מחקר

30
המסמך שלפניכם הינו תרגום חופשי שנעשה על ידי יאן( יאנקו) קוטליארסקי למחקר שבוצע על ידי חברתBuddy Media מביתSalesforce . לא נתבקשתי ואין לי שום קשר לחברות הנ" ל והתרגום בוצע מרצון אישי שלי ועל זמני הפרטי וללא שום תמורה. התרגום הינו תרגום חובבני ואי לכך ייתכנו אי דיוקים בין המילים המקוריות לתרגום שלהן לעברית( ישנן מילים להן אין תרגום ישיר לעברית.) שימו לב כי שבוע העבודה אליו מתייחס המחקר הינו בין ימי שני לשישי כאשר בישראל שבוע העבודה הוא לרוב בין ראשון לשישי ולכן עליכם לה פעיל שיקול דעת כאשר אתם מתרגמים את תוצאות המחקר לתעשייה בה אתם עובדים. מקווה שתהנו למחקר המקורי: http://bddy.me/timelineposting

description

תרגום למחקר שנעשה על ידי חברת Buddy Media.

Transcript of מחקר

המסמך שלפניכם הינו תרגום חופשי שנעשה על ידי יאן

Buddyקוטליארסקי למחקר שבוצע על ידי חברת ( יאנקו)

Media מביתSalesforce.

ל והתרגום בוצע "לא נתבקשתי ואין לי שום קשר לחברות הנ

. מרצון אישי שלי ועל זמני הפרטי וללא שום תמורה

התרגום הינו תרגום חובבני ואי לכך ייתכנו אי דיוקים בין

ישנן מילים להן אין )המילים המקוריות לתרגום שלהן לעברית

(. תרגום ישיר לעברית

שימו לב כי שבוע העבודה אליו מתייחס המחקר הינו בין ימי

שני לשישי כאשר בישראל שבוע העבודה הוא לרוב בין ראשון

פעיל שיקול דעת כאשר אתם מתרגמים לשישי ולכן עליכם לה

. את תוצאות המחקר לתעשייה בה אתם עובדים

מקווה שתהנו

http://bddy.me/timelineposting: למחקר המקורי

" פוסטים"אסטרטגיות ל :אפקטיביים

ניתוח ציר הזמן (Timeline )

מבואמשווקים התחילו להעלות , כשפייסבוק הודיעו ולאחר מכן העבירו את כל העמודים לפורמט ציר הזמן

האם ? איך הפורמט החדש הזה להצגת תוכן משפיע על היכולת להניע את הקהל שלי. מספר שאלות

האם תוכן שקיבל אינטרקציה רבה לפני ציר הזמן ? האסטרטגיות שלי לפוסטים אפקטיביים משתנות

? ין מקבל את אותה רמת אינטרקציה עם ציר הזמןעדי

מותגים וחברות שואלים שאלות יותר חכמות בהקשר , בזמן ששיווק בפייסבוק ממשיך להתבגר

במקום ליישם גישה אחת . ניתוח הוא חלק חשוב מהיכולת לגבש אסטרטגיות. לאסטרטגיות לפוסטים

יות למדיה החברתית על מנת להגיע משווקים מארגנים מחדש צוותים ואסטרטג, שמתאימה להכל

. ליעדים העסקיים

משתמשי פייסבוק מייצרים איתכם אינטרקציה בדרכים

מכל 97%כ מהווים "לייקים. "ותדירות שונה

. 6%ושיתוף כ 51%תגובות מהוות כ , האינטרקציות

אחד מסוגי האינטרקציה האלה , בהתאם למטרה שלכם

אך כל אחד יכול להיות יותר חשוב עבורכם מהאחרים

.מהווה נקודה חשובה בשיחה עם הקהל שלכם

ח הזה מהווה "הדו, עבור משווקים שמחפשים אינטרקציה עם משתמשי פייסבוק בדרכים מסוימות

