4119 Appendix b

7/25/2019 4119 Appendix b

1/73

Appendix B4119Z1

State of NebraskaDepartment of Insurance

Request for Proposa!unctiona Requirements "atrix

Page 1 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

2/73

%AB&' (! )(N%'N%S

1* IN%R(D+)%I(N $,* BIDD'R INS%R+)%I(NS $

REQUIREMENT MATRIX 3$* -I.- &'/'& !+N)%I(NA& R'0+IR'"'N%S 44* '&I.IBI&I% 2 'NR(&&"'N%3 INDI/ID+A& R'0+IR'"'N%S 9

INDIVIDUAL ELIGIBILITY, APPLICATION, SUBMISSION AND UPDATE 9INDIVIDUAL ENROLLMENT 15ONGOING ENROLLMENT MAINTENANCE 1ENROLLMENT RENE!AL 1"APPLICATION IN#ORMATION VERI#ICATION 19APPEALS $%

* '&I.IBI&I% 2 'NR(&&"'N%3 S-(P R'0+IR'"'N%S ,1EMPLOYER ELIGIBILITY $1EMPLOYER SET&UP $'EMPLOYEE ENROLLMENT $EMPLOYER REVIE! ( ENROLLMENT SUBMISSION $9ONGOING ENROLLMENT MAINTENANCE 31ENROLLMENT RENE!AL 3'

5* A+DI%6 )("P&IAN)' AND R'P(R%IN. $#AUDIT CAPABILITIES 3OPERATIONAL SYSTEM REPORTING 3"DATA !ARE)OUSE 39!ARE)OUSE&BASED REPORTING '%

#* B+SIN'SS DA%A '7)-AN.' 4,DATA EXC)ANGE CON#IGURATION ( MANAGEMENT '$#ILE&BASED DATA EXC)ANGE PROCESSING '3

NEAR REAL&TIME DATA EXC)ANGE '*8* )(NS+"'R ASSIS%AN)' R'0+IR'"'N%S 489* !INAN)IA& "ANA.'"'N% R'0+IR'"'N%S #

S)OP INVOICE ( PREMIUM MANAGEMENT 5ACCOUNTS RECEIVABLE *$GENERAL #INANCIAL MANAGEMENT ( REPORTING *3

1 * P&AN "ANA.'"'N% R'0+IR'"'N%S 54ISSUER AND PLAN MANAGEMENT *'11* N(%I!I)A%I(N "ANA.'"'N% !+N)%I(NA& R'0+IR'"'N%S 5#1,* N(%I!I)A%I(N "ANA.'"'N% (P'RA%I(NA& R'0+IR'"'N%S #,

Page , of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

3/73

1* IN%R(D+)%I(N

T+ - .o/0 e2 4 o6 .e- a /e- of f02/ o2a7 e80 e e2 - fo +e Ne a-:a De4a e2 ofI2-0 a2/e )ea7 + I2-0 a2/e E;/+a2ge

,* BIDD'R INS%R+)%I(NS

Requirement "atrix

B ..e - a e e80 e. o 4 o6 .e a e-4o2-e, 0- 2g +e a44 o4 a e /o.e- 4 o6 .e. 2 +e a 7e- e7o?, fo ea/+ e80 e e2 - 7 - e. 2 + - Re80 e e2 - Re-4o2-e Ma ;> S/o 2g fo ea/+

e80 e e2 ? 77 . e/ 7@ e7a e o +e a 7 @ /o.e 2. /a e. @ +e ..e >

Abi it:)ode )ondition Description

S S a2.a . #02/ o2T+e 4 o4o-e. -@- e f077@ -a -f e- +e e80 e e2 a- - a e.> T+e6e2.o 0- e;47a 2 +o? +e e80 e e2 - -a -f e. @ +e -@- e >

! !o :f7o? o S@- eCo2f g0 a o2 Re80 e.C0 e2 f02/ o2a7 @ of +e 4 o4o-e. -@- e e; - - 2 +e -@- e a2. /a2

e o. f e. @ a -@- e a. 2 - a o o ee + - e80 e e2 >

M Mo. f /a o2 Re80 e.

T+e 4 o4o-e. -@- e e80 e- a o. f /a o2 o e; - 2g f02/ o2a7 @ oee + - e80 e e2 ?+ /+ e80 e- a -o0 /e /o.e o. f /a o2> T+e

-@- e ? 77 e o. f e. o -a -f@ +e e80 e e2 - a- - a e. o 2 a. ffe e2 fo a > T+e 6e2.o 0- e;47a 2 +e o. f /a o2- a2. 2/70.e

+e /o- of a77 o. f /a o2- a o6e a2. e@o2. +e a-e /o- 2 +e Project Cost Proposal >

#P7a22e. fo #0 0 e

Re7ea-e

T+ - f02/ o2a7 @ - 47a22e. fo a f0 0 e e7ea-e> T+e 6e2.o 0-

e;47a 2 +o? +e e80 e e2 ? 77 e -a -f e. @ +e -@- e a2. ?+e2 +ee7ea-e ? 77 e a6a 7a 7e>

C C0- o De- g2 a2.De6e7o4 e2

T+e 4 o4o-e. -@- e e80 e- 2e? f02/ o2a7 @ o ee + - e80 e e2?+ /+ e80 e- a -o0 /e /o.e a.. o2> T+e 6e2.o 0- e;47a 2 +efea 0 e a2. - 6a70e, a2. 2/70.e a2@ /o- a o6e a2. e@o2. +e a-e/o- 2 +e Project Cost Proposal.

N Ca22o MeeRe80 e e2T+e 4 o4o-e. -@- e ? 77 2o -a -f@ +e e80 e e2 > T+e 6e2.o 0-e;47a 2 ?+@ +e e80 e e2 /a22o e -a -f e.>

O O +e Sof ?a eIf +e e80 e e2 - o e -a -f e. + o0g+ +e 0-e of a -e4a a e -of ?a e

4a/:age

7/25/2019 4119 Appendix b

4/73

$* -I.- &'/'& !+N)%I(NA& R'0+IR'"'N%S

T+e + g+ 7e6e7 f02/ o2a7 e80 e e2 - a e e7o?

; -ie !unctiona Requirements Required

?Desirab e

Biddingo6 - a2.a .-=

1*14 T+e E;/+a2ge -@- e 0- e a 7e o2 e fa/e ? + 07 47e - a e -@- e - a-

?e77 a- e; e 2a7 a. 2g 4a 2e --@- e - o a77o? 2 e o4e a 7 @ a-a44 o4 a e ? + o0 - .e e2 e- a2.- a e age2/ e- a- +e E;/+a2ge a2.fe.e a7 7a? a2. eg07a o2- e80 e->

R

1*1 T+e E;/+a2ge -o70 o2 0-2/o 4o a e a /e2 a7 e. a2.

e; e 2a7 e. 07e- e4o- o @ a2.e2g 2e +a a77o?- 0- 2e-- 07e-

< 2/70. 2g, 0 2o 7 e. o e7 g 7 @07e-, 4 og a .e e 2a o2 07e-,a e /a7/07a o2-, a2. a447 /a o2

6a7 .a o2 07e-= o e -e4a a e. f oa447 /a o2 7og / a2. .ef 2e. a2.

a 2 a 2e. + o0g+ g a4+ /a7 0-e2 e fa/e- o o +e 2o2&4 og a a /ea2- a- e80 e. @ fe.e a7 7a? a2.eg07a o2>

R

1*15 T+e -o70 o2 0- ee a77 A e /a2? + D -a 7 e- A/

R

1*18 T+e 4o a7 0- a77o? /o2-0 e - o

-0 a447 /a o2- a2. a e- a o2-e7e/ o2 /a77@ ? + a2 e7e/ o2 /- g2a 0 e +a /o 47 e- ? + S a e,#e.e a7, a2. age2/@ e80 e e2 - a2.- a2.a .- ?+e2 a447 /a 7e>

R

1*19 T+e E;/+a2ge -o70 o2 0- a77o? +e47e e2 a o2, a2age e2 a2.

R

Page of #$
http://www.nitc.ne.gov/standards/http://www.nitc.ne.gov/standards/

7/25/2019 4119 Appendix b

6/73

; -ie !unctiona Requirements Required?

Desirab e

Biddin

R

1*,4 T+e S@- e 0- /a4 0 e a2. e a 2+e .a a +a ?a- 0-e. o .e e 2e

e7 g 7 @, /a7/07a e e2ef -, a2.ge2e a e 6a o0- o0 40 -, 2/70. 2g

4a@ e2 -, 2o /e-, a2. e7e/ o2 / e2ef -, a +e 4o 2 2 e +a +e 4a /07a a/ o2 oo: 47a/e>S0 -e80e2 /+a2ge- o .a a e7e e2 -g> a2 a447 /a2 - 2/o e= -+o07. 2oo6e &? e +e 6a70e +a 0-e. o a:ea .e e 2a o2 a a 4a /07a 4o 2 2

+e 4a- a- e80 e. @ fe.e a7 7a? a2.eg07a o2> >

R

1*, T+e -@- e 0- -044o +e - o 2g of +e + - o @ of :e@ .a a e7e e2 -,

2/70. 2g 0 2o 7 e. o e e2a e, .e og a4+ /-, a.. e--, So/ a7Se/0 @ N0 e , 2/o e, a2.e2 o77 e2 .e a 7- a2. e 47o@e/o 4a2@ 2fo a o2 a2. 4 o6 .e a

ea2- of 6 e? 2g /+a2ge- o + - .a ao6e e a- e80 e. @ fe.e a7 7a?a2. eg07a o2>

R

1*,5 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- eeADA a2. L e. E2g7 -+ P of / e2/@

R

1*,# A77 /a77 /e2 e -@- e - 0- ee +e)IPPA, NIST, a2. )ITEC) - a2.a .-a- e80 e. @ fe.e a7 a2. - a e 7a?a2. eg07a o2>

R

1*,8 T+e 4o a7 0- a77o? a2 2. 6 .0a70-e o -o a2. f 7 e +e 7 - of 47a2-

R

Page # of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

8/73

; -ie !unctiona Requirements Required?

Desirab e

Biddinidua ' i

1*$ T+e 4o a7 0- a77o? /0- o e-e 6 /e e4 e-e2 a 6e- o 6 e?

