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Workshop Inkasso Vom korrekten Umgang mit Inkassoinstrumenten Dienstag, 25. Juni 2019 Beim VSE in Aarau Dienstag, 5. November 2019 Beim VSE in Aarau Kurs Finanzen und Recht
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Anmeldung Workshop Inkasso
Dienstag, 25. Juni 2019, beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019, beim VSE in Aarau
Preis CHF 920.-
VSE-Mitglied CHF 690.-
Preise pro Person, inkl. Unterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen. Zzgl. 7.7% MWST.
Name, Vorname:
Funktion:
Firma:
Adresse:
PLZ, Ort:
E-Mail:
Tel.: Fax:
Rechnungsadresse:
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen, welche unter strom.ch/agb publiziert sind.
Datum und Unterschrift:
Online-Anmeldung: strom.ch/veranstaltungen. Anmeldeformular: per Fax 062 825 25 88,
Mail [email protected] oder Post an Hintere Bahnhofstrasse 10, 5000 Aarau.
Sie werden betreut von: Zorica Cebic Projektleiterin Kursmanagement Telefon 062 825 25 02 [email protected]
Die Anzahl der Teilnehmenden ist begrenzt. Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum be-rücksichtigt und innerhalb von 3 Arbeitstagen per E-Mail bestätigt. Die definitive Bestätigung und die Rechnung erhalten Sie 2 Wochen vor der Ta-gung.
In diesem Workshop wird der korrekte Umgang mit Inkassoin-
strumenten vermittelt. Es wird aufgezeigt, unter welchen Bedin-
gungen Prepaid- oder Münzzähler eingebaut oder der Strom
ausgeschaltet werden darf. Der Ablauf eines Betreibungsverfah-
rens wird beschrieben. Zudem wird erklärt, wie ein solches ein-
geleitet wird.
Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE) Hintere Bahnhofstrasse 10 5000 Aarau Tel. +41 62 825 25 25 Fax +41 62 825 25 26 www.strom.ch [email protected]
Association des entreprises électriques suisses (AES) Av. Louis-Ruchonnet 2 1003 Lausanne Tél. +41 21 310 30 30 Fax +41 21 310 30 40 www.electricite.ch [email protected]
Workshop Inkasso
Vom korrekten Umgang mit Inkassoinstrumenten
Dienstag, 25. Juni 2019 Beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019 Beim VSE in Aarau
Kurs
Finanzen und Recht
Workshop Inkasso Debitorenausstände sind aus Sicht der Unternehmen gefährlich für Liquidität und Rentabi-lität. Solche Ausstände haben erhebliche Verzugsschäden zur Folge und stellen schlichte Risiken dar, die sich unter Umständen durch Forderungsverluste noch weiter verschärfen. Zugrunde liegen Kundenbeziehungen, die besondere Aufmerksamkeit und individuelle Vorgehensweisen erfordern. Im Umgang mit säumigen Kunden folgen die Elektrizitätsversorgungsunternehmen (EVU) oft ganz unterschiedlichen Prinzipien und Strategien. Obwohl die meisten eine entsprechende Regelung für die Zahlungsabwicklung in solchen Fällen kennen, sind viele bei der rechtlich korrekten und gleichzeitig kundenorientierten Umsetzung der vorgesehenen Inkassoinstrumente unsicher.
Kursschwerpunkte • Vorsorgliche Mittel und Wege, damit das Elektrizitätsversorgungsunternehmen ohne
Betreibung zu seinem Geld kommt • Rechtliche Knackpunkte bei der Unterbrechung der Stromlieferung und der Installation
von Münzzählern • Schuldbetreibungs- und Konkursrecht im Einsatz für das Elektrizitätsversorgungsunter-
nehmen
Themenbereiche Die Teilnehmenden erarbeiten die theoretischen Grundlagen und diskutieren entspre-chende Einzelfälle aus ihrem Erfahrungsschatz und jenem der Referenten. Danach steht eine Gruppenarbeit auf dem Programm. Im Rahmen dieser Gruppenarbeit sind die Teil-nehmenden gefordert, für praktische Fälle gangbare Inkasso-Lösungen vorzuschlagen. Die Gruppen präsentieren ihre Lösungen im Plenum – und vergleichen sie mit einer Mus-terlösung.
Ziel/Nutzen Ziel des Workshops ist es, den Teilnehmenden das Grundwissen, die grundlegenden Kenntnisse sowie die Sicherheit zu vermitteln, die es erlauben, die Zwangsmittel im Be-reich Inkasso juristisch korrekt anzuwenden.
