empresariales que apoyen prácticas laborales éticas, incluyendo la erradicación del trabajo forzado u obligatorio, la trata de personas y la esclavitud en nuestra cadena de suministro .

• Actuamos de manera que minimiza el impacto medioambiental de nuestras operaciones comerciales . Tenemos un programa a nivel mundial sobre medio ambiente, salud y seguridad y estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra productividad .

• Fomentamos activamente el apoyo a las actividades de servicios caritativos, educativos y comunitarios .

• Apoyamos los esfuerzos internacionales y locales para eliminar la corrupción y la delincuencia financiera .

• Estamos comprometidos a ofrecer una excepcional productividad empresarial, valor a nuestros clientes, beneficios para nuestros accionistas y prosperidad a nuestros empleados .


Información de contacto importante

Consulta Información de contacto

Alertline Alemania – 0800-187-3586 Hungría – 06-800-20-124 Irlanda – 1-800-558-549 Reino Unido – 0808-234-7051 Estados Unidos / Canadá – 1-800-279-3239

Para obtener una lista completa de números de teléfono de cada país y los enlaces a las páginas web, consulte: “Programa de cumplimiento” en la Intranet de Acelity, o “Cumplimiento empresarial” en acelity .com

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