2. 6 .0a7 - a//o02 - < 2/70. 2g/0 e2 4 og e-- 2 e7 g 7 @ a2.e2 o77 e2 a447 /a o2-=

R

1*$" T+e 4o a7 -+o07. a77o? /0- o e-e 6 /e e4 e-e2 a 6e- o /o2.0/-/ ee2 -+a 2g -e-- o2- ? +

2. 6 .0a7- a2. o +e 0-e -2ee. 2g 2a6 ga o2 a-- - a2/e>

D

1*$9 T+e 4o a7 0- a77o? a22. 6 .0a7 - a447 /a o2 o e

4e2.e. ?+ 7e +e 2. 6 .0a7 4 o6 .e- a.. o2a7 .o/0 e2 a o2

e80 e. a- 4a of +e e7 g 7 @.e e 2a o2 a2. 6e f /a o2

4 o/e-->

R

1*3% T+e 4o a7 -+o07. a77o? a22. 6 .0a7 o o +e 0-e o 047oa.

f 7e- g> -/a22e. .o/0 e2age-= o 4 o6 .e .o/0 e2 a o2

2e/e--a @ fo +e a447 /a o2 4 o/e-->

D

1*31 T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e -+o07. a77o?

a0 +o e. 2 e 2a7 E;/+a2ge0-e - o a//e-- a2. 6 e?.o/0 e2 - 047oa.e. a2. a a/+e.

o a2 2. 6 .0a7 - a//o02 a2. oa447 /a o2>

D

1*3$ T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e 0- a77o?2 e 2a7 E;/+a2ge 0-e - o e6 e?

-0 e. .o/0 e2 a o2 a2./7ea 4e2.e. e7 g 7 @a447 /a o2- a- e +e a44 o6e. o.e2 e.>

R

Page 11 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

12/73

; Indi>idua ' i

R

1*3' T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e 0- 4 o6 .e

?o :f7o? a2age e2/a4a 7 e- o a77o? 2 e 2a7E;/+a2ge 0-e - o 6 e? 2&

4 og e-- o 4e2. 2g/a-e- a447 /a o2- a2./a-e- a447 /a o2- ? + .o/0 e2 --0 e. fo e6 e?>

R

1*35 T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e -+o07.

4 o6 .e ?o :f7o? a2age e2/a4a 7 e- fo E;/+a2ge

a2age - o e a 7e o o2 oa2. a-- g2 /a-e- a447 /a o2- o2 e 2a7 E;/+a2ge 0-e ->

D

1*3* T+e 4o a7 -+o07. e2a 7e +e2fo a o2 e2 e e. 6 a +e 4o a7

.0 2g a2 2. 6 .0a7 - a2o2@ o0--+o44 2g a2. /o 4a 2g of 47a2-

o e e a 2e. 04o2 /o 47e o2 ofa2 2. 6 .0a7 - e7 g 7 @ fo/o6e age .e e 2a o2>

D

1*3 T+e 4o a7 -+o07. e80e- +e

a447 /a2 o /o2-e2 o +a6 2g+e a447 /a o2 fo 4 e&

4o407a e. ? + a6a 7a 7e .a a,?+ /+ a@ e a6a 7a 7e f o

07 47e -o0 /e->

D

1*3" T+e 4o a7 0- a77o? 2. 6 .0a7-o @4a-- +e a447 /a o2 fo

R

Page 1, of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

13/73

; Indi>idua ' i

R

1*'% T+e 4o a7 0- a77o? a22. 6 .0a7 o e; a2@ -/ ee2

? +o0 -a6 2g /+a2ge->

R

1*'1 T+e 4o a7 0- /o 02 /a e +a 47a2 a6a 7a 7 @ ? 77 6a @ a-e.o2 4 og a o -0 - . e. 7e6e7 fo ?+ /+ +e@ a e e7 g 7e>

R

1*'$ T+e 4o a7 0- a77o? o off / [email protected] g2a e a e4 e-e2 a 6e o-044o a2 2. 6 .0a7 -e2 o77 e2 >

R

1*'3 T+e 4o a7 0- e2a 7e +e2. 6 .0a7- o .e- g2a e.e4 e-e2 a 6e o a//e-- a2.

. e/ 7@ 04.a e o e4o /+a2ge-o +e /a-e 2fo a o2 + o0g+07 47e -e 6 /e /+a22e7-> g>,a 7, e a 7, ?e 4o a7, a2.

4+o2e=

R

1*'' T+e 4o a7 0- 6e f@ 2 ea7& e?+e +e a2 2. 6 .0a7 - a7 ea.@e7 g 7e a2. e/e 6 2g e2ef - fo-0 - . e. +ea7 +/a e>

R

1*'5 T+e 4o a7 0- e2a 7e a2a447 /a2 o -e7f&a e- a447 /a o2.a a a2. o 4 o6 .e a2 o27 2e- g2a 0 e +a /o 47 e- ? + S a ea2. fe.e a7 e80 e e2 - a2.a .->

R

1*'* T+e 4o a7 0- e7e/ o2 /a77@- o e a77 .o/0 e2 - -0 e.? + a2 a447 /a o2 a2. a/: 2ga2. . -47a@ 2g o +e 0-e +e

R

Page 1$ of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

14/73

; Indi>idua ' iDo/0 e2 - ? 77 e - o e. 2 a/e2 a7 7o/a o2 a2. a//e-- 7e @a0 +o e. 0-e ->

1*' T+e 4o a7 0- /o77e/ o4 o2a7a2. 6o702 a 7@ 4 o6 .e..e og a4+ / .a a, 2/70. 2g, 02o 7 e. o e +2 / @, 4 a @7a2g0age, . -a 7 @ a2. +ea7 +- a 0-, a2. o +e /a ego e-

.e2 f e. @ P o e/ S4o2-o ->

R

1*'" T+e 4o a7 -+o07. 6a7 .a e e2 e e.a.. e--e- fo a77 2. 6 .0a7- a2.?a 2 +e 2. 6 .0a7 0-e of a2@a.. e--e- +a fa 7 6a7 .a o2>

D

1*'9 T+e 4o a7 0- 6a7 .a e SSN--0 e. a e e2 e e. /o e/ 7@ fo

2. 6 .0a7- a2. ?a 2 +e 0-e ofa2@ 4o e2 a7 26a7 . SSN->

R

1*5% Ba-e. 04o2 4 e&80a7 f /a o22fo a o2, +e 4o a7 0-

. -47a@ o +e 0-e a 7 - of 47a2-

a6a 7a 7e, 2/70. 2g --0e , a e,a2. 80a7 @ 2fo a o2>

R

1*51 To -044o 2. 6 .0a7- e2 o77 2goff7 2e, +e 4o a7 a2. oe2 o77 e2 -@- e 0- a77o?a0 +o e. 0-e - o ge2e a e a

4 2 a 7e 6 e? of 47a2 a e- a2..e a 7->

R

1*5$ T+e 4o a7 0- a77o? a22. 6 .0a7 0-e o -o a2. f 7 e

+e 7 - of 47a2- a-e. 04o2 :e@/+a a/ e - /-, 2/70. 2g /o- , e 7e6e7, .e.0/ 7e, 47a2 @4e,80a7 @ a 2g-

7/25/2019 4119 Appendix b

15/73

; Indi>idua ' i

1*5' T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- ge2e a e a0 o a /e a 7 2o f /a o2- o a77

2. 6 .0a7- 04o2 +e a//o02/ ea o2, 2/70. 2g 2fo a o2a o0 e2 o77 e2 4 o/e.0 e- a2.7og 2 2- 0/ o2->

R

Indi>idua 'nro ment

; Indi>idua 'nro ment!unctiona Requirements

Required ?Desirab e

Biddine> 2oe2 o77e., a7 ea.@ e2 o77e., e />=

a2. . -47a@ a44 o4 a e e--age-a2. /o2 e2 >

R

,*$ T+e 4o a7 0- g0 .e +e2. 6 .0a7 - e4 @ - e4 + o0g++e e2ef e2 o77 e2 4 o/e--,2/70. 2g 4 o6 . 2g 2 0 6e

4 og e-- 2. /a o ->

R

,*3 T+e 4o a7 0- 4 o6 .e .e a 7e.o27 2e +e74 a2. /o2 e2 oe.0/a e 2. 6 .0a7- o2 +eo4 o2- a2. +o? o 0-e +e 4o a7

o -+o4 fo a2. e2 o77 2 e2ef ->

R

,* ' T+e 4o a7 -+o07. 2/o 4o a e/o2 e; &-e2- 6e 6 .eo- a2.o +e 07 e. a fo - of/o2 e2 a2. g0 .a2/e>

D

,*5 T+e 4o a7 0- a77o? E;/+a2gea77 /7 e2 -044o e4 e-e2 a 6e-,

R

Page 1 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

16/73


Required ?Desirab e

Biddin

,** T+e 4o a7 a2. o e7 g 7 @-@- e -+o07. 4 o6 .e a 80 /:&e2 @ 2 e fa/e o -044o a4 .,+ea.-&.o?2 e2 @ of e2 o77 e2 -f o 4 2 e. fo ->

D

,* T+e 4o a7 0- 2o a77o?2. 6 .0a7- ?+o a e 2o /0 e2 7@

80a7 f e. fo /o6e age o 2 a e 47a2 -e7e/ o2 a2. e2 o77 e2a/ 6 e->

R

,*" #o a2@ 2. 6 .0a7 0-e

.e e 2e. 2o o e e7 g 7e foe2 o77 e2 , +e 4o a7 0-

4 o6 .e /7ea 2. /a o2 of +eea-o2 fo +e .e e 2a o2 a-

?e77 a- /o2 a/ 2fo a o2 a2.2- 0/ o2- fo +o? 2. 6 .0a7-

/a2 ge a-- - a2/e ? +02.e - a2. +e .e/ - o2 o f 7e a2a44ea7>

R

,*9 T+e 4o a7 0- ga +e 4 e7 2a @ 2fo a o2 f o

2. 6 .0a7 0-e - o +e74.e e 2e +e 2 a7 -e of 47a2-a2. a e- o . -47a@ .0 2g +e

47a2 -e7e/ o2 4 o/e--> T+ - a@2/70.e MAGI /a7/07a o2-, a2.

4 e-/ ee2 2g 80e- o2- o a--e-- 4o-- 7e Me. /a . C)IPe7 g 7 @>

R

,*1% T+e 4o a7 0- 4 o6 .e2. 6 .0a7- ? + .@2a / o27 2e

.e/ - o2 -044o oo7-, 2/70. 2g

a 4 e 0 /a7/07a o fo +ea7 +a2. .e2 a7 47a2->

R

,*11 T+e 4o a7 0- 4 o6 .e f e7.7e6e7 +e74 fo ea/+ 2. 6 .0a780e- o22a e a2. a447 /a o2.a a e7e e2 , 2/70. 2g.e-/ 4 o2 a2., ?+e e e7e6a2 ,

R

Page 15 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

17/73


Required ?Desirab e

Biddin g> .a e-,SSN, 20 e / a2ge-=

,*1$ T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- ge2e a e a0 o a /e a 7 2o f /a o2- o 2. 6 .0a70-e - /o2f 2g +e e2 o77 e2

2 a 47a2>

R

(n

7/25/2019 4119 Appendix b

18/73

'nro ment Rene@a

; 'nro ment Rene@a!unctiona Requirements

Required?Desirab e

Biddine> o2 +7@= a- - a e4o of

2. 6 .0a7- ?+o-e e2ef 4e o.- e2. 2g a -e 4e o. 2 +e

f0 0 e> #o e;a 47e, 4 o.0/e o2a o2 +7@ a- - a e4o of a77

2. 6 .0a7- ?+o-e e2ef 4e o.e2.- 2 + ee o2 +->

R

4*$ T+e -@- e 0- e a 7e oge2e a e a2. .e7 6e 4a4e a2.

e a 7 2o f /a o2- o 2. 6 .0a7-?+e2 e2ef 4e o. e2.-a44 oa/+ 2g, 2/70. 2g

2- 0/ o2- o2 +e 4 o/e-- foe6 e? 2g a2. e2e? 2g

/o6e age fo +e 2e; e2ef 4e o.>

R

4*3 T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- a 2 a 2 4e o. /e2 o77 e2 .a a ? + eg 2 a2.e2. .a e- a2. a77o? e2e?a7

a/ 6 e- o27@ o o//0 ? + 2+e 6a7 . e2 o77 e2 4e o.>

R

4*' T+e 4o a7 0- a77o?2. 6 .0a7- o 7og 2, e6 e? +e 2fo a o2, a2. a:e a2@

/+a2ge-, 04.a e-, a2.a//e4 .e2@ /+a2ge- a2.04.a e- +a +a6e o//0 e.>

R

4*5 T+e -@- e 0- 7e +e2. 6 .0a7 e6 e? a2. 04.a e +e

-e7e/ o2 of 47a2 7e6e7- o Q)P->

R

4** T+e -@- e 0- 4e2. 6 .0a7- o a:e a77o?e.

/+a2ge- o +e 47a2 fo +e/0 e2 e2ef ->

R

4* T+e -@- e 0- 2o f@2. 6 .0a7- of +e a220a7

e2 o77 e2 4e o. a-e. o2

R

Page 18 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

19/73

; 'nro ment Rene@a!unctiona Requirements

Required?Desirab e

Biddin, a 7, e a 7, 4+o2e, o e; = +a a e 4 e&

4o407a e. ? + 2. 6 .0a7 fo -a2. /o 02 /a o2- .a a>4*" T+e -@- e 0- 4 o.0/e

? e2 2o f /a o2 e80e- fo2. 6 .0a7- o 6e f@ :e@

e7 g 7 @ fa/ o - g>, 2/o e,+o0-e+o7. /o 4o- o2,

e- .e2/@, e />= fo +e 40 4o-e-of a220a7 e7 g 7 @

e.e e 2a o2 o e2 o77 e2e2e?a7 a2. e4o /+a2ge-, f

2e/e--a @>

R

App ication Information /erification

; App ication Information/erification !unctionaRequirements

Required?Desirab e

Biddine>, 2/o e, / e2-+ 4, a7aff 7 a o2, 2/a /e a o2, e />=

R

*$ T+e -@- e 0- 6e f@ f +e2. 6 .0a7 +a- a7 ea.@

e- a 7 -+e. a2 2. 6 .0a7 /a-eo - /0 e2 7@ e/e 6 2g

e2ef - fo -0 - . e. 4 og a -

R

*3 T+e -@- e 0- 2o f@ +e2. 6 .0a7 of +e a447 /a o2

- a 0- a2. .e2 f@ 2g a2@o0 - a2. 2g e -

R

Page 19 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

20/73

Appea s

; Appea s !unctiona Requirements Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode

ProposedSo ution?)omments

5*1 T+e -@- e 0- a77o? 4 o/e-- 2g ofa2 2. 6 .0a7 a44ea7 e80e- , /a4 0 ea2. a/: +e . -4o- o2 of a44ea7-< 2/70. 2g - a 0-, a-- g2 e2 -, a2.

e7e6a2 /a-e 2o e-=, a2. e2a 7e +eefe a7 o o0 2g of a44ea7 e80e- -o e2 e- o0 - .e of +e E;/+a2ge>

R

5*$ T+e -@- e 0- 4 o6 .e a fo a7? e2 2o /e o a2 2. 6 .0a7 of a2a44ea7 .e/ - o2>

R

5*3 T+e -@- e 0- e2a 7e +e

a. 0- e2 of e7 g 7 @.e e 2a o2 a-e. o2 a44ea7o0 /o e->

R

5*' T+e -@- e 0- -e2. 2o f /a o2 o+e a44 o4 a e 4a e-, -0/+ a- +e2. 6 .0a7, o0 - .e age2/ e- a2. +e

E;/+a2ge, ega . 2g +e e-07 of +ea44ea7->

R

5*5 T+e -@- e 0- 2o f@ CMS of a2@/o 47e e. a44ea7- .e/ - o2->

R

Page , of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

21/73

* '&I.IBI&I% 2 'NR(&&"'N%3 S-(P R'0+IR'"'N%S

T+e a 7e- e7o? o0 7 2e +e f02/ o2a7 e80 e e2 - of +e -@- e e 2g a/80 e. @ +e Ne a-:a )IX o -044o - S)OP E2 o77 e2 a2. E7 g 7 @ 0- 2e-- a ea>

'mp o:er ' i

7/25/2019 4119 Appendix b

22/73

; 'mp o:er ' i

7/25/2019 4119 Appendix b

23/73

; 'mp o:er ' i -/a22e. .o/0 e2

age-= o 4 o6 .e .o/0 e2 a o2

2e/e--a @ fo +e a447 /a o2 4 o/e--

D

1* 3 T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e -+o07. a77o?

a0 +o e. 2 e 2a7 E;/+a2ge0-e - o a//e-- a2. 6 e?.o/0 e2 - 047oa.e. a2. a a/+e.

o a2 e 47o@e - a//o02 a2. oa447 /a o2

D

1* ' T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e 0- a77o?

2 e 2a7 E;/+a2ge 0-e - o e6 e?-0 e. .o/0 e2 a o2 a2./7ea 4e2.e. e7 g 7 @a447 /a o2- a- e +e a44 o6e. o.e2 e.

R

1* 5 T+e 4o a7 a2. o /a-ea2age e2 -@- e 0- 2o f@

a2 e 47o@e 0-e a2. o a-- - e

7/25/2019 4119 Appendix b

24/73

; 'mp o:er ' i

7/25/2019 4119 Appendix b

25/73

; 'mp o:er Set +p !unctionaRequirements

Required?

Desirab e

BidderAbi it:)ode


,*1 T+e 4o a7 -+o07. 6a7 .a e e2 e e.a.. e--e- fo a77 e 47o@ee- a2. ?a 2

+e e 47o@e 0-e of a2@ a.. e--e- +afa 7 6a7 .a o2

D

,*1" T+e 4o a7 0- 6a7 .a e SSN--0 e. fo e 47o@ee- a2. ?a 2 +e0-e of a2@ 4o e2 a7 26a7 . SSN-

R

,*19 Ba-e. 04o2 4 e&80a7 f /a o22fo a o2, +e 4o a7 0- . -47a@ o+e 0-e a 7 - of 47a2- a6a 7a 7e ? + 2+e S)OP, 2/70. 2g --0e , a e, a2.

80a7 @ 2fo a o2

7/25/2019 4119 Appendix b

26/73

; 'mp o:er Set +p !unctionaRequirements

Required?

Desirab e

BidderAbi it:)ode


.a e o a77o? e2 o77 e2 - o e/o 47e e. o2 e

,*$ T+e 4o a7 -+o07. a77o? a2 e 47o@e o-4e/ f@ < 2 f7a .o77a a o02 -= +e/o 4a2@ - /o2 0 o2 o 4a@ 2ge 47o@ee- 4 e 0 a ea/+ /o6e age7e6e7 -044o e. @ +e S)OP g>e 47o@ee, e 47o@ee F -4o0-e,e 47o@ee F /+ 7. e2, fa 7@=

D

,*$" T+e 4o a7 -+o07. 4 o6 .e a /a7/07a o+a 7e - a2 e 47o@e e2 e a--0 4 o2-

a o0 e 47o@ee e7e/ o2- a2. 6 e?e- a e. o a7 4 e 0 a2. 4o e2 a7

a; / e. a-e. 04o2 +e e 47o@e -o a7 /o2 0 o2 o?a . +e 4 e 0

D

,*$9 O2/e a -e of 47a2- o 47a2- e --e7e/ e., +e 4o a7 -+o07. 4 o6 .e +ee 47o@e ? + o27 2e 2fo a o2 o2 +e

4a@ e2 4 o/e-- fo o2 +7@ 4 e 0 -a2. fo /oo . 2a 2g +e e2ef e7e/ o2

4 o/e-- ? + e 47o@ee-

D

,*3% T+e 4o a7 0- a77o? a2 e 47o@e 0-eo ge2e a e a2. .o?27oa. a 4 2 a 7e

6 e? of e 47o@ee - 47a2 o4 o2-,

2/70. 2g 47a2 a e- a2. .e a 7- a2.e2 o77 e2 .a e-

R

,*31 T+e 4o a7 0- a0 o a /a77@ / ea e a0-e a//o02 < 2/7> 0-e 2a e a2.

e 4o a @ 4a--?o .= fo ea/+ e 47o@ee2/70.e. o2 +e e 47o@e - o- e

R

,*3$ T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2 -@- e0- ge2e a e a0 o a / e a 7

2o f /a o2- o a77 e 47o@ee- 04o2 +e a//o02 / ea o2, 2/70. 2g 2fo a o2a o0 e2 o77 e2 4 o/e.0 e- a2. 7og 2

2- 0/ o2-

R

,*33 T+e e2 o77 e2 -@- e 0- o2 a 4e o. / g> 2 g+ 7@= a- - 4 o.0/e a

e4o of e 47o@ee- fo ?+o S)OPa//o02 - +a6e ee2 / ea e. 2 o .e oge2e a e 4a4e 2o f /a o2- 6 a +ef07f 77 e2 -@- e o -0 &-@- e

R

Page ,5 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

27/73

'mp o:ee 'nro ment

; 'mp o:ee 'nro ment

!unctiona Requirements

Required?

Desirab e

Bidder

Abi it:)ode

Proposed

So ution?)omments

$*5 T+e 4o a7 0- a77o? E 47o@ee-o 7og 2 0- 2g +e a0 o&ge2e a e.

0-e 2a e a2. 4a--?o .

R

$** T+e 4o a7 0- 4 o 4e 47o@ee- o /+a2ge +e

4a--?o . 04o2 f - 7og 2

R

$* T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@ee-o /+a2ge +e 4a--?o .- a2.e80e- a 4a--?o . e-e 2 +e

e6e2 of a 7o- 4a--?o .

