24 Novembre 2009

Maziar ZolghadrDirecteur Hosting – Software+ServicesMicrosoft Francemaziarz@microsoft.com

Agenda

9h00 Accueil 9h30 - 10h00 La proposition de valeur de Microsoft : tendances et opportunités de ce marché

10h00 - 11h00 L’offre Datacenter (Dynamic Data Center, Virtualisation, Management, Windows Server® 2008 R2)

11h00 - 11h30 Pause

11h30 - 12h30 La plateforme de services de communications et collaboration (Exchange Server 2010, SharePoint® 2010, OCS…)

12h30 - 14h00 Déjeuner

Microsoft confidential |

Agenda

3

Après-midi : Choisissez vos sessions Session 1 - Editeurs de logiciels :

Amphi Grand Bleu Session 2 : Salle Prairie

14h00 - 15h00 • La proposition de valeur aux éditeurs de logiciels (Incubation Center…)

• Connaître l’impact des programmes partenaires (MSPP, Partner Network)

15h00 - 16h00 • Windows® Azure • L’offre Microsoft Dynamics® de CRM hébergé

16h00 - 17h00 • Le développement d’applications hébergées avec Visual Studio® 2010 : Salle Prairie

• Le licensing (SPLA) pour les hébergeurs et éditeurs de logiciels : Amphi Grand Bleu

17h00 Cocktail de clôture Cocktail de clôture

Approches d'Hébergement avec le Cloud Computing & la VirtualisationLes grands enjeux– France 2009

France, 2009 (liste suggérée – 18 items – en % d’organisations – multi-réponses)

Diminution des coûts grâce au

recours à la virtualisation

63%

Offrir un meilleur niveau de service

aux clients(internes/externe)

59%

Simplifier l'administrationdes serveurs et

environnements IT

59%

Diminuerles coûts

d'exploitation informatique

53%

Améliorer le plan de reprise d'activité (PRA)

et/ou de continuité d'activité (PCA)

47%

Améliorerla performance des

environnements informatiques

45%

Faire face à la croissance des

volumes de données à stocker et sauvegarder

43%

Adapter les ressources informatiquesà l'évolutionde l’activité

43%

Parmis les enseignements de cette étude

14%

22%

33%

36%

50%

58%

8%

8%

17%

14%

14%

6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Hébergement physique en co-location * *

Hébergement mutualisé d'application(s)

Hébergement virtualisé

Hébergement mutualisé d'infrastructure *

Hébergement dédié d'application(s)

Hébergement dédié d'infrastructure *

20092011

Principales formes d’hébergement externe privilégiées

32%

39%

40%

40%

45%

53%

60%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Application du domaine informatique *

Application de messagerie

Extranet

Application de RH

Application de gestion de la relation client

Site web ou portail transactionnel

Site web ou portail non transactionnel

Hébergement Externe: Principaux Domaines Applicatifs Concernés

Vision de MicrosoftCréer une expérience étendue qui combine la magie du Logiciel avec la puissance d’Internet à travers différents

écransCLOUD

Les débats de l’industrie• Sécurité & Confidentialité

• Personnalisation• Visibilité & Contrôle

• Accessibilité aux données

• Accès global/Mondialisation• Flexibilité d’abonnement/désabonnement

• Time to market• Montée en charge (déploiement et

admin)

Software + Services

+• Expérience utilisateur homogène quelque soit le

périphérique utilisé• Prolongation des outils et plateforme vers le

Cloud• Niveau de service garanti

• Le meilleur des 2 mondes• Utilisateur au centre

• Libre choix du type de déploiement

²

Software plus Services« Pouvoir du choix »

Chez le client

Applications

Hébergé chez MS

Hébergé chez un

partenaire

C H O I X D U C L I E N T

Infrastructure

Hosting : Portefeuille de solutions de Microsoft pour les partenaires

Solu

tion

Plat

efor

me

Hosted Exchangeet OCS

Dynamic Data Center

Plateforme Web

Hosted CRM

Expérience riche à travers différents appareils

Outils Serveurs Technologies

Windows Web App Gallery

Applications Open Source pré-packagées et optimisées pour la plate-forme Web Microsoft :

Un ensemble optimisé d’outils, serveurs et technologies permettant de construire et héberger la prochaine génération d’applications Web

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Avec les extensions

Plateforme Web Microsoft

Web Platform Installer 2.0

Gratuit

Multi-languesElastique

Toujours à jour

Léger

http://www.microsoft.com/web

Nouvelles applications WEB & CLOUDS Autres cloudApplication Web

Extension d’applicationApplications composites

Compute Storage Management

ManagementRelational data Connectivity Access control

Expérience DéveloppeurUtiliser les outils et

compétences existants

Plateforme Windows Azure

Outils et accompagment pour nos partenaires

∙ Sessions ADS – Architecture & Design Session (le prochain sur DDC – 12 jan)

∙ Sessions BDS – Business Development Session∙ Outils et formation de ventes:

◉Email prêt à envoi, brochure, argumentaires de vente, script d’appels, présentations type, démo site web

