38299644 tyco-fraud-case-study-1
Click here to load reader
-
Upload
nantha-kumaran -
Category
Leadership & Management
-
view
966 -
download
1
description
Transcript of 38299644 tyco-fraud-case-study-1
cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc����c�c������c��� �c
ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc����c�c�c���c
c
����c������c����c����������c�����c
����c��������c
����������������� �������� ������������������� ������� ����������������� ����� ���������� ����������������������������������������� ���������� ���� ��������������������� ���������������� � � ��� ���������������������������������� � ��� �������������� ������� ����� ���������� ���������� ����������� ������������������������ �� ����������������� ���� �� �������� ��������������������!��� �������������������� ��������" ����������������������� �� ������ ��#�����$%&�������� ������������'��������(� ��� � ������ �����������(� ��� ���
���c� �c ����c��!!���c
)��������������������*��������������+������������������� ��������������������������������������������� ����������������� ���� � ���������������������������#���������������,������ ��������+�-�.��� �/�!��� ����������+*-�0���#���!������������1������+��� ���0��� �������������� ��������������� ���� ������ �2���������������������� ����� �3 ������ �� �� ��� ����� � 4��������������������������������������������������#���������� ��5��� 5��������������5/������������6��5��������������������������������������� ����� ������ ������������������ ���������������������� ��� ������� ����(��������������#�+����� ��/� ��� ���#���!����� ������ �����7&�������������� ������������������������������������������������� � ����� ������8�������5������5� ��������9���� �����7&����� �������������7:������� ����������7:�����������������������������/�!��� �� ����������������� ��������8���� ��������� � ���������������� ��) ����� �'��������8������ ��������� ���������������5�������5� ������������� ����2�������� �������������������� � ���������������������������������������������������;� ��������� �� ����������� �������������������������5������5�/�!��� ����
� ������������������������������������� ���������������������������������������� ������������������� ���� ��������� ��������������� ���
���c��c"��c#����$����c
����$$$�����#�+����������� ���������������� �����������(�� ���������������������� ���� ���� ����������������������$$$����:���������������������������������� ���������������� ������(� ��� ������������������������ �5 ����2������5����5 ����2������5��������2�(� ��������� �������(���������������������������������������
������������������������������������ ���� ��������� ��������� ��������������������#�+�������������������������
���<�����:��:��������������������� �������������������������������������(�� ������������������������������7:�����������������������������������*����=� ���<��������������� �������8������ �������� �������������������(� �������+�������<����:��:��/�!��� ��� ��������� �����������8��� ������� ���������������� �� ��8����7�>������������������������������� �����?���@������������������� ��)������ ��������/�!��� ���� ���������������5������� ������ �� 5����� ������������<����*����� ��#������������:��:�����������3/�!��� ���#���!����� �����4������������������� ������������� ��������������������� ��� �������������������������������������� ���� ��������� ���
����#�+� ����/�!��� ���#���!����� ����������� ������������� ������������������������������������������ ��� ������ ���������� ��� ���
" ���c%��c� ��c���&c
/�!��� �����#���!��������������������:��A������������� � ����������������7�:���������������������������������� �������� ���� ������������������������������ ����� ����������������� ��������������������� ��� ������� ������ ���������������� ������7ABA��������� ������ ������� ������%��C>2��2:A2������ ��� ������� �� ����������7������������������������ �������#������������� � ����0����� ���� �������8������ ������������������� �������� ��������
�������������������������� ����� ���������������� � ������� ������������������������������������������
����c�����c
������������������������������������ �������������������������� �������������������� ������������������������ ���������:'��������������.�����:��:���8��������� ������ ����� ������������� ������������" ������8������ ����(���������������������������������������" �������������<������) ���� ������������� �����������������.��� ���!��� ����������������+�-���0���#���!�����" ��������+*-����0��� ����������������" �������������������������������7�B������������� ���������������������������������������������������" ������� ������������������������ ��������� ������������ ��������� ����� ������������������������������ ���0������������������� ��� ����� � ������������������������!��� �����#���!�� �� ���� ������������������� ��� ��������� ���������7'>������������������������� ��� ��*���������� �����������������#�+�#����������:��:��:��
������ ��������������������������� ���������������� ���������� ������� �������� ���� ������ �������������������������������8������ ���������������������������� ������� �� ����������������������" ������������������������ �������������������� ������������������������������� ��������������������!��� �������������������� ��������" �����������������
����c�$���������c
����������������������������� ����������� ������� ����������������� ��� ��.��� ���!��� ��������#���!����������������
'�����c(��(2��D�� ����� �������������������������" �������������������������#�������������� ��$����������
'�����c()*c(��(2���!��� ���8������������7�:���������������������� ��� ������� ��������������(� �������+����
'�����c+�*c(��(2����!��� ��������� ��������������� ���!3�����" ������+*-4�������������� ��A����������� ��� ������������������ ������ ����� ��� �������������������������� ������
%!���c(,*c(��(2����!��� ���8��� �$&����������� � ������������(��������������������>��:��:���������� ���� ����� ������������������� ��
'��c+*c(��(2����!��� ���� �� � �+�-���������������� ������ �� ��<��������� ���������������������+�-��
'��c-*c(��(2����!��� �� ������������������������8��� ����
'��.�*c(��(2��������������� ��������������$$%� ���������������������� �������
'��c.�*c(��(2�������������������������������� ��
#����������*��8��������� ���������� ���� �������������������������������������������������������� ������������������������� �����" �������������������
%�����c.*c(��(2�+*-� ���!��� �������������
��!���/��c.(*c(��(2���������� ����������� ����!��� ��� ���!������������������#�+������������������� ��� ����� ��������� ������������������������������������� ��������������������������
����#�+� ������!��� ���� ���!���������������� ��������� ��������������������" ����� ����� ������� ��� ������ ���������� �����
0�1�����c��c�����1c����c� �����c��� �E�
+���������
+�� �����
1�����������
*� ����������� ��
������ � �������� ������������ ������ �7�&����������
�
�
�����c��c� �����c��� �c
*� ������� �� ������� ��
*�������� ��� ����� ���������� ����3�������������� ������ �������������������F��������4������� ��� ��������������� ��������������
#����������$��:��:2��!��� �� ����������7�������������������� ���������7������������������ �����������7����������� ����������!��� �" ��8������
#���!� ����������7A������������������� ���������7A����������� �����������A��������� ���!���� ��������� ������
������ �����������7��������������
������������ ������������� ������������������� ������� ���������������� ������������������������0��������8�������� �����������!��� �������*�!�������������������������������������� �� ��������� ���!����=��������������������������������������8�������� �����������������
" �c� ������c����c�������
�������������������������+�-�.��� �/�!��� �� ��������8������*���:B���� ��
/�!��� ���������� ��������� �������������������G���������?���<�� ������ ����
������������������ ����������� ���)�����������������������8��������������
���� ����� ��������������������� ��� ���������� �����(� ��� ��������������� ����
����� ��*���� ��������� ���:���������� �� ������:%����������������� ���������
�8�������������� ������ ���'&�������������7>�B��������
=����� ����������������� ��������������7�����������/�!��� ������������������
��������� ��� ��������������������22� ����7'���������22������ ������� ��;��������
����� �������� ������������������������ �����������2������'�����������������
�����������7&����� ���������������������0����������������������� �������������
� ������������ ���9�����*������
1������������� ����� ������������������:��:�������� ��� �����������������������
����������������/�!��� ���������������� ������������7�A�����������������!���
���� � �� ����������� ��������������������������� �������� �������������������������
��������)����������� ����� ����������������� ������ ����������������������������� ��
������!�������� �������������������������������� ���
;��� � ��������������%2��2:A2���� ����������:��A����� � ������� �������0�2#����
+����������*�������0�����?���@�����; ������/����/�!��� ���������������������<�����
:��&��6������������������� ���������� ����������������2��������� ��� ������ ��� �
����/�!��� �������&������������������������������ �� ��#���� �������������� ��
����� ���9������ ����
/�!��� �������� � ���� ��������������������������� ������ ������ ������ ��� ���������
.������0�����:��B��������������0�2#�����/�!��� �������K����������0������#��������
���� �5����� �����������������������7���������������H��I��������������� �����������
�������� ��������� ����)������������,�;���� ����������� ���������������5�
%c�������c2�����c��c���c���!��
�/�!��� ��� �������������!��� ������������ ��������� ���������������� �����
�������������������������������������� ������������������ ��������� ��������������
�������������������������������������������������� ����������������������� �������� �
���������������������������������� ������������
����������������� ���� ��� �� ����������/�!��� �������� � ������������ ���� ������� ��
�������� ���� ����������� �� � � ����������8�� �������������� � ������ ���� �������
��������������������
5�� � ��������� ���2��2 ��������� ��)�+�-���� ��������������������� ����1�����������
����������� ������������������� ������� ���� ����������5���
� ��c���c� �c�� ����c��c�����c������c�c� ��c����&�
�
������������������ �� ������������������������������ ������������������������
����������������� �� ������������� ���������������������+�-��������������� ����� �
����������������������������������� ����������������������� ������������� �
�����������������!������
�
=���������������� ���������������������������� ����,�=������� ����������������������� ��
+�-��+*-������������� ������,�
�
����� ������������������� ��������������+�-��.��� �/�!��� ����������������
�8������������ ����� ������� ����������������+�-��<� ����1!����;��������� ������
�����������(� ��� ���������� ���������������������������'���������������������
�� �� ���� ��;���������� ���� ���������!��� ������������������������� �� � � ������
�
���� ��� ����.������ ������ ��� ����������������������� � ��������� ������ ������ ����
� � �� ���������������������� ����������������������������������������������� �����
����������������������� ���� ����������������� ������������������������������� �� ����
���������������� ������������������������������������� �� ������������������������ � �����
+�-����� ������������� ��������� ����� �������������� ����� ���������������������������
�������������� ������������������J������ ��������������� �� �������������� ��� ����
�����������
�
����+�-��+*-������������� ������������������������������� ��� ��������������� �����
��� �������������� ��������� ��������������� �� ��������������������������������
������� ��������� ����������������������������� ����������������������� �����
�
?�������������������������������������������������+������������!���������������
����� �� ������ �������������� ������ ��� ���� ���������������������������������
:����� ��������������� ����������������������������� ���� ��������������� ��
��������� �������������������������������������������������������" ������8������ ������
�������������������������������� � ���������������������������������������� � �
����� ������������ ����� ���������������� ������������� ������������� ���8������ �
��� ���������������������� ��������� �������������������� ������� � ������������������
� � ��������� ��������������������� ��� ���� ���������� ����������������������������
�������������� ��� ������������ ��.��� �/�!��� �������������8��������������������
�����������������������������'�������������� ��F �������������� ���������������������
����� ����" �������������� ����������������� ��;�������������� ��������� ����������������
��������� �������;�� ����� 8����� �������� ��������������������� ����������������A�
���� �������� �������������� ���� ������������������F������� ��������������� �
�������������� ����� ����� ������� ����������� ���� ���� � �������� �� ���������� ��
���������������������������� �������������������� ������������������������������
������������������������������� ������������� �����������������������������������
�������������� �������������� ���� ����� ���������������������������� ����� ���
�
� �cc����cc�����c��c�� ����c������c
���������1�������������+������2��� ��������������������� ���������� ������������
�������������� ������������� ������������������������������������� �������� ��8���� ����
��������������������� ��������������������������
���������c��c� �c3����c
���������1���������������������� �������������:��>��������� ��������� ����� ������������������������� ��������� ������������������������ ������������� �������������������������� ������������+�-�.��� �/�!��� ������:��:��/�!��� ������������+*-�0���#���!��������� ������ ����������������������7�B�����������7'>���������� ����� �� �H�I�������8������ ���������� ����������������������� ������������������������ ������������������.�����/�!��� �" ����� �+�-������������ ��������������� ���������������������� ���������������������!��������� ������ ����� ��������������������� ������ ��������������� ������������������ ���������)��������������������������� ����� ��� ��� �����2� ������ ���������2�����������8������ ��
.���������������������������� �� �(����� ����������������" ��8������ ����������+�-������� ������ �������������������������� ����� �������������������������������������1�������������+������������������������ ���������� ���� ���������������� ������������������������� ������������������������������� ������������� �� �������������� ����� �������� ���������� � �������������������������
����c��!���c
�������������� ���������������� ���������� ��������� ������������������������������� ��������� �������� ��8���� ��������������������������� ����������������������E�
.4�56���c5�!�������
-����� ������(����������������������������� �������8����������������������������� �� ���������������� ����������������� ����������������������������� ��� ��������������������������� �8�� �8�������������������� ��� ��������������������� ����
(4����������7 ���c"��!����c#��� ������������������ �������������� ���� ����������������������� ��������������� ������ �8����� ������
�+4���/�����7 ���c"��!����ccG����� ���������� � ���������������������������������������������� ��������������������� �� ���� ��
-4������ *c������c��c� �c5$�������G����� ������� � ����������� ����� ��������������� ���������������� ����� �������� �������������� ����������������������� ������������������ ��������������������������������������������� ��
,4����������c%���$�����c�#��� ��������� ��� ���������������� �������������� ������������������������������ �� �������������� ���������������������� ��������������� ��������������� ��
K4���������c��c8��������������� ��� ��������������� ����� ����������������������������������!��� ���� ������������� �������������� ��� ��������� �� �� � ������������ ������������������������� ��������� � ���������� �� ��
�4�3������� ������� �������� ������� ����������������������� ���8������������������������ ����� ����� �� ��� ������������� �����8����������� ��� �������� ��������������������������������
�4� ������#��� ���������������� ������������ ����������� �������������������������� � ���� E� ���������� ���8��� �������� ������������������������ ��������� �� ������ ���� �����������������������������������������2�����������
)4�%��������
6��� ����� ����������������������� ���������������� ���������������������� ���� E�� �� �������������������������� � ���������������9� ���������������������� ��������� ��������� �������������� �����������������������������
.�4����!�����c��c����������c8���������
-����� ��������������� ���������������������������������������� ��������������2����������������� ������������������������������������ �� � ������������������������������������������������������������������
..4�8����c8��������c��c������c����c�����������
G����� ��������� ��������������� ����������� ����� ���� ���������������� �������������
.(4�� �c9����c��c ������c���������
)������������������������� �������� ��������������������������������������������� ���������� ������� �� �� ��� ������������ ��������������� ������� ������������ �����(� ��� ���������������� ��������������� ������� ����� ������ ��
.+4�579���*c� �c8�����c��c� �c:��c��c���!���G��������
. �� � ������ ����������������2������������������������� ����� ���� ��� �� � ������ �������� ���� ������������������������� �� ��� ������(������� �������������������������� �������������������� ������������� ��������������������� ����������������� ��������� ����������������� �� ��������� � �
.-4�������70��!��*c ������c��c5;!���c��������
#��� ����������������� ��������������� �������������F�#���������������������������������� ���������������������������� ������������ �� ��� ������������������� �����
����������������������������������������� ��� �� �������������������������������������������� ������� � ��������� �����
���������� �������� ����������������������������� ������������������������� �����������������������������������+������6�?������������������ ��������������������� � ���� ������������ ����� ��������������������������������������������
%!!�������c
��������������������� ��������� �����������������������������!����������� ������������������������� �� ���������� �������������� ���� ������������������������������������������������� ������ ������������" �� ���������� ��������������������8���������������������������������
c
������c�c��� ����c���������
�������� ����������������(�� ������� ������������������������������������8������������
���������� ��5������������������������ �5����� ����� �� �������� ���� ��5��������� ����
�� ������������� �������������������������������������������������8���� ��������� �
��������������������� ���� ��-������������������������������� ������������ � ������
��������������5�����������������22�� ������������������������������������� ���� ����
��������K����� ��
)���������������������(����������������� ��������������������������������������������� �
�������������������������� ��� ���������������������� ����������������� (���!��������� �
����������� ����������������������������� ����� ������������ ���������� ���������������
����������� ����������������
.�����������������8������������� ������������������������� ���1���������������� ��
������ ��������������������� �����������������������������!���� ����� ��������������
�����������5���������������� ����������������������� ������5��
5G�������������� ����� ���� �������������� ���������������������������������22� �������
������ �� ��������������������� ������������������������������ ����������������� ������������
�������������������� �������������������������� �����5���
������c<����
Vc �������������������������+�-�.��� �/�!��� ���������������������������������7�A�����������������!������� � ����� ������ � ����� �������
Vc <����.�� ���2��������9!��� �� ����������������������� �������������������������� ��������������� �� ��������������������������� ����������������� �� �������� ���� ���2�����
Vc ��������� ��8 ��� ���� �#������ ��)���� ��;����/����������Vc ���������������������������� ��������������������� ��� ����������� �������
���� ������� ����������� �� �������� ���
����������������������������������������� ������ ��������������� ���� �������������������������� ������������������8�� �����
9�����&c5� ���&c� �c<��&��
��� ������������ ���� ������ �� ���������������������������������� ����������������������������������������������� ��+��������������� ������������������������������������������������
0��� ������� ������ �������������� ������������������ �� ������������������������������������������������� �������������8������� ����������������������������������������������������������������=��� ������������� ����� ������������������������� ��������� ��������� ��������������������������� ��������� ��������
���� ���� ����� �������������������������� ����������������������� ��������������������������������� ��������������� ���������� ��������������� ������������������������������������������� ����� ������8������������������ ����������� ��������� ����������������� ���������� ����������8������������������ �� ����� ������������������������ �������� �����������������
6� ������������������������������������������������� ����������������� �������� ���� ������������ ������������������������������������������������������� ����������������� ���� ��������� ������� ���������������� ����������������� ��������������������� ��������������� ��������
������ ����������������������� �3��������������4������������� ����������������������������������������������������� �3������������ ��� ��������������4��=��������������������� �������� ����������������������������������������� �������� ���������� ���� � ���������������������6��" � ���������������� ���� ��� ��������������������������� ���������� � ������������ ������+�-����� ��������� ���������=������������,��
?���������������������������������������������� ����� �� ���
�
� ����c�!!����c�c����c�����c����c�c
5� ����c���������� �������������� �(����� ����������������� ������������������ �
���������� ������������ �2���������� ����������" ���� �(����� ���������������������
��������� �� ��������� ��������� �� �����8�!�������������!������������ ���������
�������������������� �������� ��������� ����������� ���2����� ������������������������
����� �������� ���2����� ������������������ ��������������������L�� ���"�������������������
�� ����������� ������ ������������� � ��������� ��� ������������ �������������������
������������ �������� ������� �� �� ��������� �����+�-���������� �������� ��������� ��
���������������������!�����.�� �� ����������������������������������������� ������������
������������������������������!���������� ���
��������� �������� �� �������� ����������� ����� ����������������������������������������
����������� ������������� ����������������� ������������� ���� �� ���������� � � �
���������������������� ����� � ������������������������������������� �� � ����
�����������������" ������������� ������������������������ �������������)��������� �����
��������������
c��������cc
) �(���������� ��� ���������������(��������!���������������������������� � � ���� �������������������������� ������ ��������������������=����������2��2�������������������������������� ��������������������������� ������2 ����������2 ������������(���������� ���� �����������8���������� ��������� ������������ ������������������������� �� ������������������������������� ��������������������MD����2���22���LD"N�������� ������������������������+����������������������������������������������� �������������������������������������� ������(����������������������������� �������� ��������������������������������������������� �������=������������������������ ������ ������� ���� ������������(���������� ���� �����E��
��� ��� ��������� � ��� ���������������� ����������������� � ����������������� � �����������������������
���� ������������������������ �������������8������ ������ ���������8������� � ������������������ ������������� ��������������������� �(����� ��������������������������� ��� �� ����� ���� ����� ������������������ ��
�������������������������2��������������������������������������������������������� ������������������ ������������ �� ������� ���������������� �����
����������������� ����M����������������N��� �� �"����������������������� ������������������ ���������������������������������2������������������� �������8�������!� ��������� ��� ��� ����� ������������������������������������������������� ��� "������������ ������ ����� ����� ����2���������� �������� ������������������ ���������������������� � �������� ��������!� ������������������������������� ��������������������� ��2���������� � ����������� ���
��������������������� ��� ������������������� ��������������� ������������) �(���������� ��� ��������������������������������������� � ����������� ������������������������ ����������������������� �� ����� ���
`��`�������
��5�������� ����������������������������� ��������������������������������������������
)������� � ����� ������������ ���� � ���� ��������������=����+��� ���� ������
��!�� ��� ����� ������������� ����������������� ��� ����� ���������������������8������ ������
������ ���� �������#���� 2-8����)���� �� ���������������������������������������
��������������������������������8������� ������������������������������ ������������� �
��� ���������������������!�������������������������� ���� ������ ��+��������
�8������ � ���� �+�-� ������������������ ��������������� ������������� ����)������
����������������8���������������������������8�������������� ��������������������� ����
�������������������������� ��1��������������������������������������������������
������������������� ����������������8��������������������� ���� ���������������� �
���������������� ����������������������������� ����������������������������������
��� ��������������������� ���������������������������������� ���������������������� ���
�������������������������������������� �������� ���� ��������������� ���������
����� ����������������������� ����� �� ����������� ����������������������������