3209314-Menadzment-Planiranje-2011-03-31

8/3/2019 3209314-Menadzment-Planiranje-2011-03-31

1/48

PLANIRANJE

Mr Igor Todorovi


2/48

Kako emo to

provesti?

Planiranje

Kako e motamo doi?

Gdje smosada?

Gdjeelimo dabudemo?

Kako emo

mjeriti?

Kako e mokontrolisati?

...?


3/48


4/48

Planiranje Planiranje je temeljna, polazna funkcija menadmenta

Predstavlja prvu meu jednakim funcijamamenadmenta


5/48

Planiranje Planiranje je proces koji ukljuuje izbor zadataka i

ciljeva te akcija za njihovo ostvarivanje

Zahtjeva odluivanje, odnosno izborizmeualternativnih buduih smjerova djelovanja


6/48

Kljuni aspekti planiranja1. Vezano za kontrolu

2. iroka primjena

3. Formalno i neformalno planiranje4. Utvrivanje i omoguavanje ostvarivanja

organizacionih ciljeva

5. Vremenski period (od nekoliko nedelja do niza

godina)6. esto brkanje sa predvianjem

7. Fleksibilnost


7/48

PlaniranjePlanovi osiguravaju racionalan pristup ostvarivanjuprethodno odabranih ciljeva.

Planiranje ima zadatak poduzeuosigurati: da zna zato postoji i to mu je temeljno podruje

djelovanja,

da zna koje su mu dobre, a koje loe strane,

da zna koje prilike i prijetnje dolaze iz eksterne okoline, da moe prepoznati i uspostaviti odgovarajue standarde

poslovanja,

da ima definisana pravila ponaanja (politiku) koje e se

pridravati svi zaposlenici u izvravanju ciljeva poduzea.


8/48

Proces planiranja1

Iniciranje procesa

2 Utvrivanje ciljeva

3 Utvrivanje planskih premisa

4 Utvrivanje upotrebljivih alternativa

5 Ocjenjivanje alternativa

6 Odabiranje najboljih, najpovoljnijih alternativa

7 Formulisanje podravajuih planova

8

Implementacija planova


9/48

Vrste planiranja Prema prirodi odluka

Prema vremenskom horizontu

Prema funkcionalnom podruiju Prema pristupima


10/48

Prema prirodi odluka Strategijsko planitanje

Operativno planiranje


11/48

Prema prirodi odluka Strategijsko planitanje

Rjeavanje strategijskij problema

Donoenje strategijskij odluka Odreivanje najvanijih ciljeva

Orjentisano interno i eksterno

Interna analiza

Eksterna analiza veoma bitna Na najviem nivou


12/48

Prema prirodi odluka Prema Eriu strategijsko planitanje mora da obuhvata

slijedee korake:1. Analizu eksternog okruenja

2. Analizu internog okruenja

3. Definisanje ciljeva

4. Definisanje strategijskih alternativa

5. Ocjenu i izbor


13/48

Prema prirodi odluka Operativno planiranje

Kratkorono

Rjeavanje konkretnih, praktinih problema Nastavlja se na strategijsko planiranje

Planovi i procedure za ostvarivanje ciljeva organizacije

Operatvni menaderi


14/48

Prema vremenskom horizontu Dugorono planiranje

Period preko 10 godina

Srednjorono planiranje Period od 3 do 7 godina

Kratkorono planiranje Period do godinu dana


15/48

Prema funkcionalnom podruiju Planiranje se dijeli po poslovnim funkcijama

organizacije

Razlikujemo vie vrsta planiranja Onoliko koliko ima baznih funkcija u organizaciji

Npr: planiranje nabavke, planiranje proizvodnje,

planiranje finansija, planiranje kadrova, itd.