Zielgruppe Mitarbeitende der Debitorenbuchhaltung und der Inkassodienste von EVU sowie andere Personen, die sich in der Elektrizitätswirtschaft mit säumigen Zahlern und/oder der Eintrei-bung ausstehender Forderungen beschäftigen.
Referenten • Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz • Michael Wiederkehr, Mitglied Verwaltungsrat, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG • Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
Programm Zeit Titel und Referent
08.45 Uhr Eintreffen der Teilnehmenden und Begrüssungskaffee
09.15 Uhr Begrüssung und Programmvorschau
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
09.30 Uhr Einleitung und vorzwangrechtliches Inkasso
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Michael Wiederkehr, Mitglied des Verwaltungsrates, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG
10.30 Uhr Kaffeepause
10.45 Uhr Stromunterbrechung / Münzzähler / Vorauszahlungen
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Michael Wiederkehr, Mitglied des Verwaltungsrates, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG
12.30 Uhr Mittagessen
14.00 Uhr Zwangrechtliches Inkasso (SchKG)
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
14.45 Uhr Kaffeepause
15.00 Uhr Gruppenarbeit
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
15.30 Uhr Präsentation und Besprechung der Gruppenlösungen / Fragen
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
16.00 Uhr Kursende
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Workshop Inkasso Debitorenausstände sind aus Sicht der Unternehmen gefährlich für Liquidität und Rentabi-lität. Solche Ausstände haben erhebliche Verzugsschäden zur Folge und stellen schlichte Risiken dar, die sich unter Umständen durch Forderungsverluste noch weiter verschärfen. Zugrunde liegen Kundenbeziehungen, die besondere Aufmerksamkeit und individuelle Vorgehensweisen erfordern. Im Umgang mit säumigen Kunden folgen die Elektrizitätsversorgungsunternehmen (EVU) oft ganz unterschiedlichen Prinzipien und Strategien. Obwohl die meisten eine entsprechende Regelung für die Zahlungsabwicklung in solchen Fällen kennen, sind viele bei der rechtlich korrekten und gleichzeitig kundenorientierten Umsetzung der vorgesehenen Inkassoinstrumente unsicher.
Kursschwerpunkte • Vorsorgliche Mittel und Wege, damit das Elektrizitätsversorgungsunternehmen ohne
Betreibung zu seinem Geld kommt • Rechtliche Knackpunkte bei der Unterbrechung der Stromlieferung und der Installation
von Münzzählern • Schuldbetreibungs- und Konkursrecht im Einsatz für das Elektrizitätsversorgungsunter-
nehmen
Themenbereiche Die Teilnehmenden erarbeiten die theoretischen Grundlagen und diskutieren entspre-chende Einzelfälle aus ihrem Erfahrungsschatz und jenem der Referenten. Danach steht eine Gruppenarbeit auf dem Programm. Im Rahmen dieser Gruppenarbeit sind die Teil-nehmenden gefordert, für praktische Fälle gangbare Inkasso-Lösungen vorzuschlagen. Die Gruppen präsentieren ihre Lösungen im Plenum – und vergleichen sie mit einer Mus-terlösung.
Ziel/Nutzen Ziel des Workshops ist es, den Teilnehmenden das Grundwissen, die grundlegenden Kenntnisse sowie die Sicherheit zu vermitteln, die es erlauben, die Zwangsmittel im Be-reich Inkasso juristisch korrekt anzuwenden.
Zielgruppe Mitarbeitende der Debitorenbuchhaltung und der Inkassodienste von EVU sowie andere Personen, die sich in der Elektrizitätswirtschaft mit säumigen Zahlern und/oder der Eintrei-bung ausstehender Forderungen beschäftigen.
Referenten • Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz • Michael Wiederkehr, Mitglied Verwaltungsrat, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG • Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
Programm Zeit Titel und Referent
08.45 Uhr Eintreffen der Teilnehmenden und Begrüssungskaffee
09.15 Uhr Begrüssung und Programmvorschau
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
09.30 Uhr Einleitung und vorzwangrechtliches Inkasso
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Michael Wiederkehr, Mitglied des Verwaltungsrates, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG
10.30 Uhr Kaffeepause
10.45 Uhr Stromunterbrechung / Münzzähler / Vorauszahlungen
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Michael Wiederkehr, Mitglied des Verwaltungsrates, Elektra Rudolfstetten-Friedlisberg AG
12.30 Uhr Mittagessen
14.00 Uhr Zwangrechtliches Inkasso (SchKG)
Dr. iur. Stephan Frei, Rechtsanwalt, ewz
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
14.45 Uhr Kaffeepause
15.00 Uhr Gruppenarbeit
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
15.30 Uhr Präsentation und Besprechung der Gruppenlösungen / Fragen
Jürg Müller, Rechtsanwalt, VSE
16.00 Uhr Kursende
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Anmeldung Workshop Inkasso
Dienstag, 25. Juni 2019, beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019, beim VSE in Aarau
Preis CHF 920.-
VSE-Mitglied CHF 690.-
Preise pro Person, inkl. Unterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen. Zzgl. 7.7% MWST.
Name, Vorname:
Funktion:
Firma:
Adresse:
PLZ, Ort:
E-Mail:
Tel.: Fax:
Rechnungsadresse:
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen, welche unter strom.ch/agb publiziert sind.
Datum und Unterschrift:
Online-Anmeldung: strom.ch/veranstaltungen. Anmeldeformular: per Fax 062 825 25 88,
Mail [email protected] oder Post an Hintere Bahnhofstrasse 10, 5000 Aarau.
Sie werden betreut von: Zorica Cebic Projektleiterin Kursmanagement Telefon 062 825 25 02 [email protected]
Die Anzahl der Teilnehmenden ist begrenzt. Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum be-rücksichtigt und innerhalb von 3 Arbeitstagen per E-Mail bestätigt. Die definitive Bestätigung und die Rechnung erhalten Sie 2 Wochen vor der Ta-gung.
In diesem Workshop wird der korrekte Umgang mit Inkassoin-
strumenten vermittelt. Es wird aufgezeigt, unter welchen Bedin-
gungen Prepaid- oder Münzzähler eingebaut oder der Strom
ausgeschaltet werden darf. Der Ablauf eines Betreibungsverfah-
rens wird beschrieben. Zudem wird erklärt, wie ein solches ein-
geleitet wird.
Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE) Hintere Bahnhofstrasse 10 5000 Aarau Tel. +41 62 825 25 25 Fax +41 62 825 25 26 www.strom.ch [email protected]
Association des entreprises électriques suisses (AES) Av. Louis-Ruchonnet 2 1003 Lausanne Tél. +41 21 310 30 30 Fax +41 21 310 30 40 www.electricite.ch [email protected]
Workshop Inkasso
Vom korrekten Umgang mit Inkassoinstrumenten
Dienstag, 25. Juni 2019 Beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019 Beim VSE in Aarau
Kurs
Finanzen und Recht
Anmeldung Workshop Inkasso
Dienstag, 25. Juni 2019, beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019, beim VSE in Aarau
Preis CHF 920.-
VSE-Mitglied CHF 690.-
Preise pro Person, inkl. Unterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen. Zzgl. 7.7% MWST.
Name, Vorname:
Funktion:
Firma:
Adresse:
PLZ, Ort:
E-Mail:
Tel.: Fax:
Rechnungsadresse:
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen, welche unter strom.ch/agb publiziert sind.
Datum und Unterschrift:
Online-Anmeldung: strom.ch/veranstaltungen. Anmeldeformular: per Fax 062 825 25 88,
Mail [email protected] oder Post an Hintere Bahnhofstrasse 10, 5000 Aarau.
Sie werden betreut von: Zorica Cebic Projektleiterin Kursmanagement Telefon 062 825 25 02 [email protected]
Die Anzahl der Teilnehmenden ist begrenzt. Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum be-rücksichtigt und innerhalb von 3 Arbeitstagen per E-Mail bestätigt. Die definitive Bestätigung und die Rechnung erhalten Sie 2 Wochen vor der Ta-gung.
In diesem Workshop wird der korrekte Umgang mit Inkassoin-
strumenten vermittelt. Es wird aufgezeigt, unter welchen Bedin-
gungen Prepaid- oder Münzzähler eingebaut oder der Strom
ausgeschaltet werden darf. Der Ablauf eines Betreibungsverfah-
rens wird beschrieben. Zudem wird erklärt, wie ein solches ein-
geleitet wird.
Verband Schweizerischer Elektrizitätsunternehmen (VSE) Hintere Bahnhofstrasse 10 5000 Aarau Tel. +41 62 825 25 25 Fax +41 62 825 25 26 www.strom.ch [email protected]
Association des entreprises électriques suisses (AES) Av. Louis-Ruchonnet 2 1003 Lausanne Tél. +41 21 310 30 30 Fax +41 21 310 30 40 www.electricite.ch [email protected]
Workshop Inkasso
Vom korrekten Umgang mit Inkassoinstrumenten
Dienstag, 25. Juni 2019 Beim VSE in Aarau
Dienstag, 5. November 2019 Beim VSE in Aarau
Kurs
Finanzen und Recht