ועבור משווקים שמחפשים להגדיל את כלל האינטרקציה . מדריך להגעה ליעדים השיווקיים בפייסבוק

:ח הזה אתם תלמדו"בדו. טרה הזויש הרבה נתונים שיעזרו ויתמכו במ, בפייסבוק

הימים הכי טובים להעלות פוסטים בהתאם לתעשייה

איזה סוג תוכן מייצר הכי הרבה תהודה בקרב משתמשי פייסבוק

אסטרטגיות לפוסטים אשר הוכחו בהעלאת אינטרקציה

מתודולוגיה

Buddy Media בחנו אינטרקציה עם משתמשים ביותר

. עמודי פייסבוק של המותגים הגדולים בעולם 5,811מ

נתונים נאספו במשך חודשיים לאחר שכל המותגים עברו

.(2152, למאי 15 –לאפריל 5)לציר הזמן

:ניתוח מדדים מרכזיים כלל

מספר הלייקים חלקי מספר החשיפות לכל פוסט: שעור הלייקים

מספר התגובות חלקי מספר החשיפות לכל פוסט: ותשעור התגוב

מספר השיתופים חלקי מספר החשיפות לכל פסוט: שעור השיתופים

שיתופים חלקי מספר החשיפות לכל פוסט+ תגובות + לייקים : שעור האינטרקציה

:חשוב

כל הפוסטים עם חשיפה מקודמת לא נכללו בניתוח המדדים

דד לחיצות על קישורים אינן מ. תוח האינטרקציותלחיצות על קישורים לא נחשבו בני

.לאינטרקציה במדדים של פייסבוק

מתי להעלות פוסטים

אל תשנו בסופי השבוע

שיעור . יש הזדמנות עצומה למותגים להעלות את האינטרקציה על ידי יותר תוכן בסופי השבוע

%.5אך רק , בימי חולבממוצע מפוסטים 1%..5האינטרקציה בפוסטים בסופי השבוע גבוה ב

אוהדים בפייסבוק אוהבים להשתמש ברשת החברתית . מהפוסטים מועלים בשבתות וימי ראשון

וזו הסיבה שלסופי השבוע יש נטייה לקבל יותר אינטרקציות, כשיש להם זמן

בזמן שיום שני ושלישי הם בעלי שיעורי אינטרקציה

כאשר , מותגים צריכים להימנע מימי רביעי, נאים

.מהממוצע %..9אינטרקציה נמוכה ב ה

היום הכי טוב לפי תעשייה

זו הסיבה שהסתכלנו על תעשיות שונות על , היום הכי טוב להעלות פוסט לפי משתנה לפי תעשייה

ח הבא משמש כמדריך לימים הכי אפקטיביים "הדו. מנת למצוא מתי שיעורי האינטרקציה הכי גבוהים

השתמשו בזה כנקודת התחלה לזהות את הימים הכי . תתעשיות שונו 51להעלות פוסטים ב

. אפקטיביים בשבוע להנעת הקהל שלכם

ש"זה עולם של סופ :פרסום וייעוץ

פוסטים . לעמודי פרסום וייעוץ יש הזדמנות גדולה למנף את סוף השבוע לקבלת יותר שיעורי אינטרקציה

ההשערה . מהפוסטים מועלים בסופי השבוע 55%אבל רק , יותר אינטרקציות 67%בשבתות וימי ראשון קיבלו

כן הם יכולים לתקשר עם ול, שלנו למגמה זו היא שלאוהדים של עמודים אלה יש יותר זמן פנוי בסופי השבוע

.פוסטים בזמן הזה

העלו פוסטים בסופי השבוע להניע יותר :תעשיית הרכב

אינטרקציה

רוב מותגי , יחד עם זאת. מפוסטים בימי חול 51%פוסטים בסופי השבוע מקבלים שיעורי אינטרקציה גבוהים ב

התאוריה היא . ופי השבועמהמותגים מעלים פוסטים בס %.5רק . הרכב לא מנצלים את ההזדמנות הזו

.שלאוהדים יש יותר זמן לחקור וקנות מכוניות בסופי השבוע

אתם נראים טוב בחמישי :ביגוד ואופנה

אינטרקציה עם פוסטים עולה בהתמדה ככל שהשבוע מתקדם ומגיעה לשיאה בימי , בתעשיית הביגוד והאופנה

. בשבתות גם כן יש יותר אינטרקציה מהממוצע, בנוסף. מעל הממוצע 51%כששיעורי האינטרקציה הם , חמישי

אנשים משתדלים לתכנן את הביגוד לסוף השבוע ואת טיולי הקניות שלהם ככל שהשבוע מתקדם ולכן

האינטרקציה מגיעה לשיא בימי חמישי ושבת

מחיר , תדירמוצרים עם קצב קנייה ) מוצרי צריכה ארוזים

השתמשו בסופי השבוע ובימי : (נייר טואלט נמוך כמו לדוגמה

רביעי

גם יום . שיעורי האינטרקציה הכי גבוהים בימים אלה, מהמותגים מעלים תכנים בסופי השבוע 51%למרות שרק

צריכים להימנע ( CPG)רביעי מקבל שיעורי אינטרקציה גבוהים מהממוצע אך עמודים של מוצרי צריכה ארוזים

יעי הם ככל הנראה הימים בהם סופי השבוע וימי רב. ביום זה 7%ימי חמישי היות והאינטרקציה נמוכה ב

האוהדים נמצאים בסבירות גבוהה לקנות מוצרים לבית

תבדרו אוהדים בסופי השבוע :בידור

21%האינטרקציה גבוה ב , יתרה מכך .עמודי בידור מקבלים אינטרקציה גבוה יותר בסופי השבוע, לא מפתיע

סופי השבוע מעניקים לאוהדים של . יותר אינטרקציות מהממוצע 59%מאשר בימי חול כאשר יום שבת מקבל

עמודים אלה זמן להתעדכן בחדשות של תעשיית הבידור

עמודי פייסבוק לא צריכים , בנקים סגורים בימי ראשון :כלכלה

להיות סגורים

דרך כלל לא פתוחים בימי ראשון לא אומר שמותגים כלכליים צריכים להתעלם מהאוהדים רק בגלל שבנקים ב

27%האינטרקציה גבוהה ב , מהעמודים הכלכליים מעלים פוסטים בימי ראשון %.בזמן שרק . שלהם ביום זה

.ימי ראשון הם ימים מעולים להתעדכן בחדשות כלכליות לפני שמתחיל שבוע העבודה. בימים האלה

שמרו מקום להעלות פוסטים בסופי השבוע :אוכל ושתייה

להרבה . מהפוסטים מופיעים בסופי השבוע 58%רק , מימי חול 57%אמנם שיעורי האינטרקציה גבוהים ב

משתמשי פייסבוק יש זמן פנוי להנות מאוכל ושתייה או לאכול בחוץ בסופי השבוע ולכן האינטרקציה גבוהה

דת זמן חשובה לאינטרקציהמותגים מפספסים נקו. יותר

למשתמשים " Monday Blues"לא : קמעונאות כללית

(Monday Blues אצל " 'שביזות יום א"שווה ערך ל

(הישראלים

לאחר . מהממוצע 57%גבוהים ב , בימי שני יש את שיעורי האינטרקציה הגבוהים ביותר בתעשיית הקמעונאות

. ת פונים לפייסבוק להביע את דעתם על השבוע שלפניהםאוהדים של עמודי קמעונאו, שסוף השבוע מסתיים

פוסטים פזורים בצורה שווה לכל אורך השבוע בתעשייה כך שהעמודים האלה צריכים להעלות יותר תוכן בימי

. שני

ראשון ושני הם יפים :בריאות ויופי

מעל 52%ו 55%עם ראשון ושני הם בעלי שיעורי האינטרקציה הגבוהים ביותר בתעשיית הבריאות והיופי

, ימי שלישי, לעומתם. מהממוצע 6%עם שיעורי אינטרקציה הגבוהים ב , גם ימי שבת עובדים יפה. הממוצע

מהפוסטים 59%פוסטים בימי שלישי מהווים , משיעורי אינטרקציה נמוכים מהממוצע אך יחד עם זאת" סובלים"

מי שלישי ולהתמקד בימים בהם יש יותר אינטרקציה על מותגי בריאות ויופי להגביל את הפוסטים בי. בימי חול

חכו לסופי השבוע :ר"מלכ

למרות . רים היא עוד תעשייה שיש לה הזדמנות רבה בהעלאת פוסטים בסופי השבוע"תעשיית המלכ

יותר %.5עד כדי )שהאינטרקציה גבוהה הרבה יותר בשבתות וימי ראשון בניגוד לשאר ימות השבוע

למשתמשי , בסופי השבוע. השבוע הם הימים הכי פחות פעילים בכל הנוגע להעלאת תכניםסופי , (אינטרקציות

.רים"פייסבוק יש הזדמנות ללמוד ולתקשר עם מלכ

עדכנו את האוהדים בימי ראשון :הוצאה לאור

שיעורי , וכתוצאה מכך, ימי ראשון מספקים הזדמנות מעולה לאוהדים בפייסבוק להתעדכן בחדשות של השבוע

, מהממוצע 9%יש שיעורי אינטרקציה נמוכים ב , בימי שני לעומת זאת. מהממוצע 1%נטרקציה גבוהים ב האי

. כך שעדיף לתת לאנשים להתחיל את שבוע העבודה שלהם לפני שמתחילים להעלות תכנים

בסופי שבוע יש את אירועי הספורט הגדולים ואת :ספורט

מרבית האינטרקציה

כך שזה לא מפתיע שבימי שבת וראשון יש , יותר מתרחשים בדרך כלל בסופי השבועאירועי הספורט הגדולים ב

55%בימי ראשון יש שיעורי אינטרקציה גבוהים ב , יתרה מכך. את שיעורי האינטרקציה הגבוהים ביותר

בימי רביעי במיוחד יש . באמצע השבוע אוהדים לא מייצרים אינטקרציה עם עמודים באותה תדירות. מהממוצע

.ת שיעורי האינטרקציה הנמוכים ביותר מכל ימות השבועא

חברו פוסטים בימי שני :טכנולוגיה

ימי שני הם , יתרה מכך. טכנולוגיה זו תעשייה נדירה שבה עמודים לא מקבלים אינטרקציה גבוהה בסופי השבוע

: התאוריה שלנו. מהממוצע 11%הימים הכי טובים להעלות בהם תוכן כאשר שיעורי האינטרקציה גבוהים ב

ומתעדכנים בנושאים הרלוונטיים בתחילת שבוע , טכנולוגיה זה נושא שאנשים מתקשרים איתו בזמן העבודה

.העבודה

ראשון ושני, התחברות עם אוהדים בימי שישי :טלקומוניקציה

משום מה אך. ראון ושני מקבלים את שיעורי האינטרקציה הגבוהים ביותר, ימי שישי, בתעשיית הטלקומוניקציה

ככל שסוף השבוע . מהממוצע 8%כששיעורי האינטרקציה נמוכים ב , מכלל הפוסטים מועלים בימי שלישי 56%

.מתברר שאוהדים בטלקומוניקציה מביעים יותר רצון לייצר אינטרקציה מאשר באמצע השבועמתקרב

האוהדים יוצרים קשר, יותר מאוחר בשבוע :טיולים ופנאי

שיעורי האינטרקציה מתחילים לטפס עבור עמודי , ב עם הזדמנויות לפעילויות כיפיותככל שסוף השבוע מתקר

שיעורי האינטרקציה מטפסים בימי חמישי ומגיעים לשיא בימי ראשון עם שיעורי אינטרקציה . טיולים ופנאי