R

$*" U4o2 7og 2, +e 4o a7 0-.e e 2e +e e 47o@ee - /0 e2e2 o77 e2 - a 0- < >e> 2oe2 o77e., a7 ea.@ e2 o77 e2 ,

e 2a e.= a2. /0 e2e2 o77 e2 4e o. g> 2 o4e2e2 o77 e2 , o4e2 e2 o77 e2 2o

eg02, e2ef @ea 02.e ?a@=a2. . -47a@ a44 o4 a e e--age-a2. /o2 e2

R

$*9 T+e 4o a7 0- g0 .e +ee 47o@ee - e4 @ - e4 + o0g+

+e e2ef e2 o77 e2 4 o/e--,2/70. 2g 4 o6 . 2g 2 0 6e

4 og e-- 2. /a o -

R

$*1% T+e 4o a7 0- 4 o6 .e .e a 7e.o27 2e +e74 a2. /o2 e2 oe.0/a e e 47o@ee- o2 +eo4 o2- a2. +o? o 0-e +e 4o a7

o -+o4 fo a2. e2 o77 2 e2ef -

R

$*11 T+e 4o a7 -+o07. 2/o 4o a e/o2 e; &-e2- 6e 6 .eo- a2.o +e 07 e. a fo - of/o2 e2 a2. g0 .a2/e

D

$*1$ T+e 4o a7 0- a77o? E;/+a2ge/0- o e -044o e4 e-e2 a 6e-,2a6 ga o -, a-- - o -, age2 -,

o:e -, a2. e 47o@e - o e2 o77

R

Page ,# of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

28/73

; 'mp o:ee 'nro ment!unctiona Requirements

Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode


e 47o@ee- 2 47a2- o2 +e e+a7f

$*13 T+e 4o a7 a2. o e7 g 7 @-@- e -+o07. 4 o6 .e a 80 /:&e2 @ 2 e fa/e o -044o a4 .,+ea.-&.o?2 e2 @ of e 47o@eee2 o77 e2 - f o 4 2 e. fo -

D

$*1' T+e 4o a7 0- 2o a77o?e 47o@ee- ?+o a e 2o /0 e280a7 f e. fo e 47o@e /o6e ageo a e 2o 2 a 6a7 . e2 o77 e2

4e o. o 2 a e 47a2 -e7e/ o2a2. e2 o77 e2 a/ 6 e-

R

$*15 #o a2@ e 47o@ee 0-e.e e 2e. 2o o e e7 g 7e foe2 o77 e2 , +e 4o a7 0-

4 o6 .e /7ea 2. /a o2 of +eea-o2 fo +e .e e 2a o2 a-

?e77 a- /o2 a/ 2fo a o2 a2.2- 0/ o2- fo +o? e 47o@ee-

/a2 ge a-- - a2/e ? +02.e - a2. +e .e/ - o2 o f 7e a2a44ea7

R

$*1* T+e 4o a7 0- ga +e

4 e7 2a @ 2fo a o2 f oe 47o@ee 0-e - o +e74 .e e 2e

+e 2 a7 -e of 47a2- a2. a e- o. -47a@ .0 2g +e 47a2 -e7e/ o2

4 o/e--

R

$*1 T+e 4o a7 0- 4 o6 .ee 47o@ee- ? + .@2a / o27 2e.e/ - o2 -044o oo7-, 2/70. 2ga 4 e 0 /a7/07a o +a -+o?-

+e e 47o@ee /o- af e +ee 47o@e - /o2 0 o2

R

$*1" T+e 4o a7 0- 4 o6 .e f e7.7e6e7 +e74 fo ea/+ e 47o@ee80e- o22a e a2. a447 /a o2.a a e7e e2 , 2/70. 2g.e-/ 4 o2 a2., ?+e e e7e6a2 ,

e80 e. .a a fo a g> .a e-,SSN, 20 e / a2ge-=

R

Page ,8 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

29/73

; 'mp o:ee 'nro ment!unctiona Requirements

Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode


$*19 T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e -+o07. ge2e a e

a0 o a / e a 7 2o f /a o2- oe 47o@ee- ?+o +a6e 2o 7ogge.2 a2. o /o 47e e. e7e/ o2- @

a /o2f g0 a 7e 4e o. g> $ .a@- 4 o o +e /7o-e of o4e2e2 o77 e2 =

D

$*$% T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- ge2e a e a0 o a /e a 7 2o f /a o2- o e 47o@ee0-e - /o2f 2g +e e2 o77 e2

2 a S)OP 47a2

R

'mp o:er Re>ie@ 2 'nro ment Submission

; 'mp o:er Re>ie@ 2'nro ment Submission!unctiona Requirements

Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode


4*9 T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@e -o o2 o +e 4 og e-- of

e 47o@ee e2 o77 e2 - .0 2g +e

o4e2 e2 o77 e2 4e o.

R

4*1% T+e 4o a7 -+o07. 4 o6 .ee 47o@e 0-e - ? + o2-/ ee2a2. .o?27oa.a 7e e4o -,

2/70. 2g +e 20 e ofe 47o@ee- ?+o +a6e 7ogge. 2a2. e7e/ e. 47a2-, +e o a7 /o-of e7e/ e. 47a2-, a2. 7 - - ofe 47o@ee- ?+o +a6e 2o a.ee7e/ o2-

D

Page ,9 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

30/73


Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode


4*11 T+e 4o a7 -+o07. 4 o6 .e e a 7

2o f /a o2- o e 47o@e - ?+e2a77 e 47o@ee e7e/ o2- a e/o 47e e a2. ?+e2 +e e2. of a2o4e2 e2 o77 e2 4e o. -/o 47e e

D

4*1$ T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@e -o e6 e? a77 e7e/ o2- a +e e2.

of +e e2 o77 e2 4e o.,2/70. 2g +e o a7 /a7/07a e.

4 e 0 .0e

R

4*13 T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@e -

o /o2f g0 e +e .e- e. 4a@ e2 o4 o2-, 2/70. 2g-0 2g 04 a2: a//o02

2fo a o2 fo . e/ .e

7/25/2019 4119 Appendix b

31/73


Required?Desirab e

BidderAbi it:)ode


4*1 O2/e e2 o77 e2 4 o/e-- 2g -

/o 47e e, +e 4o a7 a2. oe2 o77 e2 -@- e 0- ge2e a e? e2 a2. e a 7 2o f /a o2-fo ea/+ e 47o@ee ?+o +a- ee2e2 o77e. 2 a Q)P

R

(n

7/25/2019 4119 Appendix b

32/73

; (n

7/25/2019 4119 Appendix b

33/73

; (n

R

*15 T+e 4o a7 0- 4 o6 .e aea2- fo e 47o@e - o e80e-o e 2a e 4a / 4a o2 2 +e

S)OP a a2@ e .0 2g +e e2ef @ea

R

*1* T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- 4 o6 .e a2

2 e fa/e a2. ?o :f7o? foE;/+a2ge e4 e-e2 a 6e- o

e6 e? a2. a44 o6e e 47o@ee 2a o2 e80e- -

R

*1 T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- 4 o6 .e a fa/ 7 @fo a2 E;/+a2ge e4 e-e2 a 6e

o 2 a e +e e 2a o2 of a2e 47o@e f o S)OP

4a / 4a o2 .0e o 2o2& 4a@ e2 of 26o /e-

R

*1" O2/e a e 2a o2 e80e- -a44 o6e., +e -@- e 0-

4 o/e-- +e e 2a o2,2/70. 2g a2- 2ge 2a o2 a2-a/ o2- o--0e - a2. 4a4e a2. e a 7

2o f /a o2 o a77 e 47o@ee-

fo ?+o Q)P /o6e age - e 2g e 2a e.

R

Page $$ of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

34/73

'nro ment Rene@a

; 'nro ment Rene@a !unctionaRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


5** T+e e2 o77 e2 -@- e 0- ea 7e o ge2e a e o2 a 4e o. < >e>

o2 +7@= a- - a e4o ofe 47o@e - ?+o-e e2ef @ea -e2. 2g a -e 4e o. 2 +e f0 0 e>#o e;a 47e, 4 o.0/e o2 a

o2 +7@ a- - a e4o of a77e 47o@e ?+o-e e2ef @ea e2.-

2 + ee o2 +-

R

5* T+e -@- e 0- e a 7e oge2e a e a2. .e7 6e 4a4e a2.

e a 7 2o f /a o2- o e 47o@e -? + e2ef @ea e2.-a44 oa/+ 2g, 2/70. 2g

2- 0/ o2- o2 +e 4 o/e-- foe6 e? 2g a2. e2e? 2g /o6e age

fo +e 2e; e2ef @ea

R

5*" T+e 4o a7 a2. o e2 o77 e2-@- e 0- a 2 a 2 a220a7e2 o77 e2 eg 2 a2. e2. .a e-a2. a77o? e2e?a7 a/ 6 e- o27@? + 2 +e 6a7 . e2 o77 e2 4e o.

R

5*9 T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@e -o 7og 2, e6 e? +e /o 4a2@ -e

04 2fo a o2, a2. a:e a2@/+a2ge- +a +a6e o//0 e. g>04.a e- 2 e 47o@ee o- e , ?o :- e 7o/a o2-, e />=

R

5*1% T+e 4o a7 0- -/ ee2 a2e 47o@e - 04.a e. /o 4a2@

2fo a o2 a2. f +e /+a2ge-/a0-e e7 g 7 @ o e .e2 e.,2o f@ +e e 47o@e of +e /+a2ge

a2. 2o a77o? f0 +e e2e?a7a/ 6 e- ? + 2 +e -@- e

R

5*11 T+e -@- e 0- .e e 2e?+e +e a2@ Q)P- 2 +ee 47o@e - -e7e/ e. 7 - fo +ee;4 2g e2ef @ea o 2 ?+ /+e 47o@ee- a e e2 o77e. fo +e

R

Page $4 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

35/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


e;4 2g e2ef @ea a e 2o7o2ge a6a 7a 7e fo +e 04/o 2g

e2ef @ea > If a2@ -0/+ 47a2- a efo02., +e -@- e 0- 2o f@ +ee 47o@e 0-e .0 2g +e -e 04

4 o/e-- a2. 4 o6 .e o4 o2-5*1$ #o a2@ Q)P- +a a e 2o 7o2ge

a6a 7a 7e, +e -@- e -+o07.e/o e2. - 7a 47a2- fo a2

e 47o@e o /o2- .e

D

5*13 T+e -@- e 0- 7e +e e 47o@ee6 e? a2. 04.a e +e -e7e/ o2 of

47a2 7e6e7- o 2a e. Q)P- o e

a.e a6a 7a 7e o e 47o@ee- 2+e 04/o 2g e2ef @ea

R

5*1' O2/e a2 e 47o@e +a- /o 47e e.a2. a44 o6e. /o 4a2@ e2e?a7-e &04, +e -@- e 0- -e2.a0 o a e. e a 7 2o f /a o2- oa77 e 47o@ee- o2 +e o- e ,

2fo 2g +e of +e 4 o/e-- a2.2- 0/ o2- fo e2e? 2g S)OP

/o6e age

R

5*15 T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@ee-

o 7og 2 .0 2g +e e2e?a7 4e o.a2. g0 .e +e - e4& @&- e4

+ o0g+ +e e2e?a7 4 o/e--,2/70. 2g +e fo77o? 2g

A> Re6 e? 2g /o6e age f o+e e;4 2g e2ef @ea

B> Ma: 2g a2@ /+a2ge- o/o2 a/ , fa 7@ o 47a2

4 efe e2/e-C> U- 2g .e/ - o2 -044o

oo7- o /o 4a e a e- a2.

