A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних...

20
Для распространения на внешних ресурсах Закупки будущего Революционные технологические тенденции? Как мы будем жить в 2025 году и как будут выглядеть закупочный процесс и цепочка поставок в будущем? Ташкент, 19 Июня 2018 г. Андрей Полыгаев, Директор по развитию бизнеса решений по закупкам, SAP Ariba

Transcript of A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних...

Page 1: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

Для распространения на внешних ресурсах

Закупки будущегоРеволюционные технологические тенденции?Как мы будем жить в 2025 году и как будут выглядеть закупочный процесс и цепочкапоставок в будущем?

Ташкент, 19 Июня 2018 г.Андрей Полыгаев, Директор по развитию бизнеса решений по закупкам, SAP Ariba

Page 2: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

Революционные технологии

Page 3: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

3© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Масштабные инновации: эволюция от электромобилейи грузовиков с электроприводом до дронов на электротяге

Новые бизнес-модели распространяются все шире

Page 4: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

4© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Капитализация рынка 1967 – 2017

123

IBM259 млрд долл.

AT&T201 млрд долл.

Kodak177 млрд долл.

Apple898 млрд долл.

Alphabet719 млрд долл.

Microsoft644 млрд долл.

Page 5: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

5© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

%организаций активноиспользуют цифровыетехнологии

Источник: Accenture, «Цифровая трансформация в эпоху власти клиента» (Digital Transformation in the Age of the Customer)Общедоступно© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2017. Все права защищены. ǀ

Page 6: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

Целенаправленные закупки

Page 7: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

7© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Организация завтрашнего дняОснованная на данных, управляемая людьми

Page 8: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

8© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Опрос директоров по закупкам, 2018 г. Об исследовании

ГЕОГРАФИЯ ДОЛЖНОСТЬ

30,7%

2,2%

44,6%

24,2%

ОТРАСЛЬ ВЕЛИЧИНА

Директор по закупкам, старший вице-президент,вице-президент по закупкам

Финансовый директор, старший вице-президент, вице-президент по финансам,центр компетенции, казначейство

Директор, руководитель,специалист по закупкам,специалист центра компетенции

Другое

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

США / Канада

Латинская Америка

Европа / БлижнийВосток / АфрикаАзия

Австралия

43,4%

24,4%

16,3%

10,0%5,9%

24,9%

23,9%12,7%

11,0%

10,7%

7,3%5,4%

4,2%Автомобилестроение

Высокие технологии,ИТ, телекоммуникации

Дискретное производство

Потребительские товарыи розничная торговля

Финансовые услуги, страхование

Химическаяпромышленность,здравоохранение,биологические науки

Другое

ЖКХ

28,6%

21,9%16,7%

13,4%

12,2%7,2%

750–999 млн долл.

1–5 млрд долл.

5,1–10 млрд долл.

10,1–20 млрд долл.

>20 млрд долл.

Нет

Page 9: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

9© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Основные выводы

83 % респондентов считают, что влияниецифровой трансформации будет значитель-ным, но только у 5 % достигнута высокаястепень автоматизации процессов

30 % участников опроса считают качествоуправления талантами серьезным препят-ствием, но у 63 % нет стратегии управленияталантами для решения этой проблемы

IoT — самая масштабная из современныхтехнологических тенденций, но будущее —за RPA и ИИ

Отдел закупок чаще всего подчиняется финан-совому или операционному директору либодиректору по закупкам, но структура отчет-ности организаций изменчива и фрагментарна

Роль директора по закупкам будет иметьвсе большее стратегическое значение,особенно на развивающихся рынках

У 88% респондентов определены целевыепоказатели для процесса закупок, которыеприносят отдачу

Качество данных и аналитики, а такжеограничения бюджета оказываются самымисерьезными препятствиями на пути к функцио-нальной эффективности

Жесткая экономия, избежание затрат и соб-людение требований — главные показателиэффективности закупочного процесса

Коррупция и детский труд — самые серьез-ные риски, связанные с целенаправленнымизакупками

Page 10: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

10© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

9

Оцените возможность автоматизации процессов за счет применениямеханизмов цифровой трансформации

Разработайте стратегию управления талантами для обеспечениянеобходимых ролей, навыков и знаний

Инвестируйте в технологии будущего — RPA и ИИ

Независимо от структуры отчетности бизнесу требуется гибкаяи адаптируемая операционная модель

Директорам по закупкам следует быть готовыми к сложности и новымзадачам — их роль и дальше будет меняться

Организации, которые работают правильно, работают успешно. Ставьтеперед собой цели, выходящие за рамки традиционных закупочных задач

