4 things succesful marketers do differently
-
Upload
pieter-de-moor -
Category
Documents
-
view
349 -
download
2
description
Transcript of 4 things succesful marketers do differently
4 THINGS SUCCESSFUL MARKETERS DO DIFFERENTLY .
Griet CambiePieter De MoorFranka Mortier
Mieke VandenholenStephanie Wets
INHOUD .
1. Know the Goal. Focus on the Wildly Important• Communicatiekanalen• Marketingdoelstellingen• Afdelingen• Meetbaarheid
2. Know what to do to achieve the goal.• Beïnvloedbare variabelen• Objectieven
3. Keep score. Keep a compelling scorecard.
4. Be accountable. Create a cadence of accountability• Meetings• Actiepunten
Know the GoalFocus on the Wildly
Important.
.
Communicatiekanalen• Website met webshop• Facebook• Twitter• Youtube• Blog• Helpdesk service• LinkedIn• SEM• Kleding • E-newsletter• E-mailmarketing• Print: papier, envelop, folder, poster• Verpakking + tasjes• Winkelpunt• Winkelgevel• Gadgets
.
Marketingdoelstellingen
• Gemiddeld besteed bedrag per koper verhogen van €100 naar €120 tegen 2014.
• Conversieratio verhogen van 6000 kopende klanten per maand naar 7000 kopende klanten per maand tegen 2014
.
Afdelingen
• Logistiek• Communicatie en marketing• IT: webmaster• Alle afdelingen
.
Meetbaarheid andere kanalen
• Social media dashboard
• Blog: web analytics
• E-newsletter: click-through rate monitortools
• Aantal reviews op website verhogen
.
Know what to doTo achieve the goal.
.
Beïnvloedbare variabelen
• Aanbod accessoires bij hoofdproduct• Recommendations andere kopers• Storing site• Crash• Kostprijs producten• Tevredenheid klant• NPS
.
Variabelen per doelstelling
• Gemiddeld besteed bedrag per koper verhogen van €100 naar €120 tegen 2014
–Aanbod accessoires bij hoofdproduct–Kostprijs producten
.
Variabelen per doelstelling
• Conversieratio verhogen van 6000 kopende klanten per maand naar 7000 kopende klanten per maand tegen 2014
–Storing site–Tevredenheid klant–Aantal reviews–Aantal vermeldingen op het internet
.
Keep scoreKeep a compelling scorecard.
.
Hands-on scoreboard.
Be accountableCreate a cadence of
accountability.
.
Wekelijkse opvolgmeetings
• marketing manager• marketing assistent• IT – website verantwoordelijke• Salesverantwoordelijke
• Hoe? Via e-mail, interne communicatieplatform dat ze in Coolblue hebben
.
Wekelijkse actiepunten
• Evaluatie van afgelopen kortingsacties• Evaluatie van website traffic• Evaluatie van e-mail rates• Evaluatie Google Alerts, social media
insights• Nakijken of we goed bezig zijn om de
doelstellingen te behalen
.
BEDANKT VOOR HET LUISTEREN.
Griet CambiePieter De MoorFranka Mortier
Mieke VandenholenStephanie Wets
Nog vragen?