אנשים יוצרים קשר עם המותגים האלה כשהם נהנים ומדברים או מתכננים את. מהממוצע 57%גבוהים ב

.הטיולים שלהם

, אינטרקציות בפייסבוק הן ליליות

העלו תכנים לאחר שעות העומס

, בבוקר 9בערב ל 8פוסטים שהעלו מותגים בין השעות

יותר %.5מקבלים , אשר נחשבות לשעות אחר העומס

9בבוקר ל 8אינטרקציות מאשר פוסטים שהועלו בין

.שעות אשר נחשבות לשעות העומס, בערב

. מהפוסטים מעולים בשעות אחר העומס 58%ה מקום לשיפור אצל מותגים היות ורק יש כאן הרב

הגשת התוכן הנכון . אנשים יעבירו יותר זמן בפייסבוק ויתקשרו עם תכנים בעמודים, כשלא בעבודה

כך שעל תעמיסו על אוהדים כשהם , בזמן הנכון זה צעד ענק באופטימיזציה של שיווק בפייסבוק

לו תכנים מוקדם בבוקר אתם מאפשרים לפוסטים שלכם לקבל יותר ניקוד בזרם בכך שתע. עמוסים

.החדשות של פייסבוק היותר ומדובר בשעות פחות רועשות

אל , פעמים ביום 5-2העלו תכנים

פעמים בשבוע 9תעברו את ה

מותגים אשר העלו תכנים פעם או פעמיים ביום מקבלים

העלו תכנים יותר שיעורי אינטרקציה מאשר אלה ש 57%

נקודת המפתח היא לא . שלוש או יותר פעמים ביום

היות ושיטת , להפציץ את האוהדים ביותר מדי תכנים

על כך" מענישה"הניקוד של זרם החדשות של פייסבוק

שיעורי אינטרקציה גבוהים בקרב מותגים שמעלים תוכן שבעה פעמים או פחות במהלך , כמו כן

בשיעורי 21%ותר משבעה פעמים בשבוע רואים ירידה של עמודים שמעלים תוכן י. השבוע

לזהות מתי , נקודת המפתח כאן היא לבחון את היסטוריית הביצועים של העמוד. האינטרקציה

ופחות )ואז להעלות תכנים באופן תדיר באותם ימים , האוהדים שלכם מתקשרים איתכם הכי הרבה

(.בימים אחרים

מה להעלות

תווים 81פחות מ תשמרו על פוסטים עם

. תקפידו שזה יהיה קצר

פוסטים עם יותר משמונים תווים הורסים אינטרקציות

21%תווים או פחות מקבלים 81פוסטים עם (. אפילו יותר מטוויטר)כל העניין בפייסבוק הוא קיצור

מהפוסטים 91%הבעיה אצל מותגים היא שיותר מ . יותר אינטרקציות מאשר פוסטים ארוכים יותר

קחו את הזמן להבין כיצד לייתר תכנים . הם מעל לאורך האופטימלי ובכך משפיעים על האינטרקציה

.ותקצרו את היתרונות של אינטרקציה מוגברת, תמציתיים

?חושבים על צירופים לפוסטים

ילה בתמונותחתשתמשו ת

תמונות ללא ספק , כשזה מגיע לצירופים שונים בפייסבוק

לוקחות את מדלית הזהב

סביר להניח שזו התוצאה של התצורה של ציר הזמן שמאפשר למותגים להציג תמונות גדולות ויפות

פוסטים . מהממוצע 17%פוסטים עם תמונות מקבלים שיעורי אינטרקציה גבוהים ב . בעמודים שלהם

פוסטים עם . מעל הממוצע 52%, שמכילים רק טקסט גם כן מקבלים שיעורי אינטרקציה לא מבוטלים

