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Nuestros Artículos
Industrias Clientes Blog Acerca de
Calle Los Eucaliptos 337San Isidro, Lima – Perú
Microsoft y 1to1 trabajan en estrecha colaboración para llevar aplicaciones comerciales modernas a diferentes industrias para ayudar a las organizaciones a enfrentar los desafíos comerciales actuales y aprovechar las nuevas oportunidades en el mercado. Algunas de ellas, se encuentran semi-listas para ser usadas, llamadas Xpress 365
Pueden sus sistemas admitir una puesta en marcha rápida y de bajo riesgo para nuevos modelos de negocios, que piden sus clientes?�Tiene información sobre los datos en sus diversos sistemas para tomar la decisión más informada posible y monetizar aún más los servicios que presta?
Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial...
Gestión de Ventas“Me complace en recomendar a 1to1 como una empresa sólida y líder en el desarrollo de soluciones para educación y negocios, cumpliendo satisfactoriamente los servicios brindados“
Ing. Guillermo Muñoz - Gerente de VentasCIBERTEC PERÚ S.A.C.
Contáctenos:
Garantizamos una correcta implementación parala transformación de tu organización
Qué dicen nuestros clientes
SolucionesSoluciones
1to1 recibeexclusivadistinción deMicrosoftSólo el 1% de los partners en el mundo, pueden lograr esta categoría. Refiere a cantidad y calidad de implementaciones realizadas…”
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Eres Gerente oDueño de Negocio
Confía en que sus vendedores están haciendo seguimiento a su cartera de clientes? O si vemos las finanzas, tiene acceso en línea para monitorear los costos, presupuestos y facturación para tomar decisiones comerciales más rápidas e inteligentes?
Eres un Gerente deVentas o Finanzas
Pueden sus sistemas admitir una puesta en marcha rápida y de bajo riesgo para nuevos modelos de negocios, que piden sus clientes?�Tiene información sobre los datos en sus diversos sistemas para tomar la decisión más informada posible y monetizar aún más los servicios que presta?
Eres un Gerentede Tecnología
¿Cómo cotizar un CRM en Perúpara empresas?La implementación de un software de gestión de clientes permite a una compañía generar y mantener relaciones satisfactorias con los consumidores. Para cotizar un CRM es importante considerar ciertos factores del proyecto...
¿Cuál es la ruta para lograr lo anhelado por todos, la contactabilidad y omnicanalidadTanto la contactabilidad como la omnicanalidad son dos aspectos cruciales que refuerzan la relación con los clientes, abriendo nuevas posibilidades de concretar un negocio...
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Microsoft y 1to1 trabajan en estrecha colaboración para llevar aplicaciones comerciales modernas a diferentes industrias para ayudar a las organizaciones a enfrentar los desafíos comerciales actuales y aprovechar las nuevas oportunidades en el mercado. Algunas de ellas, se encuentran semi-listas para ser usadas, llamadas Xpress 365
Pueden sus sistemas admitir una puesta en marcha rápida y de bajo riesgo para nuevos modelos de negocios, que piden sus clientes?�Tiene información sobre los datos en sus diversos sistemas para tomar la decisión más informada posible y monetizar aún más los servicios que presta?
Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial...
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¿Cómo cotizar un CRM en Perúpara empresas?La implementación de un software de gestión de clientes permite a una compañía generar y mantener relaciones satisfactorias con los consumidores. Para cotizar un CRM es importante considerar ciertos factores del proyecto...
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MicrosoftDynamicsPerú opinade 1to1 “… han sabido transformar a las personas y empresas con cada una de sus implementaciones…”
Paola GonzalesPartner Sales Executive
video completoAQUÍ
MicrosoftLatam opinade 1to1“… hemos visto una verticalización por industrias, Xpress, representan soluciones rápidas, fluidas y accequibles para cualquier tipo de empresa …”
Juan Carlos CisnerosGerente de MercadosEmpresariales
video completoAQUÍ
Gestión de Casos“1to1 muestra experiencia en soluciones CRM, con profesionales especializados en el manejo y configuración de la herramienta“
Ing. Rafael Rodriguez - Gerente de SistemasMITSUI AUTO FINANCE S.A.
Gestión de Marketing, Ventas y Servicio al Cliente: Integración Core Bancario, PBX, IVR, ATM´s“1to1 ha realizado satisfactoriamente para el Banco de Guayaquil el proyecto de “Automatización de la Fuerza de Ventas, Servicio al Cliente y Manejo de Campañas de Marketing”, basado en Microsoft Dynamics CRM“
Ing. John Barbery - Gerente de Inteligencia de NegociosBANCO DE GUAYAQUIL
Inner Circle“Quiero agradecerle su compromiso y devoción con sus clientes, así como su compromiso con la excelencia empresarial, que son las razones por las que está recibiendo una membresía de Inner Circle. Estamos muy emocionados de darle la bienvenida a este prestigioso grupo”
Doug Kennedy – Vice President, Dynamics PartnersMICROSOFT
SLIDE QUE DICEN NUSTROS CLIENTES
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Visitas a los clientes para levantar pedidos, y repartir producto posteriormente
Como opera tu empresa
Preventa
Entregan los productos de los pedidos levantados en la preventa
Reparto
Llevas inventario a bordo para realizar ventas y entregar producto al momento
Ventaen ruta
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Aumenta la productividad del vendedor en un 50%, liberándolo de labores de coordinación con otras áreas para la colocación de pedidos con la información mas relevante para el trabajo sin interrupciones.
Acceso a ver líneas de crédito de cartera de clientes Stock de productos en línea Toma de pedido online Notificación a Facturación y Despacho
Sabías que mas del 70% de las tareas del vendedor son en actividades diferentes a las ventas?En 1to1, hemos desarrollado la eficiencia en las ventas, salvando funciones del ERP y otros sistemas.
Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial...
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¿Cuál es la ruta para lograr lo anhelado por todos, la contactabilidad y omnicanalidadTanto la contactabilidad como la omnicanalidad son dos aspectos cruciales que refuerzan la relación con los clientes, abriendo nuevas posibilidades de concretar un negocio...
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Otras soluciones
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365M A R K E T I N G H U B
Gestión y Reportede Citas
Catálogo deProductos
Lista de Preciosy Descuentos
Gestión de PromocionesFlexible y Configurable
Producto yStock en Línea
Línea deCrédito
Cobranza Alerta a Facturay Despacho
Gestión deCombustible
Geolocalización
Metas deVenta
Integrado Nube Controlen Línea
AcessoMobile
Alineación tecnológica con la nueva generación de vendedoresFacilidad de uso y aumento del 70% de la productividad del vendedorAumento promedio aproximado del 20% de ventasImpulsamos a tu ERP al servicio del cliente finalImpulso de productos mas/menos vendidos
Gestión oportuna del stockNuevas formas de analizar la informaciónImpulso a la creatividad de tus ventas
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Ventas
Servicio
Comercio
Canales
PowerPlatform
RRHH
Finanzas yOperaciones
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Voz del Cliente(Encuestas)
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VentasVentas
Express 365Donaciones
Express 365Educa
Express 365Inmobiliaria
Express 365Malls
Express 365Negocia
Express 365Salud
Express 365Seguros
Express 365Toma Pedidos
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Comercio
Canales
PowerPlatform
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Servicio al ClienteServicio al Cliente
Asistencia RemotaAsistencia Remota
Servicio de Campo
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Comercio
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Cadena de SuministroCadena de Suministro
Finanzas y Operaciones(ERP Grandes Empresas)
Business Central(ERP Pequeñas/MedianasEmpresas)
Gestión de ProyectosGestión de Proyectos
Xpress 365 CobranzasXpress 365 Cobranzas
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Finanzas yOperacionesFinanzas yOperaciones
Power AppsPower Apps
Power BiPower Bi
Power AppsPortals
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Protección deFraudes
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Recursos Humanos
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Principales áreas de atención
Admisión AdministraciónAdministracióny Finanzas
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En nuestra experiencia en el sector, hemos venido ampliando nuestros ofrecimientos en función a las necesidades que hemos encontrado en el sector educación. Principalmente se destacan:
Gestión de Captación Gestión de Cobranzas ERP Financiero Servicio al Alumno
Sabías que mas la mayor parte de las universidades mas rankeadas son clientes de 1to1 con la solución de Xpress Educa.
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Gestión de Marketing
Gestión deCaptación
Gestión deCobranza
ERPFinanciero
Servicio alAlumno
Actividades de Captación Gestión de Colegios Gestión de Matriculados
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xxxxxxxxxxx xxxxx xx x x xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx x x xx xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxx xx x x xx xxxxxxxxx xxxx xx x xxx
Comercializadoras
Donaciones
Educación
Inmobiliaria
Retail
Salud
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Defensoríadel estudiante
Gestión de Campañas Promesas de Pago Integración conOtros Canales
Opción con Integracióna ERP (actualizaciones)
Contabilidad CxC y CxP Activos Factura Electrónica
Casos Casuística Niveles de Servicio Reportes en Línea
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Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial...
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Gestión de Ventas“Me complace en recomendar a 1to1 como una empresa sólida y líder en el desarrollo de soluciones para educación y negocios, cumpliendo satisfactoriamente los servicios brindados“
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Qué dicen nuestros clientes
Casos de éxito
El Banco Guayaquil es una institución financiera de banca universal con base en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Esta institución inició actividades…
Distribuidor de valor agregado de productos y soluciones de conectividad, fundada en 1998 en Santiago de Chile, Montreal and Canadá...
La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) es una universidad privada fundada el 5 de enero de 1994 y ubicada en la ciudad...
El Banco Pichincha es un banco privado con presencia en Ecuador, Colombia, España, Panamá y Perú. Su propietario es el Grupo Pichincha...
Red de firmas presente en 157 países con más de 276,000 personas comprometidas con entregar calidad en los servicios de auditoría...
UTP es parte de Intercorp, el grupo empresarial más importante del país. Nuestra misión es dar a todos los peruanos acceso a una educación superior de calidad...
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Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial...
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¿Cómo cotizar un CRM en Perúpara empresas?La implementación de un software de gestión de clientes permite a una compañía generar y mantener relaciones satisfactorias con los consumidores. Para cotizar un CRM es importante considerar ciertos factores del proyecto...
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"Si vemos los resultados del banco, el banco en los últimos 4 años, desde que tenemos el CRM, ha venido creciendo constantemente en sus
resultados relacionados con los clientes que hemos retenido y que hemos incrementado"…
Hernán Luque, Vicepresidente Comercial, Banco de Guayaquil
El Banco Guayaquil es una institución financiera de banca universal con base en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Esta institución inició actividades el 20 de diciembre de 1923, bajo la denominación de Sociedad Anónima Banco Italiano, y el 24 de septiembre de 1941, mediante una nueva escritura pública, se lo denominó con su nombre actual Banco de Guayaquil para luego el 12 de junio de 2014, mediante un cambio de imagen, se lo denomina con su nombre actual Banco Guayaquil.
Perfil del cliente
Solución tecnológica:Microsoft Dynamics Ventas y Servicio al Cliente
Número de usuarios:1,500 usuariosBanco de Guayaquil quería proponer mejores experiencias a sus clientes a partir de
la dotación de información inteligente de sus clientes a sus colaboradores, mediante una plataforma robusta y escalable en el tiempo. Se evaluó varios proveedores de distintas marcas internacionales y finalmente optaron por Microsoft Dynamics, Microsoft Consulting Services y 1to1, por ser las mejores opciones que se alineaban a sus requerimientos, exigencias y plataformas existentes.
Situación
Con Banco Guayaquil se realiza la 1ra. Implementación de Banca, usando Microsoft Dynamics CRM (módulos de Ventas y Servicio al Cliente) en el mundo, con integración a +6 aplicativos para lograr máxima eficiencia y rentabilidad en sus operaciones, así como llevar una experiencia de información al cliente en cuanto al uso y consumo de sus productos reales y potenciales, así como el empoderamiento a cada uno de sus funcionarios para la toma de decisiones, según su nivel jerárquico en la organización.
