11 Sencillos Tips para Enviar Campañas de Email

Marketing

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Por Yoel Nacher

1. Definir el propósito de tus campañas

Comienza tus campañas de emails en la base correcta. Tienes que ser certero en la elección de tu objetivo o propósito.

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2. Desarrollar y preparar tus listas de e-mails

Construye una lista de e-mails (follow up) para enviar a los emails que ya tienes en tu base de datos o en el futuro se suscribirán. Pide permiso a tus suscriptores para enviarles emails ofreciéndoles formularios en tu web, como por ejemplo: "Regístrate aquí para recibir cupones y descuentos por e-mail" o "Regístrate aquí para recibir un boletín periódicamente".

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3. Establecer una tabla de horarios

Decide con qué frecuencia enviarás tus broadcasts. Hay una línea fina entre exagerar y no llegar al suficiente mantenimiento de relación a largo plazo con los suscritores. Envía una mezcla de información útil y mensajes promocionales. Enviarlos en horarios de tiempo variados, es una práctica aceptable. Evita enviar demasiados e-mails promocionales.

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4. Enviar e-mails cuando los lectores son más receptivos

Estudios independientes han mostrado que los mejores ratios de respuesta son de las campañas de e-mails enviadas los martes y miércoles entre las 2 - 3 p.m.

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5. Escribir poderosos mensajes en los e-mails

El cuerpo del texto de tu e-mail es importantísimo. Asegúrate que tu mensaje esté en la dirección correcta en el sentido de tener contenido cautivador, noticias emocionantes u ofertas especiales. Incluye sentido de urgencia en cualquier material promocional (por ejemplo: la oferta expira el próximo viernes). Sitúa las partes más importantes de tu mensaje en el primer párrafo. Utiliza viñetas para hacer más fácil la lectura. Contenido bien trazado te ayudará a convertir tus e-mail abiertos a clicks a tu web o llamadas a tu negocio

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6. Utilizar una línea de asunto potente

Las primeras impresiones lo son todo. Capta la atención de los destinatarios con una corta y cautivadora línea de asunto. Estudios han mostrado que un asunto bien escrito puede producir ratios de apertura de 10 a 20 veces mayor.

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7. Utilizar fuertes llamadas a la acción

Utiliza palabras de urgencia a los lectores en los mensajes promocionales para que tomen acción de forma inmediata como "llame ahora" o "click aquí". Anuncios de venta sin llamadas a la acción es considerado incompleto y no convierte bien.

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8. Ser agradable

Atender personalmente uno a uno es mejor que tratar de forma corporativa cualquier día de la semana. Abstenerse de tratar de ser profesional y bajar el tono a jerga empresarial. Tus clientes y prospectos son tus amigos. Háblales como personas reales. Tus respuestas y ratios de hacer click depende de ello.

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9. Incluir un link para darse de baja

Incluye un método donde haya un link para que se puedan desuscribir fácil y convenientemente. Por ley debes respetar la decisión de las peticiones de desuscripción en 10 días. Evita utilizar encabezados engañosos, nombres, respuestas a correos y en la línea de asunto.

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10. Realización de un seguimiento

Este es un paso que a menudo se pasa por alto. Rastrear los links en tus correos enviados te permirán obtener valiosa información y descubrir qué funciona y que no en tus campañas. El seguimiento es una característica estándar en ciertos autoresponders como Aweber. Haz seguimiento de qué líneas de asunto generan la mayor cantidad de aperturas en tus broadcasts. Analiza cuáles mensajes producen la mayor cantidad de clicks a tu web.

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11. Testear y repetir

¿Qué aprendiste de tu primera ronda de e-mail marketing? Aquí algunas preguntas que debes hacerte:

¿Qué funcionó bien y que no? ¿Alcanzaste los resultados deseados definidos

en el tip 1? ¿Qué puedes mejorar en respuestas y

conversiones en tu próxima campaña?www.yoelnacher.com