◉Hosting DeploymentAccelerator

◉Web Hosters toolkit◉Dynamic Data center

toolkit

Plus d’info→ http://www. microsoft.com/hosting

Plus d’info→ http://partner.microsoft.com/communicationservices

Des outils de comarketing pour aider les services providers et leurs revendeurs à ‘marketer’ les solutions de communication et collaboration aux PME (en anglais)

Quoi? Comment? • Branding (logo)• Outils vente et marketing

• Charte Graphique• Data sheet• Guide• Démo Silverlight

personnalisable• Template Web templates et

bannières• Présentation ppt• Script d’appel• White paper…

• Etre certifié “Hosting Solutions Competency”

• Offres basées sur Microsoft Exchange Server et Windows Sharepoint Services

Microsoft Communications Services

Pré requis SPLA

75 Processor Licenses or 3000 SAL’s dans les 12 derniers mois

Trois Références Clients

Au moins trois références clients qui mettent en avant le design et la mise en oeuvre d’une solution hébergee. La référénce restera valide pour 2 ans à partir de sa date d’approbation

Employer Deux “Microsoft Certified Professionals”

Employer au moins deux personnes Microsoft Certified Professionals (MCPs) dans une liste définie

* Annual fee for MSPP Certified Level is approximately $1500 USD – please check for regional variation

1 2 3

Programme Partenaire: la compétence Hosting Trois pré requis simples

Les programmes “Spark”

∙ Programmes avec les conditions spécifiques avec: ◉ Des droits d’usage de logiciels Microsoft◉ Contenus & Formations

Helping Hosters drive value in the Mass Market

Mise en place des sereurs Dédiés VirtuelsDynamic Data Center toolkit

Push and Pull Marketing Support

Programme d’offres spécifiques :“’Sparks’ et Promotions”

Pour tous“60 jours gratuit”

Pour les StartupsBizSpark™

Pour l’éducationDreamSpark™

Pour les WebAgenciesWebsiteSpark

Europe

S+S Incubation Centers – Accompagner les ISVs vers les applications S+S

Mais également d’autres sociétés comme Orange Buisness Services, Aspaway, etc.

Le Licensing SPLA- Aucun investissement de départ (Opex vs Capex)

- Aucun engagement de volume

- Paiement à l’usage

- Flexibilité de mise en œuvre : licensing par processeur ou par utilisateur

- Accès à une vaste gamme de produits

- Software Assurance incluse

- Location possible de PC sous licence SPLA

- Un engagement : déclaration d’usage entre le 1er et le 10 de chaque mois

Modèle indirectContacter les revendeurs agréés en France:

Nouveauté (juin 09)Engagement sur 3 ans

+ paiement annuel =

12% d’économie + Prix fixe

Nouveauté (déc 09)

Prix pour les clients du secteur public

Microsoft confidential |

Vos contacts clés…∙ Maziar Zolghadr

◉Directeur Hosting France maziarz@microsoft.com 01 57 75 30 41∙ Raja Hessi:

◉Hosting Sales Specialist rajah@microsoft.com 01 57 75 34 91∙ Eric Vallet:

◉Hosting Sales Specialist evallet@microsoft.com 01 57 75 29 66∙ Nicolas Peix-Lavallée:

◉PAM Hosting nicop@microsoft.com 01 57 75 31 57∙ Ronan Le Guen:

◉Avant Vente Hosting rleguen@microsoft.com 01 57 75 30 06∙ Valérie Frelat:

◉Responsable Licensing Splars v-valfre@microsoft.com 01 55 75 44 39∙ Valérie Rossi:

◉Chef de Marché Telecoms: valro@microsoft.com 01 57 75 26 34

22

Microsoft confidential |

Votre avis nous intéresseREMPLISSEZ LE FORMULAIRE D’EVALUATION… ET VOUS RECEVREZ UN TEE-SHIRT EN

CADEAU ET PAR TIRAGE AU SORT UNE CAMERA HD

23

Les liens∙ Windows Hosting Platform

◉http://www.microsoft.com/hosting◉http://www.asp.net◉http://www.iis.net

∙ A propos du SPLA ◉http://www.microsoft.com/hosting

∙ A propos de Software-plus-Services◉https://partner.microsoft.com/US/program/

pmcommsector

Microsoft Exchange 2010 Hosting Roadmap

Talal Al QinawyIndustry Director– Communications

Sector

Accompagner la croissance du marchéNotre engagement vis à vis des partenaires hébergeurs

Exchange• Evolution de l’offre mutualisée : de HMC vers le support natif

dans Exchange 2010• Hosting Deployment Accelerator (HDA)• Ecosystème autour des partenaires (ISV, SSII, fournisseurs en

marque blanche)

Intégrer MS Online• Aujourd’hui avec le modèle Advisor (MOSPA)• Syndication possible mais avec un nombre de partenaires limités

au niveau mondial (capacité d’engagement de volume ~100k)

Hosting 2010 en environnement Hosting (mutualisé)Exchange 2010 Server sera nativement en mode

mutualisé Inclut des fondations de Provisioning et des outils de délégation

Hosting Deployment Accelerators:Guide d’architecture, recommandations de provisioning et orchestration ainsi que les meilleurs pratiques de déploiement en mode hostingComplété par les solutions ISV, SSII, ou hébergeurs en marque blanche:• Control panel• Orchestration multi-services, workflow• Intégration avec les produits MS et non-MS• Planning et assistance de déploiement et migration

Exchange 2007

HMC /MPS

Portal/Control Panel/ Dashboard

etc

Exchange 2010

Portal/Control Panel/ Dashboard

etc

Bénéfices de la version Hosted Exchange 2010

• +50% de réduction en coûts de Stockage• Offer New/improved features that were only

supported for On-prem deployments (e.g. Transport Rules, Archiving, RBAC)

• Simplifie la haute-disponibilité à travers DAG (DB level failover)• Déplacement à chaud des Boîtes aux lettres• Backup-less org, with new enhancements in E14 storage and

availability.• If Backup is required, you can backup from any copy of the DB• Optimisé pour les Boîtes aux lettres +10Go

Service Provider

• Conversation View• Faster more responsive to end users• Faster Search• Voice Mail preview• Mail Tips

End User

Hosting Deployment Accelerator (HDA)

Le “Hosting Deployment Accelerator” regroupe en un seul endroit un Guide d’hébergement qui inclut de la documentation, guide de licences et outils pour

• Créer: Planifier, Déployer et Gérer la plateforme d’hébergement• Vendre: Positionnement, outils Marketing et vente

HDA

• Contenu avant-vente technique

• Outils de projet de planification

• Architecture de référence

• Sizing & Guide de montée en charge

• Provisioning

• Meilleurs pratiques de déploiement

• Installation et Configuration

• Migration• Securité

• Gestion de Système• Configuration• Monitoring &

Reporting• Haute-Dispo• Disaster Recovery

• Addresser les tendances technologique et demandes spécifiques des clients

Plannifier Architecture Déploiement Gestion Rester à jour

• Positionnement• Démos• Sites Web

d’exemple• Etudes de cas

• Kit de vente• Guide de

formation• Guide de

télévente

• Scénarios de Licence

• Livres blancs & Présentations

Contenu Marketing

Vente Licensing

Hosting Support in Exchange 2010∙ Exchange Server RTM (on-prem build)

◉Can be used for single-tenant hosted scenarios. (Available on SPLA)◉No support for multi-tenant Hosting.◉Control Panel Hosting solutions are not supported by Microsoft.

∙ Exchange Online Build◉Cannot be used for partner hosted scenarios.◉Dependencies on LiveID◉Dependencies on MS Online provisioning and billing tools/portal

∙ Exchange Server Partner Hosted Build◉Natively Support Multi-tenant hosted scenarios.◉Offer New/improved features that were only supported for On-prem

deployments (e.g. Transport Rules, Archiving, RBAC)◉Support for Control Panel Hosting solutions.

Updated Roadmap∙ Exchange 2010 for Hosters

Late CY 2010

Migration Planning

Migration Planning

HostingScenario 1

Hosting Scenario 2

Exchange 2007 Exchange 2010

3rd Party Control Panel

3rd Party Control PanelOr

Custom Control Panel

HMC /MPS

3rd Party Control Panel

HMC /MPS

Custom Control Panel

Upgrade Control Panel

Option 1: Migrate to 3rd party CPOption 2: Update your control panel:- New AD tenant structure-Use new Exchange cmdlets

Current Migration Activity Future

Exchange 2007Active Directory

Identity & Authentication

Exchange 2010Active Directory

Identity & Authentication

Migrate User IDs

Migrate User Mailboxes

HMC Migration – Exchange viewHMC 4.5 Exchange 2010 Plan

User Identities Active Directory Active DirectoryEnable & Configure Multi-tenant logic, orgs

MPSConfigure with MPS Stored in AD/SQL DB

Exchange Server 2010Configure with PowerShellStored in AD

Service Provisioning & Config

MPS Exchange Server 2010

Delegation & Roles MPS Exchange Server 2010+RBAC

Multi-service orchestration

MPS 3rd party or Hoster Solution

Service Plans management

MPS 3rd party or Hoster Solution

Resource Management MPS 3rd party or Hoster Solution

Monitoring , reporting & health

HMC+ System Center + SQL reporting + 3rd party solution

System Center +

Control Panel 3rd party or hoster 3rd party or Hoster Solution

Deployment documentation

HMC documentation Product Documentation + HDA

Migration Assistance∙ Control Panel Vendors∙ System Integrators∙ HDA high level guidance from Microsoft

HMC Support∙ HMC 4.5 will be the last version of the HMC solution line.∙ HMC 4.5 will be supported until June 2013∙ MPS will remain in SPLA until further notice

Summary ∙ Hosted Exchange 2010

• Roadmap and commitment to hosting business• Focus : Grow Exchange 2007 seats• Exchange 2010 hosting program○ Another Update in Q3 FY10○ TAP Q3 FY10○ Migration and deployment guidance

∙ Contacts:

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