Подумайте об инвестициях в качество данных и совместном обсуждениигодового бюджета с отделом финансов

Измерение показателей успешности, не ограничивающихся экономиейсредств, исключительно важно для измерения прогресса

Активное управление рисками обеспечит непрерывность бизнес-процессов и операций

123456789

Основныхкомпонентовгрядущегопрорывав организациизакупок

Page 11: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

Бизнес процессы Методы работы Орг. модели

ВСЁСейчас самое время

Page 12: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

Трансформация процесса«от выбора поставщика до оплаты»

Page 13: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

13© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Выбор и заключениедоговора

Запрос предложенияи покупка

Выставление счетови оплата

Заключениедоговора

ВыборпоставщикаПланирование ЗаказУтверждениеЗапрос ОплатаУправлениеПолучение

Управление поставщиками

Сег

одня

Завт

ра

Планирование и агрегирование спросапри поддержке искусственногоинтеллекта

Заявка на закупку с выбором материала изсправочники или неформализованнойформе

Автоматические и мобильные платежи

Ручное управление поставщиками

Реактивное управление рисками на основепредыдущего опытаили сложившихся обстоятельств

Ввод данных вручнуюСканирование документов

Подписание бумажных договорови их архивация

Роботизированная автоматизация процессов(RPA) для повторяющихся задач / машинноеобучение – только зарождающаяся практика

Блокчейн-транзакции с полной прозрачностьюи всей информацией

Звонки от поставщиков по поводу счетови заказов на покупку

Прерывания процессови простои

Не полностью интегрированныесистемы управления

Автоматизированное управлениепоставщиками, основными данными

Интегрированные механизмы сотрудни-чества и автоматизированная платформас автоматизированными транзакциями

Автоматическая обработка заявокна закупу

Смарт контракты

Боты для автоматизации процессапереговоров и обсуждения условий

Онлайн оценка рисков поставщиков собработкой ИИ данных из множестваразличных источников

Page 14: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

14© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Всеправа защищены.

14

Трансформация процесса SAP «от выбора поставщикадо оплаты» в 2012–2015 гг

Интеграция решения SAP SRM 7.02 (только используемыхрабочих процессов) в SAP ERP на базе HANA

Управление счетами от поставщиков

2011, обновление SRM 7.02

2011, Глобальные категориии центр общих сервисовпо управлению закупками

2013, SAP Ariba

2014, SAP Fieldglass

2015, SAP Concur

Внедрение глобальных категорий и центра общих сервисов по управлению закупками (около 5 млрд долл. затрат в 2016 г.)

Прозрачность расходов | Электронный поиск поставщиков и аукционы | Управление договорамиУправление поставщиками | Каталог Ariba и точечные закупки ebay

Автоматизация управления заказами и счетами в Ariba | Discount Pro

Бронирование командировок и возмещение расходов

Подбор временного и контрактного персонала

Выбор и заключениедоговора

Запрос предложенияи покупка

Выставление счетови оплата

Заключениедоговора

ВыборпоставщиковПланирование ЗаказУтверждениеЗапрос ОплатаУправлениеПолучение

Управление поставщиками

© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Page 15: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

15© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

15

Достижения Преобразование SAP процесса «от выбора поставщикадо оплаты»Оптимизация всего процесса«от выбора поставщика до оплаты» Достижения: цифры и факты

3 месяцасрок внедрения

>6200поставщиков в сетиARIBA Network

>700 000документов передано

50 %прирост уровняавтоматизации

>20 %рост производитель-ности 10,6 ЭПЗ за счетмиграции 25 ЭПЗ за счетавтоматизации

+2,1 п.п.дополнительныхскидок

ü Экономия за счет масштаба и улучшение управленияблагодаря организации центров компетенции

ü Снижение затрат за счет автоматизации извлеченияданных, а также процессов

ü Повышение эффективности персонала благодаряоптимизации процессов, включая утверждениепри помощи мобильных устройств

ü Уменьшение числа ошибок в исходной точке

ü Оптимизация управления оборотным капиталомблагодаря повышению прозрачности потребностейв наличных средствах

ü Эффективное использование скидок поставщиков,включая динамическое дисконтирование

Это просто. Это уже работает. Это SAP Ariba

1 млн поездокобрабатываетсяв Concur в год

60 %меньше операцийдля бронированияи возмещения средствза поездки в 66 стран(развертываниеза 24 месяца)

100 млноборот на Fieldglass(1300 внештатныхсотрудников)

Page 16: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

16© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Наши заказчики уже получают выгоды от работы с SAP Ariba

Johnson & JohnsonИмея ярко выраженный фокус наЛюдей, Процессы и Технологии припроведении трансформации, за 12месяцев развернул для 80% своихзакупок на общую сумму $15 млрд.