16/48

Prema pristupima Prema R. Akofu

1. Zadovoljavajui

2. Optimizirajui

3. Adaptivni

Prema Eriu

1. Inside Out2. Outside In

Drugi pristupi

1. Top down

2. Bottom up


17/48

Planiranje i odluivanje Donoenje odluka je sastavni, neodvojivi dio rada

menadera na svim nivoima

Planiranje predstavlja odluivanje (u veini situacija) Rezultat planiranja su odgovarajue odluke

Odluke donose i svi zaposleni u organizaciji Kontrola kvaliteta proizvoda i usluga

Higijensko-tehnika zatita na radu

Itd.


18/48

Planiranje i odluivanje Programirane odluke

Donose se u skldu sa propisanim politikama,procedurama i pravilima organizacije

Ogranieno na probleme koji se ponavljaju i ija serjeenja mogu unapred predviditi i uniformisati

Ograniavaju slobodu pojedinaca u organizaciji (daju immali prostor za odluivanje)

Neprogramirane odluke

Donose se za pojedinane, nestandardne i neprevidiveprobleme


19/48

Faze procesa odluivanja1. Faza ispitivanja situacije

2. Faza iznalaenja alternativa

3. Faza procjene alternativa4. Faza implementacije i nadgledanja odluke


20/48

Kljuni elementi planiranja1. Misija

2. Ciljevi

3. Strategije4. Politike

5. Procedure

6. Pravila

7. Planovi

8. Programi

9. Budeti


21/48

Model procesa strategijskog

menadmenta

Misija

Ciljevi

Strategije

Politike

Programi

Budeti

Procedure

Performanse

O

k

r

u

e

nj

e

Vanjskaokolina:

Optaokolina

Poslovnaokolina

Unutranj

a okolina:

Struktura

Kultura

Resursi

Formuliranje strategijeImplementiranje

strategije

Evaluiranje i

kontroliranje

I faza II faza III faza IV faza

VIZIJA

Misija

Ciljevi

Strategije

Politike

Programi

Budeti

Procedure

Performanse

O

k

r

u

e

nj

e

Vanjskaokolina:

Optaokolina

Poslovnaokolina

Unutranj

a okolina:

Struktura

Kultura

Resursi


strategije

Evaluiranje i

kontroliranje

I faza II faza III faza IV faza

Misija

Ciljevi

Strategije

Politike

Programi

Budeti

Procedure

Performanse

O

k

r

u

e

nj

e

Vanjskaokolina:

Optaokolina

Poslovnaokolina

Unutranj

a okolina:

Struktura

Kultura

Resursi


strategije

Evaluiranje i

kontroliranje

Misija

Ciljevi

Strategije

Politike

Programi

Budeti

Procedure

Performanse

O

k

r

u

e

nj

e

Vanjskaokolina:

Optaokolina

Poslovnaokolina

Unutranj

a okolina:

Struktura

Kultura

Resursi


strategije

Evaluiranje i

kontroliranjeO

k

r

u

e

nj

e

Vanjskaokolina:

Optaokolina

Poslovnaokolina

Unutranj

a okolina:

Struktura

Kultura

Resursi

S

R

E

D

I

N

A

Vanjskasredina

Optasredina

Poslovnasredina

Unutranjasredina

Struktura

Kultura

Resursi


strategije

Evaluiranje i

kontroliranjeFormulisanje strategije

Implementacijastrategije

Evalulacija i

kontrolisanje

I faza II faza III faza IV fazaI faza II faza III faza IV faza

VIZIJA

P o v r a t n a v e z a


22/48

Misija Misija definie osnovnu funkciju ili zadatak

preduzea.

Misija odreuje domenu poslovanja preduzea uterminima proizvoda i usluga, kupaca, trita,

tehnologija, nivo proizvodnje, distribucije, imovine isposobnosti preduzea.


23/48

Misija Svaka vrsta organiovanog djelovanja bi trebala imati

svrhu ili misiju.

Npr. svrha privrednog preduzea je proizvodnja idistribucija prirodnih dobara i usluga.


24/48

Ciljevi Predstavljaju odreeno, eljeno stanje ili eljeni uinak

koji organizacija namjerava da ostvari u nekom kraemili duem vremenskom preiodu.