Solución
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Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases...
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5 beneficios que aporta un software de CRM a tu empresaLa gestión de relaciones con clientes es un aspecto crucial para cualquier negocio. Invertir en un software...
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El CRM para universidades Xpress Educa brinda una gestión completa en distintas fases (prospección, calificación, seguimiento, admisión, entre otras) del postulante y estudiante en todo su ciclo comercial. Un CRM para universidades o institutos está orientado a los postulantes, estudiantes actuales y egresados. Pero, ¿qué necesita exactamente una universidad de una solución CRM? Se pueden mencionar tres factores primordiales: potenciar las acciones de captación de estudiantes potenciales, mantener una relación activa con los alumnos actuales y fidelizarlos mediante acciones periódicas incluso después de egresar.Es así que debe contar con funciones que garanticen a cabalidad el cumplimiento de estos factores. Xpress Educa, solución tecnológica de 1to1, brinda a las instituciones de educación superior la opción de congregar en una sola base de datos toda la contactabilidad y omnicanalidad del postulante y estudiante en todo el ciclo comercial.
¿Cómo lo logra? Xpress Educa gestiona aspectos trascendentales a través de distintos procesos:o Prospección. Integra canales como: el chat bot (robot preconfigurado), landing page (creación, alojamiento y seguimiento), email (masivo, personalizado, proactivo), etc.o Calificación. Considera el riesgo crediticio y el puntaje de acercamiento.o Admisión, integrado con el sistema de caja.o Postulación: administración de requisitos, becas, convalidaciones, etc.o Matrícula, integrado con el sistema de caja.o Gestión de servicio al alumno a través de la administración de casos o incidencias que permitan atender a través de un registro personalizado y medible
De este modo, con la utilización de Xpress Educa, la universidad podrá brindar una calidad de servicios y personalización totalmente optimizada, atraer nuevos prospectos y, además, mejorar la comunicación entre el centro de estudios y los estudiantes. El crecimiento de la organización estará asegurado.
Puede interesarte: Xpress Educa: ¿por qué tu universidad debería tener un CRM?
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1. Xpress Educa: ¿qué debe tener un CRM para universidades o institutos?
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1to1 es una organización formada por consultores nacionales e internacionales, de primer nivel desde el año 2002. Nuestra sede se encuentra en Lima, Perú pero a la fecha llevamos atendiendo a más de 10 países de América, en 3 idiomas diferentes. Nuestra experiencia en el mundo de soluciones de negocio viene desde Vantive CRM (1996) y llevamos con Microsoft Dynamics una relación desde su nacimiento (2004). Los desafíos que nos ha tocado vivir en esta aventura de la vida de proyectos, han sido diversas, pero la complejidad nos acompañó en todos los casos. Sin embargo ésta se aliviana notablemente y el mercado de expande, con el nacimiento de Microsoft Dynamics 365 on line (2015) ya que nos permitió llegar con herramientas y procesos mas simplificados a mercados que también exigían soluciones de automatización.
Hoy por hoy, con el paso de los años, nos gusta lidiar con los problemas ya identificados, de las industrias por sector y transformar sus sistemas existentes en soluciones que les generen rentabilidad a los accionistas y valor a los clientes.
La familia Microsoft Dynamics 365 sigue creciendo vertiginosamente con soluciones robustas y escalables y nosotros con ellos para llevar soluciones mas integrales a nuestros clientes.
Una vez que fuimos tomando experiencia en el mundo Dynamics y empezamos a hacer las soluciones en las mismas industrias de manera repetitiva, tuvimos la oportunidad de crear verticales por industria, pre configuradas y semi-listas para ser usadas a algunos sectores del mercado. Esta iniciativa nació desde el año 2009 a la fecha tenemos alrededor de +1,000 usuarios. Cabe destacar que todas nuestras verticales están están configuradas en un 100% sobre la base de Microsoft Dynamics 365.
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