.e a 7- of a77 47a2-a6a 7a 7e fo +e 04/o 2g

e2ef @ea D> C+a2ge e2 o77 e2 o a

2e? 47a2 o a 2 a 2e2 o77 e2 2 +ee; - 2g 47a2 < f a6a 7a 7e=

R

Page $ of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

36/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


5*1* O2/e +e a220a7 e2 o77 e2 4e o. +a- /7o-e., +e -@- e

0- a77o? e 47o@ee- o 7og 2 o+e -@- e 0 0- 2o a77o?+e o /o2.0/ a2@ e2 o77 e2e2e?a7 a/ 6 e-

R

5*1 D0 2g a2. af e +e a220a7e2 o77 e2 4e o., +e -@- e-+o07. a77o? e 47o@ee- o a:ea77o?e. /+a2ge- o +e 47a2 fo

+e /0 e2 a.. 2g a a @ o 2 2

No6e e o a 47a2 +a e;4 e-

o2 De/e e 31-

=

D

5*1" T+e -@- e -+o07. ge2e a ea0 o a e. e a 7 2o f /a o2- oe 47o@e - a /o2f g0 a 7e 4e o.g> 3 .a@-= 4 o o +e e2. of

+e e2e?a7 4e o.

D

5*19 #o e 47o@e - 2o /o 47e 2ge2e?a7 a/ 6 e- .0 2g +e

-4e/ f e. ef a e a2. fo?+o a77 e7e6a2 Q)P- a e - 77a6a 7a 7e, +e 4o a7 a2. o

e2 o77 e2 -@- e -+o07. f7ag +ee 47o@e - a//o02 fo a0 o a /

e2e?a7

D

5*$% A +e 2e; e2 o77 e2 ? 2.o?,+e -@- e -+o07. 4 o/e-- a77

a0 o a /a77@& e2e?e. a//o02 -,2/70. 2g -e2. 2g e2 o77 e2e2e?a7 a2-a/ o2- o +ee7e6a2 --0e - a2. affe/ e.

e 47o@ee-

D

5*$1 T+e -@- e -+o07. ge2e a e 4a4e

a2. e a 7 2o f /a o2- oe 47o@e - ?+e2 +e e2e?a7

4e o. e2.-, 2/70. 2g a - a e e2of +e e-07 - of +e e2e?a7 g>

4a / 4a o2 e2e?e., a0 o a /e2e?a7 .0e o 2o e-4o2-e, 2oe2e?e.=

D

Page $5 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

37/73

5* A+DI%6 )("P&IAN)' AND R'P(R%IN.

T+e a 7e- e7o? o0 7 2e +e f02/ o2a7 e80 e e2 - of +e -@- e e 2g a/80 e. @ +e Ne a-:a )IX o -044o - A0. , Co 47 a2/e, a2. Re4o 2g 0- 2e-- a ea>

Audit )apabi ities

; Audit )apabi ities !unctionaRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode

Proposed So ution ?)omments

1*1 Ea/+ E;/+a2ge a2-a/ o2a7 -@- e0- - o e .e a 7e. a0. a 7- fo

ea/+ a2-a/ o2 a2. e/o . /+a2ge,2/70. 2g +e fo77o? 2g 2fo a o2

A> Da e a2. e of +e /+a2ge

B> U-e a: 2g +e /+a2geC> T@4e of a2-a/ o2 o

/+a2ge g> a.., 04.a e,.e7e e=

D> Va70e efo e a2. af e/+a2ge

R

1*$ Ea/+ E;/+a2ge -@- e 0- - o ea0. a 7- -e/0 e7@ fo a 7ea- 1%@ea -

R

1*3 T+e E;/+a2ge -@- e

7/25/2019 4119 Appendix b

38/73

(perationa S:stem Reportin

R

$* T+e ETL 4 o/e-- 0- 7oa. .a af o 07 47e -o0 /e -@- e - a2./o 2e 2 o a - 2g7e .a a o.e7,? + e7a e. e2 e- a /+e. a/ o---@- e -> #o e;a 47e, .a a a o0Q0a7 f e. )ea7 + P7a2- 0- . a?

47a2 .e- g2 .a a f o +e 47a2a2age e2 -@- e

7/25/2019 4119 Appendix b

41/73

; are=ouse Based Reportin

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


a2 2 e a/ 6e, . ag&a2.&. o42 e fa/e

4*3 T+e e4o ? e 0- -044o +e/ ea o2 of /+a - a2. g a4+- +a/a2 e 2/o 4o a e. 2 o a 07a

e4o -

R

4*' T+e e4o 2g 2f a- 0/ 0 e 0-a77o? 0-e - o / ea e 2 e a/ 6eo27 2e a2a7@ /a7 e4o - -0/+ a-

4 6o a 7e- a2. /+a -, 2/70. 2g+e a 7 @ o -0 a e .a a @

. e2- o2-, . 77 .o?2 2 o .e a 7-? + 2 . e2- o2-

R

4*5 T+e e4o 2g e26 o2 e2 -+o07.-044o +e a 7 @ o . 77

+ o0g+H a2. 6 e? .a a 80e e-. e/ 7@ f o +e /o e ?a e+o0-e

a 7e-

D

4** # o a .e a 7e. . 77& + o0g+ 6 e?,+e e4o 2g e26 o2 e2 -+o07.

-044o +e a 7 @ fo a 0-e oa//e-- :e@ e/o .- . e/ 7@ 2 +e-o0 /e -@- e > #o e;a 47e, a 0-e

a@ . 77 + o0g+ o2 a e4o o a

7 - of e 47o@e -, -e7e/ a2e 47o@e , a2. o4e2 +ae 47o@e - e/o . . e/ 7@ 2 +ee2 o77 e2 ( e7 g 7 @ -@- e

D

4* T+e e4o 2g 2f a- 0/ 0 e -+o07. 4 o6 .e oo7- fo / ea 2g a2. 40 7 -+ 2g .a-+ oa .- ? +g a4+ /a7 e4 e-e2 a o2- of :e@

4e fo a2/e 2. /a o .a a

D

4*" Re4o - 0- e a.e a6a 7a 7e oa0 +o e. 0-e - o27 2e 6 a a ?e

4o a7 o e4o 2g .a-+ oa .

R

4*9 T+e 4o a7 -+o07. a77o? 0-e - o2 e a/ ? + +e e4o - o -o ,

f 7 e , a2. . 77& 2 o . 77&o0 o2.a a e7e e2 -

D

4*1% T+e 4o a7 0- -044o +ea2age e2 of e4o - + o0g+ a

R

Page 41 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

42/73

; are=ouse Based Reportin

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


+ e a /+ /a7 7 a @ 6 e?, -0/+ a-2e- e. fo7.e -

4*11 T+e 4o a7 -+o07. a77o? 0-e - o-+a e fo7.e - a2. 2. 6 .0a7

e4o -, /o2 o77 2g a//e-- o2 ag o04 a2. 2a e.&0-e a- -

D

4*1$ T+e e4o 2g 4o a7 0- -044o+e .o?27oa. 2g of e4o - o a

6a e @ of o0 40 fo a -,2/70. 2g CSV, E;/e7, a2. PD#

R

4*13 T+e -@- e 0- a77o? e4o - o e a0 o a /a77@ ge2e a e. o2 a-/+e.07e. a- -, 2/70. 2g .a 7@,

?ee:7@, a2. o2 +7@

R

4*1' Re4o - -+o07. e a 7e o e. - 0 e. o e/ 4 e2 - 6 aa0 o a e. /+a22e7- g> 6 ae a 7= o2 a2 o2&.e a2. a2.-/+e.07e. a- -

D

#* B+SIN'SS DA%A '7)-AN.'

T+e a 7e- e7o? o0 7 2e +e f02/ o2a7 e80 e e2 - of +e -@- e e 2g a/80 e. @ +e Ne a-:a )IX o -044o - Da a E;/+a2ge 0- 2e-- a ea>

Data 'xc=an

7/25/2019 4119 Appendix b

43/73

e +e 4 o/e-- ? 77 e 02>; )onfi

7/25/2019 4119 Appendix b

44/73

7/25/2019 4119 Appendix b

45/73

; Data 'xc=an

7/25/2019 4119 Appendix b

46/73

; Data 'xc=an

7/25/2019 4119 Appendix b

47/73

; Near Rea %ime Data 'xc=an

7/25/2019 4119 Appendix b

48/73

8* )(NS+"'R ASSIS%AN)' R'0+IR'"'N%S

T+e o4e a o2 of +e E;/+a2ge - Co2-0 e A-- - a2/e Ca77 Ce2 e - a2 o4 o2a7 a2.a o @-e 6 /e>

; )onsumer Assistance Business 2!unctiona Requirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode

Proposed So ution?)omments

1*1 T+e Ca77 Ce2 e 0- 4 o6 .ea.e80a e e/+2 /a7 2f a- 0/ 0 e

+a -+o07. 2/70.e +e 2 0e80 4 e2

R

1*$ T+e /a77 /e2 e 0- 4 o6 .e a2a0 o a e. --0e a/: 2g a2.

a2age e2 -o70 o2>

R

1*3 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07. 4 o6 .e +e a 7 @ o /o22e/ ? +o +e --0e a/: 2g e/+a2 - ->

D

1*' T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- ea 7e o 4 o 4 7@ .o/0 e2

e4o e. 4 o 7e - 04o2 e/e 4 ,a2. o2 o , /o2 o7,/o 02 /a e, e7e6a e < fa447 /a 7e=, a2. e4o o2 ea/+

4 o 7e 02 7 - e-o76e. a2. o/o 47e e7@ /o e/ e.>

R

1*5 T+e /a77 /e2 e 0- -044o07 47e /+a22e7- of /o2-0 e

/o 02 /a o2 +a 2/70.e- a o77f ee 20 e ? + IVR -044o< 2 o02. a2. o0 o02.=, e a 7 < 2a//o .a2/e ? + +e S a e - a 0 e-,)IPAA=, o27 2e /+a , a 7, fa; a2.?a7:& 2->

R

1** T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07.-044o /o 02 /a o2- o +e/o2-0 e - + o0g+ 2- a2

e--ag 2g a2. -o/ a7 e. a - e->

D

1* T+e /a77 /e2 e 0- e a 7e o-044o /a77- f o a77 E;/+a2ge/o2- 0e2 -, 2/70. 2g 2. 6 .0a7-,

R

Page 48 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

49/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


e 47o@e -, e 47o@ee-, 2a6 ga o -,a2. o:e - age2 -

1*" T+e /a77 /e2 e 0- e a 7e of e7. /a77- a o0 E;/+a2ge Q)P

47a2- a- ?e77 a- Me. /a . 47a2-a2. +a6e .ef 2e. 4 o/e--e- fo

ag 2g a2. o0 2g /a77- o +ea44 o4 a e 2 e 2a7 -044o eao e; e 2a7 age2/@ g>A//e--Ne a-:a /a77 /e2 e -=

a-e. 04o2 +e 80e- o2 --0e>

R

1*9 T+e --0e a2age e2 -o70 o20- e a 7e o a0 o a /a77@ 7og a

/:e f o a2 e a 7, ge2e a e a/:e 20 e , a2. e a 7 +e /:e

20 e a2. - a 0- a/: o +e/o2-0 e -e2. 2g +e e a 7>

R

1*1% T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- ea 7e o 7og a2. e/o . a77/o 02 /a o2 f o a77 /+a22e7-

a.e @ a2. o +e /o2-0 e - foa0. 2g a2. e4o 2g 40 4o-e>

R

1*11 T+e --0e a2age e2 -o70 o20- +a6e +e a 7 @ o /a ego e

--0e- a-e. o2 +e 4 o @ a2. a-e. o2 +e 07e- -e @ +e S a eo2 .e e 2 2g +e 4 o @>

R

1*1$ T+e /a77 /e2 e 0- -044o a /a77age a2. o0 2g -o70 o2 +a

-+o07. 4 o6 .e a0 o a e. /a77o0 2g a-e. o2 /o2 e2 a2. age2

-: 77 7e6e7 e80 e e2 ->

R

1*13 T+e /a77 /e2 e 0- o2 o a77/a77- a2-?e e. @ a2 age2 a2.

a:e /a77 e/o . 2g- a6a 7a 7e o

.e- g2a e. - a e - aff a- 2ee.e.a2. e a 2e. fo a 2 0 of - ;

o2 +->

R

1*1' T+e /a77 /e2 e 0- 4 o6 .e6 0a7 +o7. a2. /a77 a/: fea 0 e-?+e2 + e-+o7.- a e e fo ?a

e o a77o? /o2-0 e - o +a2g

R

Page 49 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

50/73

7/25/2019 4119 Appendix b

51/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


A2. o +e e4o - a- e80 e. @ +e S a e

T+e e4o - 0- e a//e-- 7e oa0 +o e. 4e -o2- a-e. o2 +e

07e- +a +e S a e ? 77 .e/ .e>1*1 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6e

+e a 7 @ o e; a/ .a a 2. ffe e2 fo a - -0/+ a- E;/e7,CSV, XML, a2. o +e - +a /a2 e0-e. fo a.&+o/ e4o 2g @E;/+a2ge

R

1*1" T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07. 4 o6 .e a//e-- o ea7 e .a a fo

a0 +o e. 0-e a-e. o2 +e 07e--e @ +e S a e>

D

1*19 T+e /a77 /e2 e 0- 4 o6 .e ADA/o 47 a2/@ a2. . -a 7 @ -044o

@ 2/70. 2g TTY -e 6 /e- fo+ea 2g 4a e. o /o22e/ 2g o

+e S a e Re7a@ -e 6 /e- 2 ea7e>

R

1*$% T+e /a77 /e2 e 0- 4 o6 .e o +2 o02. a2. o0 o02. IVR a- ?e77

a- 7 6e o4e a o -e 6 /e->

R

1*$1 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6ea -e/0 @ 4 o/e-- +a e2a 7e-/o2-0 e - o a//e-- 2fo a o2

@ 4+o2e ?+ 7e 4 o e/ 2g/o2f .e2 a7 .a a>

R

1*$$ T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6ea77 4 o 4 - e/o . 2g- a6a 7a 7efo E2g7 -+ a2. S4a2 -+ /a77 f7o?->

R

1*$3 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6e+e a 7 @ o a2age o0 o02.

IVR /a 4a g2->

R

1*$' T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6e+e a 7 @ o a.. 07e- o

O0 o02. /a 4a g2- o . e//o2-0 e - o I2 o02. IVR -e7f&-e 6 /e f02/ o2- o o a.e- g2a e. age2 -: 77-e .0 2g a2O0 o02. a0 o a e. /a77>

D

Page 1 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

52/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


1*$5 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0--044o /o2/0 e2 /a77 6o70 e fo

o + I2 o02. a2. O0 o02.aff />

R

1*$* T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0-2 eg a e ? + o +e age2/@ /a77

/e2 e -, 2/70. 2g +eA//e--Ne a-:a /a77 /e2 e foMe. /a . a-- - a2/e, 2 a//o .a2/e? + +e +o0 - of o4e a o2>

R

1*$ T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- 4 o6 .e /o22e/ o2- o e7a e. IVR -@- e ->

R

1*$" T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07. 4 o6 .e /a77 .a a ?+e2 a2-fe 2g/a77- o e7a e. IVR -@- e ->

D

1*$9 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07. 4 o6 .e +e /a4a 7 @ o a-- g2 4 o @ 7e6e7- @ -: 77-e >

D

1*3% T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07. 4 o6 .e +e /a4a 7 @ foa0 o a e. -0 6e@- ? + +e/a4a 7 @ o /o2f g0 e g o04- of80e- o2->

D

1*31 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6ef7e; 7 @ a2. /o2f g0 a 7 @ oa77o? fo e e ge2/@ e--ag 2g o2-+o 2o /e>

R

1*3$ T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07.+a6e +e /a4a 7 @ fo -4ee/+ o

e; a2. a 7 @ o o0 40 +e 4+o2e/a77 2 e; fo a >

D

1*33 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07.+a6e +e /a4a 7 @ fo /o2-0 e -

o /+oo-e e +e 6o /e o:e@4a. 40-+ 0 o2 e-4o2-e-? + 2 +e IVR>

D

1*3' T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6e+e + - o @ of a77 fo - of

/o 02 /a o2 -ea 7e--,a2-4a e2 , a2. a6a 7a 7e + o0g+

a77 fa/e - of +e /o2-0 e -

R

Page , of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

53/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


/o2 a/ ? + +e E;/+a2ge>1*35 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- +a6e

a2 a0 o a e. a/:2o?7e.ge e2 of ea/+ /o2-0 e e a 7>

R

1*3* T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07.+a6e IVR o4 o2- fo a447@ 2g foa2. -e7e/ 2g 2-0 a2/e, e2e? 2g

2-0 a2/e, a2. S)OP 77 4a@ e2 >

D

1*3 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 -+o07.+a6e +e a 7 @ o a/: /a77e IDa2. +a6e +e a 7 @ o 2 e /e4

e4ea /a77e - a2. a0 o a /a77@fo ?a . +a /a77 o +e 4 e6 o0-7@

/o2 a/ e. -044o - aff>

D

1*3" T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- 4 o6 .e /o2-0 e - ?+o a:e/o2 a/ @ 4+o2e ? + a2e- a e. ?a e o -4ea: ? +a2 age2 >

R

1*39 T+e /a77 /e2 e -o70 o2 0- eeADA a2. L e. E2g7 -+P of / e2/@

R

1*'% !+e2 /a ego 2g 4 o 7ee4o - ) g+ P o @ & T+ - a@

2/70.e 2- a2/e- ?+e2 +e-e 6e - 2o o4e a o2a7 o a

a o f02/ o2 of +e -e 6e -2o o4e a o2a7 fo 07 47e0-e - .0 2g -/+e.07e.a6a 7a 7 @>

$> No a7 P o @ & T+ - a@2/70.e 2- a2/e- ?+e2 a

2o f02/ o2 of +e -e 6e -2o o4e a o2a7 fo o2e o o e0-e -

7/25/2019 4119 Appendix b

54/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


-4e/ f / ?e -e 6ef02/ o2a7 @ o 2ee.-

a-- - a2/e 0- 2g +e -e 6 /e>3> Lo? P o @ & T+ - a@2/70.e 2- a2/e- ?+e2 +e

-e 6e - 2o o4e a o2a7 foo2e o o e 0-e - .0 2g-/+e.07e. 02a6a 7a 7 @A77 e2+a2/e e2 e80e- -

e/e 6e. af e +o0 - @ +eSo70 o2 P o6 .e a ea0 o a /a77@ 7ogge. a- Lo?P o @, 0 a e e6 e?e. @

+e So70 o2 P o6 .e a2.e7a@e. o +e a44 o4 a e - aff

fo 4 o a o2 a2.

a0 +o a o2, a- a447 /a 7e>1*'1 PR -e6e @ 7e6e7 .ef 2 o2- a e a-e. o2 +e 7o-- of -@- ef02/ o2a7 @ a2. /0- o e 4a/ >T+e -e6e @ 7e6e7- a e a- fo77o?- Se6e @ 1 C /a7> T+e

-@- e - 2o4e a 7e a2. +e2a 7 @ o 0-e +e -@- e +a-

a / /a7 4a/ o2 4 og ao4e a o2-> Se6e @ 1

4 o 7e - a447@ o 4 o.0/ o2

e26 o2 e2 - 027e-- 0 0a77@ag ee. 04o2 @ +e E;/+a2geCo2 a/ Mo2 o a2. +eSo70 o2 P o6 .e >

Se6e @ $ Se6e e> T+e-@- e - 0-a 7e, 0 a2e--e2 a7 /o 4o2e2 of +e

R

Page 4 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

55/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


-@- e - a7f02/ o2 2g a2.-0 - a2 a77@ 4a/ - 4 og a

o4e a o2-> Se6e @ $ 4 o 7e - a447@ o 4 o.0/ o2e26 o2 e2 - 027e-- 0 0a77@ag ee. 04o2 @ +e E;/+a2geSo70 o2 P o6 .e Ma2age a2.