Usko vezani sa misijom organizacije

Za razliku od misije, ciljevi imaju prostorno ivremensko ogranienje


25/48

Osnovna uloga ciljeva Postojanje ciljeva daje svrsishodnost aktivnostima

organizacije

Slue za usmjeravanje i koordinaciju svih aktivnosti,organizacionih dijelova i pojedinaca

Predstavljaju osnovu na bazi koje se donose druge upravljakeodluke

Na osnovu njih se vri alokacija resursa

Doprinose poveanju performansi organizacije

Koriste se i kao standardi za ocjenu uspjenosti u radumenadera

Predstavljaju osnovu i izvor za motivisanje lanovaorganizacije


26/48

Podjela ciljeva Sa stanovita prirode podruija

Sa aspekta vremena

Prema vaznoti

Ostale podjele


27/48

Podjela ciljeva Sa stanovita prirode podruija

Ekonomske i nekekonomske

Sa aspekta vremena Dugorone, srednjorone i kratkorone

Prema vaznoti Primarne i sekundarne

Ostale podjele Osnovne (temeljne), parcijalne i induvidualne


28/48

Hijerarhija ciljeva1. Socio-

ekonomskasvrha

2. Misija

3. Ukupni ciljevi organizacije

(dugoroni, strategijski)

4. Odreeni ukupni ciljevi (npr. u

kljunim podrujima rezultata)

5. Ciljevi dijela preduzea

6. Ciljevi odjeljenja i jedinica

7. Ciljevi pojedinaca

- Radna uspjenost- Ciljevi linog razvoja

Pristu

pod

ozgo

prem

adol

jePristup

odozd

oprem

agore

HIJERARHIJA CILJEVA ORGANIZACIJSKAHIJERARHIJA

Menandment nieg nivoa

Menandment srednjeg

nivoa

Top menandment

Upravni / nadzornbi odbor


29/48

Naela utvrivanja ciljeva1. Mjerljivost

2. Pokrivanje glavnih podruija poslovanja organizacije

3. Ambicioznost, odnosno izazovnost ciljeva4. Vremenska odreenost ciljeva

5. Povezanost ciljeva sa nagradama za njihovoizvravanje

6. Ukljuivanje zaposlenih u formulisanje ciljeva7. Praenje ostvarivanja ciljeva


30/48

Strategija Strategija se definie kao utvrivanje osnovnih

dugoronih ciljeva preduzea, usvajanje pravacadjelovanja i alokacija resursa nunih za njihovoostvarenje.

Mintzberg, Quinn, i Voyer su definisali strategiju kao

nacrt ili plan koji integrie glavne ciljeve, politike iakcije preduzea u jedinstvenu cjelinu


31/48

Strategija Svrha strategijaje utvrditi i dati na znanje, pomou

sistema glavnih ciljeva i politika, zamiljenu slikupreduzea.

Strategijom se nastoji tano odrediti kako epreduzee ispuniti svoje ciljeve, a to je zadatak brojnih

veih i manjih prateih programa.


32/48

Vrste strategije Korporativna strategija

Strategija stratekih poslovnih jedinica

Funkcionalna strategija


33/48

Podjela strategija prema hijerarhiji ili

tipovima i nivoima upravljanja

Strategija

proizvodnje

Strategija

finansija

Strategija

marketinga

Strategija

istraivanja i

razvoja

Strategija

upravljanja

kadrovima

Strategija

poslovnih

jedinica

Strategija

poslovnih

jedinica

Strategija

poslovnih

jedinica

Opa i

korporativna

strategija

Funkcionalnastrategija

Poslovna

strategija

Korporativna

strategija


34/48

Strategijske opcije1. Koncentracija na jedan posao

2. Vertikalna integracija

3. Koncentrina diversifikacija4. Konglomeratska diversifikacija

5. Zajednika ulaganja

6. Strategija ogranienja

7. Strategija liavanja

8. Likvidacija

9. Reorganizacija

10. Kombinacija navedenih strategija


35/48

Formulisanje strategijeAnaliza konurentske pozicije preduzea ili industrije

Porterova analiza pet konurentskih snaga

Pregovaraka mo dobavljaa

Pregovaraka mo kupca

Pretnja od supstituta

Opasnost od ulaska nove konurencije

Rivalitet


36/48

Porterova analiza pet konurentskih snaga

Rivalitet

Barijereulaska

Snagakupaca

Supstituti

Snagadobavljaa


37/48

Politike Kreiraju se sa ciljem da se omogui menaderima da

odluuju na slian nain u slinim situacijama

Politika je skup stavova, naela, principa i kriterijakojim se usmjerava odluivanje i akcija u poslovanjuorganizacije


38/48

Politike Definiepodruje unutar kojeg se trebaju donositi

odluke te osiguravaju konzistentnost odluka saciljevima.

Npr. politika preduzeamoe biti da ne dovodi noveljude ve napreduje i usavrava postojei kadar.

Politike se proteu na svim nivoima organizacije, odpolitike preduzea, preko politike odjela do politikanajmanjih segmenata organizacije


39/48

Pravila Posebne postavke o tome ta se moe ili ta se ne moe

da ini u organizaciji u datoj situaciji

Ona ine iskljuive direktive: Zabranjeno puenje

Obavezna zatitka oprema na radu

Itd.


40/48

Procedure Predstavljaju smjernice za djelovanje, odnosno akciju

ili izvrenje, te kako takve preciziraju ta i kako trebada se uradi

Odreuju tanu hronologiju sleda koraka koje trebauiniti u esto ponavljanim dogaajima

Primjenjuju se na svim nivoima

organizacije


41/48

Planovi Nastaju kao rezultat procesa planiranja

Plan je nita, planiranje je sve Dvajt Ajzenhauer Plan gubi svaki znaaj ako se promjene okolnosti

BIZNIS PLAN


42/48

Planovi Prema Mitzbergu imaju dvije uloge:

Oni su medij komuniciranja

Kao sredstvo kontrole


43/48

Podjela planova Prema vremenu koje obuhvataju

Dugoroni

Sradnjoroni

Kratkoroni

Operativni

Specifini planski zadaci za pojedince ili organizacionejedinice, rasporeeni na vremenske intervale krae od jednegodine


44/48

ProgramiJednokratno planiranje, odnosno eksplicitni izvjetaji

u pismenoj formi o koracima koje treba preduzeti da bise ostvarili konkretni zadaci

Skupovi ciljeva, politika, procedura, pravila, dodijeljenihzadataka, koraka koje treba preduzeti, resursa koje treba

zaposliti i drugih elemenata nunih za poslovanje, aobino su poduprti budetom.


45/48

Programi Osnovni program moe zahtijevati niz popratnih programa

pri emu svi zahtijevaju koordinaciju i vremensko

usklaivanje.

Oni se izvode iz drugih planskih odluka, prije svih

ciljeva, politika i strategija


46/48

Buet Prikaz oekivanih rezultata izraenih brojano,

odnosno brojkom izraeni programi

Buetmoe biti izraen finansijski, u radnim satima, ujedinicama proizvoda ili satima maina ili u bilo kojemdrugom brojanom obliku.


47/48

Buet Temeljni je instrument planiranja u mnogim

preduzeima jer prisiljava poduzee da napravinumeriki prikaz oekivanog toka novca, trokova i

prihoda, kapitalnih izdataka ili iskoritenostikapaciteta.

Nuan je za kontrolu, ali samo ukoliko odraavaplanove


48/48

Mr Igor [email protected]

Kabinet 401

Konsultacije:

Ponedeljak 9 - 11

Petak 9 - 11

3209314-Menadzment-Planiranje-2011-03-31

Documents

Transcript of 3209314-Menadzment-Planiranje-2011-03-31