BASFBASF трансформировал иоцифровал процессы закупокпрямых и вспомогательныхматериалов и упаковки to чтобыстать лидером рынка и получитьконкурентные преимущества

JP Morgan ChaseВыстроил полный процесс закупки«от заявки до поставки», включаяконтроль исполнения договоров спомощью SAP Ariba в 58 странах.

ShellShell радикально упростил,оцифровал и автоматизировалсквозной процесс контрактования ипоставки.

FerreroЗакупки становятся ещё нежнеев Ferrero за счёт использованияоблачных сервисов и цифровыхтехнологий управления

MicrosoftУправляет всей глобальнойцепочкой поставок с помощьюAriba и SAP IBP и уже сэкономилsaving $200 миллионов.

Page 17: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

17© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Оптимизируйте и преобразуйте свой бизнесНовые цифровые товары и услуги, новые отрасли, новыебизнес-модели

Отдел закупок способенрадикально повлиять на операции

глобальной цепочки поставок Определите бизнес-модель завтрашнего дняРациональный подход к закупкам способствует осуществлениюцифровой трансформации и других изменений, росту прибылии повышению продуктивностиСокращайте величину затрат на транзакцию за счет автоматизациии повышайте качество обслуживания клиентов и объем дохода

«Вперед, к победе!»

Управляйте процессом цифровой трансформации и созданияценности, а не плывите по течению

Page 18: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

18© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Вопросы

Page 19: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

19© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

СПАСИБО!Андрей Полыгаев, Директор направления Управление закупками, САП СНГ

E [email protected]

M +7 963 786 3314

© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены. Для внутреннего использования

Page 20: A Z d m [ m ^ m s ] h...2018/06/26  · Для распространения на внешних ресурсах A Z d m [ m ^ m s _ ] h J _ \ h e x p b h _ o g h e h ] b q _ k d

20© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.

Полное или частичное воспроизведение или передача в какой-либо форме и в каких-либо целях настоящей публикации без явным образом выраженного разрешенияSAP SE или аффилированных компаний SAP запрещены.

Информация, содержащаяся в настоящей публикации, может быть изменена без предварительного уведомления. Некоторые программные продукты, предлагаемыена рынке компанией SAP SE и ее дистрибьюторами, содержат компоненты программного обеспечения, исключительными правами в отношении которых обладают иныепоставщики программного обеспечения. Спецификации продуктов могут отличаться в зависимости от страны приобретения.

Настоящие материалы предоставлены компанией SAP SE или ее аффилированными компаниями исключительно в информационных целях, без предоставления каких-либо гарантий. Компания SAP или ее аффилированные компании не несут ответственности за ошибки или недочеты, выявленные в настоящих материалах. Гарантии,если таковые предоставляются, в отношении продуктов и услуг компании SAP или ее аффилированных компаний содержатся исключительно в сопроводительнойдокументации к соответствующим продуктам и услугам. Никакая информация, изложенная в настоящем документе, не должна трактоваться как предоставлениедополнительных гарантий.

В частности, компания SAP или ее аффилированные компании не принимают на себя никаких обязательств по установлению каких-либо коммерческих отношений,равно как и по разработке и выпуску какого-либо функционала, упоминаемых в этом документе. Настоящий документ или соответствующая презентация, а такжестратегия и возможные будущие разработки, продукты и/или развитие и функционал платформ, реализуемые SAP или ее аффилированными компаниями, являютсяпредметом изменений и могут быть изменены компанией SAP или ее аффилированными компаниями в любое время, по любой причине и без предварительногоуведомления. Информация, изложенная в настоящем документе, не содержит обязанности, обещания или юридического обязательства о предоставлении материала,кода или функционала. Все обращенные в будущее заявления связаны с рисками и неопределенностью, которые могут привести к существенным расхождениям междуфактическими и ожидаемыми результатами. Компания SAP рекомендует читателям не возлагать излишние надежды на такие заявления и не принимать решенийо покупке на их основе.

SAP, а также упомянутые здесь продукты и услуги SAP, как и соответствующие логотипы, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знакамиSAP SE (или аффилированной компании SAP) на территории Германии и других стран. Все другие указанные продукты и услуги являются товарными знакамисоответствующих компаний. Для получения дополнительных сведений и уведомлений о товарных знаках см. http://global.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx.

© SAP SE или аффилированная компания SAP, 2018. Все права защищены.