+e So70 o2 P o6 .e > Se6e @ 3 Mo.e a e> T+e

-@- e - 0-a 7e 0 - 2of02/ o2 2g 2 a//o .a2/e ? +-4e/ f /a o2- a2. +e +e2&/0 e2 0-e .o/0 e2 a o2 fo

+e a447 /a 7e e7ea-e of-of ?a e a2. +e e o/o2. o2 +a- 2o -0 - a2 a7

4a/ o2 4 og a o4e a o2->

PR A/:2o?7e.ge e2 P o 7eRe4o - 0- e a/:2o?7e.ge. @a So70 o2 P o6 .e e/+2 /a7/o2-07 a2 .0 2g 2o a7 S a e

0- 2e-- +o0 - a2. .0 2g 2o2&- a2.a . +o0 ->

A/:2o?7e.ge e2 ea2- +a +eSo70 o2 P o6 .e +a- e/e 6e.,/a ego e., a2. 7ogge. +e PR>T+e a/:2o?7e.ge e2 e fo aPR - .e4e2.e2 o2 - -e6e @> Se6e @ 1 C /a7> D0 2g

2o a7 S a e 0- 2e-- +o0 -Se6e @ 1 4 o 7e - 0- ea/:2o?7e.ge. ? + 2 15

20 e- o2 a ?ee:7@ a6e age,2o o e;/ee. 3% 20 e- 2

a2@ -4e/ f / 2- a2/e> D0 2g2o2&- a2.a . +o0 - Se6e @ 1

4 o 7e - 0- ea/:2o?7e.ge. ? + 2 1 +o0o2 a ?ee:7@ a6e age, 2o oe;/ee. 9% 20 e- 2 a2@-4e/ f / 2- a2/e>

Page of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

56/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


Se6e @ $ Se6e e> D0 2g2o a7 S a e 0- 2e-- +o0 -

Se6e @ $ 4 o 7e - 0- ea/:2o?7e.ge. ? + 2 1 +o0o2 a ?ee:7@ a6e age, 2o oe;/ee. $ +o0 - 2 a2@ -4e/ f /

2- a2/e> D0 2g 2o2&- a2.a .+o0 - Se6e @ $ 4 o 7e -

0- e a/:2o?7e.ge. ? + 2+e 2e; 1 - a2.a . ?o : 2g

+o0 o2 a ?ee:7@ a6e age of+e 2e; 0- 2e-- .a@, 2o o

e;/ee. $ +o0 - 2 a2@ -4e/ f /

2- a2/e> Se6e @ 3 Mo.e a e> D0 2g

2o a7 S a e 0- 2e-- +o0 -Se6e @ 3 4 o 7e - 0- ea/:2o?7e.ge. ? + 2 $ +o0 -o2 a ?ee:7@ a6e age, 2o oe;/ee. 3 +o0 - 2 a2@ -4e/ f /

2- a2/e> D0 2g 2o2&- a2.a .+o0 - Se6e @ 3 4 o 7e -

0- e a/:2o?7e.ge. ? + 2+e 2e; $ 2o a7 S a e

0- 2e-- +o0 - o2 a6e age of+e 2e; 0- 2e-- .a@, 2o o

e;/ee. 3 +o0 - 2 a2@ -4e/ f /2- a2/e>

PR Re-o70 o2 A e-o70 o2 o a 4 o 7e e4o ea2-

7/25/2019 4119 Appendix b

57/73


Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


So70 o2 P o6 .e 0- ?o :o2 +e / /a7 4 o 7e

/o2 20o0-7@ 02 7 e-o76e. a2.0- +a6e a e-o70 o2 ? + 2$' +o0 - of a/:2o?7e.ge e2 >

Se6e @ $ Se6e e> T+eSo70 o2 P o6 .e 0- +a6e a

e-o70 o2 ? + 2 f 6e

Se6e @ 3 Mo.e a e> T+eSo70 o2 P o6 .e 0- +a6e a

e-o70 o2 ? + 2 $% 0- 2e--

.a@- of 2o f /a o2>Ge2e a77@, o.e a e 4 o 7e -

+a e-07 2 -of ?a ee-o70 o2- a e 4 o6 .e. 2 +e

2e; -/+e.07e. So70 o2P o6 .e 4 o.0/ o2 e7ea-e of

+e -of ?a e>

No f /a o2 P o/e.0 e- O2Se6e @ 1 a2. Se6e @ $ PR-, +eE;/+a2ge Co2 a/ Mo2 o a2.

+e E;/+a2ge C+ ef Te/+2 /a7Off /e 0- e 2o f e.

e. a e7@ 6 a e7e4+o2e o /e77 4+o2e @ +e So70 o2 P o6 .e >

9* !INAN)IA& "ANA.'"'N% R'0+IR'"'N%S

T+e a 7e- e7o? o0 7 2e +e f02/ o2a7 e80 e e2 - of +e -@- e e 2g a/80 e. @ +e Ne a-:a )IX o -044o - # 2a2/ a7 Ma2age e2 0- 2e-- a ea>

S-(P In>oice 2 Premium "anaoice 2 Premium"ana

7/25/2019 4119 Appendix b

58/73

; S-(P In>oice 2 Premium"ana

4o 2g 0-e fee /+a ge- f o +eE;/+a2ge - e2 o77 e2 -@- e =

R

1*3 T+e -@- e 0- a77o? a0 +o e.0-e - o a.. a//o02 /+a ge- a2.

/ ea e 26o /e- a20a77@

7/25/2019 4119 Appendix b

59/73

; S-(P In>oice 2 Premium"ana /o 4a2@

2a e, a//o02 20 e = E 47o@e /o2 a/

2fo a o2 < 2/70. 2g 4o- a7 a.. e--=

S0 a @ of a o02 .0e,2/70. 2g 4a@ e2 - 2

4 e6 o0- 4e o. a2.o0 - a2. 2g a7a2/e- /a e.fo ?a .

De a 7e. o- e of e 47o@ee 4 e 0 /+a ge-, 2/70. 2g2a e, e 47o@ee ID, --0e ,

47a2, a2. 4 e 0 a o02

1*9 T+e -@- e 0- a77o? a//o02 - o e f7agge. o e/e 6e 4a4e

26o /e-, e7e/ o2 / 26o /e-, o +,o 2e +e a2. . - 0 e 26o /e- @o27@ +e 4 efe e. e +o.e> ?+e +e +e@ ? -+o e/e 6e e a 7 2o f /a o2- of

a6a 7a 7e 26o /e- a2. o +e e6e2 -=

D

1*1$ T+e 4o a7 0- a77o? e 47o@e0-e - o 4a@ +e 26o /e- o27 2e6 a . e/ .e

7/25/2019 4119 Appendix b

60/73

; S-(P In>oice 2 Premium"ana

7/25/2019 4119 Appendix b

61/73

; S-(P In>oice 2 Premium"ana /+e/:- e/e 6e.6 a a 7=, e/o . 2g +e 4a@ e2

a2-a/ o2 a2. / e. 2g +e 4a@ e2 aga 2- +e 4 o4e a//o02

1*$' T+e 26o /e a2. 77 2ga2age e2 -@- e -+o07. -044o+e -/a22 2g of a /o.e- of

4a@ e2 /o04o2- a2. a0 o a /a77@ 4 o/e-- +e 4a@ e2 aga 2- +e 4 o4e a//o02

D

1*$5 T+e 26o /e a2. 77 2ga2age e2 -@- e -+o07. 4 o6 .e

a a /+ 4a@ e2 e2 @ o.e,a77o? 2g 4a@ e2 4 o/e--e- o e2 e

4a@ e2 - 2 a a /+ o.e a2.e6 e? a2. a77@ 4a@ e2 a o02 -

efo e /o 2g o +e -@- e

D

1*$* T+e 26o /e a2. 77 2ga2age e2 -@- e 0- a77o?

a0 +o e. 0-e - o 4 o.0/e a 4e o. / < >e> .a 7@= e4o 4a@ e2

e4o 4 o6 .e -0 a @ a2. .e a 72fo a o2 a o0 a77 4a@ e2 -

4 o/e--e. .0 2g +e 4e o.

R

1*$ T+e 26o /e a2. 77 2ga2age e2 -@- e 0- a/: a77

4a@ e2 - e/e 6e. a2. / e. +e 4 o4e 4 e 0 a o02 - o +eI--0e o ?+o +e 4 e 0 - .0e

R

1*$" T+e 26o /e a2. 77 2ga2age e2 -@- e 0- a77o?

a0 +o e. 0-e - o 4 o.0/e a

4e o. / < >e> o2 +7@= e4o ofo a7 4a@ e2 - .0e o I--0e - fo

4a@ e2 - e/e 6e. f o e 47o@e -.0 2g +e 4e o., 2/70. 2g-0 a @ a o02 - a2. 4e &e 47o@e 7 2e e .e a 7-

R

1*$9 T+e 26o /e a2. 77 2g R

Page 51 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

62/73

; S-(P In>oice 2 Premium"anaab e

; Accounts Recei>ab e !unctionaRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


,*1 T+e E;/+a2ge - a//o02 2g -@- e -0- 4 o6 .e f077 a//o02 -e/e 6a 7e 3%, *%, 9%, 1$%, a2. 1"%.a@-=

R

,*3 T+e A R -@- e 0- 4 o.0/e ao2 +7@ f 7e of 4a- .0e a//o02 -

< 2/70. 2g a//o02 2a e, 77 2g/o2 a/ , a.. e--, a2. /0 e2a//o02 a7a2/e= +a /a2 e 0-e.

@ +e 2o f /a o2 a2. f07f 77 e2a ea o ge2e a e 4a4e .022 2g2o /e-

R

,* ' O2 a 4e o. / -/+e.07e. a- - < >e>o2 +7@=, +e A R -@- e a2. o

EIPP 4o a7 0- .e7 6e e a 72o f /a o2- o a2@ a//o02 - +aa e 3% o o e .a@- 4a- .0e

R

,*5 T+e A R a2. o 26o /ea2age e2 -@- e 0- 4 o6 .e

R

Page 5, of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

63/73

; Accounts Recei>ab e !unctionaRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


-/ ee2- +a a77o? /a77 /e2 e o 77 2g e4 e-e2 a 6e- o e-ea /+

a2. 6 e? a//o02 a7a2/e- a2. 4a-.0e 2fo a o2

.enera !inancia "ana

7/25/2019 4119 Appendix b

64/73

1 * P&AN "ANA.'"'N% R'0+IR'"'N%S

T+e a 7e- e7o? o0 7 2e +e f02/ o2a7 e80 e e2 - of +e -@- e e 2g a/80 e. @ +e Ne a-:a )IX o -044o - P7a2 Ma2age e2 0- 2e-- a ea>

Issuer and P an "ana T+e e80 e e2 - e7o? .e a 7 o27@ +o-e

47a2 a2age e2 e7a e. f02/ o2- +a 0- e 4e fo e. @ +e E;/+a2ge -@- e 6e2.o >

; Issuer and P an "ana I--0e 2a e a2. /o2 a/2fo a o2 Logo o e 0-e. o2 4o a7-/ ee2-

R

1*3 T+e e2 o77 e2 a2age e2 -@- e-+o07. a77o? I--0e - a//o02 - o ea/ 6a e. o .ea/ 6a e.

