10 problem solving & decision making

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKINGDIAN SARI UTAMI

PEMECAHAN MASALAH Pemahaman masalah : Membentuk

bayangan internal mengenai masalah

Menurut Greeno, ada tiga persyaratan:

Coherence Correspondence Relationship to background knowledge

Atensi diperlukan untuk memahami masalah 2

elmakrufi.blogspot.com

METODE DALAM MENYAJIKAN MASALAH

1. Symbols2. Lists3. Matrices4. Hierarchical Tree Diagrams5. Graphs6. Visual Images

3


PENDEKATAN PROBLEM SOLVINGAda beberapa pendekatan :1. Algorithm (Random search strategy)

a. Non-sistematic random searchb. Exhaustive search (sistematic

random)2. Heuristic strategies

a. Means-ends Heuristicb. Analogy

4


FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PS

1. Expertise2. Mental Set3. Functional Fixedness4. Insight and Non-insight Problems

5


KREATIVITAS Novelty (ide/gagasan baru) &

Useful (bermanfaat) Pengukuran kreativitas:

Divergent Production (Guilford) Remote Associates Test (Mednick &

Mednick) Consensual Assessment Technique

(Teresa Amabile) Investment Theory of Creativity

(Sternberg & Lubart) 6


FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREATIVITAS Investment Theory of Creativity:

Kreativitas dipengaruhi oleh inteligensi, pengetahuan, motivasi, lingkungan yang mendukung, pola pikir yang memadai, dan kepribadian.

Faktor yang mempengaruhi kreativitas:

Incubation Faktor sosial, misalnya: evaluasi terhadap

pekerjaan, kehadiran orang lain, kompetisi, ada tidaknya pembatasan untuk berkreasi. 7


DECISION MAKING= Pengambilan keputusan yang

dipengaruhi oleh proses deductive reasoning

Representativeness Heuristic Availability Heuristic Anchoring and Adjustment Heuristic Pengambilan keputusan dipengaruhi

oleh framing effect dan overconfidence effect

8


TERJADINYA OVERCONFIDENCE Tidak sadar bahwa pengetahuan

yang dijadikan dasar, adalah lemah Cenderung menganggap contoh

yang ada sebagai kebenaran Kesulitan mencari kemungkinan lain Self-fullfilling effect Meskipun tahu bisa terjadi

overconfidence, orang tetap saja overconfidence

9


10 problem solving & decision making

Technology

Transcript of 10 problem solving & decision making