4.1 © 2007 by Prentice Hall Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software.
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Infra-Estrutura de TI: Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareHardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareHardware e Software
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
OBJETIVOS DE ESTUDO
• Identificar e descrever os componentes da infra-estrutura de TI
• Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e de armazenamento, e entrada e saída de dados
• Identificar e descrever os principais tipos de software usados pelas empresas
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• Enumerar as tendências atuais de hardware e software
• Avaliar as principais questões envolvidas na administração dos recursos de hardware e software
OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação)
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Infra-Estrutura de TI: Hardware
• HardwareHardware
• SoftwareSoftware
• Tecnologia de gerenciamento de dadosTecnologia de gerenciamento de dados
• Tecnologia de rede e telecomunicaçõesTecnologia de rede e telecomunicações
• Serviços de tecnologia Serviços de tecnologia
Componentes da Infra-EstruturaComponentes da Infra-Estrutura
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• Há computadores de diferentes tamanhos, com várias Há computadores de diferentes tamanhos, com várias capacidades de processamento da informação capacidades de processamento da informação
• Computador Pessoal (PC)Computador Pessoal (PC)
• Estação de trabalhoEstação de trabalho
• Computadores de médio porte: servidores e Computadores de médio porte: servidores e minicomputadoresminicomputadores
• MainframeMainframe
Tipos de computadorTipos de computador
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Tipos de ComputadorTipos de Computador
• Computação em gradeComputação em grade
• Computação cliente/servidorComputação cliente/servidor
• Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-camadas) camadas)
• Servidor Servidor Web
• Servidor de aplicativo
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Computação Cliente/ServidorComputação Cliente/Servidor
Figura 4.2
Nesta computação, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes.
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Tecnologia de Armazenamento, Entrada e SaídaTecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída
• Tecnologia de armazenamento secundário
• Discos magnéticos: discos rígidos, discos removíveis USB, RAID
• Discos ópticos: CD-ROM, CD-RW, DVD
• Fita magnética
• Rede de armazenamento de dados: SANs
• Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados em formato eletrônico
• Dispositivos de saída exibem os dados depois que eles foram processados
• Processamento de dados em lote e on-line
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• O software que administra e controla as atividades do computador
• Sistemas operacionais de PCs e interfaces gráficas de usuários
• Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003
• UNIX
• Linux
• Software de código-fonte aberto
Software de Sistema OperacionalSoftware de Sistema Operacional
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Os Principais Tipos de SoftwareOs Principais Tipos de Software
Figura 4.6
A relação entre software de sistema, software aplicativo e usuários pode ser ilustrada por uma série de caixas alojadas uma dentro da outra. O software de sistema — composto de sistemas operacionais, tradutores de linguagem e programas utilitários — controla o acesso ao hardware. Para operar, os softwares aplicativos, como as linguagens de programação e as linguagens de ‘quarta geração’, devem trabalhar por meio do software de sistema. O usuário interage primariamente com o software aplicativo.
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto
• Procure na Internet as notícias mais recentes sobre código-fonte aberto no mundo corporativo e busque especificamente os seguintes tópicos:
• Porcentagem de empresas que usam código-fonte aberto
• Quantia economizada pelas empresas como resultado da
utilização do código aberto
• Problemas resultantes da adoção do código aberto
• Relacionamento entre a Microsoft e o Linux
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCsSoftware aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs
• Linguagem de programação de aplicativos para empresas
• Linguagens de quarta geração
• Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs• Software de processamento de texto• Planilhas eletrônicas• Softwares gerenciadores de bancos de dados• Recursos gráficos de apresentação• Pacotes integrados de software e suítes de software• Software de e-mail• Navegadores Web • Groupware
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• Java• Linguagem de programação orientada a objeto e que
não está vinculada a um processador ou sistema
operacional específico• Principal ambiente de programação interativo para a
Web
• Hypertext markup language (HTML)• Linguagem de descrição de página que especifica
como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão
organizados em uma página Web
Softwares para Web: Java e HTMLSoftwares para Web: Java e HTML
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
• Sistemas legados: substituir ou integrar?
• Middleware
• Software aplicativo de integração empresarial
• Serviços Web e arquitetura orientada a serviços
• XML
• SOAP - é um protocolo para troca de informações estruturadas em uma plataforma descentralizada e distribuída, utilizando tecnologias baseadas em XML.
• SOA - Arquitetura Orientada a Serviços - É uma nova metodologia que permite às companhias aproveitar as aplicações já existentes, inclusive em sistemas legados, para integração com os novos processos de negócios por meio Webservices.
Software para Integração EmpresarialSoftware para Integração Empresarial
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Software para Integração Empresarial Software para Integração Empresarial versusversus Integração TradicionalIntegração Tradicional
Figura 4.9
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O software para a integração empresarial (a) usa um middleware especial que cria uma plataforma comum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional (b).
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Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software
Administração dos Recursos de Hardware e Software
• Planejamento de capacidade e escalabilidade
• Custo total de propriedade de recursos tecnológicos
• Utilização de provedores de serviços tecnológicos
• Outsourcing (terceirização)
• Computação sob demanda (on-demand)
• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)
Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de hardware e software:hardware e software: