9 claves de negocio para marketers
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@kproductivity@Socialancer
9 claves de negocio que como marketer debes trabajar
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@Socialancer @kproductivity2
[Francisco Marco-Serrano] !• Economista, consultor y profesor
universitario • University College of London • Universidad de Liverpool • Business Research & Applications • Medición de intangibles • Marketing ROI
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@Socialancer @kproductivity3
Tabla de contenidos
• ¿Estrategia o Modelo de Negocio? • # 1: ¿Cuánto vale mi negocio? • # 2: ¿Cómo genero valor? • # 3: ¿Tengo los Recursos necesarios? • # 4: ¿Quiénes deberían ser mis partners? • # 5: ¿Dónde están los clientes? • # 6: Y mi mercado… ¿cómo está segmentado? • # 7: ¿Qué Canales me convienen? • # 8: ¿Cómo controlo los Costes? • # 9: Ya… pero ¿cuánto tengo que cobrar? • Modelo de negocio
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@Socialancer @kproductivity4
¿Estrategia o Modelo de Negocio
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity5
ESTRATEGIA (HOJA DE RUTA)
MODELO DE NEGOCIO (ESTRUCTURA)
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity6
ESTRATEGIA (HOJA DE RUTA)
MODELO DE NEGOCIO (ESTRUCTURA)
p.e. vehículo, acompañantes, restaurante, presupuesto de gastos…
p.e. ciudad a visitar, carreteras a utilizar, velocidad media, hitos en el camino…
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@Socialancer @kproductivity7
¿Cuánto vale mi negocio?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity 8
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity9
¿Cómo genero Valor?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity10
Generación de Valor
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@Socialancer @kproductivity11
Generación de Valor
Cliente
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity12
Generación de Valor
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@Socialancer @kproductivity13
Generación de Valor
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Generación de Valor
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@Socialancer @kproductivity15
¿Tengo los Recursos necesarios?
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Recursos necesarios
Tecnología:
Equipos
Software
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@Socialancer @kproductivity17
Recursos necesarios
Recursos humanos
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@Socialancer @kproductivity18
¿Quiénes deberían ser mis partners?
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@Socialancer @kproductivity19
Partners
PROVEEDORES
CLIENTES
EMPRESAS NO COMPETENCIA
ALIANZAShttp://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
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@Socialancer @kproductivity20
¿Dónde están los clientes?
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@Socialancer @kproductivity21
Clientes y CRM
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 22: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/22.jpg)
@Socialancer @kproductivity 22
• Marketing-mix • Embudo de conversión • Inteligencia de mercado !!
• ¡ENTENDER EL VALOR PERCIBIDO!
Clientes y CRM
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@Socialancer @kproductivity23
Y mi mercado… ¿cómo está Segmentado?
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@Socialancer @kproductivity24
Segmentación de Mercados
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![Page 25: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/25.jpg)
@Socialancer @kproductivity 25
Segmentación de Mercados
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![Page 26: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/26.jpg)
@Socialancer @kproductivity26
¿Qué Canales me convienen?
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![Page 27: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/27.jpg)
@Socialancer @kproductivity27
Canales
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@Socialancer @kproductivity28
¿Cómo controlo los Costes?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 29: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/29.jpg)
@Socialancer @kproductivity29
Costes Basados en la Actividad
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 30: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/30.jpg)
@Socialancer @kproductivity30
Ya… pero ¿cuánto tengo que cobrar?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 31: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/31.jpg)
@Socialancer @kproductivity31
¿Has fijado bien tus Precios?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 32: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/32.jpg)
@Socialancer @kproductivity 32
• Diversificación • Costes bajo control • Competencia • ¿Mark-up?, ¿mercado?,
¿VALOR?
¿Has fijado bien tus Precios?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 33: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/33.jpg)
@Socialancer @kproductivity33
Modelo de Negocio
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 34: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/34.jpg)
@Socialancer @kproductivity34
Modelo de Negocio
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 35: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/35.jpg)
@Socialancer @kproductivity35
¿Hacia dónde puedo ir?
http://www.socialancer.com/recursos/curso-‐modelo-‐de-‐negocio
![Page 36: 9 claves de negocio para marketers](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042716/55a9bfeb1a28abd4238b486b/html5/thumbnails/36.jpg)
@Socialancer @kproductivity36
¡Gracias!!!Francisco Marco-Serrano!
@kproductivity
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