. תגובות ושיתופים מהממוצע, ורים או וידאו מקבלים פחות לייקיםקיש

השתמשו בקישורים ארוכים

ומקוצרים בזה אחר זה

יש יתרונות מסוימים בשימוש גם בקישור ארוך וגם

היות וקישורים . מקוצר כאשר מעלים קישורים לפייסבוק

יותר שיעורי אינטרקציה 56%ארוכים מקבלים

ש תועלת בשימוש בתצוגה י, מקישורים מקוצרים

מקדימה של הקישור שמאפשרת להצביע על היעד

. הסופי של הקישור

מאפשר לגולשים לדעת שאתם מכוונים אותם www.shop/umbrellasהקישור הארוך , לדוגמה

קב אחרת לחיצות על מאפשר מע, לעומת זאת, שימוש בקישור מקוצר. לעמוד שמוכר מטריות

אז הגישה הטובה ביותר היא להשתמש בקומבינציה של . דבר החיוני למדידה של הצלחה, הקישור

שמאפשר התאמה אישית של , ™ ConversationBuddyשימוש ב קחו את היתרון של . שניהם

בזמן ששימוש בקישור מקוצר ברקע מאפשר מעקב אחר , תצוגת הקישורים כאשר מפרסמים אותם

.לחיצות על הקישור

יצירת תגובות –ניתוח תוכן

תשאלו שאלות? רוצים תגובות

27%ליתר דיוק ; פוסטים עם שאלות הם פופולאריים

.מכלל הפוסטים מכילים שאלה

יותר 72%הם מניבים , למרות שפוסטים שמכילים שאלות מקבלים טיפה פחות אינטרקציות בסך הכל

לקט , כמובן, ערך המוסף של סוג זה של פוסט הוא. אלותשיעורי תגובות מאשר פוסטים ללא ש

שימוש בשאלות עבור ניתוח שיווקי יכולה להיות דרך קלה . התובנות שנאסף כאשר אוהדים מגיבים

.למדוד דעות בלי הצורך להשקיע בשאלון או קבוצות מיקוד

תשאלו , אם אתם שואלים שאלות

אותן בסוףזה גם משנה היכן אתם ממקמים את השאלה , לותלא רק שזה משנה האם אתם שואלים שא

יותר שיעורי 51%פוסטים שבהם השאלה ממוקמת לקראת הסוף מקבלים . בפוסט

. יותר שיעורי תגובות מאשר פוסטים בהם השאלה נשאלת באמצע הפוסט 2אינטרקציה ופי

סחת דעתו של האוהד מו, ואז מציגים תוכן בפוסטכאשר אתם שואלים : התאוריה שלנו לזה

. כאשר השאלה ממוקמת בסוף המשפט האוהד יכול ישר לענות, לעומת זאת. ממענה מיידי

תגידו ? יש לכם תמונה מגניבה

"תנו כותרת"לאוהדים לתמונה שמועלת בפוסט משלהםמבקשת מהמשתמשים לייצר כיתוב " תנו כותרת"אסטרטגיית ה

עם הדגש על פוסטים עם . בשיחה זה משחק שמאפשר לאוהדים להשתמש ביצירתיות. בפייסבוק

והמספרים מצדיקים את , יכולה לשלם דיוודינדים למותגים" כתבו על זה"אסטרטגיית ה, תמונות

יותר שיעורי 1.1מייצרים פי " תנו כותרת"פוסטים שבהם משתמשים באסטרטגיית ה. הטענה הזו

מעלים את " תנו כותרת"עם פוסטים, בנוסף". תנו כותרת"תגובות מאשר פוסטים ללא אסטרטגיית ה

זה חשוב להשתמש באסטרטגייה הזו , כמו בהכל. 511%שיעורי האינטרקציה בסך הכל ביותר מ

. אך זה ללא ספק יכול לשפר את האינטרקציות כאשר מעלים תמונות, במידתיות

תבקשו מהגולשים להשלים

לקבלת יותר _______ את ה

תגובותבה המותגים מבקשים מהאוהדים להוסיף מילים או , "חסרהשלימו את ה"שימוש באסטרטגיית

פוסטים . זו דרך נפלאה להתחיל דיאלוג עם הקהילה בפייסבוק, משפטים משלהם להשלמת משפט

. יןתר תגובות מאשר אלה שלא .מקבלים עד פי " השלימו את החסר"שמשתמשים באסטרטגיית

תמשו באסטרטגייה החכמה הזו על מנת הש, אם המטרה של הפוסט שלכם זה לייצר תגובות, לפיכך

. ללמוד יותר על האוהדים שלכם ולייצר שיחה על הקיר שלכם

להגדיל את –ניתוח תוכן

האינטרקציה בכלליות (Emoticons" )רגשונים"השתמשו ב

וכנראה היו , נמצאים בשימוש מאות שנים, איתם משתמשים יוצרים הבעות באמצעות ניקוד, רגשונים

אנשים משתמשים ברגשונים בתור , במציאות המקוונת. ו בזמן הנשיאות של לינקולןבשימוש אפיל

. יותר שיעורי אינטרקציה 12%פוסטים שכוללים רגשונים מקבלים . מילולית-צורה של תקשורת א

. יותר שיעורי שיתוף 11%יותר שיעורי תגובות ו 11%, יותר שיעורי לייקים 19%לפוסטים האלה יש

רגשונים יכולים להיות דרך נפלאה להאניש את המותג ותוך , אתם נוקטים בפייסבוק תלוי בטון שבו

(.רק להשתמש במידה)כדי להגדיל את אינטרקציה

לא כל הרגשונים נוצרים שוויםרגשונים מסוימים מייצרים יותר אינטרקציה , למרות שרגשונים מעלים את האינטרקציה בכללי

יותר שיעורי 17%ו 12%אשר מקבלים ( ;ו :( סטים הוא הרגשון הכי פופולרי בפו. מאחרים

.מהפוסטים הכוללים רגשונים 18%נכלל ב :( הרגשון . אינטרקציה בממוצע מאשר ללא רגשונים

דווקא להם P:ו D:אמנם לעתים רחוקות משתמשים ב

יש את שיעורי האינטרקציות הגבוהים ביותר שמגיעים

. יותר בממוצע מאשר ללא רגשונים 2ופי ..2לפי

רגשונים יכולים ויכולים שלא להעלות

חיוך על פניהם של האוהדים שלכםאנחנו בחנו , בכל תעשייה. האפקטיביות של הרגשונים בהעלאת אינטרקציה משתנה בין תעשיות

השימוש ברגשונים הוכח להיות יעיל בתעשיית , בסך הכל. פוסטים עם רגשונים לעומת פוסטים ללא

הביגוד והאופנה , בזמן שמותגי תעשיית הרכב, הבריאות והיופי ובתעשיית האוכל והשתייה

קיבלו שיעורי אינטרקציה נמוכים מהממוצע כשהשתמשו ברגשונים והטכנולוגיה

? רוצים שגולשים ינקטו בפעולה

השתמשו בקריאה לפעולה

, פעם אחר פעם

Buddyמחקרים של

Media מצאו כי

שימוש בקריאה

לפעולה הם

.אפקטיביים ביותר

הקריאות לפעולה הכי אפקטיביות

, כתבו על זה, בפייסבוק כוללות לייק

כל . כן או לא ואגודלים למעלה, שתפו

ל מקבלים שיעורי אינטרקציה "הנ

. מהממוצע ואף יותר 8%.גבוהים ב

, לחצו, לעומת זאת מילים כמו קחו

בדקו ותקנו מקבלים , השאירו

אינטרקציות פחות מהממוצע וצריך

.להשתמש בהם לעתים נדירות

השתמשו בקריאות לפעולה

ספציפיות ליצירת אינטרקציה

, לפעולה כגון לייק קריאות

הגיבו או אשתפו עוזרים

זה . להשיג מטרות שונות

חשוב למשווקים קודם כל

לקבוע את המטרה של

הפוסט ולאחר מכן לקבוע

את הקריאה לפעולה

המקבילה למטרה על מנת

לייצר את האינטרקציה

. הרצויה

כשאוהדים מתבקשים ספציפית לעשות לייק

יקים מאשר כשהם יותר שיעור לי 1יש פי , לפוסט

.לא מתבקשים לעשות לייק

יש , כשאוהדים מתבקשים ספציפית להגיב לפוסט

יותר שיעור תגובות מאשר כשהם לא 1.1פי

.מתבקשים להגיב

פוסטים אשר ; אוהדים משתפים פעולה באופן מפתיע לטובה, כשגולשים מתבקשים ספציפית לשתף פוסט

