Ayudando a las Pymes latinoamericanas a obtener visibilidad en Internet, atraer prospectos calificados y adquirir y fidelizar clientes a través del desarrollo de estrategias efectivas de Marketing Digital.

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7 secretos para una efectiva conversión en las redes sociales

Por José Fernando Niño Consuegra Estratega en Inbound Marketing y Marketing Digital IMA+ Agencia de Inbound Marketing y Marketing Digital www.imamercadeodigital.com

Hoy día las redes sociales constituyen una excelente herramienta que bien utilizada nos van a

permitir convertir públicos objetivos en prospectos y clientes.

A continuación les compartimos siete recomendaciones para lograr una efectiva conversión en las

redes sociales:

Primero: Generar tráfico calificado a través de estrategias efectivas de Inbound Marketing.

El Inbound Marketing es una metodología muy eficaz que a través del marketing de contenidos, la

optimización para motores de búsqueda SEO y el mercadeo en redes sociales nos va a permitir

generar tráfico calificado y convertir este tráfico en prospectos y prospectos en clientes.

Segundo: Dirigir el tráfico calificado hacia una página de destino en lugar de la página de

inicio.

Dirigir tráfico directamente hacia nuestras páginas web no es algo recomendable, ya que lo más

probable es que nuestro mensaje se pierda al llegar a la página. Por el contrario, es recomendable

utilizar páginas de destino específicos a cada campaña.

Una página de destino nos permite impulsar nuestros mensajes, ya que estos se encuentran libres

de distracción y presentan el mensaje claro y conciso a nuestros públicos objetivos sin distracciones

de ningún tipo.

Es a través de las páginas de destino que logramos convertir nuestro tráfico en prospectos al

intercambiar un contenido valioso por la dirección de correo electrónico de un prospecto que puede

estar interesado en nuestros productos o servicios.

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Otra recomendación es la de utilizar una página de destino diferente para cada fuente de tráfico de

medios sociales. Es decir una página de destino para las publicaciones que realicemos en Facebook,

otra para las publicaciones en Twitter, etc.

Utilizar páginas de destino diferentes de acuerdo a cada red social, nos va a permitir personalizar la

experiencia y mejorar la concordancia entre el contenido entre nuestras publicaciones sociales y los

contenidos. También hace que sea mucho más fácil de realizar el seguimiento del rendimiento de

sus páginas y determinar qué fuente de tráfico se convierte el mejor.

Tercero: Buscar una concordancia entre el contenido de la página de destino y los contenidos

utilizados en las publicaciones en las redes sociales.

Para una mayor efectividad en todas nuestras campañas es importante que mantengamos una

concordancia entre el contenido que estamos compartiendo en las redes sociales y el contenido que

van a encontrar las personas en la página de destino, una vez han hecho clic en un link determinado.

El mensaje principal que aparece en la página de destino debe ser el mismo (o reflejo de) lo que se

dijo en la publicación que compartimos en las redes sociales. Encontrar un mensaje familiar le

proporciona al lector la sensación de que ha hecho un “buen” clic y que se encuentra en el lugar

indicado.

Por el contrario, al no tener un mensaje coincidente, se puede hacer que sus visitantes se sientan

perdidos y lo más probable es que den clic en el botón de retroceso y salgan de la página de destino

sin siquiera haber leído la información.

Cuarto: Utilizar elementos de prueba social.

Utilizar elementos de prueba social nos va a permitir construir credibilidad y autoridad con nuestros

seguidores. Algunas técnicas que podemos utilizar en nuestra página de destino son:

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Mostrar popularidad:

Utilizar widgets de redes sociales tales como un botón de Facebook o Twitter para mostrar el número

de seguidores que tenemos en estas redes sociales o incluir también un botón de retwittear un

artículo, nos puede ayudar a impulsar el alcance de nuestros mensajes.

Testimonios:

Los testimonios constituyen otro elemento efectivo de prueba social. Compartir testimonios de

clientes satisfechos es una estrategia muy efectiva. De ser posible, incluya fotografías de estos

clientes junto con sus testimonios.

Quinto: Haga sus contenidos fáciles de compartir.

Otra forma efectiva de obtener mejores resultados con nuestras publicaciones e interacciones en las

redes sociales, es la de hacer nuestros contenidos fáciles de compartir. Es recomendable invitar a

nuestros seguidores a que compartan nuestros contenidos. Para lograr esto es importante que todos

nuestros contenidos contengan en una posición de fácil identificación botones sociales de compartir.

Es recomendable utilizar botones sociales estándar que le facilite a nuestros seguidores compartir

nuestras publicaciones.

Sexto: Utilizar formularios de contacto cortos.

Utilizar formularios cortos en nuestras páginas de destino asegura un mayor porcentaje de

conversión. Es importante que en las páginas de destino que preparemos para las primeras etapas

del túnel de ventas, incluyamos formularios que soliciten solamente el nombre y la dirección de

correo electrónico.

Paulatinamente nuestros prospectos irán proporcionando información adicional a medida que

avanzan en el túnel de ventas.

Séptimo: Utilizar llamados a la acción alternativos

Otra recomendación para ampliar el éxito de nuestras campañas es la de incluir en las páginas de

destino, llamados a la acción (CTA) adicionales que nos permitan mantener contacto y comprometer

a futuros prospectos. No todas las personas que llegan a nuestra página de destino están listos para

convertir. Por eso es muy importante que incluyamos llamados a la acción alternativos, que nos

permita mantener una conexión con ellos.

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Algunos llamados a la acción alternativos que podemos utilizar son:

Incluir un botón de Twitter para que nos sigan en esta red social. Incluir un botón de Facebook para que nos sigan en esta red social. Incluir un botón de Google Plus para que nos sigan en esta red social. Invitarlos a unirse a un grupo específico en LinkedIn Invitarlos a que guarden nuestra página de destino en su carpeta de marcadores sociales tales como Delicious o Bitly.

Para mayor información visita nuestra página web en imamercadeodigital.com o escríbenos a comercial@imamercadeodigital.com