D

1*' T+e e2 o77 e2 a2age e2 -@- e0- e a 7e o - o e a77 47a22fo a o2 2e/e--a @ o . 6e

-+o44 2g a2. e2 o77 e2 f02/ o2-,2/70. 2g +e fo77o? 2g

A> P7a2 2a e a2. ID-

B> I--0e 2a e a2. IDC> Ne ?o : @4e < >e> PPO,

)MO, POS=D> Me a7 e 7e6e7 Ra e-#> Be2ef .e- g2 a 0 e-

R

Page 54 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

65/73

; Issuer and P an "ana Effe/ 6e .a e-)> S@- e a/ 6a o2 .a e-

I> Q0a7 @ a 2g-K> Se 6 /e a ea

7/25/2019 4119 Appendix b

66/73

; Issuer and P an "ana.ea/ 6a o2 4e2. 2gH= +a e2-0 e

+a -0/+ a 47a2 - 2o 7o2gea6a 7a 7e fo -+o44 2g oe2 o77 e2 f02/ o2-

1*13 !+e2 a 47a2 - .ea/ 6a e. ? + 2+e -@- e 0 - 77 +a- a/ 6ee e - e2 o77e. 2 , +e -@- e

-+o07. 4 o6 .e a 0 7 @ +a a-- -E;/+a2ge e4 e-e2 a 6e- 2

4 o/e-- 2g e 2a o2 a2-a/ o2-fo affe/ e. e e - < 2/70. 2g

gge 2g e80 e 2o f /a o2-=

D

1*1' T+e e2 o77 e2 a2age e2 -@- e0- a77o? 47a2- o e 04.a e. o2 a

4e o. / a- - 6 a a2 a0 o a e.4o of .a a f o +e SER##

-@- e

R

1*15 T+e e2 o77 e2 a2age e2 -@- e0- a77o? a2@ /+a2ge- 2 47a2-

g> 47a2 .e- g2 .e a 7- o a e-= o e -0 e/ o a2 effe/ 6e .a e fo?+e2 +e /+a2ge a:e- effe/ >

R

1*1* T+e -@- e -+o07. -044o +e

e;4o of --0e a2. 47a2 .a a o- a2.a . e. fo a - g> CSV,XML=

D

Page 55 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

67/73

11* N(%I!I)A%I(N "ANA.'"'N% !+N)%I(NA&R'0+IR'"'N%S

T+e /a77 /e2 e 4 o6 .e 0- a7-o 4 o6 .e a77 2o f /a o2 a2age e2 -e 6 /e- fo +eE;/+a2ge> T+ - -e 6 /e ? 77 2/70.e +e fo77o? 2g :e@ /o 4o2e2 -

T+e /a77 /e2 e 0- 47e e2 a2. 4e fo a77 e80 e e2 - fo a447 /a o2- a2. 2o /e-/o2- - e2 ? + #e.e a7 e80 e e2 ->

o T+e-e e80 e e2 - 2/70.e fo - +a ? 77 fa/ 7 a e +e a447 /a o2 a2.e2 o77 e2 of 2. 6 .0a7- 2 o 80a7 f e. +ea7 + 47a2- a- ?e77 a- 2o /e- +a +eE;/+a2ge ? 77 2ee. o --0e>

T+e /a77 /e2 e 2ee.- o .e6e7o4 a2. 0 7 e 02 fo e;47a2a o2 of /o6e age .o/0 e2 -a2. - a2.a . e. .ef 2 o2- /o2/e 2 2g fo a , /07 0 a7 a2. 7 2g0 - / a44 o4 a e2e--,a2. 4 efe e. /o 02 /a o2 e/+a2 - ->

T+e /a77 /e2 e 0- 7e6e age +e -a e No f /a o2 Ma2age e2 -@- e 0-e. @ +ea0 o a e. -@- e - g> +e 4o a7= fo ge2e a 2g a2. .e7 6e 2g e80 e. 2o f /a o2- a 7, e a 7, a2. o +e /+a22e7->

No /e- ge2e a e. @ NE&D))S 0- e e/e 6e. a2. 4 o/e-- @ +e E;/+a2ge /a77/e2 e >

; )a )enter Notification"ana

7/25/2019 4119 Appendix b

68/73


7/25/2019 4119 Appendix b

69/73

; )a )enter Notification"ana1*15 T+e No f /a o2 Ma2age e2

-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o/o2f g0 e -4e/ f / a ea- of +e-@- e 4 o/e--

R

1*1* T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ oge2e a e ea7& e a2. a /+2o /e->

R

1*1 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o-e2. 07: 2o /e- o a2o +e-o70 o2

R

1*1" T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o-e2. a? .a a e80 e. fo a 7 2g7a e7- 2 07 47e fo a - -0/+ a-E;/e7, CSV, XML, a2. o +e ->

R

1*19 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ oge2e a e 2o /e- 2 4 2 a 7efo a - g> PD#, TI##=>

R

1*$% T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ oa.. a /o.e- o 2o /e- a2.e26e7o4e- o ea-e .o/0 e2

2.e; 2g>

R

1*$1 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o -e

07e- ega . 2g -o 2g o0 go 2g/o e-4o2.e2/e o o4 e

a 7 2g /o- ->

R

1*$$ T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o

e/e 6e a2. o 2/o 4o a e 2o /e-a2. a e a7- f o o +e S a e

R

Page 59 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

70/73

; )a )enter Notification"ana1*$3 T+e No f /a o2 Ma2age e2

-o70 o2 -+o07. +a6e +e a 7 @ oe2/ @4 2o /e->

D

1*$' T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o/o2f g0 e o7e a-e. a//e-- fo2o /e->

R

1*$5 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e a0. 2g/a4a 7 e- +a a/:- +e 2o /e

+a ?a- ge2e a e. ?+o ge2e a e.+e 2o /e, a2. .a e e +e 2o /e

?a- ge2e a e. a2. --0e.>

R

1*$* T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ o

ege2e a e .e2 /a7 2o /e->

R

1*$ T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- a77o? +e 0-e - o -ee

+e + - o @ of +e ge2e a o2 of2o /e->

R

1*$" T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e 6e - o2 /o2 o7a 7 e- fo 2o /e- a2. +e/o2 e2 ->

R

1*$9 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 -+o07. -044o ea.2o f /a o2 fo e7e/ o2 /[email protected] 6e e. 2o /e->

D

1*3% T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e a 7 @ fo

+e e/ 4 e2 o e-4o2. o +ee7e/ o2 / 2o f /a o2>

R

1*31 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- -044o Co2-0 e.e- g2a o2 of 4 a @ 2o f /a o2

e +o. a2. ag ee e2 foa7 e 2a 6e fo a -, -0/+ a-, e&

a 7 e--age /e2 e , e; e--age,a2. o 4+o2e e--age>

R

1*3$ T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e a0 o a e.

R

Page # of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

71/73


1*33 U4o2 4 e.ef 2e. gge -, +e No f /a o2 Ma2age e2 -o70 o2

0- a0 o 4o407a e a2. -e2.2ee.e. 2o /e- ? + a44 o4 a e/o2 a/ e 0 2 a.. e-- 2fo a o2,

4o7 /@ efe e2/e-, a2. 7ega7efe e2/e->

R

1*3' T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 -+o07. +a6e +e a 7 @ o/ ea e a2. e6 e? 2o /e- 2E2g7 -+ a2. a0 o a /a77@ a2-7a e

2 o +e 7a2g0age 4 efe e. @ +e/o2-0 e fo --0a2/e>

D

1*35 T+e No /e Ma2age e2 -o70 o20- e a 7e o ge2e a e e4o -

o2 No /e 6o70 e @

/o 02 /a o2 /+a22e7 Re 0 2e. 2o /e- A2. o +e e4o - a- e80 e.

@ +e S a e

R

1*3* T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- a-- g2 a 02 80e

a/: 2g 20 e fo ea/+ 2o /e>

R

1*3 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e /a4a 7 @ o-ea /+ fo -4e/ f / 2o /e- a-e. o2

4a a e e - 2/70. 2g :e@?o .- a2..a e>

R

1*3" T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e /a4a 7 @ o

a/: ea/+ a /+ of 2o /e-,2. 6 .0a7 2fo a o2 ? + 2 +e

a /+ a2. a 7 @ o a/ 0a77@ -ee?+a ?a- 4 2 e.>

R

1*39 T+e No f /a o2 Ma2age e2-o70 o2 0- +a6e +e /a4a 7 @ o

e/e 6e 240 f 7e- f o 07 47e.a a -o0 /e->

R

Page #1 of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

72/73

1,* N(%I!I)A%I(N "ANA.'"'N% (P'RA%I(NA&R'0+IR'"'N%S

T+ - -e/ o2 7a@- o0 +e e/+2 /a7 e80 e e2 - +a ? 77 e e;4e/ e. of +e -@- e - a 2 a 2e. @ +e /a77 /e2 e o4e a o > T+e-e -@- e - a e 2.e4e2.e2 f o +e Ne a-:a E;/+a2geSo70 o2, ?+ /+ a e go6e 2e. @ +e o?2 -e of e/+2 /a7 e80 e e2 -> P7ea-e 2o e +a +e /a77/e2 e /o 4o2e2 of +e E;/+a2ge So70 o2 - o4 o2a7 o .>

; )onsumer AssistanceNotification "anaiceRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


*1 So70 o2 P o6 .e 0- ee-4o2- 7e fo +e .e7 6e @ /o- -

e7e/ o2 / .e7 6e @ - .e- a 7e?+e e6e 4o-- 7e 027e--

4 o+ e. @ 07e>

R

*$ T+e So70 o2 P o6 .e 0- +a6e a 4 o/e-- o e2-0 e 1%% 2o /e.e7 6e @ o U>S> Po- a7 Se 6 /e

R

*3 T+e So70 o2 P o6 .e 0- +a6e+e a 7 @ o ge2e a e .e7 6e @

fa 70 e e4o - a2. a: 2g/o e/ 6e a/ o2>

R

*' T+e So70 o2 P o6 .e - a 7.e7 6e @ -o70 o2 0- +a6e +ea 7 @ o ge 07: 2o /e- f o +eE;/+a2ge>

R

*5 T+e So70 o2 P o6 .e 0- +a6e a 4 o/e-- fo 4 2 2g a 7 2g 7a e7->

R

** T+e So70 o2 P o6 .e 0-a 2 a 2 26e2 o @ of e80 e.a 7 2g -0447 e->

R

* T+e So70 o2 P o6 .e 0- +a6e-: 77e. - aff fo o4e a 2g +e

a/+ 2e

R

*" T+e So70 o2 P o6 .e 0- ee-4o2- 7e fo a 7 2g 4a4e

2o /e->

R

*9 T+e So70 o2 P o6 .e 0--044o 4 o @ a 7 2g>

R

Page #, of #$

7/25/2019 4119 Appendix b

73/73

; )onsumer AssistanceNotification "anaiceRequirements

Required ?Desirab e

BidderAbi it:)ode


*1% T+e So70 o2 P o6 .e 0- +a6e a

4 o/e-- o a/: .e7 6e @ of2o f /a o2- < 2 a77 .e7 6e @o.a7 e-= a2. a:e /o e/ 6e

a/ o2 ?+e e a447 /a 7e fo02-0//e--f07 .e7 6e e->

R

*11 T+e So70 o2 P o6 .e -+o07. ea 7e o 4e fo a 7 4 e&-o/a4a 7 e- o e;4e. e USPS

4 o/e-- 2g>

D

*1$ T+e So70 o2 P o6 .e - No f /a o2 Ma2age e2 -o70 o2

0- +a6e +e a 7 @ o 4 o/e--6e @ 7a ge a 7 2g o ->

R

4119 Appendix b

Documents

Transcript of 4119 Appendix b