. שר פוסטים שלא מבקשים שיתוףשיעור שיתוף מא 9מבקשים לשתף מקבלים פי

עם יותר אינטרקציהגולשים מייצרים

ו " Winning"מילות המפתח

"Giveaway"

ישנן מילות מפתח

לקידום מכירות אשר

מייצרות יותר

אינטרקציה עם

, אוהדים מאשר אחרות

והמילים הכי

אפקטיביות והכי לא

. יכולות להפתיע אתכם

מילות המפתח לקידום

שונה הן בחמישיה הרא

winner ,win ,

giveaway ,entry ו

new

חמשת מילות המפתח לקידום שמייצרות

הכי פחות אינטרקציה הן

sweepstakes ,coupon ,% off ,$ off ,

פוסטים שמשתמשים . clearanceו

" giveaway"ו, "winner" ,"win"ב

ו 6%., 18%כמילות מפתח מקבלים

.יותר אינטרקציות מהממוצע 2%.

סיכום

עכשיו שמותגים אמצו שיווק בפייסבוק בצורה זו או

יש צורך קריטי להנחיות ברורות לייעול , אחרת

אינטרקציות אוהדים

השתמשו בשיטות העבודה המומלצות האלה להדריך אתכם בכל הקשור לאסטרטגיית פוסטים

שכללו , מדדו את ההצלחה של הפוסטים שלכם לאחר שיישמתם את שיטות העבודה הללו, בפייסבוק

.את אסטרטגיית הפוסטים שלכם בהתאם למה שעובד הכי טוב לקהל האוהדים הייחודי שלכם

קבעו פוסטים שינצלו את הזמן שבו . העלו תכנים בימים הנכונים לתעשייה שלכם

.כמו סופי שבוע, האינטרקציות גבוהות יותר ומותגים אחרים מעלים פחות תוכן

בבוקר על מנת להציג תוכן לאוהדים שלכם כשהם לא העלו תכנים בין שמונה בערב לשבע

עסוקים

אבל תשאירו רווח בין הזמנים על מנת לא לעבור שבעה , העלו תכנים פעם או פעמיים ביום

פוסטים בשבוע

תווים או פחות לכל פוסט 81תשתמשו ב : תעשו את זה קצר

השתמשו בתמונות או טקסט בלבד להעלאת אינטרקציה

אך עקבו אחר לחיצות על , ישור ארוך בפוסטים שכוללים קישורהציגו למשתמשים ק

קישורים באמצעות קישורים מקוצרים

השתמשו בשאלות ליצירת דיאלוג בצורת תגובות של אוהדים

להעלאת כמות התגובות" השלימו את החסר"ו" תנו כותרת"השתמשו באסטרטגיות

והאנישו את המותג שלכםמילולי עם האוהדים שלכם -השתמשו ברגשונים לקשר א

השתמשו בקריאות לפעולה על מנת להגיד במפורש לאוהדים שלכם כיצד אתם רוצים שהם

ייתקשרו עם הפוסטים שלכם

שנקראות טוב יותר על ידי המשתמשים" רכות"השתמשו במילות מכירה

?יש לכם הערות או שאלות

או עקבו אחרינו www.buddymedia.comתמצאו אותנו ב , [email protected] קשר בתיצרו

Facebook.com/buddymedia

Twitter.com/buddymedia

Linkedin.com/company/buddy-media

+Buddy Media

Youtube.com/buddymedia