109

ภาคผนวก

110

ภาคผนวก ก

แบบสอบถาม

111

เลขท่ีแบบสอบถาม…………...

แบบสอบถาม

เร่ือง การศึกษาการปรับตัวภายใต�วัฒนธรรมองค�กรสู!การบริหารจัดการท่ีดี ของศูนย�ฝ*กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห�างฉัตร จังหวัดลําปาง

………………………………………..……………………………………………………………...

คําช้ีแจง การศึกษาในครั้งนี้เป�นส�วนหนึ่งของการศึกษาค"นคว"าอิสระของนักศึกษาปริญญาโทสาขารัฐประศาสนศาสตร)มหาวิทยาลัยเนชั่น ลําปาง 1. แบบสอบถามนี้มีจุดประสงค)เพ่ือศึกษาการบริหารจัดการท่ีดีของศูนย)ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 ภายใต"กระแสโลกาภิวัตน) อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง แบบสอบถามฉบับนี้แบ�งออกเป�น 4 ตอน ดังนี้

ตอนท่ี 1 สอบถามสถานภาพท่ัวไปของผู"ตอบแบบสอบถาม ตอนท่ี 2 สอบถามเกี่ยวกับการบริหารกิจการที่ดีของศูนย)ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5

อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง ตอนท่ี 3 สอบถามเก่ียวกับการบริหารภายใต"กระแสโลกาภิวัตน) ของศูนย)ฝ5กอบรม

ตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง ตอนท่ี 4 สอบถามป?ญหาและข"อเสนอแนะเก่ียวกับการบริหารจัดการท่ีดีของศูนย)

ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง 2. แบบสอบถามฉบับนี้เป�นแบบสอบถามท่ีใช"ในการเก็บรวบรวมข"อมูล เพ่ือทําการศึกษาเรื่อง

การบริหารจัดการท่ีดีของศูนย)ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง ข"อมูลต�างๆท่ีได"จากท�านจะเป�นประโยชน)และมีคุณค�าอย�างยิ่งต�อการศึกษาในครั้งนี้ดังนั้นผู"ศึกษาใคร�ขอความร�วมมือจากท�านกรุณาตอบแบบสอบถามให"ครบทุกข"อตามความเป�นจริงคําตอบของท�านจะไม�มีผลกระทบต�อตัวท�านแต�ประการใดเพราะผู"ศึกษาจะเก็บเป�นความลับโดยจะเสนอผลงานในภาพรวมเท�านั้น

ขอขอบพระคุณอย�างสูงท่ีกรุณาให"ความร�วมมือในการตอบแบบสอบถาม

สุพัตรา สิงห)ขร

112

แบบสอบถาม การศึกษาการปรับตัวภายใต�วัฒนธรรมองค�กรสู!การบริหารจัดการท่ีดี ของศูนย�ฝ*กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห�างฉัตร จังหวัดลําปาง

คําช้ีแจงโปรดทําเครื่องหมาย�ลงในช�อง�ท่ีตรงตามความเป�นจริงของท�าน ตอนท่ี 1 สถานภาพท่ัวไปของผู"ตอบแบบสอบถาม

1. เพศ

1.� ชาย 2.� หญิง

2. อายุ

1.� ไม�เกิน 20ปC 2.� 21-35ปC

3.� 36-50 ปC 4.� 51 ปCข้ึนไป

3. สถานภาพสมรส

1.� โสด 2.� สมรส

3.�หย�า / หม"าย 4.�อ่ืนๆ (ระบุ) ................

4. การศึกษา 1. ตํ่ากว�าปริญญาตรี 2. ระดับปริญญาตรี 3. ปริญญาโท 4. ปริญญาเอก 5. ตําแหน�งชั้นยศ

1.�สิบตํารวจตรี/โท/เอก 2. �จ�าสิบตํารวจ

3.�ดาบตํารวจ 4. � สัญญาบัตร

5.� นกัเรียนนายสิบตํารวจ

6. รายได"ต�อเดือน

1. �น"อยกว�า 5,000 บาท 2. � ระหว�าง 5,000 - 20,000 บาท

3. � ระหว�าง 20,001 – 30,000 บาท 4. � มากกวา่ 30,000 บาท

113

ตอนท่ี 2 ความคิดเห็นเก่ียวกับการบริหารจัดการท่ีดีของศูนย)ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง

กรุณาทําเครื่องหมาย � ในช�องระดับความเหมาะสม

การบริหารจัดการท่ีดี

ระดับความเหมาะสม มากท่ีสุด 5

มาก 4

ปานกลาง

3

น"อย 2

น"อยท่ีสุด 1

หลักนิติธรรม 1. การจัดทําแผนการปฏิบัติงาน

2. การปฏิบัติตามแผน 3. ความเหมาะสมในการจ�ายค�าตอบแทน 4. การจูงใจให"บุคลากรปฏิบัติงาน 5. ความชัดเจนในการบริหารทรัพย)สิน 6. การตรวจสอบการบริหารการเงิน 7. ความชัดเจนของระบบการบริหารการเงิน 8. การอุทธรณ)ร"องทุกข)ได" หลักคุณธรรม 9. ผู"บริหารปฏิบัติต�อผู"ใต"บังคับบัญชาแบบเสมอภาค

10. ผู"บริหารเป�นแบบอย�างท่ีดีให"กับผู"ใต"บังคับบัญชาโดยยึดม่ันในความถูกต"อง ระเบียบ วินัย

11 .การมอบหมายงานตามความสามารถของ ผู"ปฏิบัติงาน

หลักด�านความโปร!งใส 12. การประกาศประมูลงานแก�ผู"เก่ียวข"องอย�างท่ัวถึง

13.กระบวนการพิจารณาความดีความชอบเป�นไปอย�างเปNดเผย

14. ผู"บังคับบัญชาและผู"ใต"บังคับบัญชาสามารถสื่อสารกันแบบสองทาง

114

การบริหารจัดการท่ีดี

ระดับความเหมาะสม มากท่ีสุด 5

มาก 4

ปานกลาง

3

น"อย 2

น"อยท่ีสุด 1

หลักความรับผิดชอบ 15. การประกาศให"บุคลากรรับทราบเก่ียวกับสิทธิในการได"รับสวัสดิการอย�างท่ัวถึง

16. การวางแผนพัฒนาตนเองของแต�ละหน�วยงาน 17. การบริหารงานโดยเน"นการกระจายอํานาจ 18. การให"ความสําคัญกับการดําเนินงานตามนโยบาย 19. การบริหารการเงินและการบัญชีโดยคํานึงถึงประสิทธิภาพและความโปร�งใส

20. แต�ละหน�วยงานมีการบริหารงานตามหลักเกณฑ)เดียวกัน

21. การปรับเปลี่ยนแผนงานตามความเหมาะสม หลักการมีส!วนร!วม 22. ผู"บริหารได"รับการสนับสนุนจากบุคลากรส�วนใหญ�

23. ผู"บริหารเป�นท่ียอมรับของบุคลากร 24. การทํางานในรูปแบบของการทํางานเป�นทีม 25. บุคลากรมีส�วนร�วมในการวางแผนปฏิบัติงาน 26. บุคลากรมีส�วนร�วมในการประเมินผลการทํางานของผู"บริหาร

หลักความคุ�มค!า 27. การบริหารงบประมาณ และทรัพย)สินให"เ กิดประโยชน)สูงสุด

28. การกํากับ ติดตาม และประเมินผล ตามแผนงานหรือโครงการต�างๆ

29. การจัดระบบข"อมูล และเทคโนโลยีสารสนเทศเพ่ือรายงานผลการปฏิบัติงาน

115

ตอนท่ี 3 ความคิดเห็นเก่ียวกับการบริหาร ภายใต"วัฒนธรรมองค)กร

กรุณาทําเครื่องหมาย � ในช�องระดับความเหมาะสม

วัฒนธรรมองค�กร

ระดับความเหมาะสม มากท่ีสุด

5

มาก 4

ปานกลาง

3

น"อย 2

น"อยท่ีสุด 1

การมีค!านิยม 1.เปNดโอกาสให"บุคลากรในหน�วยมีส�วนร�วมในการตัดสินใจ

2. การพิจารณาความดีความชอบ ประเมินการเลื่อนชั้นเงินเดือน มีความสุจริต ยุติธรรม

3. การทํางานในองค)กรอย�างมืออาชีพ 4. การทํางานในองค)กรหรือกับบุคคลอ่ืนทํางานโดยการสร"างทีมงาน

การมีบรรทัดฐาน 5. ผู"บังคับบัญชาปฏิบัติต�อผู"ใต"บังคับบัญชาด"วยความเสมอภาค

6. การปฏิบัติงานด"วยความเต็มใจโดยใช"ความรู" ความสามารถอย�างเต็มท่ี

7. มีหลักเกณฑ)ในการพิจารณาการแต�งต้ังโยกย"ายท่ีเป�นธรรมและมีการนําไปปฏิบัติอย�างเป�นรูปธรรม

8. มีการยกย�องชมเชยแก�ข"าราชการท่ีประพฤติ ปฏิบัติเป�นแบบอย�างท่ีดี

การมีประเพณีร!วมกัน 9. ดําเนินการจัดกิจกรรมในรูปแบบต�าง ๆ เพ่ือมุ�งสร"างให"บุคคลในองค)กรปฏิบัติร�วมกัน

10. จัดกิจกรรมเพ่ือเสริมสร"างบรรยากาศการทํางาน ความสามัคคี ความสัมพันธ)ระหว�างผู"บังคับบัญชาและผู"ใต"บังคับบัญชา

11. สืบสานประเพณีท"องถ่ินเพ่ือให"บุคคลในองค)กรเกิดความสามัคคีในหมู�คณะ

116

วัฒนธรรมองค�กร

ระดับความเหมาะสม มากท่ีสุด

5

มาก 4

ปานกลาง

3

น"อย 2

น"อยท่ีสุด 1

การวัฒนธรรมร!วมกัน 12. บุคคลในองค)กรมีความกระตือรือร"นในการทํางานอยู�เสมอ และรู"สึกมีความสุข สนุกกับงานท่ีทํา

13. เปNดโอกาสผู"ใต"บังคับบัญชามีส�วนร�วมในการเสนอความคิดเห็นแก�ผู"บังคับบัญชา

14. มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือปรึกษาหารือกับเพ่ือนร�วมงาน เพ่ือให"การดําเนินงานสําเร็จ

15. ระบบการทํางานในองค)กรแบบสร"างสรรค) 16. ผู"บริหารประพฤติตนเป�นแบบอย�างท่ีดีในเรื่องของวัฒนธรรมองค)กร

การมีความผูกพัน 17. การสร"างโอกาสการมีส�วนร�วมของบุคคลในองค)กรขับเคลื่อนภารกิจให"บรรลุเปRาหมาย

18. การเสริมสร"างความรัก ความสามัคคี และลดความขัดแย"งในการปฏิบัติงานเสมอ

19. หน�วยงานสร"างบรรยากาศท่ีดีในการทํางาน และความสัมพันธ)ระหว�างผู" บั ง คับบัญชาและผู"ใต"บังคับบัญชา

20. ผู" บั ง คั บ บั ญ ช า ใ ห" ค ว า ม เ ป� น กั น เ อ ง ต� อผู"ใต"บังคับบัญชา

117

ตอนท่ี 4 ป?ญหาและข"อเสนอแนะเก่ียวกับการศึกษาการปรับตัวภายใต"วัฒนธรรมองค)กรสู�การบริหารจัดการท่ีดี ของศูนย)ฝ5กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห"างฉัตร จังหวัดลําปาง

...............................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................

....................................................................................

ขอขอบพระคุณอย�างสูงท่ีให"ความร�วมมือในการตอบแบบสอบถาม

118

ภาคผนวก ข

หนังสือขอความอนุเคราะห�ผู�เช่ียวชาญตรวจสอบเครือ่งมือ

119

120

121

122

ภาคผนวก ค

หนังสือขอความอนุเคราะห�ทดลองใช�เคร่ืองมือ

123

124

ภาคผนวก ง

หนังสือขออนุญาตเก็บข�อมูลการศึกษา

125

ประวัติผูศึกษา

ช่ือ พ.ต.ท.หญิง สุพัตรา สิงห�ขร ประวัติการศึกษา พ.ศ. 2535 ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ สาขาการจัดการ วิทยาลัยโยนก ประวัติการทํางาน พ.ศ. 2538 รองสารวัตรธุรการ สถานีตํารวจภูธรแจ+ห,ม จังหวัดลําปาง พ.ศ. 2550 สารวัตรอํานวยการ สถานีตํารวจภูธรงาว จังหวัดลําปาง

พ.ศ. 2555 อาจารย� (สบ 2) กลุ,มงานอาจารย� ศูนย�ฝ2กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห+างฉัตร จังหวัด ลําปาง

ตําแหน�งและสถานท่ีทํางานป จจุบัน อาจารย� (สบ 3) กลุ,มงานอาจารย� ศูนย�ฝ2กอบรมตํารวจภูธรภาค 5 อําเภอห+างฉัตร จังหวัดลําปาง